Tous les avis assurance santé animaux à 1 étoile - Page 10
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
C
Cathalga a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022
A éviter absolument, voir a fuir.Dalma fait tout pour ne pas rembourser les consultants chez le vétérinaire. Les conseillers font des suppositions meme sur les ordonnances que prescrivent les véto afin de ne pas rembourser les frais de consultation qui devraient être pris en charge. Je ne recommande pas.
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992enl a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
bonjour, j'ai souscrit cette assurance le 01/11/2022, suite à plusieurs appel de leur part après consultation du site, ma chienne est tombée malade le 04/11/2022, et après appel on me dit qu'il y a 45 jours de carence, ce qui ne m'avait été dit lors de la souscription et surtout confirmation qu'il n'y avait pas de délai de carence. à éviter absolument
G
Geneviève a noté LYBERNET en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Je viens de recevoir mon échéancier 2023 pour mon chat : hausse de 50 % ! Le conseiller n'a aucune explication et aucune latitude tarifaire. Il ne peut que me dire d'écrire au service réclamation, qui a 2 mois pour me répondre. Les prélèvements auront donc commencé !
S
Stefpasco a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Une insulte aux assurances.... Toutes les raisons sont bonnes pour ne pas rembourser.. j'hésite même à porter plainte puisque j'ai rempli toutes les conditions et que je ne reçois rien.
L
LE CHAT a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Il faut surtout pas qu'il arrive un problème à votre animal. Sinon attention à l'augmentation tarifaire. Cela n'a plus rien avoir avec les offres de départ. À fuir
N
Natyfee a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
TRES DÉÇUE. J'ai pris une assurance pour une chatte que je devais prendre. La suite c'est que je ne l'ai pas pris j'ai demandé si c'était possible d'annuler non car j'avais dépassé les 14 jours jusque là tout est OK. Je demande si c'est possible de permuter avec un chat que je viens de prendre il me dise oui et que je ne paierai rien et bien évidement je me retrouve avec 2 contrats actifs et un prélèvement supplémentaire. Après quand j'appelle, il me dise qu'il ne me retrouve pas. Lol une grosse blague je ne recommande absolument pas.
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mmmmmmmmmmmmmmmm a noté Acheel en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/12/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
assurance bidon assure sante chien depuis mai 2022 aucunes prise en charge malgres selon dit 1500 euros a l annee que du bla bla experience nulle !!!!!!!!!!
j
julliabisson a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
HARCÈLEMENT ! Je n'exagère pas quand je dis qu'hier matin ils m'ont appelé 14 fois avec 3 numéros différents. Et les autres jours c'était au moins 5 fois par jour. J'ai demandé que mon contact soit supprimé de leur base de données, ce qu'ils m'ont assuré - et non ils ont continué à m'appeler ce matin. J'ai beau bloquer les numéros, ils en ont toujours un nouveau avec lequel m'appeler., et en plus ils ont agressifs et pas aimables. Ne transmettez pas vos coordonnés sinon vous n'allez plus être tranquille. À FUIR.
T
Theus a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je paye pour mon chien et mon chat depuis juillet 2021 Nous avons envoyé les factures ( interventions abcès pour le chat et fractures pour le chien ) nous disent qu’ils n’ont pas reçus les factures plusieurs fois envoyées … ) je ne sais plus comment faire ….
D
Dr a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Assurance de qui c'est juste prélevé les cotisations mais qui n'ai pas capable de rembourser les soins soi pré de 200 euros an attente a éviter absolument
C
Chris a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Votre assurance augmente de 10 € par mois tous les ans il plafonne tout à 100 € ce qui fait qu'au bout de 8 ans ou payer 60 € par mois et s'il vous arrive quelque chose vous touchez 100 € à fuire
n
nona a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Assurance à fuir , depuis septembre j'attends un remboursement qui n'arrive pas ,il manque toujours un document alors que j'ai envoyé 3 recommandés 3 lettres suivis et je ne sais combien de Mail et ils n'ont toujours rien ,cette assurance est de mauvaise fois et totalement incompétente ,mais je ne lâche rien.A FUIR.
D
Daniel 78 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
A fuir! Ne respecte pas le contrat ! Je dois être remboursé a 80% mais le taux de remboursement est de 55%! Ne répondent pas à mes nombreux mails malgré les accusés réception. De plus déclare une pathologie pour ne pas rembourser ( pb congénital soit disant). Me traite de vouloir frauder à l’assurance au téléphone ! 2ans d’assurance chez eux pour 37euros par mois, c’est terminé !
j
jak a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Comme tout les autres adhérents j ai reçu une modification de contrat de 30€ supplémentaire car mon chien de 8 ans a eu pas mal de soucis cette année, du coup j ai réduit mon contrat qui passe à 45€, j ai envoyé par mail une demande de remboursement le 23 octobre toujours rien reçu. Très décevant car je les soupçonne d attendre mon changement de garantie qui passe à 60% au lieu de 80% pour me rembourser.Malheureusement j en ai parlé à la clinique vétérinaire qui suis mon chien et les personnes présentent clientes chez assuropoil sont dans le même cas de figure.
