Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Aravis a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
J'ai envoyer ma lettre de résiliation dans les temps pour ne plus être chez Malakoff Humanis à partir du le 01/08/2023, mais cette mutuelle a continuer à me prélever les cotisations et a maintenue sa télétransmission avec Ameli jusqu'au 15/10/2023 au détriment de ma nouvelle mutuelle. Et maintenant elle me demande le remboursement des sommes que leur a envoyées Ameli pour après me rembourser le trop perçu des cotisations indument prélevés et nous somme fin novembre, quatre mois que je suis plus chez eux, et l'affaire n'est pas terminé, cherchez l'erreur. Trés mauvaise gestion, et, je me suis rendu compte que le client n'avait aucune importance pour eux, aucune communication sérieuse ne peut ce faire. pour moi, prenez une mutuelle ailleurs pour votre bien être
P
PATOU a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 28/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Augmentation injustifiée des assurances, notamment de la mutuelle +700€! Aucune explication sans prévenir, une aberration, Je compte résilier au plus vite.
B
Babacar a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Ça fera 50 ans l'année prochaine que mon mari et moi même sommes affiliés à la mutuelle INTERIALE, pour un montant de 260, 00 euros/mois, mon mari pris a 100% pour le coeur. C'est de pire en pire, laser ds les yeux sinon je pouvais perdre la vue, pas remboursé, les séances de kiné ils font tout pour ne pas rembourser, (excuses : rien reçu de la sécu, (faux, j'ai les doubles) pas reçu non plus mes factures envoyées par courrier, etc) mon adresse étant derrière le courrier .... C'est lamentable, 3120 euros/an, je vous laisse faire le calcul en 49 ans Je suis très en colère, écœurée.....
A
Am a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
A fuir ! Complémentaire santé ou tout est fait pour qu’on ne puisse pas les contacter en direct. Le numéro d’appel est en supplément des forfaits de portable. Les interlocuteurs Malakoff vous donnent raison mais rien ne bouge. J’ai appeler 5 fois ( ça m’a coûté 16€ au total) et rien ne bouge et maintenant je me retrouve sans complémentaire santé alors que par oral ils me donnent raison à chaque fois. C’est un vrai scandale ! Une honte !
L
Lorenzo a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 21/10/2023
Entre le 15/10 et aujourd'hui j'ai demandé la prise en charge de 4 factures de dentiste pour un total d'environ 1400€. Délai de traitement annoncé 4 jours, cela fait un mois et il ne se passe absolument rien, aucune information de leur part... Obligé de les appeler pour entendra ça "ils ont énormément de retard dans les remboursements". Pour répondre au devis ça prend quelques heures à quelques jours mais pour nous rendre notre argent il ne faut pas compter sur eux. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle...
A
Alalasavamal! a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
Comme tout adhérent de cette mutuelle, j'ai reçu aussi le courrier "Résiliation allocation funéraire MF prévoyance". J'ai 72 ans et cotise à la Mutuelle Familiale depuis plus de... 40 ans. Je suis furieux et horrifié par leurs méthodes. J'ai expédié 4 recommandés : à la Présidente, au Directeur général et au service médiation de la Mutuelle familiale, ainsi qu'au Médiateur de la Mutualité Française. Je leur ai écrit : "Je refuse de mourir avant le 1er janvier 2024 pour « bénéficier » de mon dû. Je demande le paiement de MES 2 380 €. Si tel n'est pas le cas, j'interpellerai des associations telles « UFC Que Choisir », « 60 millions de consommateurs », pétition et Conseil juridique". Allez voir l'organigramme de MFPrevoyance : depuis novembre 2021, CNP Assurances (Banque postale et Caisse d'épargne) est l'unique actionnaire de MFPrevoyance. Cette dernière gère entre autres la "liquidation des prestations des contrats gérés par MFPrévoyance". Vrai, c'est écrit ! Nous... les pigeons, les dindons de la farce... comment nous organiser pour faire face à cette injustice ? cette carambouille ? Une pétition ? J'espère que mon avis sera publié.
E
Elliot a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 20/11/2023
A fuir ! J'ai reçu une lettre recommandée de mise en demeure pour impayé de ma cotisation annuelle alors que j'ai bien effectué le paiement au mois d'août ! J'ai écrit preuve à l'appui mais depuis 10 jours, aucune nouvelle et impossible de les joindre par téléphone. Je ne recommande absolument pas.
M
Marco a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 19/11/2023
Service social qui vous répond que vous n'êtes pas éligible à une aide au sport malgré que l'on a tous les critères demandés ! 5 relances et toujours pas de rappel!
