Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 43
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Midou a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Bonjour Adhérent à cette mutuelle depuis de très nombreuses années à titre professionnel et personnel, ma cotisation a augmentée cette année de 12,5 %. Donc fuyez ce genre de mutuelle qui ne respecte pas ses adhérents et qui augmente ses cotisations pour faire fuir ses anciens adhérents qui ont des anciens contrats non rentables pour eux.. Écœuré par Harmonie mutuelle...
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B
BiznetSolution a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Un scandale. Je suis persuadé, sans en avoir malheureusement la preuve ou les compétences juridiques pour le prouver, que ce que nous a fait cette "mutuelle" est interdit par la loi. Nous avons été radié, sans autre forme de procès, parce que... roulement de tambour... nous leur coutions trop cher, et n'étions pas rentables! Résultat? Des TNS, ainsi que des salariés, mis devant le fait accompli, alors même qu'étaient programmés des rendez vous médicaux relativement importants pour certains. C'est scandaleux, fuyez cette société
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O
Oim1313 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
Bonjour Il s agit d une mutuelle à part, dans le mauvais sens du terme. C est à dire qu il demandent des devis différents des autres mutuelles, qu ils demandent des papiers et justificatifs que les autres mutuelles ne demandent, qu ils ne communiquent pas sur leur décision, et il faut donc suivre assidûment leur remboursement. Par exemple, chaques devis que j ai fait, il fallait les refaire différemment, les professionnels ne comprennent pas leur demande alors que les autres mutuelles sont satisfaites de leur devis depuis des années. Par exemple encore, il ne vont pas faire un remboursement, mettre le remboursement en attente, et c est à vous de demander pourquoi. Ensuite, leur application est nulle, connexion compliqué, et difficile de s y retrouver dedans. Aussi, sur leur site et leur application,toutes les informations, arrivent en décalé de plusieurs semaines (mails, documents, justificatifs, ect) . Ils m exaspérent, vivement que je change !
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P
Penelope1951 a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Bonjour, j'ai eu de mal a trouver une bonne assurance et j'ai finalement choisi SMATIS parceque il me semblait couvrir le mieux, Flexi 5. Mais communiquer avec SMATIS est vraiement une cauchemar. Ils ne repondait pas aux questions, c'etait l'enfer vraiement. Il faut une patience d'ange. Et maintenant j'ai de nouveau les memes problemes en qui concerne l'augmentation pour 2023. Pas de reponses a mes questions. Maintenent, comme vous tous, je viens de recevoir une augmentation incroyable. Presque le double de l'annee 2022! Nous sommes retraites mon mari et moi donc nous devons guardes nos sous. En plus, cet mois Janvier, SMATIS ont pris de l'argent de notre banque avec le nouveau paiement augmente mais notre contrat a commence le 01/03/2022! Donc nous avons encore deux mois a payer l'ancien montant de 218,00E. Le nouveau paiement est de 397,00E commencant 01/03/2023! J'ai ecrit 3 fois, et je n'ai toujours pas eu de reponse ou remboursement. Incroyable. Si quelq'un a trouve une assurance qui couvre tout, j'aimerai savoir le nom. Merci.
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C
Coco426 a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Bonjour, Reçu ce jour avis de prélèvement avec une augmentation de plus de 30/100 soit 100€ d’augmentation de cotisation mensuelle. après plus d’une heure de « promenade téléphonique de service en service » la seule réponse obtenue est « on vous répondra par mail. impossible d’avoir une quelconque raison d’une telle augmentation
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A
ABOU a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Après 30 ans de cotisations. Prévoyance , santé et castor . La déception est là Départ à la retraite. Aucunes considérations, des heures aux téléphone sans réponse, espace clients en carafe. Impossibilité de joindre un interlocuteur swisslife .
