Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 149
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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sebdu51 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Aucun conseil lors de changement de véhicule concernant la garantie 0 km en assistance. Tarif pas si bien placé et Franchise élevée. Les franchises bris de glace augmentent tous les ans sans en être averti, vous le découvrez lors de la réception de votre avis d’échéance au 1er avril.
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a
alexdu64 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
A FUIR ABSOLUMENT ENCORE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT OPTIQUE COMPLETE Mais mise en attente. Facture conforme avec détail des lentilles , n° facture, n° adeli (pro santé) et acquittée et pourtant MERCER demande de justifier tout cela.......... !!!!!!!!!!!!!! et j'avais joins l'ordonnance qui est conforme aux lentilles achetées a croire qu'il essai de ne pas régler les prestations de leurs assurés et bénéficiaires..... A FUIR !!!!!!!!!!
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S
Selene a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Bonjour, A l'attention des fonctionnaires territoriaux, surtout boycottez la MNT : j'ai fait poser un inlay onlay sur ma dent, c'est une prothèse qui reconstitue la dent d'origine sans l'abimer, contrairement à une couronne. La prothèse m'a couté 450 €, la MNT m'a remboursée 30 €, ridicule. Je suis cliente depuis 10 ans chez eux et aucun geste commercial. Je les quitte le mois prochain pour harmonie mutuelle dont des collègues m'ont dit bcp de bien.
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j
jessica a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Que dire, entre les opérateurs qui ne savent pas vous répondre quand aux démarches à effectuer et qui donc vous raccroche au nez ou ceux qui vous réponde que "je devrais survivre à 1 journée sans mutuelle" et qui se moque de vous mais qui bizarrement ne veut absolument pas se présenter lorsque vous lui demandé son nom afin de pouvoir le faire apparaitre dans votre courrier de réclamation. A FUIR!!!!
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N
NC81400 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle qui a plus le souci de faire "rentrer" de l'argent que de répondre aux courriers, mails, ... De plus pour retarder un maximum les remboursements, ils demandent des documents ABUSIFS. Mutuelle à FUIR
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b
barbamama a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Une catastrophe ! les problèmes ont débuté en janvier 2021 avec un site web qui n'a pas marché pendant plusieurs semaines, un problème de sécurité informatique c'est rassurant ! depuis des documents à renvoyer plusieurs fois ! Des réponses en contradiction les unes avec les autres ! systématiquement 1 semaine pour gérer la réception d'un document et encore mal tant qu'à faire ! du grand n'importe quoi !
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W
WAFFLE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Incroyable : malgré le tél porté sur la carte d'adhérent mutualiste, impossible d'obtenir un interlocuteur via le N° 0 980 980 880 où le message indique de contacter le N° de tél porté sur cette carte. C'est un peu ennuyeux pour une personne à mobilité réduite qui ne peut se rendre dans l'une des 4 agences parisiennes ! C'est bien plus facile pour Harmonie Mutuelle de s'arrêter uniquement au prélèvement des cotisations. Une mutuelle injoignable, c'est plutôt embêtant d'un point de vue commercial !
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P
Pepe a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle Ociane A fuir , rembourse presque pas et très long , répond jamais au email via mon compte Poiur prélever argent chaque mois ils sont fort et pour rembourser les soin j attend 4 semaine voir plus jamais vu pareil , , A EVITER ??????
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p
patoche a noté Lamie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
A éviter comme la peste ( ou la COVID !) Interlocuteurs en plate forme style FAI:Incompétents ne sachant que répéter "je fais remonter votre demande et on vous rappelera!" je n'ai jamais été rappelé !! Au bout de cinq mois vous apprenez que votre contrat ( signé, carte mutuelle reçue, premier prélèvement effectué...) a été annulé DES LE 1ER JOUR !!!Pourquoi ? ils sont incapables de le dire!!!! mon seul tort a été de ne pas surveiller les prélèvements.Le premier ayant été fait normalement, je n'ai pas fait attention pour les autres mois Je n'ai pas fait attention qu'ils m'avaient remboursé le premier prelevement un mois apres et qu'ensuite plus aucun prelevement!!! Sans m'avoir prevenu. Donc pendant 5 mois j'ai cru etre couvert alors qu'il n'en était rien ce qui implique pour moi des frais à rembourser qui n'ont pas été pris en charge. Evitez ce genre de mutuelle en ligne. Quitte à payer quelques euros de plus, je prefere pouvoir me déplacer au moindre probleme! Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile !!!
