Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 50
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
J
Judicaele a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 08/11/2022
Arnaqueur. Voleur. On cotise et ils ne rembourse que les petits genre (medecin generaliste). Obligé d’attaquer en jutice… perte de temps, d’energie, d’argent.
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g
gene a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 02/07/2023
bonjour je ne recommande pas du tout cette mutuelle je suis entrain de la quitter mon nouvel assureur santé Groupama a envoyé une résiliation pour le 15 juillet 2023 le 8 juin des opérateurs une fois dient on a reçu radiation 15 juillet et d'autres non radiation le 21 juillet car en accord avec Groupama j'ai redemandaé radiation le 21 juin il se trouve qu'une opératice m'a confirmé réception de Groupama résiliation et radiation effective 15 juillet cette fin de semaine radiation 22 juillet je fais appel et là on me demande de Groupama la pruve de l'accusé de reception je pense mettre l'affaire à que choisr car ce qui compte le courrier reçu de groupama ecoeurée
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D
Del Ta a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 02/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Plus de 2 mois pour obtenir un remboursement. Alors que ce type de soin n'entre pas dans le délai de carence applicable à certaines catégories. Leur tiers-payant n'est jamais accepté par les praticiens car mauvais payeurs. Je comprends mieux. Du coup, obligée d'avancer à chaque fois. Fuyez-les, malheureux !
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P
Peter6973 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
Adhérent depuis 01/01/2016, lorsqu'on a besoin de rien vous pouvez vous adresser à la correspondante. Lorsque le problème devient important (cancer, opérations, chimio) la correspondante devient totalement incapable, et vous informe que vous coutez trop cher à la société. Un contrat garantit à 200 % du tarif sécu n'est remboursé après envois et réenvois qu'à 100 % laissant à ma charge plus de 2000 euro. Correspondante restée sans réponse, sur internet Swisslife n'a pas de médiateur, alors que faire? Aller jusqu'au tribunal car je ne veux pas abandonner cette somme. Mutuelle à éviter et à fuir.
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P
Pelicanversailles a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Très chère et rembourse très mal ! Plus de 90 € par mois et quasi rien sur les frais dentaires ou les lunettes… Je la déconseille fortement. Je vais essayer de changer.
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p
patina a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Y a t'il un pilote dans l'avion. Les mails ne sont pas lus et n'apparaissent pas dans la boite des messages envoyés. Les contacts téléphonique sont plutôt sympathiques mais les appels bien que rassurants ne sont pas suivis d'effet. Impossible d'avoir a faire a des personnes compétantes. Je déconseille vraiment. A fuir
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C
Craki a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 01/07/2023
Assistance accueil ok les informations sont claires et l'agent est bienveillant en revanche lors d'un 2eme appel pour le suivi les agents sont exécrables, dépassés, incompréhensible ds leur discours, à fleur de peau. Le pire il met fin à la.conversation. Cela est inadmissible.
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B
Bijou a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
Depuis 3 mois problème non résolu. Cocoon n'a toujours pas mis en place mon mandat de prélèvement. Malgré tous les mails et appels, rien n'est fait pour solutionner le problème. J'ai souscrit auprès de Génération Santé et Cocoon me contacte ainsi que Génération Santé du coup ils se contredisent..... Ils n'ont pas voulu me rembourser des frais médicaux couverts , cela a duré des mois pour qu'ils remboursent et modifier des factures médicales.... heureusement que l'orthodontie s'est occupée du dossier. SERVICE CLIENT INCOMPÉTENT ET NULLISIME ET TRES DÉSAGRÉABLE.... IMPOSSIBLE DE PARLER A UN RESPONSABLE SI PROBLÈME. MUTUELLE A FUIR. JE RESILIE MON CONTRAT.
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D
Dejan123 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
Client depuis un peu moins d'un an, je suis très déçu (mensonges en série, manque de professionnalisme...). Lors de la souscription, les télé commerciaux mandatés par Ociane Matmut disent n'importe quoi au potentiels clients et mentent sur les garanties et remboursement afin de faire "signer" le plus de clients possible... Assurance à fuir!
