Tous les avis assurance habitation à 2 étoiles - Page 22

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avis assurance habitation

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022

Prix attractif pour un service pitoyable. A FUIIIIIR ! Après 5 mois d’attente et l’impossibilité de joindre un gestionnaire car « ils sont trop occupés », je les ai appeler tous les jours pendant une semaine puis 3 fois dans la même journée en les menaçant de saisir un médiateur et commencer des poursuites judiciaires + mail de réclamation. Apparement cela s’est avéré efficace car j’ai recut le lendemain la validation du comptable ( hasard ? Je ne pense pas). Je vous conseille donc de les harceler, et de les menacer, y’a que ça qui marche puisque la gentillesse et la patience pendant 5 mois n’a pas fonctionné au préalable. Le mieux reste quand même de ne jamais avoir affaire à eux, tout ça pour économiser 5 euros par mois, ça me fera une bonne leçon…

P
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 12/06/2022

Victime d'un sinistre non responsable en juin, luko n a adressé aucun document à l assurance adverse responsable Fuiyez cette assurance en ligne à tout prix

J
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

Assuré depuis plus de 15 ans à la MACIF, pour tous les risques (hbitation, autos, résidence secondaire, accidents de la vis, vélos, voiturette, mutuelle...) je me vois contraint et forcé de quitter cette assurance suite à deux sinistres cette année, après des années sans déclaration. Le premier survenu en avril, résolu après des jours de bataille avec une bande incompétents, et le second, samedi dernier, un dégât électrique suite à l'orage. suite à ma déclaration de sinistre, ils ont nommé un soit disant expert, qui n'est autre qu'un télé chiffreur, qui refuse de se déplacer pour constater que ma pompe à chaleur est HS, qui me demande d'abord un devis de remplacement, fourni sans soucis, puis exige ensuite un devis de pièces avec des références et des prix que je suis incapable de fournir malgré ma bonne foie, et donc se retranche derrière lui pour me pas m'indemniser malgré un degrés d'assurance très élevé, comme ils l'affirme !!!! ASSUREUR A FUIRE ABSOLUMENT, JUSTE BON A ENCAISSER LES PRIMES

l
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 06/09/2022

SURTOUT A FUIR EN CAS DE SINISTRE, injoignable une belle musique.et jamais la même version lorsque vous avez un consieller , l expert est absent ne répond plus et le service injoignable ..inadmissible ..sinistre depuis 3 mois il nous redemande les pieces...il faut chaque fois renouveler son appel..

J
Avis publié le 05/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Impossible d'avoir une personne depuis une semaine.. entre mails et chat.. personnes ! Pas de tél...pas cher on comprend mieux pourquoi ! C'est pas très sérieux

y
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022

La promesse MAE c'est quoi ? Vous appelez, ils disent d'attendre 1 minute, après 10 minutes ils raccrochent et c'est reparti. Au bout d'un long moment et de plusieurs appels, on vous répond et on vous parle super mal tout en vous donnant des informations contradictoires. A chaque fois, c'est une mauvaise expérience. Le rapport qualité/prix est vraiment nul. Je change d'assurance ;)

f
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/07/2022

2 sinistres en cours depuis 2 mois. Impossible à joindre pendant l'été. Un manque de considération certains. Manque de professionnalisme sidérant. Une honte pour des assureurs. 100% en ligne avec la promesse d'une grande réactivité. Si vous cherchez une assurance sérieuse qui fait son travail, passez votre chemin. On vous laisse dans la galère sans état d'ame...Une honte !

V
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Assurance médiocre. Suite à une agression avec arme et ITT de 49 jours j'ai sollicité l'aide de l'assurance dans le cadre de mon assurance habitation. je n'ai jamais reçu de réponse et au téléphone à demis mots sans autre explication du service juridique j'ai essuyé un refus.

G
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 17/07/2022

A fuire, le client est juste bon à payer ! il ne faut pas en avoir besoin en cas de sinistre déclaré, un devis miroiterie transmis 2 fois et aucune réponse depuis plus d'1 mois aucun nom de gestionnaire, 0 appel ou mail, après 6 relances j'en suis toujours à aucun engagement aucun délai aucune réponse, aucune considération et adaptation à la situation, ils se cachent dernière des réponses types "il y a du retard", on va vous répondre.. ASSURANCE FANTÔME Service Lamentale !

