Tous les avis mutuelle santé - Page 320

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

a
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

pour le moment pour la satisfaction je peux rien dire car mon contrat n est pas effectif mais vu ce que mon conseiller m a dit par téléphone j espère ne pas être déçue

T
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Bonjour ,je suis au 1/3 payant depuis 2020 , à ce jour ,je n'ai pas reçu le remboursement de 7 consultations de mon médecin généraliste ,ayant envoyé un certificat de mon médecin traitant de mon propre règlement , à la MNH .Cela dure depuis plus de 1 mois .motif invoqué,ils n'ont pas la télétransmission pour les règlements au 1/3 payant ce qui est actuellement obligatoire pour toutes les mutuelles.N'adherez plus à cette mutuelle un conseil .très chère,et non fiable.

m
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021

nul aucune possibilité de les avoir remboursement très leger trop d attente au telephone on nous laisse patienté des heures sans avoir quelqu'un pour nous répondre

M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 02/09/2022

Une mutuelle à recommander, Tarif adapté à mes attente garanties élevés par rapport à d'autre compagnies , une conseillère à l'écoute et tout le temps joignable, très réactive et responsable,

j
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

j'ai pris cette mutuelle via le cabinet Assurconsulting et je ne regrette pas mon choix , je suis très satisfaite , les remboursement sont rapides , pour toute demande je contacte ma conseillère Marie et elle fait le nécessaire !

M
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Contrat souscrit Via assurconsulting, Je recommande cette mutuelle, Rapport qualité prix correct.Service client très réactif ! bravo à toute l'equipe Assurconsulting !

m
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

Cela fait ma 2année de contrat avec cette assurance et sincèrement, je suis très satisfait de leur service . remboursement rapide mon conseiller du Cabinet Assurconsulting qui a fait mon contrat est toujours a ma disposition .

A
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Une personne très aimable au téléphone, qui comprend tout de suite mes besoins et y répond. Le prix n'a guère diminué mais la couverture de la mutuelle a grandement augmenté et on m'a fait découvrir ce qu'est une Mutuelle senior.

R
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Un courrier réceptionné le 8 juillet concernant des frais d'obsèques qui doivent être remboursés sous 30 jours selon le contrat signé. 3 appels à ce jour et le dossier n'est toujours pas traité. Un véritable scandale

A
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Bonjour, Je déconseille fortement Néoliane : après 12 mois chez eux, les montants de cotisation de l'année suivante ont été fortement augmentés, et notifiés trop tardivement. J'ai résilié à 13 mois pour un autre assureur plus avantageux (prix et prestations). Depuis 7 mois Néoliane conteste la résiliation et me réclame une forte somme, en me menaçant de poursuites par huissier, alors qu'ils ne paient plus rien pour moi depuis la date de résiliation.

V
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 06/08/2022

Mutuelle chère,le service téléphonique est difficile à joindre, les interlocuteurs sont en général peu compétents et lorsque le problème est un peu plus compliqué qu'une télétransmission ordinaire, il est quasiment impossible à régler.

T
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

J’ai cette mutuelle depuis juin !!! J’ai hâte de la résilier ?? ils leur faut un justificatif de paiement lorsque l’on paie que la part mutuelle !!! ?? c’est bien la première fois qu’une mutuelle me demande ça en plus on ne m’a pas préciser cette démarche !!! Donc mutuelle a fuir !!! En tout cas c’est ce que je vais faire !!!

S
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Très bien conseiller à l écoute très aimable à prit le temps pour me conseiller à ma mutelle Et pour l assurence habitation bonne expérience par telephone

d
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Très bien reçu, très bonnes explications, il ni a rien à redire. Je ne sais pas comment sont les autres mais celui-ci était parfait. Merci pour l'aide apportée.

