Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 12
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Ce a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
Bonjour Je suis en clinique psychiatrique depuis le 9 octobre, tous les jours, je téléphone à l’IRP auto pour qu’ils envoient la prise en charge À la clinique. Tous les jours on me certifie que ce sera fait dans la journée et il ne se passe toujours rien 12 jours durant. je suis soignée en psychiatrie,( je n’ai pas une jambe cassée) , il est compliqué pour moi d’investir mes forces dans ce genre de problèmes administratifs L’IRP auto n’a aucune compétence et aucun suivi sur ces dossiers C’est lamentable, pitoyable, innommable Cela fait 30 ans que je cotise chez eux Ils n’ont même pas la reconnaissance du ventre et se foutent royalement de leurs adhérents
J
JuParton a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Je suis passé d'Alan à Axa Mutuelle... Mon dieu, l'horreur. Impossible de contacter "le contact privilégié" (lol), appel payant, 0 retour par mail, app incompréhensible, suivi des remboursements cata. Foncez chez Alan les yeux fermés. Pas chez Axa, vous allez vous prendre un mur.
a
av20100 a noté Mutuelle MIE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 19/11/2023
DE 2023 à 2024 augmentation de 21% La première année prix intéressant puis tous les ans forte augmentation adhérent depuis 01/01/2020 je souhaite de changer de niveau de prestation malgréb3 appels impossible d'avoir une proposition claire
v
valy.tabourin a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Les soins dentaires en matière d'implant sont très mal remboursés. Même chose pour les lunettes lorsque les corrections sont très fortes et nécessitent des verres plus coûteux.
I
Ilan a noté MGC en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
Pour une prestation concernant un test nocturne pour l'apnée du sommeil facturée 500€, remboursée 166€ par la cpam, la mutuelle m'a envoyé un devis stipulant une prise en charge de 75€. Au final remboursement 0€ par la mutuelle.... Et pourtant ce n'est pas du tout un soin de confort... Je déconseille cette mutuelle.
a
aur a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024
Coût énorme pour une personne âgée de 92 ans qui est à 100 % (191 euros par trimestre et aucun remboursement aesio) ,qui a de petits moyens et qui doit payer 3800 euros pour vivre en Epadh. Impossibilité de faire un virement pour le paiement des cotisations. Je me refuse à faire un prélèvement car j ai mis plus d' un an pour récupérer l argent prélevé pour mon papa après don décès. Suite à mon appel de ce jour, la personne qui a traité mon appel a été très professionnelle et efficace.
y
yvan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
ne mettent jamais de numéro de tél sont trés réactifs mais manqu de coordination entre les services de plus étant handicapé je ne sais meme pas quels sont mes droits
N
Nvt a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
La pire des assurances, il leur faut des semaines pour répondre à un e-mail, Ils sont pas du tout professionnels, il faut leur courir après pour un remboursement. A FUIR
C
Christophe D a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
A la retraite depuis peu, je trouve le montant de ma cotisation très élevée, et mes remboursements dentaires ridicules.
M
Mo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Une demoiselle au service client, qui semble blasé à répondre aux demandes de renseignements des clients. Et une mutuelle assez cher a mon humble Avis lorsque l'on voit les autres mutuelles qui proposent de meilleures services. Mauvaise expérience pour moi.
o
olo a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
j'ai 37 ans et Je paie 51 € / mois. Je suis très mal remboursé par April. C'est une très mauvaise mutuelle car les remboursements sont extrêmement faibles, je suis vraiment déçu. Exemple : 450 € chez le dentiste secteur 1 (pour inlay) Remboursement = 50 € !! c'est parfaitement ridicule. et c'est tout le temps comme ca avec eux. Evitez vraiment cette Mutuelle. Il vaut mieux ne rien prendre à ce compte là, vous serez gagnants !
