Tous les avis mutuelle santé - Page 283
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
Benito a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Nous avons été informés par notre mutuelle que l'UCR leur avait adressé un courrier pour la radiation de ma mère, disant qu'ils avaient été mandatés par elle, sans aucun contact ni accord avec elle. Nous avons tenté de les joindre mais leur répondeur vous raccroche au nez quelque soit l'heure des appels. Scandaleux !
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B
Beheff a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Bonjour, J'ai eu besoin d'explications au sujet de mon contrat MGP (vieux de 50ans) ainsi que le rattachement de mon épouse à celui-ci. Lucie (plateforme de Bordeaux) a su répondre à toute mes questions et m'a donné les bonnes explications sur les avantages de mon contrat que je ne connaissais pas. Merci pour sa patience et sa jovialité naturelle. Bien cordialement Bertrand et Patricia
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N
Néant a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Rapidité au bout du fil sans attente préalable. Clarté des informations. Politesse et réponse correspondant aux attentes de l'adhérent. Conversation brève et efficace. Merci pour votre accueil, je recommande!
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G
Gordon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Bien reçu par Emeline qui a fait ce que je kui demandais. Temps d'attente un peu long mais ensuite tout s'est bien passé. Les remboursements sont par contre un peu longs.
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S
Sbon2602 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 13/11/2021
J'ai la garantie la plus haute, je transmet mes justificatifs via le site internet : - délai de traitement UN MOIS !!! - impossible de retrouver nos demandes de remboursement sur le site, on reçoit juste un accusé de réception avec un numéro de dossier, - aucun retour sur les prestations refusées - réception seulement hier (15/12) du nouvel échéancier pour 2022 J'avais choisi APIVIA parce que c'était la MACIF... Je suis coincée pour 2022, j'abandonne pour 2023.
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P
PP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
A mon travail, et maintenant à la retraite, la MGP m'a toujours accompagnée dans mes démarches de remboursements pour les soins de santé et ce, rapidement. Mais bien plus qu'une mutuelle avec ses délégués pendant mon activité elle a su répondre à toute autre question au delà de la santé. Le contact humain était formidable au travail avec ses délégués dévoués. Maintenant quand je tél sur la plateforme je suis bien accueilli et j'ai toujours une réponse adaptée à ma question. En prenant de l'âge 64 ANS , J'espère, et je compte sur elle en cas de coup dur, maladie grave et opérations diverses , tant mieux je n'ai pas et souhaite pas avoir cette expérience.
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S
SGA a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Je déconseille trés fortement cet assureur, ils ne prennent pas en compte les demandes de prise en charge hospitalières, ne remboursent pas l'intégralité des paiements en télétransmission et ne traitent pas non plus les factures envoyées et bien évidemment ne répondent pas non plus aux sollicitations. J'ai eu beaucoup de mutuelles, mais jamais avec une qualité de "service" aussi médiocre. C'est honteux de la part d'un si grand groupe.
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I
ISKE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
J'ai été bien reçu par téléphone par la conseillère Éméline, m'a donné clairement la réponse rechercher, dont j'attend m'a carte de tiers payant comme prévu d'ici quelques jours. Merci
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l
leila b a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
je suis satisfait de tout pour le prix en premier temps après je suis pas sur que la formule que j'ai pris soit totalement satisfait mes besoin en tous cas c'est moyen en général
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A
Auri30 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
Je n'ai pas encore eu la possibilité de bénéficier de la mutuelle étant inscrit récemment. Par contre je rencontre un pb de carte de mutuelle, il ne m'est pas possible de la télécharger en pdf sur mon espace abonné. Je souhaiterais l'avoir en format papier.
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S
Sophie B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Satisfaite de la couverture, tarif un peu élevé, je connais April et apprécis le sérieux de cet organisme, j'espére être satisfaite de la mutuelle. #
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m
makitty a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
Ils me font un devis puis quand on le valide ce n’est pas le même tarif. Il y a l’augmentation pour la nouvelle année qui ne m’a pas été signalé....Le conseiller aurait dû m’avertir.
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A
AAA a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
La demande d information se déroulait très bien, les informations et réponses m'ont été communiquées rapidement, l'inscription très facile et rapide. Maintenant, je ne peux émettre un avis sur l'utilisation car mon dossier ne sera définitivement lancé qu'en Janvier 2022.
