Tous les avis mutuelle santé - Page 291

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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lou a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Catastrophique. On ne sait pas pourquoi mais depuis mai 2022, la MGEN ne me rembourse plus mes frais. Ils ne répondent JAMAIS aux messages. Au téléphone, les agentes disent en effet qu'il y a une anomalie mais ne savent pas comment la résoudre et ne font que "laisser une note". La MGEN me doit de l'argent. Combien ? Comment le saurai-je ? Je n'ai pas conservé sur mon agenda TOUS mes rendez-vous médicaux. Le service auprès des clients est nul. Personne ne vous appelle. Tantôt on vous dit que vous êtes remboursée à 30 % ,tantôt 130% et finalement 10%. Tous se contredisent. C'est lamentable. Je songe même aller faire une plainte si je ne suis pas remboursée jusqu'au dernier centimes dans les jours qui viennent. Je changerai dare dare d'assureur. Ils ne sont pas sérieux. Ils sont incapables de me répondre, de prendre contact SERIEUSEMENT avec moi pour régler SÉRIEUSEMENT cette "anomalie" comme ils disent. À fuir.
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hermes a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
aucun frais d'obsèques reverser du au décès de ma mère ayant payer moi même les obsèques seul ! venant avec un acte de notoriété étant seul héritier ! leur ayant tout envoyer comme documents a leur demande ! au final non pour eux seul le mari introuvable et en mode fantôme cela lui revient alors que il a quitter la France même en leur prouvant par des documents légaux !!
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Salim D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Ravi des tarifs et service des prestations remboursé ainsi que la rapidité et simplicité de signer un contrat en ligne et pouvoir choisir son offre Merci
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Doudou2012 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Je suis satisfait de votre conseiller avec toutes les renseignements et bien expliqué et au niveau mensuelle très satisfaite il était à l écoute merci. Cordialement
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Walid M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 06/11/2022
On ne peut pas changer juste lpour les dent Donc un peut déçu mais je vais contacter le service clientèle je pence qu'il vont pouvoir m'aider et répondre a toute mes questions
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patrice 62 a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
1è euros d'augmentation soit 12% une honte les autres mutuelles 6% SMI fait fort un 2023 et rien pour les invalides a 100% ainsi que le conjoint en ALD on ne coute pratiquement rien
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Corinne T a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je suis satisfaite des tarifs et de la souscription en ligne. Beaucoup de choix concernant les formules. Recevoir les devis par mail est satisfaisant plutôt que d être harcelé au téléphone.
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Tilou2A a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je viens de prendre attache avec la Conseillère de la MGP très sympathique, et suis satisfait des réponses reçues, de sa compétence et de sa réactivité. Adhérent de la MGP depuis janvier 1988, je suis très satisfait de ma mutuelle, et souhaite à l'aube de ma retraite, voir pour le mieux aux fins de réduire le montant des cotisations. Merci.
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Maurice BSB a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Toutes étaient parfait pour moi. La conseillère était parfaite sur les renseignements que j'avais demandé. Elle très professionnel et très à l'écoute.
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Rg a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Augmentation de cotisation honteuse. Tout le monde profite de la situation mondiale actuelle. Il est scandaleux de justifier cette augmentation de plus de 10% en prétextant des dépenses de santé importantes. Qu'attendez-vous pour indexer la cotisation sur ceux qui abusent des dépenses de santé... Je pense réfléchir sur la résiliation de mon contrat dans les jours à venir !
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Yann Z a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
SUPER MERCI APRIL JE SUIS VRAIMENT CONTENT. JE CHERCHER UNE MUTUEL ET j'AI TROUVER LA VOTRE. Encore merci je vous remercie beaucoup et a bientôt APRIL
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Arzu A a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Très contente . Conseiller professionnel et sérieux. Proposition de mutuelle qui Correspond à mes attentes. Je suis ravie car d’autres mutuelles proposent des prix très chers.