M
Marlène a noté Mutualia en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024
A FUIR !!! APRÈS UNE FORTE AUGMENTATION, J'AI TENTÉ DE JOINDRE UN CONSEILLER, J'AI ENVOYÉ PLUSIEURS MESSAGES ET APPELÉ À MAINTES REPRISES, JAMAIS AUCUNE RÉPONSE. UN JOUR, ENFIN, UN SOIT DISANT RESPONSABLE M'APPELLE ET ME DIT QU'IL VA ME TROUVER UNE SOLUTION MAIS QUE JE DOIS LUI ENVOYER CERTAINS DOCS. LE LENDEMAIN, J'ENVOIE LES DOCS, DEPUIS PLUS RIEN.... J'AI DONC RENVOYÉ UN MAIL POUR SAVOIR COMMENT RÉSILIER, LÀ ENCORE AUCUNE RÉPONSE. J'AI ENVOYÉ MA RÉSILIATION À UNE ADRESSE TROUVÉE SUR MA CARTE MUTUELLE ET J'AI COUPÉ LES PRÉLÈVEMENTS. JE SUIS POURSUIVIE POUR 3 MOIS DE COTISATIONS, LES 3 MOIS QUI CORRESPONDENT À L'ATTENTE DE LEURS RÉPONSES. BREF, ILS NE RÉPONDENT PAS ET LAISSENT PASSER LE TEMPS POUR QUE LES GENS CONTINUENT DE PAYER ALORS QU'ILS VEULENT RÉSILIER ! J'AI HONTE POUR EUX ET JE ME DEMANDE COMMENT ILS PEUVENT SE REGARDER DANS LE MIROIR ET VIVRE EN SACHANT CE QU'ILS FONT ! FUYEZ !
h
helu a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Bonjour, Je trouve AXA comme mutuelle santé très bien mais je trouve dommage qu'elle ne fasse pas partie du réseau mon deuxième avis. Ce service est très intéressant pour les personnes ayant besoin d'un avis autre que leur médecin pour X raison. Cela serait très intéressant pour le groupe AXA d'y réfléchir sérieusement.
N
Nath a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Impossible de joindre un conseiller au téléphone, juste pour un remboursement, j'ai envoyé le décompte de la sécurité sociale comme ils me l'ont demandé mais toujours la même réponse, envoyez nous le décompte de la sécurité sociale, ce que j'ai fait deux fois et deux fois la même réponse, on tourne en rond mais pas pour longtemps j'attends l'échéance et je résilie.
L
Lumina a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
A fuir!!!!! J'aurai mis 0 si c'étais possible. J'ai fais une rupture conventionnelle avec mon employeur donc j'ai le droit a une portabilité de mes droit de mutuelle j'envoi mon papier a temps à mon conseiller. Ce n'est pas pris en compte il me résilie mon contrat. Depuis pas moyens de les joindre car plus de contrat donc plus de conseiller attitrer. Je leurs fais une réclamation il y a 15 jours et pas de réponse. Bizarrement quand on passe par une entreprise cela fonctionne mais des que l'on quitte l'entreprise on s'en fiche du client.
c
celeste a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Des personnes qui ne parlent pas français, ne différencient pas les mots, parle pour ne pas vous écouter, et bonne méthode pour vous faire taire, disent vous ne m écoutez pas
n
nana2 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
ILS PRENNENT mon argent alors que je suis pas assurée. je suis totalement déçu je ne recommande pas APRIL. assurance pas sérieux à résilier mon contrat mais continu à prendre de l'argent sur mon compte je n'ai aucun remboursement pour mes médicaments et consultations. ils sont protégés par la loi.
F
Flo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
On ne peut toujours pas envoyer les feuilles de soin en version dématérialisée... Le temps de remboursement des actes est dès lors beaucoup trop long.
M
Meriem a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024
Catastrophe !!! Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait ! Nulle nulle et nulle Un Service client qui ne sert à rien et un service de remboursement qui ne sert à rien non plus !
A
Ataner a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Cette mutuelle est la plus pire que j'ai eu,beaucoup soin prend pas en charge tout suite.Sa prend trop de temps pour remboursement de virement. Je vais résilier dans le temps qu'il sera possible, jusqu'à juillet.
X
XXXXXXXXXXXX a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
Je suis assurée depuis de nombreuses années. Je demande depuis X temps le remboursement d'un séjour pour une cure , il manque toujours quelques choses et la dernière depuis hier 15/10/24 ah l'ordinateur est en panne. J'ai demandé de recevoir tous mes relevés de remboursements depuis 09/24. Toujours rien. Cette mutuelle manque de compétence n'est pas séreuse. C 'est inacceptable c "est une honte .A fuir de toute urgente.
