Tous les avis mutuelle santé - Page 319

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Nouvel Assureur : Pop sante FMA Nouvel Assureur : Pop sante Si vous avez besoin d'aide personne au téléphone et ne répond pas à vos mails j'attends un remboursement depuis début janvier ils n'avaient pas fait la télétransmission avec la sécurité sociale désolant j'appelle tous les jours au conseiller et au courtier

F
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Pour mon premier échange avec ma nouvelle mutuelle SANTIANE mon interlocutrice Widad a répondu avec professionnalisme et patience à mes demandes pour me guider dans ma démarche

s
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Étant adhérente à la MGP depuis le début de ma carrière, je n ai jamais rencontré d importantes difficultés quand aux remboursements ou indemnisations de quel type que ce soit. La relation téléphonique avec les agents employés par la mutuelle , a toujours été des plus correctes, professionnelles et adéquates à mes attentes. Bien à vous. Me Catherine SEGALA.

P
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Pour l instant je suis satisfait des relations sur mes deux contacts. L avenir me dira si mon choix a été judicieux. Le mécontentement ne viendra pas de ces deux personnes qui font leur travail correctement mais des décisions des gestionnaires amicalement

G
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Impossible de les joindre, impossible de laisser un message, impossible de laisser un courrier sur l'espace perso dédié alors que le conseiller me l'a demandé ! Suite à obligation de mutuelle entreprise demande de résiliation qui n'aboutit pas depuis fin octobre 2021 malgré l'envoi des documents qui sont réclamés sur l'espace perso. Le conseiller laisse des messages qui sont vides ce qui complique la communication ! Février 2022, encore une demande de document ! Tentative d'intimidation avec l'envoi d'une mise en demeure. Procédé honteux. À FUIR ABSOLUMENT !!!!!

m
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

bonjour, je répond favorablement ,car cette fois ci j'ai eut la chance de discuter avec un de vos collaborateur davantage à l'écoute.°. merci RESPECTUEUSEMENT marc émilien guilbaud

d
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Les conseillères sont courtoises, souriantes (ça s'entend!), les explications sont claires ; je n'ai rencontré à ce jour aucun problème qui n'ait été résolu.

L
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 02/02/2022

Simple rapide efficace prix correct... je recommande . J'ai pu trouver ma mutuelle à un bon prix en quelques minutes seulement . Très ravie de ce site

D
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Une mutuelle simple , une adhésion rapide, un prix plus que convenable j esper ne pas être déçu des augmentations annuelle qui peuvent parfois être surprenantes

M
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Informations claires et abordables, quoique longues. Rapport Garanties/Prix: correct. Adhésion simple et rapide. J'espère retrouver ces mêmes caractéristiques par la suite.

M
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis Très satisfaite des prix, de plus le Site est très claire et simple , J ai trouvé mon bonheur , le prix , la prise en charge sans carence ,

P
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 16/03/2021

Une mutuelle à éviter. Aucun remboursement malgré les documents demandés. Pas de télétransmission mise en place. Voir avec l'assistance juridique pour s assurer de leur fonctionnement.

N
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis satisfait par le service, très bon compromis entre le prix et la qualité de service fournit par l'assurance inscription facile et rapide Je vous remercie

S
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

J'ai pris une assurance maintient de salaire chez MNT via mon employeur, au cas ou, en me disant tiens si il t'arrive quelque chose un jour tu sera tranquille, et justement la je suis dans l'incapacité de travailler depuis quelque mois et donc évidemment je me retrouve avec un salaire très réduit et je me dis c'est bon j'ai pris une assurance sérieuse, je n'ai pas à me soucier de quoi que ce soit !!!! et bien la j'était loin de penser que j'avais tout faux, en effet il vous transmettre un questionnaire médical grand comme le bras à remplir, une attente de traitement du dossier de plusieurs mois en l'occurrence 3 pour moi, avec comme excuse votre dossier est au service médical il faut attendre Madame, bien sur et pendant ce temps, je fais comment pour mes fin de mois, à oui car les factures elles n'attendent pas. C'est catastrophique et vraiment pas sérieux pas fiable du tout, malheureusement nous ne pouvons rien faire contre ce genre de politique désastreuse comment traitez les gens dans le besoin à demi traitement sans autre ressources complémentaires. encore merci !!!!!

