Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 29
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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Dany ex salariée MH a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 21/12/2023
Prévenue au dernier moment de l'augmentation de 25% de notre mutuelle portant celle ci pour nous 2 à 5076 euros pour 2024!! Impossible d'avoir le service gestion des contrats depuis le 18/12. Le néant total !! Quelle déception. Cette mutuelle est en train de se débarrasser des adhérents seniors en les dégoûtant avec des majorations inimaginables.
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cgoldenberg a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
C'est impressionnant ce qui se passe chez Mercer... 2 factures envoyées, une le 9 nov 2023 et l'autre le 16 déc 2023. Toujours le statut "reçu"mais pas traité ! Par l'application j'ai envoyé un message le 27 déc 2023 et aucune réponse non plus. Qu'est-ce qui se passe avec Mercer????
C
Cccc a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 19/02/2023
J'ai souscrit cette mutuelle de base par désespoir de cause car je ne travail pas. Ils sont très cher, prise en charge mal remboursée, et quand je résilie à la fin de l'année ils prélèvent à tort 75€ après m'avoir appelé pour savoir si j'étais satisfaite. Une honte, ils ne sont bien sûr pas disponible quand on les appelle pour des explications.
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Folome65 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Documents envoyés pour la portabilité. Et eux m’envoie une radiation. Une première fois deux heures d’attente téléphonique pour être coupé, je rappelle 1heure d’attente et en cinq minutes on m’expédie. J’envoie les documents que la personne m’a demandé. Je rappelle pour savoir s’ils les ont bien reçus. Au bout d’une heure et demie d’attente Là une autre personne qui me dit que c’est pas elle qui s’en occupe. Qu’il fallait attendre 10 jours et les rappeler et elle finit par me dire de toutes façons les papiers demandés n’iront pas. PRO BTP a des problèmes financiers Vu les commentaires que je viens de lire et pour minimiser la case, ils ne remboursent pas leurs clients
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Alexis a noté Entoria en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Impossible à joindre. Refuse délibérement la portabilité alors que c'est un droit. Se cache derrière des courriers complètement erronés et un service client impossible à joindre. A toujours été là pour les prélèvements mensuels par contre. Je pense qu'il est important de faire remonter ces informations pour éviter à d'autres de se retrouver face aux même situations. A éviter si vous le pouvez.
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weson a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
vous êtes loin des couvertures hospitalisation .Chambre seul vous êtes pas du tout compétitif .30 euros de remboursement pour chambre seul ,seulement 90 jour après plus rien surtout au prix de la mutuel c est dommage .
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gils a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, Jai toujours été client de cette mutuelle qui a ce jour ne répond plus aux attentes message sans réponses personne qui ne réponds au téléphone et vous raccroche au nez après vous avoir mis en attente scandaleux et honteux; Il y a quelques années vous étiez l'une des meilleurs mais vu les avis sur votre gestion je vois que ce n'est plus du tout le cas je suppose que vous êtes dans l'obligation de rembourser vos clients et regrette que ce ne soit plus le cas j'espère que la justice fera le nécessaire vu le nombre de clients insatisfait et ce qu'on entend dire de vos services dans le BTP S i vous voulez simplement être une agence de voyage je vous recommande de changer de statut. Je ferai le nécessaire auprès des autorités compétentes et vous ferait une belle pub auprès des employeurs qui voudront adhérer a vos services encaissement surtout
G
Georges a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
14 % d'augmentation.!!! Tout ça pour recevoir des clopinettes. En mettant l'argent que je leur donne sur un compte épargne je suis largement bénéficiaire à la fin de l'année.
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REM a noté UNIM en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Augmentation des cotisations de +28% cette année.. je n'ai jamais eu une augmentation aussi importante de toute ma vie avec une mutuelle. Evidemment je quitte au plus vite!
