Tous les avis APRIL - 1 étoile - Page 2
2ème en courtier crédit
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à APRIL
Avis contrôlés conformes
H
Honesty a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
La mutuelle April est la pire qui soit. Notre contrat a été clôturé et ils ont continué à prélever des paiements sur mon compte bancaire. Quand je leur ai dit d'arrêter, ils ont continué et j'ai maintenant appelé un avocat et je vais les poursuivre en justice et je préviens tout le monde de rester loin d'April Mutuelle ; dégoûtant, impoli et le pire service à la clientèle que j'ai jamais vu. Horrible !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
S
Stephanie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2023 suite à une expérience le 09/09/2023
Je suis satisfaite du service et du prix Les tarifs sont raisonnable Vous faites de la publicité à la télévision Vous rembourser bien apparemment voila
Je commente l'avis
A
Angeliquemanente a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023
Bonjour à tous sa fait 2 mois que j’attend qui l’ont me rembourse mon véhicule incendié par les violences urbaines on me dit que ses icar qui doit valider la carte grise alors que que depuis 1 mois que je leur est donner les cler et la session du vehicle a leur nom
Je commente l'avis
e
enrique a noté APRIL en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Après avoir été assuré 10 années chez April, les tarifs on plus que doublés au fil du temps!! J'ai demandé a revoir mon contrat avec une conseillère qui m'a gentiment dit que si j'étais pas content de résilier mon contrat ! ! Merci April
Je commente l'avis
c
ced a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Assurance pas fiable du tout 1an qu'il me facture un véhicule qui et partie en destruction. sur mon premier contrat étant jeune conduction j'avais le droit a un boitier qui devez me permettre d'avoir une réduction sur ce que je payer par mois, après 3 ans résulta la réduction je les jamais u mais en plus j'ai du payer 235 euro sortie de nul par sur mon nouveau contrat, a l'époque la personne que j'ai u au téléphone m'avais assuré que je n'avais pas a payer les 235, 2 semaine après j'ai reçu une lettre de relance qui me menacé de faire un recoure en justice... j'ai du les recontacté la nouvelle personne au téléphone ma littéralement traité de menteur quand je lui et expliqué la situation... j'ai donc demandé a avoir l'enregistrement audio pour clarifier la situation et oh comme par magie il avais sois disant une panne d'informatique et l'avais perdu... et je passe le fait que la hotline et rarement joignable cela fait 3 mois que j'essayer de les contacté pour un simple changement d'adresse
Je commente l'avis
M
Muriel L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Difficile de donner un avis sachant que je viens juste de souscrire à cette complémentaire santé. Pour moi le prix est important ainsi que la prise en charge maximale pour les enfants
Je commente l'avis
l
lau a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/08/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je déconseille fortement cette assurance santé pour animaux, assuré depuis 2012 les garanties ne sont pas claires et ils ont toujours une bonne réponse pour ne pas rembourser les frais médicaux, notamment en cas de maladie. Il semble qu'ils ne proposent plus de contrats d'assurance depuis 2020, attention à ceux qui en ont récupéré la gestion. Je suis en litige avec eux car 197€ remboursés sur 800€ de frais engagés. J'ai déjà déposé une réclamation auprès de mon assureur qui sous traite à APRIL. Quoi qu'il arrive, je ne n'adhérerai aucun contrat avec APRIL.
Je commente l'avis
A
Anvar a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
April assurance auto n'est pas une assurance, c'est une catastrophe, ne pensez même pas à assurer votre voiture avec April. Vous ne serez pas répondu même si vous appelez une centaine de fois sur tous leurs téléphones. Pour la deuxième année, sans votre permission et sans demander, ils augmenteront le paiement de 15 %. comment ils me l'ont fait... En un mot, un désastre !
Je commente l'avis
S
Searay88 a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Vol de mon moteur sur un sea ray dans une carrosserie.1 an et demi après presque 2 ans ils menvient un enqueteur car suspicion de fraude car je connaissais la carrossiers et que je venez de m'assurer...juste cela je trouve l'action lamentable...sachant que je n'ai réellement rien fait et que je me suis fait véritablement voler mon moteur et endommage mon bateau. En attente d'une indemnisation que je n'espère plus.dans tous les cas une action en justice va être entamee..il faut savoir que c'est AXA qui se cache derrière april marine et qu'ils feront tout pour ne pas vous indemniser....regarder tous les avis precedent....assureur a fuir!!!!