N
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis satisfait mais je n’arrive pas à trouver ma mutuelle sur le site, normalement on as une carte non ? Ou doit je aller pour avoir ces info merci de votre réponse

j
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

je suis satisfait du service en ligne qui nous permet d'accéder un jour de week-end aux offres proposées par votre mutuelle. les tarifs nous semblent corrects .

F
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 13/11/2021

Société sérieuse, proposant de nombreux contrats santé et prévoyance pour les indépendants, professions libérales et commerçants. Elle se diversifie dans divers secteurs et n'hésite pas de proposer à ses adhérents de nouvelles solutions adaptées en fonction de leurs besoins qui sont par nature évolutifs. Elle répond rapidement aux sollicitations.

J
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

Je suis tombé sur une personne sur la plate forme très professionnel et très clair dans ses explications.En espérant avoir la même satisfaction lors de mes démarches de santé.

Y
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022

J'attends de voir mes prises en soin de votre part avant de donner un avis. J'espère que cela conviendra à mes attentes et que vous serez en capacité de répondre au mieux à mes attentes si besoin.

F
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Je suis satisfaite des tarifs et couvertures la souscription en ligne la signature électronique sans sortir de chez soit pour moi tout est clair et facile de souscrire

p
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 23/12/2021

malgré l'augmentation des tarifs ,assez satisfait de néoliane. la personne qui a reçu mon appel(mr mouhamed) a été correct et d'un grand professionnalisme. Merci

R
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

J'ai résilié mon contrat prévoyance santé au mois de Novembre 2021 La PRO BTP m'a envoyée un courrier confirmant ma résiliation En Décembre 2021 , PRO BTP a prélevé 103 EUROS sur mon compte bancaire Malgré des courriers envoyés en Lettre recommandée avec Accusé Réception , pour obtenir le remboursement de cette somme , je n'ai pas de réponse et aucun remboursement Pourtant , j'ai bien payé mes cotisations Que dire de plus ??? Téléphoner, écrire en recommandé , envoyer des mails : ils s'en moquent

W
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

La mutuelle April a été la meilleure offre en rapport qualité/prix que j'ai trouvée en ligne. Le processus d'adhésion a été clair et le site ergonomique.

M
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Merci pour cette proposition de services simple et efficace. La proposition est lisible et les conditions de contrat sont offertes à un prix intéressant.

S
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je suis satisfaite du service, ça a été simple et rapide d'utilisation maintenant j'attends de voir réellement comment cela se passe aux niveaux des remboursements etc...

P
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

J’était couvert par April en tant que salarié et satisfait du service qui était rendu d’ou m'a reconduction en tant que retraité depuis quelques jours

A
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 05/02/2022

Je souhaite résilier mon contrat santé suite à un embouche dans le privé, mais il m'est impossible de contacter le service client pour demander des renseignements. Impossible d’accéder à mon espace client depuis longtemps. Pratiquement impossible de contacter un opérateur par téléphone. La seule fois que j'ai réussi à avoir quelqu’un, il n'arrivait pas à retrouver mon contrat. J'ai contacté le service client par mail, mais malgré les relances, je n'ai toujours pas eu de réponse. Cette année je n'ai même pas reçu de mail avant le renouvèlement automatique de mon contrat. Je n'ai pas reçu non plus ma carte de tiers payant. Mais bien sur je suis prélevée chaque mois ! A fuir !

