Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 34
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
Bruno a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
1/ Les canaux de communication avec Mercer se réduisent: le numéro de téléphone qui m'a été communiqué sur ma carte de tiers payant pour2023 "n'existe plus". J'en ai trouvé un nouveau sur Internet, qui a décroché, une voix enregistrée m'informant alors que je devais aller sur l'application ou sur le site et me raccrochant au nez. Est-ce bien ce qu'on attend d'une mutuelle à plus de 350€/mois? 2/Je demande un remboursement pour des verres et montures. Je fournis facture, ordonnance récente et ordonnance de l'année dernière car moins de deux ans et il faut justifier que ma vue a suffisamment changé. C'est normal. Le dossier est alors clôturé purement et simplement au bout d'une semaine au lieu de quatre jours ouvrés, au prétexte qu'il y a une deuxième paire, solaire, sur la facture, dont je sais bien qu'elle n'est pas couverte. Le message ne me donne pas la possibilité d'y répondre. Dois-je demander une facture sans la monture solaire? Dois-je relancer le dossier? Un contact téléphonique pourrait aider si un être humain décrochait mais ... Je constate que la note globale de Mercer se dégrade ici tout aussi rapidement que les cotisations augmentent. Il faudrait peut-être en analyser les raisons et se préoccuper de corriger le tir, en particulier sur les protocoles de communication entre assurés et mutuelle.
I
Idir54 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Cette mutuelle n es plus accepter dans les centre de remboursement aesio depuis juin 2022 trop mauvais payeur d apres le centre de sante aesio montpellier il m on dit trop de probleme arret definitif sinon vous denourser de votre poche et vous connaisser pro btp remboursement hasardeux
J
Ju a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
A fuir , une horreur dans la gestion des litiges , j'en suis a mon 12 ieme interlocuteur, pas un ne dit la même chose, aucune aide , personne ne rappelle, aucun argument.. je vais bloquer mes prélèvements.
c
carinne_snz a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
à fuir ! ils ont bloqué mon dossier sans me le dire , suite à un trop-perçu que j'ai bien sûr remboursé ! ils font semblant de ne pas trouver le virement …. déjà deux mois que j'attends les remboursements et que mon dossier soit débloqué ! et même sans problèmes les délais de remboursement beaucoup trop long
M
Mandrin a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Mutuelle a fuir!!! Le rapport /prix prestation est proche du nul. Mutuelle rembourse mal, le conseillé commercial « nous a menti »sur certains montants de remboursement lors de la souscription. Les conseillers téléphoniques n’ont clairement rien à foutre de vous. Vite la date anniversaire pour que je puisse changer de mutuelle.
A
ATCHO a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Cette assurance est à bannir car ce n'est pas une mutuelle et encore moins solidaire ( c'est juste pour leur publicité sur internet ........)après l'envoi de plusieurs devis depuis novembre et un certains nombre d'appels tél j'apprends que la MGEN ne rembourse pas les implants réalisés en Europe, car il ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale. Donc la MGEN n'applique pas les réglements Européens . Après 30 ans de paiement de mes cotisations, 19 ans avec très peu de remboursements. 140 € ou plus de cotisations en fin de carrière cette mutuelle voudrait me condamner au dentier. Pire encore lorsque j'ai change d'offre pour passer à l'offre intégrale sans cacher que je voulais réaliser des implants en Espagne personne ne m'a informé de ces nouvelles conditions. 1 implant réalisé en 2021 et remboursé. Donc tout est fait pour que les adhérents renoncent aux soins et se contentent d'un dentier. J'ai une déformation de la machoire qui n'est pas droite qui a provoqué une usure des incisives en bas en haut la plupart des dents sont dévitalisées et j'ai un kyste avec fracture sous un bridge. Je vais réaliser une réclamation au siège puis une réclamation auprès de la commision Européenne.
a
aucun a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
tres mauvaise mutuelle pas satisfait du tout pour les remboursement en plus cher tres mauvaise acceuille personel pas du tout agerable je c hange de mutuelle mon avis tres mauvaise mutuelle
n
nrebhi a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Depuis juillet 2023, la télétransmission à la Sécurité Sociale n'a pas été faite. J'avais ouvert une demande via mon espace client et au bout d'une journée le statut de ma demande est passé à "Traitée" sans aucun retour, aucune action n'a été faite. Après plusieurs appels, il m'ont dit qu'il y a eu un problème technique sur mon dossier qui empêche la télétransmission, il faut juste attendre le retour du service technique. Le service client est très incompétent, je déconseille fortement cette mutuelle.
