Tous les avis Malakoff Humanis mutuelle santé - Page 11
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Avis contrôlés conformes
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TRINEL a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
A éviter absolument Maman est décédée le 14 avril 2021, la mutuelle a été avertie le 20 avril recommandé avec accusé de réception. Demande de renseignements sur capital décès et remboursement des cotisations. Aucune réponse le 26 mai. Appel téléphonique avec beaucoup d'attente . Résultat : pas de capital décès rien à dire cotisation 393 euros pour 14 jours, les cotisations trimestrielles payées pour avril, mai, juin ne sont pas remboursées Incompréhension : avenant reçu dernièrement, en cas de résiliation, "ne sont redevables que de la partie de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque est couvert"
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7Dofrna9 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
J ai lu tous les avis et je confirme que cette mutuelle est à éviter .. le commercial a été trés convainquant pour me faire adhérer, les remboursements ne suivent pas malgré les promesses .. je me demande s’il ne faudrait se regrouper et faire intervenir julien Courbet ds son émission sur RTL et M6 ... » ça peut vous arriver .. »afin de leur faire une bonne pub ... et comment ne pas pouvoir quitter cette assurance avant un an
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teach a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Encore une fois je dois réclamer le remboursement de la contraception de ma fille. Tous les 3 mois c'est le même problème. Ce remboursement est dans notre garantie mais tous les 3 mois il faut "pleurer " le remboursement, cela fait 3 ans que cela dure !!! Impossible de changer de mutuelle puisque que c'est imposé par mon entreprise. Une honte !
L
Laure a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Mauvais service une fois que j'ai été licenciée économique pour faire fonctionner la portabilité de mes droits, avant que je retrouve un nouvel emploi. Il faut toujours fournir un nouveau document sans suivi du dossier, qu'il faut réexpliquer continuellement, alors qu'il est pourtant simple. Montant des cotisations élevé par rapport au taux de remboursement. Mutuelle à déconseiller.
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marco a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
la qualite c'est tres degradee beaucoup de prestations non rembourssees a fuir , tres long pour reponse toute faite qui n'ont rien a voir avec le probleme
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OnaB a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
HORRIBLE!! Un site internet et une application téléphone qui ne cesse d'avoir des beugs. Il faut attendre plus de 1 mois pour avoir des réponses, par téléphone ils sont incapables de répondre à nos questions, nous parlent comme si on était neuneu. On transmets des pièces-jointes via le site ou l'application on nous dit que c'est fait hors ce n'est pas le cas. RIEN NE VA. En tant que étudiante je me retrouve à attendre plus de 2 mois mes remboursements (et encore si ils me répondent)
A
Anne Demesy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Ils m'ont prélevé de l'argent pendant 2 ans alors que tout avait été fait pour résilier mon contrat. Je me suis battu avec eux pendant 2 ans pour qu'ils arrivent à comprendre qu'ils ne devaient plus me prélever. Maintenant qu'ils ont enfin compris ça va faire 7 mois que j'attends un virement pour le remboursement. Et comme de par hasard il n'avait plus mon RIB (je leur est transmis 10 fois que ça soit par mails ou courriers recommandé). Mais rien y fait j'ai toujours pas mon argent. Mutuelle à ne surtout pas prendre !!!
c
cycy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Jamais eu une mutuelle aussi nulle ! Souscrite via mon entreprise, je demande un devis afin de savoir combien je serais remboursée, et au final à l'envoie de ma première facture, je ne suis pas remboursée. 40 minutes au tel pour me dire je transfère votre demande et incapable de répondre à ma question. Ils ne savent même pas pourquoi il ne rembourse pas. 300€ engagé pour rien obligé d'annuler ma prestation. Merci la mutuelle pour l'argent et le temps perdu auprès de moi mais également du professionnel de santé. A FUIR AUCUN SERVICE ET ZERO RESPECT. Juste une pompe à fric
M
Mario a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
À fuir: Complémentaire très chère pour le minimum de prestations. Pour 30€ de moins par mois, trouvé très facilement ailleurs un contrat intitulé "tranquillité" bien meilleur de beaucoup (pour un membre de ma famille - 91 ans) ! Contacts nuls, un vrai parcours du combattant, "conseillers" injoignables sans faire le siège du téléphone toute la journée (toujours pas réussi aujourd'hui !!!!). Peu d'intérêt montré pour les clients, même sur problématiques simples.
c
clientmécontent a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je ne recommande pas cette mutuelle imposée par mon entreprise. Il faut patienter plus d'un mois et demi pour obtenir le traitement d'un devis dentaire et de nombreuses semaines, après de multiples relances, pour être remboursé. De plus elle me coûte plus cher que la mutuelle d'entreprise des personnes de mon entourage. Je suis obligé de payer une mutuelle supplémentaire pour pouvoir être enfin soigné et remboursé.
