Tous les avis assurance santé animaux à 1 étoile - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
G
Gaïa a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Je déconseille fortement cette assurance. Pendant 2 ans j'ai payé tout les mois pour ma chienne. A la 1ère consultation je ne suis ni remboursé pour la consultation de 190€ ni pour les médicaments. C'est une honte. Ça devrait être le minimum pour une assurance de rembourser ces frais là.... Eca assurance pour animaux pour moi c'est fini j'ai résilié aujourd'hui même et faire opposition sur mon compte. Ils ne verront plus 1cent de ma part. Quelle pourriture... Désolée suis en colère !!! Quelqu'un aurait une assurance à me conseiller ?
L
Laetimely a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
J ai assuré mon jeune chat chez santé vet Tres déçue de cette assurance qui rembourse très peu voir quasiment pas..ils ont toujours un argument pour ne pas rembourser..bref je termine l annee chez eux et je pars . ..à fuir
A
Aurelie 33 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 23/05/2021
Au début, contrat alléchant.... et puis mon chat à déclarer une maladie et là.... grosse surprise.... en deux ans, mon contrat a pris quasi 100%.. de 29 à 49 euros. Et depuis la première année ma cotisation est passée de 12 à 49e. Ils tentent désespérément de me faire résilier car j'ai un vieux contrat remboursant à 100% qui n'existe plus.... mon contrat n'explique pas comment sont calculer les augmentations et ils refusent de répondre sur comment est calculé la fameuse augmentation. A partir de maintenant j'en ai pour plus cher de mutuelle que de frais vétérinaires avec ses des médicaments.
A
Al a noté Banque Postale en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Nous avions souscris à cette assurance pour notre chien à ses 1 an. Il va bientôt avoir 8 ans et vient d'être radié de l'assurance santé animale la banque postale (détenue aujourd'hui par la société Allianz), et ce sans aucun motif. C'est visiblement une pratique très courante de leur part. Ils répondent au code des assurreurs donc ils peuvent mettre fin à votre contrat sans aucun motif à la date d'échéance du contrat !!! Une honte, ils encaissent votre argent tant que votre animal n'a pas de soucis de santé, et dès qu'il passe la barre des 7 ans, il est radié !!! Fuyez!!! (je ne peux pas mettre 0 donc j'ai mis 1/5 mais cette assurance ne vaut rien)
M
Maitre en colère a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Pour tous les maîtres des animaux L'assurance ECA Et a évité Il rembourse comme Ça leur chante Déjà vous en êtes toujours de votre poche Si vous faites une stylisation de chienne Ils vous disent que c'est remboursé Mais vous vous apercevez qu'après ils vous disent Oui mais il y a fort fait 100 euros. Où on vous dit Ce n'était pas dans votre contrat En 4 ans de contrat Ça m'a coûté plus de 1812 EUR Il m'a remboursé moins de 731 EUR Et quand le vétérinaire dit un mot pour la maladie Vous êtes remboursé et quand il dit un autre mot pour la même maladie vous êtes pas remboursé C'est la preuve que cette assurance Vous vend des contrats sans savoir La différence entre deux mots qui veut dire la même maladie Ils savent vous téléphonez régulièrement pour vous dire il faut changer le contrat pour vous envoyer un peu cher Et pour rembourser c'est plus compliqué Éviter cette assurance ECA Pour tout contrat chez eux
A
Aurelie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Peu de frais remboursés ! Seul 100 euros sont remboursés sur une stérilisation à 300 euros, opération voile du palais (chien bouledogue francais) à 700 euros pas du tout remboursé !! Seul les vaccins sont remboursés, avec une mensualité de 20 euros ça ne vaut pas le coup de souscrire une assurance ! Et gros problème pour résilier ! J'ai envoyé plusieurs mails, jamais de réponse... J'ai envoyé une lettre de résiliation en recommandé il y a 3 semaines et hormis l'accusé de réception rien n'a changé sur mon compte client. Pas reçu de mail ou de courrier pour dire que ma résiliation sera bien prise en compte, mon compte est noté toujours actif sur l'espace client du site, et je viens d'être à nouveau relevé ! Je vais voir avec ma banque pour bloquer les prélèvements à venir. D'accord avec les autres avis, à juir absolument !