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Enneite Tonneit a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Adhérent à la MGEN depuis …50 ans , avec mon épouse adhérente en tant que conjoint , je suis en train de quitter « ma » mutuelle . Tarifs de plus en plus chers (14% d’augmentation pour les conjoints en ce début 2024) , informations via le téléphone abracadabrantesque et contradictoires, règles injustes si on prend la peine de trouver une solution d’implant en Espagne à côté de chez nous, remboursements lamentables en optique , etc… Je viens d’écrire via la poste par recommandé mais je n’attends rien de bon et vais avoir droit à des réponses lénifiantes et dilatoires Bref, même après 50 ans d’adhésion, je vais m’en aller; certainement dans l’indifférence générale . Si certains ont des suggestions, je suis preneur : j’ai déjà des contacts avec April, groupama pour la proximité , etc…
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Vahina33 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Si je pouvais mettre zéro je le ferais ! Pire assurance du monde , un service client odieux et insultant , très difficile à joindre voir impossible parfois , très cher , service horrible , ils ne répondent pas et quand ils répondent ils n’ont aucunes empathie et bienveillance , ne laissent pas parler le client , ne cherche pas à trouver des solutions , ils ne répondent pas aux mails ou aux demandes de devis , il n’y a aucun échange humain bienveillant , les remboursements sont faibles et la souscription est chère. Ils méritent de faire faillite , n’y allez pas . BOYCOTT !!!! Une honte cette assurance. Je regrette tellement de leur avoir fais confiance. Tellement.
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F a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 12/02/2023
A FUIR !! Car même avec un certificat de radiation en date de novembre 2023, ils continuent à prélever en décembre et janvier 2024 ! Malgré des mails, des lettres et des relances AR !
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ddc a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
assurances fantôme personne au téléphone a quoi servez vous? a part nous faire perdre du temps. il serait temps de prendre vos assurés en compte au lieu de ne pas décrocher
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Nie 72 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Très mécontente et agacée du temps de traitement pour la mise en place de la prévoyance (A ce jour 4 mois sans pension...). Cette prévoyance Malakoff Humanis a t elle vocation à accélérer le décès des patients en leur infligeant un stress financier ?
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mfranser a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 18/12/2023
Une honte ce service, pas de remboursement depuis 1 an. Juste un appel de m 'a part pour comprendre que je dois faire moi-même le lien entre Améli.fr et chez eux. Tout le monde vous prend de haut. Le service résiliation est comme par hazard fermé ou personne de disponibile. Je dois attendre sagement mon remboursement pour un 1 an et de plus envoyer les reléves de Améli et les factures et oui il faut demande à chaque médecin une facture acquittée avec le tampon sinon pas de remboursement. Service médiocre, fuyez c'est mieux. Ps: Je sais que ce message ne sera pas transmis sur le site dans le cadre de la politique éditoriale. Merci à l'équipe de modérateurs. Je ne donnerai même pas une étoile.
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Laetitia a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 17/10/2023
Ayant retrouvé un emploi j ai pris la mutuelle de l entreprise donc la Macif et je pensais que c’était elle qui ferait le nécessaire pour la résiliation avec Éca assurance, or je me retrouve à devoir payer deux mutuelles ,j ai donc résilier de mon propre chef avec eca et comme je ne les paye pas ils me mettent en demeure ! Que faire ????
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jeroki a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 12/08/2023
Rien qu'un simple numéro d'adhérant depuis 25 ans aujourd'hui a la retraite j'ai enfin changé de mutuelle !! l'équivalent en prestation 60 pourcent moins cher chez MMA !! le jour et la nuit Le personnel Interiale pas du tout a l'écoute , voir impolie toujours trés difficile de les avoirs au téléphone je regrette ne pas être partie avant mutuelle a fuir absolument PS: contrat Interiale resilié par MMA depuis fin septembre 2023 Interiale réclame a payé les cotisations jusqu'au 31 décembre 2023 ???
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tibo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 11/03/2023
Cette mutuelle est à éviter par quiconque qui souhaite un suivi efficace de ses demandes et interrogations ! Ils ne répondent quasi jamais aux questions Courriers, mails, relances de mail, toujours aucune réponse sur un dossier qui date de début novembre 2023 Je résilie dès que possible avec le plus grand des plaisirs Bref, à part vous appeler pour réclamer des sommes qu'ils ont oublié de vous facturer et que vous avez signalé, aucun contact téléphonique ! Ah si, un point positif, lorsque vous posez une question par mail, ils vous répondent instantanément par ce mail Bonjour, Nous accusons réception de votre mail et vous en remercions; une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. Et ensuite, silence, ils se foutent de la tête de leurs clients, en oubliant que ce sont eux qui leur permettent de faire des bénéfices Bref, un conseil, à éviter au maximum
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Chris_13 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 03/01/2024 suite à une expérience le 09/12/2023
Tarifs élevés et en hausse constante ; prestation en baisse et ne respectant pas toujours le contrat ; service client déplorable ; site internet ne permettant de garder aucune trace des échanges en cas de litige. Je ne conseille pas cette mutuelle si vous en avez le choix.
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clm a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
C'est le parcours du combattant pour se désaffilier de cette mutuelle, se dit "digitale" donc aucun contact ou échange possible ! Tout simplement à fuir.
