Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 40
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
B
Brodique-Jean a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
leur site ne marche pas et aucun service client, pas d'efficacité et réponse à côté de la plaque depuis 4 mois en m'envoyant des reinitialisations de mot de passe alors que ce n'est pas ce que j'ai demandé (et sans même verifier mon identité ???)
S
Sandrine a noté Aon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je suis très déçue de cette mutuelle, leur service client est inexistant et incompétent... leur politique commerciale est décevante Vous envoyez un devis de dépassement d'honoraires avant une opération, ils sont incapable de vous répondre clairement sur un éventuel reste à charge ils se contentent d'envoyer un document avec des % = manque de réactivité et de précisions, leur site et l'application sont nuls pas du tout intuitifs, ils vous envoient un courrier pour contester une de vos demandes mais sans préciser la demande concernée... quand vous en avez plusieurs c'est compliqué. C'est une mutuelle d'entreprise donc pas le choix mais j'ai 50 ans et c'est la pire mutuelle que j'ai eu, En résumé faite attention, je déconseille vivement cet assureur car il n'apporte pas le conseil et le service que nous sommes, en tant qu'assuré, en droit d'attendre
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Bertram33 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Assuré depuis 25 ans, chez AG2R / VIA SANTÉ....je suis très déçu par eux, et ce pour deux raisons : 1) leurs tarifs sont épouvantables (soit 396 Eur par mois) ...raison pour laquelle je les ai quittés 2) ayant changé de MUTUELLE...ils ont. Mis. Plus. De. Trois. Mois pour m'en accuser réception.... A. Fuir. À TOUT. PRIX
S
Snoopy1768 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Depuis le 14/01/2023, j'ai perdu mon emploi, ma femme et moi-même avons droit à la portabilité de la mutuelle mais celle-ci n'a toujours pas fait le nécessaire malgré nos multiples relances (téléphone, mail, ...). Aucune action de sa part, même pas pour indiquer un problème de dossier. Donc nous n'avons plus accès aux soins depuis bientôt 2 mois juste parce que la mutuelle ne fait rien pour mettre à jour notre dossier. Déjà qu'il est difficile de perdre son emploi, le fait que la mutuelle fasse la morte n'arrange rien. C'est simplement honteux.
I
ISAMM a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Je bataille avec eux depuis février pour qu'ils mettent à jour mon espace adhérent. Il marque que mon contrat santé est prélevé sur mon salaire. Il n'y a aucune trace de mon contrat prévoyance collectif sur mon espace alors que les deux mensualités jan et février ont étaient prélevé sur mon salaire. Ils marque moyen de paiement en pré contentieux alors que j'ai réglé par virement ma cotisation du mois de février le 16 février (mensualité que j'avais bloqué auprès de ma banque) car lors d'un souhait de réduire ma mensualité j'avais omis de faire une demande de devis et me suis retrouvé sans aucunes informations du nouveau prix à régler pas de notifications avec la modification il a fallu que je leur demande et là mauvaise surprise lorsque je leur ai demandé combien ma nouvelle mensualité allait être. Plusieurs mails, plusieurs interlocuteurs pour à la finale n'avoir aucunes résolution à ma demande. J'ai informé UFC de leurs pratiques. Bref si il y avait un prix de l’incompétence ils seraient les gagnants haut la main.
r
rr16 a noté Samassur en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai voulu souscrire à la mutuelle. Je me suis rétractée avant les 14 jours. Depuis on continue à m'enregistrer sur leur base de donnée. Je ne fais que les appeler, leur envoyer des mails, courriers pour leur expliquer que je me suis retractée. Rien à faire, ils n'écoutent pas à part me dire que le dossier est en cours de traitement et qu'il faut patienter. Pendant ce temps là, on me prélève tous les mois. Les personnes qui répondent à mon appel ont juste pour rôle de me dire que le dossier est en cours de traitement. Impossible d'avoir un supérieur pour avoir des explications. Je déconseille fortement cette assurance !!!
