Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 105
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
L
Lili a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 22/10/2022
Médiocre toujours pas de télétransmission depuis octobre 2022 . Bien trop chère pour le service rendu Si j'avais su je n'aurais jamais pris cette mutuelle.
M
M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Adhésion mars 2022 toujours pas de mise à jour auprès de la sécurité sociale le 10 janvier 2023.elle a augmenté de 10% cette année je regrette amèrement d avoir fait confiance au commercial très fort qui m'a fait changer de mutuelle. Je déconseille vraiment cette mutuelle qui n est vraiment pas sérieuse !!
D
Dodo1955 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis à cette mutuelle depuis le mois de décembre 2022 et j en suis très déçu pas reçu le contrat je leur est envoyé un devis dentaire depuis le 9 décembre toujours rien reçu même encore aujourd'hui à fuir pas sérieux
s
sephine a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 18/12/2022
Bonjour, je ne connaissais pas SPVIE, j'ai été démarcher par une personne correcte, deux erreurs au niveau du dossier, difficile a faire corriger , malgré de nombreux appelle téléphonique et mails depuis le 23 décembre 2022, aujourd'hui je recontacte cette mutuelle, je réussie a avoir la personne qui a effectuer mon inscription, tout ce passe bien, cette dame me dit qu'elle s'occupe du problème des erreurs et qu'elle me rappelle en fin de journée, finalement c'est une de ses collègues qui me rappelle, elle crie dans le téléphone , n'écoute pas se que je lui demande, et me dit que je suis impolie, c'est un peut fort de café, A FUIR
M
Monass a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 17/02/2022
Au debut tout allait bien mais depuis environ 2 ans cela s'est dégradée considerablement impossible de les joindre par teléphone, par mails ils ne repondent pas sauf si relancés plusieurs fois!il n'y a meme plus d'espace patient il est en maintenace depuis 2 ans environs! tout se fait a l'ancienne par courrier ou mails quand ils daignent repondre!!
P
Patrick58 a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Augmentation de 10% alors que la moyenne nationnale est de 4.7%, sinon les prestations sont biens avec un service client réactif.....Augmentations idem sur l'assurance auto chez eux.
C
Charlyne B a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
assez satisfaite du service simplicité de souscription pouvoir modifier plus facilement les différentes options de remboursement site bien dans l'ensemble
A
Aicha Addouche a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Trop chère pour les gens qui n'ont pas beaucoup de ressource, remboursement très faible par apport à ce que j'ai payer dans l'année, j'attends le dernier remboursement, pas fait encore, merci de traiter ma demande svp
J
Jean04500 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 13/10/2022
Très rapide pour prélever les cotisations, mais pour les remboursements après nous avoir demander maintes documents plus de réponse au bout de 3 mois . Mutuelle à fuir
E
Ewan a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Fuyez tous vraiment, le prix qui augmente pire que le gazole et de plus a votre fin de contrat il vous font payer de frais de radiation et me demande aujourd’hui de payer des frais de cotisation impayés chose qui a déjà était faite je précise qu’un plainte a était posée
J
JBP a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 11/02/2022
elle vous fait croire a un avenant, mais en fait il vous font un nouveau contrat , perte de l'ancienneté, elle augmente la cotisation sans vous prévenir ; elle rembourse très mal les lunettes et les dents , assurance surtout a éviter
c
cheli95 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
MA mère étant décédée j'ai contacté sa mutuelle Klésia pour la résiliation le lendemain c'est à dire le 9 août. Et là commence le parcours du combattant. J'envoie l'acte de décès puis l'acte de notoriété en AR (8.60 euros) en novembre. 3 semaines après, on me demande la facture acquittée PFG. je fais le nécessaire puis au bout de 2 semaines je contacte un conseiller qui me dit que c'est ok et que le versement sera fait. Nous sommes le 9 janvier et toujours rien...donc je contacte à nouveau Klésia et là …!! Et bien grosse surprise on me dit que ma mère doit pour la période du 1 au 8 août 24 euros !! Vous ne pouviez pas me réclamée la créance avant. Eh bien non demande faite au notaire le 3 janvier !!! Qui va m'envoyer la facture... Et après il vous faudra quoi : mes empreintes…?? Sachez pour information qu'une créance demandée au notaire est d'après un arrêt de 2016 annulée si l'héritier n'a pas encore accepté l'actif net disponible. Et que dire de la conseillère au bout du fil qui menace de raccrocher si vous continuez d'hausser le ton. J'ai reçu pour tout conseil de contacter le service gestion.. J'ai déjà du mal à contacter le service normal. Une chose et sûr je ne souscrirait pas chez Klésia pour une mutuelle. Si vous faisiez correctement votre travail les personnes au bout du fil seraient plus cool. Je suis en accord avec la note décernée par les personnes sur ce site. Pour les héritiers c'est une galère.
