Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
G
Gg a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
J'étais chez uneo depuis 1979 à l'âge de 20 ans je quitte uneo aujourd'hui à 65 ans après 45 ans de cotisation. Les tarifs de cotisation ont explosé et les remboursements sont vraiment minable comparé à la concurrence. Il fallait que je contrôle régulièrement les remboursements car il y avait des erreurs et j'obtenais tout juste des excuses. Bye bye uneo j'ai trouvé bien mieux ailleurs pour beaucoup moins cher.
J
Julie G a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Le prix est un peu élevé je verrais par la suite si cela en vaut le coup . Je viens de souscrire je ne peux pas donner mon avis maintenant merci . Je
M
MAG a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
il est impensable d'avoir des délais de remboursement de un a deux mois et meme avec les factures de clinique ils ne veulent pas rembourser les dépassements d'honoraires. NOUS DECONSEILLONS VIVEMENT CETTE MUTUELLE
A
Alex a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Pitoyable pour une mutuelle obligatoire.. à fuir Impossible de joindre quelqu'un. facture et document déposé dans l'espace et même pas traité depuis plus de 2 mois.. Si on ne les appelle pas, on ne se fait pas rembourser. j attends des documents depuis plus de 2 mois, en vain. après 20 minutes d attente, on me raccroche au nez pour palier à leur incompétence. C est du n'importe quoi.
P
Pour le peuple a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Il rembourse très tardivement et quand on les appelle, la personne au téléphone ne fait que souffler sans arrêt et ne peut pas attendre 1min (en réalité même pas 30sec) pour trouver son numéro adhérent.
A
ABC a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 21/06/2023
Il me semble impensable et pitoyable le refus des pretastions de mutuelle dans le cadre d'un Contrat de Sécurisation Professionnelle prévues sur une année et ce au bout de 5 mois . D'autant que la compagnie d'assurance se voudrait une sociale. Va t'on encore longtemps enfoncer l'humain qui ne correspondrait plus à un moment donné de la vie à la politique de rentabilité du monde de l'assurance ?
P
Picouette a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Pour adhérer, on est bien reçu lorsqu’on a besoin de remboursement. En ce qui me concerne c’est la galère! J’ai eu un interlocuteur en ligne qui ne comprenait rien mon dossier. J’ai beaucoup attendu avant de pouvoir déjà lui parler et au bout de trois quarts d’heure, elle m’a dit qu’il y avait en effet un problème sur mon dossier !
R
Ricardo a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Mutuelle santé nulle chez les nuls. Pour une intervention qui coûte 1213 €. La mutuelle MACSF rembourse 124€ . Une honte, vraiment une honte. Sans aucun doute, je trouverais une autre mutuelle !
T
Tilitia a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
J ai été assuré 8 ans chez Pacifica. Depuis mars 2024 j ai résilié ma mutuelle et depuis ils continuent à prélever alors que la résiliation a été approuvé le 29 mars. Impossible d avoir paris 18 appels ce jour, mails sans réponses. Comme la mutuelle fait partie de la banque,ils ne veulent pas prendre en compte mon opposition. Bref compliqué lorsque l on veut changer d assurance.
A
ADHÉRENTE ÉNERVÉE a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
À fuir... Cette mutuelle ignore le respect de la clientèle, se refuse à rendre effective une résiliation, allant jusqu'en empêcher ses anciens adhérents d'obtenir le remboursement de leurs soins santé par une autre mutuelle. C'est une HONTE !!! De telles pratiques ne devraient pas exister !!! Chaque nouvel interlocuteur vous assure que le nécessaire sera fait !!! Cela n'est jamais fait, et les mois s'enchaînent !!! Aucun respect de la relation clientèle, aucun respect de la parole donnée, aucun respect du choix des anciens adhérents !!! À FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!
J
JPGB a noté Acheel en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Quelle catastrophe !!! Acheel est une compagnie fantôme. ne respecte pas les contrats; impossible de joindre quelqu'un ni par téléphone, ni par mail, ni par tchat ! rien ! la seule chose qui fonctionne ce sont les prélèvements.... a fuir si vous pouvez !
j
jacen a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024
Suite au décès de mon père en 2013 qui était assuré à cette mutuelle depuis de nombreuses années , J'ai continué à assurer ma mère à cette mutuelle complémentaire santé ... Malgré qu'elle n'en a eu quasiment jamais eu besoin en qualité de complémentaire ( ma mère était en ehpad ) ,j'effectuai une demande d'aide que j’obtenais pour ma mère ... certes tous les ans , une augmentation mais .... Ma mère est décédée un 07 novembre 2024 à l'age de 94 ans... le prélèvement de MGP s'effectue le 06 du mois ... donc , prélèvement de la somme . J'ai donc demandé un remboursement du mois puisque ma mère n'a , en rien , eu besoin de la mutuelle ( comme les mois précédents d'ailleurs ) mais la MGP a catégoriquement refusé ce remboursement , même pas "proportionnellement" .. Donc , moralité , essayez de quitter ce monde en fin de mois ,lol... je trouve que ce n'est pas "super"pour un organisme qui se dit être une mutuelle d'aide à ses adhérents , je trouve ... vous vous laisse "juge" ...
c
cat a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Les services d'ALLIANZ annoncent un remboursement dans les 72 heures .... et j'ai constaté à plusieurs reprises des délais qui peuvent aller jusqu'à 3 semaines pour obtenir un remboursement ; il s'agit donc d'une publicité mensongère.
