Tous les avis Santiane mutuelle santé - Page 9
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Découvrez les notes attribuées à Santiane en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
Piwi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Impossible de faire le tiers payant car soit disant problème de teletransmission. Très mauvaise couverture dentaire et optique, bref je déconseille fortement
I
Isiatoon a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Bonjour Je recommande cette mutuelle bien moins onéreuse que les autres , LARBI est d'une gentillesse et d'une compétence rare Instruction et transmission à la clinique de notre dossier en vue d'une opération prévue le 8 Octobre en moins de temps qu'il ne faut pour le dire Félicitations
C
Christine 0366 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Très bon accueil avec Mr Daouda. Tres bien renseigné sur mon attestion demandeur de mon employeur et ainsi que mon contrat d'assurance prévoyance qui était encore pour moi dans le flou. Très bon échange.
T
Titin a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J’ai eu un bon contact avec une opératrice khadiatou qui m’a bien expliqué .Elle m’a fourni tous les renseignements nécessaires pour comprendre éléments pour transmettre des documents . Merci
R
RL a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Bon accueil et intervention de M. Daouda qui m'a aidé correctement et rapidement. Pb connexion à monsantiane.fr réalisé avec succès à l'issue de cet appel.
G
Gilonne a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Suite à un erreur d un hôpital, il réclame 287€ à ma mère alors qu ils nous pas fait de demande de prise en charge. Suite à mon échange j ai eu toutes les infos par Mariama qui va suivre le dossier et s occuper le la PEC. Merci à l équipe.
P
Paris a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Mariama, s'est très bien occupé de moi. Je suis chez Santiane depuis 6 années, rien à dire. c'est parfait. La prestation est complètement transparente, c'est AXA Santé qui m'assure et je suis très satisfait.
M
Mamichele a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Après conversation téléphonique très bien renseigner auprès de Mariama. En espérant que le problème de connexion a mon espace client sera résolu on me dit inconnu lorsque que j essaie de me connecter
a
anouchka68 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Bonjour, Malgré mes réclamations auprès de santiane, depuis plus de 6 mois, impossible de me connecter à mon compte et de connaître mes remboursements. Santiane se fiche de mes demandes. Ma seule solution est donc de changer de mutuelle. Je déconseille santiane !
D
Dalleur a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
En ligne ce jour avec Mariama afin de créer mon espace adhérent : communication parfaite, échange très bien géré et accueil sympathique. Mon problème fut résolu rapidement. Merci Madame pour votre gentillesse !
G
Gius a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Contact très bon rapide, résolution des problèmes ok (en attente de résolution concrete) malheureusement il faut rappeler plusieurs fois pour clôturer le dossier. Dernier contact très bien il a résolu le problème (j'espère)très vite.
K
Katoun972 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 20/09/2021
Conseillère très réactive, très agréable. Elle a su résoudre mes difficultés de connection et a pris le temps de m'aider afin que je puisse appréhender facilement l'application. Je recommande !!!
m
maro a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
suite à ma conversation téléphonique de ce jour, j'ai été très satisfait des réponses que mon interlocuteur ma donné. Très professionnel, réactivité , et professionnalisme étaient au rendez-vous. Merci beaucoup.
Z
Zette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Appel ce matin dans vos services très bon accueil de mon interlocuteur prénommé Georges entièrement satisfaite de ses réponses nette et precises Mme nolberg
a
aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021
Bonjour Je suis très satisfaite de Mr Therno Deme, il a été à mon écoute, il m'a bien conseillé sur la manière de réaliser ce que j'avais à exécuter avec mon ordinateur. Je l'en remercie vivement
G
GIGI a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
renseignements demandés par téléphonne à Raware,au sujet des séances de l'ostéopathe et du forfait pour les cures thermales. j'ai eté bien renseigné merci
C
Chago a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2021 suite à une expérience le 12/09/2021
Rawane a parfaitement répondu à mes questions. Je l en remercie. Je suis satisfaite des services de santiane qui me fait changer de mutuelle en fonction de mes besoins.
S
Souaidi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je suis très.contante du conseiller monsieur RAWANE il étais à l'ecoutede se que je lui es demandé, il m'a bien renseigné de e que je voulez savoir pour moi un bon conseiller. Merci
D
Djams a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
Je voudrais remercier Goerge pour sa préstation telephonique tres tres benefique pour moi, il s'agit d'un homme humain, tres patient qui a su regler mon probleme tres rapidement. Merci a lui.