M
Mamie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Cet organisme ne respecte pas les règles de l’assurance par manque de formation ou alors me semble-t-il sont en grande difficulté. On profite peut être de mon âge avancé. Je ferai part de vos pratiques à l’ACPR
D
Durant a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Problemes majeurs d'informations en ce qui concerne, antr' autre le suivi d'un degas des eaux.....Pas d'expert pour constater les degats occasionné par cette fuite... Salutations
L
Lili a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une catastrophe ! A fuir ! 96€ par mois... 175€ remboursés sur une facture de lunettes à 600€...augmentation lunaire au premier janvier... De 8€.... Justification, vous avez pris de l'âge, et inflation ! LOL un Gag! Au bout d'un an, j'aurais dépensé plus de 1000 euros... Et il ne m'auront remboursé que 175€... ?? Mais ils se permettent de m'augmenter !
m
mamounette a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
J'ai demandé en août 2022 ma radiation de la MMJ à compter du 1er décembre 2022.Un courrier m'informe que cette demande est prise en compte. Ce qui n'empêche pas la MMJ de me prélever la cotisation de décembre et surtout de m'envoyer la carte d'assuré pour 2023 avec l'échéancier des prélèvements. J'ai essayé de les joindre par téléphone, impossible. Et pas de réponse à mon courrier RAR. Bien qu'habitant le Sud-Ouest je vais donc me déplacer à Paris; c'était déjà pareil pour la résiliation de la prévoyance en début d'année. Un tel niveau d'incompétence et / ou de manque de reporting interservices, c'est assez rare
i
isa a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
C'est une prévoyance que j'ai chez eux est sincèrement elle est à FUIR. Nous on ne peut pas partir car on est en collectivité. * Les opératrices disent tout et leur contraire.Elles me disent souvent qu'il manque des pièces, je rappelle de suite après elles sont apparues. * Ils ne répondent jamais ni au courrier ni au mail de leur espace adhérent. On n'a aucun écrit on ne sait pas sur quelle moyenne / base on aura notre complément de salaire. * On est dans l'impossibilité de déposer nos IJ dans leur espace car le site est toujours en maintenance de ce qu'ils nous dise. * Impossible aussi avec notre agence de prendre des rdv car le site ne nous propose aucune date. Super ! et je n'ai pas encore reçu de versement cela fait un mois que j'attends , en espèrant les avoir rapidement.
F
Florian a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Vente de prestations via courtier peu scrupuleux et peu regardant vis à vis de l'état de santé de ses clients (vente téléphonique directe à une personne atteinte d'un Parkinson sévère). Service réclamation se couvrant derrière des raisons administratives afin de retarder la résiliation. Une honte.
