Tous les avis mutuelle santé - Page 319
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
j
j'en ai pas a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
mutuelle archi nul, pas de communication, actes non remboursé alors que lors de l'inscription on me disait que c'était pris en charge, les employés nous trimbale de service en service lors d'une réclamation pour finir sans résultat. FUYEZ cette mutuelle qui ne pense qu'a prendre votre argent sans vous rembourser des actes pour lesquels vous êtes assurés je ne recommande pas du tout cette mutuelle
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D
Delp22 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Une honte! Fuyez! Courrez! Tout va bien jusqu'au jour où vous voulez quitter la mutuelle pour une mutuelle obligatoire! Envoi d'un courrier recommandé AR signé de l'employeur et la mutuelle décide tout simplement de refuser la résiliation! Après ça devient l'horreur! Courrier sur courrier etc! Des malades!!!!!!!!!!! Surtout que j'avais eu une dame au téléphone qui m'avait précisé que tout était OK.....
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A
Alex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Lorsque l'on me demande combien je paie de mutuelle et que je dis 286€ par mois, on ne me croit pas, mais c'est la réalité. 3432€ par an, je pense que c'est élevé. Merci De plus, depuis le 29/06/2021 vous avez reçu les documents demandés concernant la fin de mon prêt immobilier donc de mon assurance. A ce jour le dossier n'est pas traité et le prélèvement a été effectué ( cherchez l'erreur) Merci de vous en occuper favorablement. Merci
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A
André a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Très bel accueil de la part de MARIAMA qui a répondu à mes attentes de façon succincte et très claires. La confirmation de mon inscription m'est parvenue dans les 10 minutes qui ont suivies.
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S
Serge32 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021
Tres mécontent et déçu car injoiniable au téléphone malgré les annonces qu'ils nous ont proposé où le conseiller devait répondre à nos demandes. A croire que c'est une publicité mensongère où l'on nous a imposé de signer le contrat immédiatement après la proposition orale des produits et des prestations.
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h
houdebert123 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
rien à redire, accueil convenable, réponse claire de bons professionnels tarif intéressants pour la gestion, j'espère qu'il sera à la hauteur des apprésiations présédentes
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0
0676030488 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Au bout de 19 jours, j'apprends par courrier que mon contrat a été radié, alors que j'ai une portabilité d'un an.Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, juste une conseillère virtuelle inaudible( disque usé!!!).Aucune possibilité de contact par mail puisque le site ne fonctionne pas non plus, il est en cours de maintenance.Je n'ai plus de mutuelle, et aucun contact possible!!!!
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A
Acanor a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Nul nul et nul. Service client : 6 mois à 1 an pour régler un problème de remboursement. En plus ils raccroche au nez, quand le problème est trop compliqué... fuyez
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N
Noucky a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Ayant souscrit récemment à cette nouvelle mutuelle je n avais pas reçu ma carte de tiers payant. Mariama que j ai eu au téléphone m à envoyé celle ci par mail. Tout a été réglé en 5 minutes
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R
RomainJ a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Mutuelle catastrophique, bloqué dans les années 90. Demande de résiliation faite il y a 2 mois et demi mois, aucune confirmation de mon conseiller après plusieurs semaines. Deux dossiers ouverts via leur plateforme internet, aucune réponse, 1 mois après. J'ai essayé de les joindre au téléphone en parallèle pendant 1 mois. "Nos conseillers sont tous occupés", ça raccroche au nez directement, aucune file d'attente. Ma conseillère était en congés, personne pour prendre le relai, aucune message d'absence sur sa boite mail pendant 3 semaines. J'essaye de me reconnecter à la plateforme, ils ont changé de site, les identifiants ne marchent pas, pas moyen de réinitialiser son mot de passe, les pages sont en erreurs. J'ai bloqué les paiements fin mai en l'absence de réponse, je reçois une facture d'impayé fin juin avec en plus des fais de rejets. UNE HONTE, nous sommes en 2021, où habitez-vous ??