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Vlc a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 02/01/2024
Y a t il encore du monde qui travaille pour cette mutuelle. Une réponse après 30mn pour que l on me dise que je ne suis pas au bon service. Et sur les autres services, coupure systématique. Mon dossier est urgent. 3 heures déjà perdues à tenter de joindre quelqu'un !
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ananas a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Le grand schlem du n'importe quoi ! Une assurance qui augmente son tarif 2 mois après votre souscription sans prévenir ! un niveau de couverture ridicule par rapport au montant pharaonique de la cotisation, un espace client sur le site web peu friendly, des dossiers pas traités quand vous les déposer, il faut apporter des informations que seuls les professionnels connaissent donc faire leur travail, quand vous téléphonez pour avoir des informations vous n'êtes pas le bienvenu et le courrier qui doit vous être envoyé car fonctionné par mail est trop compliqué pour eux, soit vous ne le recevez pas soit vous le recevez avec un courrier d'un autre adhérent... trop de professionnalisme tue le professionnalisme, ils sont abyssalement à l'abri. Nullissime, à fuir impérativement
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Marjo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Depuis décembre 2023 mercer m annonce une augmentation de 6 pour cent . Cependant ils augmentent de plus de 50 pour cent ! De 178 euros je passe à 300 euros par mois!! Au bout de 10 mails et 20 appels toujours pas de réponse! Une honte !!! Fuyez !
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Drmolo a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 01/01/2024 suite à une expérience le 02/06/2023
Ca fait 6 mois que j'ai opéré un patient et je n'ai toujours pas été payé malgré une serie d email. Il est clair que si un patient revient vers moi en me disant qu'il a une assurance Henner , je ne ferai plus jamais de crédit mais je le ferai payer avant et a lui de se debrouiller avec cette compagnie d assurance. Malheureusement impossible de suivre tous les dossiers facturation comme ici.
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Fredo a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
J'ai reçu mon relevé de Mutualia avec une hausse de 28,62% pour 2024 une honte par rapport aux autres mutuelles En 2022 9% En 2021 10,66 % vraiment a fuir.
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Claudio a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Attention quand vous résilier le 13 novembre 2023 il vous rembourse et 1mois après il vous les réclame honteux en plus du 13 novembre au 30 novembre sans mutuelle a la sécurité sociale
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Super prof a noté Autre Assureur en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Iki Contact sympathique , une bonne écoute au téléphone pour me proposer leur mutuelle mais qui s’avère plus cher et pas du tout adapté à mon profil et à ma petite famille qui va souvent chez les spécialistes
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CH M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Bonjour, Client depuis une dizaine d'années avec un contrat integral 4 TNS, aucun problème de remboursement et grande satisfaction. En 2023 ça se gâte. Je reçois en début d’année le montant de ma cotisation soit 739.68 ce qui est très bien placé. Je demande à AESIO s'il est possible d'avoir un contrat commun avec ma femme puisque son contrat intégral 4 est plus élevé que le mien. Impossible d'avoir un contrat pour 1500 euros à deux donc nous restons en contrat séparé malgré les propositions. Début juillet je suis prévenu que le contrat intégral 4 TNS prend fin et sera remplacé par Santé pro niv 4 pour avoir des garanties équivalentes. Je regarde en bas de page à droite le juge de paix: 154.46 euros/mois soit 1853.52 pour l'année !!!!! Plus du double...... Par un tour de passe-passe AESIO a réussi à anticiper la hausse de 2024 et je souris quand j'entends le ministre mettre en garde les assureurs santé. Augmentation moyenne de 8%, voilà quelque chose qui n'engage que ceux qui y croient. 2024 nous avons changé d'assureur Bien cordialement Ch M
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Rotiserie84% a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
28% d'augmentation pour l'année 2024 pour quelle raison ?soi disant ai dépensé 24% de trop;;;; ne comprend pas rembourse à son rythme aucun interlocuteur et impossible d'avoir des réponses sur quoi que ce soit .
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Meryem a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
La seule mutuelle sur la marché à mettre 10 jours pour traiter votre demande de remboursement et encore je ne sais combien de jour pour vous rembourser. Vraiment nul et peu réactifs.
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Déçue a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
J'ai envoyé plusieurs mails, mon problème n'est pas encore résolu. La sécurité sociale m'écrit toujours organisme du complémentaire santé est inconnu alors que nous sommes le 28 décembre.
