Tous les avis assurance santé animaux à 1 étoile - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
S
Ssauv a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Je ne comprends pas,j’ai l’assurance premium pour être remboursée à 90%. Je suis allée au vétérinaire pour un implant chimique payé 145 euros et retouche 80 euros. Si il y a quelqu’un qui pourrait éclairer mes lanternes?
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L
Laeti a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Peu satisfaite de cette compagnie d assurances que je ne recommande pas du tout pour la santé des animaux . Elle prend en charge finalement très peu de pathologie , beaucoup d exclusions ...
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M
MANON10 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Je rejoins la très grande liste des adhérents qui ont laissé un commentaire négatif... très très négatif. En effet, la conseillère qui m'a contactée par démarchage téléphonique ne m'a jamais parlé de délai de carence. Prise d'effet immédiate du contgrat à la signature (soit le 01.12.2022), c'est tout ! Donc, je suis allée en consultation chez le vétérinaire avec mes deux chiens pour un problème de dents le 12.01.2023. Un rendez-vous pour un détartrage a été pris pour le 09.02.2023 pour mes deux chiens (plus une écho pour le mâle avant anesthérsie car il est essoufflé). J'ai donc envoyé feuilles de soins et factures de janvier et février 2023. Je reçois un mail me disant que la maladie paradontale a été déclarée pendant la période de carence et donc pas remboursée et donc que le détartrage fait partie de la maladie donc pas pris en compte. Donc de ma poche 560 € ! Je suis révoltée et en colère ! Effectivement cette assurance est faite pour les animaux qui ne sont jamais malades et n'ont besoin d'aucun soin. Ils me disent qu'ils vont écouter la bande téléphonique enregistgrée pour vérifier mes dires concernant la péridode de carence... qu'ils le fassent, je suis sure de moi et je n'étais pas seule lors de la conversation avec cette conseillère que je n'ai plus jamais eu au téléphone. NE SIGNEZ RIEN....SAUVEZ-VOUS !. Je comtinue mes démarches auprès d'AssurOPoil, je vous tiendrez informés des suites si positives. Je suis dans l'attente de l'avis du vétérinaire concernant le besoin de détartrage, soin d'hygiène courant recommandé par les professionnels.
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A
Ange a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour J'ai souscrit l'assurance pour mes 2 chiens, je n'ai eu aucun sinistre et ils ont décidé d'appliquer une augmentation de 70 et 80%!!! Je leur ai donc demandé de résilier et ils me répondent que je dois attendre la fin de l'année. Je compte bien faire valoir mes droits auprès d'une association de consommateurs!!!!
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n
nahna32 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
je suis choquée par les méthodes de cette société d'assurances. Je reçois un appel mi décembre pour me dire que ma banque leur a céder mon contat d'assurance protection civile en sous traitance et que dorénavant ce sont eux qui le gèrent. Après avoir eu ma banque au téléphone, il s’avère que c'est faux. Mais ils essaient malgré tout de prélever sur mon compte un contrat que je n'ai pas voulu et pas signer. A ce jour je suis harcelée, bien que j'ai fais des demandes de résiliation, pour le service de recouvrement pour que je paye. Et quand j'essaie de leur expliquer la situation ils me raccrochent au nez. Je trouve ses méthodes hallucinantes.