B
Bernard a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Mutuelle à fuir, toujours réclamé pour avoir des remboursements. Pour résiliation il ne prévienne qu'il arrête le contrat. J'avais demandé pour résilier mon contrat au 31/12/2022 , je regarde début novembre pour savoir si ma lettre était pris en compte et la je vois mon contrat résilié. Ne souscrivez jamais a cette assurance.
S
Shema a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 09/10/2022
Je compte porter plainte pour tentative de fraude, on se retrouve au tribunal ( harcèlement téléphone pour adhérer leur structure mais sur le refus de donner mes informations bancaires, ils m’envoient une lettre avec une somme de redevance assez importante et me menace de leur payer, pas d’bol j’enregistre toute nos conversations et la lettre, en plus j’ai même pas d’animal de compagnie See you later
V
Val Iris a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
A lire tous les avis, je constate que cette assurance n'est valable que si l'animal est jeune et en bonne santé... Moi aussi, je suis très déçue de leurs services - si on peut appeler ça service ! Ah certes, les conseillères sont charmantes et nous vendent du rêve et ne lâchent pas l'affaire tant que l'on a pas souscrit. Après, je me rends compte que j'ai été mal conseillée. J'ai souscrit pour une assurance qui ne couvre que les accidents en fait. Certes, c'est de ma faute, je n'avais qu'à faire attention. Là où je suis furieuse, c'est que le mois dernier j'ai appelé pour indiquer que ma chienne allait se faire opérer et demander quelles étaient les démarches à suivre, l'opératrice ne m'a pas mise en garde pour me dire que ce genre de frais n'était pas couvert. Du coup, j'ai envoyé les feuilles de soin qui me sont revenues quelques jours plus tard avec la case cochée : Formule PREVENTIVE (ne prends pas en compte les frais médicaux ni les vaccins). Déjà l'an dernier, ma chienne a été stérilisée et ma demande de prise en charge avait été rejetée avec la case cochée : reçue plus d'un mois après les frais engagés. En aucun cas la case Formule PREVENTIVE n'a été cochée, cela m'aurait mis la puce à l'oreille. Du coup, j'ai décidé de résilier, ils ne sont pas honnêtes et sont seulement des pompes à fric ! A FUIR !!!
s
sdarras a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
des incompétents dans les remboursements mais également pour une résiliation LOI CHATEL ils ne savent pas compter apparemment jamais de réponses aux demandes ou alors dans délais exorbitants
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Kitsune a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
A éviter assurance qui ne respecte pas le délai de rétractation de 14 jours. Ils font faire un premier paiement puis ils disparaissent dans la nature plus de réponse aux mails téléphone. C est après avoir vu les avis que je me suis rétractee. Contrat samedi 5 novembre rétractation le lundi. Plus de reponse et pas de remboursement. Ce qui laisse présager sur la correction et le respect des contrats. Le premier jour on vous leche les pieds après avoir paye on vous ignore
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Duchesse a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Assurance à EVITER, je dirais même à FUIR. Ma chienne est assurée depuis 2015 avec une cotisation mensuelle de 29,90€. À chaque date anniversaire augmentation pour arriver en 2021 à une cotisation mensuelle de 57,72€. Malheureusement, ma chienne est tombée malade et nous avons atteint le plafond de remboursement de 1500€ Pour l’année 2021. Surprise pour la cotisation mensuelle 2022, un courrier m’informe que les garanties seront désormais portées par un nouvel assureur. Jusque là pas de problème. Par contre la cotisation mensuelle est passée à 87,62€. Motif : Ces deux dernières années, les coûts ont fortement augmenté en matière de santé animale. Lors de la signature du contrat il est bien mis en avant la close que si votre animal atteint l’âge de 10 ans après 5 années d’assurance consécutives au contrat la garantie devient viagère, c’est à dire jusqu’à son décès. Mais en aucun cas l’on vous dit que les cotisations vont exploser. On vous pousse tout doucement vers la porte de sortie, vous n’êtes plus rentable. Votre animal en vieillissant à besoin de plus de soins. 4 courriels envoyés et aucune réponse. Honteux
Z
ZOB a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assurance à éviter! Des mal honnêtes et j'en passe! ne rembourse que les petites sommes. J'aurai dû regarder les avis avant de souscrire chez eux , j'ai mis une étoile pour mettre mon avis mais ça vaut un gros ZERO!