Je commente l'avis
C
Clement a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Contra non respecter un foutage de tranche promesse sur les remboursement loin d'être à la hauteur de la promesse du courtier verisante mutuel à fuire
Je commente l'avis
a
animos a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Très vieux client d'april, près de 20 ans dans cette compagnie. Me suis retrouvé au final avec un contrat hors de prix selon les forfaits d'autrefois, n'ayant pas suivi les évolutions liées au jeu normal de la concurrence. Jamais April, ne m'a proposé le moindre ajustement, ce qui est la moindre des choses, lorsqu'on attache de l'importance à la relation/client... Et aucun ajustement lorsque la compagnie a admis le caractère hors norme du coût global mensuel, à fuir donc...
Je commente l'avis
D
Doudo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Assurée depuis des années chez April, je trouve que le montant des polices est disporportionné par rapport aux garanties et aux services offerts par d'autres mutuelles, notamment pour les consultations. De plus, peu réactif suite à certaines demandes.
Je commente l'avis
A
Anne a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Depuis que cet assureur a arrêté de vendre son contrat "ANIMALIN", il n'y a plus d'espace client sur leur site, l'application spécifique ANIMALIN ne fonctionne plus. L'envoi des demandes de remboursement se fait par email, seule réponse un mail automatique de bonne réception puis plus rien pendant des mois. Aucune réponse aux mails de relance et aux réclamations faites. 2 chiens assurés depuis 10 ans chez APRIL et des frais en attente de remboursement depuis le mois d'avril 2023. Impossible de les joindre ... les cotisations par contre elles sont bien prélevées tous les mois !
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Az a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Impossible de résilier cette assurance même après plusieurs tentatives de résiliation. Ils voulaient absolument être payés chaque mois même après les avoir contacter chaque mois pour résilier mon contrat sans me donner une raison Manque de professionnalisme et d’écoute je ne vous le recommande pas des tout
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Indy a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/06/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Je viens de lire les avis concernant April et je suis dans la même situation en attente de remboursement depuis les mois de décembre 2022, mars, avril et mai 2023 que j'ai reçu aucun remboursements qui sont de l'ordre de près de 900,00 euros environ car ma chienne à du subir une opération à l'oeil et depuis quel mois elle des problèmes d'arthrose de l'arrière train. Je n'arrête pas de les relancer par mail car maintenant le numéro de téléphone n'existe plus.
Je commente l'avis
J
Julien a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/05/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Ils sont injoignable par téléphone !!!! Une fois que vous avez signé Par contre pour souscrire un nouveau contrat aucun problème !!! Après démerder vous Vous avez beau envoyé tout les documents via le site il ne valide. Il m'avait même dit que j'avais pas payé alors que j'avais la preuve que oui Service client minable à fuir
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alainn a noté APRIL en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023
J ai remboursé mon prêt de maison par anticipation car j ai vendu ma maison en décembre 2022. Depuis April continue à me demander le paiement de l’assurance de prêt de façon injustifiée. Je ne sais plus comment m’en sortir. Je leur ai envoyé tous les documents concernant mon prêt mais ils font semblant de ne pas comprendre. Pourtant le notaire a fait des courriers, la banque a fait des courriers, j’ai envoyé des recommandés. Je ne sais plus quoi faire. Il suffit simplement qu ils lisent les documents mais c’est trop leur demander !!!!! Est ce qu ils sous traitent dans un pays où on ne parle pas le français ??
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
V
Vivien S a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023
Après 6 ans de procédure judiciaire, cette société a été condamnée par la cour d'appel de Lyon de payer les indemnités suite au décès de mon épouse (cancer du sein). Leur argumentation immorale et fallacieuse tout au long de la procédure m'ont donné la nausée. J'ai appris le pourvoi en cassation d'April par courrier de la cour de cassation 3 mois après de verdict. Ils n'ont pas eu la décence de prévenir mon avocat de leur démarche comme la déontologie l'exige. Ne pensez pas mettre vos proches à l'abri en contractant une prévoyance chez April. Je suis veuf et j'ai 3 enfants à charge.