L
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022

MMA assureur à bannir avec un expert imbus de lui-même ce qui est certain c'est qu'il ne fera pas déposer le bilan de sa boîte mais peut-être qu on lui retire de sa paie ce qu'il pourrait verser comme indemnisation aux clients

Y
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Assurance catastrophique On vous promène à droite et à gauche on vous donne une information et une information contradictoire sur la même semaine Ils font tout pour faire désespérer les clients à fuir sans regret

S
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Suite à mon sinistre des eaux qui date de Du 2 juin 2022 après un premier contact difficile maintenant je n arrive plus a les joindre au téléphone, au bout d un quart d heure d attente on s entend demander de rappeler ultérieurement ou par mail via l application mais les questions posées restent sans réponse.même si les sinistre climatique sont une urgence, les autres sinistres ne devrait pas rester en attente .chaque assurer doit attendre le même traitement Je donnerai ou modifirai mon avis en fonction du déroulement des opérations

H
Avis publié le 27/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Bonjour, appel téléphonique hier, virée comme une malpropre pour mon contrat habitation, parce que 2 dégâts des eaux et 1 dommage électrique en 6 ans... auparavant nous ne faisions jamais appel aux assurances (et tant mieux) mon mari réparait tout... malheureusement je suis veuve depuis 6 ans et pas trop le choix... ce n'est pas une partie de plaisir de voir l'eau de la salle de bain à l'étage inonder votre salon... et cette année 3 moteurs de volets grillés suite à une surtension ! Dans ce cas pourquoi prennent ils en charge... ? je suis horriblement vexée car je n'ai jamais abusé, ni jamais arnaqué... ils veulent bien garder l'assurance de ma voiture par contre (50 % bonus à vie + 8 % bonus supplémentaires)... donc autant leur verser une rente mensuelle et ne jamais déclarer de sinistre... j'en pleure et je ne sais si c'est de rage ou de dégoût... il y a un mois reçu courrier de changement d'agence comme quoi ils étaient ravis de prendre en charge mes contrats... je pense que c'est la nouvelle politique... je change donc d'assurance dès maintenant mais je résilie également la voiture bien naturellement.

n
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 18/03/2022

Aucune prise en charge des dégâts causé par la chute d'un arbre sur mon terrain qui était entretenu . Malgré une assurance Habitation " Bien exterieur " et un discours du conseiller lors de la souscription du contrat ...Une orientation vers le fond de solidarité à tord ..Un passage plusieurs moi après d un expert ...Et rien suite au sinistre ....Pas de réponse/ triballé de service en service malgrés 20 ans de mutualiste . Lors d'un appel récent un conseiller certifiant que les dégâts causés par la chute d'un arbre sur sa priorité sont pris en charge ...Ecart énorme entre discours commercial et réalité .

d
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

J ai résilié le 25 mai 2022 l assurance habitation étudiant de ma fille en lettre recommandée avec accusé de réception. Courrier reçu par la Mae le 27 mai 2022, mais à ce jour non traité par leur service résiliation, la Mae m'envoie des messages pour payer la cotisation. J ai appelé à plusieurs reprise et aujourd'hui je tombe sur une conseillère qui a complètement éclaté de rire en me disant qu il est possible que l on mette mon dossier au contentieux. Comment peut-on recruter des personnes avec un total manque de professionnalisme ? En attendant j'ai résilié en temps et en heure et personne à la Mae n est en mesure de me répondre.

A
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 16/09/2021

A fuir au plus vite!!!! Voici bientôt 2 ans que notre habitation à subit un incendie! En cas de sinistre, fini le chant d'église: tout est mis en œuvre pour ne pas indemniser; obligation de prendre un avocat pour faire avancer notre dossier (heureusement que nous avons l'assistance juridique à la GMF....). Nous sommes plus traumatisés par la GMF que l'incendie par lui-même!