V
Val a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 23/09/2022
vous signé un contrat MGEN santé avec un tarif , Mais quand vous recevez les cotisations ont vous demande de payer environ le double .Ils ne répondent pas aux mails que vous leurs laisser sur votre compte MGEN .De plus j' ais reçu ma carte mutuelle 6 mois après avoir signé mon contrat avec eux .PLUSIEURS COUPS DE TELEPHONE, ET beaucoup de Réclamations , ALORS ATTENTION .Dès que j'arriverai à la fin de mon contrat je change de mutuelle le plus vite possible . Très déçu .
I
Isabelle a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Très peu de sérieux : il faut appeler maintes fois pour obtenir quelqu'un et, lorsque cela se produit, on nous promène de service en service, pour, parfois, ne pas obtenir de réponse. Nous avons changé de niveau d'assurance santé en janvier, ajustant ainsi notre couverture. Ils nous ont écrit pour nous prévenir que la régularisation des deux premiers mois de l'année serait faite en mars : le montant prélevé deux fois correspond à l'ancien montant. Le nouveau est moins élevé, ils doivent nous rendre la différence. Nous recevons ensuite une mise en demeure de régler la différence de cotisation. Nous appelons, l'erreur est reconnue par notre interlocutrice : on nous demande de payer le montant qu'on nous doit, mais il est impossible avant une semaine de contacter les service gestion, occupé, paraît-il, aux recouvrements. Notre interlocutrice ne peut pas non plus laisser un mail, qui ne sera pas lu avant un mois ! Nous devons rappeler. Dix jours plus tard, nous recevons à nouveau un courrier. La somme qui nous est due sera prélevée le lendemain ! Nous téléphonons encore et, encore une fois, on nous dit que le service gestion est injoignable, que nous devons faire opposition pour que la somme qui nous est due ne soit pas prélevée sur notre compte ! C'est inacceptable ! Le manque de sérieux est évident, on nous prend pour des imbéciles ! Personne n'est disponible pour résoudre le problème. Ceux qui répondent aux appels sont impuissants à gérer les situations. Il existe maintes mutuelles autrement plus sérieuses ! Il ne faut même pas essayer celle-ci.
c
christen a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 09/03/2023
Je n'ai jamais vu une bande d'incapable autant a l'oeuvre. Klesia refuse de rembourser des séances du site du Ministère de la santé. 8 séances MONPSY par an remboursées par la sécurité sociale et la mutuelle. Klesia me répond "ce n'est pas dans votre contrat" j'ai beau leur expliquer que cela n'a rien a voir avec mon contrat ce sont des séances hors contrat. Ils ne veulent rien savoir. J'ai porté plainte. A FUIR !!!!
M
Moi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Service client manque de réactivité et de professionnalisme. Malgré des dizaines des e-mails pour enfin me dire je ne vous rembourse pas . Un vrai désastre l’es service clients plaisantion.
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Jonathan a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Les demandes restent sans réponse et je me fais hospitaliser sans la mutuelle alors que j'ai fais la demande + de 15 jours avant. Les CGV parle de 10 jours de traitement. Quand on les appels, personne pour nous aider. Jamais vu une mutuelle pareille.
C
Coccinelle a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023
Ça fait plus de 20 ans que j'ai cette mutuelle et je suis de plus en plus déçue ! Les remboursements tardent de plus en plus à être effectués, parfois plus d'une semaine après le remboursement de la CPAM ! C'est inadmissible quand je pense à ce que me coûte cette mutuelle !
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Doushka a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Un véritable calvaire depuis mon adhésion. j'ai été au départ séduite par le démarcheur, par sa disponibilité etc et une fois que j'ai donné mes coordonnées bancaire , c'est la galère. Résiliation de mon autre mutuelle non faite en temps et en heure, je me retrouve avec les prélèvements en double et c'était ensuite à moi de contacter mon ancienne mutuelle et voir avec eux puis ensuite de demander à décaler ma date de début de contrat en ayant payé les cotisations. Service client joignable que de 10h à 13h mais dans les faits jamais. On ne vous rappelle pas, on ne répond pas a vos mails. Télétransmission toujours en stand-by mais impossible de créer mon compte adhérent puisque le serveur ne le reconnait même pas. Je regrette tellement d'être partie de mon ancienne mutuelle au moins pour son service client! Donc pour le moment aucun remboursement de mutuelle de fait! Vraiment je trouve cela déplorable, désastreux! Qu'une envie c'est de faire opposition aux prélèvements!