M
Marzo a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Très mal renseigné au téléphone !!! Nous a baladé de services en services !!! A peine aimable au téléphone !!! Je suis déjà client chez direct assurance, je voulais des renseignements sur une mutuelle pour ma femme !!! Je suis très déçu !!! ??
R
Romano82 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Actuellment au RSA, travailleur handicapé et atteint d'un cancer. j'ai des diffcultés à payer ma cotisation mesuelle. trop élévé, au regard des prestations. La CPAM assurant la trés grande majorité des remboursments. A quoi sert ma complémentaire AESIO?. vous ne répondez pas à une des rares requête demandées, A savoir le remboursement toal des prestations de janvier à octobre 2024. voici votre réponse: Nous regrettons de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de produire une attestation regroupant le montant total de l'ensemble des prestations. Cependant, nous vous invitons à consulter vos relevés de prestations individuels. Ce n'est pas sérieux et je ne suis pas favorable à être la vache à lait servant de Sponsor de l'ASSE ou du RC LENS ou autres... Que feriez-vous à ma place?
D
Didier a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
Ma vue à changé. Je dois avancer mes frais de renouvellement pour des lunettes. Pendant 1 an je dois envoyer la facture réglée puis acquittée puis avec tampon. On me dit toujours qu'on va me rembourser, il ne se passe rien. Je change d'assurance, la nouvelle envoie la résiliation en date du 20 septembre 2024. On me prélève tout septembre et on me demande octobre. J'effectue une deuxième résiliation RIA. eca tient compte de cette dernière mais pas de la première donc gagne encore 1 mois. Bref une assurance à éviter à tout prix. Là j'essaie de résilier les autres contrats que j'ai chez eux, animaux, décès, indemnité journalière. Là aussi que de bâtons dans les roues. Fuyez si vous voyez le sigle eca.
i
insastifait a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Mutuelle a fuir, ne tiens pas ses promesses et impossible de se faire rembourser la part mutuelle, malgré plusieurs relances et appels téléphoniques.!
B
Broc a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
Ne réponds pas au mail et gros problème pour mettre en fonctionnement la télétransmission ; J'ai changé de mutuelle.... Conseillers qui se contredisent et répondent à côté des questions posées, remboursement trop lent
N
NICKY a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024
le 7 juin 2024 j'ai demandé la résiliation du contrat au 30 juin. Depuis rien n'a été fait. j'ai bloqué les prélèvements. c'est une bande d'incapables
M
Magbmll a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
Personne particulièrement infecte, déagréable, agressive alors que je demandais des explications sur un remboursement. Si pas obligatoire à éviter. C'est la première fois que je suis reçue par une hystérique de la sorte.
A
Alain a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Je suis tres mecontent de la mgen car la mutuelle suspend regulierement les prestations dependances de ma femme sans preavis ce qui est scandaleux!! Il faut se battre a chaque fois pour faire retablir les paiements dus. La mgen ne prend pas suffisement en compte les adherents grands malades , la mgen ne pense qu’a suspendre par tous les moyens les prestations . C’est une mutuelle a fuir ….!!
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audrey a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 19/06/2024
J'ai pris une mutuelle santé chez Matmut suite à la rupture de contrat avec mon employeur. J'ai envoyer une facture pour un soin médical et je n'ai toujours pas été remboursée après trois relance. Depuis, j'ai retrouvé du travail avec une mutuelle d'entreprise. Nous sommes le 14/10/24 et je n'ai aucune réponse de ma demande. Je ne recommande pas la Matmut pour le remboursement des soins médicaux...
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Inter a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 14/08/2024
UNE MUTUELLE QUI NE FONCTIONNE QUE SI VOUS N'EN AVEZ PAS BESOIN. TRES CHÈRE. 71 ans et toujours affilié à cette mutuelle. Le jour où vous avez besoin, on vous dit à non ça n'a rentre pas dans le cadre, ah non vous n'avez pas été opérée pas le droit aux aides ah non pas de rapatriement au dela de 150kms, en faites 50 jours de grosse atèle par ce que fracture mal placée. DÉBROUILLEZ VOUS, PAYEZ VOUS MÊME le ménage l'aide à la toilette ETC ETC.... Lorsque vous appelez c'est tout: NORMALEMENT MAIS NORMALEMENT CEST POUR MOI PAS UNE CERTITUDE OUI OU NON? Et le NORMALEMENT quand vous présentez la facture, c'est allez vous faire voire.... Très mauvaise mutuelle. 1 forfait lunettes 300 € tous les 2 ans . Un implant même pas 20% de prise en charge, 1 dépassement d'honoraires en chirurgie, en visite médicale, en chambre seule qu'à partir de 2 nuits, et à la fin sur la chambre et la télé vous y etes de votre porte monnaie, en dentaire RIEN RIEN RIEN alors NON prenez en une autre pour votre bien-être.
