Tous les avis mutuelle santé à 3 étoiles - Page 12

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Je n'ai pas trouvé l'information quant à l réception de la carte d'assuré; beaucoup de documents téléchargés. Processus d'adhésion simple mais les niveaux de garantir sont mal expliqués.

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A
Avis publié le 16/05/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Mutuelle très chère Leur courtier n'est pas tjs très clair Les remboursements ne sont pas à la hauteur de nos espérances. Quand on conteste on nous envoie devant un médiateur. Mutuelle à éviter absolument.

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L
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Pour la MNH, vous devez comme cela est souvent le cas choisir 1,2....Les choix ne correspondent pas toujours et de plus c'est le conseiller qui vous recontacte à sa convenance. Donc si vous travaillez et dans l'impossibilité de répondre ? Je n'appelle pas cela un service client digne de ce nom. Une réponse inutile sera faite mais ne changera rien.

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A
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Nul a fuir au plus vite . Ils sont la pour encaisser les mensualités mais personne pour un remboursement attendre plus d un mois pour etre rembourser sa passer quand c est le généraliste mais pour une factures de 330 ça fait mal. Surtout que 2 mensualités ont ete effectué entre temps chacune de presque 160e donc je le sens bien passer. Je resilie au plus vite

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m
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Dommage les dépassements d honoraire pas pris en compte et les chambres individuelles sont très peu remboursées pourtant j ai la mutuelle la plus élevée chez vous . Je pense changer . Mais l Acceuil téléphonique de paris est très bien et rapide ??

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j
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 10/05/2023

cette mutuelle qui fonctionnait très bien quand je l'ai prise aujourd'hui dysfonctionnent: compliqué pour obtenir des informations, pas de transparence on ne retrouve pas sur le site le tableau des garanties , rapide il y a quelques années très lente dans ses remboursements en 2023, l'appli qui fonctionnait n'est plus opérationnel pour envoyer des doc..... de plus en plus cher et rembourse de moins en moins bien ......

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S
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Pas asser de recule pour jiger Je verrai avec le temps et mes besoin Les prix sont correct.. J zttend de voir comment les remboursements seronts. Je suis deja client en 2 roue et suis satisfait de cette assurance

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9
Avis publié le 09/05/2023 suite à une expérience le 09/05/2023

Très très cher. Lae tari pour mêmes garanties avec une Mutuelle Village divisée par 4. Ne reponent pas a vos demandes, et mise en demeure avec 22.90 euros de frais d'impaye avant même d'avoir reçu une facture ! tous les documents necessaires leur ont été fournis alors que les services internes ne les avaient pas passés. Magnifique !!

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x
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

J'ai souscrit cette mutuelle l'année dernière pour un début de cotisation à compter de Août 2022. Pour des garanties similaires au précédent assureur, je payais presque 10 € de moins par mois. Au mois de Décembre 2022, je reçois un courrier me précisant que ma cotisation serait plus chère de 8 € par mois au titre d'une augmentation imposée par la Sté Sle. J'ai 63 ans 1/2, c'est la 1ère fois que je vois çà. Normalement, la cotisation doit être fixe par an. Je suis très déçue.

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f
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 05/05/2023

Surprenant de voir tous ces avis a 5 étoiles. Alors oui quand vous n'en avez pas trop besoin tout va bien mais le coût mensuel élevé est loin d'être justifié au regard des remboursements franchement maigrichons sur le dentaire et l'optique.

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w
Avis publié le 05/05/2023 suite à une expérience le 14/07/2022

bonjous j ai adhérer chez france mutuelle j ai vite déchanté deux mois seulement après mon adhésion ma cotisation a été augmenté en plus il faut les harceler pour être remboursé je compte les jours pour les quitter merci

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T
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 07/06/2022

Bonjour,le conseillé prétendait qu'il y a des "prix"avec les dentistes.... J'ai transmis une facture d'implant ,entre autre et pas de chance rien sur le fax...fait par leurs soins. Il faut également souvent" participer "au payement des médicaments. Cordialement.

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p
Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

bonjour j'ai pris cette mutuelle sur avis de net.courtage assurances, je regrette sincèrement, suite a une erreur de cb le premier prélevement a été refusé, j'ai reçu courrier si non paiement je serai radié, j'ai sollicité un arrangement amiable ceci plusieurs fois aucune réponse de même que net courtage impossible de les contacter. n'importe quoi avec mon problème pourtant signalé, si je suis radié il faudra quand même que je paie toute l'année 2023, je suis très déçu & je ne reprendrai pas en 2024. c'est une honte. désiré huguet

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c
Avis publié le 01/05/2023 suite à une expérience le 01/05/2023

je mets 3 étoiles car je viens juste de souscrire donc je n'ai aucune idée de ce que ça va donner, je verrais bien au bout de quelques mois d'utilisations

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N
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Mon animal est assuré via APRIL, je suis en attente du remboursement de 2 visites dont l'une date d'il y a plus d'un mois. On me répond quand je viens aux nouvelles ce matin qu'ils ont actuellement deux mois de retard pour rembourser les prestations ! Et alors on fait comment ???

