Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 50
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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lysiane a noté La Banque Postale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Je déconseille vivement cette mutuelle. J'ai résilié mon contrat en mars et même si mon numéro d'adhérent n'existe plus, ils continuent de prélever ma cotisation. Malgré toutes mes démarches, je n'ai aucune réponse et donc aucun remboursement ! Les services en ligne ne répondent jamais. A éviter absolument.
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Cyal a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 27/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
2eme mauvaise expérience avec Mercer.... Impossible de récupérer la carte mutuelle à jour.... Pas de réponse... Va t il falloir se battre une fois de plus.... Cela devient une habitude chez Mercer !!!
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S
Svet64 a noté Selfassurance en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Beaucoup de parole et très peu d acte! Ne se sont toujours pas relié a la sécurité sociale depuis le 1 er juin !!! On a beau les appeler, et leur dire que la sécurité sociale me dit que c est a eux de le faire , Ils ne font rien!!!
L
LE BOS a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
FUYEZ SERVICE CLIENT QUI PRENNE LES GENS DE HAUT IL Y A DES PERSONNES AU CHOMAGE SI LES PERSONNES NE VEULENT PAS TRAVAILLER SERVICE MAINTIEN DE SALIARE
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LIA a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Je ne comprends rien à cette mutuelle santé, i présentée comme un service +++ par son conseiller... Pas de remboursement, aucun moyen de communiquer à l'exception du téléphone, aucun retour sur devis pour prise en charge, en un an 1300 euros/ an et 24 euros de remboursement ! Il est urgent que je change, je regrette beaucoup mon ancienne mutuelle certes plus chère de 400 euros mais avec un taux de remboursement adéquat.
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didier44 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
A fuir : ne répondre jamais au téléphone , numéro surtaxé , il te laisse attendre 7à 8 minutes et puis raccroche , par mail pareil minimum 8 à 10 jours avant une réponse , réponse toute faite nous étudions votre problème et réponse d ici 2 mois .
C
CAT a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Depuis le changement de plateforme en 2024 la catastrophe !!! Voila un an que j'attends des réponses à mon devis, il n'est traité qu'en parti .Et fait des allers/retours par messagerie. Et lorsque je tente de téléphoner ils ne savent rien et renvoient sur l'espace personnel .... Lorsqu'ils deviennent irrespectueux et que je demande leurs identités ,ils simulent une difficulté à nous entendre en disant "allo je ne vous entend plus ..." Une HONTE un manque de respect total et aucune réponse à nos demandes .Le seul service compètent et respectueux ou il y a de l'humanité c'est le service client et adhésion comme par hasard!!!!! je vois en lisant les commentaires que mon vécu est général, j'hésite à rejoindre mon mari et souscrire chez eux ,voire je me questionne pour retirer son contrat!!!!! On a le sentiment que tous les services ont été saucissonnés et aucun n'est en capacité de répondre. Client depuis 30 ans jusqu'à fin 2023 je n'avais jamais eu aucun soucis .C'EST UNE CATASTROPHE LEUR NOUVELLE PLATEFORME
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A
Ahah a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Je trouve lamentable de payer une mutuelle d’entreprise et de devoir fournir des documents confidentiels et médicaux prescrits par notre médecin généraliste. En arrêt de travail depuis 15 jours pour ma grossesse, cette mutuelle me demande des ordonnances, la raison de mon arrêt de travail etc. Pour toucher les indemnités. Je suis très surprise de devoir transmettre ces documents alors qu’il existe le secret médical. Que la sécurité sociale le demande, je comprends, mais une mutuelle d’entreprise … Recommandation du médecin : surtout, ne pas remplir le champ « burn-out » dans l’objet de l’arrêt de maladie. Il s’agit du seul critère qui n’est pas pris en compte par la mutuelle pour verser vos indemnités.
L
Lilise2103 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Bonjour. Les remboursements étaient rapides. Par contre j ai demandé la résiliation en juillet, je ne sais même pas quand cela a été effectif car aucun courriers, ni mail, ni documents prouvant que j avais bien été radié. Je l'ai vu aujourd'hui sur mon compte améli. Un document aurai pu être envoyé.
