Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 26
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
FC a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Tarifs ne cessant de grimper, des remboursements d une annee sur l autre à la baisse ou des prises en charge qui ne le sont plus... ( avec un contrat equivalent) le tout associé à un Mercer qui ne repond pas aux reclamations ( malgre plusieurs relances sur le site) ou qui vous ecrit "delais (de reponse) non disponibles" et de plus tres difficiles à joindre par telephone, voir impossible il vaut mieux etre en bonne santé avec Mercer
H
Haros a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Cela fais un mois que j'attend un remboursement pour une chirurgie faite le 14 décembre 2023. Et à ce jour rien. Par contre le prélèvement lui est fait tous les mois sans retard.
N
Nad a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023
Aucune réponse à nos demandes de devis et téléphoniques Mauvais remboursement sur kes dépassements d honoraire Je ne recommande pas cette mutuelle et je la résilie sur le champs
L
Laura a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je déconseille fortement cette mutuelle, très mauvaise expérience dans le cadre d'un décès où des frais obsèques devaient être versés. Il a fallu de nombreux appels et plusieurs mois pour que cette mutuelle verse la (très) modique somme prévu en cas de décès. La seule réponse au téléphone était "ce n'est pas normal en effet que vous n'ayez pas perçu cette somme, je fais remonter votre demande, je ne peux rien faire de plus, vous aurez réponse dans la semaine". Et les mois sont passés sans aucune explication, en relançant chaque semaine. C'est le seul organisme de toutes les démarches que j'ai eu a faire qui a posé des difficultés à tenir ses engagements et à être totalement fermé à un dialogue (si vous demandez un responsable, on vous rit presque au nez).
S
Stats a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Mutuelle à fuir déposer un devis protheses dentaire depuis 1 mois pas de réponse après plusieurs mails et relances téléphonique. La commerciale ne répond plus à mes appels ce n est pas la première fois que j ai un problème , prise en charge hospitalière tel chaque jour depuis mon lit d hôpital oui on fait le nécessaire cela a durer 2 semaines JE VOUS LAISSE MON AVIS OBJECTIF SUR MUTUALIA SI VOUS AVEZ DES VUS SUR MUTUALIA PASSER VOTRE CHEMIN. SI VOUS ÊTES ADHÉRENTS CHANGER DE MUTUELLE JE VAIS CHANGER DE MUTUELLE Merci de m avoir lu en espérant vous rendre service
L
Lilou a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
Je n'ai jamais vu une mutuelle comme ça !!! Injoignable depuis mi décembre je réclame ma nouvelle carte d'assurance car il ne l'on pas mis au bon nom .....j'ai eu deux personnes, toujours oui oui mais rien , on ai en février , j'ai écrit des mails , je ne peux pas évidemment créer la nouvelle application car il ne reconnaît pas mon nom!!! C'est décevant et je pense vraiment changer, mettre les clients en attente quand on arrive à les joindre et payer des fortunes de téléphone pour qu'en plus le travail ne soit pas fait est juste inadmissible... Alors je joint tout mon mécontentement
R
Renard a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Regrets vivement que je puisse résilier pas sérieux a fuirattente téléphonique ils doivent espérer que vous raccrocher en plus ils se renvoient la balle c est pas ici c est là bas facture des frais de courtages sans prévenir
b
bibou a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
Ont disparu corps et biens ?? Ne répondent plus au téléphone, ni aux mails, ni aux courriers papiers. N'assurent plus leurs engagements ... Y'aura t il des dédommagements, des intérêts de retard, si un jour ils refont surface ????!
E
Erika a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 03/02/2024
mutuelle chère qui augmente son tarif sans prévenir traite soit disant les demandes mais on n'a jamais de retour donc traitement fictif ils me facturent de la prévoyance alors que je n'ai jamais signé de contrat prévoyance de l'abus
a
alexis a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/02/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
trés déçu. l'entreprise nous impose cette mutuelle, mais si j'avais le choix il est bien entendu que je ne la choisirais pas. elle ne sert à rien. C'est dur de se connecter sur leur site, qui n'est pas du tout intuitif. les remboursements sont moindre, et trés compliqué d'avoir quelqu'un en ligne.
