Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 92
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Moguie28 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Dommage de payer une mutuelle santé animale mensuellement et d'avoir un plafond à ne pas dépasser ! Plafond non dépassé sur l'année et eux remboursent qu'une partie pour "dépassement de plafond". A éviter
F
Fanny a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Un répondeur téléphonique juste horrible. Impossible d'avoir un conseiller. J'ai passé la journée à essayer de les joindre. Mon appel est pris à trois reprises sur un autre service (assurance emprunteur), on me dit que c'est le mauvais service et on transmet mon appel vers le bon service, pour être transféré sur un répondeur vocal qui dit "please leave a message" mais ne prends pas les messages et raccroche automatiquement. Une HONTE. Cette mutuelle est une blague. Il faut arrêter de faire des économies sur les salariés !
J
Jack a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
En retraite depuis deux ans, j'ai choisi APIVIA pour ma mutuelle santé avec l'option maximum V6. - rien à dire sur le traitement et les remboursements. Concernant le tarif, j'ai l'impression d'avoir été pris au piège d'une offre d'inscription alléchante. 1 er anniversaire +12 % Et là pour 2023 + 20 %!!!!! Tout cela sans explication. Je vous laisse juge de la pratique, pour moi ce n'est pas raisonnable !!!!!!
M
MM a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
L'espace client est moyenâgeux, les mails traités en 2 semaines, et par téléphone, là, c'est le graal. des dames ni souriantes ni sympathiques ni arrangeantes, mais vraiment vraiment du jamais entendu autant de soupirs et d impolitesses. point positif nous avons eu contact avec les 2 personnes du service contentieux, extras, grâce à elles nous tiendront bon jusqu'à la date anniversaire pour résilier ????
h
hr062 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
délai de remboursement très très long contrairement a se que l'on vous promet a la souscription du contrat et pourtant je suis bien en télétransmission je déconseille fortement cette mutuelle
M
Maries a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
1 mois passé toujours pas de réponse pour un devis dentaire. Mes demandes passent toute au statut clôturé. Le Tchat ne fonctionne pas, il faut appeler pour en savoir plus. Et à chaque appel la demande est en cours il faut attendre. Le rendez-vous programmé avec le professionnel s’approche. Gestion pas du tout normal pour un devis.
C
Cpr a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
L'augmentation des tarifs pour 2023 est scandaleuse et sans nous prévenir. Je suis dégoûtée par leur principes et viens d'envoyer ma demande de résiliation. Mon mari passe de 94.00 à 189.00 et ma fille et moi de 164.00 a 245.00 plus de 400.00 par mois non mais c'est n'importe quoi. Fuyez cette mutuelle.
j
jmpa a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Retraité(e), jeune ou vieux, cette mutuelle n'est pas faite pour nous, 43% d'augmentation au cours des 5 ans qui ont suivi mon départ en retraite. Je viens de changer pour une mutuelle remboursant mieux pour mes besoins pour une moindre cotisation. Harmonie Mutuelle a continué à prélever sur mon compte bancaire après la résiliation, impossible à ce jour d'obtenir le remboursement.
C
Camlos a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Suite a une forte augmentation je veux résilier mais j'ai pas trouvé la bonne adresse de aésio mutuelle (sainte Etienne,Paris,Mayenne sur leurs courriers.
E
Emeline a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Plus de 3 mois que j'attends mon complément de salaire suite à un arrêt de travail. Répond partiellement aux mails. A fuir ! Je ne recommande absolument pas cette mutuelle.
E
Eminé a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
Ils ne répondent jamais à temps aux e-mails, ils dépassent toujours le délai de 4 jours ouvrés ce qui m’oblige à les contacter par téléphone . Un peu déçu du service ..