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F
Fanfan a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Compliqué pour se faire rembourser demande un compte rendu alors que tout est noté sur la feuille de soin Interlocuteur mal agréable et Raccroche au nez
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s
sergesud a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/02/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Je ne comprend pas du tous qu'il y ai autant de personnes qui sont fière de SanteVet. J'ai un contrat confort Plus chez eux depuis environ 3 ans pour une jeune petite chienne qui à l'âge maintenant de 3 ans et 3 mois. Sur ses 3 années de contrat, j'ai effectué 4 demandes de remboursements d'un montant total de 394.51 Euros, remboursement sur ces 4 factures de SanteVet 165.28 Euros. Il faut savoir que pour la première facture de l'année à partir du 1 Janvier et de chaque année, SanteVet vous retient 50 euros de prévention en plus 30 euros de franchise, donc cela fait 80 euros qu'ils déduisent toute les années à partir de cette date sur votre première facture. Conclusion si vous emmenez votre animal 1 fois par ans du 1 Janvier au 31 Décembre , ils vous déduiront 80 euros sur votre facture: Pour ma part, J'ai été prélevé depuis 3 ans de 35.73 euros par mois, soit un total des prélèvements par SantéVet de 1286.28 euros, sans compter la différence de mes payements et le remboursement total sur ses 3 Années 165.28 euros. Cherchez L'erreur . j'ai demandé la fin de mon contrat qui prendra effet le 11/03/2023. Autant mettre 35.00 euros par mois sur un compte, et en plus ça rapporte peu mais ça rapporte quand même. Je suis obligé de mettre une seule étoile pour que mon commentaire soit enregistré.
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J
Jeremy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Tres déçu de cet assureur. Ils sont la pour les prélèvements et ne vous préviennent pas lorsqu’ils augmentent les cotisations. J’ai voulu résilier mon contrat mais comme tout les autres avis que j’ai vu il faut se battre avec eux . Fuyez cette assurance
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B
BrunoK a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
A FUIR !!! De beaux discours pour faire miroiter les bonnes offres qu'ils proposent, ils vous harcèlent au téléphone, vous proposent des offres de bienvenue pour ensuite vous entuber de plus belles des manières. Les réponses ensuite demandés sont du même style: au téléphone les personnes ne savent rien et disent qu'il ne faut pas les appeler,et par mail vous repondent une phrase de 5 mots et rien d'autre. Très clairement moi j'y vois une entreprise qui ne cherhce qu'à pomper de l'argent. J'engage dès maintenant une procédure judiciaire pour rompre mon contrat.
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A
Aouistiti a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
On m'annonce carence de 45j pour chirurgie... les CG, la chir n'est prise en charge qu'au bout de 6 mois, pas du tout 45 j. Contrat rompu. Une honte J'ai appelé hier pour assurer mon chat. On me certifie une carence de 45j pour chirurgie et maladie. Je demande la souscription. Je regarde la notice d'informations et heureusement que haï le réflexe d'assureur à regarder les exclusions ! La chirurgie n'est prise en charge qu'au bout de 6 mois, pas du tout 45 !!!!! Mensonge, contrat non signé, délai de rétractation demandé. Une honte
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T
Tessmathieu a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Voilà bientôt 1 ans que je suis chez eux par débit je ne peux pas résilier met 2 contact chez eux. Cela a était une mauvaise expérience chez eux. Il rembourse presque jamais ils sont super exigeant pour se qui est des remboursements. Je vous déconseille fortement cette assurance. Je me demande si les avis à 5 étoiles sont vraiment vrais
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T
TITI a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
A fuir!!!! assurance mensongère!!!!! Si on devait croire leur pub, toutes dépenses est remboursées, sauf que c'est complètement faux!!!!!! Ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne pas vous rembourser!!!!! et le pire, toute facture inférieure à 30€ n'est pas remboursée!!!! Mon conseil par expérience: NE JAMAIS SOUSCRIRE DE CONTRAT CHEZ ASSUROPOIL / TRANQUILLITE SANTE!!!!!!! Si vous avez un contrat chez eux, résiliez dès que possible!!!!!
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C
Clemicheb a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
A fuir de toute urgence, les commerciaux ne connaissent rien ! propriétaire d’un Cane corso LOF cette dernière joue sur la terreur (super pour des gens qui prônent le bien être animal etc) en me disant que c’est un chien categorisé et que bientôt il était obligé de mordre et de faire des dégâts. C’est d’un navrant. Si vous voulez assurer des animaux il faut au minimum bienveillance et connaissance basique plutôt que de jouer sur la peur ! Honteux !
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J
JP Chlous a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
les prestations d'Assur Au poil se sont considérablement dégradée. Service Client Nul, oublis de remboursement, délais allongés. J'ai 3 chiens assurés chez eux, mais je déconseille fortement.