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papi54 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
Bonjour je suis chez Solly Azar depuis quelques années et niveau remboursement médicaments aucun problèmes mais depuis le mois d'Octobre ou je me suis fait opéreé d'une arthrodèse lombaire j'ai avancé 1800e et depuis plus d'un mois je galère parce qu'on me dis qu'ils ont trop de travail (il y a même une conseillère qui m'a proposé sa place) mais en attendant j'ai envoyé des mails ou l'on doit me répondre sous 48h ouvrés et rien pas de nouvelles pas même pour des lettres recommandées alors surtout ne pas s'assurer chez eux et j'attends mon remboursement et je résilie de suite
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ismail k a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
je suis qu'au debut de mon adhesion. j espere que tout iras bien dans le temps. je n'ai pas pu signé le document. peut etre la signature electronique est plus valable. je sais pas
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Matthias Q a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Simple et rapide pour la souscription, en attente de recevoir la carte mutualiste afin de pouvoir comparer les remboursements avec mon ancienne mutuelle.
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Jean pierre M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 20/11/2022
Je suis satisfait du prix et de la simplicité de l adetion de l assurance avril une assurance qui a tout compris moins c'est chère plus il aura d assuré
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caloux83 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Offre intéressante. Les garanties proposées sont aussi intéressante surtout pour la chambre particulière en psychiatrie. Le reste des garanties sont aussi intéressantes
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Mitteau M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Super je suis revie de ce contrat je serait content de chez vous un tress bon contrat d assurance de sa il et pas chere jaime tous sur ce contrat assurance
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celinou a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 03/01/2022
Déçue de cette assurance, depuis le 20/07/2022 carte carte n'es plus valable est impossible de les avoir par téléphone ou sur leur site ! Je viens d'envoyer ma lettre recommandée pour résiliation. Je recommande pas du tout cette assurance
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rchutteea a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
aucun avis à signalé c'est bien sur ma première souscription à cette assurance j'espère ne pas rencontré des grosse surprises et avec cette nouvelle assurance que je viens juste de souscrire , surtout au niveau des remboursement des vignettes
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Jacky a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Je voudrai souligner l'efficacité de la réponse d'Alptis pour toute demande concernant mon assurance santé que ce soit pour demander un devis, la demande de prise en charge hospitalière et les remboursements. Par exemple, j'ai eu une intervention dentaire Inlay onlay le 10 octobre dernier (550€). J'ai été remboursé par Alptis le 14 octobre avant mon débit carte bleue.
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Nathalie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Le prix me convient, satisfaction verra plus tard merci je viens de souscrire. Adhésion rapide en ligne....... En espérant recevoir carte mutuelle rapidement
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Med a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
J'ai signé un contrat d'un an. Très bonne mutuelle mais chère. Contrat 27/09/2021 au 27/09/2022. Aucun problème venu lors de ce contrat. Durant celui ci, j'ai perdu mon emploi en mars 2022 mais j'ai continué à payer mes cotisations.(Normal pour ma part même si la loi peut t'autoriser à résilier dans le mois en cours). AR envoyé le 10 août pour résiliation, non accepté pour clos de 2 mois donc 2 semaines environ avant les deux mois. Mise en demeure. Belle analyse d'une assurance qui travaille pour ses clients. A méditer pour les prochains clients !!!!!