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A
Aurélie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
J'espère que cela va vite arriver car urgent et j'espère que vous serais serviable compréhensif a l'écoute et joignable et que nous n'avons pas de document à faire suivre
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C
Cat3377 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Affiliée par mon entreprise lors de mon embauche, aucune nouvelle de ce groupe depuis. Les cotisations sont bien prélevées sur mon salaire mais je n'ai pas de carte d'adhérent. Et sans numéro d'adhérent, on ne peut pas les joindre Mutuelle à fuir absolument
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L
Lucas G a noté Mapa en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 18/11/2021
TRES SATISFAIT DE VOS PRESTATIONS LES PRIX SONT CORRECTS BON CONTACT ET EXPLICATIONS SUR LES CONTRATS A HAUTEUR DE MES ATTENTES BON CONSEILLER A L ECOUTE
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A
Assuré a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Je suis très satisfait bien conseillé Service rapide bon accueil téléphonique Interlocuteurs competents Remboursement rapide Je suis mieux remboursé qu'avec mon ancienne mutuelle
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m
mamélie a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 16/06/2021
Je regrette de ne pas avoir reçu mes conditions de contrat par courrier et que cela soit compliqué de vous joindre car je ne maitrise pas toujours bien l'informatique et j'ai du mal avec la non matérialisation de nos échanges TRès bon contact avec Emeline
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M
Mélyssa P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Très facile d'utilisation et de compréhension. Prise en charge vraiment rapide. J'ai trouvé les tarifs peut-être un peu élevés, mais à voir par la suite au niveau de la prise en charge.
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A
Arnaud R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Pour le moment je ne peut encore dire si April répondra à mes attentes.Je viens juste de souscrire. Donc a voir avec le temps La finalisation du dossier est tres simple.
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T
Tania a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021
A FUIR ! Service commercial injoignable depuis qq temps. Pas plu de réponse par mail. Service fantôme. Assurance très chère, pour des remboursements de plus en plus limités. Par contre je demande à voir leur frais de fonctionnement qui doivent explosés ! De plus cette mutuelle s'est payée le toupet de nous augmenter de 8,60% alors que le gouvernement demandait de limiter l'augmentation à 2%
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c
chloé d a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
satisfaite du site, facile de naviguer, très clair, j'ai malheureusement eu l'appel d'une conseillère (non française) pendant 20 min totalement inutile puisque je faisait ma démarche en ligne, alors que j'avais bien préciser le faire en ligne sans appelle d'un conseiller
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S
Sam a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Une mutuelle à fuir ! Très chère et peu de service. Une plateforme de téléphonie en Rhône Alpes aberrant! On pose des questions c’est limite sa crie sur nous et sa ne réponds pas à nos questions basique, nous étions 3 à être assurer chez eux je nous retire direct et au niveau des tarifs et garanties y’a beaucoup mieux ailleurs ! Vraiment un conseil ne la prenez pas. Mon employeur me l’a reproposer et j’ai refusé catégoriquement car 0 pointé ! Au niveau des remboursements je vous en parle pas. Perdez pas votre temps
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A
Alexandrelegrand a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021
J'ai trouvé l'échange avec le conseiller très courtois ,professionnel,et de très bons conseils et les propositions dont celle que j'ai acceptez et du sur mesure je recommande vivement .
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P
Pamela C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Simple et pratique prix abordable Viens dit adhérer a voir par la suite bien noté sur internet adhésion en ligne simple et rapide je recommanderai à mes proche
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B
Bradshaw a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
La pire mutuelle santé à laquelle j'ai pu souscrire ! Les remboursements ne se font jamais automatiquement, vous devez en faire à chaque fois la demande appuyés d'une facture détaillée que vous aurez préalablement demandé à votre professionnel de santé ! Ne réponds pas non plus à mes demandes effectuées via mon compte ! Horrible ! Sincèrement !
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C
Cendrine P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Bonjour, satisfait des prix raisonnable et du service, assez rapide site très convenable, satisfaisant des prix proposés et très compréhensible dans les démarches à effectuer merci Mme piard
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L
LG a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
tres bon accueil des teleconseillers hyper a l ecoute et sympathique Je suis tres satisfaite de vos reponses AVIS SUPER POSITIF JE RECOMMANDE VIVEMENT
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A
Anais L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Les prix me conviennent pour le niveau de garantie souhaitée les conditions générales sont satisfaisantes. cela corresponde à nos attentes pour une famille de 3 personnes
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S
Sofiane a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 16/11/2021
Bon. Accueil de Awa Diouf content de l'écoute qu'on m'a apporter et des renseignements que j'ai demandé Produits intéressant et adapté Inscription par téléphone
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G
Gus a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Le rapport qualité/prix est dans la moyenne des assurances identiques. En revanche, le site internet est NUL, inaccessible et déficient. Quant à la communication téléphonique, ce n'est même pas la peine d'y penser. En résumé, chez MERCER, tout est fait que les interlocuteurs éventuels ne puissent pas être joints.