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d
dupoizat a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
ls ne répondent jamais ! des dossiers en souffrance de remboursement depuis 4 mois alors qu'ils assurent au téléphone que le remboursement sera fait dès le lendemain.... des erreurs admnistratives très pénalisantes auprès de la sécurité sociale qu'ils n'arrivent pas à rétablir. Bref A FUIR ABSOLUMENT
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J
JCJoy a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Bonjour, Mutuelle acquise essentiellement pour pouvoir changer mes lunettes (la + grosse dépense prévue...) puis pour couvrir au mieux les différents frais auprès des professionnels de santé et premier choc: devis lunettes progressive ²prix net 1042€ remboursement mutuelle : 30,01€ je crois que tout est dit, je n'avais jamais eu de toute ma vie, un taux de remboursement pitoyable à ce point...inutile de me parler de taux de la SS que l'on connait tous...c'est pourquoi, les mutuelles existent, normalement. Bref, à recommander ? lol
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R
Révoltée a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Une mutuelle qui ne sert à RIEN, des remboursements dans des délais incroyablement longs, quand vous êtes remboursé. Toujours des demandes de justificatifs, ils n'ont pas mis à jour mon dossier Assrance Maladie, et les télétransmissions se font toujours à mon ancienne mutuelle. Une augmentation de plus de 15% alors que mon mari et moi sommes en ADL. J'ai résilié mon contrat, et demandé à ma banque de bloquer les prélèvements automatiques à SPVIE; maintenant j'attends leurs réactions. J'ai également contacté le médiateur des assurances pour expliquer mon cs, à voir le résultat. FUYEZ CETTE MUTUELLE, BEAUCOUP DE PROMESSES LORS DE L'ADHESION POUR UN RESULTAT CALAMITEUX;
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C
Ced76 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 10/05/2023
Assure depuis plusieurs années via mon employeur, jusqu'ici pas de problème majeur, des prix dans la moyenne haute. Mais réactif sur les prise en charge, même si les montants et les nature de prises en charge ont été revus à la baisse (avec une hausse des cotisations bien sur...). Depuis avril 2023, un réelle catastrophe, problème de tiers payant, problème de plafonds de remboursements, des semaines et 10 à 12 rappels téléphoniques pour régulariser les situations... Étrangement les erreurs sont toujours dans le sens de la poche de l'assuré qui se vide ! Bizarre des plafond de remboursement bloqués ou rabaissé ??? Ils traversent clairement une crise interne, les assurés payent les factures, au sens propre... A fuir pendant quelques années...
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F
France a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 08/05/2023
Neoliane n’est pas une complémentaire satisfaisante. Ils n’écoutent pas leur adhérent et ils ne sont là que pour encaisser les cotisations mensuelles le reste ils se moquent de ce que vous leur demandez.
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V
Valérie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 20/06/2023
Impossible à joindre Je viens d apprendre en prenant des lunettes que mes droits ne sont pas ouvert ça fait un an que je paye l assurance niveau 4 . C est très inquiétant. Les prélèvements continuent
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R
Révoltée a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Pour mon plus grand malheur, j'ai souscrit un contrat chez SPVIE le 01/07/2022, et c'est la méga cata, pas moyen de les joindre, des délais de réponse "à longue vue et perte de vue", aucune réactivité, je suis actuellement en attente de remboursements pour des frais qui datent du début mai. Je vais illico résilier mon contrat, le manque de professionalisme est flagrante pour cette mutuelle.
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B
BFC a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Je suis salariée en entreprise depuis Avril. Je suis apparemment affiliée depuis Avril à cette mutuelle. Je n'ai toujours pas reçu ma carte de Tiers Payant. J'ai passé plus d'une heure pour obtenir une communication avec un conseiller. De temps en temps, la ligne coupe et ils ne peuvent pas rappeler à cause de la multitude d'appels. Je suis en train de voir pour les congédier et changer de mutuelle d'entreprise. Une honte, je n'ai jamais vu ça.
