Tous les avis assurance habitation à 2 étoiles - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
A
Aymen B a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 31/07/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Les prix me conviennent La transparence n'est pas au rendez-vous Le temps de traitement est anormalement Cela a pris plusieurs mois et toujours pas remboursé
P
PL18500 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/07/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Suite sinistre grele en juin IMPOSSIBLE joindre le,service quand on passe par la sav niveau agence jamais le même interlocuteur et autant de réponses différentes INSUPPORTABLE pas de retour en mail Pb depuis 6 semaines toujours ds le flou
J
JADE a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Titulaires d'un contrat d'assurance depuis vingt ans nous sommes assurés chez maaf et nous avons été victimes de trois infractions en vingt ans. En sachant que maaf reconnaît que nous sommes des victimes, malgré maaf a décidé de nous résilier notre assurance habitation par téléphone.
r
r a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Assurance à fuir. Après plus de 60 ans d’assurance sans pratiquement aucun sinistre, ma mère de 89 ans, présentant quelques difficultés médicales, oublie de payer une échéance puis 2. Elle est remerciée et radiée sans lettre recommandée sous simple courrier postale. Je veux rattraper son erreur et paie son retard, et demande qu’elle soit réintégrée mais l’opératrice m’informe de son incapacité à la réintégrer. Au bilan Adieu MACIF et surtout continuez à délaisser les anciens que ce soit pour leur âge ou pour leur fidélité et faible coût.
J
Jojo a noté Assurpeople en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Service commercial au top mais gestion des sinistres incompétence totale - En attente d'indemnisation suite à un sinistre vol habitation du 21/03/2022 (17 mois ) Toujours pas indemnisé à ce jour - Lorsque j'arrive à avoir un interlocuteur au service sinistre la seule réponse est : je relance la compagnie d'assurance ...... mais rien ne se passe. Lorsque j'envoie un Email, il faut attendre minimum un mois pour avoir toujours la même réponse : nous recontactons la compagnie d'assurance .....et encore rien ne se passe . Impossible de parler à un resposable etc ...... En résumé, il ne faut surtout pas être victime d'un sinistre avec Assurpeople . Courtier à bannir
B
Binette a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 26/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Attention un seul sinistre accepté sur 7ans des que vous dépassez hop on vous résilié votre contrat. Donc on vous fait prendre pleins de garanties optionnelles que vous payez mais si vous vous en servez ben on vous résilié Bref faut payer mais rien demander en retour qu elle honte
M
Marlène a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
Je déconseille ce service d'assurance qui vous ballotte de service en service par téléphone sans jamais vous apporter de réponse...et au bout de 28 minutes d'attente téléphonique et 4 interlocuteurs différents, la boite vocale vous indique qu'il faut rappeler ultérieurement... On tourne en rond et au final, aucune aide.
C
Corentin rzlt a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/07/2023 suite à une expérience le 20/05/2023
Suite à un cambriolage, des erreurs de la part de la maif dans le rdv avec l'expert qui occasionne 3 semaine de retard supplémentaires et aucune solution pendant plus de 2 mois avec un préjudice à plus de 12000 euros . Au téléphone on vous annonce une date de virement suite à l'expertise et venu le moment du virement rien. Suite à un appel on me dit que ce n'est pas possible qu'un conseiller maif ce soit engagé sur un délai et on me fait comprendre qu'il faut que j'arrête de mentir et de me plaindre. BRAVO
B
Bob a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
Je déconseille totalement le crédit mutuel comme assurances habitation. En effet j ai subi un cambriolage dans mon sous sol avec effraction sur une chatière pour chien pour entrer dans le local avec dépôt de plainte à la gendarmerie courant juin. Le credit mutuel refuse de m indemniser en m’invoquant le motif suivant: Les locaux renfermant les biens assurés doivent être entièrement clos et couverts et leurs ouvertures doivent être équipées de moyens de fermeture permettant d’en interdire l’accès. La chatière était verrouillée de l’intérieur, elle a été détruite lors du vol et cette compagnie considère que je n’étais pas équipé de moyens de fermeture, c’est scandaleux. Je me suis renseigné auprès d’autres compagnies d’assurance, à l’unanimité elles valident le sinistre et procèdent au remboursement. Pouvez vous m’aider dans ce dossier. Cordialement
F
Fran a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 19/07/2023
N'essayez pas de les joindre, 4 appels avec plus de 25 m d'attente. Au premier appel j'ai quelqu'un en ligne au bout de 25mn mais nous sommes coupés pas de chance; je ne suis pas rappelée! Lamentable
F
Fabrice a noté Groupama en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2023 suite à une expérience le 16/07/2023
Suite à un cambriolage, aucun suivi de l'assurance pour les réparations. Votre porte peut rester des jours voire des semaines sans que personnes ne se déplacent. Et si vous faites les démarches pour trouver vous-même un artisan, cela reste une tannée avec les validations de devis. Après 25 ans chez eux (sans sinistre bien entendu) c'est terminé pour moi... Tous mes contrats vont partir ailleurs..