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T
Toubaye a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 14/12/2021
Depuis plus de 4 ans chez Aon par le biais de mon ex-entreprise, il y 3 ans j'ai quitté mon entreprise puis vu avec un commercial de chez Aon afin de renouveler mon contrat de complémentaire Mutuel particulier. Aujourd'hui suite à une demande d'information sur un non-remboursement, la société Aon me dis que je n'ai pas le bon contrat depuis 3 ans, qu'il faut que je renvoi les pièce que j'ai donnés 3 ans auparavant afin de régularisé ma situation. Une fois les pièces validée je reçois un mail de résiliation de contrat antidaté que je n'ai pas demandé me laissant sans couverture alors que j'ai payé le mois en cours. Après de nombreux appels aucune personne ne m'a trouvé une solution car j’étais résilié donc ils ne pouvaient rien mais qu'ils comprenaient ma situation. A force de harceler leurs services je suis tombé sur une responsable m'expliquant que leur erreur était de ma faute que j'aurai du m'en rendre compte!!!!, aprés 1h de négociation la responsable à bien voulu accepté ma requête et m'a repoussé du mois en cours que j'avais déjà payé. En cas de souci ils ne sont pas présent donc je déconseille cette complémentaire.
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P
Poussez, c'est un garcon a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
La conseillère Emeline m'a très bien reçu. et j'ai récupéré rapidement ce que je demandais : une photocopie de ma carte que j'ai perdu. Pour vous contacter, c'est facile, sauf que pour le choix, c'est long et compliqué. Cordialement
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m
momo a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
aucune possibilite de contacter cette assurance et j'ai l'impression qu'il n'y a aucune communication entre les differents services de cette assurance En plus on vous donne un N° de téléphone qui n'existe pas ( JPC COURTAGE N°0374098126 ) réponse ce numero n'existe pas Négociez une assurance sante sans voir le contrat et signature electronique Au téléphone on peut dire ce que l'on veut et on ne tient pas compte d'une lettre de retractation faite en temps et en heure soit une semaine après la signature trop de personnes s'occupe du même contrat
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s
savoie a noté MTRL en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Je viens de recevoir mon avis d échéance pour 2022. Je suis scandaliser de la manière de faire cette mutuelle depuis que celle-ci est passé sous la responsabilité du crédit mutuel. En effet l'augmentation de la cotisation cette année est de 7,4% en 2021 l'augmentation a été de 2.5% et en 2020 de 2.4% Depuis le 1 er janvier 2017 l'augmentation de 222.29 à 289.48 pour les mêmes prestations et niveaux de remboursement en % et en montants forfaitaires. Je ne trouve pas normal que le bareme de cotisation soit envoyé le 8 décembre par la poste ce qui laisse peu de temps pour changer de mutuelle le cas échéant
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L
Lenaic a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 11/12/2021
Nous nous sommes engagés en 2020 chez Apivia. Au début, aucun problème, les remboursements étaient rapides et efficaces, le suivi très bon. Puis, petit à petit, à partir de 2021, la dégradation du service était flagrante ! Les temps de traitement hyper longs, et surtout à redemander 3 ou 4 fois le même document... Un temps de réponse très long et des réponses pas du tout adaptées, demandant sans cesse des documents déjà transmis maintes fois. Ils nous disent être débordés, mais cela se ressent depuis plusieurs mois et le service n'est vraiment pas à la hauteur. Bref, Apivia est une mutuelle à éviter !
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g
gancel a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
une mutuelle santé à 180€/mois, on s'attend à être bien pris en charge. et bien non. j'ai souhaité adapter la mutuelle de notre maman de 88 ans en Ehpad ou tous les frais médicaux sont pris en charge, aucune propositions après plusieurs demandes restées sans réponses! seule solution résilier et même là, l'espace client compliqué impossible de trouver le "formulaire". les "commerciaux" sont désagréables et complètement incompétent. fuyez cette mutuelle qui fait du "fric" sans aucun service.
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U
Ursane a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Bon accueil téléphonique de Thérèse, augmentation des cotisations de 11€ par mois c’est un peu exagéré, ma retraite elle n’augmente pas de 11€.vraiment déçu.
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Y
Yasmine a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Bonjour à tous, Je ne recommande pas du tout très long délais pour les remboursement, pas à jours sur le dossier c’est-à-dire Il demande plusieurs fois les mêmes pièces afin de retarder le remboursement. Impossible d’avoir un supérieur des télés conseillers qui raccroche au nez parce qu’ils n’ont pas trouvé la solution au problème un vrai désastre. Je ne recommande cette mutuelle à personne très mauvaise expérience
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J
JMB a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Terriblement ne déçue de ce mutuel que de belles paroles .pas de rattachement à la Cpam .injoignable au téléphone. ..Je ne vais resillier mont contrat dès que possible
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