V
Verro a noté Otherwise en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Depuis septembre 2021 ils me prélèvent mensuellement, hors ils ont été racheté par lovys Et lovys ne trouve pas mon contrat comme par hasard Et lovys n informe même pas ses nouveaux adhérents Où sont passés nos sous ??
A
Adn61 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022
A fuir. Attention à cette assurance qui ne respecte pas la loi Chatel, ils augmentent leurs tarifs et vous ne pouvez pas vous désengager si vous n’envoyez pas une lettre plus de 2 mois avant la date du contrat. Fuyez, fuyez
v
vyshinskayaelena a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Surtout ne vous assurez pas ! Ils veulent juste vos prélèvements. Au moment de remboursement ils vont tout faire pour ne vous pas rembourser. Service client c'est un cauchemar on attend rien au téléphone
J
Jarrito a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
La pire expérience de ma vie. J'ai eu un beau labrador de 5 ans qui a commencé à avoir de soucis progressivement jusqu'à qu'un cancer a été découverte. En suite, il a dû avoir de chirurgies, chimioterapie jusuq'à a son euthnasie. Sante Vet s'est débrouillé pour absolument rien rembourser en dépit d'un contrat et des mensualités payés depuis nombreuses années pour mon chien. En fait, cela ne sers à rien une assurance parce qu'ils vous laissent tomber où moment vous avez besoin plus de leur aide. Economisez à coté pour tous les imprévus avec vos chiens et oubliez ces gens là qui ne cherchent à se faire de l'argent sans ne rien faire. Sante Vet semble être très sympa mais elle est exactement comme les autres, voir pire à cause de tout ce qui vous fait miroiter. A EVITER
m
mathieu a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
bonjour je souhaite faire un retour pour protéger d'autre propriétaire d'animaux je m'explique, j'ai souscrit une assurance pour mon bouledogue français chez assur opoil, pendant ma première année tout s'est bien passée, remboursement rapide et conforme au contrat, mais la seconde année j'ai engagé plus de frais médicaux malheureusement, pour des problèmes d'allergie et une hernie discale, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un mail m'enformant que mon assurance allait passer de 38euros à 68 euros!!!!! sous prétexte que nous ne leur avons pas fait gagner d'argent cette année, incroyable réponse de leur part quand je les ai contacté. très déçu par ce retour et cette mentalité d'une assurance qui se dit prendre en compte le bien être animal, alors que c'est plutot le bien être de leur bénéfice qui compte, je vais rompre mon contrat à la fin de cette année et me mettre à la recherche d'une nouvelle assurance pour mon chien.
R
Rachid a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Assurance qui demarque les clients et qui ne respecte pas leurs contrat. En juin 2022 on m a foncé dans mon vehicule stationne on m a demandé d envoyé le constat n ayant pas eu de retour apres 3 semaine la police municipal a pri mon vehicule avec 400€ de frais fourriere et pv. Avec une 50 aine appelle chez eca, assistance et fourriere jusqu a maintenant je ne sais ou est mon vehicule. Avec des promesse qui vont me rappeller et que c est eu qui fairons le nécessaire. On est le 02 novembre et pas de nouvelle. 6 mois
C
Calisa a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Le 14/10/2022 je reçois un mail : Ma cotisation est de 51€, à partir de janvier 2023 elle passera 93,07€ pour mon Boxer. J’appelle 4 jours après pour me renseigner, j’ai une personne qui me dit qu’on va me donner une réponse avant le délai légal de résiliation. A ce jour tjrs rien….. il semblerai que le Ratio combine y est pour quelque chose… j’attends.
Z
Z a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 16/10/2022
Pire assurance animale possible, de mauvaise foi et ne réponds pas aux courriers recommandés. Agent opérateur téléphonique qui raccroche au nez également après avoir haussé le ton sans meme ecouter les arguments. Je ne recommande absolument pas cette compagnie.