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Nathalie V a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022
Très rapide à faire prix très raisonnable facile à comprendre je cherchais une mutuelle à prix raisonnable et j ai enfin trouver j en suis ravie+++++++++
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Horrifiée a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
Je suis adhérente Mgen depuis 1974...! Contrairement à beaucoup d'avis que j'ai lus, je n'ai que très peu de problèmes pour avoir des interlocuteurs au téléphone. Par contre il est vrai que la majeure partie du temps il sont incapables de vous donner une réponse satisfaisante, encore moins de vous passer quelqu'un de votre délégation départementale. Ils n'ont pas non plus accès à la liste des élus départementaux que je souhaiterais joindre pour discuter d'un litige. Je n'ai pas réussi à trouver la liste des élus sur le site national, ni sur celui de ma section, ni sur mon espace personnel... Sur les conseils d'amis ( qui se sont fait "avoir" comme moi), j'ai changé de contrat en septembre 2020. Ce nouveau contrat, certes moins cher, était sensé me donner une meilleure couverture...! Une des choses que le "commercial" a oublié de nous dire, c'est tout ce qui n'était PLUS pris en charge !!! Entre autre les heures d'aide à domicile après hospitalisation, etc.. La deuxième chose, est que je suis dans l'impossibilité de revenir au contrat précédent, même en remboursant la différence de ce que je devrais depuis 26 mois. Je n'ai signé aucun document sur lequel ceci était notifié. Je ne l'ai vu qu'il y a quelques semaines sur un courrier (tout en bas et en lettres minuscules) qui me confirmait, une semaine après la signature, que mon nouveau contrat était effectif. Où est l'esprit mutualiste ? À l'heure actuelle cet organisme est devenu une boîte à fric ! Si et dès que je le peux, je fuis..!
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Sam a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Conseiller a l'écoute, professionnel, rapide e l'exécution, informe très bien les clients, joignable rapidement c'est super. J'ai fais mes démarches rapidement très satisfait.
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jathu77 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Bonjour, Je déconseille vivement le service "Complémentaire Santé Solidaire" (CSS) de la Macif qui multiplie les erreurs et mets ses clients dans des situations très compliqué. Pour ma part, je me suis occupé du renouvellement de la CSS de ma tante en Avril 2022 son contrat arrivant à échéance le 30 Juin 2022. J'ai reçu le courrier de la sécurité sociale mi-juin 2022 m'indiquant que le renouvellement avait été validé et que la Macif devrait prendre contact avec nous. N'ayant pas eu de nouvelle de la part de la Macif, j'ai décidé de les contacter sur le numéro 0970821948. Il est quasi impossible d'avoir un conseiller au bout de fil. Au bout de 2 min il coupe la ligne et nous demande de rappeler ultérieurement. Je me suis acharné (plus de 50 tentatives par jour) j'ai réussi à avoir quelqu'un qui m'a tout simplement demandé de patienté encore quelques semaine. Fin Aout n'ayant toujours pas de retour j'ai recontacté leur service par téléphone (reparti pour des dizaines de tentatives par jours avant d'avoir quelqu'un), le conseiller m'a orienté vers un contrat de sorti en attendant la mise en place de la CSS, il m'a dis que j'allais recevoir le bulletin d'adhésion à la CSS par courrier. A ce jour (18 novembre 2022), Je n'ai pas reçu la carte de tiers payant du contrat de sortie donc je dois avancé tous les frais de santé de ma tante, par contre le prélèvement de 67.96 euros est bien effectué tous les mois sans faute. Quand je les ai interrogé à ce sujet il me répondent tous simplement que ce n'est pas eux qui s'occupe de l'édition et de l'envoie des carte de tiers payant sans proposer de solution. Le bulletin d'adhésion de la CSS je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai envoyé par courrier recommandé et par email les factures et les décomptes de la sécurité sociale afin de me faire rembourser et aucune réponse de leur parts. Aujourd'hui m'a tante est hospitalisé et comme elle doit avancer ses frais de santé et a des soucis financier grave en plus de ses soucis de santé. De mon côté je n'arrive plus à joindre leur service par téléphone malgré mes 50 appels par jour. C'est une honte pour un acteur majeur de l'assurance profites de la vulnérabilité de nos aînés. Je vous déconseille vivement la Macif.
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vv v a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022
bonjour, il est dommage que les demandes de remboursement ne peuvent pas être faites sur l'espace adhérent du site d'april, par envoi des documents en PJ pdf.
