Tous les avis mutuelle santé - Page 317
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
S
Sz a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Service client pitoyable. Aucun suivi de dossier. Réponses aux mails totalement à côté de la plaque, conseillers au téléphone qui disent n'importe quoi et qui raccrochent au nez si vous appelez à 16h55... la seule chose qui les fait réagir c'est de bloquer les prélèvements de cotisation , et encore...
N
Nat a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Tres satisfaite de mon interlicutrice sokhna qui m a guidee pas a pas pour acceder a mon compte pour faire ma demande par internet Merci beaucoup pour sa patience Téléconseillére au top
S
Shan G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
niquel, le conseiller au téléphone a été sympa et nous sommes convaincus que nous avons fait le bon choix. Je vous remercie encore :) a très bientôt, Cordialement
B
Be Shock a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
J'avais peur au vu des avis mais j'ai eu des explications très claires. Alexandre à été à l'écoute et à su éclairer mes doutes. Ayant des frais médicaux élevés je vous remercie
G
Georges-wilfried A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Satisfait très rapide je reçois ma carte de mutuelle par courrier ?merci de me tenir au courant par téléphone où par mail j'espère avoir une réponse rapide
H
Hanna a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Bonne mutuelle, rapide avec de bons remboursements je recommande. De plus, je viens d'avoir par téléphone une de vos employées. Cette dernière très agréable et très professionnelle nous a très bien renseignés.
G
Graziella L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Je suis satisfaite du produit et du tarif.l Inscription est facile et rapide en le réalisant sur internet. Les choix sont intéressants et conviennent à toutes les bourses.
F
FENOUILLER a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
N'ayant aucune nouvelles de mes demandes de remboursements pae le biais de mon compte Neoliane, j'ai passé un appel téléphonique le 26/10. La conseillère Amina m'informa que le site est actuellement en dérangement. Pourquoi ne pas le faire apparaître ? J'ai du renvoyer les documents avec les relevés de SS. (perte de temps)
H
Helios a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Mutuelle d'entreprise deplorable... Contrat mal établi au départ par le commercial qui n'a vraiment rien écouté de ce qui lui était demandé. Résultat : conjoint ayant droit pris en compte comme salarié, date d'effet non conforme, frais pour non paiement dans les délais des cotisations alors que le contrat n'était pas établi à la bonne date, aucune réponse de leur par via leur adresse mail de contact, prise en charge d'hospitalisation acceptée puis dénoncée ensuite parce que le numéro de contrat a changé entre temps du fait de leurs erreurs, sans parler des délais de remboursement... puisqu'il a fallu leur renvoyer l'intégralité des bordereaux de la Sécurité sociale, vu que ces braves gens ne pouvaient pas les retrouver ! Bref vraiment une catastrophe et une société à éviter si comme employeur vous avez peu de temps à perdre avec leurs services
K
Killian M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Votre formulaire d'adhésion est nul. Il ne fonctionne pas, j'ai passé plus de 1h30 pour remplir un formulaire sensé prendre "moins de 5 min". Sinon le prix proposé avec la couverture est parfait !
S
Sualico a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Bonjour, Merci à Monsieur Labi d'avoir été ce matin à mon écoute pour résoudre mon problème d'adhesion, personne très sympathique et humaine, encore merci.
J
JP a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Je viens d avoir par téléphone une de vos employées qui se prénomme RAMATA. Cette dernière très agréable et très professionnelle nous a très bien renseigné et a acquiescé à nos demandes. Personne à feliciter Sylviane DUBOIS
F
François L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
La prise en compte pour s'assurer très très rapide satisfaite de la rapidité pour s'assurer très bonne prise en compte très très contente merci pour tout
c
capucine a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
lamentable j'ai changé de UG avec UG88 tout se passait bien, l'indemnisation était à dates régulières. Je passe sur UG31 et bingo, c'est l'anarchie chez eux. une fois c'est la faute au prélèvement à la source, une autre fois c'est le logiciel. Enfin, toutes les excuses sont bonnes, je serai indemnisé le plus tardivement possible naturellement. Ils ne peuvent pas comprendre que les factures à payer c'est pas "à la carte". J'ai déjà à cause d'eux changer 2 fois le prélèvement EDF. Henner ne fait preuve d'aucune humanité, manque profond de politesse en ne répondant pas aux émails. EN GROS un gros bazar chez eux, aucune structure, aucune ligne de conduite et malheureusement c'est nous qui en patissons.
L
Laura R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Je suis contente avec le service, l'information est tellement claire et complète, je peux choisir ce que je veux en fonction de ce que j'ai besoin parce que il y a beaucoup des options
G
Gilberte c a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Je suis satisfaite le prix me convient très bien j'ai connue april grâce à mes collègues de travail et leurs remercie Beaucoup ont a être inscrit chez vous moi ça me va très bien
I
IPOipo a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Bon cela a été une transition un peu compliquée en 2020 mais aujourd'hui tout se passe pour le mieux. Ils sont faciles à joindre, souriants, agréables...
m
mimifit a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Les remboursements pratiqués par Neoliane ne m'ont pas satisfaite cependant à chaque appel les interlocuteurs sont très courtois et polis en particulier Daouda que j'ai eu au téléphone ce jour et qui à su me renseigner de manière très professionnelle avec beaucoup de patience. Merci Daouda.