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p
patmad a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
très mauvaise mutuelle a éviter limite de l honnêteté. remboursements aléatoire, contact clientèle inexistant a dénoncer aux associations de consommateurs.
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y
yvon a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Très chère mutuelle pour retraité. Remboursements minimum. J'ai résilié mais difficulté pour me faire rembourser le trop perçu de cotisation. A déconseiller malgré la pub.
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J
JCLB a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
problemes de remboursement de taxi pas tenue en compte par la mutuelle ? envoyer facture sp sante a montargis depuis longtemps pas de nouvelles quand au telephone n en parlons pas
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a
Avis suspect
anonyme a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Intervention supprimée à la demande de l'internaute.
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F
Faten a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Vraiment la pire mutuelle de tous les temps. Devis demandé le 09/04 et toujours aucune réponse à ce jour malgré 4 relances. Le conseiller se permet en + de ça de me raccrocher au nez. À fuir ...
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M
Mele a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Hyper lent, service nul et prend vraiment les gens pour des cons. Surtout à éviter, j'ai fait l'erreur d'aller chez eux. Les conseillères so t jien beaux d'êtres gentille mais si le service de suit fuyez cet assurance.
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a
assu a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Cette assurance gère très mal ses dossiers. En 2020 j'ai mis 6 mois à ce que des soins infirmier me soient remboursé. Pendant les trois mois suivants mes remboursement se sont fait en quelques jour sans envoyer les factures. Début 2021 changement de logiciel il faut que j'envoye mes factures (pourtant Ameli les communiques) Le traitement demande plus d'un mois. Les virements plus de 10 jours comme indiqué. Sur la nouvelle plateforme l'historique des demandes et remboursements est de 10 opérations par contre on peu voir celles de 2020! Pas facile à gérer. Si vous envoyer un PDF de 2 pages la seconde n'est pas lue et donc pas remboursée. On a l'impression que tout est fait pour que vous ne puissiez pas suivre vos remboursements et en omettre. Actuellement: soigne infirmier mars non traité, avril moitié remboursé l'autre pas traité, virement en attente depuis 19 jours, un acte non pris en compte après envoie Ameli depuis 1 mois.
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K
Kati a noté Mutuelle Prévifrance en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Membre depuis 30 ans avec 2 arrêt de travail.le dernier mars 2021 et 3 mois après toujours pas été indemnisé. Honteux. j'ai donné plusieurs appels et mail à l'agence et ma conseillère, personnes ne réponds. Des incompétents,ils sont juste là pour vous piqué de l'argent et pas vous indemniser. Les remboursements médicaux sont zéro. Je ne conseille absolument pas cette mutuelle
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C
CKI a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Un service totalement dégradé en 2021. Contrat proposé inadéquate, remboursements erronés et un service réclamation l'on ne peut contacter par téléphone qui ne répond pas à une LR avec AR envoyé il y a plus d'un mois.
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s
steph a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
très mauvaise mutuel qui ne veulent pas qu'ont le quittes il refuse de me rembourser au pro rata ,du faite QUE JE SOIS OBLIGER DE PRENDRE UNE MUTUEL OBLIGATOIRE DU BOULOT il me font ))) avec leur papiers et leur réponses ,il faut toujours un truc en plus je vais les pourrir sur les résaux à fond ,ne vous intéressez pas a eux ils sont pas chers mais ça vaux vraiment rien de rien demain mon dossier passe dans les mains de JULIEN COURBET
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T
TOULOUSAIN a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Les mutuelles se sont engagées auprès du gouvernement à ne pas augmenter ni répertorié le reste à charge. Comme d'habitude des paroles en l'air, aucun acte. Résultat augmentation des cotisations!!!
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M
MarionMD a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
"Assurée" depuis deux mois, je n'ai toujours pas de carte tiers-payant et dois donc faire l'avance de tous mes frais médicaux...en pleine grossesse ! 5 relances téléphoniques et une réclamation en cours. Rien n'y fait. C'est honteux ! En revanche, notre RIB a été très simple à intégrer bizarrement..
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c
cerise a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Bonjour à tous ! Et me revoilà car après une attente de presque 1 an j'ai reçu quelqu'argent... J'avoue que les modes de calcul sont assez bizarre mais bon, je me suis dit que ma situation était débloquée ENFIN... Que nenni, depuis 5 mois et malgré le renvoi du document de mise à jour demandé, j'attends le versement régulier qui doit arriver chaque trimestre échu (donc fin mars 2021). Là en l'occurence il est bien échu le trimestre!!! Déjà 2 mails que j'envoie. J'en ai marre... J'ai mis une étoile sinon mon message ne passerait pas, mais cette prévoyance ne la vaut pas.