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om a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023
non-respect des promesses du commercial sur les remboursements des soins dentaires. Attention aux délais de carences. Attention aux remboursements très faibles
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Pp a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 10/12/2023
Je déconseille vivement ma voisine en invalidité type 2 se débat depuis 6 mois pour toucher sa complémentaire toutes les semaines elle doit envoyer un nouveau document j'ai l'impression qu'on l'a mène en bateau au bout de 42 ans de cotisation c'est une honte....
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Donut a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 21/12/2023
J'ai pris une mutuelle santé chez GMF, normalement sur mon contrat il est spécifié qu'ils prennent en charge à hauteur de 130% les honoraires médicaux... Dans mon cas orthodontie Quel ne fut ma surprise, lorsque je demande des explications... On me dit qu'ils n'interviennent pas en cas d'orthodontie... Donc tout reste à ma charge... Autres exemples ils ne vous rembourse que les moins chères parmis toutes les charges plus élevés ou à défaut d'être affilié à la CMU on vous fait comprendre qu'ils n'interviennent pas pour le reste de remboursement si la CMU vous rembourse les 70%, vous n'aurez pas tous vos remboursements avec eux. Bref j'ai décidé de résilier le contrat au bout d'un an.. ah ça aussi, ils veulent un justificatif pour résilier votre contrat alors qu'ils vous vendent que vous pouvez résilier facilement. Non vous ne sortez pas aussi facilement. Ils vont vous faire marcher jusqu'à prendre votre argent. Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.
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geve a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
J'ai été assuré pendant 20 ans avec Gras Savoie qui est devenu WTW . Mais voila , en constatant le faible remboursement sur des aides auditives, je me suis intéressé de près aux conditions de mon contrat, que je ne pouvais d'ailleurs pas avoir sur mon espace assuré. Pourquoi , j'ai vite compris quand au bout de 4 appels , ils ont daigné me l'envoyer Et là, surprise, pour 280€ par mois pour 2 personnes ( 67 et 60 ans), j'ai découvert la misère des taux de remboursements. En appelant le service commercial , la réponse a été " c'est un vieux contrat que nous ne commercialisons plus, il fallait résilier et nous demander de nouvelles offres …" Donc vieux client = client captif sur un contrat totalement obsolète très juteux , mais surtout ne pas l'informer ! inadmissible dans une relation de confiance, je vous déconseille cette assurance santé, qui n'a aucune considération pour ses clients et ne prends même pas la peine de ménager la surprise. je ne suis pas un adepte des avis sur internet mais là, je me sens obligé de prévenir cette ineptie commerciale, un peu l'impression d'être de la viande! Mauvais choix, j'ai dénoncé mon contrat
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cmoimeme a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 27/12/2023 suite à une expérience le 18/12/2023
Bonjour, Cette mutuelle avait un service correct, mais je viens de recevoir le nouvel avis d'échéance : +30 % d'augmentation pour garder la même prestation TER3 ! 30 % c'est indécent. Raison invoquée : ce contrat n'est pas rentable...ça laisse songeur car le métier d'un assureur c'est justement de prévoir! Comment faire une telle marge d'estimation. C'est incompréhensible.
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Alexnounou a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Catastrophique ! Incompétent ! Non respect du secret professionnel ! Mes devis arrivent sur mon mari alors que sait deux mutuelle différente avec deux numéros dossiers différents ( mutuelle pro) font payer une mutuelle de niveau 4 et rembourse à hauteur d un niveau 1!!!!! Conseillère injoignable ! Étant infirmière libérale je déconseille cette mutuelle !
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Sarah.belaid92 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023
Très déçu, j'étais déjà chez la mutuelle April en 2015 .j'ai quitté April J'avais besoin a nouveau d'une mutuelle en 2023 je me suis vraiment fait avoir par un courtier de cette même mutuelle et à nouveau les mêmes pb jamais rembourser au tel il ne prennent pas en compte des demandes lorsque vos avez un aujourd'hui il m'ont résilier parce que je n'avait pas payé deux retard, j'avais prévenue que j'allais etre hospitalisé pour une radiothérapie, aucune humanité de la part de cette mutuelle, je suis retraités avec une petite retraite, je déconseille vivement cette mutuelle pour des pers âgées à faible revenus. Surtout si vous avez un cancer et en plein traitement.
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Mécontent a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 25/12/2023 suite à une expérience le 22/12/2023
Aucune réponse à ma lettre recommandée. Pas moyen de les joindre, on se demande s'il y a des personnes derrière cette compagnie. Site compliqué sans interactive, avec des secteurs cloisonnés entre santé et assurance de biens. Gestion par I.A ?
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SofialeLZ a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 24/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
