Tous les avis APRIL - 1 étoile - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à APRIL
Avis contrôlés conformes
d
diga a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 09/09/2023
Suite à un accident sur la route, 12/09/2023, premier retour d'April moto dans les 24 h : vous êtes 100% non responsable, toutes les réparations seront entièrement remboursées. Estimation de l'expert 1700€, prise en charge d'April moto jusqu'à 2000€, je donne donc mon feu vert pour les réparations. Je passe les allers-retours insupportable pour avoir 1 réponses et le fait qu'on ne peut jamais les avoir par téléphones, ils finissent par faire le nécessaire pour payer directement la garage. La facture tombe en novembre : ah ba enfait, on a revu notre copie, vous êtes finalement responsable à 50%, vous devez payer 1000€ de votre poche. Une bataille de mauvaise fois commence donc de leur côté pour se couvrir de l'erreur qu'ils avaient commise en premier lieu, et qui m'a fait prendre la décision de faire réparer ma moto. Il a fallu une lettre d'huissier pour les faire bouger. Je passe également les non réponses aux courriers de l'expert et le fait qu'ils me confirment que les pièces détachées sont OK, sans demander à l'expert, qui demandera donc par la suite une radio de la pièce, pour un montant de 500€ pour la valider ... A ce jour, 6 mois après, j'attends toujours les derniers 400€ d'indemnisation .... Par contre pour me demander mes cotisations,aucun problème !!
t
tybo41 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Je suis extremement déçu pour cette mutuelle (176 € pour 2 adultes et 2 enfants). Les délais de prise en charge sont longs (2 semaines). Elle ne couvre pas les frais d'orthodontie (alors que des montants comparables sur d'autres mutuelles les couvraient). On me réclamme des factures de kiné alors que pour d'autre mutuelle le relevé de la sécurité sociale suffisait.
c
carlaguim a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 19/01/2024
Service client inexistant. J'essaye de résilier mon contrat depuis 2 mois et demi, en vain. Je ne reçois que des refus automatiques sans aucune explication, mes réclamations restent sans réponse et je continue d'être débitée de la mutuelle pour rien.
W
Wen57 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 01/09/2023
Ne répond jamais, les remboursements ne sont jamais arrivé depuis 3 mois. De plus , la télétransmission à été retiré sans raison du compte ameli alors je vous dis pas que déjà qu'ils répondent pas alors leurs envoyer les fiches de soins c'est encore pire.
A
Antoinedels a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
A fuir absolument ! Janvier 2024 je revois une facture de l’hôpital de 180€ datant de … MARS 2023, résilier au 31 décembre 2023 en 9mois aucun paiement. Une horreur pour rompre le contrat, cherche à vous entuber et chaque collaborateur que vous aurez au téléphone auras une version différente Sans parler du prix qui augmente de façon abusive quelques mois seulement après la souscription
C
Claudio a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Attention quand vous résilier le 13 novembre 2023 il vous rembourse et 1mois après il vous les réclame honteux en plus du 13 novembre au 30 novembre sans mutuelle a la sécurité sociale
S
Sarah.belaid92 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Très déçu, j'étais déjà chez la mutuelle April en 2015 .j'ai quitté April J'avais besoin a nouveau d'une mutuelle en 2023 je me suis vraiment fait avoir par un courtier de cette même mutuelle et à nouveau les mêmes pb jamais rembourser au tel il ne prennent pas en compte des demandes lorsque vos avez un aujourd'hui il m'ont résilier parce que je n'avait pas payé deux retard, j'avais prévenue que j'allais etre hospitalisé pour une radiothérapie, aucune humanité de la part de cette mutuelle, je suis retraités avec une petite retraite, je déconseille vivement cette mutuelle pour des pers âgées à faible revenus. Surtout si vous avez un cancer et en plein traitement.
