Tous les avis assurance santé animaux - Page 48
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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Lus a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Très mauvais contact. Après ma demande de résiliation, j’ai été prélevé au mois de décembre 2021 et janvier 2022. -Personnel incompétent qui donne des mauvais renseignements aux clients.
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Cali a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
Assurance Santévet : Traitement des dossiers de remboursement qui traîne sauf quand on leur doit de l’argent. Pour ce qui est du service clientèle attente interminable, interlocuteur peu aimable. Il y a des années c’était beaucoup mieux et je leur ai laissé beaucoup d’argent.
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Laeti 02 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
SantéVet est une assurance qui couvre beaucoup de problèmes. Je suis content des remboursements. Je sais bien qu’une assurance n’est pas là pour être rentable mais elle me permet d’être serein financièrement et de permettre à mon chien d’être bien soigné. Nouveau service « PayVet »compris dans mes cotisations sans suppléments. SantéVet règle directement ma facture au Veterinaire et me prélève mon reste à charge en 3 fois SANS frais. C’est un service avantageux je trouve.
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cinro a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Décevante assurance je suis passé de 23.90 par mois a 41 € par prés de 50 % de hausses, il t'envoie un jolie mail avec un pavé sur la pandémie blabla télétravail blabla 20 ligne de bêtises et une petite ligne dont on ne prête pas attention de la formidable augmentation !!!! tu les appeles tu a le service client qui te dit effectivement c'et une grosse augmentation alors que vous n'avez pas eu de grosse facture ... qui te demande d 'appeler le service qualité qui elle te dit c'est écrit dans les conditions générales qui peuvent augmenter et que si tu veux une remise tu en aura pas alors que tu n'a même pas demander quoi que ce soit. les deux services se contredisent. tu fais un mail au service en question d assur o poil pour faire part de mon mécontentement et un super monsieur t'appelle qui t'explique que c'est un algorithme des banques et assurances des hautes sphères que personne ne connait le calcul donc c 'est normal. et pour passer la pommade t’enlève 4 € mais ne peux pas mieux faire et il faut attendre la fin de l'année pour résilier. A savoir que mon plus gros remboursement de l’année calendaire était de 180 € woaouuuu je n'ose imaginer une opération a 2000 € je serais passé de 23.90€ a 100 € par mois. en fin de compte pour être chez assur o poil il ne faut pas que votre chien tombe malade ou un accident. !!!!!! et je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas là
P
Pas de pseudo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Doublement de corisation alors que le plafond de remboursement n'est même pas atteint En clair le chien ne doit pas être malade... Je trouve cette cotisation abusive Annoncée en octobre dans un mail que je n'ai pas lu et pourtant cette pratique est légale
Y
YOHAN34 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Fuyez comme je m en veux de ne pas avoir lu les coms avant de m inscrire car c est trop une réalité on vous caresse dans le sens du poils avec des robots a l étranger qui parles très bien le Français une fois inscrit plus de nouvelle disparut le fameux Salah mon soit disant conseillé attitré pas besoin de cb pour s inscrire en revanche pour resilié la période d essais de 14 jrs oui pour mieux vs coincez vraiment degouté
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annie a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 14/12/2021
Bon rapport qualité/prix par rapport aux autres Remboursement en huit jours à peu près Difficile de joindre le bon service au téléphone car il y a plusieurs numéros
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Laurent40 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
J'ai pris un contrat chez eux à 36 € par mois en octobre 2020, aucun problème jusqu'à aujourd'hui janvier 2022 ou sans m'avertir ma mensualité passe à 63 € !! Croyant à une erreur, j'appelle et on me dit ,non, c'est juste l'augmentation annuelle , le DOUBLE. Quelle honte !! J'ai bien sur résilié le jour même et fait opposition au prélèvement mais du coup je n'ai plus d'assurance pour mon chien.Je suis très en colère.
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Man.sebb a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 16/06/2021
Rien à dire ! Super prix et remboursement rapide. Un accueil chaleureux et une application super pratique ! Je recommande pour vos animaux de compagnie
J
Jey a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 18/08/2021
Aucun contact rapide avec un service, remboursement promis non respecté ! Réponse à une demande très longue et quand vous résilier ils font les sourds !! Conseillé avec qui vous avez soi-disant un contact direct perdu disparu, ils sont présents pour t'attirer dans leurs services et après plus de son plus d'images !
b
byappoint a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022
J'ai payé des années sans que mon animal n'ait quoi que ce soit. Lorsqu'il est tombé malade l'année dernière, on m'a d'abord proposé de bénéficier d'un meilleur remboursement pour une cotisation plus élévée, ce que j'ai accepté et en fin d'année lorsque j'ai atteint le plafond de remboursement, on m'a envoyé un courrier pour me dire que ma cotisation allait doubler à partir de cette année. Ma demande de remboursement de novembre n'est toujours pas traitée et on me ballade au téléphone... J'ai tenté de négocier mais les réponses restent floues et sans effet et pendant ce temps le contrat court et la nouvelle cotisation avec... des pratiques que je ne trouve pas du tout à la hauteur d'une assurance digne de ce nom...
