Tous les avis assurance santé animaux - Page 23
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
D
Damva a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Eca est une assurance qui est très agressive dans son accompagnement. Remboursement peu clair et surtout garanties peu lisibles. Le bilan coût remboursement n’est pas favorable à l assure. Par ailleurs eca reçue la résiliation de l assurance après avoir tardé à la prendre ne compte et effectué des démarches d intimidation.
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z
zara0501 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
L'espace en ligne ne fonctionne pas correctement. Lorsque je demande a être rappelée et que je communique mon numéro de téléphone : message qui m'indique que mon numéro est erroné.... J'ai envoyé un mail il y a 2 semaines : jamais eu de réponse. J'ai appelé pour demander 2 choses : 1. Pourquoi je n'ai pas eu de retour concernant ma dernière facture envoyée il y a 1 mois : "parce qu'on ne prend pas en charge le détartrage Madame c'est écrit en gras sur nos conditions" "et donc ça vous empêche de répondre ?". 2. pour résilier mon adhésion "écrivez nous sur votre espace en ligne" "je vais plutôt envoyer un RAR vu comme vous traitez les mails..."
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l
lolo86 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
cher! très cher! et ne rembourse rien! sur une visite chez le véto avec vaccin 41€ remboursé 25€... ne rembourse pas le cachet anti tiques à 30€, ni le premiderm alors que ce produit est sous ordonnance, alors qu'ils m'ont annoncé le remboursement des médocs jusqu'à 500€/an. en revanche remboursement rapide.
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L
LillyCalie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Je ne vous conseille pas d'adhérer à cette assurance car les remboursements sont flous, sans explications et ne rembourse pas si votre chien à une douleur diagnostiquée par le Vétérinaire sans donner de médicaments, il ne vous rembourse pas, il faut ilire entre les lignes de leur contrat, seulement il vous endorme en vous disant qu'ils sont les meilleurs quand il vous appelle pur vous faire signé une contrat
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A
Amèl a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
il n'y a aucun échange possible avec un conseiller au téléphone, seulement un T'chat. Je n'ai bénéficier d'aucun remboursement pour mon animal contrairement à ce qui était annoncé dans les garanties. Cette mutuelle ne tient pas ses engagements, à fuire!
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M
Marco a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Une honte ça fait des jours que j'essaie d'appeler Le service client ça ne réponds jamais par contre Quand vous faites une simulation sur Internet on vous appelle dans les 5minutes pour souscrire à une formule ou que vous faites le choix 1 sur leur numéro de téléphone j'ai pris le plus gros contrat qu'il existe a 73,88 par mois pour ma chienne est leur remboursement sont nulles Attention réfléchissez bien
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l
lafouine a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Assurance peu satisfaisante, mais quand votre animal a plus de 10 ans, on ne peut plus aller voir ailleurs... J'attends toujours une réponse à mes mails.
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c
chemindefer55 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023
Assurance a évité ! j'ai assuré 1chien et 1 chat, pour encaisser ils sont là, mais pour le remboursement ils ont tout compliqué, sur lors site tout semble simple, mais il faudra remplir 2 formulaires mêmes si votre veto a donné une facture détaillée, ils vous redemanderont de remplir la feuille de soin, autrement dit la même, si vous avez oublié ils vous diront qu'il vous on envoyé un courriel, mais jamais reçu de courriel, service client lamentable.
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c
chemindefer55 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023
Assurance a évité ! j'ai assuré 1 chien et 1 chat, pour encaisser ils sont là, mais pour le remboursement ils ont tout compliqué, sur lors site tout semble simple, mais il faudra remplir 2 formulaires mêmes si votre veto a donné une facture détaillée, ils vous redemanderont de remplir la feuille de soin, autrement dit la même, si vous avez oublié ils vous diront qu'il vous on envoyé un courriel, mais jamais reçu de courriel, service client lamentable.
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S
Saviu a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Lamentable cette assurance deux fois on nous refuse le remboursement pour dossier incomplet..puis une fois les dossiers complets nouveau refus pour dossier incomplet toujours une excuse pour ne pas rembourser. Vous croyez vraiment qu'on s'amuse avec les vétérinaires ???
