Tous les avis mutuelle santé - Page 283
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Marie Claire C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Satisfaction prix raisonnable,bonne couverture de la mutuelle, répond à mes attentes, satisfaite des protections, réponse rapide au devis, attends la mutuelle pour vraiment être entièrement satisfaite
M
Mariniade a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Suppliez votre employeur de ne pas signer ac swiss life. L appli est nullissime, il manque toujours quelque chose pour se faire rembourser, le numéro du service client est introuvable et finalement payant ! Si vous avez 1 enfant, chance à vous, vous aurez un contrat duo (en gros 30€) attention si vous avez un autre enfant on passe en "tribu" (bim, 96€). "Mais Madame, c'est très avantageux pour les gens qui ont 10 enfants"... Voilà le style de réponse... À fuir !!!
N
Naïa76 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Je viens de souscrire une complémentaire santé. Pour le moment, tout s’est bien passé : interlocuteur à l’écoute de mes besoins, courtois et réactif. Le contrat ne prendra effet que dans 1 mois (résiliation du précédant en cours) J’espère que la suite sera conforme à ce début de « partenariat « prometteur. J’avoue que je suis agréablement surprise car le conseiller qui a géré mon dossier a pris le temps de répondre à mes diverses interrogations et à toujours été joignable au téléphone jusqu’à présent.
Y
Yildiz a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
Mutuelle pourrie !!!! Depuis décembre je leur demande de faire des modifications sur les donnes ! Ils ont mis 2 mois pour prendre en compte ma demande après plusieurs appels, plusieurs mails. Ce sont des incapables . Je leur demande d'envoyer par la suite la carte de mon époux au bout de trois appels tel, et des mails , je reçois ma carte on me l'a envoyé en triple ma carte et non celle de mon mari . Je ne sais pas si ce sont des gamins qui bossent la bas , mais j'ai jamais vu une mutuelle aussi pourrie que celle ci . Mon entreprise devrait arrêter leur contrat avec eux . Ils ne reconnaissent pas leurs erreurs. Ils embauchent des gens qui ne font pas leur boulot ! On dirait des fonctionnaires qui en ont rien a fouttee de leur travail
V
Van a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Je déconseille fortement, à fuir !!! A aucun moment il ne prennent en compte les demandes du clients. Ma résiliation envoyé en décembre, reçu chez eux( confirmation par téléphone) à ce jour je ne suis tjrs pas résilié et les prélèvements continuent depuis décembre. Aucun professionnalisme...
P
Philippee a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Après qq mois voici mon avis : pour moi bonne mutuelle, le service client m'a permis de réaliser facilement mes démarches de remboursements (ce qui n'est pas le cas de mon ancienne mutuelle...). Donc, je recommande.
G
Gess a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Ne surtout signer avec cette assurreur, site internet de gestion moyen, ok remboursement rapide, mais pratiquement impossible de résilier votre contrat meme si vous avez une obligation de votre nouvel employeur ! il fond tout pour vous dire que non vous ne pouvez pas résilier et que vous devez payer. Meme avec l'intervention de votre agent local :-(
V
VR a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Réponse favorable pour une prise en charge d'orthodontie, alors que remboursement refusé à la présentation de facture. Après un bras de fer d'au moins 1h, la "conseillère" (qui ne conseille rien du tout, parce qu'incapable de lire un contrat et à qui il faut tout expliquer, et va ensuite demander confirmation à ses collègues ou hiérarchie pour savoir quel est mon niveau de remboursement) décide de faire une demande de remboursement au service gestion Ce fameux service de gestion qui décide des délais de remboursement mais qui n'est pas accessible du tout. Du coup, les délais sont une surprise. 3ème relance depuis le début du problème (1 tous les 15 jours, un délai de résolution d'une semaine vous est donné à chaque fois, mais personne ne me rappelle et je ne suis toujours pas remboursée) Les 3 phrases que les conseillers doivent apprendre pour être payés chez Malakoff Humanis :"J'ai fait une demande auprès du service Gestion " " Je ne sais pas" "Je ne peux rien faire de plus" Service lamentable, aucun responsable ne peut être joint. Mutuelle à fuir... si les employeurs souhaitent que les salariés travaillent au lieu de passer leur temps à se battre avec la Mutuelle
L
Lilou 63 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Si je pouvais mettre ZERO, je le ferai. Les remboursements, qu'ils soient en télétransmission ou document téléchargé prennent de plus en plus de retard, Because pas assez de personnel. Malgré les cotisations élevées, il serait souhaitable d'embaucher, le demande de remboursement en ligne sont à minima prises en charge sous 15 jours. C'est véritablement honteux, d'autant que cet argent nous appartient, et pendant ce temps là, le compte bancaire MGEN "roulent" avec l'argent des assurés. De surcroit aucune réponse cohérente via les mails sur leur site, voir jamais de réponse ... C'est dommage, ils ont du personnel compétent, et il y quelques années, accueil-services, délai de traitement, le tout était tout à fait correct.