J
JIM a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 15/01/2024
Une mutuelle avec qui ça se passe bien tant qu'il n'y a pas de problème. Je n'ai jamais eu de soucis de remboursement, et à chaque fois que j'ai dû les appeler, j'ai obtenu les informations. Cependant, ils sont trop chers et d'autres mutuelles font mieux pour un coût moindre. La réactivité n'est cependant pas toujours au rendez-vous : la boîte mail ne fonctionne pas ou alors on vous répond des mois après. Autre problème, je reçois un jour un remboursement qui ne m'est pas dû. Par honnêteté, je les appelle pour les prévenir et faire en sorte que je rembourse, parce que je me doute qu'ils vont bien finir par s'en rende compte, et là, on ne comprend pas ce qu'il se passe, on me dit que ce n'est pas possible, et donc pas de solution. On ne me demande pas de rembourser (ce qui signifie donc que quelque part, un autre assuré n'a pas été remboursé...) Las...je reçois un courrier six mois plus tard pour me demander de rembourser l'indû...Et surtout de le faire rapidement avec courriers de relance quand tu tardes trop... Mais c'est quand vous voulez partir que ça se gâte le plus... _Tous les courriers de résiliation sont envoyés à temps, et votre départ n'est pas traité, on continue de vous prélever comme si de rien n'était. _Je les recontacte pour demander le remboursement. Ils me disent qu'ils n'ont rien reçu (mon nouvel assureur m'a pourtant envoyé toutes les preuves...). Ils décident donc d'acter ma radiation. Ma boîte mail est alors rendu inopérante... _ Ce devait être réglé me dis-je alors...Et voilà qu'on continue à me prélever. Nouvel appel, on me répond alors que la radiation prend effet à partir de janvier au lieu d'octobre. Nouvel envoie des preuves par la nouvelle mutuelle que les papiers ont été envoyés en août. _ Remboursement en janvier...d'un tiers de ce qui m'a été prélevé !!! Je dois rappeler,...ENCORE... La pauvre opératrice est bien embêtée, elle n'a aucune explication du service financier qui lui indique juste qu'il vont me rembourser le reste (pourquoi ne pas l'avoir fait en une fois ? Il se sont dit que je ne savais pas compter ? Que je ne regardais pas ma fiche de paie ? Ils comptent en roubles ?) _ Ma fiche de paie, parlons en justement... Alors que tout devait être réglé, je découvre qu'il m'ont encore prélevé en janvier, alors que pour eux le contrat est échu en octobre ou quand ils sont de mauvaise fois le 1er janvier !!! Obligé de les rappeler pour obtenir un nouveau remboursement. On me promet qu'il n'y aura plus rien en février...ils comprendront que je ne vais pas les croire sur parole... J'ai quand même une pensée pour les opérateur/trices téléphoniques (toujours agréables et compétents, à force je dois les connaître tous...), qui n'y peuvent rien et qui doivent réceptionner la colère des usagers toute la journée à cause de l'incompétence de leurs collègues du service financier. Finalement, la MMJ c'est comme l'Hôtel California, "tu peux partir quand tu veux, mais tu ne pourras jamais partir."
L
Loumayer a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 14/11/2023
La dernière année étant été licencié je devais bénéficier de la portabilite de ma mutuelle. Ils ne m'ont jamais remboursé les mensualités alors qu'ils m'on précisé que le remboursement devais se faire sous 40 jours. Par la suite ils n'ont pas répondu à mon courrier .
p
purplerain a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Ca fais trois mois j'ai essayé de les joindre, impossible. Ils ont enlevé mon fils du contract sans explanation malgré le fait que j'ai envoyé tous les documents. J'ai passé 45 mins en attente pour une minute de conversation et toute de suite basculer sur un autre service et voila personne. C'est un honte, il y a trois semaines ils ont promis de m'appeler dans les 72 heure et j'attends toujours!! J'ai envoyer les mails mais personne répond. Je vais choisir un autre assurer pour mon fils...
T
Tarmine a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Bonjour, Je reçois un courrier postal posté le 29 décembre 2023 m'informant d'une hausse d'~ 30 % donc on me mettait devant le fait accompli car bien évidemment reçu début janvier 2024. Les cotisations passaient de 78 € mensuel à 105 € !! Il a fallu que je fasse valoir la loi Châtel et que j' attende l' attestation de résiliation pour pouvoir changer de mutuelle. Pendant 1 semaine je me suis retrouvée sans mutuelle. Il aurait bien évidemment fallu m'adresser le courrier mi décembre !! Ce n'est pas un comportement correct !!