J
JM a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Bonjour mutuelle à fuire paiement par mois 107€ Sur un dépassement d'honoraires de 100€ april me rembourse royalement 4,€80 en ayant un contrat santé globale niveau 2 Bien évidemment je quitte cette mutuelle depuis le 1er novembre 2023 j'ai deux dossiers en cours chez eux toujours pas remboursé malgré plusieurs appels de ma part une mutuelle à éviter
J
Jadadoune a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/12/2023 suite à une expérience le 14/09/2023
A fuir absolument, dès qu’il vous arrive un pépin (arrêt maladie, invalidité…) April vous fait tourner en bourrique, soit il manque des documents, soit demande info complémentaire, soit pas de réponse. Très mauvaise assurance emprunteur.
M
Marie a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je ne reviens pas sur les appréciations précédentes très négatives ( délais de remboursements soins, etc ..) que je partage également , mais ici je veux signaler le montant des cotisations qui a subitement explosé ( 2 augmentations en l'espace de 1 MOIS !!!!! ) : Pour 2 chiens, Formule 100 : 7 NOV 2022 pour 2023 = 1.322,28 euros/an 6 NOV 2023 pour 2024 = 1.401,72 euros/an ...et soudainement , 8 DEC 2023 pour 2024 = 1.515,36 euros/an , accompagné du mot suivant : "Nous vous avons adressé, il y a quelques semaines, un appel de cotisations pour l'année 2024. La situation de votre contrat a évolué depuis : vous trouverez ci-joint votre nouvel appel de cotisations qui annule et remplace le précédent. "Connectez-vous sur monespace.april.fr pour accéder à vos documents et réaliser vos démarches en ligne. Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information. Avec nos sincères salutations" FAUX, on ne peut plus se connecter depuis des années à ce site pour la mutuelle chiens ! Quelqu'un est-il dans la même situation ? J'attends des explications de la part d'APRIL ( je les cite: "Notre équipe est à votre écoute pour tout complément d'information " ) et quid de la double augmentation en 1 mois ?????
C
Claire a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2023 suite à une expérience le 21/01/2023
Je ne peux absolument pas comprendre les avis positifs... peut être une des moins chères mais rembourse très mal! Pour 93€ par mois, je dois compléter tous mes médicaments en pharmacie... mutuelle à fuir
j
jessou32 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Je suis chez april depuis un an. J’ai signé un CDI en octobre avec mutuelle obligatoire donc je fais la demande auprès d’April pour résilier mon contrat. Ils refusent ????? On me demande des pièces justificatives que je demande à mon employeur. En Novembre je renouvele ma demande et cette fois elle est acceptée. Pour fin décembre. Je me retrouve à payer deux mutuelle ??? C’est une honte complète. Ne signez jamais chez eux car vous ne pourrez jamais partir. De plus ils ont du me rembourser à peu près 30€ en un an pour des soins qui m’en ont coûté des centaines. A VOMIR
N
Nicolas-xsfj a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 30/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Le service client est déplorable, avec des délais de réponse excessivement longs et une absence de professionnalisme. Les démarches administratives sont laborieuses malgré mes multiples relances. Le prix de l'assurance est disproportionné par rapport à la qualité des services fournis. Cette expérience m'a laissé insatisfait et regretteusement surpris par le manque d'engagement envers la satisfaction client.
A
Adrien a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
J'ai disparu des radars de april pendant 5 mois (alors que je payais mes mensualités), moment où j'ai eu des frais médicaux importants. April ne me rembourse pas les frais que j'ai engagés malgré des justificatifs de la CPAM. Un avocat est au courant de la situation. ASSURANCE/MUTUELLE A FUIR
p
poussin95 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Aucun service client. Des remboursement qui ne correspondent pas à ce qui avait été promis. A chaque fois que j appel j ai un autre interlocuteur qui ne comprend rien.
P
Pasfollelaguepe a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Assurance qui augmente les prix chaque année de manière conséquente (parfois plus de 50€/personne) et rembourse de moins en moins. Les délais des remboursements sont anormalement à longs malgré les relances et les erreurs de remboursement sont monnaie courante quand ils n’oublient pas simplement de vous rembourser. Il faut tout vérifier tout le temps. A fuir!!!
f
fortine a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
C est une bande de !!!!!!!! et je pense que c est une secte car impossible de resilie,une fois rentre chez eux.Cela fait 7 mois qu il me reclame 814 euros et me menace avec une societe de recouvrement bonjour la france
S
Sev a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Si vous vous faites licencier économiquement ne comptez pas sur eux pour la portabilité malgré la loi ils vont vous radié et sans vous prévenir !du jour au lendemain vous vous retrouverez sans mutuelle et aucune explication.. mutuelle a fuir ...??