B
Br2a a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
A FUIR !!!!!!! La liste des négations et tellement longues !! Vraiment à fuir !!!!!! D’ailleurs sa fait 1 moi qu’on les harcèle et qu’on nous promet d’être rpl pfff a fuir !!!
A
Anne-Marie a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Irrespect envers les clients. Désinvolture dans le traitement des dossiers. En retraite depuis le 1er janvier 2021, j'attends toujours la mise en place de ma retraite complémentaire. Le 25 février, Malakoff Humanis me demande par mail la transmission de pièces. Je les transmets, numérisées, comme demandé, par retour de mail le 1er mars. Le 6 avril, ne voyant rien bouger, je tente un appel téléphonique. Je passe ici les détails pour parvenir à obtenir d'être mise en attente par un système de réponse automatique capable de faire céder toute patience. Au bout de 36 minutes d'attente, le conseiller m'informe que le demandeur de mes pièces du 25 février (Service-retraite-actifs-Lille2@malakoffhumanis.com) est un service lent, et qu'il faut que j'adresse mes pièces par courrier postal au service numérisation, à Saint-Jean de Braye dans le Loiret, ce que je fais immédiatement. Je demande également à pouvoir suivre mon dossier sur l'Espace Clients. Il m'est répondu que l'espace ne fonctionne pas depuis quelques jours. Aujourd'hui, 23 avril, je tente à nouveau un appel. Après 6 essais où Malakoff Humanis raccroche, j'obtiens l'attente. 17 minutes d'attente. Le conseiller m'informe que mon dossier est complet mais ne peut m'indiquer aucun délai, même approximatif, de traitement. Il dit "relancer". A ma demande renouvelée d'avoir accès à l'espace client, il me répond qu'il a un problème et qu'il va devoir raccrocher ! Ce qu'il fait sur le champ. Sur un tout autre sujet, en tant que retraitée, je vais choisir une nouvelle mutuelle santé. Ce ne sera en aucun cas Malakoff Humanis.
M
Manon a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Nul, nul, nul !!! Rien n'est pris en charge. Rien ne fonctionne normalement (comme les autres mutuelles). Pour avoir quelqu'un au téléphone le temps moyen d'attente est d'environ 15 minutes. Et alors lorsqu'ils vous répondent, ils n'ont jamais la réponse à vos questions. Ils n'ont "pas le droit" de dire si une prestation médicale est remboursée. Bref à fuir !!
A
Abg a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Client depuis 2016. Depuis janvier 2021 , ne me rembourse plus. Régulièrement, Je téléphone et fais des demandes de remboursement sur leur site (quand il fonctionne), mais rien. Mon compte bancaire est connu uniquement pour leurs prélèvements toujours en hausse, pas pour les remboursements.
P
PATBRI95 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Au niveau du temps d'attente des remboursements il ne faut pas être pressé. Même lorsque le dossier est traité il faut attendre 5 jours pour avoir l'argent sur votre compte. J'ai du faire un test avec ma banque pour être sûr que c'était la mutuelle. Ils doivent faire travailler votre argent. Je précise aussi qu'au mois de Janvier, l'augmentation de ma cotisation mensuelle a augmentée de 20% .
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ABT a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Bonjour Cette mutuelle m'a été imposée par mon entreprise et je l'ai conservée à mon départ à la retraite. Au début j'en étais satisfait Mais depuis mon départ à la retraite et surtout cette année je suis très déçu. En Janvier ma cotisation a été augmentée de 9% car un des assurés va avoir 60 ans en Juillet , ce n'était pas dans les documents du contrat que j'avais signé , mais dans les conditions générales ! en Mars je devais changer mes lunettes qui sont avec des verres dits très complexes à cause de ma forte myopie ( -11) sur une facture de 964 Euros la mutuelle ne me rembourse que 239 Euros car mon opticien ne fait pas partie du réseau. Les opticiens du réseau Malakoff Humanis ; j'en connais 3 et je les ai pratiqué il y a quelques années le premier : il m'a fallut 3 semaines pour m'habituer au nouveaux verres le deuxième : était 20% + cher que mon opticien le troisième ( hyper connu car beaucoup de pub ) a refusé car trop complexe j'ai bien sur envoyé une réclamation via mon espace perso , 2 réponses très brèves confirmant les remboursements de base Donc cette mutuelle nous impose d'aller chez des opticiens partenaires , je me demande si c'est légal ...à vérifier Dommage , cette mutuelle était correcte au début , mais maintenant je regrette . 239Euros de remboursé sur 964Euros c'est une honte pour ne pas dire foutage de g ...