Je commente l'avis
N
Nassima a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023
Pas encore essayer je donnerais mon avis quand j’aurais utilisé j’essaie de trouver mon numéro de clien je galère j’ai pri rendez vous on Véra avec euh o téléphone
Je commente l'avis
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
refléchissez bien par deux fois " si vous prenez une décision à vous inscricre à cette Mutuelle Santé April ?Pour moi, c est vraiment C l Enfer)???? je n arrive pas ,a me faire rembourser depuis janvier 2023 je paye des lunettes de vue, sans luxe, ni marque 531e, les miennes étant cassées " preuves+ophtalmo+ preuve ,lunettes cassées " je suis hypermétrope ? le pire ayant peu de retraite ( 600e)j ai des problèmes de banque ,à cause ,de cette Mutuelle? j ai donné déja, depuis janvier 400e ? le contrat, n ai pas conforme?a, été fait, par téléphone ( on ne m a parlé de Carence) une chose ,dont j en avais pas connaissance( en 20 ans) donc , j ai payé 3 mois, sans que je côute un centime?? là, je pensais, jamais connaître cette incident??? je pouvais plus rien faire avec ce contrat ( non lue, et signature électronique) je pouvais plus annuler??? donc aidé, moi s il vous plait, je déprime complêtement....
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
p
pieldove a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023
??????FUYEZ APRIL ! PRATIQUES SCANDALEUSES ! ILS NE REMBOURSENT PAS ! NOUS AVONS 3 CONTRATS CHEZ EUX POUR ASSURER NOS ANIMAUX ET CELA FAIT À NOUVEAUX PLUS DE 2 MOIS QUE NOUS COURRONS APRÈS LES REMBOURSEMENTS ! CA FAIT DES ANNEES QUE CELA DURE ET MALGRÉ LES APPELS TÉLÉPHONIQUE, LES COURRIERS À RÉPÉTITIONS RIEN N'Y FAIT ! C'EST VRAIMENT SCANDALEUX ET ECOEURANT ! CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS C'EST VRAIMENT RÉCURANT, AVANT VOUS AVIEZ PRIS L'EXCUSE DU COVID ET AUJOURD'HUI C'EST QUOI ? JE SUIS SUIVIE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PAR PLUSIEURS MILLIERS DE PERSONNES SOYEZ ASSURÉS QUE JE VAIS BIEN COMMUNIQUER SUR VOS PRATIQUES ! VOUS POUVEZ SUPPRIMER MON POST ICI JE LE REMETTRAIS SUR MES SUPPORTS JUSQU'A CE QUE JE SOIS REMBOURSÉE ET CROYEZ MOI QUE CELA SERA BIEN VISIBLE !
Je commente l'avis
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Extremement déçue ,de cette mutuelle santé,depuis 5 mois , ils m ont prélèvés 70,64epar mois? (enfin j aurais dû, payer moins cher,en médecine courante, car je suis à 100/100 ,avec la sécurité sociale " j y ai, réfléchi, trop tard ?? le dossier, n a pas été, fait correctement " il a été, fait par téléphone sans m expliquer ce que voulait dire,Une Carence de 3 mois?? chez eux + payement de 16e de frais de dossier?? j ai déja versé,369,20e... A ce jour, on me doit le remboursement ,de mes lunettes de vue +monture ( montant de 531e) ils m ont remboursés 0,06e??? je suis hypermétrope (ma correction ,a vraiment changé) ils ont tout les documents en main +nouvelle ordonnance? j ai envoyé, un tas de mails " qui restent sous silence" si leur réponse, j étais remboursé de 0,06e on se fou ,vraiment de moi "petite retraitée ;je vie avec 691e j ai dû avancer l opticien de 531e de ma poche? voyez ce qu il me reste? j ai jamais connu, une telle expérience de mutuelle en 20 ans...je vous laisse réfléchir....