S
Sylvie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Vous payez 45 € par mois pour votre animal et il ne vous rembourse rien mon chien a fait une crise d'épilepsie (la 1er) consultation pas remboursé. Prise de sang pas remboursé. Médicament pas remboursé ma facture s'élève à 101€ ont ma répondu que les crise d'épilepsie pas pris en compte !!!fuir cette assurance
A
Analat06 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Assurance a fuir ! Assurance mensongère , le service client déplorable lorsque sa ne leur conviennent pas. Ne prennent rien en charge alors que l’on paye une assurance pour pouvoir être remboursé par la suite! Assurance a bannir !!!
C
Chris38 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
A FUIR !!!! Très chère pour le résultat Assurer pour mon perroquet Consultation vétérinaire 75€ remboursé 0,74€ Soit disant au téléphone franchise de 50€ mais pour moi le calcul et erroné donc à fuir
L
Linoad a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je suis très déçu il n’y a pas de suivi des demande ni par mail ni par téléphone !! Je ne recommande pas du tout 1 ans que j’y suis et je me suis battue un and avec eu
L
Lesterps a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
ECA à fuir j'ai eu que de mauvaises surprises ils m'assurent pour une assurance pour animaux ils m'ont contraint à d'autres contrats à créditer sur mon compte sans mon accord Contrats
O
Ocean.hj a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Assurance vraiment pas sérieuse. Des promesses au téléphone de remboursement à 100% resultat au 1er problème vous êtes remboursé qu'un quart ou rien remboursé du tout. L'assurance vous prélève le lendemain de votre souscription mais si vous voulez vous désabonner de cette assurance c'est peine perdue tout d'abord il vous faut recevrons à rester deuxièmement ils vous diront que c'est après 3 mois de souscription que vous pouvez arrêter le contrat maintenant je me retrouve alors devoir de l'argent car ils n'ont pas voulu arrêter le contrat quand je l'ai demandé il faut vraiment s'en méfier
A
Ad a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
A éviter absolument si vous voulez une bonne mutuelle pour votre compagnon. Le discours charmeur a l adhésion ne correspond absolument pas à la réalité. Ils m ont confirmé à trois reprises prendre en charges des soins par téléphone pour au final dire que le conseiller s est trompé, aucun geste ni compation envers le petit malade.Et surtout des mensonges par téléphone. Nous allons devoir adhérer à une deuxième mutuelle pour soigner notre petit chien correctement
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Titizcel a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
J'ai demandé un devis que j'ai jamais signé malheureusement pour avoir les tarifs il m'ont demandé mon rib mais pas complet et on quand même prélevé. Je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils avaient 2 mois pour résilier mon contrat que j'ai jamais demandé. Obligé de prévenir ma banque pour bloquer les prélèvements.
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0x0 a noté Carrefour Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Pire service de ma vie et pourtant j'en ai vu... J'ai souscrit à une assurance pour mon chat le 11/03/2021, j'ai bien évidemment commencé par payer et payer et payer (mois d'avances ect ect..) bref quand il faut prélever du pognon tu peux être sur que ça ne traine pas... Par contre depuis, j'ai transmis les documents, les ai relancés plus de 3/4 fois toujours aucune réponse alors voilà maintenant je ne sais même pas si je bénéficie de la moindre garantie car l'assureur fait le mort... Plus que déçu j'espère au moins jque je serai remboursé..
J
JENNY a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Délai de remboursements sont inadmissibles et service client inexistant. Cette assurance est déconseillé par deux cliniques vétérinaires (avec un gros volume client) également que j'ai consulté.