J
JUSTICE a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Après 3 envois en lettres suivies donc le 1 : le 28 décembre 2020 ma demande de RETRAITE COMPLEMENTAIRE et 2 autres documents des prélèvements de 2019 et 2020 en lettre suivie… aucun accusé réception? Puis 3 ou 4 appels téléphoniques sans informations et orienté sans ménagement vers le service social de Malakoff Humanis ? Sans compter 4 mails restés sans réponses ? Mon dossier retraite est ouvert depuis juin 2020 sur une erreur de la CRAV (59 ans et manquaient 3 trimestres cotisés que j'ai réalisé fin 2020) le l'ai signalé à Humanis Malakoff qui m'a obligé à faire stopper par un A/R le virement, qui a quand même était viré au mois d'aout 2020 et que j'ai dû rembourser septembre 2020. Tout cela pour dire que mon dossier était sur 42 ans de cotisations à 95% complet. Depuis 3 mois ½, je ne touche que 2/3 de ma retraite, je suis actuellement en difficulté avec ma banque, sans compter que sur mon espace client de Malakoff Humanis à part mon nom et adresse rien d'autres n'y apparait ni mes trimestres, ni mes documents envoyés, aucunes infos sur le suivi de ma demande de retraite et le suivi de mon dossier. J'ai pris RDV auprès du DEFENSEUR Des DROITS.
P
Philippe a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Nulle, nulle, nulle!! Je mets une étoile parce que l'on ne peut pas faire autrement. Je contacte le service commercial début février avec l'idée de mettre un terme à mon contrat. Le commercial réussit à me convaincre de rester assuré auprès de cette mutuelle en me proposant un nouveau contrat qui devait prendre effet au 1er avril. Et aujourd'hui il se confirme exactement ce que je lui avait prédit, ce contrat n' est pas mis en application et je suis obligé de demander à ma banque de refuser les prélèvements. Et nous voilà maintenant avec un litige qui prendra certainement 6 mois à se résoudre comme la dernière fois.
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MH a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
inadmissible!!! Etant en portabilité (mutuelle entreprise jusqu'en 07/2021), ma retraite est acceptée en date du 12/20. J'en avise immédiatement l'assureur à 2 reprises, n'ayant pas de réponse. je reçois en date du 11/12 une résiliation en date du 1/12, et dans les semaines qui suivent , un mail d'une société de recouvrement me demandant de rembourser à l'assureur ce que la mutuelle m'a remboursé depuis le 1/12/20! pas un seul courrier de l'assureur précèdent cette procédure, pas une proposition d'adhésion en tant que particulier, un service commercial inexistant, je déconseille cette mutuelle qui n'a aucune part d'humanité. je me suis retrouvée avec la part mutuelle de tous les soins de début de décembre à ma charge! c'est HONTEUX
A
Alain a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2021 suite à une expérience le 05/04/2021
Cette mutuelle ne prend plus en compte les avis de remboursement que la sécurité sociale lui envoie pour les actes autres que consultation de médecin, elle attend que l'assuré lui fasse une demande de remboursement en lui envoyant facture acquittée et décompte de SS. Lorsqu'un dossier est complet il faut actuellement plus d'un mois pour avoir un accord, et s'ils jugent qu'il est incomplet vous repartez au point de départ pour un mois de plus. Organisation bien rodée pour lasser les demandeurs de remboursements.
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leanad a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Une honte , il n'y a pas d'autres mots. Suite à un changement d'employeur, je me suis trouvée adhérente chez eux par obligation ( convention collective ) J'ai bien rempli les documents lors de la souscription sans aucune option, mais ils m'ont prélevé 250 euro à tort ( en ayant rajouter plein d'optons ). Pour information, ils ont mis 8 semaines à me rembourser et lorsque j'ai suspendu mon prélèvement de 25 euro, ils ne se sont pas gênés pour envoyer un recommandé avec accusé de réception pour 25 euro. Deuxième fait, lors du passage entre mon ancienne mutuelle et eux, l'ancienne mutuelle a remboursé ce qui aurait du être remboursé par l'autre. J'ai donc dû rembourser l'ancienne mutuelle et demander une facture comme quoi je les ai réglé en décembre 2020. Depuis cette date, je leur ai tout renvoyer mais aucun remboursement de leur part : Prétexte : document pas assez clair pour eux !!