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I
Isabelle a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/03/2022
Selfassurance ou Eca assurance c'est la meme chose pas de prise en charge , du forcing téléphonique, ils résilient le contrat sans préavis sans rien , mais chasue mois ils prennent de l'argent en temps et en heure ! A fuir SVP
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M
Marie a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Assurée depuis presque 2 ans, sans vraiment en avoir eu besoin, sauf une fois.... Aujourd'hui mon petit chat a une maladie grave qui nécessite des examens et des soins.. Les problèmes commencent car, maintenant j'ai besoin du soutien financier de ASSUROPOIL ! et là j'apprends que la formule que j'ai souscrite ne couvre rien de ce qui a été entrepris pour mon chat...presque 400€ de ma poche ! On juge la qualité de son assurance quand on en a besoin. J'ai mal conseillée par leur commerciale une maladie alors tous les arguments sont bon pour ne pas vous rembourser. Assurance à fuir. De plus ils sont extrêmement difficiles à joindre et leurs mails arrivent dans les Spams; Quant vous répondez à leurs mail l'adresse est inconnue.... Un petit conseil, fuyez.....
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S
Sarah jackers a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Très déçue... Manque de professionnalisme flagrant.jJai envoyé les documents concernant un remboursement le 27/12/22. Aucune réponse hormis un mail automatique. Relances par mail à de multiples reprises et toujours aucune réponse. Je trouve cela vraiment indécent et irrespectueux!!!
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P
Pipoyou13 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Lamentable a fuir , incompetent sur les dossiers, ne sait pas distinguer les différentes factures nominatives avec les contrats. Ne retrouve pas les contrats..... Je quitte à la date anniversaire.
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S
SAPHIR68 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Explication mansongère sur remboursement contrat animaux. Soi-disant prise en charges des frais dès signature du contrat, explication par téléphone avec un conseiller avant signature du contrat et ensuite on découvre qu'il a y un délai de carence qui nous est annoncé après demande de remboursement. Les conseillers de cette assurance ne sont pas correct quand a l'explication des conditions de prise en charge pourpar téléphoen avant signature du contrat.
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N
Nini38 a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Tres nul n'y allez surtout pas vous ne serai jamais rembourser de toute facon j'attend encore apres mon remboursement qui date du mois de Janvier et bien tant pis
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a
anais79 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
A fuir ! Service clients très peu à l’écoute. Les formules sont très très chères pour très peu de remboursement et on ne peut pas résilier comme on le souhaite !
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C
Cookie30 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Attention parce que au début les cotisations sont abordable après si votre animal a un soucis de santé pour une fois on vous augmente à 100e. Quand on appel il dise que on reçoit un mail hors je n'ai rien reçu. Et si vous souhaitez résilier car c'est trop execif leur argumentation il faut attendre le 1 janvier de l'année d après et tu paye comme un con en attendant pour quelques chose que tu souhaites plus. Un conseil ne souscrit pas chez eux sa va vous revenir cher à l'année après.