Je commente l'avis
K
Kiki62263 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
extrêmemnt déçue de cette mutuelle ??? je vous la conseille ,vraiment pas??? voilà, 4 mois, que j envoie des mails avec documents ( je suis hypermetrope) g tout donné, nouvelles ordonnances " corrections ,complêtement changée? hélas, ne pouvant pas attendre ,4 mois ,pour avoir, une nouvelle paire de lunettes à ma vue (avec leur fameuse carence,de 3 mois, faîtes d office?? ,en 20 ans, j ai jamais connu cela) j ai pas eu droit, au remboursement " si un malheureux 0,06e Mon Contrat Devrait être Annulée,car, il a été,Fait par Tél ... pas dans le régles? ( sans me prévenir, de cette fameuse carence, dont je connaissais pas) g fait une signature , sans avoir lue, le contrat,il était trop tard?? en plus ,on m a compté ,plus 16e frais de dossier? là, actuellement ,ils ont perçues 369,20 en 5 mois " sans, que je leur dois un centime. ? Avouez ,que c est Ecoeurant ( pendant ce temps, je me suis endettée de 531e) "ma Retraite est de 691e je vous laisse réfléchir.....
Je commente l'avis
M
Mag a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour Alors voila assuré depuis 2015 pour ma memere jamais un pet de travers et la memere a des soucis de santé a ce jour . Scanner medoc prise de sang . Cotisation toujours a jour par contre question remboursement il faut avoir une patience a toute epreuve relance telephonique mail et quand vous arrivez a les joindrent ils vous annoncent un delai d attente scandaleux donc relance relance relance pour m attendre dire on vous rembourse a la fin de la semaine MAIS ils n ont pas pas précisé la semaine de quels mois . Donc je les relancerais de nouveau ma soeur a des mutuelles pour ces chiens 4 et ces chats 7 sa mutuelle mais au plus tard 10 jours pour rembourser . Si ma chienne n etait pas âgée.je changerai croyez moi .
Je commente l'avis
b
béa a noté APRIL en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Je suis assurée chez April pour ma chienne depuis 10 ans. Elle a une maladie congénitale et doit aller régulièrement au véto pour sa maladie de peau. Au début, pas de problème : remboursement des soins dans les 3 semaines. Puis, le délai s'est allongé depuis 2 ans. Une fois, j'ai dû faire une réclamation car ils avaient "oublié" de me rembourser 386 euros d'antibiotiques. Il a fallu que je leur fasse une lettre explicative. Ils ont fini par me rembourser. J'ai envoyé une demande de remboursement il y a maintenant 7 semaines exactement. Toujours pas de remboursement ! Entretemps, ma chienne a été opérée d'une tumeur. J'espère être remboursée avant le mois d'août (on est en avril)? J'ai une petite retraite et j'attends mes remboursements avec impatience. Je vais attendre ce remboursement et après, je résilierai mon contrat. Je commence à en avoir marre de cette assurance. Ils nous prennent vraiment pour des imbéciles. Par contre, pour les prélèvements, il n'y a jamais de problème, avec une augmentation tous les ans, ça ils ne l'oublient pas. Je regrette vraiment d'avoir choisi April, d'autant qu'il y a d'autres assurances plus sérieuses. Je ne recommande vraiment pas cet assureur, à fuir très très loin. Si votre chien n'est pas trop âgé, résiliez vite votre contrat.
Je commente l'avis
C
CHARLOTTE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Suite à une demande de devis pour changer de mutuelle, une personne m'a appelée comme je ne voulais pas lui donner le nom de ma mutuelle actuelle, après un long soupir il m'a purement et simplement raccroché au nez... Est normal!!! Dommage pour votre réputation...
Je commente l'avis
Z
ZERO a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Harcèlement pour s'y inscrire, je paye depuis plus d'un an 100 euro/mois, ils sont incapable de répondre malgré mes relances pour en mettre en place ma liaison NOEMIE. J'imagine même pas le jour ou j'aurai besoin d'eux pour un remboursement... une catastrophe, FUYEZ !!