N
Noémie 4489 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Je déconseille cette mutuelle: 8 mois pour enregistrer mon affiliation, 2 mois que je me bats pour avoir des remboursements, des documents qui ne sont pas demandés pour être remboursée... Les prix des options sont exorbitants... Pas sérieux du tout, ils font tout pour pas Rembourser, ils mettent des jours et des jours pour répondre aux demandes...
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phil phil a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
de fusion en fusion, cette mutuelle est devenue ingerable et relances sans suite ou tres tardives. des dysfonctionnements dans les remboursements s accumulent : absence remboursement de mai 2020 sans explications puis 3 mois pour traiter ce retard. la commuinication est tres difficile.
P
Patrick a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Depuis la fusion avec Humanis les délais de remboursement soit de plus en plus longs. Cotisations pour 2 personnes 64 ans et 57. 259 euros pour être remboursé de plus en plus tard. Service client téléphonique répondant à côté de ce qu'on demande quant aux échanges messagerie jamais de réponses Franchement déçu
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Jm a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Une mutuelle à bannir Après plusieurs appels téléphoniques, mails sans réponses, lettres recommandées (5)..rien Une mutuelle qui n est là que pour ''ramasser '' l'argent des cotisants
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Eve a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
A fuir ! Ils ne vous renseignent jamais...ils comprennent rien et vous ballade de service en service Ils mont pris 411 euros... par erreur . Mais ..heureusement recrediter! Ils mont perdu mes justificatifs envoyés Ils sont incompétents Par contre niveau remboursement...nickel
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aucun a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
j'ai été hospitalisé 2 nuits ( urgence et cardio ) et de ce fait je n'ai pas eu droit a une aide ménagère car il fallait 3 nuits c'est honteux , je suis déçu de miel , par contre les augmentations là j'y ai droit
p
paris2019 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Je voudrais rajouter ma femme dans mon compte. Néanmois, après 5 mois, il y a aucune information. De plus, j'ai déjà fait beaucoup de réclamations et leur téléphoné pour leur vérifier. Puis, ils se fichent bien de ce qui se passe. Leur service est trop trop terrible !!!
S
Sébastien a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
J'ai été assuré chez Malakoff Humanis (anciennement Malakoff Médéric), pendant 6 ans et demi (mutuelle employeur). Les remboursements étaient corrects, et les délais, raisonnables. Malheureusement, j'ai eu la désagréable surprise d'apprendre, le 12 décembre 2020, en tentant d'acheter des lunettes, que j'avais été radié, sans être prévenu. Tous mes collègues étaient concernés aussi (contrat collectif). Lorsque j'ai appelé Malakoff Humanis au téléphone, ils ont confirmé que mes droits avaient pris fin le 30 novembre, mais ne pouvaient pas m'en donner la raison. Ils m'ont indiqué de demander à mon employeur, qui, de son côté, a affirmé ne pas être au courant... Un petit effort de communication s'impose.
a
aeiouy a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Bon niveau de remboursement Bonne réactivité au niveau des devis, remboursements Bon relationnel au niveau téléphonique J'y suis depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu de problèmes C'est une des meilleures mutuelles
F
Fred24 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Honteux Dossiers non gérés Réponses stupéfiantes allant jusqu'à écrire qu'ils sont pas bons dans le traitement des documents donc ils ne remboursent pas les sommes dues. 4 mois d'attente et rien ne change
S
SDM a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
Bonjour, Malakoffhumanis me remboursé pour une prothèse 320 euros au lieu de 500 suite à l envoi du devis et leur réponse de participation au remboursement. Ceci date de début janvier 20 21 et depuis malgré des appels hebdomadaires au 3932, une réclamation le 1er février, une mise en demeure le 10 février, rien ne se passe. Je précise que la même chose s était produite début decembre 2020 pour implant et un seul appel avait suffit à résoudre le probleme , une semaine après le virement complémentaires m était parvenu . J ail impression cette fois ci d'être face au néant. C est irrespectueux de la clientèle, honteux.
H
Hl a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Service tres moyen sur le suivi de dossier. Le 3932 répond " votre dossier est relancé " mais jamais de date de rembourssement proposé Pas trop professionnel quand on regarde le coût de cette mutuelle.