T
Toto a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Macsf une gestion catastrophique de ses assurés, c’est une Honte !. Ma femme dentiste assurée perte d’exploitation. Dégât des eaux(déclaré zone sinistrée) interruption d’activité. Preuves à l’appuie, photos, etc… Un expertise (polyexpert) plus que douteuse. La garantie perte d’exploitation n’est pas activée. Apres plusieurs mails, photos a l’appuie, reco, les différents interlocuteurs font l’autruche. L’expert m’a dit texto de faire attendre les patients dehors ! Une salle d’attente quasi détruite et refaite à neuf depuis, mais pas de perte d’exploitation ! 6 mois d'arrêt. Je n’ai pas de réponse concrète. La macsf ne défend pas ses assurés et ne prend pas ses responsabilités. C’est une honte je n’ai jamais vu un tel comportement pour une société de cette taille ! Sois disant adossé aux pro de santé !! La Honte
c
claudius a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
manque d'action ,rèaction type escargot prendre l'argent pas de souci ;;remboursement houlala ??? assureue =HORREUR ne reponds pas a mes demandes donc j'ai demandè la resilation !!! ;qu'il ne veulent pas accepter
g
gregory a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Mutuelle à fuir, conseiller local injoignable, on ne peut parler qu'à des conseillers sur plateforme téléphonique qui ne sont pas des professionnels de la mutuelle et qui ne conaissent ni leur dossiers ni la loi. Impossible par exemple de faire radier ma fille qui est passée sur une autre mutuelle plus avantageuse qu'AESIO (ce n'est pas difficile) qui remplissait pourtant les conditions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019. Ce qui entrainait une double couverture et des paiements inutiles pour presque 1 année supplémentaire. 3 appels ont été nécessaire pour leur faire comprendre que les remboursements n'etaient pas fait sur mon compte bancaire mais sur le compte d'une autre personne qui n'avait pas de lien avec moi. Je n'y reviendrai pas, pratiques scandaleuses !
V
ViDiEnne a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Alan est ma mutuelle d'entreprise. A la base, Alan nous démarche avec des prix attractifs pour nous inciter à changer de mutuelle, et puis au fur et à mesure des années, les prix augmentent considérablement pour rattraper et même dépasser ceux de l'ancienne mutuelle tout en remboursant moins. Ayant de jeunes enfants, je me retrouve perdant. Dès que les soins à rembourser sont un peu élevés, Alan ne les rembourse pas automatiquement, sans le signaler. Par exemple, j'ai du insister et écrire un courrier au service juridique pour un remboursement de 506€ suite à des frais hospitaliers qu'Alan a fait trainer en longueur, me demandant de faire plusieurs allers-retours à l'hopital pour récupérer des documents qui n'ont au final servi à rien. On m'a finalement mis en contact avec un "expert" de ce type de soin chez Alan et j'ai été remboursé quelques jours plus tard. J'aurais tout de même attendu ce remboursement plus d'un an et demi !!! Et si je n'avais pas fait ces démarches, je me serais assis sur ces 506€, permettant à Alan de s'enrichir illégalement. Alan est une "start-up" qui a levé beaucoup de fonds (558M$ au total) lui ayant permis d'obtenir des clients à bas-coût et non rentables, et qui cherche maintenant la rentabilité coûte que coûte sous la pression de ses investisseurs.
M
Mila a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Harmonie mutuelle a résilié mon contrat sans raison pendant que j'étais a la maternité, c'est honteux, je suis chez eux car mon ancienne entreprise etait chez eux, je n'arrive pas à les joindre je n'ai aucun justificatif de la radiation... je suis en portabilité pour un an. Juste honteux.. la personne au téléphone n'a pas su me dire ce qu'il se passe. Du grand n'importe quoi.