C
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Le monde de l'assurance: contrat résilié unilatéralement par l'assureur qui considère que 4 sinistres mineurs (dont deux n'ont donné lieu à aucun remboursement) en 12 ans constituent un niveau de risque qu'il ne peut assumer (presque 3 milliards d'euros de résultat net en 2021, on comprend leur position). Prestations et tarifs dans la moyenne triste, site internet inutile et obsolète.

G
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Assurance a éviter Pendant notre déménagement en enlevant le lave vaisselle , nous avons eu une fuite sur le robinet de départ . Nous avons coupé l eau au général et avons épongé l eau qui avait coulé. Le lendemain malgré l eau coupé nous avons eu de l eau dans toute la cuisine et une partie du salon , le parquet de ce dernier est fortement endommagé. Nous avons bien entendu déclarer un sinistre et l indemnisation a été refusé parce que ça ne serait pas accidentel.. bien sur nous nous sommes plein mais rien n y fait. Plus de 6 ans inscris chez allianz sans sinistre et au moindre problème il n y a plus personne !!

C
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Très mauvais assureur, le pire auquel je n'ai jamais eu à faire. Après deux ans de procédures où tout a été fait pour éviter de prendre en charge ou de rembourser les dégâts d'un sinistre, démarches non faites, réponses non fournies, tout ce qu'il est possible de mettre en œuvre pour décourager les demandes..... la somme finale remboursée est inférieure à ce qui a été prévu au départ et à nouveau plus de réponses au mails malgré les preuves apportées. Que cet assureur se permette en plus de dépenser des frais publicitaires de télévision pour attirer des souscriptions au lieu de rembourser les sommes dues aux assurés est tout simplement une honte. Assureur à fuir de toute urgence!

M
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 22/08/2022

Je me suis fait voler ma voiture et j'ai eu de grosses difficultés pour les joindre. La déclaration du sinistre ne se fait que par internet et c'est extrêmement compliqué pour les joindre par téléphone. Au bout de 3 semaines j'ai enfin eu quelqu'un. Il a dit qu'il me passait le gestionnaire de mon dossier. Au bout d'une heure d'attente montre en main j'ai fini par raccrocher. Je vais essayer d'envoyer un 3eme mail. En bref à fuir

V
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

En rentrant de vacances, je me suis aperçue du vol à mon domicile Je suis cliente depuis 30 ans Après déclaration police, assurance...il faut faire les formalités Au bout de deux mois, la MMA n a rien fait lise à part m envoyer un expert qui coûte combien ?... Alors que l'on préjudice est de 1000 euros, la MMA me rembourse 250 fautes de manque de factures, j ai déménagé et je n ai pas tout gardé De plus si vous avez un cadenas sur abri vélos, rien n est pris en charge Après un viol de domicile, aucunes aides, ni soutien, ni respect de la fidélité, rien n est fait mais j ai eu l expert...très déçue de mon assurance ou est le zéro tracas....

A
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Catastrophique expérience. Nous avons un contrat assurance habitation avec Pacifica que nous payons 530 € à l'année. Mi-mai, un dégât des eaux se déclare dans notre salle de bain, la bonde de douche fuit et fait des dégâts sur le plafond de la chambre du dessous. Nous déclarons le sinistre le 19 mai ! Les délais pour faire intervenir l'expert est de plus de 15 jours (on ne peut plus utiliser notre douche !!!). 2 jours avant on m'appelle pour me dire que la personne est malade, ne peut pas être remplacée et on me propose d'attendre encore une semaine. Pas trop le choix de toute manière... L'expert passe et le résultat est sans appel : la bonde de douche est à changer. Il fait son rapport à Pacifica, qui mandate un artisan, par le biais de son prestataire MultiAssistance et c'est là que les vrais ennuis commencent ! L' artisan met plus de 15 jours pour nous dire qu'il doit passer constater les travaux nécessaires. Son constat est : changement de la bonde de douche qui nécessite une dépose du receveur et de la paroie de douche et une pose d'un nouveau receveur et d'une nouvelle paroi donc ! Entre le mois de juillet et aujourd'hui, c'est un dialogue de sourds entre PACIFICA (un interlocuteur unique qui ne fait que transmettre mes sollicitations sans autre gestion) MULTIASSISTANCE (filiale travaux de PACIFICA) et l'artisan. Ce dernier nous explique qu'ils ont fait un devis avec 20h de travaux pour dépose du receveur et de la paroi + pose du nouveau receveur et nouvelle paroi. Or PACIFICA refuse de donner son accord CAR NEGOCIE 16H DE TRAVAUX!! (Ils ne veulent pas prendre en charge la pose de la paroi, alors que l'artisan a été très clair sur la nécessité de la changer pour garantir la longévité des réparations). Aujourd'hui, 3 mois après mon sinistre, je suis toujours au même stade, ma douche inutilisable (je dois doucher mon bébé de 14 mois dans une bassine depuis le mois de mai) et la seule réponse que j'ai de mes interlocuteurs (qui ne font que répondre au téléphone et ne gèrent rien du tout) est : "nous avons transmis votre demande pour etude au métreur !" Par contre ils n'oublient pas de prélever leur cotisation sur mon compte bancaire ! Si vous hésitez, n'hésitez plus allez voir ailleurs n'adhérez pas à PACIFICA!