M
MOMO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
J'avais un renseignement à demander, j'ai eu NABIL au téléphone et j'ai eu un très bon accueil. Un monsieur très sympathique; Cordialement Jouanillou Monique
T
Tanguy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Contacte téléphoner avec aminata: parfait!!! J ai obtenu tres rapidement les réponses à mes questions. Réponses claires, précises et répondant à mes interrogations.
M
Melike a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bonne prise en charge téléphonique par le personnel qui se nomme Khadidiatou, très utile et très claire dans ces propos Je la remercie pour cette aide, Cordialement.
J
Jmy a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Bonjour J’ai appelé plusieurs fois santiane depuis mon adhésion j’ai été très bien renseigné min interlocuteur très professionnel et courtois Merci encore je ne regrette aucunement mon adhésion prix et prestations Cordialement mr lebigre morel
C
CALIMERO a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Très bon accueil au téléphone Rawane mon conseiller a su répondre efficacement à mes questions et m'accompagner pour activer mon espace client j'ai pris mon adhésion samedi et tout est allé très vite j'ai déjà ma carte provisoire pour l'instant je suis très satisfaite .
A
Ad54710 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Appel ce jour pour un problème de contrat optique, j’ai été très bien accueillie par Émeline et bien renseignée, j’ai reçu les informations nécessaires
O
Odette a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
J'ai eu une conseillère au téléphone, du prénom de Émeline, qui a été très professionnelle, à l'écoute, et m'a bien aidée. J'ai vraiment été contente.
S
Sans a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Très bien renseigné et résolu Émeline à été très attentive et serviable . J en parlerais à des proches que en plus d être a l écoute elle m as très bien renseignée et réglé mon soucis
A
Aline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
J'avais besoin d'un complément d'information sur l'Ophtalmologie-optique. Garanties très basiques... compensée par l'accueil de Khadidiatou, interlocutrice très aimable et très précise dans ses renseignements. Merci à elle.
P
Pierre a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bonjour, Les réponses à mes questions, ont été claire, alors que j'ai eu du mal à les poser. Bravo pour la patience et l'amabilité de Mariama. Pierre AIME
B
Bichope a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
je viens de téléphoner pour un remboursement , et une personne absolument charmante du prénom de Emeline m’a rassuré elle etait très chaleureuse, courtoise et pas glacial, elle a répondu à toute mes attentes
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Luma a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
Bon contact avec Daro qui a été clalr et concis. Nous avons obtenu les renseignements que nous souhaitions concernant le renouvellement de nos paires de lunettes. Merci
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? a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
J'ai été reçu au téléphone par Emeline ce jour. Un accueil en tous points parfait, écoute, qualité des réponses, disponibilité et le "sourire dans la voix". Merci pour la qualité des renseignements.
F
FRAGMENT a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
je viens de téléphoner pour un renseignement, et une personne absolument charmante du nom de Widad, m'a guidé pour que je puisse envoyer un document. Personne très chaleureuse, courtoise et pas glacial, comme chez sfr par exemple. Je n'ai pas trouvé mieux comme comparatif.
m
melimelo a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
tres bon contact avec Mon intelocutrice mariama elle a bien repondu a mes questions poser et bien trouver la solution a mon prebleme personne a l ecoute .
D
Dada a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2021 suite à une expérience le 08/09/2021
Bonjour, je viens d'appeler le service afin d'avoir un renseignement concernant mon contrat. La conseillère qui m'a répondu se prénomme Mariama, elle a été très réactive et surtout très à l'écoute au sujet de ma demande. Tout s'est très bien déroulé et j'en suis très satisfaite.
D
Denis a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Bonjour, je débute avec Santiane comme nouvelle mutuelle santé. J'espère continuer à en être satisfait. Pour l'instant le service client est excellent.
n
nicole a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
MARIAMA mon interlocutrice a été réactive et très sympathique. Réponse rapide à mes questions. J'ai été satisfaite de cette conversation. Je recommande.
G
Guy DOUZET a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Le contact (EMELINE) que j'ai eu avec mon assurance c'est fait très clairement et ma donné toute satisfaction. A ce jour j'ai reçu que des réponses favorables à mes demandes. J'espère vraiment que ça dure comme ça encore longtemps.
Z
Zakia a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
Maria une conseillère très à l'écoute, elle a pris en charge ma demande de remboursement, accueillante et souriante . Prise en charge rapide de mon appel.
A
Aucun a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021