Je commente l'avis
D
DJimy K a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023
Satisfait votre logiciel ça marche très bien c’est ça je suis aimé après on va voir comment ça marche je sais que je serai pas déçu à votre service merci
Je commente l'avis
r
rsara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Terrible. Ne traitent pas les demandes de résiliation! aucune réponse aux emails, un interlocuteur différent à chaque appel qui découvre les mails et pretend transmettre au service resiliation. aucun suivi, aucune communication. 3 mois d'appels et de mails non traités pour forcer le client à payer une année entière!!! c'est honteux
Je commente l'avis
G
Gilles a noté APRIL en Autres Produits
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
J ai souscris une assurance tout risque pour mon jet ski , celui ci a été volé , et il refuse de m indemniser cela fait 7 mois que nous sommes en litige , je déconseille vivement la société April Marine, à part prélever les cotisations il n assume pas leurs responsabilités quand un sinistre survient , je voulais partager mon expérience
Je commente l'avis
M
Matthias a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
Assurance complètement incompétente, cela fait 6 mois que j'attends d'être remboursé pour le vol de mon scooter, on me demande d'envoyer un rapport de l'expert alors que c'est précisément ce que j'attends depuis des lustres. De plus, très mauvaise communication, le genre d'assurance qui ne tient pas du tout au courant de l'avancé du dossier et auprès de laquelle il faut courir en permanence pour obtenir un remboursement qui devait prendre au maximum 2 mois.
Je commente l'avis
g
gabriel a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
ENCORE UNE ASSURANCE QUI SE FOUT DE SES CLIENTS J'ai souscris une assurance santé pour me couvrir entre 2 période d'activité. Lors de mon embauche, j'ai fait les démarches pour résilier mon contrat April car je bénéficie de la mutuelle de mon entreprise. Les démarches sont longues, sans réponses et les conseillers font preuves de mauvaise foi envers le client. Il Y a clairement un manque d'honnêteté et d'information du consommateur de par leurs pratiques. De leur côté ils n'hésitent pas à vous menacer de poursuite en cas d'impayés alors qu'ils rendent les démarches longues et à leurs avantages. A FUIR
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
n
nicomelliet a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir Demande des dizaines de documents pour un simple arrêt maladie. Mets des semaines pour répondre. Désagréable au téléphone A fuir
Je commente l'avis
O
OPINION a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 20/08/2022
Jeter votre argent par la fenêtre avec cet assureur santé APRIL qui soit disant est en haut du Podium, alors comment sont les autres Un assureur très chère et ses tarifs augmentent depuis près de 4 ans de plus de 5 pour cent par an sans augmentation des remboursements. Très peu de remboursement avec des primes très élevées 160 à 200 euro/ mois pour des clopinettes. En outre APRIL trouve toujours une raison pour ne pas rembourser, dossier illisible, il ne trouve pas le dossier que vous avez envoyé etc.. Garder votre argent ou trouver un assureur santé sérieux qui ne va pas se remplir les poches avec votre argent MAIS JE VOUS SOUHAITE DU COURRAGE CAR ILS SONT TOUS PAREILS
Je commente l'avis
E
Eva RSE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2023 suite à une expérience le 22/01/2023
Bonjour, Je ne suis pas satisfaite de l'assurance de prêt d'April. J'ai signé un contrat avec un montant et un échéancier precis en septembre 2022 et je me suis rendu compte qu'il y avait 0,80€ supplémentaires sur chaque mensualité. J'ai contacté April et il m'ont dit que c'était une assurance obligatoire pour les assurés et que cela était hors contrat. Donc, je dois payé 0,80€ par mois supplémentaires pendant 20 ans soit 190€ supplémentaire qui m'ont été imposé. J'ai demandé à April de retirer cette assurance que je n'avais pas souscrit mais il refuse prétextant que cette assurance supplémentaire correspond à des frais supplémentaires hors contrat écrit dans le contrat et que je devrais les payer malgré que je les ai jamais souscris. Je suis surprise que de nos jours, je signe un montant sur un contrat et que l'on me rajoute 200€ supplémentaires sur ma cotisation car cela apparaît dans les petites lignes du contrat en frais supplémentaire hors contrat et obligatoire. Très déçu.