F
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

INADMISSIBLE ... Ma mère est une personne âgée, et elle était chez MMA depuis "toujours", sans jamais aucun problème. Elle a été radiée définitivement du jour au lendemain pour "non paiement" de sa cotisation, alors qu'elle n'a absolument jamais reçu aucune relance. Aucune explication possible avec l'assureur qui nous a expliqué que ces radiations étaient "automatiques". Les seuls propos qu'il a eu : "nous vous inquiétez pas, elle trouvera ailleurs". Zéro traca, pour eux !.

D
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 10/07/2022

Bonjour, nous sommes scandalisés par la MMA Germond à Cholet. En février nous avons eu un incendie dans notre garage.Sur notre contrat d'assurance, le garage était bien déclaré, mais l'expert s'est rendu compte qu'il manquait une pièce pour la partie maison soit 4€ par mois en plus et une régularisation de maximum 200€ depuis que nous avons rénové cette pièce, mais là il nous ont retiré 6000€ de ce qui devait nous rembourser !

c
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022

Très angoissant d'avoir une assurance avec service client inexistant. Injoignable depuis deux semaines, que ce soit par tchat, par mail ou par facebook. Aucun numéro de téléphone pour joindre qui que ce soit. Heureusement, je n'ai pas eu de sinistre et je fais valoir mon droit de rétractation.

D
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Suite à mon sinistre des eaux qui date de 3 semaines maintenant, je n arrive pas a les joindre au téléphone, au bout d un quart d heure d attente on s entend demander de rappeler ultérieurement .ou via l application qui est très bien faite mais les questions posées restent sans réponse. Je donnerai ou modifirai mon avis en fonction du déroulement des opérations

A
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022

Suite à un orage de grêle, la Banque Postale nous missionne un artisan pour bâcher la toiture totalement ravagée. Dégâts survenus début juin, pas de pluie depuis sur la région. Hier soir, orage de pluie et gros ruissellements à l'étage . Constat : bâche trop petite/ surface à protéger...... XX appels téléphoniques sur leur plateforme, jamais la même personne , envoyé des détails sur l'application et par mail , pas de retour ... appel de notre conseillère au bureau de la Banque Postale, je tombe sur X messageries ... pas de rappel malgré le message laissé ...... incompétence complète à tous les niveaux. Ce métier d'assureur n'est pas pour eux !!

d
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022

Mutuelle d'assurance très forte pour prélever les cotisations sur le compte en banque mais nulle pour le service client. Impossible de les joindre, sauf le service pour souscrire un contrat. Absence de réponse aux messages ou au courrier recommandé Impossible de résilier un contrat, je vais être obligé de demander à ma banque d'arrêter les prélèvements

d
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Assurance imposée suite à un achat immobilier. Nullité absolue. - Rapports d'expertise qui n'a pas de rapport avec le dommage. - Rapport non écrit en français, m^me pas en texto, absolument incompréhensible. oublis de mots et phrases sans aucun sens. - Délai de plusieurs mois, relances systématiques, semaines après semaines ... j'attend toujours. - aucun moyen de faire un échange mail. Seulement par voie postale. A fuir !