R
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Bonjour. Tout est dans le courrier reçu et les indications de la Sécu... Courrier reçu : Bonjour. Nous avons bien reçu votre demande de remboursement. Pour nous permettre de traiter votre dossier,nous vous remercions de nous transmettre le décompte Sécurité Sociale correspondant. Ci-dessous, voici les indications figurant sur le décompte Sécu, authentique !!! Voici le détail des versements vous concernant pour un paiement du ../../2022 Ces informations ont été directement transmises par votre caisse d'assurance maladie à votre organisme complémentaire ISTYA COLLECTIVES. En conséquence, vous n'avez pas besoin de lui envoyer ce relevé. Soit ils embauchent des illettrés, soit des aveugles mais surement des personnels qui font bien trainer les choses. J'attends un remboursement depuis 4 mois A fuir ce qui sera fait en fin de contrat.

G
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Bonne mutuelle, contact très performant mais très long pour les remboursements Accueil téléphonique très efficace très clair et très chaleureux Cordialement

P
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

pas de coordination entre les services. Les radiologues qui font la demande à klésia ne sont pas payés,n'obtiennent aucune réponse car Klésia ne les aiguille pas chez isanté. Au final l'assuré doit payer et se débrouille pour être rembourse après avoir eu plusieurs interlocuteurs qui se renvoient la balle.

0
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

satisfaite de l entretien aimable tres comprehensif et disponible pour repondre a toutes les questions que je me posais sur une mutuelle interlocuteur gentil

A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

J'ai déja été chez April et cette complémentraire a su satisfaire mes besoins, lors de mes différentes interventions chirurgicales dentaires j'ai été correctement remboursé.

P
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Les conseils furent précis et bien expliqués. J'ai obtenu satisfaction pour bien comprendre les multiples couvertures qu'offre cette mutuelle. Le conseillé a fait preuve d'une grande patience et d'un grand calme afin de répondre à toutes mes questions. Bravo à lui !... Je pense avoir fait le bon choix, c'est l'avenir qui me le confirmera ... Bien cordialement.

j
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 14/05/2022

Très déçue de cette mutuelle, j ai souscrit chez eux afin de changer de mutuelle, au final la résiliation auprès de mon ancienne mutuelle n a pas été bien faite, grosse incompétence de leur part, et de ce fait je me retrouve à payer 2 mutuelles. Depuis début Août j ai contacté la Mgp à 4 reprises afin de trouver une solution mais à chaque communication téléphonique, on me répond que un conseiller va me recontacter car situation urgente mais a ce jour, 1er septembre 2022 toujours aucune démarche, aucun signe de vie.

A
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Suite aux échanges avec votre conseillère, j'ai pu avoir un état détaillé des prestations proposées. D'une grande amabilité, elle a su m'expliquer et répondre à mes questions sur les garanties. Elle m'a évité une erreur lors de ma souscription à une autre mutuelle. Merci

M
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

LA SOUSCRIPTION FUT SIMPLE ET RAPIDE. JE SUIS SATISFAIT DES PRIX ET DES PRESTATIONS PROPOSEES. CONSEILLER AU TOP QUI A SU M'ORIENTER DANS MON CHOIX JE RECOMMANDE

v
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

très mécontent , pas de suivi sur les devis et sur les remboursements , j'ai du résilié mon adhésion à cause des retards de traitement que j'ai eu après chaque opération chirurgicale .A chaque fois j'ai du envoyer plusieurs fois les documents. c'est une bonne assurance que si on n'est pas malade. à fuir si on est malade .

É
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

La souscription s'est déroulée conformément à mes attentes. En fonction du bon déroulement des opérations à venir, j’augmenterais vraisemblablement mon niveau de couverture.

X
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

Conseiller patient, aimable et compréhensif (Nephren) qui a pris le temps de m'accompagner sur le site internet qui n'est ni intuitif, ni simple à utiliser.