C
Chan a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Une assurance qui ne rembourse rien, mon animal avait été hospitalisé, j'ai été remboursé 14euros, c'est vous dire. Un service client exécrable, qui parle très mal aux gens. Une conseillère qui se sent au dessus des autres, on ne sait pourquoi ? J'ai été réengagé 1 an automatiquement sans pouvoir rien faire, avec une cotisation qui a augmenté, entre 21 euros et 26 euros! Vraiment je déconseille fortement, faites très attention car au départ c'est toujours des belles promesses une voie mielleuse, mais une fois abonné on ne vous répond jamais ou alors on vous parle d'une façon hautaine.
M
Moutinho24 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
A FUIR !!!! Ne surtout pas prendre une mutuelle chez eux pour une dysplasie ils trouveront toujours quelque chose pour ne pas prendre en charge les frais. De plus sans vous l’indiquez l’engagement est pour un an grosse surprise quand on essaye de résilier !! Ne jamais souscrire chez eux !!
L
Lysiane a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
A bannir. Tres déçue par cette assurance qui n est pas a l ecoute de ses souscripteurs. Je suis écœure par la manque de respectabilité et leur mauvaise fois. Si vous voulez souscrire surtout fuyez et cherchez quelquun de plus consciencieux
M
Megan a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Même avis que la plupart d'entre vous. Au téléphone on me dit que si je prends une seconde assurance chien celle ci n'augmentera pas c'est un cadeau qu'on me fait. Je reçois l'avis d'échéance et surprise je paie 2 euros en plus chaque mois!!! De plus je fais vacciner mon chien 10 jours avant la date à laquelle je suis censée le faire car je suis enceinte et ne pourrais plus bouger et surprise comme ça ne fait pas un an on refuse de me rembourser !!!! Ça fait 4 ans que je suis la bas !!! Je rédige ma lettre de résiliation!!!
D
Domisantiago a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Déçu, ma chienne opérée, en urgence, pour une métrite fulgurante a été pris en charge en tant que stérilisation donc remboursement de 100 euros au lieu de 600 euros.
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AC a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Je déconseille cette assurance vivement. Mettez de l'argent de côté et puis, c'est tout. J'ai payé pendant 16 mois pour mon chien qui avait à peine dix ans à l'époque de la souscription. En bref j'ai payé 1248€ au total des échéances pour des rembousements à hauteur de 531€. Des mauvais remboursements, même après contestation de ma part. Pas nette, pas, réactifs. Ne vous mettez pas, dans ce stresse et galère. A. C.
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jfb a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Assuré depuis bientôt deux ans chez Assur ô Poil, je suis déçu par la façon de faire des décideurs de cette société: même si l’on est informé d’une augmentation annuelle de la prime que l’on règle chaque mois dans les conditions générales, cette augmentation est injuste. Que les nouveaux assurés paient le tarif en vigueur au moment de leur souscription, c’est évidemment correct et juste mais pénaliser les anciens assurés par une augmentation annuelle, ce n’est pas fairplay et aucune reconnaissance de leur fidélité à Assur ô Poil. Il est nécessaire que les futurs nouveaux assurés sachent ce qui les attend au fil des années.
C
Cath37l a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Bonjour, Je rencontre des difficultés pour une résiliation. La loi (Chatel) exige un rappel de la date d'anniversaire du contrat. Une déclaration sera faite de ma part auprès d'un tribunal administratif. C'est inadmissible, surtout quand c'est une assurance pour un animal !