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assu34 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Perdent les factures dans leurs intérêts, beaucoup de négligence dans leurs intérêts, il faut passer un temps monumental afin d’obtenir des remboursements à peu prêt correct. Passez votre chemin. Si ce n'était pas mon entreprise qui avait choisi cette ''mutuelle'' je n'y serai jamais allé. Je vais tout faire pour que mon entreprise change.
a
alpinea110 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
18% d augmentation de ma cotisation sans être averti. cette augmentation est démesurée et scandaleuse. j attend la date de fin de contrat et je quite cet organisme qui ne respecte pas ses clients
S
Stéphane H a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je suis satisfait du service mais je viens seulement de découvrir ce service Donc j’attendais un peu afin d’acquérir de l’expérience pour m’exprimer
N
Nico a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Je n’ai pas reçu ma carte d’assurance complémentaire santé Swisslife pour 2023. Aucune réponse à mon mail de relance. Déjà pas reçue en 2022. Le service de cet compagnie d’assurance me paraît inexistant.
J
Jarci a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Que dire? Assuré sur la même formule haut de gamme depuis plus de 30 ans, ayant donc payé des primes santé de montants élevés durant plus de 30 ans (sans pour autant engager de grandes dépenses de santé), aujourd’hui: hausse de la prime au 1er janvier 2023: + 17,63 %! Je laisse à chaque lecteur de cet avis le soin de se forger une opinion et surtout d’en dégager un enseignement propice à guider ses propres choix d’assurance personnelle…
N
Nicolas a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Cette mutuelle m'a été imposée par mon employeur. Puis ma situation m'a permis d'accéder à la Complémentaire Santé Solidaire. J'ai donc résilié mon contrat en mars 2022. En juillet la CPAM me rembourse des lunettes achetées en janvier 2022 dans le cadre du 100 % santé et m'indique avoir transmis les éléments à Humanis, mais Humanis ne me rembourse pas sa part alors qu'elle était ma seule complémentaire à la date d'achat. Je téléphone pour comprendre ce qui se passe : ma radiation a bien été enregistrée et Humanis me demande d'envoyer ma preuve de remboursement et ma facture par courrier, prétextant que la CPAM n'aurait pas réellement transmis les pièces. J'envoie le courrier et je suppose que je serai remboursé dans quelques jours. Pris de doute suite à ce "manque de professionnalisme" (euphémisme), je compare mes bulletins de salaires de fin 2022 avec ceux de fin 2021 et, surprise, je m'aperçois que toutes les cotisations versées à Humanis fin 2021 sont toujours versées fin 2022 malgré ma radiation ! Conclusion : tous les moyens sont bons à Humanis pour soutirer de l'argent non dû et pour éviter d'honorer ses paiements dus contractuellement.
A
Alvin a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 11/02/2022
Cette boîte d’assurance n’est que la pour vous rappeler , je dirais harceler pour que vous soyez ponctuel sur vous prélèvement. Même en leur demandant de résilier le contrat , ils ne peuvent rien faire pour vous . Éloignez-vous de Neoliane si vous ne voulez pas perdre une bonne partie de votre argent !
O
Opinions a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Bonjour, retraité depuis 14 ans de la société CIRCET titulaire d’un contrat de santé GMc henner depuis ma retraite en 2009 et même avant, je viens de m’apercevoir que la société CIRCET a quitté GMCHENNER. Ni CIRCET, ni GMCHenner ne m’ont prévenu. Qui est responsable? Le contrat doit il perdurer? Salutations
N
Nell a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Cette boîte ne tourne pas rond ,le personnel en partie déplorable ils tiennent tous des propos contraires ils vous rendent dingue J ai fuit !!! Dommage pas de 0 étoile
C
Chrispour a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Mutuelle à fuir .Surtout ne jamais adhérer à cette mutuelle. Cette complémentaire santé m'a radié abusivement et sans aucune explication après deux ans en loi Evin( suite à mon départ à la retraite). Elle a radié plus de 1200 entreprises au 31 décembre 2022. Après réclamation on me promet oralement que finalement on me conserve comme cliente avec les mêmes conditions que mon ancienne entreprise, mais jusqu'au 29 décembre 2022 n'ayant reçu aucune preuve écrite , j'ai du me mettre en quête d'une nouvelle complémentaire santé. Après avoir téléphoné toutes les semaines, voir plusieurs fois par semaine pas moyen d'avoir une preuve écrite. Grande incohérence entre les différents services , une fois on me dit que l'on me garde ,une fois on me dit que je suis radiée !!! Les personnes du service commerciale que j'ai eu au téléphone au départ n'étaient même pas au courant de cette vague de résiliation. Les assureurs que j'ai contacté mon dit qu'il n'avait pas le droit de résilier un contrat en loi Evin. Alors un conseil , si vous ne voulez pas être jeté comme un malpropre alors que vos cotisations sont prélevées tous les mois n'adhérer jamais à cette mutuelle. Qu'AESIO arrête sa publicité télévisée qui doit leur coûter bien cher , beaucoup plus plus que certains de ses adhérents.
