Tous les avis mutuelle santé - Page 285

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

cette Mutuelle est devenue purement commerciale. après 25 ans passés chez elle en tant que militaire d'active je pensais qu'un effort aurait été fait pour m'épargner une cotisation pour le mois de mai alors que j'ai dû changer pour prendre ma mutuelle professionnelle dont j'ai commencé le paiement au mois de Mai. Mais non, la loi qui est bien faite dit que j'ai signalé trop tard ma résiliation. et comme au niveau de la loi ma couverture s'achevait le 06/06/2022 ils m'ont également prélevé 5.02€ pour les deux jours de Juin (il n'y a pas de petits profits) Surtout que cette mutuelle m'a couté plus d'argent qu'elle m'en a rendu en remboursements. Egalement le fait de devoir imprimer ses cartes de mutuelle alors qu'avant on les recevait directement est scandaleux. tout ça pour ne pas payer l'impression et la laisser à la charge des clients. Je vais la déconseiller aux jeunes qui vont s'engager. Ils ne méritent plus la confiance des militaires.

c
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Enseignant retraité,adherent à la MGEN depuis 1964, je n'y suis reste que par esprit militant. En premier lieu, parce qu'un comparatif objectif avec d'autres mutuelles démontre aisément que les tarifs sont prohibitifs pour le service rendu! Enfin parce que le service rendu est au dessous de tout: attente au téléphone interminable, reponses vagues et hors sujet, feuilles soins egarées entre delegation regionale et centre national, .. la liste est longue des disfonctionnements. Mais le pire n'est pas là: le plus grave est le refus de tout remboursment dès lors que l'acte est pratiqué dans un etablissemnt pratiquant le depassement, MEME EN CAS D'URGENCE ET S'IL N'EXISTE AUCUNE AUTRE SOLUTION!! C'est un véritable scandale!! Une indignité sans nom!! Je me retrouve à avoir cotisé presque 60 ans pour rien!!! j 'en viens à penser que cette mutuelle préfère utiliser nos cotisations pour des opérations de communication, des locaux prestigieux et du matériel dont je doute fort de la réelle utilité et j'en passe ... plutot que pour ce à quoi il est destiné: prendre en charge les frais de santé des adhérents! A FUIR!!!!

k
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Cette mutuelle est la mienne depuis près de 4 ans par obligation puisque notre mutuelle de boîte ?? des mensualités très élevées 42,64€ pour l'assuré et le patron soit plus de 85€/personne, plus 40€ par enfant et gratuité à partir du 3ieme quand vous payez déjà plus de 150€ de mutuelle santé qui rembourse au même tarif que la MAAF rembourse ma fille pour un contrat à 32,50€/mois !!! Je trouve ça déjà limite supportable, mais c'est pire quand partout où vous allez on vous dit d'avancer les frais car on ne prend pas votre mutuelle ???? Bref à proscrire...fuyez loin, surtout vous les patrons ????

L
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Après le décès de mon beau-père ma belle-mère a souscrit chez Henner particulier au lieu de Henner groupe à ce jour Henner groupe lui doit 243,40 € que nous avons demandés depuis début avril chaque fois que nous appelons on nous dit qu'elle va être payée dans deux ou trois semaines je viens de rappeler ce jour du 1er juin nous passons au 1er juillet quand cela va cesser et Henner=aucune bienveillance pour retraité et petite retraite

P
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Bonjour Pendant mon année d'assuré de février 2021 à mars 2022 ,pas de souci particulier, mais quand j'ai résilié , le 5 mars 2022 ils ont prélevé tout le mois , et aujourd'hui le 9 juin 2022 malgré toutes mes relances toujours pas de remboursement je trouve que c'est inadmissible plus de trois mois pour régler mon dossier la vie devient difficile et certaines sociétés n'en n'ont rien à faire, pour ma part c'est terminé à vie wazari . Cordialement

B
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Opérateur téléphonique agréable à l'écoute et réactive. Quelques opérations de changement "d'ayant droit" etc effectuées en direct, qui je l'espère seront effectives rapidement.

A
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Les réponses sont rapides et les échanges sont très agréables. Le conseiller a pu m'aider à m'inscrire, je n'arrivais pas renseigner mon RIB. Je suis satisfaite du service de contact.