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poli a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Impossibilité de les joindre, il faut essayer maintes fois et passer par des canaux détournés pour les avoir. A la suite du mécontentement exprimé, j'essaie en vain d'obtenir le nom et l'adresse mail d'un responsable pour lui écrire mais la réponse est il y a plusieurs chefs donc impossible de vous donner un nom. objet du litige : remboursement des frais optique suite à mon mail de relance je reçois un SMS m'indiquant 'Probtp vous informe Votre demande du 18/10/2022 concernant vos frais optiques a été traitée. Vous vous dites chouette je vais recevoir le remboursement tant attendu et ben NON car finalement il ya pas eu de télétransmission encore une fois pour tant en dehors de cela j'avais envoyé l'ordonnance et la facture acquittée. alors évidemment comme la défense des enfants c'est la faute de l'autre.... toujours est-il que les prélèvements de la mutuelle se font immédiatement et sans problème par le système bancaire mais le remboursement ce n'est pas la même chose. Bravo! on s'est rendu compte que des millions d'euros n'étaient pas réclamés pour les assurances vies par les bénéficiaires. Je serai curieuse de savoir ce qui en est au niveau des frais de remboursement par les mutuelles. Vraiment il serait intéressant de connaitre les chiffres
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Stephanie L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Souscription simple mais pas assurée des le lendemain les prix sont attractives
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657639 a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Les opératrices sont en télétravail après 15 minutes d'attente pour pouvoir lui demander un complément d'information elles me demande de rappeler car son ordinateur ne démarre pas, la deuxième a été très désagréable et pas compréhensive j'avais juste l'impression de la déranger chez elle. Le télétravail c'est peut être bien mais il faut juste trouver des personnes compétentes et qui veulent travailler de chez elles et non ce considérer en vacances. Je suis déçu cette mutuelle car ils ne sont pas clairs dans leur explication et les remboursements ne sont en baisse.
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assurer a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Gestion absolument infernale. Relève pas clair. Vous connaissez la lenteur administrative ? Ici cest le fief ! On dirait qu’ils comprennent rien ça tourne en rond. Et ne parlons pas de leur plateforme qui marche réellement 1 fois sur 10. A croire qu’ils découragent leur assuré à se faire rembourser. Au vu des prix , certainement pas ce qu’on va faire. A fuir absolument!!!!!
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Pat a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Très bonne écoute et très bonne réactivité du conseillé de même du service de finalisation du contrat. Je pense que les remboursements seront aussi rapides que la souscription du contrat.
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katshibry a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Contacté suite à ma demande sur un comparateur de mutuelle; j'ai eu la chance de tomber sur une collaboratrice efficace en tout genre...Explications diverses, patiente et à l'écoute par rapport à mes multiples questions, professionnelle et connaissant son métier sur le bout des doigts afin de me donner les bonnes réponses. Merci à tous et toutes
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Nathalie D a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
satisfaite du prix même si les remboursements sont au minimum , mais sans emploi pour l'instant donc je verrais plus tard. Simple à réaliser comme je n'aime pas être déranger par téléphone.
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martine01 a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Accueil très sympathique. Interlocutrice très professionnelle et patiente. Les garanties proposées correspondent à mes attentes y compris en rapport qualité/prix.
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Vincent 87 a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Toujours un problème avec cette assurance.Les conseillers raconte jamais la même réponse ,a fuir. il vous envoie soit disant a la cellule qu i gère sa, mes la dame qui répond n'a rien avoir avec la fonction cellule qu'elle m'a confirmé car ellen'existe pas la cellule.
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herve a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
malgres 2 envois reccomandés pour résilier, comme le prevoit la loi cela reste impossible, il manque toujours un papier le dernier en date étant un certificat de courtage, qui n'existe pas et cela continue... tout sauf à l écoute du client.
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martine diane a a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022
simple, rapide et convenable au niveaux prix. site facile d'utilisation et claire, chaque étape est facile a comprendre et les faq donnent beaucoup d'informations
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cecile a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022