J
J a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 01/02/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
HCR "Bien Etre" dont je pense l'assureur est KLESIA a été imposé suite à la sortie de Colonna Facility. HCR Bien-Etre est à fuir! HCR Bien-Etre n'a rien de Bien-Etre mais plutot le cauchemar, l'enfer!. Une semaine que je tente de les avoir au téléphone et impossible, vraiment personne ne vous répond! 213% d'augmentation en Année 3 de portabilité! Le site internet et l'app ne sont pas synchronisés pour les remboursements. Un manque de professionnalisme jamais vu dans le domaine de la mutuelle. Peut-etre un article dans le figaro les ferait réagir! je vais mettre un commentaire sur Google.
M
Magalie59116 a noté Prévoir en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024
Toutes les excuses sont bonnes pour ne pas indemniser! Assurée chez eux depuis bientôt 5 ans, jamais d arrêt ni de souci de santé, je me suis faites opérer d une triple arthrodèse suite à des douleurs que j ai depuis quelques années (non définies, on ne sait pas dire à quelle date précise les Douleurs ont commencées puisque jamais consulté avant août 2023) on me refuse l’indemnité car soir disant j étais dans le délai de franchise, incroyable!
d
damienmel a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Des remboursements qui sont en attente depuis des semaines. C'est une honte, une vraie catastrophe. On ne nous réponds pas. Une durée d'environ 35 minutes pour avoir quelqu'un en ligne... je ne recommande absolument pas
P
Pop a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
A fuire. J’ai adhéré à cette mutuelle en septembre 2023 et en décembre 2023 je reçois un courrier avec une augmentation de 14% alors que je ne suis adhérent que depuis 3 mois. Je renvoie une résiliation qui est refusée pour le motif suivant: moins de 12 mois Je renvoie plusieurs mails en expliquant que Conformément à la loi de 1982 où il est mentionné qu’une hausse supérieure à 14% entraine automatiquement résiliation mon contrat devrait être résilié. Or, bizarrement la réponse de cette mutuelle se fait attendre et visiblement le mails envoyés ne sont jamais dans le bon service.
S
Svetlana a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 12/11/2023
Remboursement de misère, cotisations au plus Haut ! Ayant un Contrat de groupe, je suis obligé de nourrir leur caisse! À fuir ! Leur application c'est un desactre, impossible de trouver des informations, concernant de remboursement. Support papier était supprimé, depuis tout est caché, le brouillard complet.
n
nico a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
personnel qui ne fait pas son travail !!!!!! c est un manque de responsabilite et de respect pour la clientele ca fait une semaine que je reclame un certificat de resiliation que je n est toujours pas !!!!!!!
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JO a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Etant assuré à IRP depuis plus de trente ans je n'ai jamais eu à me plaindre SAUF DEPUIS JANVIER 2024 OU CELUI-CI EST AUX ABONNE ABSENT impossible d'avoir une réponse par mail malgré plusieurs relances, une hospitalisation a eu lieu . J'ai du payer la facture, impossible non plus d'avoir une réponse au téléphone ( prestation payante ) beaucoup d'attente et les rares fois où quelqu'un vous répond c'est pour vous dire quelle n'est pas la personne concernée . QUOI FAIRE DEVANT CETTE MAUVAISE VOLONTEE EVIDENTE ? IRP VAT ELLE VERS LA MISE EN DEPOT DE BILAN ? QUE VONT DEVENIR LES ASSURES ?
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caballero a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
SCANDALEUX !!!!!!!je dois me faire opéré, et j attends depuis le mois d' octobre ma carte complémentaire sans laquelle je ne peux faire mon intervention, depuis mon état c'est aggravé. J'appelle sans arrêt et j ai envoyé un recommandé ils promettent mais ne font rien, le comble c'est que tous les appels sont payants et j ai passé et passe des heures à attendre. Très mauvaises qualité de service, dédaignent les problèmes de santé, et mettent en danger leur cotisants. Réponse : votre dossier ne sera traité que dans quinze jours, sauf que 15 jours après on vous répond la même chose.
