Tous les avis Eurofil - Page 13
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
N
Nicolas27500 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2020 suite à une expérience le 06/12/2020
Après 17 ans de permis, environ 6 ans d’ancienneté chez Eurofil, seulement un accrochage (Pas chez eux en plus) et aucun autre sinistre en 17 ans ... ils sont plus cher que MMA ! A 46% : 650€ pour une malheureuse clio ! Donc Bye Eurofil ! Je recommande pas !
M
Madj a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
Attitude déplorable !! J'ai souscris un contrat dans cette compagnie 1 mois avant la fin de mon contrat chez mon précédant assureur intéressé par le prix attractif je me suis laissé tenter et paye une provision de 100 Euros. Peu de temps (17 jours) après l'entrer en vigueur de ce nouveaux contrat je les contactes pour modifier mon lieu de travail (20KM de plus) et hop (+ 15%) et la conseillere que j'ai au bout du fil m'apprends que je ne suis pas couvert en cas de panne et qu'Eurofil ne fait pas d'upgrade de contrat que c'est comme ça et pas autrement EN ME GUEULANT DESSUS !! (j'ai été obligé de lui demander de se calmer) et limite en me traitant de fraudeur essayant de magouiller. Attitude inacceptable a vous de juger
A
Anonyme a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Honteux. Assurance qui sait encaisser tant que tout va bien et qui au moindre petit problème résilie sans proposer de résiliation amiable et sans se soucier des difficultés que cette opération va engendrer pour l'assuré. À fuir !
F
Fufu a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020
Le service euro fil est bon.j ai eu deux fois un problème de vitre et ils ont été a l écoute et on fait le nécessaire pour les règlements.lorsque je demande un renseignement ils sont a l écoute .pour le moment je suis satisfait.
b
berengere a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Après 1 accident, alors que j'ai toujours payé mes cotisations, ils m'ont viré et inscrits sur la liste AGIRA ! Ils cherchent donc à n'assurer que des clients qui n'auront pas d'accidents et qui ne leur coutent rien !!! Et 1 mois avant la fin de mon contrat ils ont bloqué l'accès à mon compte internet alors que je paie toujours et que je suis encore cliente chez eux , une honte !
s
sergioddu13 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
le soucis est depuis que eurofil est devenue aviva prise en charge nulle en cas de panne loin de chez vous je suis assurer depuis 20 ans chez eurofil et je vais partir de chez eux fin décembre
A
Avion.lj a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
Après plusieurs années passées chez Eurofil, 2 sinistres non responsables, je leur ai communiqué récemment un changement d'adresse dans la même ville et la surprise! 40% d'augmentation, juste incompréhensible! Chez Eurofil, on mutualise les pertes et prend les gens pour des cons! A quoi bon avoir 50% de bonus? A fuir!
p
pulcocitron a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
Je suis client chez eux depuis 2013, je n'ai jamais eu de sinistre et je viens d'avoir un dégât des eaux, de là débute un parcours du combattant vous déclarez votre sinistre, et ensuite plus de son plus d'image c'est à vous de les relancer si vous voulez avoir des nouvelles, n’espérez pas de votre côté avoir quelqu'un qui vous recontacte ou un mail, et vous devrez réexpliquer à chaque nouvel interlocuteur votre problème... C'est vraiment fatigant. C'est à vous d'être expert en bâtiment pour savoir la cause du problème. En bref mon assureur ne prend pas en charge, ne donne pas de conseils particuliers et cherche juste à trouver la faille dans votre discours pour ne pas prendre en charge. De plus les options au contrat d'habitation que vous prenez sont inutiles car elles ne couvrent rien. J'ai tout chez eux (auto et habitation) et je vais résilier je vais juste me renseigner pour savoir comment et quand je peux le faire. On dit souvent qu'on sait si on a une bonne assurance en cas de sinistre et bien je peux clairement vous répondre que ce n'est pas le cas avec eurofil. Sans même parler de prise en charge ou pas d'un sinistre, la notion de conseil est totalement inexistante chez cet assureur. Sur les bons conseils d'amis je vais me rediriger vers un assureur physique quitte à payer un peu plus cher. Car maintenant je m'interroge vraiment sur comment ça se passe si on a un sinistre important et bien je répondrais que je ne sais pas et je souhaite bien du courage aux personnes à qui c'est arrivé ou a qui ça va arriver et qui sont chez cet assureur ! J'avais innocemment convaincu pas mal de mes amis et famille à passer chez eux et bien je vais maintenant tous les informer de ce qu'ils les attends en cas de sinistre...
k
karilonaco06 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020
A FUIR!! Pas cher à la souscription, mais lisez bien entre les lignes car en cas de soucis, jakpot pour eux! Je me suis fait percuter par l'arrière, comme le conducteur a fait un délit de fuite, c'est pour moi et 100% responsable! Comme j'ai eu un accrochage 3 ans auparavant, résiliée directe et inscrite au fichier des "Indésirables"!! Super pour retrouver une autre assurance! A fuir!