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rototo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
6 lettres recommandées pour obtenir finalement la radiation ; tous les prétextes sont bons ; très fallacieux et manque très net d'intégrité ; à fuir absolument ; en outre tarifs pas particulièrement avantageux ; traiter avec cette société est une grande source d'agacement
L
Lenzouane a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Mutuelle à fuire. Délais de remboursement trop long 90 jours.Décompte de la cpam ne leur suffit pas pour rembourser il faut leur envoyer un facture acquittée le médecin traitant avec plus de 50 patients journalier à que sa a faire des factures acquittée. J ai tenté de leur fournir le ticket de cb ou il figure toutes informations mais malheureusement cela leur suffit pas. Je pense prendre contact avec une association de consommateurs pour qu il puisse voir leur façon de procéder. Chez harmonie mutuelle je n ai jamais eu aucune action à faire pour un remboursement et les délais été correct.
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ClochetteB a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 09/12/2022
Très mauvaise expérience avec cette mutuelle bien trop chère qui rembourse au lance pierre et parfois pas du tout ! Cela fait plus de 3 ans qu’on me refuse le remboursement de lentilles de contact malgré l’ordonnance… jamais disponibles et très désagréables. A fuir.
T
Tina a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
J'ai du changer de mutuelle ,car en effet, cette mutuelle santé, rembourse très mal, les soins, sous prétexte que certains praticiens médicaux, ou établissements de santé (cliniques, certains hôpitaux) ne sont pas conventionnés MGEN / De plus, il faut dans tous les structures de santé (pharmacies, établissement d' imagerie médicale, clinique, certains hôpitaux) avancer les frais. Mutuelle a fuir !!
M
Merlin a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Je dépose plainte demain contre Wazari Cotisations payées régulièrement et j’apprends par les impôts lors d’une demande indemnité carburant refusée que mon véhicule n’est pas assuré ! Wazari incapable de répondre lorsque je les appelle
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Wiss a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 19/04/2022
Ma conseillère ne répond jamais, ni par message, ni par mail, ni par téléphone. J’ai reçu plusieurs prélèvements qui ça correspondait pas. j’ai demandé une résiliation à cause de ça puisque même ma conseillère me répond jamais j’ai pas trouvais une autre solution. Toujours pas de réponse, je suis parti à m’a banque pour arrêter les prélèvements. 8 moins plus tard je reçois une lettre comme quoi je dois passer devant le juge ! Heureusement que j’ai encore les mails que j’ai envoyé à AXA, comme quoi ma conseillère ne répondait pas, et que je veux résilier à cause de quoi, j’ai encore toutes les preuves…
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GrogMartin a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Catastrophique. Application disfonctionnelle, on se croirait en 2008. J'ai appelé car refus de remboursement de suivi psychologique de mon enfant, au motif qu'il faut une ordonnance. Sauf que la formulation sur le contrat était loin d'être claire à ce sujet. Mais le pire, c'est que c'est une mutuelle qui se prétend "haut de gamme", et qui n'en a ni les atours, ni le fonctionnement. Il faut payer pour parler à un conseiller, alors qu'on leur verse chaque mois 180 euros. A FUIR!
S
Seejo a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Cette complémentaire santé est nulle. Le service clientèle et le secrétariat ne comprennent rien MAIS IL EST VRAI QU'IL N'Y A PAS PLUS SOURD QUE CELUI QUI NE VEUT PAS ENTENDRE (ou comprendre pour leur part); Je n'arrive pas à résilier (alors que c'est mon droit) depuis novembre dernier (2 lettres recommandées accusé réception adressées en décembre et en février - opposition faite aux paiements, etc ..., envoi de mails et innombrables appels téléphoniques). Ils aiment tellement leurs adhérents qu'ils bloquent pour les laisser partir. MUTUELLE A FUIR. J'ai trouvé beaucoup moins cher et avec de biens meilleures garanties. MALAKOFF HUMANIS une HONTE. En fait leur note est zéro étoile
C
Charlyvalentine a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Nous sommes a cette mutuelle depuis 20 ans c était une très bonne mutuelle auparavant.mais la pour un montant de 198 euros par mois pour mon mari et moi on nous rembourse 3 euros pour nos lunettes a verres progressifs ,alors que au début nous avions un forfait de 700 euros.je veux bien payer Cher mais les prestations doivent suivre.et le coup pour leurs téléphones et quoi encore.