P
Patrick P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Adhérent depuis près de 40 ans, je suis satisfait des services d'Interiale. Toutefois, le prix de ma mutuelle me parait exorbitant si on le compare à ceux proposés par des mutuelles "privées" et je ne me l'explique pas. Par ailleurs, je ne suis pas certain d'avoir une couverture adaptée à ma situation.
J
Jean Pierre V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
- Peu satisfait sur le coût de la cotisation pour notre couple. - Moins de prise en charge d'INTERIALE qu'au départ de mon adhésion à la Mutuelle des Préfectures.
E
Emi08 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 02/08/2023
Mutuelle qui ne veut pas rembourser mes frais médicaux d’hôpital Qui ne réponds pas aux recommandés qu’on lui envoie Même après plusieurs appels téléphoniques ils ne vous rappelle pas A eviter
S
Seb a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Adhérent depuis le 01/01/2023 à harmonie mutuelle ( contrat d'entreprise) je suis extrêmement déçu. Les demandes sont prises en compte avec un délai moyen de 17 jours "quand celle ci sont prises en compte". Depuis le début de l'année il a été difficile de me faire rembourser sur des garanties pourtant claires, la dernière en date étant une paire de lunettes dont la monture n'a pas été remboursée (ancienne plus de 2 ans) Le service client ne comprend rien et n'apporte aucune réponse. En bref à fuire absolument.
B
Brigitte C a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
Membre de cette mutuelle depuis plus de 30 ans, les prestations ne sont plus à la hauteur de ce que l'on doit payer. Je pense changer de mutuelle très rapidement.
Z
Zamtamt a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2023 suite à une expérience le 15/11/2023
Impossible de se faire rembourser un médicament qui coûte 12€ Dernier argumentaire la base de données des medicaments Le produit n'est pas inscrit Franche rigolade la CPAM rembourse à 100% des médicaments non inscrits Ouf j'ai résilié mon contrat complémentaire santé sans hésite
V
VIVO a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2023 suite à une expérience le 14/11/2023
J'essaye de changer le RIB de prélèvement et c'est le parcours du combattant : 2 mails et 4 appels téléphoniques plus tard ce n'est toujours pas réglé. Ils me demandent de passer en agence. A quoi bon avoir un support téléphonique ?????? Je ne suis pas du tout satisfait de ce service. Résultat = ma famille et moi changeons de mutuelle (5 contrats)
Y
Yop64 a noté L'assureur Français en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/11/2023
Contacter dans le cadre d’un comparateur de mutuelle. Un contrat m’a été proposé qui semblait me correspondre bien que 12e plus cher par mois. Au final il s’avère que les garanties demandées sont moins bien remboursées qu’avec le bonus fidélité d’1 an auprès de mon ancien assureur et surtout que seul les médicaments à 65% sont remboursés alors qu’ils m’ont affirmé et écrit que tous les médicaments étaient remboursées. A FUIR ne connaissent pas les tableaux de garanties et sont incapables de vous donnez des réponses fiables. Il m’aura fallut 2 mois de courrier auprès de Swisslife et une consultation avec un expert pour avoir ma réponse
L
Loïc a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 13/12/2022
Une catastrophe ! Mutuelle résiliée par mail auprès de mon contact et 1 an après, on m'envoie une mise en demeure de payer… Le conseiller ne répond plus depuis 2022 et Swisslife n'a répondu à aucun de mes 5 courriers AR. Fuyez !!!!!
O
Odile B a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Je suis de moins en moins contente des services d'Intériale . Je suis obligée de téléphoner une fois sur deux pour réclamer car erreur sur mes remboursements Cotisation très chère avec en plus une augmentation en avril alors qu'il y avait eu une augmentation normale en janvier . Je trouve cela abusif !!
M
Mounir M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
C'est vraiment trop cher, faut faire un geste commercial pour le mois en cours en remise gracieuse ou le mois en cours offert si possible et commencer à prélever le mois prochain juste décembre, merci.