H
Honesty a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
La mutuelle April est la pire qui soit. Notre contrat a été clôturé et ils ont continué à prélever des paiements sur mon compte bancaire. Quand je leur ai dit d'arrêter, ils ont continué et j'ai maintenant appelé un avocat et je vais les poursuivre en justice et je préviens tout le monde de rester loin d'April Mutuelle ; dégoûtant, impoli et le pire service à la clientèle que j'ai jamais vu. Horrible !
S
Stephanie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Je suis satisfaite du service et du prix Les tarifs sont raisonnable Vous faites de la publicité à la télévision Vous rembourser bien apparemment voila
A
Angeliquemanente a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023
Bonjour à tous sa fait 2 mois que j’attend qui l’ont me rembourse mon véhicule incendié par les violences urbaines on me dit que ses icar qui doit valider la carte grise alors que que depuis 1 mois que je leur est donner les cler et la session du vehicle a leur nom
e
enrique a noté APRIL en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Après avoir été assuré 10 années chez April, les tarifs on plus que doublés au fil du temps!! J'ai demandé a revoir mon contrat avec une conseillère qui m'a gentiment dit que si j'étais pas content de résilier mon contrat ! ! Merci April
c
ced a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Assurance pas fiable du tout 1an qu'il me facture un véhicule qui et partie en destruction. sur mon premier contrat étant jeune conduction j'avais le droit a un boitier qui devez me permettre d'avoir une réduction sur ce que je payer par mois, après 3 ans résulta la réduction je les jamais u mais en plus j'ai du payer 235 euro sortie de nul par sur mon nouveau contrat, a l'époque la personne que j'ai u au téléphone m'avais assuré que je n'avais pas a payer les 235, 2 semaine après j'ai reçu une lettre de relance qui me menacé de faire un recoure en justice... j'ai du les recontacté la nouvelle personne au téléphone ma littéralement traité de menteur quand je lui et expliqué la situation... j'ai donc demandé a avoir l'enregistrement audio pour clarifier la situation et oh comme par magie il avais sois disant une panne d'informatique et l'avais perdu... et je passe le fait que la hotline et rarement joignable cela fait 3 mois que j'essayer de les contacté pour un simple changement d'adresse
M
Muriel L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Difficile de donner un avis sachant que je viens juste de souscrire à cette complémentaire santé. Pour moi le prix est important ainsi que la prise en charge maximale pour les enfants
l
lau a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je déconseille fortement cette assurance santé pour animaux, assuré depuis 2012 les garanties ne sont pas claires et ils ont toujours une bonne réponse pour ne pas rembourser les frais médicaux, notamment en cas de maladie. Il semble qu'ils ne proposent plus de contrats d'assurance depuis 2020, attention à ceux qui en ont récupéré la gestion. Je suis en litige avec eux car 197€ remboursés sur 800€ de frais engagés. J'ai déjà déposé une réclamation auprès de mon assureur qui sous traite à APRIL. Quoi qu'il arrive, je ne n'adhérerai aucun contrat avec APRIL.
A
Anvar a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
April assurance auto n'est pas une assurance, c'est une catastrophe, ne pensez même pas à assurer votre voiture avec April. Vous ne serez pas répondu même si vous appelez une centaine de fois sur tous leurs téléphones. Pour la deuxième année, sans votre permission et sans demander, ils augmenteront le paiement de 15 %. comment ils me l'ont fait... En un mot, un désastre !