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C
Cantalou15 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Madame, Monsieur, Je tiens à préciser que je suis entièrement satisfait de ma mutuelle MGP étant adhérent depuis mon entrée dans le police nationale depuis le 01/10/1977 surtout en étant à Evoluition. Par contre je tiens à préciser que le tarif mensuel de 259,16 euros pour une couverture mutualiste étandue à mon épouse et notre fille est difficilement acceptable et tenable dans un budget car si vous faites un rapide calcul de 259x12= 3108 euros.....Cela fait très très cher. Nous allons être obligé pour mes ayant droit de trouver une mutuelle privée locale beaucoup moins chère. Merci de votre compréhension en espérant avoir une réponse. Bien cordialement. Jean-Claude Morans
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V
VIVIJEAN a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Depuis toujours, les courriers , informations, réclamations et tous documents transmis à vos services ne sont jamais traités correctement. Il faut systématiquement rappeler et rappeler encore pour qu'enfin l'on obtienne satisfaction et tout cela avec un tarif mutuelle en augmentation chaque année. J'attends que ma modification bancaire soit faite depuis 8 mois maintenant!!!!!!!!!
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V
Val a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Ils sont d'une mauvaise foi, c'est incroyable !!!! Ils ne reçoivent jamais le courrier envoyé, bizarre !!!! vous pouvez écrire de partout en France il n'y a pas de soucis sauf chez eux !!!! ils vous donnent les infos au compte goutte, résultat 10 mois que j'attends un malheureux remboursement de 60.50 €!!!!! et quand eux, décident de rentrer en contact avec vous par mail, vous apprenez, après un énième appel téléphonique, qu'il ne faut pas répondre à l'adresse mail sur laquelle ils vous ont contacté !!!!!!
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m
mary a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
87 euros pas mois et formule 1! en 4 ans ils ont augmente de 10 euros...par contre.pas.le remboursements .je cherche à changer au plus vite! je deconseillenfortement
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o
ost0810 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021
Assuré depuis 7 ans chez eux. Jamais eu de soucis car jamais malade ou gros soins médicaux. Maintenant que j'engage des frais dentaires, que j'ai un devis à zéro euros restant à charge validé par leurs soins, on m'annonce que je n'ai pas droit au remboursement car les décomptes sont transmis à mon ancienne mutuelle que j'ai quitté il y a presque 16 ans!!!!!J'ai contacté l'ancienne mutuelle ( hd assurances efficaces et réactifs) qui m'a transmis le jour même le certificat de radiation. Donc tant que les frais restaient raisonnables, pas de problème pour prise en charge. Mais là que j'en ai pour près de 1000€, on me dit que j'ai pas droit au remboursement qui était pourtant accordé sur devis...... Tu les appelle on te dit jamais la même chose, tu dois tout réexpliquer à chaque fois, et sa fini toujours par c'est en cours de traitement, vous l'aurez semaine prochaine!! Je saisis le médiateur à ce jour et ufc que choisir. Ras le bol de ces gros cons
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T
Thierry a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Merci à la MGEN pour toutes les GALERES auxquelles nous sommes confrontés depuis le COVID. Impossible d'avoir une attestation puisque pas sur améli. Astuce : on peut l'obtenir dans certaines pharmacies qui réalisent les tests ! (astuce apprise sur ce forum, merci les internautes, plus au courant que notre mutuelle). Pas de réception de sms SIPEP pour joindre les attestations sur l'appli Tous antiCovid, donc on voyage avec les résultats papiers, étant persuadé qu'il va y avoir qq accrochages ! Il est grand temps que la MGEN cesse de gérer notre sécurité sociale !!! et que nous puissions être inscrit sur Ameli ! On nous renvoie aussi sur France Connect, l'usine à gaz qui ne fonctionne pas (ne reconnait pas mon e-mail, mais me dit que cet e-mail est déjà attribué quand je veux recréer un compte !!!). MERCI LA MGEN ! (j'ai mis 1 étoile car on ne pouvait pas mettre 0)
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H
HabibI a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021
J'etais pendant 15 ans dans une autre mutuelle... Jamais aucun souci... J'zi changé pour le crédit mutuel et depuis 6 mois je dois surveiller les remboursements... Dernier en date : une pilule pour l'un de mes enfants. Selon le contrat un forfait annuel de 50 euros. J'envoie la première facture et refus. J'appelle et demande des explications : réponse facture pas assez précise... Seconde facture toujours pour le même produit: alors là 15 jours d'attente de vérifications et d'explications contradictoires une fois en cours de traitement une autre fois pas de facture reçue via l'application... Et toujours rien.. Alors franchement je ne recommande pas s pas du tout cette banque qui pense pouvoir faire de la mutuelle... Il faut sans cesse contrôler... Les conseillers sont peu professionnels
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Q
Queenstyl a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Deux mois pour pouvoir résilier mon contrat et preuve de dépôt accusé de réception signé mais les prélèvements continuent. Je déconseille cette assurance qui ne devrait pas être sur le marché…super légal nul
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N
Nan a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Adhérente depuis mars 2020, cela fait 1 mois, que j'attends une prise en charge de de changement de lunette. Il me balade ainsi que l'opticien qui lui fait correctement son job Il m'a été répondu qu'il y avait un délai au maximum de 3 semaines, mais où va t-on, et le délai est dépassé. Une note d'honoraire dentiste depuis 2 mois toujours en attente Ce n'est que des lunettes, mais si il y a une demande plus grave (hospitalisation), ça fait peur??. Je pense à changer de mutuelle, dans les prochains mois
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j
james a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je suis assuré à cette mutuelle par le billet de mon employeur; Si vous le pouvez éviter là; réactivité est de ZERO le tarif est cher pour en plus ne pas rembourser des médicaments de base à la pharmacie que toutes autres concurrents remboursent sans aucun souci.
