Tous les avis mutuelle santé - Page 285

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Mon fils, assuré par mon épouse enseignante à la MGEN (enseignant aussi je n'ai jamais mis les pieds chez eux). Nous étions très stressés par l'opération de mon fils à Tours pour une arthrodèse. Son retour devait se faire en ambulance avec prise en charge MGEN. Les infirmières surchargées ont appelé sans cesse sans obtenir de réponse alors que selon elles cela ne devait pas poser de problème. Pour mon épouse, la MGEN avait toutes les données pour la prise en charge mais ils n'ont pas donné leur accord, rajoutant au stress. Tant et si bien que mon épouse a dû payer plus de 500 € pour ramener mon fils qui devait être allongé. Que serait-il arrivé à un client (que l'on ne nous parle pas de sociétaire ou de mutualiste) s'il n'avait pas eu ces 500 € à disposition. Et ça se dit "économie sociale et solidaire", elle est belle la solidarité à la MGEN, comme si nous avions besoin de toute cette tension supplémentaire et de ce temps perdu pour rien par les infirmières.

M
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Dommage de payer une mutuelle santé animale mensuellement et d'avoir un plafond à ne pas dépasser ! Plafond non dépassé sur l'année et eux remboursent qu'une partie pour "dépassement de plafond". A éviter

F
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Un répondeur téléphonique juste horrible. Impossible d'avoir un conseiller. J'ai passé la journée à essayer de les joindre. Mon appel est pris à trois reprises sur un autre service (assurance emprunteur), on me dit que c'est le mauvais service et on transmet mon appel vers le bon service, pour être transféré sur un répondeur vocal qui dit "please leave a message" mais ne prends pas les messages et raccroche automatiquement. Une HONTE. Cette mutuelle est une blague. Il faut arrêter de faire des économies sur les salariés !

J
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

En retraite depuis deux ans, j'ai choisi APIVIA pour ma mutuelle santé avec l'option maximum V6. - rien à dire sur le traitement et les remboursements. Concernant le tarif, j'ai l'impression d'avoir été pris au piège d'une offre d'inscription alléchante. 1 er anniversaire +12 % Et là pour 2023 + 20 %!!!!! Tout cela sans explication. Je vous laisse juge de la pratique, pour moi ce n'est pas raisonnable !!!!!!

M
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

L'espace client est moyenâgeux, les mails traités en 2 semaines, et par téléphone, là, c'est le graal. des dames ni souriantes ni sympathiques ni arrangeantes, mais vraiment vraiment du jamais entendu autant de soupirs et d impolitesses. point positif nous avons eu contact avec les 2 personnes du service contentieux, extras, grâce à elles nous tiendront bon jusqu'à la date anniversaire pour résilier ????

M
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Rapide simple et bon tarif, de très bon avis et conseillé par plusieurs personnes donc j’attend de voir pour constater et c’est tres simple pour faire la demande donc c’est cool

S
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Personne très aimable, très réactive et renseignements très clairs. Je suis très satisfaite pour un premier contact. Bonnes fêtes de fin d'année et au plaisir en 2023.

C
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis satisfait du service. Le prix me convient.de plus on peut choisir la date de prélèvement. Cela m'a pris 20 minute en tout. Très contente de cette mutuelle.

h
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

délai de remboursement très très long contrairement a se que l'on vous promet a la souscription du contrat et pourtant je suis bien en télétransmission je déconseille fortement cette mutuelle

M
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

1 mois passé toujours pas de réponse pour un devis dentaire. Mes demandes passent toute au statut clôturé. Le Tchat ne fonctionne pas, il faut appeler pour en savoir plus. Et à chaque appel la demande est en cours il faut attendre. Le rendez-vous programmé avec le professionnel s’approche. Gestion pas du tout normal pour un devis.

B
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Je suis très satisfait de cette assurance, remboursement efficace et rapide conseillers à l'écoute je connaissais pas au début mai je suis bien satisfait GRAND MERCI

H
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Excellent service le seul hic il manque d’avoir le tel direct de son gestionnaire Bon rapport qualité prix Site internet très facile d’accès , très convivial

T
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

C'est ma mutuelle d'entreprise depuis peu, application Alan très rapide pour les remboursements et expérience au top! La mise en place a été très simple, je recommande!

L
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022

Je suis satisfait du service en rechange des tarifs étudiants devrait être mis en place même si dans l’ensemble les tarifs reste raisonnable et abordable

H
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Assez simple et bien expliqué. interface accessible En attente de voir si cette première année me convient. J'ai eu de bons echos de votre complémentaire, bouche à oreilles

C
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

L'augmentation des tarifs pour 2023 est scandaleuse et sans nous prévenir. Je suis dégoûtée par leur principes et viens d'envoyer ma demande de résiliation. Mon mari passe de 94.00 à 189.00 et ma fille et moi de 164.00 a 245.00 plus de 400.00 par mois non mais c'est n'importe quoi. Fuyez cette mutuelle.

j
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Retraité(e), jeune ou vieux, cette mutuelle n'est pas faite pour nous, 43% d'augmentation au cours des 5 ans qui ont suivi mon départ en retraite. Je viens de changer pour une mutuelle remboursant mieux pour mes besoins pour une moindre cotisation. Harmonie Mutuelle a continué à prélever sur mon compte bancaire après la résiliation, impossible à ce jour d'obtenir le remboursement.