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D
Dodo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Je me suis inscrit à swisslife je crois en janvier 2023 une mutuelle peu connue , avec de problèmes aujourd'hui 29 juin 23 une lettre recommandée de leur part avec mention de payer la mutuelle ou problèmes de justice, je voulais me leve de cette mutuelle mais je ne peux pas car il faut une ancienneté d'un ans pour quitter ,je trouve dégoûtante leur manière de faire et aussi de harcèlement morales au téléphone, je voudrais dire à toutes les personnes de ne pas faire confiance à swisslife, merci de lire la lettre que j'écris
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M
Marie Noëlle a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
J'attends depuis février de recevoir une attestation pour mes impôts À chacun de mes appels on me promet que je vais la recevoir sous quinze jours ET TOUJOURS RIEN !!!!! La personne que j'ai au téléphone est compétente et pourrait me l'envoyer directement , ) Mais non! elle la rédige et la soumet au "service", Pour une opération qui pourrait prendre 5 minutes, nous en sommes au moins à deux heures de communication téléphonique : ça fait cher l'attestation (que je n'ai toujours pas)! Pendant ma longue maladie j'ai dû dépenser énormément d'énergie pour me faire payer mes indemnités journalières (jusqu'à 3 mois de retard....) Et pour couronner le tout, c'est moi qui ai dû demander à rembourser les allocations journalières suite à la mise en longue maladie. 6 mois après avoir reçu le complément de salaire versé par mon employeur, la MGEN n'avait toujours pas réagi, et je pense que si je n'avais pas alerté, j'aurais toujours la somme sur mon compte... Décidément, je pense que l'organisation de la MGEN est plus que défaillante
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B
Bryana a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Mutuelle déplorable ! Actuellement enceinte ayant fait des séances d’ostéopathe même pas 1 seule consultation de prise en charge ! Au prix que cette mutuelle coûte je trouve ça abusée !! Ils ce gave! La Croix et la bannière pour réussir à les contacter ! A fuir.
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L
Line a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Je déconseille fortement cette mutuelle, le délais de traitement dépasse ceux de l'administration publique. Ils ne sont pas assez nombreux pour traiter les dossiers. Le prix est attractif c'est sur lorsqu'il n'y a personne a payer !!!! J'ai hâte de pouvoir changer d'assurance.
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L
Ludivine a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Actuellement cette mutuelle rembourse difficilement Aujourd'hui j ai téléphone pour divers remboursement médecine générale specialiste on m'a répondu que j ai eu le tiers payant 30 e au leu de 60 pour le spécialiste environ donc pas de prise en charge automatique cela fait 2 mois qu il y a des problèmes de ce genre je ne savais pas que le tiers payant posé un problème de non recevoir pour le remboursement pourtant interiale me prélève tous les mois 150 e Je suis affiliée à cette mutuelle depuis 1966 bien sûr il n y avait pas de problème avant c est récent je constate un problème
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L
LLG a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
A FUIR. Expérience chez Gras Savoye extrêmement déplaisante. J’ai finalement changé de mutuelle car ils étaient incapables d’ajouter comme bénéficiaire mon nouveau-né. L'espace Idéal Santé en ligne subit de nombreux bugs. J'appelle pour signaler les anomalies et, sans nouvelle de leur part, je dois les relancer par téléphone une semaine plus tard. On me dit que le site a des problèmes. Un mois plus tard, le site dysfonctionne toujours et mon fils nouvellement né n’est toujours pas couvert par la mutuelle. Personne n’est évidemment responsable de rien. Or, les dépenses de santé sont nombreuses pour un nouveau-né. Pour couronner le tout, je fais part de mon mécontentement aux personnes en charge de mon dossier et l’une d’elles se moque de ma demande ensuite auprès de sa collègue, ne se rendant visiblement pas compte qu’elle m’a mise en destinataire du mail. Je viens de souscrire en l’espace de 30 minutes chez Cocoon. Bon débarras !
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J
Jéjé a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Mutuelle qui m’as pas remboursé les frais du médecin ostéopathe Je téléphone plusieurs fois pour obtenir un carte mutuelle après avoir été volé plusieurs fois également la carte vitale Cher pour ce que c’est , c’est une pompe à fric qui ne fait rien du tout
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L
Laluynoise a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je suis fort mécontente et à la limite de la rupture du contrat car une erreur a été commise par les services de mutuelle santé en ne réglant pas la télétransmission du 2 juin d’une Cure Thermale qui s’élève, part mutuelle, à plus de 300 € pour mon mari. Depuis le 9 juin, j’ai téléchargé à nouveau le bordereau de la sécurité sociale. J’ai également transmis des remboursements forfait de transport le 13 juin mais sans résultat. J’ai appelé trois fois jusqu’à ce jour où je suis tombé sur un conseiller à la limite de l’amabilité qui m’a dit qu’il fallait encore que je patiente. Je trouve inadmissible un tel délai d’attente pour une somme conséquente suite à erreur de ces services sachant qu’ils traitent des remboursements de dépense de santé postérieure. Je n’ai pas pour habitude de publier mais le manque de considération d’un client par une mutuelle dite associative me surprend. Cela vraiment dommage car le site web client est convivial et ergonomique mais s’il n’y a pas assez de personnel pour traiter les demandes de remboursement, la performance de la mutuelle n’est pas au rendez-vous.