S
Sand a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
A fuir absolument !!! M'ont vendu un produit par démarchage qui ne correspond pas au contrat une fois signé, service client le plus incompétent du monde, au final j'avais une plutôt bonne assurance et j'ai changé pour ces toccards !! La belle affaire et profondément en colère : presque 300€ de manque à gagner sur l'orthodontie de ma fille 120€ sur sur l'ostéopathie ! Ça faite depuis Aout de l'an dernier qu'ils font trainer le dossier, ils vous font des courbettes au téléphone mais derrière ils se passe rien ! A fuir vraiment j'insiste !!
S
Stef a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Une mutuelle pas au top dans la prise en charge individuelle Mutuelle à fuir Mutuelle fait des erreurs,présente ses excuses et adhérent doit se taire et accepter A fuir
M
Marie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Un scandale cette mutuelle à fuir ! Aucun remboursement n'est effectué dans les temps ni entièrement ils font tout pour ne pas payer en demandant des justificatifs qui n'ont aucun sens. Service déplorable personne n'a de réponses et tout le monde se renvoi la balle. Fuyez fuyez
A
Armi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
A fuir sans se poser plus de questions. Malgré un niveau 3, remboursements dérisoires! Impossible de les joindre par téléphone. Remboursements mini et avec plus d un mois et demi de délai. Je suis en colère et m apprête à prendre des mesures plus juridiques.
M
Myriam a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/06/2022
Un film cette mutuelle il rembourse un coup sur 100. La sécu leur envoie la transmission ils disent on ne fait pas et la fois d'après il la font. Depuis novembre j'attend les remboursements dentaires de mon fils. Et là j'attend depuis le 9 mai des consultations des IJ complémentaires bref ils ne répondent jamais. Quel poisse leur obligations entreprise.
B
Becca a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
voici un 2ème avis:à nouveau je suis confrontée à un problème de remboursement. Les documents joints à ma demande de remboursement ont été transmis fin avril. Aujourd'hui un mois après ,toujours rien. A la suite de ma réclamation, mon fournisseur a reçu un mail car Santiane ne savait pas qui devait être remboursé : l'assuré ou le fournisseur de prothèse... Et puis on m'indique de faire ma réclamation sur un autre site. Je l'ai fait; pas de nouvelle depuis. Que va -t-on encore trouver pour retarder? Je me suis mise dans une sacrée galère en m'assurant par Santiane. Les cotisations sont élevées mais les remboursements devaient être meilleurs sauf qu'on les attend encore et encore.
M
Méloé29 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 22/05/2023
Très étonnée des avis positifs ! Nous payons, par contre malgré les transmissions CPAM des frais vers MERCER, nous ne voyons aucun remboursement !! Quand on les appelle, pas plus d' explications ! C' est bien la première fois que ça nous arrive...Quand à eux, perso je n arrive jamais à les joindre au tel, dégoûtée !!
B
BENE a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 21/05/2023
Si je pouvais ne mettre aucune étoile, je le ferais! Quoiqu'il en soit, il y a plus de 4 ans j'ai eu une échéance de mon contrat assurance mutuelle santé impayée. J'ai donc reçu un courrier recommandé avec A/R et j'ai réglé en 5 chèques . Les deux premiers;( 2x 95.46€) furent encaissés à deux semaines d'intervalle ( le 28.11.2018 et le 13.12.2018), contrairement à ce que j'avais demandé car j'avais des revers de fortune à cette époque. Par la suite, les 3 autres chèques non encaissés m'ont été retournés en date du 8 février 2019 avec un courrier de l'agence ALLIANZ de Lille, rue Jacquemars Giélée me disant que l'agence n'avait plus la main sur mon dossier depuis le 19.11.2018 qu'il fallait voir avec le service recouvrement, chose faite mais on me réclamait TOUJOURS la somme globale sans prendre en considération les chèques encaissés et je pouvais le prouver car j'ai envoyé une copie de mes relevés bancaires!!!!!. Entre temps, il va sans dire que mon contrat a été résilié sans que je sois informée, bien entendu! Ensuite, j'ai été HARCELÉE jusqu'au mois de décembre 2020 par la société de recouvrement INTRUM et j'ai AUSSI envoyé par mail les éléments de preuve de ma bonne foi ( commencement de preuve par écrit) et à chaque interlocuteur différent on me disait n'avoir aucune trace de mes courriers