i
iris e a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 15/07/2023
voir mes remarques en début de'enquête concernant le manque de trace écrite de ma déclaration de sinistre le manque d'écrit n'est pas gérable en l'état puisqu'il n'y a aucune trace écrite de ma demande
C
CDC a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Bonjour 2 Assurances habitation toujours prélevées malgré les états de sortie transmis 1 er contrat 2017 et 2eme 2019. LRAR transmises, appels téléphoniques mais toujours sans réponses Je ne sais plus quoi faire .. A éviter absolument
M
Mat a noté AcommeAssure en Assurance habitation
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Suite à un sinistre important, l'assureur dans un premier temps donne son accord aux conclusions de son expert puis une fois que je me suis engagé aiprés des entreprises de renovation, puis l'assureur change unilateralement de position emputant d'une somme importante a fuire@
K
Ka a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Très déçue. Chez maaf pour les véhicules j ai jamais eu de soucis j ai toujours recommande cette assurance. J ai donc rajouté l habitation. J ai eu un sinistre et il n'y a plus personne : Pas de suivi, ignorent mes relances pas de réponses au recommandés pas de prise en charge pour de faux prétexte... c est honteux. Je pensais que la fidélité comptait mais non on vous fait signer les contrats et après rien. Je ne recommande plus.
A
Ali_beauty a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Je ne vous conseille pas de prendre cette assurance. Je paye tous les mois pour que mes sinistres ne soient pas pris en compte directement. Il y a eu un incendie le 7 décembre 2022 chez moi et depuis plus de nouvelles nous sommes le 13 juillet 2023!!!!! Et aujourd’hui l’expert de l’assurance de mon propriétaire me dis qu’elle est en bas de chez moi et qu’on a rdv hors l’expert de mon assurance donc pacifica ne m’a pas du tout prévenue de ça et je n’étais donc pas chez moi. Très compliqué de les avoir et d’avoir des explications sur tout ça. Enfin bref je ne recommande vraiment pas !
M
MilletSa a noté Autre Assureur en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Nouvel Assureur : LES ASSURES Assurance habitation par courtier jelouebien à fuir. J'ai eu un dégâts des eaux pour lequel je n'étais pas en tort le 10/03/2023,j'ai fourni tout les devis et factures demandé, une expertise a eu lieu le 15/06/2023 m'accordant une indemnisation de 1230€ mais au 15/07/2023 toujours aucun paiement de reçu.