A
Agnes a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021
Très bon accueil et bien renseignée par Émeline merci ,très rapide et compétente grand merci à Émeline . Émeline est une femme qui connaît bien son job
g
groote a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
j'ai etait assurer en decembre (mutuel d'entreprise) au debut pas de souci et quand j'ai etait licencier l'enfer a commencer 3 mois pour me faire rembourser de mes soins de decembre puis il manquer toujours des papiers justificatif pole emploi puis quand je les envoyers decompte secu a chaque fois ont te dit 10 jours de traitement a la fin ont est fin octobre et j'ai toucher 21 euro j'ai 2 enfant et ma femme ils me doivent plus de 100 euro heureusement que je n'est pas etait hospitaliser avec eux. d'ailleur ecouter bien chez courbet sur M6 c'est souvent eux en cause quand il s'agit de mutuel
t
tetra a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 10/10/2021
Malgré une cotisation de 150 euros par mois, le montant des remboursements est indigent. Pire, certains remboursements ne sont pas réalisés: l'information donnée est : dossier incomplet. On n'a plus accès à la date et la nature des soins. Bref, un manque de transparence inouï dans les remboursements. Tout est fait pour vous lasser de téléphoner et d'avoir des réponses dilatoires. De plus, lorsqu’ils procèdent à un remboursement , ils osent écrire sur vos mails: "bonne nouvelle! Vous allez avoir un remboursement": c'est le comble! Ils ne font que ce qu'ils doivent faire et il faudrait considérer que c'est une bonne nouvelle qu'ils vous remboursent votre dû!!!Cela en dit long sur leur mentalité! De plus, la communication est trompeuse: ils vous montrent un disque avec le montant de leurs remboursements: mais c'est ce qu'ils remboursent à la SS!
E
El Anziz M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 20/10/2021
Je suis bien satisfait des conditions très bien expliquer et je conseillerais à un proche de demander le même assurance c'est le début mais pour moi ça me va.
j
joelleschneider a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
J'ai été licenciée pour inaptitude totale au travail en octobre 2019 et à ce titre, mon entreprise (une grosse entreprise) prend en charge mes cotisations de mutuelle jusqu'à ma retraite, car je suis en invalidité seconde catégorie. Tout se déroule parfaitement bien pour moi mais il y a un no man's land pour mon fils de 15 ans qui ne bénéficie pas de cette prise en charge (une année exceptionnelle l'an dernier pour le temps de résoudre le pb) et je ne peux pas le prendre sur moi même en payant sa part... Il ne peut pas non plus souscrire seul à une mutuelle à 15 ans...situation ubuesque !! Je pose très clairement la question à malakoff qui fait mine de ne pas comprendre et quand j'ai un conseiller au tèl, il ne sait pas, va se renseigner, puis ensuite je reçois un mail qui me dit qu'ils ne prennent pas mon fils en charge ! Et de voir avec mon ex entreprise qui elle me dit que l'accord qui les lie prévoit de le prendre en charge. j'ai envoyé les mails de l'un à l'autre et inversement, mais personne ne prend son téléphone pour résoudre une bonne fois le pb ! Je veux bien payer pour mon fils, mais ca ne marche pas non plus...donc si un médiateur lit ce message, qu'il me contacte, car je suis fatiguée de cette situation et de ce manque d'implication de mes interlocuteurs... je ne peux pas laisser mon fils sans mutuelle !!
e
escgpa a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 12/11/2020
pour les remboursements courants tout ce passe bien, mais pour un cas spécial cela n'est pas l'idéal il met beaucoup de temps à réagir et à rembourser
F
Fatouma P a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021
Des prix raisonnables sans beaucoup trop de conditions. Adhésion simple et rapide S'il faut recommander à un proche je le ferai sans hésitation. Merci pour tout april santé.
M
Moi a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 23/10/2021
Mutuelle réactive, a l ecoute vous conseille et vous guide dans vos démarches… remboursement rapide sans grand effort je vous conseille fortement april sante !!!
S
Seb24 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 21/12/2020
J'ai adhéré à la sécurité sociale et la mutuelle interiale il y a quelques années avant de me rendre compte du service mediocre qu'ils proposaient. Entre les demandes sans réponse, des remboursements qui durent des mois, les cartes vitales (secu interiale) de mes enfants qui presentaient régulièrement des erreurs de fonctionnement ou de connexion, les impossibilités de mise à jour....et des remboursements non satisfaisants, notre petite famille a décidé avec enthousiasme de quitter interiale pour retrouver avec plaisir notre ancienne mutuelle et securité sociale.