alors que je suis toujours en leur possession en tant qu'éléments envoyés! Par la suite, il m'est demandé de faire, par la biais d'un huissier, un règlement amiable sans frais alors qu'il y a frais et accessoires et que l'on n'a toujours pas pris en compte mes mails ni même mes courriers et encore moins les chèques encaissés!!! C'est inadmissible!!! Preuve de bonne foi, j'ai accepté de régler en envoyant un mail à l'huissier avec en copie l'agent concerné, mais sans tous les frais et simplement ce que je dois alors que je connais la prescription biennale art L 114-1 du code des assurances et ON Y EST!! Cela dure depuis octobre 2018!!! Je n'ai aucune réponse de la part ni de l'huissier, ni de l'agent d'assurance! C'est ébouriffant ce manque de professionnalisme et ces manœuvres pour tenter de détrousser les gens!! Comment appelle-t-on ce genre de professionnels?? Aujourd'hui, le 23.05.2023, je reçois une lettre simple de la part d'un huissier ( commissaire de justice) me demandant , depuis son étude qui se trouve à Marseille, la même somme sans jamais avoir pris en considération l'historique!! J'hallucine!!!! Comment appelle-t-on cela?? Du harcèlement, non??? Eh oui, j'ai gardé tous les courriers et mails échangés pour attester de la situation. Il me semble que ma bonne foi fut plus que prouvée avec tout ce que j'ai fait( courriers, mails et même un dépôt d'avis sur ce site en 2021, déjà et que dès lors, prescription il y a( 2 ans) et je vais attaquer Allianz pour harcèlement, cela commence à suffire, c'est impensable! Mettre plus de 5 ans pour tenter de gratter des fonds de tiroir! Je vais envoyer un courrier A/R et déposer une plainte près le tribunal judiciaire sans tarder. En tout cas, ALLIANZ est non seulement une mutuelle très chère mais aussi et surtout à FUIR!
M
Mimi a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 19/05/2023
Une catastrophe ! Pas de réponse aux mails envoyés. Remboursements très lents . À fuir ! Des prix exorbitants et des délais pour les devis très lents.
d
douceurdame a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Tres fachee , jai essayée de résilier et ca ete la croix et la banniere alors que javais tout fait comme il faut, jai du annuler la nouvelle mutuelle me faire rembourser ca ete un gros bazar et maintenant ils refusent de me rembourser ma seance d'ostéo soi disant javais 2 mutuelles a ce moment la ce qui est totalement faux car javais annule mon chan,gement a cause de leur refus! Maintenant que jai fourni toutes les preuves soi disant ma facture n'est pas conforme car il y a pas ecrit acquitté alors que les factures on les a uniquement une fois qu'on a payé et jai deja fourni exactement les meme avant sans aucuns soucis c'est inadmissible! des semaines qu'on me ballotte pour un remboursement de 50 euros et quand je demande a parler a un superieur on me dit non! Tout ce que je demande c'est ce qu'on me doit ou est le respect et la confiance?
J
Jbo a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Déplorable, depuis le changement de leur support informatique, les dysfonctionnements s’accumulent avec comme conséquence un non paiement pour les dossiers complexes qui s’ajoute aux 2 mois de traitement des demandes simples : une honte pour un espace qui est là pour prendre en charge le déremboursement progressif de l’assurance maladie C’est décidé, je change dès que possible !
C
Cindy95490 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Demande de remboursement pour soin pharmaceutique qui date du mois de décembre ! C’est mon employeur qui m’a mis avec cette mutuelle mais croyais moi je compte la quitter rapidement, à fuir !! Les conseillers ne savent pas quoi vous répondre à part délai de traitement long
P
Patbruce a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2023 suite à une expérience le 06/05/2023
Bonjour, Je tiens a vous informer que la gestion de mon dossier par le service gestion comptes clients de la SwissLife domicilié 1 rue du Mai de Lattre de Tassigny 59671 Roubaix Cedex 1 est inquiétante et déplorable, je freine mes propos ! En effet, j'ai résilié mon contrat santé de cette société, date d'effet le 01/03/2023 et elle continue de me harceler pour régler la cotisation mensuelle. Je n'ai plus accès à mon compte privé sur internet ! Je fais donc appel au médiateur des assurances et je dénonce sur les réseaux sociaux cela ... Je coche la case pour que mes coordonnées soient transmises à l'assureur SwissLife.