M
MARIE LOUISE a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 21/02/2021
Cette mutuelle m'a été imposée par mon employeur donc je n'ai pas eu le choix. Quelle catastrophe !! Fuyez si vous le pouvez, mutuelle a éviter absolument. J'avais demandé un devis pour mon fils ainé : j'ai attendu 2 mois pour le recevoir alors que j'appelais chaque semaine (il partait en voyage à travers l'Europe et cela devenait urgent). Finalement, j'ai pris une mutuelle dans ma ville (Perpignan) : devis en 24h et formalités dans la journée. Humanis m'a finalement envoyé le devis lorsque le fiston était déjà en voyage... Puis pour la demande de prise en charge des lentilles de mon 2ème fils, on m'a baladé pendant 1 mois et demi, malgré des appels téléphoniques chaque semaine. "On va mettre votre dossier sur la pile des dossiers urgents !", chaque fois la même réponse ! Les conseillers téléphoniques sont très aimables mais pour le reste, 0/20...
M
Mmp a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2021 suite à une expérience le 09/02/2021
Cette mutuelle est une catastrophe....ça fait 3 mois que j'attends ma carte. Je téléphone toutes les semaines et envoie de mails...ils me répondent qu'ils vont étudier mon dossier. Ils ont tous les justificatifs pour la portabilité qui a été confirmée....rien n'y fait...vivement que je parte de là
M
MIMI a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
GROUPE MALAKOFF HUMANIS MUTUELLE - A FUIR - MANQUE DE SÉRIEUX, DE RÉACTIVITÉ, HONTEUX - AUCUN PROFESSIONNALISME - NE RAPPELLE PAS SES AFFILIES - IMPOSSIBLE D'AVOIR UN INTERLOCUTEUR - DÉPLORABLE - Mutuelle qui s'autorise des prélèvements non justifiés (2000 € prélevés en 1 seule journée (par 8 prélèvements de différentes sommes). Sur mon compte, j'ai dû les placer sur liste noire pour éviter d'autre surprises. Depuis, impossible d'avoir un interlocuteur direct. Les chargés d'accueil ne servent à rien, seulement à prendre le message et le transmettre au service concerné, elles ne peuvent apportées aucun réponse aux demandes. Il faut 72 h pour obtenir une réponse pas de rappel de la mutuelle. Manque de réactivité, de sérieux. Mon collègue pareil les a bloqués pour des prélèvements injustifiés - se battre pour avoir le remboursement. Impossible d'obtenir des réponses.
P
Plume a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021
Je n'ai pas eu le choix de ma mutuelle, Malakoff Humanis m'étant imposé par mon employeur. J'en suis très insatisfaite. Pour en avoir eu d'autres, le rapport prix/qualité de remboursements est très médiocre. Les femmes ne sont pas aidées financièrement si elles choisissent d'utiliser une contraception. Les remboursements pour les médecines dites douces sont minimes (voire inexistants pour certaines pratiques). Ils jouent également sur la formulation. Ils ont refusé de m'aider financièrement dans le cadre d'une consultation auprès d'une psychothérapeute. Simplement parce que les intitulés ne sont pas ceux pris en charge malgré ses nombreuses formations et son numéro adeli. D'ailleurs mon employeur qui était également très insatisfait à décidé de changer de mutuelle pour cette nouvelle année fort heureusement. Je ne recommande vraiment pas Malakoff Humanis.
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domdom a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 04/02/2021 suite à une expérience le 04/02/2021
nul ils encaisse les chèques mais mais il ne vous connaisse pas quand vous vous vous connectez je n'ai jamais reçu la carte mutuelle au téléphone vous étes mal reçu je ne recommande pas et je ne comprend pas que mes patrons ont cette mutuelle
j
jmb05 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Bonjour, J'ai été licencié économique au 15 juin dernier (suite au Covid). J'ai retrouvé un travail et changé de mutuelle dans la foulé (1er juillet). J'ai donc sollicité Malakoff pour arrêter de payer 47.82 euros de cotisation mensuel. Après plusieurs relance (une dizaine), ils ont enfin répondu qu'il procéderait au remboursement de mes cotisations au 11 décembre. Or, non seulement, ils ne m'ont pas remboursé mais au lieu de cela, il continu de me prélever. A ce jour, je n'ai toujours aucun remboursement et il me doivent quasiment 300 euros. Je trouve cela honteux !
A
Alex a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021