S
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Il y a un mois que j ai souscrit cette assurance après avoir été 30 ans dans une même mutuelle. Recherche d une nouvelle mutuelle par internet et la appel d un courtier qui m à trouvé soit disant la mutuelle la mieux adaptée à mes besoins c est à dire pour moi les soins de parodontologie et l optique. 1er soin de paro fait courant janvier j envoie donc ma facture et la on me répond que je n ai pas souscrit au pack paro donc tout de ma poche Super !!!!! Pareil pour les lunettes pas mieux remboursée que mon ancienne mutuelle. Je suis dégoutée d autant que je paie encore plus cher que mon ancienne mutuelle en étant moins bien remboursée je patiente octobre et ils auront direct un courrier de résiliation au passage un grand merci au courtier pour son incompétence à fuir apivia

m
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Personne très à l'écoute, l'assurance proposée répond pleinement à mes attentes aussi bien en terme de prix que de couverture A recommander Félicitation

a
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

je suis trés satisfaite de la garantie que j'ai souscrit avec la compagnie contrat bien reçu avec toutes les bonnes informations qui mont été communiqué par telephone serieux travail

V
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Mutuelle inefficace ! En attente du versement de la prime de naissance de mon fils depuis 4 mois !!! Déjà envoyé plusieurs relances au service, déjà téléphoné plusieurs fois... Certains conseillers me font attendre plus de 8 min parfois, puis ils me raccrochent au nez ! Je déconseille cette mutuelle ! L'année dernière pareil, j'ai du attendre plusieurs mois pour un remboursement d'une séance d'ostéopathie ! Par contre je suis bien prélevée sur mon salaire tous les mois. Dommage que mon employeur ait choisi cette Mutuelle !!! Je la déconseille ! Jamais eu aucun souci avec mes précédentes mutuelles.

S
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021

J’ai fait un apprentissage de 2 ans ou j’étais assuré chez eux, à la fin de ma période de travail mon patron me dit que je bénéficie de la portabilité de cette mutuelle encore 1 ans et que je recevrais une autre carte. Je reçois donc une autre carte comme il me l’avais dit et je l’utilise pendant 1 ans. Deux ans plus tard allianz m’envoie un courrier comme quoi je leurs doit 1000€ ( un accouchement et les frais d’échographie ect + des lunettes ) ils ont mis des mois malgres de nombreux appels à m’envoyer le décompte et j’étais menacer que la somme augmente avec un payement possible qu’en 2 fois. Soit 1 mois 500€ et le mois d’après 500€. Comment foutre quelqu’un dans la galère avec un enfant. Je déconseille cette mutuelle

D
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Prix satisfaisant garantie plus que convenable J'attends de voir leur efficacité pour les prochains mois et pourrai juger de leur fiabilité... Mais j'ai confiance

J
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021

J'AIS DÉJÀ COMMENTER AUPRÈS DE MON INTERLOCUTRICE, JE VAIS REVOIR MES GARANTIES CAR ELLE NE SONT PLUS ADAPTÉS A MON CAS JE PRENDRAIS CONTACT AVEC UNE PERSONNE TRÈS RAPIDEMENT

d
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Une honte Personne ne répond au téléphone , il vous dit x minute d attente pour finir que personne ne répond Délai de remboursement très très long A fuir

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Je suis adhérente depuis 2019. Depuis cette date c’est galère sur Galère pour avoir un remboursement. Aujourd’hui j’ai craqué après la énième relance pour un remboursement optique depuis février. Une belle bande d’incapable, ils n’acceptent pas les mails (en 2022 c’est incroyable) Ils ne donnent pas d’info sur les remboursements, il manque toujours un document. A FUIR ABSOLUMENT NE SOUSCRIVEZ PAS Je viens de résilier .

a
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 15/10/2021

Intériale, une mutuelle au top, sans ayant jamais rencontré de probléme jusqu'au jour ou? je fais des soins dentaire avec prothése pour une somme de 2394,42 euros. j'envoi à ma mutuelle la facture acquitée à la mutuelle, jusque là tout vabien, mais le remboursement n'arrive pas! contact, courrier... et on va me dire que j'ai été remboursé. je précise que non, on vérifie mon numero de compte bancaire mais les 3 derniers chiffre de mon iban ne sont pas les miens. le téléconseiller reconnait que le remboursement est passé sur un numero qui ne correspond pas. apres maintes palabres on me fait savoir que j'ai changé de compte entre temps pour revenir à l'ancien compte ce qui est totalement faux et depuis interiale fait la sourde oreille et je m'assois sur un remboursement de 2394,42eu. je suis fortement déçu! je ne vois pas de recours, ma banque m'a fait savoir qu'aucun compte ne posséde le même iban et que s'il y avait eu erreur de versement, la banque aurait rejetée le virement.