H
Hélène a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Bonjour, Il semble que cette Mutuelle Société Générale ne veut plus rembourser. J'ai envoyer les documents en utilisant le site mais à chaque fois il est indiqué " Une erreur est survenue" 5 fois d'affilé. Très pratique pour ne pas rembourser les patients. A fuir. Malheureusement pour moi j'y suis affiliée depuis 1968 étant une employée en retraite. Salutations
B
Betty a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Numéro css injoignable Demande d informations par l organisme de sécurité sociale sans réponse Pas d informations sur la carte vitale=service souscrit non fourni=je dois faire l avance du tiers payant J arrête de payer
F
Freddy a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Difficile a contacter j' ai envoyé un mail pas de réponse de leur part peux a l'écoute des clients très cher pour les prestations proposées beaucoup de médicaments non pris en charge
C
Celine a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 17/06/2022
Attention ! Ils se font passer pour votre assurance avec beaucoup d'informations sur vous, vous demande votre Rib et vous souscrivez sans le savoir à un contrat , aucuns code d'accès pas de courrier pas de mail j'ai fait opposition à ma banque et il y a un mois j'ai reçu un mail dans mes spams m'informent d'une mise en demeure de payer à recolia recouvrement 152,50 € signalement effectué sur signalement conso je ne donnerais pas suite à leurs menace Faite attendre à vous et surtout ne pas payer regarder tout les commentaires sur ucr Millicourtage milligestion
M
Mike a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 24/04/2023
Absence de communication de la part de Verspieren : quand il manque un justificatif, la mutuelle ne prévient pas, elle bloque les remboursements et attend de voir ce qui se passe. Par ailleurs, cela fait 3 semaines qu'ils doivent se positionner sur la prise en charge d'un acte chirurgical. Ils font les morts malgré 4 appels téléphonique + 1 mail. Manifestement, j'ai à faire avec un organisme qui manque à ses obligations. NB: mon appréciation sur le prix ne correspond à rien étant en situation de portabilité et obligé de remplir l'appréciation afin que mon avis soit pris en compte.
S
Sobreton a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
Une catastrophe a fuir ! Des incompétents … 2h30 passe au téléphone pour changer une option de contrat résultat personne ne peut le faire ! J imagine même pas pour un remboursement
H
Helene a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
500 euros en attente depuis un mois, ca va etre fait ca va etre fait rien d ebouge mes documents sont tjs en attente. On ne choisis pas detre operer et on a paz un compte extensible
L
Laurent B a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Je vous déconseille fortement cette compagnie. Un contrat mutuelle une dépense optique depuis 40 jours et toujours pas rembourser. Le pire c'est de vous dire chaque semaine que le paiement est parti comme des mensonges à l'image de cette compétition. La loi indique l'obligation des compagnies de rembourser sous 3 jours. Passé ce délai ce sont des majorations et dans mon cas c'est déjà 20% majoré. Je compte attaquer en justice cette compagnie en attendant aller ailleurs.
M
Mimi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
Adhérente depuis 3 ans Voilà que je reçois un échéancier ou on m augmenté de 40 euros par mois la mutuelle De plus quand vous voulez les joindre ou avoir une réponse à un devis , il faut s armer de patience Je déconseille !!!
M
Moulinbernard21 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Pas remboursé même pas un centime alors que l'anesthésiste m'a demandé un supplément de 100 euros pour une simple intervention je n'avais pas le choix que dans cette clinique le médecin travaille dans cet établissement .Alors que nous sommes depuis des années avec cette mutuelle. Plus le montant de la cotisation est élevée moins on est remboursé c'est honteux nous cherchons une nouvelle mutuelle....