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E
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

J ai pris cette mutuelle pour ma fille car elle semblait très bien. Mais depuis je cherche à les joindre pour avoir des renseignements complémentaires et après de très nombreux appels j ai fini par avoir une personne qui n'a pas voulu répondre à mes questions car elle n était pas la commerciale qui avait fait le contrat, commerciale qui n est pas joignable.... Je dois changer de mutuelle pour moi et je ne passerai sûrement pas par eux.

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N
Avis publié le 28/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Bonjour, je me suis plainte de ne plus pouvoir accéder à mon espace adhérent avant la fin de mon contrat, le 1er mai. La mnt me répond de m’adresser à eux par téléphone. Mais c’est ce que j’avais fait au préalable ! La réponse, totalement inefficace a été : «  je ne pourrais pas vous dire ce qu’il se passe, réessayez demain. » Bien entendu, le problème a persisté.

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C
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Bonjour J'ai souscrit une mutuelle santé chez April cette année, et je dois dire que c'est très décevant. J'ai soumis un devis dentaire pour calcul du reste à charge, il m'ont répondu que sur une partie du devis, je leur ai signalé le problème, il leur faut 2 mois pour traiter les réclamations , c'est indiqué sur le site et en effet j'attend toujours un retour ! . Quant à les joindre par téléphone, vous pouvez oublier !, on vous annonce 1mn d'attente, au bout de 15 mn toujours personne en ligne. Je vais pas faire deux fois la même erreur !!!!

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B
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023

Le remboursement des frais d'orthodontie pour les enfants n'est pas assez élevé malgré un effort il y a deux ans. De même pour les dépassements d'honoraires....

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p
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

Cette assurance est déplorable. On a suspendu mon contrat sans aucune raison alors que toutes mes cotisations ont ete reglées sans probleme jusqu'à decembre 2022. Depuis malgré mes nombreuses reclamations par telephone et par messagerie sur le site je n'ai aucune réponse. Ces gens ont le plus grand mépris pour leur public qui les fait vivre; l'acceuil telephonique bien que courtois est toujours inefficace sans aboutissement desdoléances. Assurance à fuir absolument!!!

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J
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 15/04/2023

Je viens a peine de souscrire donc je verrais bien. J'aurai bien voulu réduire complètement la complémentaire pour les optiques et augmenter une autre parti.

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P
Avis publié le 24/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

J ai souscrit un contrat Senior, ils doivent donc se douter que je ne suis pas un geek de 25 ans qui va aller se perdre dans leur « espace client ». Communication catastrophique ! Ils envoient des avis de virement (pour les remboursements) sans dire à quoi cela correspond. Quand on pose la question (déjà c est ennuyeux d avoir à demander et attendre la réponse, quand ce n est pas devoir relancer, cela fait x mails) ils répondent avec un vocabulaire abscons (exemple « avis ponctuel avant une consultation » ce qui ne veut RIEN dire, puisque je n ai jamais demandé d avis, ponctuel ou pas, avant une consultation !). Perte de temps, énervement. Je viens de les prévenir que si cela ne s améliorait pas j irai voir ailleurs, ce ne sont pas les mutuelles qui manquent…

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j
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 22/05/2022

Je suis surpris et désolé que ma mutuelle ne prenne pas en compte au moins une séance par an chez mon kiné, comme le font beaucoup d'autres mutuelles . JMS

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G
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 13/04/2023

Depuis 2020 je suis passée de 133 euros par mois à aujourd'hui 197 euros par mois. Complètement satisfaite des remboursements et prise en charge mais ça ne justifie pas les hausses du prix chaque année,en 3 ans je suis à 7200 euros !!! C'est énorme

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M
Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

Plus d'un mois pour scanner un document . Audiens met sur le dos de délais administratifs le fait qu'ils cherchent à ne pas verser les retraites des gens qui ont payé toute leur vie. Le numéro de contact renvoie sur AGRR.

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K
Avis publié le 16/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Simple et pratique après je ne sais pas je viens de souscrire pour cette complémentaire santé mais les tarifs ont l’air correct. Avec une application donc très bien.