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K
Koko a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023
Bonjour cher(E)s internautes et amoureux des animaux je vous déconseille FORTEMENT cette mutuelle DALMA . Pas de remboursement en temps, et argumentation pour ne pas vous rembourser Exemple : Consultation pour une inflammation Non chronique pas de prise en charge car une boiterie (patte droite, et pas en lien avec l'inflammation) avait été déclarée avant mon inscription sur cette même patte. En conclusion, toutes incidences pouvant survenir sur cette même patte ne sera jamais prise en charge ..... Le groupe a su vendre leur produit au travers la publicité et je suis tombé dedans ! Cordialement
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C
Chris a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
A FUIRE !!!!!! Augmentation de + 78 % d'une année sur l'autre parce que votre chien a été malade l'année en cours alors que vous cotisez depuis des années et qu'il a été en bonne santé depuis 5 ans ! En revanche je n'ai pas eu de remboursement quand tout allait bien !!! Franchement ne prenez pas cette assurance pour chien. UNE HONTE
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A
Aline a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
J ai donner une étoile parce que difficile d en enlever J aurais du lire les commentaires cela m aurait fais gagner du temps sur les incompétences. Prendre une assurance animal à hauteur de 35 euros par mois pour que finaliser rien ke soit rembourser Je trouve cela lamentable Il vous trouve toujours des Clauses et des façons détourner pour ne jamais vous rembourser Je ne recommande absolument pas cette assurance
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L
Lauradu62 a noté Agria en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 14/11/2022
A FUIR! J'ai fait l'erreur de souscrire trop rapidement chez eux et de n'avoir comparé les contrats que bien plus tard. J'ai été séduite par leur publicité qui se voulait être présente en cas de soucis. Contrat bourré d'exclusions en tout genre, des délais de carence ahurissant (12 mois si le chien n'avait pas été assuré dès 4 mois)! une interprétation abusive du contrat. Les cotisations sont très élevées. Je suis en litige avec eux. A FUIR, un assureur de la honte!
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M
Manolo340 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Après avoir céder mon chien le 18 décembre 2022envoyer une demande résiliation avec accusé de réception et bien sûr l envoie de tout les documents qui l attestent ,l'assureur réclame depuis, le paiement des cotisations pour un chien que je ne possède plus ,des appels incessants et un mise en demeure qui va arriver .j attend cette mise en demeure pour déposer plainte pour harcèlement .Assurance a éviter ,je n' ai jamais vu ça ...
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N
Nadejou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/01/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Harcèlement téléphonique pour changer de contrat on en peut plus….et là bip notre furet décède pendant nos vacances mon beau frère l enterré et bien erreur il faut un acte de décès pour arrêter l assurance
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C
Celine a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 18/02/2022
Insupportable, depuis que j'ai pris mon assurance habitation chez eca je suis littéralement harcelé par leur commerciaux. J'ai au moins 10numeros de téléphone a eux que j'ai bloqué sur mon portable, heureusement ils n'ont pas mon fixe . J'ai pourtant prévenu que je resilierai mon assurance si ça continuait ,et cela par trois fois . De plus depuis le 1er janvier la loi impose que ce genre d'appel doit être émis d'un numéro commençant par 09 . Mais depuis cette date (donc 25 jours j'ai reçu pas moins de six appels commençant par 05 . Et tant qu'on ne décroche pas ils rappellent. Du nouveau pour cette année j'ai même eu un SMS me demandant de rappeler mon conseiller pour mon contrat. Je regrette vivement être chez eux et je souhaite résilier vu qu'ils ne respectent pas ce que je demande, finalement je vais regrouper mes assurances ailleurs.
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p
pierrot a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 10/08/2022
je suis tres insatisfait .. longueur des remboursements ! 10 jours pour toucher 20 euros , des conseillers arrogants, impolis , incompètents ! qui vous conseillent de retourner chez votre ancien assureur si vous etes pas contents ! la totale ! a eviter
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m
marseille a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
Assurance a fuire , j'ai déclaré un sinistre pour des pneumatiques ,rien n'est pris en charge ,pourtant je suis en tout risque et paye plus de 900 euros ,je résilie mon contrat a la date butoire et vais m'assurer ailleurs ,
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N
Nath a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je n’ai d’autre choix que de mettre une Etoile Une augmentation de 77% par un simple mail parti dans mes indésirables! Je passe de 36 € à 65 € par mois sous prétexte que les dépenses engagées pour mon chien ont été élevées Sauf que mon contrat les prévoyait! Je suis en colère et ne recommande pas cet assureur
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s
spav a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Démarché par cette assurance par téléphone, durée d'appel 45 min, ils ont voulu me faire signer un document par téléphone, mais ça ne marchait pas et ensuite, je suis tombé en panne de batterie. Et puis je suis tombé sur ce site et j'ai lu les avis et je remercie le tout-puissant de m'avoir préservé. Mais je m'aperçois qu'ils sont de plus en plus fort et persuasifs pour arriver à leurs fins. Ça devient la jungle impitoyable.