C
Cathy a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/06/2023
MUTUELLE A FUITE Adhérent à ECA c’est se battre constamment pour être remboursé !!!A part encaisser notre argent c'est tout ce qu’ils font !!!! Je n’ai jamais-vu une mutuelle santé aussi nulle et pourtant je paye 132€ par mois je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0000,depuis mon adhésion au contrat santé au 04/08/23 ,je n’ai que des problèmes pour les remboursements il me demande toujours les mêmes documents que je leur ai fournis déjà 3 fois. Ce sont des incapables.
S
Sanlol a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
j'ai envoyé le 13 mai un avis de dépassement d'honoraires pour mon neuro chirurgien, je voulais juste avoir une simulation de somme allouée , car le secrétariat attend, aujourd'hui 27 mai tjrs aucune réponse, je téléphone, j'essaie d'envoyer des mails, mais le site est tjrs en réparation !!!!! De plus il a fallu que je fasse l'avance du forfait journalier , car ces personnages n'avaient pas envoyé la prise en charge, avant tout marchait bien mais maintenant , ils ne font vraiment pas leurs jobs correctement, c'est scandaleux je vais mettre un avis sur google si je n'ai pas de réponse sous 24h
Y
Yassine C a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 24/05/2024
Bien rien a dire sur le plan général on vira par la suite et dans le temps a veni je connais déjà la compagnie par le passé et je recommande pour tout le monde
c
calamar a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 20/06/2023
je suis effondré de voir le niveau d'incurie exponentiel dont fait preuve la MGP. Pendant 6 semaines j'ai essayé en vain d'avoir des nouvelles d'une demande de remboursement de 150 €. L'accueil téléphonique indigent me répète que le délai moyen est de 8 semaines et qu'on ne peut donc rien me communiquer. Dans le même temps je reçois un courrier postal me signalant qu'il manque le numéro d'identification du fournisseur...sur la feuille de maladie qui est sensée ne pas avoir été traitée! Payant ma cotisation depuis plus d'un demi siècle je suis scandalisé de constater qu'au 21 ème siècle la MGP n'est pas en capacité de traiter un acte aussi basique par informatique alors qu'elle nous incite depuis des années à utiliser ce moyen en priorité. Je suis épuisé d'avoir à passer des heures au téléphone pour vous joindre avec un message lancinant qui répète en boucle : "afin de vous éviter de patienter plus longtemps nous vous proposons de vous rappeler dès que possible. Si vous souhaitez être rappelé par un conseiller MGP tapez 1 sinon restez en ligne"....et qui se coupe au bout de 20 à 25 minutes d'attente! Quand, par miracle, on arrive à joindre quelqu'un, je ne dis pas un conseiller, cette personne se contente de nous dire que c'est la procédure "normale"! On me dit qu'il va falloir attendre de nouveau 8 semaines après la réception de la feuille de maladie rectifiée "obligatoirement" envoyée par la poste alors qu'il suffirait de communiquer le renseignement demandé à la personne qui gère le dossier! Cerise sur le gâteau, le formulaire de réclamation sur le site de la GMF ne fonctionne pas!!
c
chris a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
mutuelle imposée par mon employeur, a ne surtout pas recommander, ils sont juste incompétents. cela fait maintenant 5 mois que je renvoie les documents nécessaires afin d'affilier mon mari sur mon contrat, ils n'ont tjs pas été capable de prélever ses cotisation sur son compte bancaire et nous devons chaque mois régler en CB, par ailleurs j'attends depuis 3 mois des remboursements soi-disant effectués mais toujours rien sur mon compte, mutuelle a fuir absolument !!!!!!!!!!!
N
Nicolf a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Je déconseille très fortement cette mutuelle, mon fils s'est fait enlever 3 dents le 30/10/2023,coût 1600 €, dossier pas traité. Depuis janvier 2024, il porte des gouttières, coût 5400 €, dossier pas traité.