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E
Eve a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 15/02/2022
Franchement je n avais jamais vécu ça, trop long à expliquer mais alors organisation minable, compétence zéro, je me bat depuis des mois pour mes remboursements zéro pointé à fuir
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J
Jean François a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Assuré à cette mutuelle depuis plusieurs années (270€ mois). Aujourd'hui nous demandons un remboursement sur une intervention sur les yeux. Réponse négative. Il est dommage que l'on puisse noter 0 étoile voire moins, tant sur le plan remboursement malgré les contrats (2), communication, respect de l'adhérent. Cette mutuelle est à fuir au plus vite sans se retourner. Il est évident que par recommandé nous allons leur faire connaître notre opinion et devinez, changer immédiatement de mutuelle et en trouver une plus sérieuse ce qui nous semble très facile à la connaissance de la mnh.
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L
Lucie A a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis satisfait du prix mais j'aimerais avoir une copie de ma mutuelle par courier pour mon nouveau travail donc je vous ai choisi vous merci de votre compréhension
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L
Lynn a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Jeter comme une mal propre par cette mutuelle sans préavis et sans avertissement au 31 décembre 2022, car je fessait parti de la mutuelle d'entreprise de mon conjoint et que celle ci change de nom et de mutuelle, donc sans avertissement je me retrouve sans mutuelle et sans proposition de leur part alors que j'étais en pleins dans des soins dentaires merci de mettre les gens dans la panade.
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T
Tartiflette a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 22/07/2022
Mutuelle d'entreprise avec l'emploi de mon mari. De gros problèmes de remboursements d'orthodontie de notre fille. Les interlocuteurs sont parfois désagréables au téléphone et racontent des choses incohérentes. Pas de réponse ni aux mails envoyés, ni aux courriers . Je ne perçois plus mes remboursements de soins de santé, pourtant, je ne suis pas en défaut de paiement, la cotisation est bien prélevée sur le salaire de mon mari tous les mois. Je suis démunie, je ne sais plus quoi faire. Arrivent des soin dentaires et optiques. J'envisage de faire intervenir le service juridique de l'entreprise de mon mari. Ne prenez surtout pas cette mutuelle.
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M
Mia a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
Nul. A fuire. Sa fait que 3 mois que j'y suis et ils ont déja augmenter le prix de 12€ par mois. Je n'ai pas pu voir le mail où ils me prévenaient de l'augmentation car j'étais occuper à l'étranger pendant 2 mois et quand j'ai appeler pour expliquer la situation ils m'on dit qu'ils peuvent rien faire que c'etait trop tard. En gros tempis pour moi maintenant je dois payer 60€ par mois je suis seule et je ne travaille pas. Je tien aussi a dire que j'ai essayer d'appeler pendant plusieurs jours et personne ne répondait j'ai dû séléctionner "résiliation" pour qu'une personne daigne répondre sans me faire attendre. Je répète à fuir.
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Y
YANN a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023
cette mutuelle profite des personnes agées pour leur faire adherer via des courtiers sans aucunes conscience professionnelles a des mutuelles en double . il faut les denoncer la DGCCRF AU PLUS VITE !
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S
Sosoduchetoot a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Incompétent, font des remboursements pour après les réclamer! Du jamais vu à fuir (mutuelle travail). J’ai mis 8 mois à recevoir ma carte mutuelle. J’ai dû téléphoner plusieurs fois avant d’avoir quelqu’un au téléphone.
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j
jipse a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
on ne peut pas mettre moins d étoiles que 1 mutuelle viasante la mutuelle santé AG2R un véritable scandale assuré depuis 13 ans(ex reunica repris par viasanté) augmentation de 26°/o sans aucunes explications je demande a être rappelé j'attend depuis le 27 décembre impossible d'avoir quelqu'un au téléphone fuyez cette mutuelle et en plus après recherche il y a beaucoup moins chère et plus de garantie je finalise ma recherche et je quitte viasanté
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M
Marlene a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 11/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Service client epouvantable avec nouveau anglais faible (trop faible). Pas capable de respondre aux questions directes, le seule chose ils envoyent en response a cheque question est un copie-colle. Pas du tout professional.
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L
Lili a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 22/10/2022
Médiocre toujours pas de télétransmission depuis octobre 2022 . Bien trop chère pour le service rendu Si j'avais su je n'aurais jamais pris cette mutuelle.