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p
private a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Une véritable honte ! Donne des questionnaires impossible à remplir, ou même le médecin se refuse à faire une réponse. Ex : Afin d'étudier votre demande.... il est nécessaire de nous adresser : Un certificat médical détaillé de votre médecin... Le motif de la prolongation et la durée prévisible, La nature exacte de l'affection, L'état clinique actuel, Le protocole thérapeutique, l'évolution probable, Les répercutions de l'affection sur l'activité professionnelle. Les comptes rendus des dernières consultations médicales et spécialisées. Résultat des courses, leur courrier va à l'ordre des médecins et moi je ne peux pas répondre à toute les questions...
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O
Olivier95170 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
A fuire ! Assuré en portabilité chaque mois je fais mon actualisation qu'ils ne traitent pas où dans le meilleur des cas après 6 à 8 semaines. Tous mes remboursements et demandes restent en suspend et aucun recours n'est possible. Je vais maintenant contacter des associations de consommateurs après plusieurs mois de lutte et envisage en parallèle de porter l'affaire en justice.
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M
Manue a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
On ne peut pas appeler ça une assurance car une assurance assure!!! Pour le coup il trouverons n’importe quel prétexte pour ne pas vous rembourser. Ils peuvent être bon niveau tarif c’est normal il n’y a rien derrière autant jeter votre argent c’est pareil !
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L
LAURA D a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Mutuelle souscrite en 2021 à 50 euros mensuel, Très satisfaite, Nous voilà en 2023 ... 70 euros mensuel (augmentation de 20 euros en 2 ans !!!) Rien de plus à dire ... dans 10 ans y vont juste nous augmenter de 100 euros à ce rythme là... et aucun geste commercial ou diminution de la mensualité possible. La dame du service client était gentille mais aucun résultat
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S
Samson a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Cette mutuelle santé, fait tout pour ne pas rembourser, refus de devis, etc.. il y a dix ans, lorsque j'étais à la CPAM et une mutuelle privé ça se passé très bien. Aucune possibilité de les quitter à cause du contrat !
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M
MP a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 07/05/2023
Cette mutuelle doit être une des pires mutuelles existantes. Remboursements qui prennent des semaines (consultation de début mai qui n'est toujours pas remboursée fin juin), aucune réponse aux mails envoyés et réponse par téléphone qui reste évasive. On a l'impression de les importuner quand on appelle, par contre, malgré une qualité exécrable et un personnel peu compétent, ils sont clairement à l'heure dans le prélèvement des cotisations. Changement de mutuelle prévu, quand on paie un service aussi cher, on s'attend derrière à ce que le boulot soit fait décemment. Le fait qu'on soit en été, période charnière etc n'est pas le problème des assurés, qui eux, paient pour un service. Bref gestion catastrophique, personnel peu compétent et coût trop élevé pour un très mauvais service. On croirait avoir à faire à la SNCF.
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R
Ratatouille a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Je suis extrêment décue, car cela fait un mois que j'ai demandé la résiliation cause double mutuelle. Je n'ai jamais eu de réponse à ma demande de résiliation et maintenant on me dit que l'attestation fournie n'est pas correcte.
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t
thomas a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023
Tout ce passe bien jusqu’à ce que vous souhaitiez partir... Ils font trainer le dossier pour vous prendre un mois supplémentaire et vous font une mise en demeure si vous ne réglez pas le mois en question alors que vous n'êtes plus chez eux... À fuir.