S
Searay88 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Vol de mon moteur sur un sea ray dans une carrosserie.1 an et demi après presque 2 ans ils menvient un enqueteur car suspicion de fraude car je connaissais la carrossiers et que je venez de m'assurer...juste cela je trouve l'action lamentable...sachant que je n'ai réellement rien fait et que je me suis fait véritablement voler mon moteur et endommage mon bateau. En attente d'une indemnisation que je n'espère plus.dans tous les cas une action en justice va être entamee..il faut savoir que c'est AXA qui se cache derrière april marine et qu'ils feront tout pour ne pas vous indemniser....regarder tous les avis precedent....assureur a fuir!!!!
C
Clement a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Contra non respecter un foutage de tranche promesse sur les remboursement loin d'être à la hauteur de la promesse du courtier verisante mutuel à fuire
a
animos a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Très vieux client d'april, près de 20 ans dans cette compagnie. Me suis retrouvé au final avec un contrat hors de prix selon les forfaits d'autrefois, n'ayant pas suivi les évolutions liées au jeu normal de la concurrence. Jamais April, ne m'a proposé le moindre ajustement, ce qui est la moindre des choses, lorsqu'on attache de l'importance à la relation/client... Et aucun ajustement lorsque la compagnie a admis le caractère hors norme du coût global mensuel, à fuir donc...
D
Doudo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Assurée depuis des années chez April, je trouve que le montant des polices est disporportionné par rapport aux garanties et aux services offerts par d'autres mutuelles, notamment pour les consultations. De plus, peu réactif suite à certaines demandes.
A
Anne a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Depuis que cet assureur a arrêté de vendre son contrat "ANIMALIN", il n'y a plus d'espace client sur leur site, l'application spécifique ANIMALIN ne fonctionne plus. L'envoi des demandes de remboursement se fait par email, seule réponse un mail automatique de bonne réception puis plus rien pendant des mois. Aucune réponse aux mails de relance et aux réclamations faites. 2 chiens assurés depuis 10 ans chez APRIL et des frais en attente de remboursement depuis le mois d'avril 2023. Impossible de les joindre ... les cotisations par contre elles sont bien prélevées tous les mois !
A
Az a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Impossible de résilier cette assurance même après plusieurs tentatives de résiliation. Ils voulaient absolument être payés chaque mois même après les avoir contacter chaque mois pour résilier mon contrat sans me donner une raison Manque de professionnalisme et d’écoute je ne vous le recommande pas des tout
I
Indy a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je viens de lire les avis concernant April et je suis dans la même situation en attente de remboursement depuis les mois de décembre 2022, mars, avril et mai 2023 que j'ai reçu aucun remboursements qui sont de l'ordre de près de 900,00 euros environ car ma chienne à du subir une opération à l'oeil et depuis quel mois elle des problèmes d'arthrose de l'arrière train. Je n'arrête pas de les relancer par mail car maintenant le numéro de téléphone n'existe plus.
J
Julien a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Ils sont injoignable par téléphone !!!! Une fois que vous avez signé Par contre pour souscrire un nouveau contrat aucun problème !!! Après démerder vous Vous avez beau envoyé tout les documents via le site il ne valide. Il m'avait même dit que j'avais pas payé alors que j'avais la preuve que oui Service client minable à fuir
A
Alainn a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
J ai remboursé mon prêt de maison par anticipation car j ai vendu ma maison en décembre 2022. Depuis April continue à me demander le paiement de l’assurance de prêt de façon injustifiée. Je ne sais plus comment m’en sortir. Je leur ai envoyé tous les documents concernant mon prêt mais ils font semblant de ne pas comprendre. Pourtant le notaire a fait des courriers, la banque a fait des courriers, j’ai envoyé des recommandés. Je ne sais plus quoi faire. Il suffit simplement qu ils lisent les documents mais c’est trop leur demander !!!!! Est ce qu ils sous traitent dans un pays où on ne parle pas le français ??
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Vivien S a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Après 6 ans de procédure judiciaire, cette société a été condamnée par la cour d'appel de Lyon de payer les indemnités suite au décès de mon épouse (cancer du sein). Leur argumentation immorale et fallacieuse tout au long de la procédure m'ont donné la nausée. J'ai appris le pourvoi en cassation d'April par courrier de la cour de cassation 3 mois après de verdict. Ils n'ont pas eu la décence de prévenir mon avocat de leur démarche comme la déontologie l'exige. Ne pensez pas mettre vos proches à l'abri en contractant une prévoyance chez April. Je suis veuf et j'ai 3 enfants à charge.