G
Ggs a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023
Service téléphonique santé très désagréable J’envoie tous les documents papiers comme d’habitude et là comme par hasard ils ont perdu mes ordonnances envoyés dans une grande enveloppe jaune suite à une ald La jeune personne au téléphone est désagréable comme jamais quand on lui demande de rechercher la trace d’un gros dossier A fuir j’aurais pu mettre zéro étoile j’aurais mis
N
Nassima a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pas encore essayer je donnerais mon avis quand j’aurais utilisé j’essaie de trouver mon numéro de clien je galère j’ai pri rendez vous on Véra avec euh o téléphone
G
Gérard a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Mutuelle qui ne répond jamais aux questions posées par e-mails à leur service client. Mutuelle qui oublie des remboursements. Mutuelle nulle que je compte quitter prochainement. Je ne recommande absolument pas
B
Blitz a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Lettre de résiliation envoyé depuis le mois de Novembre rien ne se fait j'appelle le standard je suis avec une personne qui constate que mon mail et ma lettre est la depuis le mois de Novembre 2022, elle me met en attente pour voir avec son responsable ...... C'est pas difficile de résilier un contrat non ? Quand je fais mon taf je demande pas a mon chef pour faire mon travail.....en attendant les prélèvements sont toujours d'actualité aie aie aie
d
dede40 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Je suis à la mgen depuis plus de 50 ans . Il y a 50 ans , la mgen était considérée comme une b onne mutuelle , et j'étais resté sur ce jugement ,n'ayant pas eu souvent recours à ses services pour de gros ennuis de santé . Mais, je revois sévèrement mon jugement . Voici pourquoi: Je viens d'etre opéré d'une prothèse du genou .Mon médecin m' a envoyé dans une clinique qui lui semblait appropriée dans mon cas. Opération faite , la rééducation étant indispensable , le chirurgien m' a prescrit une clinique de rééducation , la plus proche de chez moi et de bonne réputation. J'ai pris une chambre individuelle dans les deux établissements facturée 100 € la nuitée (je pensais bien avoir un supplément à régler ,mais c'était mon chois et je pensais être correctement remboursé comme c'était le cas avant ).En cours de soins j'ai demandé à mes compagnons de rééducation quel était le montant de la prise en charge de leur nuitée en chambre individuelle , cela allait de 80 € (MMA) à prise en charge totale pour certains , ce qui m 'a rassuré quant à mon sort. Je précise que mes compagnons de soins étaient des gens agés du coin ,au mieux profession intermédiaire . Quelle ne fût pas ma déconvenue en recevant le montant de mes remboursements! 18 € pour un séjour ,soit participation de la mgen à mon séjour de 18% 33€ pour l'autre soit participation de l' assurance (?) de 33% Bien sûr j 'ai protesté par téléphone ,au début. Alors la , c'est le pompon! La dame qui m 'a répondu a convenu que ce n' était pas beaucoup (comment le nier !) , mais qu'elle ne pouvait rien faire ,n'ayant aucun moyen ;les moyens en question n'appartenant qu' au gens des bureaux qui ne pouvaient pas répondre tout de suite , car en réunion (!) , mais pas de soucis ils vont me rappeler. J'attends toujours ... La personne qui m 'a répondu au téléphone à tenté de justifier ce bas taux de remboursement par une histoire d'établissements non conventionnés. Donc (j'ai du mal à y croire) la mgen choisis les établissements .Certains _souvent de bonne qualités , avec de très bons résultats ,sont non conventionnés , donc quasi pas de -remboursement _ et d'autres ,peut etre moins renommés , mais qui font des prix (soldes?) où les remboursements sont semble -t-il plus élevés (il faudrait voir le montant ,certainement très loin des 80 % de MMA ) .Ce qui semble révoltant , car cela induit clairement une médecine à 2 vitesses ,bien contraire aux statuts de la mgen d'antan. Il est temps pour tous de regarder vers les comparateurs de mutuelle (où la mgen ne brille pas , n'étant pas trés loin du sous sol!) et de mettre en cause la fidélité induite par l'esprit mutualiste qui habite la plupart des sociétaires.
A
Aki a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Il ne faudra pas s'étonner si les conseillers ou conseillères sont déménagés en Inde. Catastrophique, la personne mangeait au téléphone. Aucune empathie, des délais monstrueux, fuyez allez ailleurs, d'autres le font beaucoup mieux.
H
HANDI-PAT_59-62 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Mon très grand mécontentent et désagréable surprise, je porte la connaissance d'une réponse très tardive. Je suis entièrement d'accord avec l'ensemble des avis négatifs que j'ai pu lire. Assurance Santé absolument à fuir et bannir. ((((Bonjour, Nous faisons suite à votre demande, votre contrat prévoit le remboursement à 100% de la base de remboursement de la sécurité sociale pour le matériel médical, sécurité sociale incluse. Pour vos factures, la sécurité sociale a remboursé 100% de sa base de remboursement, nous n'avons donc pas à intervenir, votre contrat mutuelle ne prévoit pas de forfait complémentaire. Restant à votre disposition,))))
E
Er22400 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 22/12/2022
Suite au décès de ma belle-mère, afin de récupérer le capital décès pour assurer ses obsèques, premièrement ils perdent des documents, ensuite on nous annonce des délais de 3 mois pour être versé alors que c'est un mois... Et là, cerise sur le gâteau après avoir fait un crédit pour régler les pompes funèbres on nous annonce que des pénalités "seraient" à verser si le versement s'effectue apres 6 mois... Lol on se moque de qui ??? Ne vous laissez pas faire, marquez les à la culotte, ils sont incompétents !!!
s
sandrine a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