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S
Santé a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Pas d'interlocuteur, pas de respect du contrat, un interlocuteur particulièrement agressif et des remboursement qui n'arrivent jamais J'ai eu de grandes difficulté à obtenir un remboursement de mon appareil dentaire du bas alors que j'ai souscrit à un remboursement 100% pas de réponse pour l'appareil du haut malgré de multiples relances pas de réponse pour les autres soins je suis très déçue par rapport à ce qui m'avait été annoncé lorsque j'ai souscrit
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P
Platon a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
GEGEMA débite régulièrement les cotisations Mais CEGEMA ne rembourse pas: J'ai fait début mars une demande de prise en charge pour une intervention chirurgicale, restée sans réponse. Lors de l'hospitalisation le 2 mai j'ai communiqué à la clinique copie de ma carte d'adhérent. Lors de ma sortie de la clinique le 7 mai la clinique m'a remis une facture de 2600€, car CEGEMA n'a pas pris en charge. J'ai communiquée à CEGEMA la facture. Malgré les relance par le courtier, je n'ai reçu aucune réponse de CFGEMA. Le courtier me dit qu'ils sont débordés. J'ai peur d'être tombé sur une mutuelle qui n'est pas sérieuse ou qui ne rembourse pas.
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A
Alain a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Bonjour Je me demandais pourquoi autant d'avis négatifs sur cet assureur et bien j'ai compris !!!!! suite aux obsèques de mon frère ( cause COVID ) j'ai fait appel à cette mutuelle puisqu'il est indiqué 'AIDE AUX OBSEQUES ' sur le contrat. Après des heures passées au téléphone ( ou chaque minute d'attente est facturée !!! ) on m'apprend que l'aide aux obsèques se limite à du conseil par téléphone et aucunement à une aide financière pour régler les obsèques. On se moque du monde. Vous l'avez compris , je ne conseillerai cette mutuelle à aucune personne et les avis négatifs sur internet prennent tout leur sens. Merci de m'avoir lu.
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M
Mel a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
Je viens de découvrir ma radiation sans la moindre exication de leur part! Je suis à jour dans mes cotisations et à 2 ans de contrat! Cela prend effet dès demain et je n'ai plus de mutuelle pour mes filles et moi alors que des rdv dentaires et ostéo sont prévus pour ce mois ci.... Affaire à suivre par ma protection juridique...
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b
boby a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 20/05/2021
A fuir.. un commercial qui vous vend une option perte de salaire... Et qd vous en avez besoin impossible car il fallait lire l'article"42 de la page 472 du règlement intérieur"ect J'attends toujours le remboursement de mes derniers soins 69euros.. L'appli ne marche jamais.. message d'erreur... Failure... Injoignable..
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j
jp a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Avis a tous ceux qui ont cegema comme mutuelle santé. Veuillez nous écrire aux mails suivant. jeanpierrezerg@yahoo.fr et jmr93600@aol.com pour entrevoir une action contre le fait de ne pas honorer ses engagements de mutuelle au niveau de remboursements et de réponse muette.
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y
yaya a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
J 'ai souscrit à une mutuelle communale avec axa aucun des engagements promis ne sont tenus aucune réponse aux courrier Il y a franchement tromperie sur les méthodes employées par axa A éviter cette assurance à tout prix
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N
Naffy a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
Jeune enseignant, je n'avais quasiment pas de demandes de remboursement et j'étais heureux de cotiser par solidarité. Aujourd'hui avec une vie de famille, les petites demandes s'accumulent (soins dentaires, médecines spécialisées, ophtalmo, lunettes, etc). Chaque demande de remboursement ou presque est rejetée malgré l'envoi de tous les justificatifs nécessaires. Sans envoyer plusieurs messages, aucune chance d'être remboursé ou d'avoir la moindre explication sur un rejet. C'est un long combat pour chaque demande de remboursement. Si perdre du temps ne vous fait pas peur, allez-y. Comme l'ensemble des commentaires, je constate que le rapport tarif/qualité de service est extrêmement décevant.
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A
Adherent56 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 22/05/2021
A fuir absolument Cotisant depuis deux ans, je n’ai pas eu besoin d’eux. La première fois que j’ai eu recours à eux, impossible de les joindre, quelque soit le support. La clinique qui m’a opéré n’a pas pu avoir de prise en charge, et j’ai donc du avancer les frais. Depuis, aucun remboursement ne m’a été adressé. J’ai donc résilié cette complémentaire totalement à déconseiller, ce qui correspond d’ailleurs à la majorité écrasante des avis. Depuis la résiliation, miracle, j’ai reçu des e-mails, mais toujours pas de remboursement. Comment sont-ils encore autorisés à intervenir sur le marché des mutuelles complémentaires?