S
Sissi a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Ne rembourse pas où très mal les lunettes et les dents c'est une catastrophe j'ai décidé de résilier suite aux remboursements dentaires prise en charge 100pour cent non respecté Fuir cette mutuelle
O
Octavia a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Je suis affiliée à la CSS dont mon contrat recommençait le 1er décembre. J'ai choisi Pacifica comme organisme complémentaire. Mais comme l'an passé il y a mille problèmes : Pacifica dit "La CPAM nous refuse la connexion" réponse de la CPAM "aucune connexion"; En attendant je suis sans complémentaire santé alors que Pacifica n'a pas omis de me prélever de la mensualité le 5 décembre !! Je trouve que Pacifica n'anticipe rien et me met dans les difficultés. Comme l'an passé, je vais encore être obligée d'en référer à l'ARS Je suis extrêmement mécontente
E
Eve3 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Mutuelle Hors de prix Par rapport à d'autres qui offrent les memes et moins chères Aucune etude serieuse adaptee cas par cas J ai 70 ans et j ai une option maternité per exemple !!! Toujours de bonnes raisons pour mal rembourser
C
Claire24 a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Depuis 1 mois que j'ai transmis les documents et fait la demande d ajout de bénéficiaire suite à une naissance, celle-ci n est toujours pas traitée. Suite à mon appel on me dit juste qu il y a du retard mais pas possible d avoir un délai de traitement... En attendant faut avancer les frais..
s
syl34 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Expérience catastrophique, défaut de conseil, oubli de mise en prélèvements, régularisation fausse oubli des mois offre communal des mois de relances de lettres recommandées pour aboutir à un envoi d'échéancier qui est plus chère de 700€ sur l'année soit 92€ par mois au lieu de 59€ signé avec 4 mois offerts offre communale et un mois offre commercial suite à l'oubli de prélèvement, assez d'écrire j'ai transmis une réclamation au médiateur national de la mutualité francaise. J'oubliais en plus erreur sur la date de renouvellement expérience catastrophique perte de temps coût supplémentaire en courriers recommandés, je n'attends qu'une chose la date d'échéance annuelle en mai pour partir vite. A FUIR ABSOLUMENT
C
CONST a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
La pire mutuelle à laquelle j'ai eu affaire ! Je paye une complémentaire chez eux pour une fortune. Une demande de remboursement suite à une chirurgie avec hospitalisation (pour un motif médical) n'est toujours pas traité 3 mois après. Chaque interlocuteur (qui n'est jamais le même) vous répond différemment. Il manque toujours quelque chose, tout est fait pour vous décourager ! A FUIR
C
Carole a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!! clôturer les dossier des PME -Artisants car pas rentables ,Léser les personnes âgés qui eux sont rentables augmentation de 20/100 Pas d explications 3 discours différents (agence et 2 appels ) A FUIRE
J
Jean a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 09/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022
Très mauvaise mutuelle remboursements quasiment inexistants et des tarifs de plus en plus élevés cette mutuelle est à éviter absolument à fuir à tout prix
M
Miranda944 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Injoignables et incompétents. Je déconseille cette mutuelle. Ma mère est affilié à cette mutuelle depuis quelques années. La première année, pas de soucis mais pour le renouvellement une galère monumentale ! Cela met gravemement ma mère dans un embarras financier tout simplement à cause de leur INCOMPÉTENCES !!
W
Watergutt a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Espace "adhérent" inaccessible depuis des mois, pas de réponse à mes réclamations, gestion et publicité comme un lobby ultra-libéral , prestations moyennes (pas de forfait prévention, curieux pour une "mutuelle" !) il n'y a plus signe de mutualité chez Aesio. Je résilie à l'instant.
K
Komos a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Devient beaucoup trop chère. J'ai cotisé pour cette année 2022 168€x12 soit 2016€ pour être remboursé environ 600€ Je suis d'accord sur le fait que c'est l'union qui fait la force mais en guise de remerciement pour être économe on m'annonce que en 2023 j'aurais à m'acquitter d'une prime mensuelle de 185€ soit 17€ de plus (204€ annuel). Je pense qu'il devrait y avoir des bonus malus car il n'est pas normale de voir ces primes montés. Devient beaucoup trop chère. J'ai cotisé pour cette année 2022 168€x12 soit 2016€ pour être remboursé environ 600€ Je suis d'accord sur le fait que c'est l'union qui fait la force mais en guise de remerciement pour être économe on m'annonce que en 2023 j'aurais à m'acquitter d'une prime mensuelle de 185€ soit 17€ de plus (204€ annuel), représentant + d'1 mois de fourniture électrique. Je pense qu'il devrait y avoir des bonus-malus car il n'est pas normal de voir ces primes montés.
