Tous les avis MAIF - Page 22
1er en assurance moto
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Y
Yo911 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
Pour moi la pire des assurances, à fuir! Notion de confiance, qualité de service et de la relation, satisfaction du client, les gestionnaires font preuve d'intelligence et de relationnels, les conseillers passe plus de temps pour gérer un sinistre que ces concurrents. Ces mots ce sont les vôtres (Mr le Directeur de la Maif) pour décrire votre assurance dans une interview "Les Échos". Et bien moi en tant que client j'ai un tout autre point de vue sur la Maif et ses gestionnaires! Victime d'infiltration répéter et d'odeur insupportable dans mon logement, j'ai contacté la protection juridique et signalé mon sinistre survenu il y a près de 4 mois! J'ai informé la Maif que mon bailleur ignorait volontairement la situation. La protection juridique m'a demandé de mettre mon bailleur en demeure et que sans réponse de celui-ci, un constat d'huissier serait alors réalisé. Et le volet indemnisation des objets sinistrés serait remboursé. Pourtant malgré l'odeur infâme des infiltrations, le matériel toujours en plein dans mon salon, aucun constat n'a jamais été réalisé, la protection juridique m'a menti, et mes éléments sinistré n'ont jamais été remboursé! Appel après appel, vos gestionnaires ont joué le même jeux que mon bailleur! Pourtant transmis au responsable, celui-ci m'indiquera prendre 30 jours pour étudier le dossier et revenir vers mois. Jamais aucun rappel de sa part et comme réponse après 30 jours, de soi-disant étude, celui-ci me répond "quelles sont vos dommages" alors même que la liste est bien connu! Aucune indemnisation, j'ai du passer en plus les fêtes de fin d'année dans la puanteur, en fauteuil roulant, je ne peux plus utiliser ma machine à laver puisque le compteur électrique est devenu défectueux dés suites des infiltrations! De l'eau dans le compteur électrique! Ce fait est extrêmement dangereux, dont la Maif a eu immédiatement connaissance sans jamais intervenir pour défendre mes intérêts. Elle me laisse sans avoir été dédommagé, et sans avoir défendu mes intérêts les mettant par ailleurs en péril. Voilà la gestion réelle de vos gestionnaires! Voilà ce que vous qualifiez de relation de confiance! De qualité de service! Pour mémoire je n'ai jamais vu une assurance agir ainsi et nuire à son client! Avez-vous jeté un oeil sur les avis concernant la Maif? Ils sont consternants, et je n'ai même pas encore ajouté le mien, mais c'est prévu. Laissez le client dans la dangerosité d'une telle situation, lui avoir menti depuis 4 mois et alors qu'il a payé pour une protection juridique, ne lui formulé ni aide, ni soutien, ni action, c'est tout simplement honteux, ignoble, pour moi la Maif est bien la pire des choses qu'il me soit arrivé, si je n'avait pas été chez vous, sans aucun doute, j'aurais obtenu soutien et indemnisation depuis bien longtemps! Trouvez-vous ma situation acceptable? Trouvez-vous normal que depuis 4 mois je n'ai plus la possibilité de laver mon linge? Sécher mon linge? Faire cuire mes aliments dans mes appareils électroménagers? Plus d'aspirateur car les eaux l'on abimé, et les appareils qui me permettait d'avoir un minimum de mobilité ont subi le même sort, m'empêchant de faite de pouvoir me promener et d'avoir des activités extérieures comme tout à chacun. Trouvez-vous que la Maif agit comme il se doit en me laissant tous ces appareils en plein salon dans mon petit logement où j'ai déjà de la peine à bouger avec mon fauteuil roulant? C'est ça la Maif Monsieur le Directeur! C'est ce que je subi et ça c'est la réalité, vous devez le savoir, donc je vous informe de ma situation inacceptable.