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Ca fait bientot 2 ans que je suis chez NEOLIANE Très bonne mutuelle, ma conseillère a été de très bon conseils et les remboursement sont pris en charge rapidement. Je recommande

L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/10/2021

Fuyez. Je ne donne jamais mon avis sur ce genre de site, mais là, c'est trop !!! Dossiers jamais traités, conseillers clientèle qui "font remonter" votre dossier mais où rien ne se passe ensuite, jamais de remboursement, décomptes CPAM demandés à chaque fois malgré la télétransmission, réclamations sans aucune réponse, demandes de justificatifs farfelus. Lamentable et honteux. Mutuelle d'entreprise obligatoire, j'ai envie de démissionner de mon emploi juste pour ne plus avoir à faire avec cette mutuelle.

M
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022

Avant une opération programmée, 5 appels pour être sûr que tout serait pris en charge la chambre particulière notamment.oui monsieur a 2 cts près. Opération 5 jours complication 5 jours et là on nous appelle pour nous dire que les différents conseillers se sont trompés il nous reste 7 euros à notre charge par jour. Soit 98 € . Courrier appels pour leur signifier que si nous avions été correctement renseignés nous aurions choisi une chambre double .

D
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

C'est mon premier mois avec April Santé. Aucun remboursement depuis le 28 avril 2022 (traitement dentaire). Personne ne répond à mes mails. J'ai essayé de les appeler, attendu 10 minutes, pas de réponse.

A
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

DEPUIS 4 ANS CHEZ EUX EN TANT Q EMPLOYEUR UNE ATTENTE INTERMINABLE EN CAS D APPEL CE QU ILS DISENT FAIRE N EST JAMAIS FAIT C A FUIR ILS SONT GENTILS CERTES MAIS INCOMPETENTS FUYEZ NOUS ON EN PART C DECIDE

r
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 12/07/2021

Mauvaise mutuelle quand on est postier on ne fais pas d'assurances ni de banque. La banque postale a retiré 55 euros pour suivi de compte pro mais nous avons résilié ce compte avant mais la poste est tellement prompte à réagir qu'elle nous a facturé maintenant que le compte est clôturé nous sommes b..... de 55 euros merci les conseillers. Pour l'assurance santé suite au BUG de la poste.net j'ai du changer d 'adresse mail mais impossible de changer cette adresse heureusement je change de mutuelle OUF

A
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Déçu par le temps de remboursement, la prise en charge chirurgie est bas, les médicaments à 5.5%tva ne sont pas pris en compte....bref grosse déception.

R
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Suite à un devis dentaire pour une couronne j’ai dû les contacter n’étant pas très papiers je m’y suis pris au dernier moment pas d’attente pour les joindre la personne qui m’a répondu a régler mon problème en 10 min très efficace et très compétente merci encore à elle …

B
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

MUTUELLE DE FRANCE UNIE ENTIS UNE personne de 86 ans avec contrat niveau 3, 190€/M. la mutuelle a décidé depuis le 1er avril 2022 de ne plus rembourser les hospitalisations DMT210 (gériaterie) sans en informer les adhérents , on se retrouve donc dans l'impasse avec un patient hospitalisé et non pris en charge par sa mutuelle, alors que rien dans les contrats ne précise que ce cas n'est plus pris en charge. Si nous en avions été informés nous aurions changé de mutuelle dès cette information reçue, puisque nous avons cette mutuelle depuis plus d'un an. Maintenant nous nous trouvons dans le cas d'une hospitalisation sans prise en charge, j'ai fait des réclamations mais cette mutuelle ne veut pas payer. C'est inadmissible.