B
Berzouille a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Après des années assurer mon chien en 2022 à eu un accident il mon augmente la cotisation du double pour 2023 sans augmenté le plafond Après appel il m on dit que cela leurs coûte trop cher alors il augmente c est dans leurs close alors pourquoi assurer il vous vende du rêve quant tous va bien J ai résilier. A fuir
B
Biscotte a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/10/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
A fuir a fuir a fuir !¡!!!Comme certains j'ai attendu pensant que la satisfaction client était au cœur de Dalma, mais je me rends compte que pas du tout Des que le montant du remboursement dépasse les 50€, dalma vous mets des battons pour pas être rembourser. J'ai dû attendre en janvier 3 mois pour un remboursement et aujourd'hui cela ce reproduit les avantages parrainage ne sont jamais octroyés. J'attends deux remboursements depuis le mois août. Même mon vétérinaire n'a jamais vu autant de difficultés à prendre en charge le client. Maintenant j'envoie tous les documents demandés à tous les contacts car apparemment certains ne s'affichent pas où se perds et même avec cela dalma trouve des excuses pour ne pas rembourser. Je suis encore engagé et je résilie comme le dit la concurrence dalma ne pourra pas suivre. Je vous déconseillé a 100% sinon vous allez en tomber malade
D
Doudou86410 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 16/09/2022
Une catastrophe cette mutuelle. Ne rembourse pas en cas de maladie grave. J'ai donc demandé une résiliation....une résiliation qui ne sera effective qu'à l'échéance c'est à dire dans...10mois. Durant ce laps de temps je dois normalement continuer à profiter des avantages de cette mutuelle....et là encore surprise!! Je ne peux plus utiliser Payvet....je me demande s'ils ont bien le droit de faire ça, je pense que je vais contacter 60 millions de consommateurs....un bon conseil, réfléchissez bien avant de prendre cette mutuelle!!!
T
Theo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Augmentation de 60€ sur un budget initial de 100€. Mon chien a été opéré deux fois cette année. C'est du grand n'importe quoi, nous allons résilier ! Fuyez !
c
caty a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je note une etoile par obligation , c est une assurance à fuir ,je regrette de mettre assurée chez eux car comme beaucoup de commentaires il manque toujours quelque chose.quand on téléphone on a l impression qu on les dérange, je voudrais bien résilier mais comment faire .je vais écrire au 50 millions de consommateurs pour voir ce que l on peut faire ,cette Mutuelle ne devrais même pas exister c est une honte .je voudrais juste savoir comment me retirer de cette assurance .sinon je vais voir cela avec ma protection juridique et bloquer les prélèvements je crois .mais en premier cas je vais écrire à 50 millions de consommateurs je préfère perdre mon remboursement que de resté chez une assurance pas sérieuse du tout qui nous vend du rêve. En plus il doivent en avoir marre que je téléphone ou envoie des mails car je ne peux plus allez sur mon compte clients,il m on renvoyé mes codes hier ,j ai pu y allez et la ce matin ce n est plus possible ,je suis dans une rage folle profitez des gens comme ça c est inadmissible
m
mr_friv_from_paris a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 21/06/2022
Pire assureur de tous les temps! J'ai souscrit chez eux et je le regrette amèrement. Ils trouveront systématiquement un nouveau document à vous demander pour vous décourager de demander votre prise en charge. Ou quand ils auront tous les documents demandés ils trouveront systématiquement un vice ou une virgule manquante pour vous demander encore autre chose et ne jamais vous rembourser. Ils sont très présents pour vous faire signer mais une fois qu'ils touchent les cotisations, vous ne savez pas pourquoi vous payez car vous n'aurez jamais rien de leur part. Fuyez!
A
Alex a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Arrete les appels reccurent, plutôt harcèlement aujourd'hui 19h20 sans compter les autres , je peux regarder les assurances sans être harcelé, par email je vous est dit que cela ne m'intéresse pas je lis les avis pas mal se plaint de vos pratiques du téléphone ridicule de mettre des étoiles que je n'approuve pas pour écrire un avis
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GIGI a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je viens de recevoir un mail de Assur O 'poil avec un augmentation de 57%de cotisation !! inadmissible !!! je résilie mon contrat ! Ma chienne à 6 ans. Je déconseille fortement cette assurance
E
Elizabeth a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Notre chien a moins de deux ans, il est en bonne santé, et nous n'avons jamais atteint les plafonds. En revanche, la cotisation ne fait qu'augmenter chaque année : 21 euros au départ, puis 31 euros six mois plus tard, et pour 2023, cela coûtera 48 euros par mois. Il est noté dans leurs conditions générales qu'ils peuvent modifier le montant de la cotisation, mais je n'aurais jamais imaginé que la cotisation augmenterait tant dans un an et demi. A ce rythme, on serait sur 70+ euros pour 2024! Ils ont clairement une vision économique à (très) court terme, à un tel point que je me dis qu'ils doivent avoir des énormes soucis financiers. Ils auraient pu nous garder comme clients pendant 10 ans+ s'ils avaient augmenté leurs tarifs à un rythme raisonnable.
M
Mido a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
La disponibilité de conseillers de clientèle trop abuser, La qualité de l'intervention en cas de sinistre nuls Le remboursement c'est même pas la peine
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Mamy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