N
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

INADMISSIBLE !!!! Ne vous assurez jamais chez cet assureur ... Mon appartement a été cambriolé il y a trois jours, ils ne prennent plus aucun appel au téléphone !!!!!!!!!!!!!!!!! Obligés d'aller sur l' espace internet, sauf que lorsqu'on ne dispose plus de son mot de passe et que la personne co-adhérente est à l'étranger et injoignable, on n'a aucune solution.... JE SUIS CONSTERNEE

F
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Ne respectent pas les délais. Trouve tous les moyens pour payer le moins possible. Donne un accord verbal et puis se rétracte par la suite. Je suis obligé de prendre un avocat pour défendre mes droits les plus élémentaires en assurance dégât des eaux.

I
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 11/02/2022

Refus systématique de prise en charge sur des motifs contestables (démarche judiciaire en cours contre IARD Banque postale), refus de prise en compte des recommandations de la Médiation des Assurances. Et tout ça pour un simple dégât des eaux d’un montant dérisoire en regard des cotisations annuelles depuis tant d’année.

W
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022

J’ai 6 contrats à la Maif, et pour mon atelier j’ai subit un cambriolage, avec effraction de la porte sectionnelle. Après avoir eu un conseiller au téléphone celui-ci m’assure de l‘envoi sous 90 minutes d’un serrurier pour sécuriser les biens restants dans l’atelier, 24 heures plus tard et après 10 appels téléphoniques on me réponds que finalement je dois me débrouiller tout seul, et que si la facture doit excéder 800 euros il faudra une expertise avant travaux de sécurisation de l’atelier… pendant tout ce temps l’atelier est accessible avec tout son matériel. J’ai demandé la prise en charge d’un vigil pour surveiller le matériel en attendant la réparation mais cela m’a été refusé. Tout se fait par téléphone, la Maif ne répond pas à mes courriels, on reçoit seulement un mail type nous indiquant la prise en compte de notre sinistre, mais sans aucun engagement de date ou de remboursement. Par contre sur un des 6 contrats j’ai un débit de 6,03 euros, et dans ce cas ils savent m’écrire pour me relancer…

B
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 16/07/2022

Ejectée de MAAF en un éclair au bout de 2 ans , pour 3 incidents en deux ans, première fois de ma vie à 58 ans. - 2 affaires protection juridique (payée en plus de mon assurance habitation) - un accident de la vie (assurance payée en plus de mon assurance habitation). La première affaire protection juridique est toujours en cours. J'ai été victime de violences au travail et mon affaire est au tribunal. La deuxième affaire a été résolue à l'amiable. La protection juridique avait envoyé quelques courriers simple de rappel à l'ordre à l'agence immobilière qui m'avait causé du tord depuis la signature du contrat de location. Puis, bingo ! Je me sui fracturée le pied en tombant dans les escaliers en allant secourir mon petit voisin de l'étage supérieur qui hurlait de douleur : crise appendicite, limite péritonite. La maman n'était pas là et m'avait appelée en urgence. Donc j'avais couru et hélas, je me suis fracturée le pieds en butant dans les escaliers. Le petit a été opéré en urgence, et moi, j'ai été immobilisée pendant 6 semaines. Quelques jours après cet "accident de la vie", j'ai voulu assurer un terrain et une construction de maison individuelle. La MAAF refusait. Explication : On vous éjecte car vous avez eu 3 incidents. Vous êtes dans le rouge. La MAAF....j'y suis depuis 2 ans depuis mon retour dans le sud (nouvelle assurance habitation), quittant les assurances LCL car elles étaient plus chères. A la MAAF, comme au LCL, j'avais , 2 assurances habitation, protection juridique, assurance accident de la vie. Quelle grosse erreur d'avoir quitter les assurances LCL pour gagner quelques malheureux euros par mois... Le gros problème est que la MAAF me virera en décembre 2022 comme une chienne, alors que mon contrat "protection juridique" lié à mon assurance habitation, et non indépendant chez eux, était activé pour mon affaire très grave de violences au travail en ce moment dans les mains de la justice. Aucune autre assurance protection juridique ne reprendra cette affaire, puisque les faits seront antérieurs à la signature du contrat? Je n'avais JAMAIS fait marcher la moindre assurance de ma vie, ni assurance voiture, rien, rien, rien ! J'ai bientôt 58 ans et et je suis ingénieur. Les assurances se sont engraissées sur mon dos toute ma vie, et là, j'ai eu le malheur d'avoir 3 incidents en deux ans, dont un qui n'a rien coûté, et je suis virée comme une malpropre. C'est honteux.