N
Nassima a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pas encore essayer je donnerais mon avis quand j’aurais utilisé j’essaie de trouver mon numéro de clien je galère j’ai pri rendez vous on Véra avec euh o téléphone
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Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
refléchissez bien par deux fois " si vous prenez une décision à vous inscricre à cette Mutuelle Santé April ?Pour moi, c est vraiment C l Enfer)???? je n arrive pas ,a me faire rembourser depuis janvier 2023 je paye des lunettes de vue, sans luxe, ni marque 531e, les miennes étant cassées " preuves+ophtalmo+ preuve ,lunettes cassées " je suis hypermétrope ? le pire ayant peu de retraite ( 600e)j ai des problèmes de banque ,à cause ,de cette Mutuelle? j ai donné déja, depuis janvier 400e ? le contrat, n ai pas conforme?a, été fait, par téléphone ( on ne m a parlé de Carence) une chose ,dont j en avais pas connaissance( en 20 ans) donc , j ai payé 3 mois, sans que je côute un centime?? là, je pensais, jamais connaître cette incident??? je pouvais plus rien faire avec ce contrat ( non lue, et signature électronique) je pouvais plus annuler??? donc aidé, moi s il vous plait, je déprime complêtement....
p
pieldove a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
??????FUYEZ APRIL ! PRATIQUES SCANDALEUSES ! ILS NE REMBOURSENT PAS ! NOUS AVONS 3 CONTRATS CHEZ EUX POUR ASSURER NOS ANIMAUX ET CELA FAIT À NOUVEAUX PLUS DE 2 MOIS QUE NOUS COURRONS APRÈS LES REMBOURSEMENTS ! CA FAIT DES ANNEES QUE CELA DURE ET MALGRÉ LES APPELS TÉLÉPHONIQUE, LES COURRIERS À RÉPÉTITIONS RIEN N'Y FAIT ! C'EST VRAIMENT SCANDALEUX ET ECOEURANT ! CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS C'EST VRAIMENT RÉCURANT, AVANT VOUS AVIEZ PRIS L'EXCUSE DU COVID ET AUJOURD'HUI C'EST QUOI ? JE SUIS SUIVIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PAR PLUSIEURS MILLIERS DE PERSONNES SOYEZ ASSURÉS QUE JE VAIS BIEN COMMUNIQUER SUR VOS PRATIQUES ! VOUS POUVEZ SUPPRIMER MON POST ICI JE LE REMETTRAIS SUR MES SUPPORTS JUSQU'A CE QUE JE SOIS REMBOURSÉE ET CROYEZ MOI QUE CELA SERA BIEN VISIBLE !
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Extremement déçue ,de cette mutuelle santé,depuis 5 mois , ils m ont prélèvés 70,64epar mois? (enfin j aurais dû, payer moins cher,en médecine courante, car je suis à 100/100 ,avec la sécurité sociale " j y ai, réfléchi, trop tard ?? le dossier, n a pas été, fait correctement " il a été, fait par téléphone sans m expliquer ce que voulait dire,Une Carence de 3 mois?? chez eux + payement de 16e de frais de dossier?? j ai déja versé,369,20e... A ce jour, on me doit le remboursement ,de mes lunettes de vue +monture ( montant de 531e) ils m ont remboursés 0,06e??? je suis hypermétrope (ma correction ,a vraiment changé) ils ont tout les documents en main +nouvelle ordonnance? j ai envoyé, un tas de mails " qui restent sous silence" si leur réponse, j étais remboursé de 0,06e on se fou ,vraiment de moi "petite retraitée ;je vie avec 691e j ai dû avancer l opticien de 531e de ma poche? voyez ce qu il me reste? j ai jamais connu, une telle expérience de mutuelle en 20 ans...je vous laisse réfléchir....
À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