J
Joyce a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023
Bonjour à tous et toutes Voici une nouvelle victime de cette compagnie d'assurances. Je me suis inscrite il y a 6 mois pour mettre en place Cegema. Elle devait prendre effet ce mois ci. Mais voilà, j'ai eu beau réclamer ma carte de tiers payant depuis le début février. Je devais être couverte le 1/03/2023, mais à ce jour Cegema m'a révoqué sans explication et je ne l'ai su qu'après de multiples coups de téléphone. Heureusement que je me suis inquiété, car j'ai déjà passé une visite à l'ophtalmologie qui devait me conduire à l'opération de la cataracte. Encore je m'estime heureuse par à port à certains. Si vous me li n
M
Michel a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023
Mon employeur a souscrit pour ses employés. nous faisons parti d'un grand groupe qui est à jour dans ses cotisations. Cette assurance n'a pas été fichue de constituer mon dossier pour une famille de 4 personnes sans s'être tromper sur le nom des titulaire et les numéros de sécu. Pas moyen d'avoir quelqu'un en ligne où on me renvoie sur internet pour régler moi même les problèmes alors que mes identifiants ne fonctionnent pas. Depuis janvier 2023 je nage à contre courant. Ne souscrivez pas dans cette assurance!!!! sauvez vous!!!!
B
Bene a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 17/11/2022
Résilier au mois de novembre, prélevé quand même de 214 euros et c’est un combat avec eux malgres tous justificatifs et preuves fournies , nous sommes en mars et toujours pas de remboursement, honteux
C
Crismoreno a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Nous sommes le 6 mars je n ai pas perçu cu ma pension d invalidité du mois de janvier il y a trois semaines que l ont me dis que je suis en paiement prioritaire et aujoutd hui on vient de me dire qu il y a du retard d dans le traitement des dossier c est insoutenable
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Flamenrose a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
J ai recu les factures d hospitalisation dé ma mère après son deces car jusqu'à son deces elle était couverte par la mutuelle seulement ils nont pas repondu a l hôpital d ou j ai du payer les factures malgré tout les justificatifs de paiement ils leurs manquent toujours quelques chose ils m ont demande un document du notaire concernant la succession alors que j'ai payer sur mon compte bancaire personnel je vais leur envoyé le document du notaire a défaut mon avocat leurs fera un courrier avec dommage et intérêt je ne recommande pas
F
FR a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 05/03/2023
Extrêmement chère 240 euros pour 2 adultes et un enfant, cette obligation de sécurité sociale MGEN pour les fonctionnaires de l'EN est sans doute et en encore une histoire de connivence politicienne....remboursement en dessous des autres mutuelles, toujours une part a payer en pharmacie et j en passe sur les hospi...obliger d être sur la version la plus haute pour avoir un minimum de remboursement ! Nous verrons en 2026: j imagine que les tarifs chuteront pour gagner le marché lié a la participation de l'état qui n acceptera pas de payer 50%sur de tels tarifs! Nous verrons bien si nous étions des vaches a lait...j attends de voir....
