Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 30
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Malik a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 02/10/2023
Tres mauvaise mutuelle. C'est la croix et la bannière pour se faire rembourser des soins comprise dans les garanties même en présentant les factures acquittées et débitées sur compte bancaire. On me réclame pour me rembourser : - un décompte de la sécurité sociale --un avis d'échéance - la facture acquittée avec l'avis d'échéance correspondant. FAITES LE NÉCESSAIRE POUR CHANGER SINON IL Y A DAUTRES MUTUELLE. Lisez les avis laissés sur les différentes plateforme beaucoup sont négatifs
M
MatAlo a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Les garanties sont OK mais l'experience avec le service client est la pire à laquelle j'ai été confronté. Joignable uniquement sur un numéro payant, 10 Minutes d'attente à chaque fois avec un bout du compte une personne qui ne peut pas traiter la demande et demande de rappeler le lendemain le tout pendant 3 mois pour ne jamais avoir de réponses. J'ai fini par être démotivé et j'ai fait une croix sur un remboursement auquel j'ai droit aprés plus d'une quinzaine d'appels, des emails et 4 réclamations sans réponses. A fuir.
p
poussin95 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/10/2023 suite à une expérience le 12/05/2023
Aucun service client. Des remboursement qui ne correspondent pas à ce qui avait été promis. A chaque fois que j appel j ai un autre interlocuteur qui ne comprend rien.
M
MARIJOFI a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Attention aucune prise en charge des frais CPAM pour la cure. Seulement un maigre forfait. Je n'ai pas été assez vigilant t à la mise en place par le courtier du contrat qui devait couvrir, selon lui, mieux que mon précédent contrat. A fuir absolument
L
Laure a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Mutuelle qui ne respecte pas sa grille de remboursement Les primes à la naissance sont conditionnées à affiliation mais même lorsque l’on fait l’affiliation et que l’on paie des cotisations pour nos enfants, rien ne nous ai versé, ce qui nous fausse notre budget du ménage et nous met dans le rouge. Prestations non sérieuses. Je ne recommande pas.
A
ALAIN T a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Lamentable , service en ligne incohérent, pas de lisibilité sur les remboursements en cours , plus de 4 mois d’attente pour un remboursement (que je n’ai toujours pas eu..) impossibles à joindre au téléphone , comment peut on confier la gestion santé de milliers de salariés à de tels incompétents ?
N
Natynat a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J'ai pris cette mutuelle en juillet 2023. Je précise lors de mon appel besoin d'un bon niveau pour le dentaire pour l'orthodontiste de mes deux enfants. Le conseillé me propose niveau 2 plus un option dentaire en plus,comme cela vous serez tranquille, vous n'aurez pas beaucoup à mettre de votre poche. Je lui fais confiance c'est son travail !!! Résultats je mets plus de ma poche que ce qu'il me rembourse.... 1027 € de ma poche sur la totalité. Une honte , à fuir !!!! Au vu du prix mensuel de la cotisation c'est une honte.
M
Mécontent a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
????Groupe qui cherche UNIQUEMENT à faire des contrats, peut-être prime par contrats. Aucune explication, a part ce qui les intéresse. Je le déconseille vivement. Jamais reçu de contrat a la maison. Passé 14 jours aucun recours, si non la date d'échéance. Déconseillé ????
n
nono56 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Bonjour, Je vous conseille de fuire cette mutuelle le plus rapidement possible. Je suis actuellement en portabilité chez eux. Et il refusent de me rembourser la part mutuelle du mois d'octobre (ce mois-ci) tant que je ne leurs aurait pas fournis le détail de mon allocation de chomage du mois d'octobre. Je ne l'aurais qu'a partir du mois prochain, au environs du 15 novembre... Alors qu'ils ont ma déclaration de retour a l'emploi qui justifie mon temps de chomage. Sachant que ma portabilité est prévue jusqu'au 30 novembre 2023. C'est vraiment une honte de gérer ses abonnés de cette manière. C'est a dire de retarder les remboursements de 45 jours. FUYEZ A TOUT PRIX CETTE MUTUELLE !!!