O
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Bonjour Simple et rapide…cette complémentaire santé me semble correcte merci. Hate de voir son utilité… Merci et bonne journée à vous! Ggnjuice Ps bonne fête

C
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

je suis satisfait de la réponse rapide a ma demande et des prestations proposées par votre mutuelle. je vous remercie , car la souscription c'est effectuée un jour feriè et donc par internet , ce qui est très appréciable.

C
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Suite a une forte augmentation je veux résilier mais j'ai pas trouvé la bonne adresse de aésio mutuelle (sainte Etienne,Paris,Mayenne sur leurs courriers.

f
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

Bonjour Je me suis fait embobiner par téléphone , mais la prochaine fois c'est moi qui choisirais ! je vois bien qu'il y a pour les séniors des mutuelles moins chères et qui couvrent mieux !

c
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Simple d accès pour la souscription et le prix reste attractif pour une formule familiale .

E
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Plus de 3 mois que j'attends mon complément de salaire suite à un arrêt de travail. Répond partiellement aux mails. A fuir ! Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.

E
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Les tarifs sont un peu élevés Mais a voir sur la qualité de services En fonction de mes besoins Facilité d'adhésion. Rapidité de prise en charges.

N
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Au top rapide et super efficace et souscription rapide et sans aucun soucis merci à vous je recommande fortement et je vais également en parler à mes proches

E
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Ils ne répondent jamais à temps aux e-mails, ils dépassent toujours le délai de 4 jours ouvrés ce qui m’oblige à les contacter par téléphone . Un peu déçu du service ..

S
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Ne rembourse pas où très mal les lunettes et les dents c'est une catastrophe j'ai décidé de résilier suite aux remboursements dentaires prise en charge 100pour cent non respecté Fuir cette mutuelle

O
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Je suis affiliée à la CSS dont mon contrat recommençait le 1er décembre. J'ai choisi Pacifica comme organisme complémentaire. Mais comme l'an passé il y a mille problèmes : Pacifica dit "La CPAM nous refuse la connexion" réponse de la CPAM "aucune connexion"; En attendant je suis sans complémentaire santé alors que Pacifica n'a pas omis de me prélever de la mensualité le 5 décembre !! Je trouve que Pacifica n'anticipe rien et me met dans les difficultés. Comme l'an passé, je vais encore être obligée d'en référer à l'ARS Je suis extrêmement mécontente

f
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

service rapide et je suis entièrement satisfaite, je recommande cette compagnie à tout le monde car les gens chez eux sont très accueillants et à l'écoute. chaque mois j'appel et c'est ma conseillère qui répond directement. en gros je suis heureuse avec ma mutuelle.

E
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Mutuelle Hors de prix Par rapport à d'autres qui offrent les memes et moins chères Aucune etude serieuse adaptee cas par cas J ai 70 ans et j ai une option maternité per exemple !!! Toujours de bonnes raisons pour mal rembourser

C
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Depuis 1 mois que j'ai transmis les documents et fait la demande d ajout de bénéficiaire suite à une naissance, celle-ci n est toujours pas traitée. Suite à mon appel on me dit juste qu il y a du retard mais pas possible d avoir un délai de traitement... En attendant faut avancer les frais..

H
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Je verrais par la suite car je viens tout juste de m'inscrire donc je donnerai mon avis plus tard !!!!! En espérant que tout se passe pour le mieux !!

T
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Toujours une super conseillère a l écoute et très réactive remboursements effectués très rapidement je recommande vivement. Je ne suis absolument pas déçue

s
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Expérience catastrophique, défaut de conseil, oubli de mise en prélèvements, régularisation fausse oubli des mois offre communal des mois de relances de lettres recommandées pour aboutir à un envoi d'échéancier qui est plus chère de 700€ sur l'année soit 92€ par mois au lieu de 59€ signé avec 4 mois offerts offre communale et un mois offre commercial suite à l'oubli de prélèvement, assez d'écrire j'ai transmis une réclamation au médiateur national de la mutualité francaise. J'oubliais en plus erreur sur la date de renouvellement expérience catastrophique perte de temps coût supplémentaire en courriers recommandés, je n'attends qu'une chose la date d'échéance annuelle en mai pour partir vite. A FUIR ABSOLUMENT

C
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

La pire mutuelle à laquelle j'ai eu affaire ! Je paye une complémentaire chez eux pour une fortune. Une demande de remboursement suite à une chirurgie avec hospitalisation (pour un motif médical) n'est toujours pas traité 3 mois après. Chaque interlocuteur (qui n'est jamais le même) vous répond différemment. Il manque toujours quelque chose, tout est fait pour vous décourager ! A FUIR

C
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!! clôturer les dossier des PME -Artisants car pas rentables ,Léser les personnes âgés qui eux sont rentables augmentation de 20/100 Pas d explications 3 discours différents (agence et 2 appels ) A FUIRE

J
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Très mauvaise mutuelle remboursements quasiment inexistants et des tarifs de plus en plus élevés cette mutuelle est à éviter absolument à fuir à tout prix

s
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

Je remercie mon interlocutrice pour son écoute, sa gentillesse et trouver la meilleure solution de santé pour répondre aux besoins de notre famille. En conclusion nous sommes parvenus à la conclusion d'un contrat santé qui convient très bien pour nos besoins.

M
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

Bon service simple et rapide pour l’inscription Sa fait un moment que je devais faire matuel maintenant c’est fait et je suis content que sa c’est fait merci

s
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022

les prix me convient simple, efficace inscription rapide avantageux Bon rapport qualité prix. Une expérience positive. il y a tout ce qu'il faut dont on a besoin.