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lové a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Client depuis 10 ans mutuelle santé base de remboursement Médium Augmentation de 10 % à mon échéance au 10.09 Contact avec Suravenir après X appels J'ai eu une hôtesse sympathique qui m'a écouté ma demande m'a mis en attente revenu vers moi Pour m'annoncer au niveau commercial aucun dialogue possible Suite à ça J'ai contacté le crédit mutuel qui a pris connaissance et rappelé Suravenir A ma surprise si le client trouve une mutuelle avec un tarif et remboursement identique nous envoie le devis et on fait l'équivalent Politique lamentable j'ai trouvé une mutuelle à un tarif inférieur de + 400e
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I
Isabella280570 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Très mauvaise mutuelle ! Personnel désagréable, ne recommande pas du tout. Ne s'investit pas pour ses assurés,. C'est toujours eux qui ont raison et jamais l'adhérent A fuir !!
S
Sandy a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Service client complètement inutile et incompétent, impossible pour eux de me dire combien sera ma prise en charge malgré la note de mon professionnel avec son nom et ses honoraires. J'appelle le service client qui me dis de le calculer moi même Mutuelle a éviter, nul !
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E
Eva a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Suite à plusieurs relance, envoie de facture, transmissions des documents par la CPAM... Les délais de remboursement sont extrêmement long, depuis l'application personne ne répond aux messages envoyés. Je déconseille fortement cette mutuelle
C
Corto Maltese a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Mutuelle trop chère pour les retraités de 87,60€ passe à 131,40€ majorées de 50% par rapport aux tarifs globaux moyens des actifs, hors évolution annuelle du régime des actifs !!!
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J
Jimseiche a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Malade d'un cancer en juin 2022 j'ai donc sollicité l'assurance prévoyance..Leur discours etait clair: vous n'avez le droit à rien.J'ai donc fourni un dossier complet et surprise leurs indemnités mensuelle est arrivée après 6 mois de perte de salaire ...Si j'avais su j'aurais pris la mutuelle de mon travail..De plus les interlocuteurs sont injoignables et incompétents..
M
Mel a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
MUTUELLE choisie par mon entreprise, je paye une sur complémentaire facultative sensée couvrir les frais non remboursés SS mais lorsque j'ai un devis endodontologie, 464 € à ma charge sur un devis de 589€! Impossible d'avoir une réponse claire, impossible de joindre une personne traitant les dossiers et pas de réponse aux réclamations. Cependant personnel agréable, ce n'est pas de leur faute mais c'est très très opaque comme gestion! Sur un autre devis pour mon fils pour 4 dents de sagesse , reste à charge de 150€ sur 515€ puis à force de demander des explications comme par magie, reste à charge 0€! J'ai de quoi me poser des questions sur la gestion de mon devis avec 464€ de ma poche!!!! Fuyez, moi j'ai pas le choix que de rester??
C
Choukroun a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Service catastrophique....j'en suis au troisième refus de remboursement car il ne comprenne pas ce qu'est un hôpital qui fonctionne en dotation globale. C'est lunaire pour une mutuelle. À fuire.
V
Vifaco a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
Une honte, une mutuelle qui ne répond jamais à vos mails ou messages, où vous devez au minimum attendre une quinzaine de jours pour vos remboursements quand vous ne devez pas les menacer, et les harceler de mails ou appels téléphoniques pour obtenir votre dû. Mutuelle à fuir. Des incompétents.
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K
Kiet21 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
Depuis que j'ai quitté mon assurance mutuelle en pensant que axa allez être beaucoup plus intéressante pour le niveau pris c'est le cas mais par contre concernant un remboursement il faut vraiment se battre je ne cesses depuis le mois d'avril de donner des papiers Pour un simple remboursement j'ai l'impression qu'il me cherche des excuses pour ne pas me rembourser depuis le tant que ça dure c'est là que pense vraiment à me gaver.
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C
Claude P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 19/09/2024
Les prix ont augmenté de plus de 30% en l'espace de 4 ans. Je n'arrive pas à trouver les raisons.
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L
Lili a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Peu de prestations satisfaisantes par rapport au prix Les prestations d aide au maintient au domicile ne sont pas excellentes Et les quittances de tiers payant doivent être envoyées par mail pour être remboursé !!