J
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Une honte !!! … Après avoir demandé Une simulation de remboursement avant la souscription. On m'informe que je serai remboursé à hauteur de 250 % Si je prends la formule à 68 € par mois. Je souscrit aveuglément au service ! Une fois l'inscription faite par acquit de conscience j'envoie le devis est là à ma grande surprise le remboursement et de 100 % Bien évidemment j'appelle le service client pour comprendre ça te différence… Le fameux service client me demande d'envoyer un mail … Cinq e-mail au plus tard aucune réponse ! Je serais obligé de faire marcher le service de médiation des assurances pour les mettre devant leurs responsabilités … Incroyable de ne même plus répondre aux clients car ne vous trompez pas vous êtes simplement des clients et t'as vraiment pas des assurés …

T
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

Mon conseiller Larbi a été très agréable et efficace, il a bien sû me guider pour mon problème de mot de passe. Santiane est une bonne assurance proche de ses clients.

m
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 21/01/2022

C'est une bonne mutuelle qui couvre les soins de santé de toute la famille. Les derniers remboursements d'orthodontie des enfants ont été versés rapidement. J'ai fait la demande directement depuis le site internet. J'en suis satisfait.

g
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022

j'ai souscrit pour octobre pour cette année bonne experience conseiller a l'ecoute jespere que ca restera comme ca resiliation aussi prise en charge .

W
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

adhérent 42 ans je viens d'avoir une mauvaise surprise la MGEN se trompe et me verse sur un compte les prestations destinés a un praticien .Au lieu de recuperer sur les prestations comme ils savent si bien faire il m'envoie une lettre recommandée avec AR de mise en demeure d'avoir a leur adresser 43 ,60 euros (a titre informatif je paye plus de 290€ de cotisation par mois! ) Ou est le mutualisme que j'ai connu Depuis qu'ils ont été absorbé par leur concurrents privés Ils ont gardés les même tarifs elevés tout en baissant leur prestations et il n' y a plus AUCUN ESPRIT MUTUALISTE

K
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 18/08/2022

Très bon contact avec clair net et précis Je vous remercie pour votre accueil et votre réactivité Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement

s
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Je suis scandalisé par cette mutuelle, j'ai 68 ans et j'ai changé à plusieurs reprises de mutuelle mais à mon avis celle-ci doit être la plus incompétente et la plus désordonnée à laquelle je me suis confronté. Mutuelle à fuir . Je bien heureux de la quitter et même dans la période de résiliation il me cause des soucis. Une horreur

S
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Tarif mutuelle correct Par contre il faut faire des demandes pour avoir un remboursement et ils répondent 1 mois (sans exagération) plus tard Remboursements : même pas à hauteur de 25% de la facture pour une prise en charge soit disant de 100%...... Dommage, je vais changer rapidement alors que j'y suis depuis quelques mois seulement

T
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Satisfait de la rapidité , de la clarté des documents le prix est un peu élevé mais il reste raisonnable si je dois recommander une mutuelle je n hésiterai pas à vous recommander

J
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Wazari une mutuelle qui vend du vent. Une mutuelle chère mais ne soyez pas malade vous ne serez pas remboursés. Nos interlocuteurs sont incapables. Je ne parle pas des remboursements qui sont invisibles sur les comptes en banque avec de plus en plus de documents (sécurité sociale + ordonnance) plus lettre du pharmacien 6 mois après. On se fout du mutualiste par contre.les prélèvements sont effectués (177€) aller dans une autre mutuelle

C
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

Une mutuelle à éviter de toute urgence ! Accepte les devis au préalable des actes engagés et lorsque l'on fourni les factures acquittées qui respectent le montant du devis, refuse catégoriquement d'effectuer le remboursement !

C
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Bonne mutuelle. Contracté pour ma fille qui a subit une opération à son retour de l'étranger. La prise en charge a été immédiate. Au bloc au moment de la signature du contrat. Ils ont assuré.

a
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour, je suis satisfait de mon assurances mutuel. Le prix un des plus bas du marché. Une prestation de prise en charge a 100% avec le régime sécu.Une disponibilité rapide au téléphone. Je recommande.

N
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

J ai été séduit par cette offre au grand dam d autres par la présentation très détaillée assurée par son courtier et également le prix attractif de ses cotisations.