J
JustInTime a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Je suis chez Mercer depuis presque deux ans (c'est un retour car c'était déjà ma complémentaire santé en 2013) et je trouve qu'ils ont beaucoup progressé à la fois sur la joignabilité, la qualité des réponses et les délais de remboursement. J'ai dû récemment changer ma monture de lunette et ils ont été très réactifs dans le remboursement. + ce qui est nouveau, c'est qu'on peut suivre ses remboursements dans l'application, qui offre le même confort de lecture que le site internet.
F
Flowerosa a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Que dire.. Une honte ! Quand vous prenez le contrat la aucun soucis on vous appelle et on vous dit se que vous avez envie d'entendre, mais une fois souscrit il n'y a plus personnes,surprise sur surprise, Impossible de les avoir au téléphone peut importe l'heure, les remboursements tarde de plus en plus environs 15jours,et encore quand ils demandent pas en plus de la teletransmission secu une facture aquitée en plus sinon ils remboursent pas ! (effet de zèle comme le dit mon médecin) Pour les devis idem 3x le devis envoyés et toujours pas de réponse depuis 1mois. Quand je contacte la personne à qui j'ai souscris par mail (j'ai au moins ça), elle me dit je m'occupe pas du côté adhérant.. Pourtant c'est elle qui m'a vendu le contrat.. Bref j'accouche dans quelques jours et ne sais toujours pas mon remboursement. Le contrat arrive à échéance en mai et je m'enfui rapidement chez une mutuelle sérieuse.
P
Pauline G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Satisfais niveau prix à voir sur le long terme pour la couverture . Et savoir si on peut modifier quand on veut le contrat le baisser ou l auguementer
v
vivien a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Trés bonne impression , manquant d'expérience. Je suis confiant. Conseillée intelligente et habile. Tout s'est passé comme annoncé. Grand professionnalisme.
c
coco a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Tres mauvaise prévoyance. N'arrête pas d'affirmer n'avoir rien reçu pour traiter mon dossier d'invalidité catégorie 2 ni mes indemnités de perte de salaire suite à mon arrêt de maladie professionnelle Sa fait 1 ans que j'étais en arrêt aujourd'hui reconnu en invalidité catégorie 2 et toujours aucun traitement de mon dossier. Le service juridique de l'entreprise ont essayé aussi toujours la même chanson ONT NA PAS REÇU VOTRE DOSSIER . A fuir pitié ne vous faites pas avoir . Rendez-vous au tribunal
B
Béa a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Très satisfaite de l’accueil , de l’écoute et de mes attentes Échange visio très sympathique Interlocuteurs agréables , sympathiques et à l’écoute de nos besoins
P
PLO a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Fonctionnement des remboursements chaotique (ex. : un de mes enfants n'a pu être remboursé pendant 1 an car "jumeau de rang 2", ce qui n'a jamais été un problème avec ma précédente mutuelle ou n'importe quel autre remboursement ; autre ex. : factures médicales devant être renvoyées plusieurs fois avant d'être prises en compte ), des informations différentes données en fonction de l'interlocureur du service client et je n'ai jamais pu avoir de réponse écrite, délais de réponse lent, ne facilite pas la tâche lorqu'il y a une demande de résiliation (informations différentes sur les procédures à suivre, ce qui relance les délais à chaque fois)
P
Pierre B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Souscription faite je ne peux avaler davantage , j'attends de voir les futures prises en charge afin de pouvoir détailler davantage une prochaine évaluation et donné mon avis
M
Mathilde P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 20/02/2023
Je suis satisfaite, les prix correspondent à mes attentes. Le site et les devis sont simples et clairs. La prise en charge correspond parfaitement à mes besoins.