D
Djielhach a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021
Pour l'instant, je suis satisfait de l'accueil, de la réactivité et attends la suite. Client fidèle, j'ai été déçu par le comportement "TOUT VACCINAL" du Secteur Mutualiste et l'infantilisation consécutive de leurs adhérents. Vive la Liberté, le CHOIX, le Débat contradictoire et le respect de nos capacités de discernement!!!!
M
MAPICS a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
A FUIR !!! Depuis qu'Apivia a fusionnée avec Macif c'est catastrophique. Elle ne rembourse pas d'après votre contrat de santé, elle refuse de vous régler le tiers payant (acte envoyé par télétransmission par la CPAM) soit disant qu'il manque la quittance du médecin ou dentiste donc pour 2,50€ il faut leur envoyé une facture, c'est du n'importe quoi on revient à 30 années en arrière. Depuis janvier 2020 je n'ai pas été remboursé pour environ 80 €. Suite à plusieurs mails et appels téléphoniques j'ai toujours la même réponse, je dois me retourner vers le médecin pour le remboursement du tiers payant, du jamais vu. Cerise sur le gâteau, je viens de recevoir un courrier du laboratoire qui n'arrive pas à ce faire rembourser le tiers payant depuis plusieurs appels. Le personnel Apivia n'est pas professionnel du tout. J'ai résilié le contrat au 31.08.2021 et avec ma nouvelle mutuelle tout se passe bien. Apivia est une mutuelle qui ne pense qu'a prendre votre argent sans vous rembourser des actes pour lesquels vous êtes assurés je ne recommande pas du tout cette mutuelle à fuir !!!
A
Alain J a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
SATISTAIT DU SERVICE PROPOSE BON RAPPORT QUALITE / PRIX JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ASSURANCE PLEINE SATISFACTION DE CE CONTRAT A BIENTOT SATISFAIT SATISAIT
A
Alex a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 08/10/2021
Il vous appel dans la minute qui suis ,pour un devis.fait l'expérience Hors quand il faut revoir la mutuelle pour réduire la prise en charge il vous ballade vous donne des rdv par téléphone sans être jamais reconnecter Envoi d'un courrier A/R jamais eu un retour de réponse La honte des mutuelles Je ne recommande pas cette mutuelle
m
marie isabelle A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021
PRIX CONVENABLE ET adhésion SIMPLE ET RAPIDE, pour le moment peut pas encore donner d avis sur le remboursement car pas nouvelle adhésion, j’espère que tout fonctionnera correctement
M
Marie_combabessou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
Je suis satisfaite des garanties proposées par la mutuelle. Ayant contacté le service client à plusieurs reprises, les interlocuteurs sont toujours à l'écoute des demandes et proposent des solutions adaptées. Merci à eux pour leur professionnalisme.
D
Djebar76 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Neoliane, c'est une mutuelle qui serve a rien, je me suis inscrit chez neoliane le premie mois ils mon fait un prélèvement normal, le deuxième mois ils sont prélevée double de ce que mon proposé , es rembourser même pas les frais de médecine, es les pharmacies ils mon refusé cette mutuelle, tellement ils ont essayé de les rejoindre au téléphone ça répond même pas , c'est une mutuelle a éviter car ces pas sérieux,
h
hanna a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Opération de la cataractes des deux yeux. La mutuelle rembourse 100 € car plafond atteint déjà sur la première opération. Bonjour la transparence. Sur le devis rein n'était spécifiait que c'était pour les deux yeux. Vu le tarif pratiqué, il vaut mieux être son propre assureur ! En général on prend une mutuelle pour les interventions les plus couteuses (dents, yeux et audition) et franchement je ne vois pas l’intérêt de verser plus de 100 € par mois pour être mal remboursée sur cette opération.
K
Kiki a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021
Mutuelle d 'entreprise obligatoire .je l ai gardee en tant que retraite mais je vis changer.multiples contacts pour avoir de simples remboursements,étude de devis mal faits ( oubliés de prendre en compte le cas que le médecin était OPTAM) ,DEMANDE D'ATTESTION SUR L'HONNEUR COMME QUOI je n'avait pas d'autre mutuelle( comme si on allait payer 2x 200 euros pour être remboursés de 10 ). Je la deconseille vivement à tous les comités d'entreprises et à tous les particuliers
x
xavier a a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Bien pour l'instant, A voir comment sera effectué le service. Etant nouveau client, il est encore trop tôt pour prononcer un avis sur les prestations et le rapport qualité/prix.
M
Margo L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Très satisfaite du service en ligne ! Prix satisfaisant ! Démarche simple et rapide ! Recommandé par une amie ! Apparemment remboursement très rapide !
J
Jo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
Je suis adhérente "Neoliane Santé" depuis quelques mois et j'ai eu besoin de conseils pour faire ma première demande de remboursement, les conseils d'Emeline m'ont été très utiles, qualité de l'accueil et gentillesse de l'hôtesse.
P
PATBERM a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 14/10/2021