E
Evedu77 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
J ai souscris un contrat au 1er janvier 2022 ou l on m a fait miroiter une cotisation de 69€. Je déménage en juillet soit 6 mois plus tard ma cotisation passe a 75€. Et voilà qu au 1er janvier 2023 soit 1an après le début de ma souscription je passe a 85€. Une augmentation de 16€ en 1 an. J étais passée par un courtier de comparaison de mutuelle. Je ne la remercie pas car je me suis bien fait avoir.
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Nounou a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Bonjour Je me suis retractée le lendemain de leurs propositions, j'ai reçu quand même la carte tiers payant j'envoie sans arrêt des mails pour leurs dire et confirmer ma résiliation Ils ne me répondent jamais c'est inadmissible Si ça continue je vais m'adresser plus haut
p
pierre a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Je suis à la MGP depuis 22 ans. Chaque année, ma cotisation a augmenté. Mais pour 2023, elle a été de +19.8% !!! Je paye 109.71 euros par moi et je suis tout seul. Au téléphone, aucune réponse viable ne m'a été apportée sur cette augmentation. C'est la goutte d'eau... Un conseil, fuyez, fuyez, fuyez !!!
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Ragga95 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
Je travail dans une grosse qui couvre le France et elle à malheureusement choisie cette mutuelle ! 1 er soin avec eux : leur site ne marche pas et aucune carte en 2022 d'envoyé ! Car entré dans l'entreprise en Octobre ! (super rapidité) J’envoie mes papiers après un soin dentaire statut "Demande Traitée" mais rien 3 semaines apres sur mon remboursement ! Entre temps j'y suis retourné pour un autre soin mais cette fois avec leur carte virtuelle et là en 5jours le professionnel lui est remboursé ! On se fout de qui !?! Et pour les contacter impossible par email en 2023 !! Juste par TEL et c'est payant !
T
Thierry29 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J'ai souscrit un contrat santé chez Henner à partir de janvier 2021,pour des cotisations à 81€. Le 1er janvier 2022 les cotisations montent à 88 €. Je n'ai rien dit. Mais cette fois ci c'est trop les cotisations arrivent à 108 € soit une augmentation de 23%.Sans aucune explication,sans changement des garanties sans avoir de frais énormes de santé. J'apprends aujourd'hui que les mutuelles augmentent de 4,3% les cotisations de leurs adhérents. D'où vient cette augmentation? Comment voulez vous ayant une petite retraite que je continue à payer ,ne sachant pas ce qu'Henner me réserve pour les prochaines années. Je vais résilier car franchement ce n’est plus possible de rester chez eux ne sachant ce qu’il me réserve pour les années suivantes. Ne souscrivez pas chez eux ,c'est un conseil
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bigjen a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Bonjour + de 12 % d'augmentation en 2023 ,+ de 7 % en 2022 , on a de quoi s'interroger quand même alors que l' ONDAM est très très en dessous . Il est vrai que les frais de gestion chez Néoliane atteignent 37.40%.Avec ça ils doivent visiter le monde à nos frais !!! Beaucoup trop cher , à fuir....
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Jenn a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