A
Alan de a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
ADHERENT DEPUIS SEPTEMBRE 2023 JE QUITTE SWISS LIFE EN AOUT 2024, JE N'AI JAMAIS EU UNE MUTUELLE AUSSI NULLE ET MEPRISANTE. J'AI ETE OPERE LE 2 MAI ET TOUJOURS PAS DE REMBOURSEMENT ALORS QUE TOUTES LES PIECES JUSTIFICATIVES SONT FOURNIES ET A CHAQUE FOIS C'EST LA MEME CHOSE 15 JOURS POUR UN DEVIS, OBLIGER DE FAIRE UNE DEMANDE DE REMBOURSEMENT DES QUE J'AI LE DECOMPTE SECU SINON C'EST 15 JOURS D'ATTENTE, 2 EXPERIENCES TELEPHONIQUES AVEC DES AGENTS DESAGREABLES ET SANS UTILITE. BREF A FUIR.
M
Midani a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
C'est cher et pas satisfait . j'ai du mal à suivre mes remboursements. j'ai envie de changer de mutuelle santé pour savoir si elles sont toutes ls mêmes!
E
El dhari a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
J'ai souscrit par téléphone avec un conseiller qui m'a assuré que mon médecin généraliste et mes spécialistes étaient en secteur 1, alors qu'en réalité ils sont en secteur 2 avec des dépassements d'honoraires. Le conseiller m'a également indiqué que je n'aurais pas à régler les dépassements d'honoraires car ils n'étaient pas obligés de me les facturer, afin de me convaincre de souscrire à une formule moins chère. Je regrette d'avoir cru en la professionnalisme et la bonne foi du conseiller.
b
bernie a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 09/01/2024
Aucun interlocuteur, sauf avec de la patiente !!! j'attends depuis deux mois un devis pour augmenter mes garanties aucun retour ! Je pense que les banques devraient se limiter à leur métier de la finance !!! à banir
S
Sosso a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
J'ai été employée dans une entreprise qui avait pris cette complémentaire santé ,ma fille et moi avions donc un contrat chez eux ,en 2021 je quitte l'entreprise donc plus de contrat avec eux ,nous sommes en 2024 et à ce jour je me bats avec eux afin qu'ils arrêtent la télétransmission avec la sécu pour ma fille de 3 ans !!!afin que sa mutuelle prenne le relais ,à ce jour jamais eu de réponse ,je me retrouve bloquée car la mutuelle actuelle ne veut rien savoir pour les remboursements de soins pour eux ma fille continue de se faire rembourser par Mercer ,bref service client fantôme,un conseil n'y allez pas
1
1adhérant a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Bonjour, Mutuelle intéressante sur le niveau du prix facial mais totalement désorganisée. Un devis envoyé, 2 réponses avec des montants ne respectant pas les garanties. Difficultés très importantes pour les joindre et avoir des explications. D’après une conseillère, leur réponse est normale. D’après une autre il y’a une erreur. Plusieurs heures passées au téléphone pour ne pas être plus avancé au final. Les conseillers n’ont même pas mon contrat dans leur base….à fuir.
R
Reve a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024
Délai de remboursement trop long pas de réponse au téléphone au bout de plusieurs minutes on vous raccroche au nez pas de réponse aux mails.En somme mauvaise qualité dans le suivi des remboursements toujours pas remboursée de ma depense.Je ne recommande par cet assureur du tout.
c
crapu a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Le MGEN est devenue lamentable au fil des années. J'ai consulté un dermatologue le 03/05/2024 qui fournit des feuilles sur papier pour la sécu. J'ai envoyé la feuille par La Poste le 04/05/2024 à la MGEN à Wambrechies. J'ai été remboursé le 21/05/2024. Je me demande si ce n'est pas fait volontairement pour que les vieux quittent la MGEN, parce qu'ils coûtent trop cher. Je peux me tromper mais j'adhère à la MGEN depuis 1965. Le service était autrefois excellent. Il est devenu épouvantable
D
Déçue a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024
Manque total d'empathie.. N'attendez pas de condoleances quand vous les avisez du décès d'un mutualiste PIRE j'ai appris par hasard qu'ils m'avaient supprimé la mutuelle apres le décès de mon mari... LE PRETEXTE !!! : Client depuis plusieurs dizaines annees ,au depart par son entreprise ,puis en tant que retraité depuis plus de 16 ans..L' excuse..je " benificiais " par son intermediaire d'une mutuelle de SOCIÉTÉ donc plus rien instantanement! Mariés depuis 53 ans ! Prise de panique ,sans mutuelle j'ai repris un contrat individuel chez eux ,mal m'en a pris .. Pour 140E mois..! Remboursements minables mais surtout chipotages. .En plus ,ce jour , je dois REenvoyer la facture dentaire signée par le praticien..déjà fait par mail 2 fois avec reference de cheque.. MAIS, en plus la photocopie de mon remboursement Assurance maladie..,!!!...??? INQUIETANT ..ne sont-ils plus en contact avec la SS?? Bientôt faudra-t-il une attestation bancaire?? Pendant ce temps j'ai versé largement plus que leur remboursement Je signale que j'ai 78 ans..