S
Sebus31 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Assuré Maif j'ai subi une catastrophe naturelle sécheresse, reconnue par l'etat et l'assurance, un expert à estimé les dégâts en janvier 2018 à plus de 30000 euros, et depuis j'ai eu un versement de 200 euros, l'assurance refusant de me verser l'indemnisation immediate avec la vétusté déduite, ce qui est hors la loi. Ils me réclament des factures alors que je ne peux payer aucun acompte à une entreprise. Attention à éviter absolument
M
Mercedes a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Première assurance auto chez qui je suis resté assuré plus de 3 ans (assuré pour 2 véhicules depuis bientôt 10 ans). Je teste régulièrement la concurrence (tous les 2 ans) et personne ne me propose moins cher pour 2 contrats tout risque. J'ai eu des accidents ou des dégâts climatiques donc j'ai pu tester le "SAV". Aucun problème rencontré jusqu'à ce jour.
c
calo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/01/2020 suite à une expérience le 07/01/2020
Déçu pour la 2ème fois par la MAIF. L'honnêteté ne paye pas. Ils se retranchent à chaque fois sur des délais de souscription. Pour ne pas rembourser. Des contrats souscrits qui ne correspondent pas aux garanties demandées. A leur décharge ils faut lire les 76 pages du contrat. Ils ne savent pas gérer la détresse des clients. Nous sommes loin de l'assureur militant.
S
Sombacour a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/01/2020 suite à une expérience le 04/01/2020
Apres l incendie de sa maison il y a un an ma mère n est toujours pas indemnisée ...elle paye elle-même le loyer d un logement de secours ! On attend toujours les conclusions d une nouvelle expertise suite au nombreuses erreurs commises dans la première qui nous a été fournie 6 mois après le sinistre Merci la Maif ...J ai décidé de résilier ce jour tous mes contrats personnels après 30 ans d affiliation
M
Momo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Bonjour, Après des années passée a la maif sans aucun sinistre a 50% de bonus depuis 3 années consécutive, surprise pour 2020 encore une augmentation de 20eur pour année 2020. Pour une clio tiers simple je suis a actuellement a 335eur. Trop chère vue mon bonus de 50% a 40ans. Concurrence assur carrefour sont a 180eur, au révoir la maif.
S
Sissi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Après un sinistre qui a immobilisé mon véhicule chez un garagiste éloigné de mon domicile, j'ai utilisé un billet de train pour aller récupérer mon véhicule. J'ai envoyé ce billet chez mon assureur (à l'adresse qui m'a été fournie). cela fait un mois. Je n'ai, à ce jour, ni remboursement ni nouvelles (j'ai contacté l'assureur deux fois par mail)...Que faire?
c
california42 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
Le sinistre, voiture endommagée dans un rodéo motorisé, vandalisme, aucune responsabilité transformée par la MAIF en accident de la circulation, carambolage, donc accident responsable. impossible de faire rectifier.Radiée pour me faire taire.
C
Cheb a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/01/2020 suite à une expérience le 02/01/2020
Bonjour Que penser de la Maif qui s érige en censeur ?? Dans un dossier La Maif met en doute la parole de l assuré en citant le rapport de l expert Et donc refuse d indemniser sous prétexte que l expert réfute la déclaration de l assuré... L assuré retrouve sa voiture endommagée suite à son stationnement à paris , l expert de la province réfute cette situation.. donc l expert et la maif mettent en doute la parole de l assuré Juges et assureur . Et la Maif refuse d indemniser.... La Maif sous entend une fausse déclaration et refuse indemnisation Je suis à la recherche de caméras sur lieu de stationnement
C
Cromorne64 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2019 suite à une expérience le 22/12/2019
Après plus de 20 ans d'assurance auto sans aucun accident, il a suffit de 2 accidents non responsables pour être résilié... de tous mes contrats!!! Même le contrat habitation! Maintenant le bec dans l'eau, avec toujours un litige en cours concernant les conditions générales qui ne sont pas appliquées. Personne ne commente ni ne discute les questions posées. Seule réponse reçue, la résiliation pour "altération de la relation commerciale"!!!! Conclusion: payez et taisez-vous, sinon dehors!!