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P
Avis publié le 14/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Société sérieuse et efficace sur le plan commercial mais ne respecte pas ses engagements ni ses contrats . Néanmoins le contacte avec l'agent commercial est bon. Cordialement

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M
Avis publié le 13/04/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Satisfaite du service qui est simple et rapide . Les prix sont assez intéressants .J attends de voir pour les remboursements.J espère être bien remboursé et rapidement .

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P
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

Les tarifs augmente chaque année en 2021 j étais à 37 € mensuel de contrat garantie maintien de salaire El 2022 42 € 2023 47 € Pour un service qui ne m à jamais servi

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P
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/04/2023

J'ai transmis à Harmonie mutuelle ce message: Mardi 11 avril 2023, je me présente à l'ouverture de Harmonie mutuelle de Quimper pour négocier mon contrat (Je suis seul présent, pas de véhicules à l'extérieur). Certes pas de rendez-vous pris. On me répond qu'il n'est pas possible de me recevoir car plein de rendez-vous ce jour et on me propose d'en prendre un dans les jours suivants. Très déçu par cet accueuil plutôt froid (Surtout après avoir parcouru 41 km aller).Je signale qu'à mon départ auncuns véhicules n'étaient présents en attente sur le parking. Conclusion: Ouverture à 9h00. Début de la journée (Peut-être) à 9h30 ???. Après le café ???. Ce message à été bloqué par" Avis vérifiés" "Processus de Médiation d'abus". Un abus ?? je ne ne fais que reporter ma visite de ce jour. Conclusion: Vous n'avez pas l'autorisation de divulguer un avis défavorable pour nuire à la bonne réputation de "Harmonie mutuelle". Libre à vous de décider.

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J
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

Je suis satisfait de la relation avec le conseiller Après je moyennement satisfait de devoir changer de garantie et de perdre des prestations mais j’ai bien compris que le contexte était à la hausse

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R
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023

IMPECCABLE JE SUIS SATISFAIT DE VOTRE SERVICE ET JE LE RECOMMANDERAI AUTOUR DE MOI A MES COLLEGUES ET AMIS LES PRIX SONT UN PEU FORT MAIS RESTE DANS LA MOYENNE

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A
Avis publié le 09/04/2023 suite à une expérience le 09/04/2023

Je suis satisfait. Je souhaite vivement que tout se passe bien avec vous. A bientôt j'espère pour de plus amples informations. Je suis ravi de me savoir assurer.

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n
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

pour l,instant pas utilisez ni officiel donc rien a dèclarer pour le moment sauf accueil en ligne correcte et clair maintenant aux autres de voire ?

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y
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 05/04/2023

très déçu, j'envoie un devis de dépassement d'honoraire ,on me répond à coté donc je sais pas si on me rembourse. on me dit de télécharger un dossier de prise en charge d'hospitalisation jamais vue cela .à chaque fois que je me suis fais opérer et jamais fais de démarche l'hôpital qui s' en charge. Je trouve que les remboursement sont long.

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M
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 18/07/2022

Déçu par la rapidité des remboursements Remboursements lie à CPMA rien à redire par contre visite spécialisée faut pas être pressé surtout quand fais l'avance Les prélèvements vont plus vite que les remboursements Quand on les appelle sont toujours désolés mais ne font rien Allons changer de mutuelle....

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j
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 18/09/2022

Personnel pas sympa rue pastorelli nice et remboursement nul , pour vous faire souscrire ça c 'est très rapide, avoir des renseignements beaucoup moins , a déconseillé vivement ;

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E
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Satisfait! Rien a dire. Connu sur internet, première subscription, j'espère que cela va bien se passer. Bien que je n'ai pas encore reçu mes identifiants, je pense que cela va se faire rapidement.

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B
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Bonjour, J'ai appelé la mutuelle pour leur signaler que mon renouvellement de contrat ACS avait été renouvelé et qui commençait le 1er juin, car les autres année ils me le renouvelle dé qu'ils ont reçu l'accord de la caisse d'assurance maladie en avril ou mai alors que je suis déjà assuré. le 1er appel pas eut le temps de m’expliquè la femme me raccroche au nez (merci et bonne journée) 2eme appel je m'explique il me dit pas de souci le nouveau contrat commencera le 1er juin, j'ai des doutes a chaque fois le même problème quand je lui pose des questions j'ai l'air de l’embêté Moi je me pose une question sont' ils compétent a la santé mutuelle du crédit agricole Bonne journée

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M
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023

Je viens juste d'ouvrir un compte, j'attends d'utiliser pour juger ! Mes besoins vont evoluer, donc j'attends de voir dans un premier temps comment cela pourra se passer avec mon premier contrat.

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