C
Chris a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 13/07/2024
Cette mutuelle ne rembourse pas les soins dentaires. Elle prétexte qu'il s'agit d'un 100 % santé, alors que c'est faux. Facture du dentiste fournie. Dentiste contacté a affirmé qu'il ne s'agissait en aucun cas d'un 100% santé. Mais la mutuelle n'en a que faire...mutuelle a fuir.
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jorge a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
sur 3 implants au meme prix 1053 euros chacun ils m'ont remboursé 502 euros sur un implant les deux autres ils m'ont donner zero !!! mutuel entreprise Phinia Blois je vais en faire part a la direction
R
Rsanchez a noté Gerep en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Un condensé de tous les avis suivants, nul de A à Z, jamais vu ça, on ne peut pas faire pire je pense, impossibilité de mettre en place la télétransmission NOEMIE, transfert des documents impossible depuis le site ou l'application, documents envoyés plusieurs fois sans conséquence, interlocuteurs au téléphone inefficace pour être poli, et cerise sur le gâteau, il prélève deux fois l'échéance ce mois ci.... on touche le fond
C
Camille a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Inadmissible, j’ai posé une requête sur leur application depuis plus de 2mois sans aucun retour de leur part. Lors des échanges téléphoniques, je ne tombe que sur des gens qui m’expédie et ne veulent pas me donner les informations dont j’ai besoin. Je n’ai jamais vu une assistance client aussi peu aimable et à l’écoute. Mon problème est en attente depuis janvier 2024 donc 10mois. C’est inadmissible.
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JR31 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Assurance pas sérieuse, propose un contrat où la médecine douce est soit disant remboursée en partie, at quand cela arrive ne rembourse rien. J'ai envoyé une lettre R/AR pour dénoncer le contrat pour la date d'anniversaire. Il me disent que je n'ai pas le droit de le faire, alors qu'une autre mutuelle que j'ai (et oui j'en ai deux) m'ont confirmé par écrit et par téléphone que ma demande était prise en compte Mutuelle a FUIR
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Mathieu a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
En tant que gérant d'une petite entreprise, je pensais faire le bon choix en souscrivant à SwissLife pour la santé et la prévoyance. Malheureusement, je regrette profondément cette décision. Voici pourquoi : • Gestion de dossier déplorable : Seule la personne avec qui vous signez le contrat a la main sur votre dossier. Si elle ne répond pas, vous êtes livré à vous-même, et les problèmes commencent. • Suivi inexistant : Aucune autre personne n'est compétente ni autorisée à assurer le suivi de votre dossier. • Erreur sur la résiliation : Ils n'ont pas résilié ma précédente mutuelle comme ils s'y étaient engagés. Cela fait maintenant 8 mois que je paie pour deux mutuelles, et ils sont incapables de me fournir le numéro de suivi LRAR de la demande de résiliation. • Pas d'application mobile : Alors que la plupart des mutuelles proposent aujourd'hui une application mobile, SwissLife n'en a toujours pas. • Mauvaise communication : Aucune communication téléphonique, ce qui complique encore plus la gestion des problèmes. Je déconseille fortement cette mutuelle.
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AVO a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Ordonnance du prescripteur perdue par la MGEN et la mutuelle ne me rembourse pas les soins parce qu’elle ne la retrouve pas. Difficultés de contact ..
M
Marie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 23/08/2024
Honteux, il n'y a pas grand chose à en dire à part que depuis que je suis inscrite je suis témoins d'une infinie incompétence, cela fait plus de 2 mois que jattend un simple remboursement de lunettes. Le SAV est catastrophique je ne peux même plus dire qu'ils sont au moins aimables car ce n'est pas le cas. Une fois remboursé je change de mutuelle.
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Rose a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