B
Boudboule a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
J'étais à cette mutuelle depuis 1 an, plus de 30€ d'augmentation par mois pour 2024, j'attend un remboursement dentaire depuis le 18 septembre après avoir envoyé la preuve que la SS m'avait remboursé alors que les documents sont envoyés automatiquement, j'ai résilié cette mutuelle et ils m'ont quand même prélevé la mensualité j'ai plus de 240€ dehors et impossible de les joindre. Mon courtier les a relancé mais aucunes nouvelles. il faut fuir cette mutuelle.
A
Anton a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Très bien (santé clair) si votre objectif est de payer une cotisation sans jamais être remboursée de quoi que ce soit allez y... On envoie des mails, ils mettent plus d'une semaine à répondre (quand ils répondent...)pour la finale veuillez regarder votre contrat.
L
Lili77 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Nous sommes bien conscient qu'un assureur n'est pas là pour vous aider mais pour prélever votre argent et surtout trouver tout les moyens possibles pour ne pas vous le rendre en cas d'accident. Dans ce domaine GPM détient la palme d'or. Amis médecin si vous comptez vous protégés des aléas de la vie passez votre chemin.
l
lili a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
ATTENTION courtier qui vous presse la main pour vous faire signer mutuelle en plus il ne résille pas l' ancien contrat comme convenu et vous vous retrouvez à payer 2 mutuelles plus personne au téléphone et par mail décevant et quand vous essayez d' avoir une personne elle ne veut pas répondre aux questions posées.
M
Marc a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
il parait qu'ils engagent des gens pour effacer les mails et faire semblant de répondre au téléphone. Et ils tirent au sort le montant des remboursements.
S
Saunier a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Très mauvais accueil téléphonique, mes enfants ce sont fait enlever les dents de sagesses et aucuns remboursement de la mutuelle du coup 240€ de ma poche (120€ par enfant)
m
m.alizee17 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je suis obligée de prendre cette mutuelle de part mon travail. Personne ne peut me renseigner sur mon contrat. Que des e-mails automatiques. Quand on appelle on se fait renvoyer de services en services. C’est la mutuelle la plus décevante que j’ai jamais eu malheureusement. Des emails qui n’ont jamais de réponses, vraiment je déconseille
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H a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 03/10/2023
J'envoie mes factures doctolib avec attestation ameli avec relevés sécu par courrier en lettre suivie.....on me repond par mail et on me demande d'envoyer les factures acquitees....les notes d'honoraires sont des factures et c'est noté dessus qu'elles sont acquitees....et la logique ....tout simplement je suis en possession de ces documents vu que c'est doctolib par internet ...payé en carte bleue !!! Sinon comment aurai-je pu être en possession de ces documents ?? Donc oui mes factures sont acquitees !! On rentre d'abord ses propres coordonnées bancaires avant d'avoir le médecin en teleconsultation... Et le relevé de sécurité sociale qu'on me demande est dans le courrier envoyé avec les factures !!! La mutuelle générale je suis fatigué !!!! 3 appels téléphoniques et un courrier cher payé....de lencre et du papier .... un client en colère !!!
S
Suzon a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Très déçu de wazari mutuelle car il mon fait un contrat sans mon accord et maintenant j'ai du mal à résilier ce contrat donc j'ai pris un avocat !!!
L
Lambda a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023
Mutuelle à fuir ! Ma mère est adhérente depuis 30 ans et depuis cette date elle paie en plus pour une allocation frais funéraires, il semble que le sous-traitant a résilié le contrat avec la mutuelle sans discussion possible, de ce fait l'allocation est supprimée et les sommes versées sont perdues. Recours impossible et pas de réponse aux mails. Quelle façon indigne de traiter ses adhérents !!!