A
Angeline K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Facile à utiliser je me suis inscrit facilement je suis très contente de rapidité du service en ligne tout bientôt expliquer on se perd pas sa va très vite
A
Alois K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Très satisfait de cette mutuelle, mes enfants l'utilisent déjà depuis plusieurs mois. Je suis retraité et pour un prix tout à fait descend je peux être assuré correctement
M
Marion A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Rapide et efficace comparaison en quelques click , explications claires et précises Je recommande Rapport qualité prix correct Site internet bien détaillé
M
Melvyn M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Le service est parfait ! Les prix sont top et la facilité d’adhésion est super simple que ce soit pour moi ou pour ma conjointe. Je recommande a beaucoup de personnes !
P
Pêcheur a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Déjà plusieurs courriers envoyés directement au siège régional resté sans réponse Dernièrement courrier en R a Réception au service devis. Et toujours en attente de réponse. S'agit il d'une agence de voyage ou d'une mutuelle digne de ce nom . Pour info je cotise a PRO BTP depuis des dizaines d'années.
D
Doris W a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
je suis satisfaite du service tarifs abordables je viens de souscrire à cette mutuelle nous verrons plus tard si cela me convient . je reviens vers vous si ce n est pas adapté pour l instant RAS
b
beudomu a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
problème de droit de portabilité, je relance depuis des mois et j'ai fini par abandonner, service client compliqué à joindre, le portail internet est une catastrophe, on m'avait obligé de prendre cette mutuelle et plus jamais
j
julia a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Le service de angel.fr est nul. Chaque fois que je demande un rendez-vous médical, aucun médecin ne m'appelle au moment du rendez-vous ou après. C'est une perte de temps.
Y
Yafa C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Je suis satisfait je suis satisfait de cette complémentaire santé en moin de 10 minute tout étaits code de confirmation rapide exetera fait variable bien aimé
L
La viva a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Courtier qui appâte le client en faisant briller des contrats avec des mutuelles très bien notées (Swiss Life, harmonie mutuelle,…) et des prix attractifs. Reste que voilà ce n’est pas la mutuelle de bonne renommée qui gère votre dossier c’est les agents de Meilleurtaux santé que vous avez au téléphone. Un seul numéro pour tous les employés et ils ne peuvent pas envoyer de mail enfin soit disant quand ça les arrange. J’ai eu du mal à me rétracter beaucoup d’intervenants (Meilleurtaux, AFi assurance, Zenioo association, CMPS, … sur un seul et même contrat et je n’avais pas reçu tous les documents lors de la souscription. Un vrai casse tête. Bref je déconseille.
A
Abdelilah E a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Je sui satisfait de la facilité de souscrire une mutuelle on espérons une continuation de votre par merci ?? merci bcp pour la gentillesse de votre travail merci pour cette information merci ?? pour cette instant de information
c
chantefer a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Adhérent depuis 2019 mes problèmes ont démarré fin 2022 la personne de l’agence de ma commune de très mauvaise fois très mauvaise communication. Je n’arrive pas à me faire rembourser 225€ de reste à charge pour une hospitalisation alors que mon devis avait été validé au préalable. Je cherche une nouvelle mutuelle.. les 3 premières années sans accroc et là je ne m’en sort pas… Je ne recommande pas.