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Jen a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/01/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
J'ai ouvert 3 contrat d'assurances 1 pour mon chien et 2 autres pour mes chats ça fait 8 mois de cela, le mois dernier j'ai amené mon chien au veterinaire et je leur ai demandé les feuilles de soin ils mon envoyer par mail ,jusqu'à la tout va bien, sur les feuilles des soins il y a l'adresse où on doit envoyer les factures avec un délai de 5 jours. J'ai envoyé avec accusé de réception à la supposé adresse et l'adresse n'existe pas . Autre chose ils mon jamais demandé les numéros d'identification de mes animaux pour l'ouverture des contrats, donc je les ai dénoncé à signal conso pour adresse inexistante et contrat incomplet . Je demande le remboursement de toutes les cotisations et résiliation du supposé contrat.
N
Nina a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
ECA ASSURANCES Totalement NULLE, assurances À FUIR DE TOUTE URGENCE. Ne vous rembourse pas même les dégâts des eaux et des infiltrations, etc. AUCUN REMBOURSEMENT. J'avais même montré les murs abîmés de la chambre où dormait et est morte ma pauvre Maman un mois plus tôt mais le monsieur s'en fichait. Je ne vois pourquoi assurer une maison à 100% chez un ASSUREUR AUSSI NUL et qui pour vous débouter vous récite le code civil !! Note Eca-assurances : 0/20
b
boulard a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
il rembourse 3 semaine après ou mémé 2 mois âpres honteux pour aller sur leur site avec le mots de pas ne fonction j'aimais obliger envoyer les doc de veto par mail .
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KVNGS a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/12/2021 suite à une expérience le 16/12/2021
Des incompétents. Avant l’adhésion, « plutôt satisfait », le commercial fait son travail de commercial. Après, il n’y a plus personne. Service clients incompétent. Ils ne savent pas répondre à vos demandes, les informations données sont incomplètes, résultat vos demandes ne sont jamais traitées dans les temps. Tout le monde se renvoi la balle, tout ce qu’on aime lorsqu’on souscrit à un contrat santé. Sarcasme, bien évidemment. Je DÉCONSEILLE VIVEMENT. Prochaine étape, la résiliation.
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MaxSendre a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021
Assurance très chère confort+toujours quelque chose de pas remboursé. Le traitement de remboursement oui 48h Le remboursement jamais avant 20-23jours Donc franchement hâte d arrivé à terme du contrat pour faire marcher la concurrence
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♡Alpha♡ a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 07/11/2021
Je suis énormément déçu de cette assurance. J'ai voulu faire résilier mon contrat pour raison financière, ils ne veulent rien savoir. C'est une telle honte de ne pas répondre au besoin de ses clients. Une fois qu'ils ont réussi à nous forcer à prendre une assurance chez eux, ils nous refuse toute demande. Ils sont biens content de prendre l'argent au gens. Je déconseille forcément cette assurance.
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Xavier a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021
veuillez excuser, mes écrits car je dénonce l’assurance ECA comme des personnes sans scrupules, en effet, ayant souscrit une assurance pour mon chien pendant trois ans , je n’ai eu aucun remboursement même après le décès,de celui-ci au contraire ! mon N0 adhérent A575850 contrat ECANIY145835 . Pourtant lettre AR , après crémation avec factures de soin restées dans le néant !!! MAIS, obligation de régler une année supplémentaire avec mise en demeure après plusieurs mois que mon animal était décédé !!! Cher lecteur, comment trouvez vous cela ? Ne vous laissez pas berner par ECA !!!!!
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gege a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021
eca est de tres mauvais conseils , les garanties sont cachés dans leur contrat il y a des sous dossiers qui limitent plus que de raisons les remboursements.Les plafonds ne sont jamais atteints ni resdistribués pour aider a une operation par exemple .De plus il vous laisse dans la panade car les chiens n ont pour eux qu une patte dans le cadre d une operation des croises par contre ils savent encaisses les cotisations!!!De mauvaise foi meme pour une resiliation anticipée pour faire soigner son chien meme en proposant de rembourser jusqu'au bout du contrat les cotisations . ECA a fuir!!!! je ferai part des problemes rencontres avec ECA a la fondation brigitte BARDOT et a la SPA ainsi qu aux des syndicats des veterinaires !!!!!!! et le bien etre animal alors !