N
Nicki a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2023 suite à une expérience le 12/11/2023
Retiré une échéance ce mois ci que l on est encore assuré jusqu'à mars 2024 sur une autre assurance donc payer 2 mutuelle ce mois ci j espère le remboursement
j
jmbellet a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/11/2023
j'ai téléphoné pour avoir des éclaiscissements sur la prise en charge des audioprothèses, et j'ai fait une demande par écrit. La correspondante n'a pas répondu à ma question claire qui demandait pourquoi la deuxième oreille ne bénéficiait pas de la même prise en charge. De plus, ma demande a été classée comme résolue. je suis très déçu d'autant plus que je suis adhérent depuis 20 ans
N
Nan44 a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023
Mutuelle de mon mari via son entreprise pour toute notre famille. Pour avoir eu bcp de mutuelle d’entreprise différentes AON est vraiment la pire: gros problème de communication, remboursement au ras des pâquerettes donc reste à charge conséquent, les professionnels ne veulent même plus faire le tiers payant car ils expliquent qu’ils ne sont pas toujours remboursés Bref si vous avez le choix n’y adhérez surtout pas
L
Laeti a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 01/11/2023
J'ai téléphoné au 3932 aujourd'hui pour modifier mes garanties. Ils n'ont pas arrêté de me balader entre le service gestion et commercial car ce n'est jamais à eux de traiter ce genre de demande. Au final je leur ai informé que si je n'étais pas rappelé par une personne compétente je partais de chez eux. SERVICE CLIENTÈLE LAMENTALE ET INCOMPÉTENT.
F
Fred a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
Mutuelle à fuir absolument . Les prélèvements ne correspondent pas à l'échéancier reçu. Ils prélèvent les sommes qui les arrange sans se soucier un instant des difficultés financières de leur clients
M
Mohamad A a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
J e ne suis pas du tout satisfait car j'ai fait une demande d'estimation de remboursement depuis le 11 octobre 2023, nous sommes le 10 novembre 2023 et toujours pas de réponse malgré mes sollicitations téléphonique . J'étais obligé d'annuler mon rendez-vous car pas de réponse de ma mutuelle et ce n'est pas normal .
m
mymysouris a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
à l'ère de l'informatique et des télétransmissions comment espèrent-ils que l'on croit que les documents n'aboutissent pas entre la CPAM et NEOLIANE ? Le dossier est au carré sur le site Amélie avec une date de télétransmission et toutes les bonnes coordonnées et Néoliane ne rembourse pas sans avoir plusieurs relances et réclamations. C'est comme ça à chaque dépassement d'honoraire d'un médecin. Bref c'est une mutuelle qui ne sert qu'à rembourser les soins très courants , pour le reste vous entrez dans une galère sans nom. Ils espèrent surtout que les affiliés ne suivent pas leur compte et que tout parte à leur profit
L
Lilas a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Plus de années d’inscription et toujours pas reçu de contrat.Plusieurs demandes faites et on me renvoie sur espace client à télécharger le*contrat* rien,impossible de connaître les détails des remboursements et ce qui est pris en charge(pourcentage) Donc j’ai résilier mon contrat.
i
islo a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
J'ai mis une étoile pcq 0 ce n'est pas possible.Mauvais à tous points de vues remboursements très tardifs après de nombreuses demandes et démarches...d'après mes pharmaciens que des soucis. Dans mon entreprise que des mauvais retours .pour faire bref cette mutuelle est nulle en tout passez votre chemin !
r
roger a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 08/11/2023
Je cherche à résilier cette mutuelle. tous les moyens sont bons pour repousser cette résiliation. Lettre recommandée qui m'est revenue non distribuée adresser 23, rue du départ Paris 14. inconnu au bataillon. le référent très sympa à l'adhésion. Par la suite plus de son plus d'image. je déconseille cette mutuelle.
S
Sacha a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 07/09/2023
Avant mon opération oculaire prévue pour le 8 septembre 2022, j'ai pris contact avec Yonivers pour clarifier la question du dépassement d'honoraires de 300 €. Ils m'ont affirmé que ce dépassement serait remboursé. Cependant, le remboursement a été refusé, prétendument en raison d'un délai de carence. Je me suis alors rapproché de Yonivers, qui m'a assuré qu'ils examineraient la situation et reviendraient vers moi. Malheureusement, ces promesses sont restées sans suite, et cela s'est reproduit à trois reprises. Cela m'a laissé perplexe, me demandant si c'était leur façon de reconnaître leur erreur. En septembre de cette année, j'ai décidé de reprendre ce dossier avec une détermination accrue. J'ai multiplié les appels téléphoniques et les e-mails. À deux reprises, une responsable de chez Yonivers a avancé des informations incorrectes, prétendant que l'opération n'a pas été remboursée car la date n'était pas mentionnée dans ma demande. J'ai dû lui fournir des preuves à deux reprises avant qu'elle ne reconnaisse l'erreur. Malgré cela, Yonivers a continué à adopter leur vieille stratégie à ne pas donner suite, et c'est maintenant leur quatrième tentative de noyer le poisson par le silence. Pendant nos échanges, j'ai été contacté à plusieurs reprises par une personne souhaitant s'assurer de ma satisfaction concernant les services de Yonivers. Comme elle n'avait aucune connaissance de mon dossier cela nous a permis d'avoir une discussion de sourd. Il est ironique de constater que sur leur site, Yonivers prétend vouloir "bousculer les idées reçues". En effet, ils ont réussi à le faire, mais malheureusement dans le mauvais sens. Je vous conseille fortement d'éviter cette entreprise.