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D
Daddycool a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
On m'indique, chez April, un délai de 51 jours pour le traitement de mes demandes de remboursement de dépenses vétérinaires pour mon chien. En parallèle, je paye mes échéances chaque mois et au comptant les dépenses de soins. Tout ça n'est pas sérieux, d'autant plus que ce n'est pas la première réclamation, et il convient de s'interroger sur l'opportunité de souscrire des polices d'assurances chez ce courtier qui traite ses clients par dessus la jambe.
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n
nadcha a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
j'ai changé pour cette assurance en janvier 2023 , pour 4 chiens je paie une cotisation de presque 130 € . j'ai dû faire appel 2 fois pour 1 de mes 4 chiens et à chaque fois ça a été une sinécure pour se faire rembourser. là j'ai de nouveau fait appel à eux et une fois de plus ils font barrage m'inonde de demande de compte rendu ( c'est sur mon vétérinaire n'a que ça à faire !!! ) sur mon chien pour une malheureuse prise de sang pour un contrôle rénal et de troubles respiratoires nocturnes 106 € au total !!! . non je déconseille fortement cette assurance , car avec eux vous ne pouvez pas prendre soin de votre chien à vrai dire seul les vaccins sont sans histoire ....et encore je vais donc leur envoyer ma résiliation et essayer de trouver une assurance un peu plus compatissante paracerque là y a vraiment que l'argent qui compte .ça m'aura couté la bagatelle 882 € !!
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j
jo a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 08/04/2023
Mon chien a fait un malaise vagal, nous avons eu très peur pour notre chien qui se tenait à peine sur ses pattes. Déclaration de la visite chez le vétérinaire faite sur le site d acheel, après une semaine d attente , la visite chez le vétérinaire n est pas pris en charge ni le médicament prescrit d ailleurs. Très déçu par cette assurance, je déconseille fortement cette assurance. Je vais résilier au plus vite cette assurance qui ne me sert à rien.
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s
sebdu29 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
A fuir absolument, Il est certain qu'aucun des dirigeants de cette assurance pourrie n'a d'animaux. J'ai un bouledogue français de 9 mois qui a un syndrome brachycéphale (les truffes écrasées) qui crée des difficultés respiratoires et peuvent entrainer de grave problème dans le future. L'intervention consiste a écarter les narines et ouvrir le voile du palais et c'est un REEL changement pour la qualité de vie du chien. Et bien non, c'est dans les critères d'exclusion, ce que je ne savais pas car la personne qui m'a fait la simulation pour me vendre cette "assurance" m'a pris ce cas pour me faire une simulation.Et c'est la formule complète... Effectivement, en relisant mon contrat, ça n'est pas pris en charge. Maintenant je suis dans une impasse (morale et financière)....Résiliation prévue par anticipation.
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S
Salsa a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023
Très déçu par cette assurance, rembourse les accidents mais ceux qui veulent. Malheureusement se sont souvent les genoux qui sont accidentés et c est cela qu ils ne remboursent pas.
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C
Chanty a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Santé vet sélectionne ses clients en fonction de la race et de l'âge de l'animal. J'ai demandé un devis que je n'ai pas reçu car mon chien a 7 ans.... ASSURANCE RÉSERVEE aux animaux en bonne santé ??
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S
Stef a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023
Une assurance pas sérieuse refus de remboursement malgré attestation vétérinaire je ne conseille pas en tant que commerçante je vais leur faire une belle publicité je suis très déçu
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C
Claudia a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Assurance Animaux a fuir absolument. Les demarcheurs vous appatent et la realite est tout autre. les remboursements sont plafonnes a 1300 euros pour des mensualites a 29 euros. Si vous atteignez ce plafond,vous recevez un courrier vous informant du doublement de la prime. A prendre ou a laisser... et si votre animal a malheureusement ete atteint d un cancer dont il a rechappe vous n avez plus la possibilite de l assurer ailleurs... et si de plus vous avez laisse passe la date d echeance du contrat, vous en reprenez pour un an a 58 euros pour des remboursements derisoires ... les personnes que vous avez au telephone sont incompetents pour vous repondre sur les termes du contrat. Passez votre chemin ...