J
Justine a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
Mutuelle à fuir !!! Je n'ai reçu qu'une seule fois ma carte de tiers payant alors que je suis adhérente depuis plus d'un an et la carte n'était valable que 2 mois ! Et maintenant je souhaite résilier car j'ai une autre mutuelle entreprise obligatoire depuis 3 mois et impossible de résilier, j'ai eu 3 conseillers en 1 semaine et à chaque fois on me dit qu'on relance le service concerné, à ce jour je suis toujours en train de courir pour résilier.... Gros manque de sérieux
A
Anaïs a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 23/02/2023
Impossible de les contacter ni par téléphone mi par mail. Nous recevons un mail de prise en compte mais rien n'est fait et le problème n'est pas résolu. Je suis prélevée mais je ne suis pas couverte, j'attends toujours de recevoir ma nouvelle attestation pour l'année 2023 et ce depuis 2mois. Inadmissible!!!!! Je déconseille très fortement cette mutuelle.
S
Sébastien L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 22/02/2023
Très bien , déjà assuré pour 2 voitures et rien a redire, très satisfaite , a l écoute ,j e recommande l assurance superbe assurance, etc...aussi bien en voiture
g
gilles69 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Cette mutuelle est à fuir surtout le jamais y adhérer super cher et il trouve le moyen de rien vous rembourser très difficile de les avoir aucun arrangement possible ma compagne a une mutuelle qui coûte deux fois moins cher et qui rembourse trois fois plus et pourtant j ai la formule pratiquement haut de gamme mais il rembourse que dalle minable au téléphone ils ne sont absolument pas aimable on dirait toujours que l on dérange à fuir fuir fuir fuir
V
VINALA a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/02/2023
Pas de réponse aux mails envoyés. Attente téléphonique très longue et la plupart du temps, on nous invite à rappeler car le délai d'attente est supérieur à 30 min. Demande de pièces déjà transmises, attente de remboursement de frais dentaire importants depuis un mois et demi sans aucune explication. Pas de coordination entre la mutuelle santé et la la retraite complémentaire, justificatif à fournir deux fois, voir trois fois. Le service client est vraiment déplorable.
C
Corro a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Aucune considération de ses clients. Aucune écoute. Mépris et position souveraine de certains de ses employés notamment au service Protection Juridique. Mieux ne vaut pas avoir affaire avec leurs garanties, ne défend pas vos intérêts. Ne pas souscrire de contrat.
p
patrouille a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 16/10/2022
A fuir, aucun sérieux, cela fait la 3ème fois que je tél pour qu'on me rembourse une séance d'ostéopathie qui date du mois d'octobre et nous sommes le 20/02/2023 tjrs rien à ce jour pourtant j'ai bien reçu l'accusé réception de ma demande de remboursement au mois de novembre et à ce jour on me réclame à nouveau ma facture et le décompte de la secu en prétextant que mon dossier est incomplet car il n'y a pas de décompte secu mais s'il connaissait bien leur métier pour une séance d'osteo la sécu n'intervient pas...... De plus adhérente en octobre 2022 avec la garantie qu'en début d'année 2023 le montant de mes cotisations n’augmenteraient pas ce qui c'est avéré totalement faux car depuis janvier 2023 j’ai une augmentation de 5 euros par mois.
t
thom a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Cette mutuelle prévoyance assurance est une blague! Mon épouse de 43 ans est décédée il y a 2 mois me laissant seul avec mes 5 enfants et ces gens doivent me rappeler soit disant dans la semaine depuis 2 mois et ne répondent pas aux mails. Quelle entreprise peut prendre ce type de mutuelle pour ses salariés?????
P
P a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Pour informer la non prise en charge de prestation, Alptis est présente et envoie même des courriers. Par contre, pour l'envoi d'une carte papier, pour le remboursement de prestations médicales, 4 mois plus tard, malgré des relances, aucune nouvelle... Je ne recommande pas
Z
Zak a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