Je commente l'avis
H
Hanen a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Une catastrophe à fuir vraiment Ne choisissez pas cette assurance j’avais un délai de rétractation de 14 jours et j’ai respectée les délais ils m’ont pris les frais de dossier et cotisation alors que les autres assurances ne le font pas Pour souscrire c’est les premier à vous harcelez et pour remboursement il faut courir après !!!!a fuir vraiment
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Alexia.lr a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
De plus en plus déçue de cette assurance prévoyance. Étant à mon compte j’ai souscrit deux contrats chez eux fin 2019: Une mutuelle et une prévoyance. D’abord satisfaite sous tout point, le prix, le conseil et la mise en relation ( le dernier point était encore il y a peu satisfaisant) j’ai vite déchanté l’année dernière. J’avais un contrat prévoyance à 62€ qui a augmenté de 30€ Fin 2021 ( ce qui est énorme) . J’étais très mécontente car pour certains artisans comme moi c’est un budget . J’ai demandé des explications vu que je ne comprenais pas cette augmentation. Je faisais parti soit disant de la même catégorie des infirmières où il y avait eu beaucoup d’arrêts. On m’a alors confirmé que cette augmentation était exceptionnelle. J’ai fini par accepter même si j’avais demandé une remise sur mon contrat mutuelle pour essayer d’égaliser qui n’a pas été accepté… Je ne pense pourtant pas être une consommatrice abusive de mes contrats… La vie de famille et d’entrepreneuse on fait que je n’ai pas fait attention à mon appel de cotisation fin 2022 ( qui après vérification ne m’a jamais été envoyé concernant la prévoyance en fin d’année) . GROSSE ERREUR car bien évidement si j’en avais pris connaissance je n’aurais jamais accepter. Mon contrat qui en 2020 était à 62€, en 2022 à plus de 90€, mon prélèvement de janvier m’informe être passé à 111€. Alors je me demande si cela est dût à ma grossesse à risque en 2022 (et oui je partage de ma vie privé pour prouver que je ne suis pas de mauvaise foi )ou j’ai dû être malheureusement UN PEU arrêter qui à fait monter la note à + de 50€ / mois en 3 ans ? Si c’est le cas cela risque de vous faire une belle publicité. J’ai appelé le service client, accueillant et compréhensif je l’admet tout de même. Celui-ci n’a pas su me répondre et comprenant aussi mon mécontentement d’une augmentation aussi importante, à demandé au service responsable de revoir le tarif et me recontacter sous 48h maximum… Les 48h sont évidement passés et je n’ai pas de retour. Et lorsque je lis d’autres avis d’anciens clients, je me rend compte que je ne suis pas la seule…
Je commente l'avis
L
Lucie A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis satisfait du prix mais j'aimerais avoir une copie de ma mutuelle par courier pour mon nouveau travail donc je vous ai choisi vous merci de votre compréhension
Je commente l'avis
R
RENDEZVOUS a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Comme toutes les assurances santé un contrat cher et le minimum de remboursement. Les assurances santé vous prennent de l'argent, et si vous regarder votre compte en fin d'année la différence est grande entre ce que vous donnez et ce que vous recevez. Il fonctionne sur la peur, si vous avez un problème santé. Mais bien évidemment les clients, ne sont pas tous à risques Sur APRIL et leur site internet curieusement il ne reçoive pas les documents ou soit disant ils sont illisibles ce qui est faux, mais il faut des raisons pour rembourser à minima ! Grosse dépense et le minimum de remboursement
Je commente l'avis
r
rocardparis a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 14/12/2022
Client depuis 6 ans, mes cotisations ont augmentés de + de 40% sur les 4 dernières années sans le moindre préavis ce qui est d'autant plus risible que je suis à 100% car en invalidité niveau 2. Les remboursements sont de plus en plus longs voir parfois aoubliés !! J'ai reçu un jour une publicité dans ma boîte mails comme si je n'étais pas client, j'ai fait une simulation avec les mêmes garanties que celles que j'ai aujourd'hui et je suis arrivé à 178 €… Sachant que je paye aujourd'hui 340 € !! Totalement honteux !! J'ai bien sûr contacté le service clients qui m'a répondu que mes cotisations était calculées au plus juste. Je décommande totalement cette assurance santé dont le service clients de plus fait le service minimum.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
À propos de APRIL
Courtier
N°Orias : 07002609