b
bombill a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 17/09/2022
Assurez depuis plusieurs année et jusqu à l année dernière pas grande chose à reprocher par contre sinistre septembre 2022 nous somme en juillet 2023 et rien de réglé aucune communication aucun mail je les relance tous les mois et ici e réponse conseillère au abonnée absente peu être es ce du u télé travail mais le service sinistre ce dégrade
D
Dedebroc a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Assurance habitation chez axa. Me propose juridica pour me soutenir. 1er appel pas convaincu. Après passage de l'expert qui annonce clairement que le logement n'est pas louable a cause du manque d'entretien du propriétaire pendant des années. refus de juridica de poursuivre.de quel droit
P
PIGEON a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
nul de chez nul meme apres le paiement et la resiliation 7 mois apres nouvelle relance avec mise en demeure et nouvelle facture impossibilite la plus totale de les joindre se sont pour moi des incompetants meme pas capable de repondre aux mails dans tout les avis sur le site tous ont le meme probleme pourquoi ne pas se grouper et porter plainte contre ces cocos L UNION FAIT LA FORCE NON !!!! POUR MA PART JE VAIS INFORMER 50 MILLIONS DE CONSOMATEURS FAITES COMME MOI cela evitera peut etre a d autres de se faire avoir QU ON SE LE DISE
s
stephver1307 a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Cambriolage à mon domicile debut mai, l'expert ne passe seulement que le 9 juin. à ce jour le 8 juillet aucune information sur mon indemnisation, une honte alors que j ai besoin de racheter mon materiel informatique, ordinateur, tablettes....robot piscine etc.... une honte de faire autant tarder le remboursement.
A
ATTIAS a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Tres mauvaise assurance -très forts et convainquants pour faire la publicité de leurs produits lors des appels pour nous faire venir chez eux. - service client et sinistre ultra difficile à avoir , attente de plus de 45mn et incompétent - très mauvais traitement des sinitres , aucune réponse autre que: " le dossier est en traitement:,plus d'un mois d'attente pour ne toujours pas être indemnisé ! - aucun interlocuteur - c'est véritablement scandaleux! - Ne surtout pas prendre cette assurance
L
Laeti a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2023 suite à une expérience le 05/07/2023
Par où commencer? Ne souscrivez pas ici. Un double vitrage cassé, début Avril, je fais une déclaration sur l'application, ce qui n'a servi à rien, j'ai du appeler 3 jours plus tard parce que ma déclaration avait disparue.. Au bout de 2 semaines, je rappelle, ils ne se sont pas rendu compte que la demande n'était jamais arrivée au service travaux.. mais "ils font au plus vite et me font contacter par un artisan au plus vite" ce qui n'est jamais arrivé, donc après les avoir (encore) appelé, ils contacte un nouvel artisan. Celui-ci vient, mais ne fais pas de chiffrage, problème de référence de fenêtre. Un autre artisan vient donc en juin, pour nous signaler qu'il y a un délai de fabrication de la fenêtre et de traitement de l'assurance.. MAIS OUI !!!!!! En effet, l'assurance rappelle pour dire que le chiffrage est trop élevé et que donc un autre artisan doit passer pour confirmer ou non le chiffrage de l'artisan précédent... Résultat : arrivé en début juillet, la fenêtre n'est toujours pas changé.. mais heureusement pour nous, ce dossier passe à l'état "d'urgence", il ne reste plus qu'à espérer que cette fenêtre sera changée avant que le froid n'arrive!
L
LEFEBVRE F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 04/07/2023
le prix est un peu élevé mais il faut chercher les offres promotionnelles pour pouvoir obtenir un tarif correcte par rapport aux garanties du contrat (remise, cashback), adhésion par internet difficile
C
Creveillac a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
J'attends le remboursement de mon vélo volé et assuré (assurance équipements sportifs avec remplacement à neuf) depuis presque trois mois. Chez Allianz, ça avait pris une semaine.
C
Carene E a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023
Les prix pourraient être dégressifs en fonction de certains critères. Les clients fidèles devraient avoir des prix à la baisse au fur et à mesure de la durée de l'assurance
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😡😡😡😡 a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 01/07/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
J ai reçu un courrier me resiliant mon assurance habitation et du coup scolaire et professionnelle qui sont liées car un algorithme aurait décidé qu en 5 ans nous avions eu trop de sinitres 'mon mari s est fait renverser par une voiture mais il était pas en tort et quand on m a changé mon compteur linky mon four a grillé on M a remboursé 90€. Aucune discussion possible alors que j ai tous mes comptes, assurances auto et placements sont chez eux et que je suis fidèle depuis très longtemps . J ai pris RV dans une autre banque la semaine prochaine pour tout transférer. Je ne veux pas que ça soit une formule mathématiques qui gère ma vie ????