N
Niçois a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Après 3 ans d’assurance Premium + pour mes 2 chiens (qui sont en bonne santé) je suis très déçu par les délais de remboursement, le manque de fluidité de ceux-ci et la franchise importante imposée. Je déconseille vivement cet assureur et non seulement je ne vais pas assurer chez eux le chat que je viens d’adopter mais je vais dénoncer mes deux contrats ( 2 mois de préavis!). A éviter absolument!
g
guillaume a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
en 2014 un homme me tel suite a une recherche d'assurance pour mes chiens !nous discutons il a vu que j'avais remli un questionaire à cet effet on revoit le tout au tel mais ce que je ne savais pas à l'époque c'est que le fait d'avoir rempli en son entier le questionaire et mis mon nom en bas attestait comme un accord un accord virtuel pour moi devait se confirmer par une signature écrite de ma main sur le contrat reçu plus tard par la poste je ne connaissais rien des termes sur internet je ne suis pas de cette génération ! je suis handicapée à 80% j'avais pas lu toutes les closes du coup je n'ai pas renvoyé le fameux contrat papier qui à mes yeux était la véritable acceptation signée de ma main! celà fait six années qu'on me prélève 67 euros alors qu'à mes yeux j'avais pas contracté cette assurance du coup je n'ai jamais envoyer aucune facture et dieu sait si il y en a eu!!! si je savais qu'ils avaient pris cette soit disant signature pour officielle j'aurais envoyer mes ordos de plus deux de mes chiens sont décédés depuis croyez vous que je ne l'aurais pas signaler? et ils continuent de me prélever alors que je n'ai qu'une invalidité pour vivre ? c'est le coût élevé qui m'a fait passer dans ma broyeuse le dit contrat! je vais porter plainte car je n'avais pas saisis que cette signature m'engageait alors que le type au tel me dit relisez bien à tête reposée et renvoyez moi le contrat daté signé mais il n'a jamais été renvoyé j'ai perdu tout cet argent pour rien
C
Ch a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Pour prendre leurs dû ils sont là mais quand il s'agit de rembourser une facture légitime, il n'y a plus personne. Je déconseille très fortement cette assurance animaux.
I
Ilana a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
À fuir, des menteurs, ils ne pratiques pas les prix des contrats ! Au moment de souscrire avec la conseillère, Mia, celle-ci me dit que l'adhésion est de 20€, avec 2 mois offerts, hors celle-ci m'a en réalité prélevé 42,17€, alors qu'elle avait bien dit qu'elle ne prélevait que 20€. Je téléphone pour des explications, et c'est une Mia extrêmement agressive désormais, incapable de justifier d'une telle somme.
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taye a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Attention, les mensualités débitées ne correspondent en rien aux contrats signés et sont bien plus supérieures. Service clientèle inexistant, aucune réponse aux différents mails
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Will a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
FUIR!!!!!!! Détail des remboursements très flou. Aucune explication au téléphone. Les 100% pris en charge..Mensonge, il y a la franchise de 15% sur chaque ligne !!!!!!. Très mal remboursé..... Allez ailleurs svp....
A
Aagg a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Les assurances pour les animaux sont trop chères , Pas assez de garanties, Harcèlement téléphonique, Résiliation laborieuse et aucune communication entre services
s
snoopie a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 17/02/2021
ma fille a une assurance beaucoup moins chère qui couvre ostéopathie 2 séances la chimiothérapie la radiothérapie j'ai pris animaux santé il y a 11 ans je pensais d'après ce que m'avait dit le conseiller qu'elle couvrait la chimio et la radiothérapie mensonge je déconseille fortement cette assurance qui augmente chaque année pour devenir exorbitante mes animaux sont top vieux pour que je change dommage mon chat a 10 ans mon chien 11 ans
B
Bibi a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
A fuir absolument, ma chienne a fait une métrite il y a quelques années en arrière, ablation de l'utérus en urgence. Ils n'ont pas voulu nous rembourser sur la base d'une opération due à une maladie mais sur sur la base d'une stérilisation, ce qui les faisait économiser 200€ à ce moment là. On avait tous les documents et lettre vétérinaire à l'appui ils n'ont rien voulu savoir. On est même passé par leur médiateur, que du pipo, on nous a conseillé de les signaler aux services des fraudes je n'ai malheureusement pas continué et je le regrette
L
Lyne a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
A fuir. Augmentation rapide des prix... ma chienne n a que 2 ans! Et au moment de résilier.. a temps... et en demandant une prise en compte au plus rapide... ils passent la date d échéance de l assurance et continuent de ponctionner l argent... pas de réponse et quand j appelle, ils osent dire que je n ai pas spécifié la date anniversaire. Évidemment j ai coupé les prélèvements auprès de ma banque et ne compte pas en rester là. Aucun respect des lois de protection des consommateurs. J ai payé un an sans aucune prise en charge pour la stérilisation de mon animal.. écoeurée... Je vais les dénoncer auprès des associations de consommateurs...