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gabriel a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 05/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
ENCORE UNE ASSURANCE QUI SE FOUT DE SES CLIENTS J'ai souscris une assurance santé pour me couvrir entre 2 période d'activité. Lors de mon embauche, j'ai fait les démarches pour résilier mon contrat April car je bénéficie de la mutuelle de mon entreprise. Les démarches sont longues, sans réponses et les conseillers font preuves de mauvaise foi envers le client. Il Y a clairement un manque d'honnêteté et d'information du consommateur de par leurs pratiques. De leur côté ils n'hésitent pas à vous menacer de poursuite en cas d'impayés alors qu'ils rendent les démarches longues et à leurs avantages. A FUIR
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Kensei79 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 14/04/2022
La plus mauvaise des mutuelle d'entreprise. En 2023, a l'air du dématérialisé, chez eux on est encore dans les années 2000. Tous par courrier postal ou recommandé, rien et possible par internet, ne serait ce que pour remplacé un RIB, toujours la mème réponse, envoyé votre RIB par courrier ou fait une demande par recommandé, des frais toujours des frais. Quand vous les avais au téléphone vous donné l'impression de dérangé, pas aimable du tout, on vous parle sec, sur un air hautain. Vous vous dite peut être quelqu'un de pas sympa, comme dans toute entreprise, mais non, la même chose avec tout le monde. Aucun arrangement non plus avec eux. Et le peut qui doit être fait, et bien sur par téléphone ou par courrier demandé n'est même pas fait correctement, ou mème pas du tout car pas de communication entre les services. Cette société donne une grande impression de manque de formation du personnelle et de pédagogie pour communiqué avec les client par téléphone. Je vous rappel que l'on et pas vos copains ni des vache a lait, nous sommes des client qui vous font vivre, il y a donc un minimum de professionnalisme a avoir. De plus revoyais vaut tarif, vous ete parmi les plus chère du marché alors que la qualité de services n'est pas du tout a la hauteur des prestation demandé au client. Mème mon opticien après les avoir eu au téléphone, qui a l'habitude de géré des dossier avec un nombres incalculable de mutuelle ma remonté qu'il avais rarement eu a faire a une société aussi aigris et surtout aussi pauvre au niveau des prestation mutuelle pour les lunettes. Sans parlé des délais d'acceptation de dossier puisque tout par courrier et rien dématérialisé. Je préfère m’arrêtè la si non j'en finirai pas. Je donne pas chère de cette société pour déposé le bilan d'ici quelque années si elle continu sur cette lancé.
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Drine a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Des incompétents, l’organisation est à revoir, quand je me suis aperçue lors de la souscription, le lendemain j’ai eu recours à mon droit de rétractation et me suis désengagée. Malgré la lettre recommandée ils de me prélever presque 200€ de cotisations mensuelles. Ils sont incapables de modifier des options dans la demi-heure qui suit la souscription, leur site ne reconnaît pas le numéro de sécu de votre enflant… d’où pas de télétransmission etc…et malgré tout ils s’accrochent, sur Ameli en tant que mutuelle principale et préléève votre compte alors que vous avez résilié le contrat presque un mois avant
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SOST a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Mon épouse et moi-même totalisons plus d'un siècle de cotisations.Pendant longtemps, étant jeunes, nous n'avons eu guère besoin de la MGEN, qui était accessible : nous pouvions même rencontrer les responsables élus.Mon épouse est en butte à de graves problèmes dentaires, nécessitant des soins très onéreux qui l'obligent à se faire soigner en Espagne.Plusieurs demandes de simulations restées sans réponse après plus de 6 mois. Un dossier d'un montant de près de 9000€ expédié avec AR mi-décembre n'est pas réglé 2mois et demi après; on nous réclame de nouveau les documents; les appels téléphoniques sont tous sans suite.Pour rencontrer un salarié, il faut tricher et déclarer que l'on veut prendre une assurance supplémentaire; et, suite à cet entretien, aucune suite!Enfin, la MGEN, c'est KAFKA revu par UBU! Quelle déception.
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MS a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Honteux. Ils font tout pour vous faire signer un contrat qui semble assez raisonnable. Malgré le fait que je me suis aperçu des irrégularités depuis le début, ils m'ont convaincu de rester en disant qu'ils étaient en train de régler des problèmes informatiques pour éviter l'annulation du contrat dans le délais de 14 jours. Que des problèmes au niveau des remboursements et dans les devis des différents services (qui ne sont oas cohérents avec les garanties promises dans les tableaux). Pour résoudre les problèmes... jamais des réponses. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle. Je regrette énormément d'avoir changé pour des fausses promesses.