L
Louloute a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021
Ils sont menteurs ... désagréable au téléphone pour certains malgré des appels à la clinique vétérinaire et deux attestations vétérinaire ils veulent pas rembourser NE PAS ALLER CHEZ EUX FUIR
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laluvaju a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
j'attends toujours le seul remboursement de l'année et ce depuis plus d'un mois on m'a harcelée au téléphone pour que je devienne adhérente et depuis j'attends des jours pour avoir une réponse à mes mails mais toujours pas de remboursement
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Lulukat a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
ECA très déçue de cette assurance le contrat n est pas clair et ne rembourse pas grand chose. Même au téléphone ce n est pas clair. J ai 2 contrats pour chats que je vais retirer. A éviter.
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Shidja a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2021 suite à une expérience le 21/11/2021
J’ai souscrit une mutuelle pour le chien de mon fils même nom de famille que le mien. L’assurance reçoit en temps et en heure la carte iCad du chien il y’a de cela plusieurs mois.en novembre Au moment de demander un remboursement de frais vétérinaire on me dit que le prenom ne correspond pas à la carte je demande à modifier le prénom cela ne semble pas possible on me demande de résilier le contrat pour en reprendre un au prenom de mon fils. Je demande donc la résiliation mais on me répond que ce n’est pas possible car je dois attendre la date anniversaire !!! J’appelle pour faire part de cette situation ubuesque on me dit aucun problème nous allons modifier le contrat et depuis Je reçois de mails automatiques en boucle me demandant de changer ma carte iCad ! Au moins 20 mails et réclamations chez j’ai rarement vu un service client aussi incompétent… bref toujours rien de régler cela dure depuis 1 mois !
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Yaelti a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021
Une assurance couteuse qui ne fait qu'alourdir les frais de vétérinaire sans prendre en charge les frais. Souscription à la fin du mois d'août, ouverture du contrat un mois après car mon chat n'avait pas encore 3 mois et à cela s'ajoute un délai de carence de 60 jours. Une fois le délai de carence passé l'assurance a continué de refuser de prendre en charge les frais de vétérinaire car il s'agissait d'un suivi de consultation parvenu pendant le délai de carence. En prime un accueil téléphonique qui n'est même pas capable d'être sympathique! Bref une assurance inutile et couteuse.
P
PatouNikou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Je suis très satisfaite de l'assurance animal ECA, depuis que ma bouli a 3 mois elle est assurée, elle as eu des problèmes de santé toute sa vie et aujourd'hui elle viens de nous quitter à l'âge de 7 ans 1/2. ECA nous a toujours pris tout un chargeur, après il est vrai que si vous prenez une petite assurance venez pas vous plaindre, moi j'ai choisi le plus fort des niveaux ECA. Merci ECA
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Doniamsd a noté Autre Assureur en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Nouvel Assureur : Calinia Bonjour, Moi j'ai une mutuelle animalière qui s'appelle Calinia, elle est top du top. Elle rembourse tout à 100%. C'est une toute nouvelle mutuelle. - Frais Chirurgicaux consécutif à une maladie ou un accident 100% - Frais hospitalisation 100% - 1 500euros plafond annuel Et je paye simplement 11 euros par mois c'est un tarif fixe pour mon chien de 10ans. Anp@clickandcall.fr Vous pouvez les contacts pour avoir juste un devis. Ils sont super cool et font un suivis de malade. ????
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DANA44 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
Excellente assurance, je conseille fortement. Toujours à l'écoute, et remboursements parfaits De très nombreux actes pris en charge, notamment tout ce qui est médecine douce, rééducation etc... Le seul souci, le tarif est un peu élevé, et pour certaines races l'âge maximum d'adhésion est un peu trop bas.... Personnellement je recommande les yeux fermés
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DANA44 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 11/10/2021
Assurances à FUIR !!! notamment pour les animaux, les remboursements sont super longs, pour ne pas dire inexistants, jamais de réponse aux mail, réponses évasives et erronées au téléphone, et tromperie au niveau de la franchise, on vous dit que vous êtes remboursés à 85% mais on oublie de vous dire que le minimum de franchise est de 25 euros (écrit en tout tout tout petit), ce qui fait que même pour une facture de 150 euros vous perdez obligatoirement, c'est à dire que normalement sur cette somme vous ne devriez perdre que 22.50 euros et bien non, vous perdez obligatoirement 25 euros.... quant aux plus petites factures alors là, c'est l'horreur.