P
Popo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Zéro zéro des arracheur de première l argent est jeté par les fenêtres à fuir ne rembourse pas mes lunettes me font galèrer pendant des mois nul nul nul
C
Ch a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 08/09/2024
La pire des mutuelles ou personnes ne répond à vos mails. J'attends depuis plus de 5 mois un remboursement, ils font les morts sans aucune réponse a mes demandes. Encore une bonne entreprise d'incompétents
C
CHRIS a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Cegema , épouvantable mutuelle , rien n'est comme ils disent , impossible de modifier le contrat , et refuse la résiliation pour 3 jours à A FUIR !!!!
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M
Muriel P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
En partie satisfaite mais trop cher pour les prestations données. Je repense à mon offre.
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D
Dominique M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Je suis de moins en moins satisfait ! Adhérent à la mutuelle police d'origine depuis 1984, j'ai été délégué pendant 2 ou 3 ans, j'ai vu se dégrader complétement cette institution. L'offre est de plus en plus cher, mais de moins en moins de remboursement. Exemple : j'ai pris une diététicienne/nutritionniste conventionnée par la mutuelle. Je fais plusieurs km pour aller chez elle, j'envoie la facture et là.... 0 euros.... un exemple parmi tant d'autres. Je suis à deux doigts de partir, seul mon assurance décès me retient, sinon, cela ferait longtemps que je serai parti....
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M
Merci P a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024
Vraiment trop cher , et remboursement médiocre, je cherche actuellement une autre mutuelle meilleur rapport qualité/prix
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Françoise M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 15/09/2024
LmJe suis chez interial depuis octobre 1988 le tarif est hors de prix et les remboursement sont longs et insuffisants
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Olivier D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
De moins en moins remboursé a contrario de mensualités grandissantes. Sécurité sociale et complémentaire en France un scandale
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Kriss a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Depuis le 19 juin, ma mutuelle me dit qu’elle m’a remboursé des frais optiques conséquents; la banque a édité un avis comme quoi je n’ai jamais reçu les paiements et je me débat contre l’incompétence généralisé et l’absence de suivi de ce dossier: je poste cet avis pour simplement souligner qu’il ne faut surtout pas prendre comme mutuelle Cegema.
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S
Sylvie a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Toujours en attente de mes indemnités prévoyance malgré des relances téléphoniques et mail. Aucune réponse. Il s agit de mon salaire et cela ne leur pose pas de problème C est une mutuelle obligatoire de mon employeur Je suis donc obligée de subir Lamentable
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Alan a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
Cette mutuelle est catastrophique !!! Ils ne comprennent rien aux dossiers clients. S'ensuivent de multiples échanges de mails complètement stériles. On ne peut pas joindre de responsable. Ils ont un vrai problème de compétence en interne.
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alzoo a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
C'est très basique comme mutuelle, et tant qu'on n'a besoin de rien de spécial ça va, mais malheur à vous si vous avez une question à poser: le mail prend deux semaines (quand ils répondent), le chat j'ai abandonné au bout de deux heures sans réponse, et le téléphone raccroché quand on m'a annoncé 25 minutes d'attente, la seule fois où ça n'a pas raccroché direct après le message d'accueil. Franchement, très très déçue
E
Evelyne C a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Mutuelle chère pour des retraités de la fonction publique avec petite retraite.
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Beatrice Versailles a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Mutuelle qui ne prend pas en considération les demandes de ses adhérents ! demande déposée le 1er à ce jour le 15 toujours pas de retour malgré deux appels de ma part. Ils sont mauvais très mauvais, j'attends avec impatience de pouvoir les quitter
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EricUAE a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Gestion catastrophique depuis qu'elle a été confiée à Owello: délais de remboursement inacceptables, site internet auquel on ne peut pas se connecter, erreurs dans le traitement des dossiers, réclamations non traitées..bref, rien ne fonctionne correctement, sauf le prélèvement des cotisations!!! Pas sérieux, à fuir...
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Pascontente a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Une histoire qui se répète tristement . Centre de gestion injoignable, delais très long lorsqu'on dépasse les 50 €....c'est à dire lorsque c'est important pour les assurés.
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M
Michel M a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Bonjour, Avec la prévoyance obligatoire la cotisation est assez élevée, a voir.
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bruno a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Des cotisations de plus en plus élevées et des remboursements de moins en moins élevés, RADIANCE a compris le principe des vases communicants. Il est venu le temps d'aller ailleurs, car la, c'est plus possible
M
MGC a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