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M
M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Adhésion mars 2022 toujours pas de mise à jour auprès de la sécurité sociale le 10 janvier 2023.elle a augmenté de 10% cette année je regrette amèrement d avoir fait confiance au commercial très fort qui m'a fait changer de mutuelle. Je déconseille vraiment cette mutuelle qui n est vraiment pas sérieuse !!
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D
Dodo1955 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Je suis à cette mutuelle depuis le mois de décembre 2022 et j en suis très déçu pas reçu le contrat je leur est envoyé un devis dentaire depuis le 9 décembre toujours rien reçu même encore aujourd'hui à fuir pas sérieux
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E
Ewan a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Fuyez tous vraiment, le prix qui augmente pire que le gazole et de plus a votre fin de contrat il vous font payer de frais de radiation et me demande aujourd’hui de payer des frais de cotisation impayés chose qui a déjà était faite je précise qu’un plainte a était posée
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c
cheli95 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
MA mère étant décédée j'ai contacté sa mutuelle Klésia pour la résiliation le lendemain c'est à dire le 9 août. Et là commence le parcours du combattant. J'envoie l'acte de décès puis l'acte de notoriété en AR (8.60 euros) en novembre. 3 semaines après, on me demande la facture acquittée PFG. je fais le nécessaire puis au bout de 2 semaines je contacte un conseiller qui me dit que c'est ok et que le versement sera fait. Nous sommes le 9 janvier et toujours rien...donc je contacte à nouveau Klésia et là …!! Et bien grosse surprise on me dit que ma mère doit pour la période du 1 au 8 août 24 euros !! Vous ne pouviez pas me réclamée la créance avant. Eh bien non demande faite au notaire le 3 janvier !!! Qui va m'envoyer la facture... Et après il vous faudra quoi : mes empreintes…?? Sachez pour information qu'une créance demandée au notaire est d'après un arrêt de 2016 annulée si l'héritier n'a pas encore accepté l'actif net disponible. Et que dire de la conseillère au bout du fil qui menace de raccrocher si vous continuez d'hausser le ton. J'ai reçu pour tout conseil de contacter le service gestion.. J'ai déjà du mal à contacter le service normal. Une chose et sûr je ne souscrirait pas chez Klésia pour une mutuelle. Si vous faisiez correctement votre travail les personnes au bout du fil seraient plus cool. Je suis en accord avec la note décernée par les personnes sur ce site. Pour les héritiers c'est une galère.
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M
Mamie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro. Cet organisme ne respecte pas les règles de l’assurance par manque de formation ou alors me semble-t-il sont en grande difficulté. On profite peut être de mon âge avancé. Je ferai part de vos pratiques à l’ACPR
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D
Durant a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Problemes majeurs d'informations en ce qui concerne, antr' autre le suivi d'un degas des eaux.....Pas d'expert pour constater les degats occasionné par cette fuite... Salutations
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L
Lili a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Une catastrophe ! A fuir ! 96€ par mois... 175€ remboursés sur une facture de lunettes à 600€...augmentation lunaire au premier janvier... De 8€.... Justification, vous avez pris de l'âge, et inflation ! LOL un Gag! Au bout d'un an, j'aurais dépensé plus de 1000 euros... Et il ne m'auront remboursé que 175€... ?? Mais ils se permettent de m'augmenter !
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m
mamounette a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
J'ai demandé en août 2022 ma radiation de la MMJ à compter du 1er décembre 2022.Un courrier m'informe que cette demande est prise en compte. Ce qui n'empêche pas la MMJ de me prélever la cotisation de décembre et surtout de m'envoyer la carte d'assuré pour 2023 avec l'échéancier des prélèvements. J'ai essayé de les joindre par téléphone, impossible. Et pas de réponse à mon courrier RAR. Bien qu'habitant le Sud-Ouest je vais donc me déplacer à Paris; c'était déjà pareil pour la résiliation de la prévoyance en début d'année. Un tel niveau d'incompétence et / ou de manque de reporting interservices, c'est assez rare
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F
Florian a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
Vente de prestations via courtier peu scrupuleux et peu regardant vis à vis de l'état de santé de ses clients (vente téléphonique directe à une personne atteinte d'un Parkinson sévère). Service réclamation se couvrant derrière des raisons administratives afin de retarder la résiliation. Une honte.