G
Guena a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Ociane matmut est une mutuelle catastrophique. On demande un devis, on se retrouve avec un contrat qui se met en place sans signature. A force d’appeler je finis pas le résilier car « pas de preuves de votre demande » et oui nous sociétaires sommes forcément des menteurs. Les soit disants conseillés qu’on a au téléphone sont désagréables et nous raccroche au nez. Je ne parle pas des délais de gestion à une question ou à une demande de résiliation, 20 jours ouvrés si tout va bien. Ils doivent en avoir beaucoup des réclamations. Prélèvement fait par erreur de leurs part le 15 novembre toujours pas remboursé. Fuyez cette soit disant mutuelle
G
GERONE a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Je suis scandalisée par l'augmentation d'Harmonie Mutuelle pour 2023, nous payons à deux 166 euros par mois et nous allons payer en 2023 pour deux 200,99 euros. Nous n'avons le remboursement sur les vignettes jaunes et je ne sait quoi comme couleur. Cela fait une augmentation de plus de 12%. D'abord la réponse est à cause du 100%santé mais cela fait des années qu'il existe donc balivernes et après à cause de l'inflation c'est tout juste si on ne nous sort pas la guerre en Ukraine, le pétrole ect ect...Leur proposition prendre un contrat moins fort on rigole ou quoi. Nous sommes vraiment des vaches à lait!!!!!
s
stelyne18 a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Fuyez cette mutuelle qui rembourse entre 5 A7 semaines notamment les frais dentaires Des que les remboursements dépassent 40 euros il leur manque toujours quelque chose et vous n êtes informés que si vous relancez pour le remboursement A fuir de toute urgence
A
Aucun a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
J'aimerais un peu plus de collaboration et d'écoute quand on sollicite vos conseillers. Je me réfère à mon dernier appel téléphonique au sujet d'une cotisation où de manière peu élégante il m'est répondu de consulter le site pour obtenir des informations.
c
cmogis a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Mon avis, c'est trés simple : - Trés cher - Fait tout ce qu'il faut pour ne pas rembourser J'ai un dossier en cours qui traine depuis le mois de novembre 2022 pour des soins dentaires de ma fille. J'ai changé de boite recu un trop percu de la part de mon ancienne mutuelle, j'ai remboursé ce trop percu et faite suivre ma demande de rembousement chez Mercer avec tous les justificatifs. A ce jour, ils trouvent tout un tas d'excuses pour ne pas me rembouser mon du. Donc un seul conseil, fuyez !!!!
c
chloé hilaly a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 12/10/2022
j ai fait une demande de carte tiers payant que j attend depuis plus deux mois, est a chaque fois que j appelle il me disent que c est toujours en cours , ou bien on va vous l envoyé par mail . bon le probléme est toujours le méme sans parler de leur site internet qui ne marche pas
M
Mat a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Je vien de souscrire chez eux pour une mutuelle santé depuis le nois dernier je paye 43 euro pour l optique et les dents 1er devis pour des lunettes Sur 237euro de devis La muturelle mes rembourse 0,09 centimes oui oui un scandale j ai fait opposition à tout les prélèvements à fuire !!!!!!!
V
VICTIME2LAMGEN a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
a fuir comme la peste , impossible de resilier , on ne vous rapelle jamais , des pratiques de mafieu !!! FAITES OPPOSITION et GARDEZ BIEN LES PREUVES SCREENSHOTS DE LA RESILIATION EFFECTUE DANS VOTRE ESPACE MGEN AU CAS OU ILS FONT APPEL AUX HUISSIERS
B
Bela a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
Lamentable on me propose une option je valide et reçoit le mail de confirmation et oups au moment du remboursement "ah non vous n'avez rien souscrit" Je leur envoie leur mail en preuve et cela ne leur suffit pas. Mais comme ils sont injoinables par téléphone c'est encore plus compliqué. Service client nul : dommage que la note 0 ne soit pas proposée. D'accord avec tous les autres avis, ALAN fait tout pour ne pas vous rembourser
B
Bab a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 23/01/2022
Cela fait 40 ans que mes beaux parents cotisent chez Klesia, ils ont plus de 80 ans et auraient besoin d'aide mais ça fait 2 ans qu'ils se battent en vain ! Jamais personne ne leur a répondu chez Klesia, même lorsqu'ils se sont déplacés...C'EST UNE HONTE !!!