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m
mgivord a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Si l'on a besoin de rien, ils peuvent éventullement nous aider. Délais de plus en plus long, et même quand c'est eux qui se trompent concernant un remboursement ils vous remettent ce même délai après réouverture du dossier. Double punition. CATASTROPHIQUE. Je ne recommande pas.
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B
BobMorane a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
fuyez ce groupe, ils ne répondent jamais aux mails, les employeurs doivent choisir cette mutuelle pour son prix, emprissonnant les salariés avec un groupe bas de gamme où tu n'as personne vers qui te tourner en cas de soucis et je sais de quoi je parle 2 mois pour un simple problème et ... je n'ai que : envoyer un mail depuis leur site (où ils ne répondent jamais) et le téléphone ... où on me dit poliment que mon soucis est pris en charge (ce qui n'est pas le cas) fuyez!!
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M
MALAUNI a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Une vraie catastrophe, à fuir absolument. Assurée depuis janvier 2021, je ne parviens pas à obtenir les remboursements de soins hors CPAM, ni les tickets modérateurs de soins délivrés en hopital car la mutuelle n'y est souvent pas agréée. Malgré la production des attestations de paiement des hopitaux, la CEGEMA ne me rembourse pas, exigeant le décompte CPAM, ce qui en l'espèce n'existe pas. Aucune réponse à mes réclamations. Je suis d'ores et déjà à la recherche d'un autre assureur pour 2022, il me faut malheureusement subir la première année.
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G
Gilbert TODESCHINI a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Bonjour. Mutuelle qui doit perdre régulièrement des clients vu les tarifs et quand vous décidez de partir et votre compte clôturé ils continuent les prélèvements sans se poser de questions. Accueil téléphonique déplorable et foutage de g....e ouvertement et toujours pas de résultat au bout de 1 mois. Ne répondent jamais aux mails. A fuir et moins cher ailleur pour de meilleurs prestations.
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p
patrick a noté Selfassurance en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
Je suis très satisfait d EMELINE qui m a très bien conseillé c est une très agréable et compétente Merci à cette excellente conseillère MR VITEL
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b
bettyab a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Mon mari a adhéré 5 ans chez eux et il m'a rajouté avec lui , ç'est l'erreur de notre vie ils sont très mauvais, on a entamé les soins dentaires on a envoyé le devis il l'ont renvoyé avec zéro remboursement ?? on les a appelé pour augmenter le prix, ils ont dit ç'est pas possible jusqu'au mois de janvier pour nous baratiner.. j'ai essayé d'ouvrir un compte ça marche pas toujours problème technique ! Vraiment je vous la déconseille, c'est à fuir...?? Ils ont bouffé tout notre argent
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M
Madness a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Fuyez !!!!!!! Service client inexistant autant que pour avoir une réponse à vos questions que lorsqu'il s'agit de transmettre des documents... Leur mail client sont fantomatiques Vous envoyez des courriers ils ne prennent pas la peine d'en accuser réception mais les prélèvements eux se font
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V
Val a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Depuis pratiquement 3mois impossible d accéder à mon compte client..... Les feuilles d ostéopathe doivent être envoyées à mon agence par courrier, qui les envoie ensuite, eux même par courrier pour le remboursement ! Une attente inacceptable! Chaque remboursement est une vraie lutte! Lorsque les montants sont conséquents, pour quelqu un qui ne gagne que le smic, c est vraiment galère !
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L
Lucie a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Mardi- après midi le 13 juillet 2021 multiples appels à AG2R: ligne téléphonique HS: personne au bout du fil après le choix d’option, sonne dans le vide. Jeudi 15 juillet, sur l’espace assuré en ligne, impossible de leur envoyer un mail, le message apparaît en rouge : PROBLÈME TECHNIQUE. Arpège ne répond pas aux mails envoyés de toute façon, sauf pour les nouvelles affiliations bien sur.. pas sérieux, ils ne savent pas gérer les imprévues techniques ou ils le font exprès tellement c’est ridicule, c’est à se demander….