C
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Pour mon premier appel chez Neoliane j ai été très satisfait par les réponses qui m ont été apportées par Widad, que ce soit dans la rapidité ou dans la qualité par rapport à ma demande. Je suis nouvel adhérent chez Neoliane et apparemment je ne le regrette pas.

i
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

MUTUELLE A FUIRRRRRR !!!!! j'ai le même problème avec eux, ils ne remboursent plus, j'ai écris plusieurs fois par courrier, j'ai envoyé plus d'une centaine de mails, ils répondent jamais qd j'appelle, le call center est un prestataire intermédiaire qui transmet juste la demande et derrière personne ne vous contacte Cdlt

o
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 21/11/2021

Cette mutuelle a contacté par téléphone ma maman de 75 ans, pour lui annoncer que sa mutuelle actuelle n'existait plus et que c'était eux qui prenaient le relais de son contrat (avec des prix plus compétitifs) ! Il lui on demandé ces coordonnées bancaires, pour effectuer les prélèvements ! Après vérification sa mutuelle existe toujours Leur méthode de recrutement des clients mérite un dépôt de plainte !

F
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Tout est parfait plus qu'à recevoir ma carte. Simple ,rapide et efficace. Tout est très bien expliqué. Prix attractif comparé avec d'autres mutuelles. Merci et bon week-end.

J
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Encore une mutuelle qui vend du vent. Je paie une mutuelle qui garde 2H30 au téléphone et me garantie des remboursements de frais d'orthodontie pour mes enfants que la Sécu rembourse elle-même. Je ne recevrai jamais ce que j'ai payé en plus alors que l'on m'a fait miroiter des garanties en béton. A éviter !!!!

R
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

lors de ma demande sur le suivi du devis transmis la personne qui m'a reçu a confirmé la réception et l'étude de mon devis. Elle m'a communiqué les renseignements par EMAIL Accueil impeccable Réponses aux questions posées

c
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Pas d'attente en appel téléphonique et réaction immédiate pour régler le soucis ... mutuel top, réception polie et efficaces Prix de la mutuel correct, répond a mes attente

G
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Satisfaite . Tout étais très bien expliquer et détailler La personne au téléphone super agréable Contente d’être chez April Je recommande vraiment a tout les jeunes

P
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je viens de prendre ma retraite au 1 février 2022, mon employeur COLGATE-PALMOLIVE m'a conseillé de garder la CCMO car on a un tarif plus avantageux. Le service du personnel s'occupe de mon dossier. J'ai reçu 4 lettres avec des tarifs beaucoup trop chers de plus j'ai bien précisé mon fils de 21 ans à maintenant sa propre mutuelle donc j'ai bien demandé un tarif pour ma femme et moi. Dernier courier de la CCMO me disant que je suis hors la loi car mon fils ne peut pas avoir 2 mutuelles. Est-ce compliqué de me donner une mutuelle pour retraités, 2 personnes sans mon fils. Je vais de ce fait annuler tout mes contrats et contacter une autre mutuelle. Suis très déçu

g
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 15/10/2021

Super les conseillers sont toujours a l écoute des assurés Je suis assuré depuis de longues années, bientôt 50 ans. E aucun cas je ne changerai d assurance

R
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Je suis satisfait de votre mutuelle à tout les niveaux le prix le service le prélèvement le jour qu’on veux les différents soins dentaire hospitalier et optique auditive c vraiment top

s
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Je suis une nouvelle adhérente ; AMADOU ma bien aidé pour les démarches à suivre pour envoyer mon attestation de droit de la sécurité sociale et il m'a envoyé un mail d'explication pour ouvrir mon espace client, il a été patient et trés gentil

C
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 04/02/2022

Excellente réponse, très précise, suite à ma demande. Après avoir passé des examens radiologiques et Medicaux, suite à mes remboursements sécurité sociale, j’avais des questions en suspens sur la complémentaire santé Neoliane. La conseillère que j’ai eu au téléphone a su répondre de façon parfaite aux questions posées et m’a très bien conseillé sur la marche à suivre pour le futur