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V
ViDiEnne a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Alan est ma mutuelle d'entreprise. A la base, Alan nous démarche avec des prix attractifs pour nous inciter à changer de mutuelle, et puis au fur et à mesure des années, les prix augmentent considérablement pour rattraper et même dépasser ceux de l'ancienne mutuelle tout en remboursant moins. Ayant de jeunes enfants, je me retrouve perdant. Dès que les soins à rembourser sont un peu élevés, Alan ne les rembourse pas automatiquement, sans le signaler. Par exemple, j'ai du insister et écrire un courrier au service juridique pour un remboursement de 506€ suite à des frais hospitaliers qu'Alan a fait trainer en longueur, me demandant de faire plusieurs allers-retours à l'hopital pour récupérer des documents qui n'ont au final servi à rien. On m'a finalement mis en contact avec un "expert" de ce type de soin chez Alan et j'ai été remboursé quelques jours plus tard. J'aurais tout de même attendu ce remboursement plus d'un an et demi !!! Et si je n'avais pas fait ces démarches, je me serais assis sur ces 506€, permettant à Alan de s'enrichir illégalement. Alan est une "start-up" qui a levé beaucoup de fonds (558M$ au total) lui ayant permis d'obtenir des clients à bas-coût et non rentables, et qui cherche maintenant la rentabilité coûte que coûte sous la pression de ses investisseurs.
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a
assu34 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 08/01/2023
Perdent les factures dans leurs intérêts, beaucoup de négligence dans leurs intérêts, il faut passer un temps monumental afin d’obtenir des remboursements à peu prêt correct. Passez votre chemin. Si ce n'était pas mon entreprise qui avait choisi cette ''mutuelle'' je n'y serai jamais allé. Je vais tout faire pour que mon entreprise change.
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a
alpinea110 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
18% d augmentation de ma cotisation sans être averti. cette augmentation est démesurée et scandaleuse. j attend la date de fin de contrat et je quite cet organisme qui ne respecte pas ses clients
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J
Jarci a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Que dire? Assuré sur la même formule haut de gamme depuis plus de 30 ans, ayant donc payé des primes santé de montants élevés durant plus de 30 ans (sans pour autant engager de grandes dépenses de santé), aujourd’hui: hausse de la prime au 1er janvier 2023: + 17,63 %! Je laisse à chaque lecteur de cet avis le soin de se forger une opinion et surtout d’en dégager un enseignement propice à guider ses propres choix d’assurance personnelle…
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A
Alvin a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 11/02/2022
Cette boîte d’assurance n’est que la pour vous rappeler , je dirais harceler pour que vous soyez ponctuel sur vous prélèvement. Même en leur demandant de résilier le contrat , ils ne peuvent rien faire pour vous . Éloignez-vous de Neoliane si vous ne voulez pas perdre une bonne partie de votre argent !
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O
Opinions a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Bonjour, retraité depuis 14 ans de la société CIRCET titulaire d’un contrat de santé GMc henner depuis ma retraite en 2009 et même avant, je viens de m’apercevoir que la société CIRCET a quitté GMCHENNER. Ni CIRCET, ni GMCHenner ne m’ont prévenu. Qui est responsable? Le contrat doit il perdurer? Salutations
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N
Nell a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Cette boîte ne tourne pas rond ,le personnel en partie déplorable ils tiennent tous des propos contraires ils vous rendent dingue J ai fuit !!! Dommage pas de 0 étoile
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C
Chrispour a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
Mutuelle à fuir .Surtout ne jamais adhérer à cette mutuelle. Cette complémentaire santé m'a radié abusivement et sans aucune explication après deux ans en loi Evin( suite à mon départ à la retraite). Elle a radié plus de 1200 entreprises au 31 décembre 2022. Après réclamation on me promet oralement que finalement on me conserve comme cliente avec les mêmes conditions que mon ancienne entreprise, mais jusqu'au 29 décembre 2022 n'ayant reçu aucune preuve écrite , j'ai du me mettre en quête d'une nouvelle complémentaire santé. Après avoir téléphoné toutes les semaines, voir plusieurs fois par semaine pas moyen d'avoir une preuve écrite. Grande incohérence entre les différents services , une fois on me dit que l'on me garde ,une fois on me dit que je suis radiée !!! Les personnes du service commerciale que j'ai eu au téléphone au départ n'étaient même pas au courant de cette vague de résiliation. Les assureurs que j'ai contacté mon dit qu'il n'avait pas le droit de résilier un contrat en loi Evin. Alors un conseil , si vous ne voulez pas être jeté comme un malpropre alors que vos cotisations sont prélevées tous les mois n'adhérer jamais à cette mutuelle. Qu'AESIO arrête sa publicité télévisée qui doit leur coûter bien cher , beaucoup plus plus que certains de ses adhérents.