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B
B a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Je n'ai pas pour habitude de donner mon avis, mais la je souhaite le faire pour faire bouger ma situation. Depuis le mois de janvier 2021, ma situation est bloquée et personne n'est capable de trouver une solution. J'ai changé de banque en décembre et donc fait toutes les démarches pour changer tous mes prélèvements. Le prélèvement chez Malakoff Humanis n'est pas pris en compte, alors que mon dossier est complet chez eux. Et personne n'est capable de me dire d'ou vient le problème, on me dit que quelqu'un va me rappeler .... j'attends toujours. J'ai écrit un courrier à la directrice de la Relation Clients, j'attends son retour. Le suivi de mon dossier est NUL, UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME NOTOIRE, les personnes que tu as au téléphone prennent les informations, les archives dans ton dossier et PERSONNE N'A DE SOLUTION - PERSONNE NE PRENDS LE RELAIS. C'EST HONTEUX
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J
Jeanlegone a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Il n'y a rien à en redire si ce n'est que c'est juste incroyable je recommande fortement à l'ecoute de tout ce qu'on demande sans compter toujours pour nous répondre et rebecca et une véritable professionnelle très humaine qualitativement recommande l'indispensable sans parler de sa manière de mettre à l'aise ses ou futurs clients il n'y a rien en redire si ce n'est que je recommande fortement encore merci pour ce soutien et tous ces bons conseils
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g
gérard a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
Ce matin j'ai contacté ma mutuelle MGP, Myriam la conseillère qui m'a répondu m'a donné les renseignements que je désirais avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Cette personne fait honneur à son service. Bien cordialement. G.K.
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P
Poluxe a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Je suis déçu et en colère que l'on m'impose partout où je travaille depuis près de 5 ans toujours la même mutuelle, les conseillés téléphoniques se contredisent toujours pour les mêmes questions, mes problèmes ne sont jamais réglés, et la le pompon j'apprends que mon garçon de 15 ans n'est plus couvert en allant à la pharmacie, et un appelle d'huissier pour régler les sommes à lag2r, hors depuis 3 mis il a bien sa carte, les prélèvements passent, moi je dit bravo et vive les obligations et les monopoles, juste je suis outrée
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C
Cath75 a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
J'ai eu l'occasion de tester plusieurs mutuelles. Alan sort du lot. Excellent Mutuelle. 100% en ligne. Hyper simple et conviviale. Grande réactivité. 24 à 48h maximum pour une réponse par mail. Je recommande !!!
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j
jpl a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Mutuelle santé relativement chère, mal remboursée Très difficile ou pas d'être remboursé après résiliation des trop perçus. Mutuelle santé à éviter....
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F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Disponibilité et écoute. Qualité de la prise en charge de la problématique. Ce qui me conforte dans mon choix d'adhérent MGP depuis plus de vingt ans.
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G
Goldie a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Je ne suis pas du tout satisfait de la mutuelle Apicil , aucun remboursement complets pour les lunettes de mon fils ,(300euros) aucun remboursement complets pour l'orthodontie de ma fille alors qu'on a justement changer de mutuelle car dans le contrat , les remboursement de ces 2 catégories étaient a un bon pourcentage...voilà des milliers d'euros que je doit prendre le temps de réclamer !!!
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C
Can pastille a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Ça démarre très mal avec cette nouvelle mutuelle. Ils ont déjà fait une Erreur sur mon adhésion dès le départ. Impossible de trouver le décompte de leur premier remboursement sur mon espace adhérent... très mauvaise impression. J'espère avoir 1 nouvel emploi avec mutuelle obligatoire et pour pouvoir résilier rapidement.
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t
tom a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
on a du blabla et du tracas les remboursement tres long faut faire l avance les medicaments certains pas pris en charges ne sont pas affiliés a certain organismes et la c est galere vous envoyez des rembousements ya toujours quelque chose qui va pas en bref je vais en partir
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A
ARZELIE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER AVEC CELUI CI POUR CONNAITRE MES REMBOURSEMENTS BIEN CONTENTE DE LES QUITTER A LA FIN DE L'ANNEE JE NE RECOMMANDE PAS CETTE MUTUELLE SI J'AVAIS SU JE L'AURAI REFUSER A MON COURTIER
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