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2r a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Impossible de résilier sur au déménagement de ma maman Impossible de les joindre et donc on se retrouve au service contentieux 8 mois que ça dure Je déconseille vivement…. Et je ne parle même pas de la gestion du décès avec l’assurance décès
m
mattha a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
Très lents, application mobile à la traîne, pas possible de s'identifier, site web pas du tout user friendly, à croire que cela est volontaire pour ne pas que les assurés puissent se faire rembourser, beaucoup de questions posés pour les prises en charges / réponses très lentes. Rien à voir avec Alan qui vit en l'an 3000 comparativement.
m
mat a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
Mon centre de soins dentaires me fait avancer la part mutuelle . En fait ils ont trop de problèmes de remboursement avec cette mutuelle . Bravo harmonie mutuelle ....Juste de la com ....
A
Andree P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 10/10/2023
Malgré le montant élevé de la cotisation, il est désolant de savoir que vous ne prenez aucune part dans les dépassements d'honoraires auxquels on a bien du mal à échapper quoi qu'on fasse ...
l
lm roussel a noté La Médicale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 07/11/2023
Mutuelle santé a fuir. Tu paie une mutuelle est je m'aperçois qu'il ne rembourse pas correctement pour l'optique après réclamation pas de réponse j'ai du faire intervenir ma protection juridique. Et même pour une simple visite chez le médecin il faut le décompte sécu et la facture acquitté (alors que la transmission est bien en place sur mon compte Ameli) les personnes que l'on a au téléphone incompétent car a part vous dire oui vous avez raison nous allons faire le nécessaire il ne se passe rien. Vivement la fin d'année que je quitte cette mutuelle d'incompétent.
A
Alain B a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2023 suite à une expérience le 13/10/2023
Cotisations beaucoup trop élevées AG pléthorique ( photo du groupe sur revue )et Président du comité départemental injoignable Un fonctionnement médiocre : Lourdeur pour obtenir un remboursement : le décompte de sécurité sociale est demandee Erreur de remboursement Sur devis
c
chris66 a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2023 suite à une expérience le 03/11/2023
Ma mère 85 ans à pris une aide ménagère ( prévu au contrat) jusqu' au décès de mon père survenu début juillet pour un montant de 1200 euro . Il a fallut en voyer en PDF chaque fiches de paie (plusieurs pages par mois) avec le numéro de dossier inscrit sur chaque pages .Impossible à faire sans scanner et imprimante) un truc de dingue pour une personne de 85 ans. Envoyé à l adresse mail indiquée les documents ont été perdu il a fallu le refaire avec chaque fois des demandes de pièces administratives supplémentaires . Ca fait 5 mois que ca dure et là ils ont rajouté encore un délais de 30 jours. Je trouve cela honteux et révoltant de maltraiter administrativement une veuve. A FUIR
E
ETIENNETTE V a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Satisfait dans l'ensemble mais les prix sont élevés adhérente depuis 1992.maintenant nous sommes mon époux et moi même retraités depuis 2008.en ALD les prix sont toujours aussi élevés
G
GJosse a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 18/10/2023
Ancien travailleur indépendant, ma retraite complémentaire m'est versée par Malakoff Humanis. C'est, sans doute, ainsi qu'ils m'ont contacté pour un choix de mutuelle. Commerciale tout à fait aimable et, j'ai apprécié, pas trop "rentre dedans". J'ai donc souscrit. Les quelques remboursements, d'un montant peu élevé, se sont biens passés. Las ! Il m'a fallu passé chez le dentiste. Et là, on change d'univers !! Un devis rapidement accepté. Mais. Pour le remboursement nous sommes à un mois de retard ! Quand on arrive à les joindre, uniquement par téléphone, la réponse récurrente est : "Oui. Votre dossier est en cours." "Oui. En effet. Nous sommes en retard." "Je fais remonter." Et ? Et RIEN. Rien n'avance. Je reste jusqu'au remboursement, en espérant qu'il arrive un jour, et je cherche une autre mutuelle santé.
P
PatrickGuy a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