L
Lulu a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Je suis actuellement assuré chez eurofil et leur prix sont compétitif mais le rapport clientèle est désastreux très désagréable ne ce souci en aucun cas de ces clients.
V
Virginie a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 22/10/2020
Mauvais accueil téléphonique, et on me refuse une assurance de véhicule car celui ci n'a pas été assuré à mon nom pendant 3 mois. Pourtant j'ai déjà 2 contrats chez eux, auto et habitation, des que je peux, je resilie.
G
Gégé a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Aviva la maison mère et eurofil aviva ne sont pas des assureurs mais des BANQUIERS J'ai été assuré 20 ans chez aviva à raison de 3000€ par an soit 60.000€ Mon épouse a eu un accident matériel non responsable en 2016 (le seul en 20 ans) elle a été radiée car les dégâts sur notre voiture dépasser les 1500€ Ils ont dû mettre de leur poche m'ont-ils affirmé (allez voir votre député qui a voté cette loi m'ont-ils dit) J'ai repris une assurance auto chez eurofil aviva Malheureusement mon épouse a tapé le pare choc de la voiteure qui la précédée (petits dégats) Elle vient d'être radiée Dans leur courrier ils précisent que je peux m'adresser à leur courtier pour avoir un nouveau devis les concernant Sans commentaire! A FUIR SEUL VOTRE ARGENT LES INTÉRESSE
S
Stantrz a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 14/10/2020
Très mauvais assureur et service client, la satisfaction de leur clientèle est le dernier de leur soucis. Impossible à joindre au téléphone sans se faire raccrocher au nez par le serveur vocale qui te dis vas sur ton espace en ligne. Chose qui paraît simple pour peu que cet espace soit accessible ce qui n'est pas le cas pour moi. Du coup le site me dis d'appeler le serveur vocal et la boucle est bouclée. Dès le début ils n'étaient pas clair, et ça c'est pas arrangé. Si vous cherchez un vrai assureur n'allez pas chez eux. Attention car la maison mère Aviva a plusieurs assurances, toutes d'aussi bas niveau. A fuir comme la fusion de la peste et du Covid.
k
kevinderouen a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Bonjour à tous, Je dois vous faire part de mon expérience avec Eurofil by aviva. Etant assuré chez eux depuis plus de 5 ans, nous avons eu 2 sinistres (dégâts des eaux) qui n'étaient pas de notre faute (débordement de lave vaisselle chez nos voisins du dessus). De ce fait, notre plafond de cuisine a dû être refait entièrement. L'autre problème était une fuite d'eau de notre douche chez notre voisine du dessous dû à la vétusté de la douche (je précise que nous sommes locataire de notre appartement). De ce fait, constat amiable réalisé précisant avec expertise que la douche était déjà vétuste dès notre entrée dans les lieux. Eurofil a été très réactif dans la prise en charge de nos sinistres. Mais ayant 2 sinistres en 1 ans, nous avons reçu un courrier de résiliation alors même que ces sinistres n'étaient pas de notre faute!! JE NE RECOMMANDE PAS CETTE ASSURANCE!! INADMISSIBLE! Nous sommes des victimes et allons en plus devoir subir un préjudice financier dû au surcout de notre nouvelle assurance (quand bien même une assurance voudrait de nous). !! Depuis j'essaie d'appeler diverses assurances qui me refuse a chaque fois de nous assurer car nous avons été résiliés.
r
raphie a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Cliente depuis de nombreuses années, je leur ai envoyé des clients. j'ai eu uniquement un bris de glace et une tentative de vol sur mon véhicule et il m'ont radié. sachant que j'ai un garage fermé. ne jamais souscrire, ce sont des profiteurs.
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Farfalette a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
J'ai un dégât des eaux suite à fuite sur canalisation encastrée. J'ai une assurance habitation confort qui normalement prend en charge ce genre de sinistre. J'ai envoyé un devis et réponse ce sinistre n'est pas pris en charge ???!!! Résultat tout à ma charge ainsi que remise en état du carrelage cassé ! Lamentable ! Pour être augmenté et payé ca va mais quand on a besoin personne! Et le pire c'est que depuis 2013 que je suis assuré je n'ai jamais eu de sinistre ! ??????
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