p
pierre a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 19/12/2019
assurance a recommander tarif raisonnable politique mutualiste réellement appliqué paiement rapide pour notre petit dégât des eaux pas de surprime pour notre accident de voiture litigieux dans un rond point a conseiller il faut le dire aussi lorsque cela est bien
M
Mickey a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Aucune assistance si on les relance pas rien ne passe. J' En dessous de tout Obligé de me reloger à mes fraisai eu un dégât des eaux un premier expert qui connaissait rien est passé ( il ne faisait pas la différence entre un plancher collé et un plancher chêne massif posé sur lambourde ! ) il devait repasser 3 mois après maintenant on me demande six mois ! Inadmissible
T
Turbie06 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019
échange ce jour avec deux personnes. Certainement avec une très haute opinion de leur personne et de leur maitrise des procédures. La seconde avec une rhétorique bien rodée autour d'une variation de l'assureur militant, solidaire et responsable. Ce que je constate c'est que je me retrouve dans une impasse suite à un incident causé par un tiers qui refuse de faire intervenir son assurance. La solution de la MAIF : présentez lui la facture... Pertinent , intelligent , compétent. Je constate enfin avec quelle célérité les responsables de l'e-reputation de la MAIF interviennent au fil des posts de mécontentement pour dire qu'ils sont soucieux de la qualité de la relation client/sociétaire. Si tel était le cas pourquoi ces posts ? Et surtout ces promesses d'intervention ? Avant dernier litige en date , à la fin de l'été. Mon mécontentement avait été tel et ma demande manifestant d'une légitimité, que je devais être contacté par un sociétaire médiateur ou quelque chose dans le style d'autorité morale garante des principes de l'assureur militant... J'attends toujours. Des paroles des paroles des paroles. Amateurs de Dalida c'est le bon endroit.
a
antigone a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
je suis assurée depuis 24 ans, jusqu'à maintenant je n'avais jamais eu de problème, ni même d'accident de voiture et en plus je suis assurée tout risque. Au mois de septembre un bus à reculé dans ma voiture. et voici 3 mois que j'attends une réponse de la maïf. Le 1e souci et que l'expert mandaté n'est pas venu voir les travaux et à dit ok sauf que je dois les payer car la maif n'a pas fait le nécessaire
K
Katerina a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Bonjour, le 13.12.2019, j'ai échangé avec un agent MAIF. L'appel a eu lieu à 12.53 et a duré environ 4 minutes. J'espère que MAIF, malgré son silence, a pu accéder à l'enregistrement. Je demandais à l'agent si je pouvais déclarer le sinistre qui a eu lieu le 12.12.2019 si j'adhérais à une assurance le 13.12.2019. Au lieu de répondre directement à la question (je suppose, la réponse était NON), l'agent a beaucoup rigolé et m'a affirmé que je savais la réponse à ma question par la phrase: Madame, vous savez la réponse. J'ai assuré que non, je ne la savais pas et pour cette raison j'étais en relation avec lui, qu'il était un représentant du prestataire du service et que je m'attendais à une simple réponse OUI ou NON au lieu de rires et des phrases vagues comme: Madame, vous savez la réponse. L'agent m'a renseigné qu'il était un être humain (je n'en doutais pas) et sur ce j'ai décidé de mettre fin à cet échange infructueux. J'ai le droit de poser mes questions.
M
Mo a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 16/12/2019
Assurance parfaite pour les petits soucis mais qui laisse traîner les dossiers qui posent problème
C
CCGA a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Plus aucune confiance en la MAIF qui n'a aucune réflexion sur les cas soumis en matière de sinistre auto. Aucun bénéfice d'être une bonne conductrice pendant 25 ans sans accident responsable ... ce n'est PAS RIEN tout de même !!! Je suis plus que déçue par cette assurance que je ne recommande plus à personne désormais. L'Institution MAIF est bien malade.