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m
mapie13 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 18/06/2022
A fuir absolument. Ne rembourse jamais. Ma chienne de 12ans eu une infection de l'uterus et j'ai été obligée de la faire opérer pour retirer l'uterus. Je n'ai pas été remboursé au motif que c'était une stérilisation !! A 12 ans ! Aujourd'hui elle a un abcès dermique et pour me rembourser 88€ ont me demande de fournir l'historique de tous ses examens y compris chez les autres vétérinaires. C'est vraiment se moquer du monde. je paie 110€ par mois depuis 11 mois soit 1210€. j'ai dépensé 650€ d'opération + 88€ suite au problème dermatologique. J'ai donc payé EN TOUT 1948€ en 11 mois. J'ai donc résilié cette assurance qui n'en est pas une.
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M
Majolan a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Rembourse très mal et vous suspende la télétransmission.devez chaque fois leur envoyer votre attestation de droits afin de relancer les règlements.infernal !!!
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M
Mag a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour Alors voila assuré depuis 2015 pour ma memere jamais un pet de travers et la memere a des soucis de santé a ce jour . Scanner medoc prise de sang . Cotisation toujours a jour par contre question remboursement il faut avoir une patience a toute epreuve relance telephonique mail et quand vous arrivez a les joindrent ils vous annoncent un delai d attente scandaleux donc relance relance relance pour m attendre dire on vous rembourse a la fin de la semaine MAIS ils n ont pas pas précisé la semaine de quels mois . Donc je les relancerais de nouveau ma soeur a des mutuelles pour ces chiens 4 et ces chats 7 sa mutuelle mais au plus tard 10 jours pour rembourser . Si ma chienne n etait pas âgée.je changerai croyez moi .
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F
Freddy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Vraiment très déçu de cette assurance on vous fait croire monde et merveilles sans est rien. je vais penser à résilier vous faite pas avoir depuis plus de 5 ans j'ai donné 35 euros par moi rien du vent quand on a besoin eu . On vous promet un délais de 15 jours pour remboursement que des paroles. Très mauvaise assurance fuyez.
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B
Blika 27130 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Au bout de 3 ans d adhérents du jamais vu.nous coyisons pour une mutuelle garantissant les forfaits d appareils acoustique. Arrivé la .devis refuser dans la totalité et avec aucunes offres proposées. Même pas un forfait .rien .d accord le devis aller à 4000 .mêmes les pires mutuelles donnent encore une solution. Au besoin du patient .une honte .la résiliation sera faite .croyez moi .A fuir
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J
JCS a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
A fuir absolument !!! Ne sont là que pour encaisser les primes mensuelles. Tout allait bien pendant 2 ans jusqu’à une opération de ma chienne : Et la plus d’un an à me demander et redemander des justificatifs qu’ils ont déjà pour gagner du temps et ne pas rembourser. Notre clinique vétérinaire nous a annoncé qu’il ne fallait pas rêver car c’est la pire mutuelle qui leur demande beaucoup de boulot supplémentaire à demander des historiques pour au final ne pas rembourser les personnes. Leur service clients est en dessous de tout mais c’est assurément des porte couteaux ou pare-feu, appelons les ainsi au choix
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j
j'enaipas a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
bonjour,jais eter demarcher par swiss life pour assurer mon chien,il devais soccuper de tout est il mon affirmer que je n aurais pas de jour de carrence ,et bien il mon menti car suite a une blessure les frais veterinaire ne me sont pas renbourser car aujhourdhui il mapplique un delais de carence de 40 jour
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b
béa a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je suis assurée chez April pour ma chienne depuis 10 ans. Elle a une maladie congénitale et doit aller régulièrement au véto pour sa maladie de peau. Au début, pas de problème : remboursement des soins dans les 3 semaines. Puis, le délai s'est allongé depuis 2 ans. Une fois, j'ai dû faire une réclamation car ils avaient "oublié" de me rembourser 386 euros d'antibiotiques. Il a fallu que je leur fasse une lettre explicative. Ils ont fini par me rembourser. J'ai envoyé une demande de remboursement il y a maintenant 7 semaines exactement. Toujours pas de remboursement ! Entretemps, ma chienne a été opérée d'une tumeur. J'espère être remboursée avant le mois d'août (on est en avril)? J'ai une petite retraite et j'attends mes remboursements avec impatience. Je vais attendre ce remboursement et après, je résilierai mon contrat. Je commence à en avoir marre de cette assurance. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles. Par contre, pour les prélèvements, il n'y a jamais de problème, avec une augmentation tous les ans, ça ils ne l'oublient pas. Je regrette vraiment d'avoir choisi April, d'autant qu'il y a d'autres assurances plus sérieuses. Je ne recommande vraiment pas cet assureur, à fuir très très loin. Si votre chien n'est pas trop âgé, résiliez vite votre contrat.