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AP a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
1er contact une vrai galère impossible de joindre quelqu'un . Je laisse mon numéro pour me rappeler et RIEN Quel manque de professionnalisme !!! Impossible de créer mon compte, impossible de recevoir mail d'activation et personne ne répond. Même le TCHAT QUELLE BLAGUE.... Le service client est vraiment mauvais. Et à lire les commentaires les remboursements sont mauvais Mutuelle obligatoire car mon employeur y est affilié.
Y
Yette a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
A fuir !!! Ils ont désinscrit ma fille sans me prévenir. Soit disant que j’avais reçu un mail ! Ma fille est sans couverture depuis un an. Je ne me suis pas rendue compte puisque je payais 168 e pour 2 au lieu de 171 pour 3 !!! Je vous laisse juger ! J’ai dû passer par d’autres numéros pour avoir la personne qui m’a fait souscrire… FUYEZ !!! Il n’y a pas d’autre mot
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fortine a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
C est une bande de !!!!!!!! et je pense que c est une secte car impossible de resilie,une fois rentre chez eux.Cela fait 7 mois qu il me reclame 814 euros et me menace avec une societe de recouvrement bonjour la france
M
Myriam83 a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Une erreur du praticien a conduit la mutuelle à lui rembourser la part mutuelle alors que j'en ai fait l'avance. Je m'en aperçois, je contacte Interiale par mails, téléphone et leur seule réponse est de me conseiller d'aller voir le praticien pour qu'il me rembourse ! Ils sont censés gérer mon contrat, cotisation très élevée de surcroît, et au lieu de gérer eux-mêmes cette erreur, me rembourser et ensuite demander la régularisation au praticien, je dois me débrouiller ! Aussi, j'organise avec mes collègues le tour des mutuelles pour changer, l'occasion fait le larron.
P
Philippe a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Suite à un courrier de la part de Malakoff Humanis je les rappelle sur lu numéro mentionné, lequel me demande d'en appeler un autre, lequel de nouveau me demande d'en appeler un autre. Après 23 minutes d'attente (annoncé 7 à 10 mn) je m'entends dire que suite à une panne informatique il est impossible d'accéder à mon dossier. Je demande d'être rappelé mais ce n' est pas dans leurs procédures... Avec un tel "service" client, je ne suis pas prêt à conseiller cet assureur. Petit conseil aux dirigeants de cette société : retirer " Humanis" de votre nom, l'humain semble vous avoir quitté.
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Tui568 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Un assureur inadmissible qu'il faut éviter à tout prix. J'attends depuis longtemps des remboursements substantiels. J'ai fourni tous les documents requis, mais ma demande n'a pas été traitée. Après deux jours, ils réclament à nouveau des documents déjà fournis. Cette situation dure depuis des semaines sans aucun remboursement.
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mumu11 a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023
Vous répondent toujours les mêmes phrases. Payent les indemnités très en retard et quand vous les appeler limite s'il ne vous remballe pas et se fichent de vous. Fuyez !!!
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Rico67Boss a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Resilie votre contrat au prétexte d'impayés (alors que payer preuves a l'appuie) quant vous avez besoin d'eux,15 ans chez cette mutuelle à prix d'or pour être finalement remercie avec une poignée de sable,à éviter soigneusement...??????
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mulvan2a a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Si vous avez besoin d'être remboursé rapidement et conformément à votre contrat : passez votre chemin ! Attente de remboursement de 1200 € pour des soins dentaires, j'attends depuis juin 2023. Remboursement partiel, ne correspondant pas à ce qui est noté dans le contrat, sur la simulation de remboursement, ni sur le devis de reste à charge transmis. Plusieurs relances, aucune réponse, ah si pardon ! 1 réponse, à côté de la plaque... J'appelle, 10mn d'attente, pour m'entendre dire qu'on ne peut pas me renseigner. On me dit qu'on va me rappeler. Quand ? Mystère ! Et quand on insiste pour avoir quelqu'un en mesure de renseigner, on nous raccroche au nez : tellement facile !! PROBTP n'est plus ce qu'elle était, c'est bien dommage vu le prix des cotisations !