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Mmi a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Aujourd’hui les ai rappelé une énième fois pour obtenir mes identifiants pour accéder a mon espace personnel + avoir ma carte tiers payant ! Toujours rien de fait. J’enregistre depuis plusieurs fois les conversations, la personne que j’ai eu aujourd’hui m’a dit que quelqu’un allait me recontacter de sur puisque c’est enregistré et en fait rien du tout ! J’ai attendu toute la journée… j’ai un énorme parcours de soin, j’ai tellement besoin de ma carte tiers payant mais eux ils ne font rien pour me donner accès a mes droits. On est au mois de Mars et je n’ai pas ma carte tiers payant depuis le début d’année !! Je n’ai jamais connu une mutuelle aussi menteuse (c’est en cours dans und délai de 15 jours ça sera fait, je viens de voir ça sera fait là de manière imminente, c’est remonté ne vous inquiétez pas ça sera fait très rapidement…) ! Ils jouent avec la santé des personnes c’est inadmissible. Je continuerais à donner de mauvais commentaires jusqu’à ce que mon dossier soit bien solutionné. Puisqu’on ne peut pas leur envoyer d’email, on ne peut pas parler à un responsable, on ne peut rien savoir !! Mutuelle opaque avec des conseiller qui disent ne pouvoir rien faire !!!!
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Olivier L a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
rejet de mon avis tres négatif, ce sondage ne sert à rien, insatisfait, mécontent, très déçu, floué, je ne recommande surtout pas, je quitte la gmf, je ne dis pas merci
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guilsub38 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023
Comme beaucoup de personne, mutuelle obligatoire par l'employeur, mais heureusement ce n'est plus le cas aujourd’hui. Une consultation pour mon fils chez le généraliste le 22/11/22. Après 3 appels téléphonique, AESIO rembourse le 1/02/23 sur un mauvais compte ! Alors que toutes les mises à jours ont été faite en temps et en heures ! Rarement vu un niveau d'incompétence aussi élevé !
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AJ a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
La pire mutuelle qui existe, très mauvaise sur les remboursements. Communication impossible, mutuelle injoignable par téléphone. En passant chez l'opticien on trouve que MGEN bloque l'avancement de dossier car l'ordonnance date plus que 6 mois alors que selon la loi l'ordonnance pour des lunettes d'un enfant de moins 16 ans est valable d'un an. Leur service téléphonique est injoignable est quand on décide prendre un RDV sur leur site les créneaux sont ouverts que pour la souscription d'un nouveau contrat et pas pour débloquer un dossier bloqué.
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FannyB974 a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Pire mutuelle que j'ai connu, au départ il nous démarche avec de super conseillers qui sont à fond pour nous faire signer. Une fois que l'on a signé, les prix sont exorbitants pour le peu d'encadrement et de remboursement sincèrement. On m'avait vendu quelque chose d'adapter à mes gros problèmes de santé, je payer plus de 80 euros par mois et même pas possible de faire rembourser une séance de psychothérapie enfin bon... Sans compter l'espèce de cotisation de 13e mois en janvier de 130 euros ... Et pour finir, je n'ai jamais reçu ma carte tiers-payant 2023 :) .... Je me suis donc précipitée à l'extérieur le plus rapidement possible. Je déconseille fortement!
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Alice a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
Bonjour, Je rencontre un probleme avec Mercer. Depuis plusieurs mois, cet organisme me réclame de l'argent pour des cotisations, ils menacent de me mettre en demeure si je ne paye pas! Le soucis est que je ne sais meme pas qui ils sont, à ma connaissance, je n'ai pas de dossier chez eux. J'ai démissionné de mon ancien employeur en octobre 2022, et depuis Mercer me réclame de l'argent, comme ca, du jour au lendemain, est ce en rapport avec mpn ancien employeur... Je leur demande par courrier de me répondre afin de savoir qu'est ce que j'ai avoir avec eux, mais ils ne répondent pas! Ce n'est pas tres sérieux de leur part!!! A part demander de l'argent pour je ne sais quoi...c'est tout ce qu'ils savent faire! Peut etre je changerai d'avis s'ils décident de me répondre un jour...
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Eglantine a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023