C
Carin a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 09/12/2019
Un sinistre sur mon auto il y a 6 moi Mail et appels restent sans réponses Pourtant les interlocuteurs disent suivre mon dossier, tiendrons informés ce qu ils ne font jamais Résultat presque 5000 euros à régler à mon garagiste et eux ne m indemnisent pas J ai du assumer les frais non pris en charge en raison d un expert qui ne s est pas déplacé voir mon auto et a pris l information sur conseil du mécanicien en concession Je suis à 50% de bonus Pas de sinistre en tort Montant de ma cotisation plus de 800 euros Vraiment des services devenus une honte Aucune prise en charge dans leurs bureaux pour aider
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Alex31 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/12/2019 suite à une expérience le 11/12/2019
Attention aux estimations ubuesques des 'experts' dont les estimations sont largement en dessous du tarif normal artisans. J'ai donc du rajouter la différence afin de pouvoir faire mes travaux de réparation.... inadmissible pour un assurance
a
antho a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
Je ne supporte plus leur slogan...assureur militant....aucune assistance lors du deces de ma fille dans un accident de voiture...rt disuation.active pour nous empechet de faire reconnaitre nos droits
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gene a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019
Une assurance qui milite avec des experts pour mépriser les sociétaires !
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JG a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019
ma maison est assurée chez la MAIF avec déclaration d'une cheminée avec insert. La porte de l'insert est fissurée suite à un choc sur un pied de canapé. Non remboursable car l'insert déclaré au moment de la souscription fait parti des exclusions de la page 31 de conditions blablabla et n'est pas assuré !!! Donc le bris de glace n'est pas pris en compte. c'est INADMISSIBLE. Pour prélever il n'y a pas d'exclusion !!! c'est une honte.
j
jr a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Je suis assuré tous risques sur mes 2 véhicules. J'ai subi une panne avec l'un de mes véhicules, j'ai contacté Maif Assistance pour le remorquage de ma voiture. J'ai demandé à ce que ce soit fait dans le garage le plus proche comme indiqué dans les conditions générales. L'interlocuteur que j'ai eu a refusé en me disant que c'est la MAIF qui décide. Finalement,, la MAIF a envoyé le véhicule plus loin dans une concession de la marque. Le garage m'indique qu'il ne peux pas réparer le véhicule avant 4 à 5 semaines, et pas de prêt de véhicule. J'ai contacté la MAIF qui se moque de cette situation : refus d'un nouveau remorquage dans un garage capable de réparer mon véhicule dans de meilleurs délais et refus de prêt d'un véhicule...
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NOUAN a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 07/12/2019 suite à une expérience le 07/12/2019
Je suis prélevé automatiquement tous les mois d'une somme fixe et je viens de m'apercevoir que mon compte en UC ne correspond pas à mes prélèvements. La vérification et difficile car maif n'envoie aucun relevé détaillé et les prélèvements sont effectués à des dates variables. J'ai fait une réclamation depuis 1 mois et demi depuis silence radio...
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jbavrillier a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Encore une fois refus de prise en charge d'un dommage de carrosserie en assurance tous risques. C'est désespérant
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Dune a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019
Je n'ai que du bien à dire de la MAIF. Assurée chez eux depuis 20 ans, j'ai subi 2 sinistres habitation, et 2 sinistres véhicule. Les interventions se sont toujours déroulées avec fluidité, rapidité et clarté. Je me suis toujours sentie écoutée et comprise. Les conseillers sont à un haut niveau d'écoute et d'attention et très chaleureux. J'ai récemment souscrit un contrat pour les activités d'une association Loi 1901, j'avais fait une comparaison avec 4 autres assureurs, la MAIF a gagné haut la main en termes de : . accueil et personnalisation du conseil, connaissance et maîtrise du sujet . clarté et précision des termes du contrat : je sais exactement pour quoi et comment je suis assurée, je n'ai aucune mauvaise surprise . tarif
A
Anne a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Bonjour, Après 40 ans d'une adhésion sans nuages, je me retrouve du jour au lendemain radiée par la MAIF, sans aucune explication vraie, malgré mes demandes. Et moi qui croyait cette mutuelle humaine ! Je n'aurais jamais cru ça de cette mutuelle.
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sandf a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
L'assureur était militant, il ne l'est plus. Des services commerciaux en front au téléphone, et des galères en Back avec des lenteurs de dossiers considérables.
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yoyo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
situation ubuesque pour un assureur professionnel qui dit assurer les véhicules sans permis ...
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