C
Cosey a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
20% d'augmentation soit 4000€ pour un couple de jeunes sexagénaires par an. Ils se foutent de nous? Allez jeter un coup d'oeil aux comparatifs. A prestations +/- égales, l'écart est énorme.Bye bye....
r
roro a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
je vois que je ne suis pas la seule d'avoir des problèmes avec cette mutuelle .Depuis fevrier je me n'arrètes pas de leur relancer au sujet des informations innecxates sur ma carte aucune réponse aucune rectification . je vais passer par un avocat pour régler tout cela et en finir avec car y en a marre de dépenser pour rien
A
A. Drt a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 13/02/2024
À éviter si possible. Déplorable... J'attends un remboursement depuis le mois de février ! Et un autre depuis mars ! Quasi 160 euros en attente, j'appelle sans cesse depuis, on me dis, je cite, de faire preuve de patience... La patience je pense en faire preuve, surtout avec les 20 à 30 minutes d'attente minimum pour les joindre par téléphone. Et ce n'est pas des soins spéciaux, une radio et une séance d'ostéopathe ! Je ne suis pas non plus un cas particulier, c'est la même chose pour ma collègue... On me prend pour idiote à me dire que cela fait sous 48 à 72h depuis deux mois, que c'est la dernière fois car on ne peux pas enregistrer plus de 2 réclamations. Franchement dessu, 10 ans que je suis chez eux, ça s'est bien dégradé, je ne recommande plus du tout.
A
Antoine O a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Pas d'interlocuteur., que des réponses impersonnelles sur l'appli, pas moyen de converser avec un humain...et montant des remboursements en chute libre pour cotisation à l'option max... pas satisfait, je cherche à quitter
c
cocofredo95 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024
Au niveau tarif mutuelle de mon entreprise donc correct , remboursement moyen pas de médecine douce ostéopathe par exemple mais le pire impossible de les joindre au téléphone et ne répond pas aux mails une catastrophe aucune communication possible
M
Manue a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 20/03/2024
Je ne l'ai recommande pas personnelle incompétent mal forme ,ils font des grosses erreurs et c'est moi qui doit payer leurs incompétence pas de geste commercial de leurs par ,un conseil passe votre chemin .
C
Carlo2875 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 18/06/2023
AXA n'est pas votre ami. AXA démarche par l'intermédiaire ne notre municipalité. un vendeur se déplace et vous fait une offre mirobolante 70€ de - mensuel. mais leurs cupidité vous rattrape très vite puisque je suis a nouveau 340€ (mensuel) pour notre couple; de plus le vendeur vous tel pour vous caser d'autres produits. alors méfiance. moi je vais a nouveau changer de mutuelle; et surtout ne croyez pas le commercial . j'ai aussi avertit Que Choisir. alors si vous avez l'impréssion de vous êtes fais avoir...... faites de même
L
Lo a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Assurance a fuire non seulement il donne pas les bonne information pour ensuite te dire qu'il enverrons le dossier en contentieux quand tu veut partir sans même trouver une solution au problème.. certaine assurance il veulent juste de l'argent et rien d'autre surtout quand tu voit leur note sur les avis.... BREF A FUIRE SANS CE RETOURNER J'aurais jamais du souscrire chez eux..
F
Fla a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Les délais de réponses sont très long (30 jours). J’ai souhaité résilier via une autre mutuelle santé… ils n’ont pas enregistré la demande et donc les cotisations prélevées (j’ai dû suspendre les prélèvements). J’ai dû également reporter mon adhésion à la nouvelle mutuelle et effectuer une nouvelle résiliation. Finalement 2 mois 1/2 plus tard ils m’informent que ma résiliation est prise en compte. Sauf que l’adhésion à la nouvelle mutuelle n’entre en vigueur que quelques jours plus tard. Donc j’ai été sans le savoir 2 mois 1/2 sans complémentaire santé. Heureusement que je n’ai pas eu de problème de santé pendant ce laps de temps.
a
ab a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024
Bonjour, c'est vraiment insupportable de ne pas pouvoir être mise en relation en direct par téléphone. Cela simplifierai grandement les choses plutôt que de faire des aller-retour d'échanges de documents sans pouvoir donner plus d'explications. Il faut absolument progresser dans ce sens.
C
Clarre a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024
Des réponses par mails et téléphone ( appel surtaxé de plus) qui sont contradictoires et toujours pas de solution a ma demande depuis début janvier. Pas de réponse non plus à un devis envoyé il y a 2 semaines pour une date d'hospitalisation dans une semaine Depuis 2024 c'est vraiment une assurance à fuir
D
Denis D a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