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N
Nathy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Inadmissible. Mon chien est malade donc ma mensualité est passée du simple au double sans aucun document pour me prévenir si ce n'est un soi-disant mail d'information dont je n'ai jamais été destinataire par hasard lol en octobre 2022..un scandale. Autre scandale j'attends depuis presque 2 mois un remboursement de soins. On me tourne en bourrique à me redemander sans cesse les mêmes documents sans me répondre si ce n'est par des mails automatiques de réponses inadaptées. Les délais de 8 j ouvrés sont mensongés chez cet assureur. Et si nous prenons une assurance au départ c'est dans l'idée que en cas de maladie ou d'accident nous soyons bien remboursés et rapidement. Chez assuro'poils si votre animal est malade c'est la double peine. Votre mensualité double ou triple ???? Moi au départ je me disais on paie comme une assurance lamda. Si nous n'en avons pas besoin et bien tant pis le paiement est pour la postérité si par contre mon animal est malade ?? ???? j'aurai le soutien de l'assureur. Grave erreur.. très très très déçue et du coup écœurée.. je déconseille. Si vous avez les moyens de vous en passer ne donnez pas votre argent à cet assureur. Par contre de mon côté aucun défaut de prélèvement tous les mois. On ne peut pas dire que le client soit chouchouté
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E
Elenler a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Jai jamais recu mon remboursement alors que je payais mon contrat à 37€ par mois c lamentable je ne recommande pas du tout ni selfassurance ni eca assurance
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D
Danybu a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
J'ai été démarché téléphoniquement pour une assurance hospitalisation ,la conseillère m'a dit qu'il n'y avait aucun souci si je voulais renoncer à l'offre promotionnelle uniquement valable par téléphone, un simple mail suffira pour annuler le contrat. Deux jours plus tard je change d'avis, je fais la demande sur mon compte Eca , après 3semaines toujours pas de réponse sauf " votre demande sera étudiée dans les plus brefs délais" Système de vente pas très correct. Si toutefois la situation n'évolue pas rapidement j'envisage de porter plainte vu que la conversation a été enregistrée soi disant
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P
Paris68 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
A eviter ils m'ont jamais remboursé je paye 56€ chaque mois pour ma Gaya je regrette bien avoir souscrit chez eux ils méritent pas ma confiance et ma solvabilité
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Paris68 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/02/2023
A eviter ils m'ont jamais remboursé je paye 56€ chaque mois pour ma Gaya je regrette bien avoir souscrit chez eux ils méritent pas ma confiance et ma solvabilité
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P
Paris a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
A eviter je me suis arnaké ya pas de remboursement heureusement j pu résilier mes 4 contrats en l'espace de 3 mois chez eux à l'aide de mon avocat mefiez vous de selfassurance et eca assurances
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S
Stephan a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 18/08/2022
Bonjour je suis assuré chez eca assurance il n y a pas plus mauvaise assurance que eux il manque toujours un document pour vous rembourser cela fait plusieurs mois que je fais mener en bateau j ai avancé 1700 euros de soins d orthodonties pour mes enfants et toujours rien sur mon compte assurance a fuir à tous prix
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c
christinne a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
bonne mutuel remboursement trop tardive sachant que j'envois tout par mail faut compter 20 jours un peut d'abus je trouve on dois qnd méme avancer les frais chose pas évidente de plus avant c'estait sous 8 jours non pas satisfaite du tout a revoir en attendant on attend ce remboursement
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P
Patou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
J'ai souscrit dans une assurance et se permet de ne pas prendre les recommandés pour résiliation de ma nouvelle assurance habitation. Je trouve ça honteux de leurs part. C'est sur. Je ne ferai pas de compliment pour cette assurance.