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Sassou8306 a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/11/2021
Si vous souhaitez être remboursé rapidement tracez votre chemin ! Trouve toujours des excuses sur des retards de traitement précédent pour prolonger le délai de remboursement ( comptez minimum 2 mois pour être remboursé en les relançant bien évidement ) plus les montants sont gros plus ils mettent du temps Voilà sachez que si vous ne les harcelez pas par tel ou e-mail ils font les fantômes, je pense que soigner nos animaux est déjà assez stressant pour être traité de la sorte par une soit disant mutuelle Service client incompétent, c’est inadmissible de trouver des prétextes sans cesse.
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JPM a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 09/11/2021
Refus systématique de rembourser en donnant à chaque fois des explications douteuses… 1- j’avais demandé avant de m’assurer si la castration de mon chien serait prise en compte après le délai de carence et j’apprends que Sante Vet ne rembourse que si le chien a plus de 4 ans !!!! Sachant que la castration se fait généralement Saldana les premiers 18 mois. 2- Vaccin non remboursé car SanteVet veut l’historique complet de mon. Bien depuis sa naissance jusqu’à l’ouverture du contrat santé ! Sur 4 visites chez le vétérinaire en 9 mois une seule prise en compte. A fuir !!!!!!
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Fdrum a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Commercialement il vende du rêve, assuré depuis début novembre, au premier problème de mon chiot, il me réponde que ce n’est pas pris en charge parce que c’est « symptomatique de l’espèce» et quand nous réclamions parce que nous en avions parlé à la conseillère avant de signer, il trouve une autre excuse : Le mois de carence …. Trop fort il vous offre 1 mois de cotisation, ça tombe bien c’est le mois de carence pendant lequel il ne prenne rien en charge : A FUIRE !
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lalucarnedelupin a noté SwissLife en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021
Cela fait des mois que mes chiens ont été chez le vétérinaire et je n'ai jamais eu de retour en remboursement je les relance sans cesse et jamais rien derrière on m'emmène en bateau plus jamais chez eux. Lorsque la date arrivera je m'en vais perdre deux contrats pour eux ce n'est peut-être rien mais pour moi c'est beaucoup plus de 200€ sur une fois et 120€ sur une autre je ne suis pas Rotschild, si je prends une mutuelle animaux c'est pour être remboursé, sinon je ne vois pas à quoi cela sert qu'un contrat ne soit pas respecté dans leur sens et respecté dans le mien vu que je paie tous les mois la cotisation.
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amed a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
bonjour, j'ai souscris pour mon chien et je trouve que c'est une bonne assurance, dans jesper que ca continuera tt le temps comme ca surtot avec les prestations.
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Elisa353 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 17/11/2021
Cela fait presqu un mois que l on me balade en me disant que vais être remboursé pour le vaccin de ma chienne. Mon compte est ouvert et rien ne se passe. J ai envoyé plusieurs messages au service concerné et aucune réponse. Je précise que les prélèvements de ma cotisation eca sont toujours prélevés à la même date.En fait ce que je souhaite c est comprendre, qu une personne compétente m explique pourquoi ce remboursement ne se fait pas. Au téléphone ils ne savent pas et me disent d envoyer un mail au service concerné ce que j ai 4 fois. Le néant je demande juste une explication. Je suis au maximum d assurance Premium +.
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kedoye59 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/12/2021 suite à une expérience le 12/11/2021
apres juste une demande de devis , ils font un forcing telephonique si on ne donen pas suite a leurs produit qui a un tarif prohibitif par rapport aux prestation
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Nanou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
à fuir absolument. Ils m'ont fait payer 25 cotisations sur 2 ans et ne veulent rien entendre pour me rembourser. Ils ne sont même pas capables de compter. Et en p'us m'ont raccroche au nez
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Jojo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Assurance à fuir. Jamais le même interlocuteur au téléphone qui renseigne très mal, pas du tout à la hauteur, il ne sont pas compétent, désolant. Et en plus ils trouvent souvent un argument pour ne pas rembourser..
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Pitra a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
A éviter !!! Quelle déception des contrats pas précis , ne surtout pas Souscrire !!! Quelle déception, je préfère mettre chaque mois 40 euros de côté, ils ne remboursent Pas grand chose !!!
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SabrinaEchalas a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 14/11/2021
Je n'ai jamais vu autant d'incompétences et de manque de suivi client Nullissime ... aucune empathie, aucune réponse à mes courriers, aucun suivi, aucun rappel Taillo ! fuyez cette assurance qui coute de l'argent et qui rembourse quand elle y pense.
M
MAWO a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/11/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