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N
Nounou a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Bonjour Je me suis retractée le lendemain de leurs propositions, j'ai reçu quand même la carte tiers payant j'envoie sans arrêt des mails pour leurs dire et confirmer ma résiliation Ils ne me répondent jamais c'est inadmissible Si ça continue je vais m'adresser plus haut
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p
pierre a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
Je suis à la MGP depuis 22 ans. Chaque année, ma cotisation a augmenté. Mais pour 2023, elle a été de +19.8% !!! Je paye 109.71 euros par moi et je suis tout seul. Au téléphone, aucune réponse viable ne m'a été apportée sur cette augmentation. C'est la goutte d'eau... Un conseil, fuyez, fuyez, fuyez !!!
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R
Ragga95 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 02/12/2022
Je travail dans une grosse qui couvre le France et elle à malheureusement choisie cette mutuelle ! 1 er soin avec eux : leur site ne marche pas et aucune carte en 2022 d'envoyé ! Car entré dans l'entreprise en Octobre ! (super rapidité) J’envoie mes papiers après un soin dentaire statut "Demande Traitée" mais rien 3 semaines apres sur mon remboursement ! Entre temps j'y suis retourné pour un autre soin mais cette fois avec leur carte virtuelle et là en 5jours le professionnel lui est remboursé ! On se fout de qui !?! Et pour les contacter impossible par email en 2023 !! Juste par TEL et c'est payant !
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T
Thierry29 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
J'ai souscrit un contrat santé chez Henner à partir de janvier 2021,pour des cotisations à 81€. Le 1er janvier 2022 les cotisations montent à 88 €. Je n'ai rien dit. Mais cette fois ci c'est trop les cotisations arrivent à 108 € soit une augmentation de 23%.Sans aucune explication,sans changement des garanties sans avoir de frais énormes de santé. J'apprends aujourd'hui que les mutuelles augmentent de 4,3% les cotisations de leurs adhérents. D'où vient cette augmentation? Comment voulez vous ayant une petite retraite que je continue à payer ,ne sachant pas ce qu'Henner me réserve pour les prochaines années. Je vais résilier car franchement ce n’est plus possible de rester chez eux ne sachant ce qu’il me réserve pour les années suivantes. Ne souscrivez pas chez eux ,c'est un conseil
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J
Jenn a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 19/12/2022
Aucune réponse depuis Vendredi 30/12/2022. Ils ignorent tous mes mails. Aucun moyen de les contacter par téléphone. Normalement les lentilles sont prises en charge à hauteur de 300 euros annuels mais ils ne prennent pas en charge ma facture de lentilles achetées sur le net C'est n'importe quoi. Depuis, aucune réponse. Aucune explication.
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A
Agripine a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 05/01/2023
SPVIE une fois que vous avez fait la signature électronique sans nous laisser en discuter avec notre conjoint, vous ne pouvez joindre votre vendeuse. Mon mail d annulation semble ne pas être pris en compte pour renonciation à leur proposition. cela devait être effectif en mars prochain -mais NON NON & NON - je préviens 60mconso et Que Choisir-en plus il nous est demandé notre RIB etc... j avertis ma banque de suite.. VOYEZ QUE MEME AVERTIE VOUS VOUS FETES AVOIR.....leur façon de faire est exagérée - force de conclure - j'aimerai avoir une réponse de l'assurance SPVIE - Agripine -contactée le mardi 3.01. j'ai 15 jours pour renoncée. je m'y colle
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