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C
CB a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/03/2022
jamais vu un service pareil ! cela fait plusieurs fois que je demande la résiliation de mon contrat . j'ai régularisé mes paiements comme je pouvais des que j'ai pu. La derniere fois que j'ai voulu le faire on line leur site ne marchait meme pas et je n'ai pas pu realiser ce paiement et la je reçois un recommande avec des intérêts . c'est honteux tout simplement !!! Surtout ne souscrivez jamais chez eux !
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A
Ann a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Bonjour Je suis cliente d’assur o poil depuis 16 ans pour mes chiens Rien à reprocher jusqu’a la découverte d’une maladie de ma petite chienne qui nécessite un traitement à vie La première année la prime d’assurance est passée à 75 euros …… Fin 2022 on me signale une nouvelle augmentation . 125euros…… On me propose une nouvelle adhésion pour 36 euros qui ne prend pas en charge les pathologies révélées avant l’inscription Cherchez l’erreur .fuyons.
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M
MOI a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Voici mon expérience: J'ai souscrit en 2016 une assurance chez Animaux Santé pour mon chien: 26,90€ par mois. 6 ans après j'en suis à 59,70€ par mois. L'assurance se donne le droit d'augmenter d'environ 30% chaque année et voici ce qu'ils vous répondent quand vous demandez pourquoi: "c'est la compagnie qui décide d'opérer une augmentation de la prime d'assurance pour chaque formule. L'augmentation est fonction de l'inflation, de l'augmentation des frais vétérinaires et de l'ensemble des remboursements effectués sur l'ensemble des contrats." Lorsque mon chien aura 10ans je vais payer 100€? Fuyez cette assurance et veillez bien à en prendre une qui garde sa cotisation fixe.. ou qui n'augmente que de façon modérée. 30 à 35% par an ça fait chère l'inflation!!!
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b
bstefinance a noté Matmut en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Bonjour, ATTENTION a ceux qui voudrait souscrire a une assurance santé animal chez MATMUT. Service client pas du tout réactif. J'ai un sinistre en cours, il me bloque le dossier sur un historique médicale d'un chiot que je leurs ai fourni, ils me disent qu'ils ne l'ont pas en leurs possession, alors que j'ai envoyé au moins 5 fois le mail avec les elements. ASSURANCE A BANNIR, la cotisation n'est pas chere mais ont sais pourquoi, ils bloquent pour ne pas rembourser.
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f
fregtrgg a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Après 6 ans d'assurance, je remarque que mon prélèvement mensuel a plus que doublé depuis 4 mois sans que je m'en aperçoive. On m'indique que mon contrat a été résilié et qu'il m'en a été proposé un autre par courrier, que je n'ai jamais reçu, et que donc il est entré en force sans que j'en ai été informé. Une lettre recommandée aurait due être envoyée conformément à leurs obligations contractuelles. A fuir !!!!!
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M
Maika2812 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Une honte absolument Ils m’ont augmenté de 20 euros passant ma mensualité de 36 à 56 euros pour mon chien car j’ai fais de trop grosse dépense l’an dernier en frais de véto ( ha oui l’an dernier ça m’a coûté 500 euros ) faut pas oublié que je suis plafonné à 1300 euros donc en fait ils nous font payer ce qu’ils remboursent résultat ils faut mieux mettre de côté tous les mois 50 euros je pense qu’on s’y retrouve bien mieux à la fin de l’année De plus ils m’ont soit disant envoyé un mail qu’ils sont incapable de me renvoyer pour me parler de cette augmentation et donc impossible à résilier le contrat avant la fin de l’année Je suis en colère et ils vont entendre parler de moi
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F
Fred a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
A fuir! Client depuis des années, ma cotisation est soudainement passés de 35 à 65 euros. La raison? Je suis allée plus souvent chez le véto sur une année. Les commerciaux ont recours à de fausses promesses pour vous attirer: fausses dates de début de contrats etc. Une honte.
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