S
Sd.hm01 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 19/11/2022
Bonjour, Je suis assuré chez Harmonie mutuelle fonction publique depuis 4 ans. Tout les ans les prix augmentent et pas qu'un peu !! Je déconseille vivement cette mutuelle au vue des cotisations. Il y a toujours un prétexte pour les augmentations . Je paye 5 euros de plus par mois tous les ans!!. J'espère que mon avis vous servira dans le choix de vôtre mutuelle.
b
bern22 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
J'adhère à diverses mutuelles depuis plus de 50 ans et n'ai jamais rencontré les mêmes désagréments qu'avec Néoliane. Des feuilles de Sécurité Sociales télé transmises depuis plus d'un mois et demi ne sont toujours pas remboursés malgré un rappel téléphonique il y a quinze jours. Les conseillers sont charmants au téléphone mais totalement inefficaces. A fuir
s
scientist a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
J'ai travaillé pour plusieurs entreprise et je change de mutuelle obligatoire de l'entreprise à chaque fois que je change du travail, dernièrement j'ai été recruté par une boite de prestige en IT avec des très bon avantages et j'ai pensé que j'aurai au moins les mêmes garanties de mes anciens mutuelle vu le tarif de cotisation, je me suis choqué quand j'ai trouvé qu'il rembourse même pas l'intégralité des soins et des frais de consultation pour un praticien conventionné secteur 2 ou non conventionné sans même pas parler des soins dentaires! et le plus drôle, ils ont pas à renfort à souscrire !! ça à l'aire qu'ils sont toujours en début d'année 2000 en terme de garantie!
C
Caro a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
Mon papa est décédé depuis le 17 juillet, nous en avons informé Malakoff Humanis aussitôt en envoyant son avis de décès ; ils ont immédiatement résilié son contrat de mutuelle seulement ils ont continué de prélever la somme de 271.41 € par mois jusqu'en novembre. Malgré 3 appels téléphoniques, une lettre recommandé au service réclamation envoyée le 25 octobre (à laquelle ils n'ont pas dénié répondre) , à ce jour ils n'ont toujours pas remboursé les sommes dues soit 814.23 € ....au 3932 ils vous font attendre 30 minutes en moyenne et au bout du compte, quand vous arrivez à obtenir un conseiller, il dit faire les relances au service gestion ....service que vous ne pouvez pas avoir au téléphone bien évidemment .... c'est juste scandaleux de voir autant d'incompétence et de manque de sérieux d'une société ultra-milliardaire ....je vais saisir leur médiateur et si rien ne bouge j'emploierai les grands moyens et m'adresserai à Julien Courbet.... Peut-être qu'en les exposant publiquement ils décideront enfin de prendre en compte le désarroi de tous ces personnes qui comme nous n'arrivent pas à obtenir réponse de cet organisme A FUIRRRRRRR.....
Y
YH a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 22/11/2022
Adhérent depuis des années (+ de 6 ans), la MGEN c'est la cata. Déjà plutôt chère, et remboursement plutôt faible (demandez à votre dentiste, opticien, etc...) Site internet et appli modernes et design... Mais délais de réponse très longs (parfois même pas de réponse). Assistance téléphonique ... Armez vous de patience et vous aurez peut être quelqu'un au bout du fil... Dans quelques jours Prise de rdv en ligne... Il est noté "prenez rdv en 3 minutes"... Oui sans doute mais le rdv sera dans 3 mois ! La MGEN ferait mieux de limiter les dépenses en vidéos, réseaux sociaux, évènements et autres et se recentrer vers le principal : répondre et rembourser au mieux ses adhérents. Franchement très très très décevante pour les tarifs.
F
Fanfan1955 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 19/01/2022
Je suis assurée depuis ma retraite et avant en temps que salariée..Je constate aujourd'hui que nous passons pour mon mari et moi de 216€ à 262€ en janvier 2023 avec des explications des plus vaseuses ...J'ai la forte impression que Harmonie Mutuelle profite scandaleusement des difficultés du contexte actuel...Je me renseigne pour aller ailleurs
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STEF a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
5 jours !!! 5 jours pour avoir une réponse du 3932 !!! Toujours rien 45 mn de disque personne . Une demande au service commercial comme nouveau client sur le site : rappel de la commerciale 30 secondes après Vous vous moquez du monde !!! Fin de contrat au plus vite a fuir
C
Cachou a noté MCF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