I
Isis3478 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
J'étais assez contente d'eux jusqu'il y a qq mois où ma banque me prévient que la mensualité a doublé ! aucune info de leur part ! et leur explications : mon chien a consommé l'intégralité des soins ! mais n'est-ce pas le BaBa de l'assurance ?!!!! je ne vous raconte même pas la publicité faite auprès de mon entourage !je suis très en colère car ils ne prennent même pas la peine de répondre a mes mails. Du coup je suis en contentieux. Merci Assuro Poil de vous montrer sous votre vrai jour... Sandrine SABATIER
C
Cherry a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021
A fuir vraiment je suis assurer chez eux depuis 7 ans maintenant , j’ai envoyé une lettre de résiliation ainsi que plusieurs mail 0 réponse ! J’ai bloqué le prélèvement ensuite car n’ayant eu aucune réponse au bout de 4 mois je me suis dis que c’était un gros manque de respect là bizarrement on m’appelle pour me signaler que je dois continuer de payer jusqu’en juin et qui me demander des frais à cause du rejet de paiement ... quand on paye bizarrement on a aucune réponse et quand on arrête de payer ça se réveille ça me dégoûte vraiment ...
J
JL37 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
Compagnie à fuir rapidement ! après 1 an d'existence de mon contrat "animal" mes cotisations ont été augmentées de + 8,09% !! Cette assurance ne respecte pas ses propres "Conditions Générales" , pour un animal de moins de 5 ans il est déjà prévu + 5% /an !! c'est incroyable !! à contrario, le démarchage pour une signature de contrat en ligne fonctionne , manque d'informations , réponses très vagues concernant mes interrogations qui sont limites du mensonge ! informations importantes non évoquées etc ... !! autre exemple : si votre animal a reçu sa vaccination , le rappel peut se trouver ( suivant la convocation du véto ) dans la même année du contrat ! Pas de remboursement du rappel !! après de multiples échanges j'ai enfin eu gain de cause concernant la résiliation de mon contrat !
F
Fredaeldy3. a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021
Je suis assuré pour mon chat, je paye 19€/mois et en janvier on me prélève 32€ donc je me renseigne et on me dit que c'est par rapport à la fréquence où vient l'animal donc ça ne sert à rien d'avoir cette assurance, j'ai voulu résilier mais je ne peux pas avant le 31/12/21, je suis très en colère te je trouve cela inadmissible
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Tim a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021
Ne souscrivez surtout pas!!! Je suis dans la même situation que la plupart des autres commentaires, tout va bien tant que les frais ne sont pas trop élevés. En effet, mon chat a dû se faire opérer d'un polype dans l'oreille. La facture était élevée Ducoup ils n'ont pas remboursé. Ils inventent des choses, ils sont au dessus de ce que peuvent dire les vétérinaires, et même après avoir prouvé qu'ils avaient tors (scanner et IRM à l'appui) ils ne font pas le remboursement. De ce fait je veux résilier et surprise!! je dois attendre 1 an car le contrat est reparti pour un an. Je déconseille fortement mais malheureusement les gens qui souscrivent ne lisent souvent malheureusement pas les commentaires.
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Juju44300 a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