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a
abenga a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 24/06/2023
Après un an d'adhésion je souhaite exprimer ma profonde déception concernant les remboursements de cette mutuelle En effet, je constate que j'ai perdu la totalité de mes cotisations, car les remboursements effectués sont limités au strict minimum. Je suis vraiment déçu et je souhaite partager mon expérience pour éviter à d'autres personnes de faire la même erreur. Chaque mois, je verse des cotisations qui dépassent largement les montants remboursés par la mutuelle. Cette situation est tout à fait inacceptable et je n'ai jamais rencontré cela auparavant. Étant habitué aux mutuelles d'entreprise, je peux affirmer que c'est le jour et la nuit en termes de qualité des remboursements et de services offerts. Honnêtement, il aurait été préférable de ne pas souscrire à cette mutuelle du tout. Au moins, je n'aurais pas perdu autant d'argent. Au fil de l'année, il est clair que nous ne sommes pas gagnants en choisissant cette mutuelle. J'espère sincèrement que vous prendrez en considération ma plainte et que vous agirez pour améliorer les remboursements et la qualité des services de la mutuelle. Les adhérents méritent une mutuelle fiable et transparente, qui répond à leurs besoins de santé.
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L
Lexomil2 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Je suis à la fois compréhensif et "en colère" de lire certains des commentaires négatifs au sujet de Néoliane Santé. IL FAUT BOUGER! Ne pas se cantonner à une plainte, une doléance sur ce site, au demeurant bien fait et utile. Ne soyez pas victimes dociles. Il existe tant de moyens d'agir. Je vous en parle dans mon post précédent. UNISSONS-NOUS, fédérons-nous et contactons ENSEMBLE une Association de consommateurs, qui, avec plusieurs dossiers agira! UFC Que Choisir, CLCV ont déjà fait condamner des sociétés, constitué des dossiers et agi au nom des plaignants! Si nous nous fédérons et créons "une cagnotte", les frais de justice seront bien faibles.... Réfléchissez et somme toute, subissez sans mot dire ou soyez actif dans vos soucis. Lisez la somme de commentaires négatifs, c'est éloquent. Je me "mors les doigts" d'avoir opté pour cette mutuelle. Réagissez que diable! Vos soucis ne se volatiliseront pas par enchantement. Il y aura bien une mutuelle santé "de qualité" dans "la jungle" de ce qui nous est proposé. Je suis "au bout" de mon argumentaire. Comment faire et que dire de plus pour vous convaincre? Trop de situations telles que celles qui nous ont amenés à nous confier sur Opinion Assurance existent et "sont lettre morte" faute de réactivité, de courage, de désir de s'en sortir, de na pas "perdre la face" devant ces "géants tout puissants". Bien à vous.
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c
chrisode a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
Je suis assuré pour les contrats : auto:indiv,accident;maison et santé depuis de nombreuses années chez MMA.. Marié cet année nous avons souhaiter assurer mon épouse avec la mutuelle santé comme moi ....FRAIS 10euros,ancien commerçant je faisais un geste pour un nouveau client ,MMA facture des frais !!!! Bravo la relation commerciale .
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K
Kate a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/07/2022
Très déçue de cette assurance. Impossible à joindre quand il y a un besoin urgent, un disque en langue anglaise vous invite à rappeler, les demandes ne sont pas suivies ....On peut se demander s'il y a des responsables à la tete de cette mutuelle A éviter
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B
Bilou a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/10/2022
Très très déçu par les remboursements les remboursement ne correspond pas au contrat fait par appelle téléphonique je compte résilier dès que possible. Cordialement
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G
Gillou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
Je ne conseille absolument pas cette mutuelle. Je rencontre que des problèmes avec les interlocuteurs au téléphone. Il refuse depuis quelques mois, de me fournir une feuille de remboursements détaillés, avec les libellés, date, cotation et base sécu. Ces renseignements figurant sur mon reçu d'honoraires dentaire. Si je demande cette feuille détaillée, c'est pour une prise en charge d'une seconde mutuelle, qui me la réclame. La feuille fournie par Néoliane est qu'un relevé de remboursement de prestations non détaillé, en plus, on ne comprend rien sur cette fiche.
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R
Ridha a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Il faut faire attention a avec cette mutuelle il rembourse pas services nulle pas numéro téléphone pas de remboursement j'ai envoyé facture de médecin de 80€ il me rembourse 6€90 et les autres ils font tout pour que remboursé pas faîte gaffe
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