F
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Je trouve le prix correct pour 4 personnes, j'ai souscrit en ligne mes garanties commence demain. J'ai bien reçu un mail avec tout les documents signés mais je ne vois apparaître nulle part mon numéro adhérent. Aujourd'hui April a essayé de me joindre à 2 reprise mai comme j'étais pas joignable je l'es ai rappelé et apparemment leurs conseillers étaient occupés pour au moins 2h. J'espère que dès demain je serai prise en compte car j'ai rdv pour échographie. Mais c'est déjà bon signe qu'ils ai essayé de me joindre.

L
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Je suis toujours en attente de remboursements de frais optiques et dentaires depuis plus de 6 mois malgré avoir fourni tous les justificatifs nécessaires au traitement Je suis très déçu des services liés à ma mutuelle Henner

C
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Très satisfait du prix et de la rapidité de l'adhésion. merci à tous pour la simplicité d'éxécution, en espérant que dans les prochains mois, nous resterions satisfaits de votre prestation.

D
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 19/05/2022

Je suis moi aussi hospitalière et je me rend compte que la MNH fait un travail pitoyable : - tickets modérateurs non entièrement remboursés - il faut avancer le ticket modérateur chez tous les professionnels de santé ! Et envoyer toutes les quittances de consultation - les quittances de consultations sont parfois rejetées par la MNH - aucune réponse cohérente des agents au téléphone qui ne savent même pas répondre à des questions simples ! - Apple surtaxé - Et pour finir, AUCUN geste envers nous les hospitaliers face à la crise COVID (ah si pardon sauf si on a besoin d’un mode de garde d’enfants ! pour les autres rien !) Payer pour ça ?! DÉÇUE ! Et je vais de ce pas quitter très vite cette mutuelle a bannir

G
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Impossible d’avoir un commercial au téléphone, ils se plantent sur mon contrat la médecine générale n’est pas prise en compte et ils me mettent en demeure. Je porte plainte

M
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

J admirai leur réactivité il y a quelques mois. Désormais quelle déception, j ai demandé un devis urgent pour une RCP mais le délai d attente sera plus ou moins de un mois! Faute d effectif!! Étant dans le soin ou le manque d effectif se fait cruellement sentir également, puis je me permettre de donner un délai de un mois avant d aller soigner une personne?? Très déçue par leur réponse.

L
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

April très bonne mutuelle, super accueil par téléphone, prix très convenable de même niveau satisfaction. Début de la mutuelle à partir du 08 juin 2022.

S
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 16/05/2022

Je viens de quitter TEGO pour aller chez UNEO. Service client est déplorable chez TEGO, à l'adhésion, ils nous vendent du rêve... UNEO est honnête et le service client est à l'écoute, compétent et efficace.

S
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Bonne mutuelle. Différents niveaux de garanties et options, beaucoup de services proposés et les prix sont adaptés. Service client à l'écoute et efficace.

t
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 15/04/2022

mutuelle à fuir incompétent aucune prise en charge si la sécu ne prends pas en charge aussi. mon fils est diabétique et j'ai voulu avoir des renseignement pour une prise en charge et on me répond si votre femme n'est pas à coté de vous on ne vous répond pas. du coup on a résilié le contrat de ma femme mais il n'on pas résilié le mien malgré une lettre recommandé car c'était ma femme le souscripteur. ils se foute de nous. ca ne devrait pas existé se type d'assurance et quand on vois les notes on comprend mieux. la prochaine mutuelle je ne manquerai pas de regardé mieux les avis.

L
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Devis normal et correct. Explications claires. Garanties intéressantes et couvrant bien mes besoins. Pas de périodes de carrences et tout c est passer par internet

L
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

J'y suis maintenant depuis 7 ans avec le complément mutuelle, c'est de mal en pis. Quasiment impossible de les avoir par Tel, les remboursements sont de plus en plus long (plus d'un mois) ainsi les demandes de prises en charge (devis). C'est inacceptable, y a t-il encore un pilote dans l'avion ?

H
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022

Alan a une super application et une vrai transparence sur ses garanties. Et une réactivité exceptionnelle, franchement BRAVO ! Et les remboursements sont vraiment rapide.

G
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Ayant changé de mutuelle pour Neoliane depuis le mois d’avril, ma pharmacie n’ayant pas pris en compte mon changement, les remboursements ont été assumés par l’ancienne mutuelle que j’ai dû rembourser, j’ai transmis les doubles et copies à Neoliane , malgré mes mails , celle-ci fait la sourde oreille et je suis sans réponse, je pense qu’ils font tout pour ne pas rembourser