Tous les avis assurance santé animaux - Page 48
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Avis contrôlés conformes
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bizet a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 19/09/2019
avions pendant période carence 45j fait rappel vaccin pour Winston le véto avait constaté début gingivite soigné sous antibio. juillet checkup complet et gingivite aigue déclarée nécessitant intervention dentiste spécialisé. Prise en charge acceptée verbalement puis refusée attendons depuis 1er aout retour envisageons annuler assurance. Quant à Jerry assuré 5 ans sans cout à l'assurance. avons sollicité SantéVet cet été car malheureusement écrasé par voiture constat fait chez véto plus incinération 60 eur non remboursé.
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T
Thierry a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/09/2019 suite à une expérience le 16/09/2019
Adhésion à cette assurance pour mon chien braque de weimar. Excellent accueil lors de l'adhésion par téléphone (bien évidemment) les choses se sont gâtées lors de la première demande de remboursement suite à une intervention chirurgicale sur un oeil Tous les documents sont envoyés mais comme cette intervention a eu lieu pendant le délais de carence, pas de prise en charge... J'appelle le service client (8 minutes d'attente) en leur expliquant que ce détail ne m'a jamais été stipulé lors de mon adhésion à ce contrat. mais rien n'y a fait (donc les 650 euros étaient de ma poche) Quelques mois plus tard, nouveau problème à l'oeil mais complètement différent. Envoie des documents et même chose, pas de prise en charge car ils ont associé ce problème au premier. Appel au service client (11 minutes) pour m'entendre dire la même chose... Pourtant la feuille de soin du vétérinaire indique bien une prise en charge différente Donc 645 euros de ma poche car cette fois ci ils ont fait un scanner... Voilà... Donc assurance à éviter absolument. Je viens d'envoyer ma lettre de résiliation et comme à priori toutes les conversation avec le service client sont enregistrés, j'ai bien dit ce que je pensais de leur assurance
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