C
Candice a noté Crédit Agricole Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
La pire des mutuelle, à fuir, ne traite pas les demandes, erreurs sur erreurs. Prélèvements au bon vouloir des agents. Hors procédure légal très souvent. Pertes de documents et j'en passe. Gestion catastrophique Très difficile pour les assurés.
s
saraben a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
plus jamais axa très mal rembourse pour la chambre particulière j ai droit un mois dans l année dépassement honoraire mal rembourser et je paye certain médicament avec un tarif énorme par mois
S
StéphanieLoehr a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Mon père a cotisé pendant plus de 30 ans. A l’aube de sa 80 ieme année il a osé demander sa rente pour l’aide à financer son quotidien. Cela fait presque 6 mois que je bataille pour obtenir ce droit en vain.., Le service client n’est malheureusement pas à la hauteur, aucune bienveillance aucune empathie … passez votre chemin pour une assurance vieillesse ….
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Mila a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
J’ai mis une étoile, parce que je peux pas faire moins très mauvaise expérience, A fuir leur service pas du tout professionnel pas de remboursement de soin hospitalisation
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Adeline ECE a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 11/11/2022
Impossible de les avoir au téléphone et quand ils répondent enfin: ils nous baladent de service en service, impossible d'avoir une réponse, ils finissent par raccrocher au nez: une honte! Nous souhaitions juste affilier une nouvelle salariée, rien de compliqué! ça donne bien envie d'aller voir ailleurs!
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Emi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Cette mutuelle est une véritable calamité! Impossible de les joindre. Les remboursements traînent en longueur. Des délais interminables. En attendant, il y a une chose qui fonctionne parfaitement bien ce sont les prélèvements des cotisations sur le compte bancaire. Pour le reste, fuyez! J'en ai plus qu'assez je vais donc saisir les autorités compétentes. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0
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Marco a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 08/10/2023
Bonjour, J'ai souscrit chez Pacifica en février 2023 et j'attends avec impatience la date anniversaire pour fuir au plus vite ; ayant eu des dépassements d'honoraires avec un forfait de 100€ à l'année, ce dernier étant dépassé, ils ne remboursent pas la totalité.....une vraie honte pour cette mutuelle, à fuir
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Lmssn a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Je suis étudiante et je suis véritablement déçue de la LMDE. Celle ci qui se fait passer pour une assurance étudiante n'a aucun avantage étudiant !! Tous les professionnels que j'ai rencontré depuis que je possède cette mutuelle sont choqués du peu de prise en charge !! 40€ de prise en charge sur des lentilles !! Même pas de verre ni monture !! Sans parler des annexes à la médecine qui ne sont pas pris en charge (kiné, orthoptiste...) !! Et pour terminer, mon contrat à été résilié le 30 septembre sans aucune demande ni information. Pour une mutuelle santé, aucun aspect humain !!
S
Sev a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023
Si vous vous faites licencier économiquement ne comptez pas sur eux pour la portabilité malgré la loi ils vont vous radié et sans vous prévenir !du jour au lendemain vous vous retrouverez sans mutuelle et aucune explication.. mutuelle a fuir ...??
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Pitos a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 14/01/2023
Bjs je me suis retrouvée en arrêt 6 mois pour un Genou opéré très déçu de la prestation maintien de salaire il joue sur les mots comme notre gouvernement il ce base sur un salaire mais pas le vôtre après calculer sais un SMIC ni plus ni moins alors bon courage avec des crédits qui tombe tous les mois a fuir ??
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Jerome a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 10/11/2022
Je ne suis pas satisfait par la mutuelle Harmonie, ils mettent un mois a répondre à chaque demande, pas du tout réactifs ,je fais 4 fois la même demande depuis le 20 septembre toujours aucune réponse aujourd'hui 10 octobre, vous devez être trop occupé. Je ne recommande pas du tout il faut courrir pour obtenir ses remboursements, pas professionnels du tout
A
AG a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