O
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Probablement la pire assurance habitation au monde, qui m'a été imposée lors de l'achat de mon bien. J'enchaine les assignations avec eux depuis presque 10 ans, car ils essaient de se défiler de leur responsabilités pour des pretextes qui ne tiennent pas debout. Pacifica ne vous défend jamais, bien au contraire ils tenteront de vous enfoncer pour échapper au paiement d'indemnités. A fuir absolument !

M
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/05/2022

Alors je ne suis pas du tous satisfait du suivi de sinistres pour être remboursé j ai eu un dégât des eaux en mais a ce jour on me dit que le dossier et complet le 10 août depuis fin mai aucun remboursement effectué je déconseille fortement cette assurance gmf habitation il nous balade de service en service....

A
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Bonjour le jeudi 28/07/22 nous constatons une fuite - dégât des eaux, nous contactons notre assureur la Banque Postale. Le lendemain un expert passe diagnostiquer (merveilleux vraiment très rapide) La Banque postale nous assure qu'un artisan va passer dans les 24 heures afin de faire un devis qui sera envoyé au siège pour validation. Nous ne devons pas avoir la même notion du temps... L'artisan est passé le 08/08/22 soit 11 jours après le diagnostic. Le 09/08 il envoi son devis au siège. Aujourd'hui la plateforme d'appel nous confirme que nous aurons une réponse pas avant 72 heures minimum Cela fait plus d'une semaine que nous vivons sans eau. Et nous ne sommes pas prêts de la retrouver. Une honte absolue

D
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Suite à une fuite de toiture début mai, je fais une déclaration sur internet pensant être recontacté par la GMF pour me proposer une expertise, des prestataires (Qu'ils prétendent avoir) ... rien. Je retourne sur le site je vois qu'il m'incombe de constituer mon dossier : mesure des pièces, devis etc .. Dossier complet le 20 juin, depuis plus rien hormis un SMS me disant qu'à cause des intempéries les dossiers ont pris du retard (Les intempéries sont intervenus après le 20 juin). Chaque fois que j'envoie un mail j'ai un accusé de réception et puis rien.

L
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022

Résiliation de la Mae pour 2 assurances habitation en juin le 6 par mail et courier En aout soit 2 mois après les prélévements se poursuivent alors que la Mae a enregistré la résiliation mi juin C'est assez incroyable car en plus il faut faire des pieds et des mains pour se faire rembourser les mensualités prélevées indument..et sans un mot d'excuse, ni les intérêts qui vont avec. La Mae se fait donc de la tréso placée a bon compte sur le dos des petits particuliers... Et quand on dit qu'on va bloquer le prélevement la Mae vous menace de poursuites....un comble Méthode incroyable....vous êtes prévenus

D
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022

TRES MAUVAISE GESTION SINISTRE TEMPETE GRELE...CONTACT SERVICE GESTION ( à LYONS) SINISTRES COMPLIQUE PAR TEL ET TRES DEFAILLANT PAR E-Mails ( pas de réponse ou réponse à + 1 semaine sur le site GMF.... REPONSE INCOMPLETE ENVOI des documents (devis...) obligatoirement à une autre adresse ( 77) que le service gestion sinistres (69) (retards de transmission) Interlocutrice plateforme TEL...JAMAIS la même personne ...et donc AVIS parfois contradictoires AFFIRMATIONS FAUSSES concernant expertise du sinistre (expertise incomplète et TRES RAPIDE..non objective pour obtenir un simple RETOUR à la situation AVANT SINISTRE...) CONSEILS de GMF pour REN différents de la PROPOSITION REELLE du Prestataire (DYNAREN) qui REFUSE la mission de "MAITRISE D'OEUVRE" pour suivi des travaux ( si assuré ne peut être présent sur place ) conclusion : REN =simple plateforme de "mise en relation" de l'assuré avec des ENTREPRISES sans AUCUN service complémentaire.