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1368Love a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
À fuir d'urgence assurance fantôme ne réponds jamais impossible à contacter espace personnel totalement nul j'essaie de payer une mensualité mais il n'y a aucun lien pour la payer
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Montanon a noté Mutuelle de Poitiers en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
Actuellement je cherche une autre assurance A chaque sinistre, je ne suis pas pris en compte. A cette allure, avec toutes mes cotisations, j aurais réussi à payer moi même les artisans Maintenant je suis dans la M....
A
Adelyne a noté Smacl en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Assurée depuis 4 ans j’ai dû résilier mon contrat car la SMACL n’assure plus les particuliers pour l’habitation. Depuis 2 mois j’attends le reversement de mes cotisations suite à la résiliation. Soi disant le virement a été rejeté par ma banque alors que j’ai le même CB et qu’il est bien enregistré dans mon espace adhérent. Ils ne communiquent pas, ne donnent pas d’information, je déconseille fortement la SMACL.
N
Ngoc a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Ne reponds pas clairement au mail, ne repondent pas au tel (plus de 20 mn d’attente x3 avec un message qui vs dit moins de 5mn d’attente), completement desempare par le degat des eaux et leur absence de service, une honte cette assurance.
R
Rol a noté Ag2r La Mondiale en Assurance habitation
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Apres 127 demandes en 1 an par mail ou téléphone suite à un sinistre du à la grêle seulement 2 contacts avec le gestionnaire et 3 mails de réponse Le remboursement des sommes dues sont toujours conditionnées par l’accord de l’expert qui réagit 3 mois après la demande et 30 contacts par téléphone C’est inadmissible surtout qu’il faut avancer le coût des travaux et que des prêts bancaires sont à prévoir pour suppléer au manque de réactivité volontaire de l’assurance
B
BÉRU a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
Depuis des années chez axa, suite à accident piéton contre voiture, ça fait 1 an que le dossier est ouvert, ma femme attend d'être payé, 3000 e, car la personne qui s'en occupe, au nationale donc non visible, est en maladie..... Passez votre chemin
T
Teeblues a noté AMV en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Après 2 dégâts AMV refuse de prendre en charge des fissures survenus sur ma façade extérieur. Ce qui a endommagé l’intérieur, mon assurance refuse de prendre en charge les dégâts intérieurs, prétextant que c’était pas garanti. alors que lorsque j’ai ouvert le dégât des eaux, on m’avait répondu que c’était bien sous garantie. Après examen de mon dossier. Vu que j’avais eu de dégât des eaux auparavant. Ils n’ont pas voulu prendre en charge les dégâts intérieur de ma maison. je suis vraiment déçu de cette assurance, je déconseille fortement Amv
C
Chris a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 27/06/2023 suite à une expérience le 05/05/2023
Je déconseille cet assureur. Prise en charge lors d un sinistre trop longue, toujours une excuse pour ne pas indemniser dans les temps Assurance inhumaine
Y
Yvon L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023
Premier sinistre (problème de toiture suite a tempête) et une semaine après la déclaration, je me demandes si cela va être traité un jour, alors que cela doit se faire dans les 48h.. Et là, Multi assistance me dit qu'ils attendent confirmation de la part de l'assurance du passage d'un couvreur... alors que les dommages peuvent s'aggraver...
A
Amar Abderrahime a noté Acheel en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Rapport d'expertise reçu le 13 juin il me font poiroter pour recevoir 50/ du devis je l'ai ai prévenue que je devais quitter l'appartement le 17 juin des pénalité me sont retier chaque jour qui passe je les contact par mail toujours le même disque ensuite un conseiller m'a dit je recevrais mon virement au courant de la semaine toujours rien , ensuite votre dossier et toujours en cours de traitement
D
Danou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Quand j'ai demandé à assurer ma maison il se trouve qu'on ne m'a pas demandé si je voulais souscrire une protection juridique et maintenant que j'en aurais besoin on me répond que je ne l'ai refusé !!!
S
Sylva a noté Banque Postale en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 10/06/2023
Assurance à éviter, aucun suivi, un sinistre dégât des eaux en cours depuis avril toujours pas résolu. Pas de réponse par mail et plusieurs appels en attente de plus de 10 mn sans succès.
D
DAVID H a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/06/2023 suite à une expérience le 18/06/2023