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c
cathie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Etant à la MGEN depuis toujours je n'ai vu cette mutuelle que se dégrader au fil du temps. Mon seul désir est d'en partir. Tous les avantages de cette mutuelle se sont évaporés au cours du temps et les inconvénients ne cessent de progresser : prélèvements sur salaires devenus aléatoires, on me demande donc des sommes folles, régulièrement; si on ne rentre pas dans leurs cases impossible de se faire entendre et aucun effort de leur part pour sortir de la situation : il faut se débrouiller seul; remboursements peu intéressants et compliqués quand on a des enfants majeurs car les informations ne sont enregistrées que difficilement.... Les mutuelles ont bien du mal de nos jours à faire un travail équitable, en gardant des valeurs morales. La MGEN se vente de ces valeurs mais n'a pas su du tout prendre le virage du 21ème siècle et n'est pas à la hauteur de ses ambitions. Dommage, vraiment....
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l
leinad a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Malgré de nombreuses relances depuis plus de deux mois dans mon "espace personnel", aucun remboursement, aucune explication, aucune réponse à mes demandes. Je suis scandalisé et inquiet, car dans le même temps, je continue à me voir prélever chaque mois près de 150 euros ! Dommage qu’il ne soit pas possible de résilier en cours d’année car mon adhésion date du 1/1/2021 !
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m
marie76210 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
je suis en attente d un remboursement dentaire important depuis avril ils ne repondent pas aux mails et au telephone l autre jour j ai attendu presqu une heure et ca a raccroche j ai envoye un courrier recommande avec accuse de reception pas de reponse par contre ils savent bien prelever je suis tres deçue mais si pas de reponse je vais porter plainte contre eux hors de question que je leur fasse cadeaux de presque 700 euros
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C
Cloclo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 24/05/2021
Assurée depuis mars 2021, Néoliane m'a prélevée depuis janvier. Malgré 2 lettres recommandées à ce jour, aucun remboursement pour les cotisations indûment perçues de leur part. Quant à ma seule demande de remboursement effectuée depuis début Mai, elle est toujours "en cours" et je n'obtiens aucune réponse à mes relances. Je vous déconseille fortement cette société qui n'honore pas ses prestations et prélève indûment ses clients. Je serais néanmoins ravie que Néoliane me prouve sa bonne foi et son honnêteté.
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m
magdu10300 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 24/05/2021
Bonjour moi sa 4 mois que je leur verse plus de cotisations il vont me mettre au contentieux c'est pas une assurance sérieuse je préfère largement payer mon loyer tout les mois que de leur verser les sous
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c
capitain a noté PlusSimple.fr en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
TRES MAUVAISE MUTUELLE A EVITER .NE RESPECTE PAS LES REGLES POUR RESILIER ET PRES VOUS IMPOSE UNE MUTUELLE QUE VOUS EN VOULEZ PAS . DU COUP JE ME RETROUVE AVEC 2 MUTUELLES ALORS QUE JE NE VEUX PLUS FAIRE AFFAIRE AVEC EUX
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G
Gehan a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Mon avis est simple : zéro pointé. Votre courtier a vanté les mérite des prestations Wasari....... A revoir Je connais mon dentiste depuis longtemps mais comme il n'y a pas de partenariat. Je dois avancer la somme. Vous aveÉpinglez les morceaux de texte copiés pour qu'ils n'expirent pas après 1 heure
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g
gérard a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Après avoir essayé de prendre contact téléphonique à mainte reprise avec l'organisme dont je suis adhérent, vous avez droit comme réponse :"Bonjour et bienvenu à complémentaire solidaire. Nous vous informons que dans le cadre d'une démarche qualité cet appel peut être enregistré. Merci de bien vouloir patienter un conseillé va vous répondre..... Nous vous rappelons que vous pouvez nous joindre du lundi à vendredi de 9h à 18h". Au bout de 20 minute une dame Nadia se présente puis elle ne vous laisse pas parlé et elle raccroche. On essaie de nouveaux prendre contact, et là plus de réponse. Les personnes âgées qui ont besoin d'information et de conseil sont mis à l'écart. FELICITATION BELLE DEMARCHE QUALITE
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S
Syl a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Franchement lamentable après 2 mois toujours pas de remboursement pour une hospitalisation. On me demande sans cesse le même document à renvoyer...pitoyable...
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