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A
Andrea a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Assurance a fuir Ils m'ont mis Fiché de Banque pour 203€46 et sont INJOIGNABLE ils m'ont aussi mis les huissiers BRAVO bravo et bravo ECA Au lieu de trouver un arrangement eux direct ils affichent a la banque de France
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v
volka6951 a noté ECG Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
mon chien a ete malade et par precaution le veterinaire lui as fait une prise de sang car il avait peur a une pancreatite.apres la prise de sang tout est ok rien d'anormal,j'envoi donc la feuille de soins avec comme explication "suspicion de pancreatite".avec la feuille de soins j'envoie ordonnance,resultat analyse sanguine et facture.quelque jour apres ils m'envoi un mail me demandant un compte rendu de toutes les maladie que mon chien a eu avant.de plus j'ai eu en prescription des anti inflamatoire et des compleement alimentaire mais eca ne veus pas me rembourser pretextant que les medicament ne sont pas du a des symptome de maladie et qu'il rembourse que maladie et accident.pour moi ce sont des .....pas de mot pour les qualifier et j'ai bien l'intention d'aller beaucoup plus loin.donc mefiance aux gens qui veulent assurer leur chien surtout pas chez eux.rien est rembourser et vous etes obliger de rester un an sans pouvoir resilie
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j
jambilloux a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
J'ai voulu résilier cette assurance en demandant la procédure de résiliation. Services sans réponse et évidemment quand j'ai pu le faire c'était trop tard!!! donc nous devons payer 6 mois de plus!
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F
Freddy a noté Generali en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Cela fait maintenant plus de deux mois que nous attendons le remboursement d un acte chirurgicale et toujours rien. Impossible de les avoir par téléphone Assurance à ne surtout pas y aller Je les déconseille sérieusement
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J
Julie R a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Pire assurance si on peut appeler ça une assurance parce que je pense qu’ils n’ont jamais ouvert le code des assurances. Publicité fausse, jamais remboursé en 48h. A chaque parrainés ils nous doivent 25€ j’attends mes 100€ de dû depuis plus d’un an : un collègue me dit que mes quatre parrainés ne paient pas leur mensualité j’envoie les factures de chacun à Dalma qui me répond que les virements arriveront la semaine prochaine ca fait maintenant 6 mois qu’ils doivent arriver la semaine prochaine. Puis une dernière collègue qui me dit que je n’ai pas de parrainages enregistrés, je lui envoie donc screen à l’appuie les conversations avec son collègue, ou il me dit que les virements arrivent la semaine prochaine. Et comme par hasard elle me dit que finalement c’était un bug, comme par magie ! Aucun contrat véritablement signé. Sur l’application la fiche des exclusions n’est pas la vraie il faut aller tout le bas cliquer sur le petit « cliquez ici » et là vraie liste des exclusions apparaît et elle double !!!! Ils se foutent de qui ? Quand on leur coûte trop cher, ils font tout pour se débarrasser de nous, que ce soit légal ou non (propos diffamatoires) et j’en passe. Leur entreprise est basé sur la publicité uniquement sur la communication sur les réseaux sociaux. Rien d’autre. je trouve ça affligeant qu’en France n’importe qui puisse devenir assureur.
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