D
Dilia a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
J'ai fais deux ans chez eux Mutuelle trop chère. Depuis le 11 décembre j'ai pris une autre mutuelle et ma nouvelle mutuelle à fait LRAR , je peux partir à tout moment c'est la loi. Ils font les morts, pire ils me disent que je dois attendre la date d'échéance soit trois mois avant cette date pour me résilier, qu'il vont faire des recherches afin de me rembourser le trop perçu !!!!! Par eux Mutuelle à ne surtout pas prendre Heureusement qu'ils ne peuvent plus prelever, prélèvement bloqué par ma banque
N
Nepta a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Un an à payer cette mutuelle alors que nous sommes censés depuis y être, pas de remboursement, résiliation non effective malgré 3 envois, se fait raccrocher au nez par une téléconseillère, quand on les appelle 2h30 d'attente sans pour voir les avoir. Ma fille doit être prise en charge pour ses lunettes voilà maintenant plus d'un mois que cela bloque à cause de car ils n'ont pas fait le nécessaire au sujet de la résiliation donc double mutuelle. Ma fille ayant des migraines je pense aller la faire hospitaliser et me retourner contre cette mutuelle afin qu'elle prenne enfin leur responsabilité. Un scandale.
P
Pa0678 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Cette mutuelle est dramatique. Toutes les informations n'ont pas étés dites à la signatures du contrat, (comme la différence de prise en charge en France ou à l'étranger... etc). Personnels non aidant face à un problème, "vous n'avez qu'à.." antipathiques, indifférents.... tout est difficile chez eux, on vous dit face à un problème..."ah ben c'est normal il fallait l'envoyer par courrier et non pas par mail" ou "par mail et non pas par courrier" donc tout traine, difficile d'avoir la bonne personne, c'est jamais le bon service et quand on vous dit c'est avec ce service qu'il faut voir....ils vous disent qu'il 'y a pas de numéro de téléphone et il faut écrire par mail... donc donner moi le mail.... c'est le mail que vous avez habituellement sur votre messagerie... et on repart à 0, parce qu'on nous répond que ce n'est pas le bon service. Vraiment, fuyez cette mutuelle
A
Almira a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Dejà 1 an chez eux et 1an que je demande les coordonnées de ma conseillère qui est secret défense De plus on m'augmente de 25% passant de 28 € à 50€ grâce a la taxe attentat. Ensuite on ne me rappelle pas avec toujours une excuse On m'indique que je vais être rappeler sans se renseigner que je suis une femme on me nomme dans les mails comme un homme une aberration !! Bref n'allez pas chez eux
D
D a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Un service horrible ! Et un service client fantôme à Fuir D’urgence ! Après de nombreuses demandes au niveau de ma carte tiers, payant, de mon contrat, et de mon espace client, cela dure depuis deux mois. Aucune réponse du service client, une horreur.
E
Evy1953 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Personnellement, je suis obligée de mettre au moins 1 étoile mais à regret car cette assurance n'en mérite aucune , ils ne respèctent pas les nouvelles lois ou est écrit que nous pouvons resilier un contrat même avant la date anniversaire sans aucun frais et je suis prête a le fournir ce texte de loi
C
Chris 44 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Bonjour, Après avoir déposé un dossier rente dépendance pour ma mère, qui m'a demandé pas mal d'efforts, le 8 décembre 2023, je n'ai plus reçu aucune nouvelle. J'appelle le 29 janvier. On me dit que mon dossier ne serait pas complet (c'est pourtant le même envoyé en même temps à Tutélaire qui a déjà envoyé un 1er virement de la rente dépendance !). Jamais reçu d'appel ou de mail pour m'en informé. On me précise qu'un courrier serait parti (mais pas reçu !). Mais c'est forcément la faute de la poste...
L
Lou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Malheureusement, délais de traitement trop long que ce soit pour les factures à rembourser, le traitement de dossier et les régularisation quand il y a des erreurs. Trop long. Et les tarifs trop cher pourbles enfants je compte changer
L
LOULOU a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Il est absolument impossible, d'avoir quelqu'un qui réponde; Impossible d'avoir un rendez-vous en agence !!! Et pourtant nous recevons bien les courrier d'offres... à quoi cela sert !!! Vraiment ce n'est pas sérieux
N
Nad a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Cette mutuelle est à fuir. Des interlocuteurs qui vous prennent de haut. Des réponses aux devis qui ne correspondent à rien. Une couverture hospitalière inexistante alors que c'était ma demande prioritaire. Bref j'ai hâte de résilier.
g
getrare a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 06/02/2023
Augmentation de 50 euros par courrier du 11 déc 2023 expédié le 17 janvier 2024 Cachet de la poste N'envoie pas d'echeancier Remboursement des factures très long et correspondance avec le centre de traitement pas facile et ne donne aucune explication pour non remboursement A fuir
J
Jo a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 09/11/2023
Depuis le mois de novembre suite à de graves problèmes de santé et de nombreuses relances j'attends toujours ma carte mutuelle sans réponse .inadmissible
M
Mélodie a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2024 suite à une expérience le 07/09/2023
C'est ma mutuelle obligatoire a cause de mon travail, ça fait depuis septembre qui prenne la cotisation sur ma paye de 80€ ... Je n'ai jamais reçu ma carte de tiers payant que se soit pour l'année 2023 ou 2024 ... Pour réussir a les joindre bonne chance toute les 30 min d'attente ça raccroche vous disant que tout les interlocuteurs sont occupés lol occupé a quoi je me demande bien car les seules fois où j'ai réussi à les joindre j'étais chez mon opticien pour changer mes lunettes, je leur ai demandé mon numéro d'adhérent car grâce à ça mon opticien pouvait retrouver ma mutuelle même comme ça sa n'a pas fonctionné, je le dis a la femme que j'ai au téléphone qui se met a rigoler alors que je lui explique bien que j'ai une mutuelle que je ne peux pas utiliser j'avance tout mes frais de santé et l'autre fois c'était pour réclamer la fouttu carte de tiers payant. Je vais demander un remboursement car là c'est du grand n'importe quoi j'ai jamais vu ça ... Et leur application ou leur site d'ailleurs ce n'est pas mieux ça ne fonctionne jamais . A fuir et très vite car ils sont vraiment incompétents
S
Sandra a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Après un mois d adhésion je voudrais quitter. Rien ne suit pas de carte tiers payant pas de remboursement après un mois et plusieurs envois par mail et courrier des mêmes documents..par téléphone sont au courant de rien pas moyen de avoir espace client..... professionnels santé me disent elle est bizarre votre mutuelle on arrive pas à avoir en direct. On est pas bien assuré pour se que on a demandé au départ. Au final très cher pour ce que on à comme couverture et assurance nulle pour avoir remboursements. J attends encore une semaine et je compte saisir un médiateur car au final avec énervement et lenteur non seulement je n ose plus me faire soigner mais risque de faire quelque chose tellement à bout.
c
ch a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Ne surtout pas souscrire chez matmut santé. une véritable catastrophe. déplacement le 17.12.2023 pour souscription de la mutuelle au 01.01.24. pas de carte tiers payant, il a fallu râler par téléphone pour l'avoir le 10 janvier, prélèvement de janvier 2024 non effectué. celui ci sera fait en février soit plus de 420 euros sur le même mois !!!! site internet indisponible, c'est normal chez eux pas avant 15 jours à la date de souscription !!!! un comble. site ingérable, une usine à gaz pour envoyer une demande de remboursement ou un devis dentaire !!! leur logiciel ne lit pas les factures qui ne sont pas dans le bon sens de lecture, je rêve !!!! et lorsque vous appelez pour vous plaindre, vous vous entendez dire que tout cela est normal et que si vous râlez trop fort, ils raccrochent...Mesdames, Messieurs si vous n’êtes pas capable de gérer vos clients, changez de service, ou améliorez le pour que nous ne soyons pas obligé de vous appeler. c'est une vrai boulot de pouvoir gérer sa clientèle, chose qui apparemment chez matmut fait grandement défaut. et pourtant vous vous targuez d’être bons !!! une plaisanterie. un petit rappel sans les cotisations des assurés, nous, vous n'auriez pas de boulot. Ailleurs à la concurrence, on prend grand soin de ces assurés. NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ MATMUT
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BF a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Le plus mauvais assureur. Impossible de faire une adhésion en ligne. La teletransmission ne fonctionne pas avec eux. Je ne recommande pas Generali.
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Tamiko a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 14/08/2023
Mon avis concernant SOGECAP, rejoint tous les avis négatifs sur cette mutuelle santé. Aucune réponse de leur part, soit disant ils ne reçoivent jamais les courriers postaux, même en suivi, jamais de réponses, ni aux mails, au téléphone aucune réponses aux questions posées, toujours un interlocuteur qui répond, « c’est en cours de traitement », si on se plaint, il répondent, « je fais suivre l’information « mais rien de ne se passe, des incohérences et contradictions si on arrive à obtenir une réponse par mail. J’ai galère deux mois pour obtenir la réponse qu’un montant sera versé sur mon compte, mais j’attends toujours. Enfin la conclusion, c’est une histoire qui m’a stressée et je ne recommande à personne cette mutuelle santé. Je vais bien entendu résilier.
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Lelia a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
