Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 130
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
O
OLIVIER L a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
JE N'AI JAMAIS VU UNE TELLE INCOMPETENCE, 4 MOIS ET DEMI POUR ENREGISTRER LA PORTABILITE DE MA MUTUELLE ET REFUS DE REMBOURSEMENT DE LA FACTURE D'ORTHODENTIE DE MON FILS POUR LA RAISON QU'ILS ONT DEJA REMBOURSES ? ALORS QUE C'ETAIT LA FACTURE DU SEMESTRE D'AVANT. JE SUIS EXCEDE PAR LE COMPORTEMENT DE CETTE MUTUELLE PITOYABLE
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bchabrol a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 20/08/2022
Bonjour, je suis en train de prospecter pour contracter une nouvelle mutuelle santé et je viens de consulter les nombreux avis catastrophiques concernant Verspieren. Comment expliquez-vous une telle unanimité contre vous ? Etes-vous vraiment aussi incompétents que le décrivent tous ces commentaires ? Merci de me répondre afin de m'aider à finaliser mon choix. Cordialement
E
Esser a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 19/03/2022
J'ai fait une demande d'adhésion pour mes enfants depuis plus de 3 mois et toujours rien, mon propre compte toujours pas visible sur Ameli parce qu'ils ont un service client qui dit oui à tout mais rien n'est fait derrière, j'ai jamais vue ça c'est abusé.
M
Mira a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je donnerai mon avis en 2023 car pour l'instant je n'ai pas de contrat en cours et ce sera qu'en décembre 2022. Pour l'instant je me garde bien de donner un avis par contre démarcheur sympa
R
Reggie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
Bonjour c est une catastrophe ,de pire en pire ça se dégrade a grande vitesse pour les remboursements alors la!! ça se complique depuis qu il ont fusionné avec ociane aie plus grand chose .Par contre pour augmenter la ils sont forts,k accueil laisse à désirer ça dépend quelle personne ,de plus pour rentrer dans le site néant impossible lot de passe pas bon identifiant de même alors que cela fait sept ou huit années que j y suis
C
Christine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
CEGEMA est une mutuelle à fuir:très difficile à joindre,très difficile et lente pour les remboursements et renseignements confus avec des conseillers pas toujours agréables !!!de plus ils sont de mauvaise foi et il est très difficile de trouver un compromis en cas de désaccord car de très mauvaise foi!!!
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nouna a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Site internet bug, ne fonctionne pas correctement, on ne peut pas mettre un rib sur le site, et ils veulent pas prendre le RIB que j'ai envoyé par mail alors qu'ils l'ont sous les yeux mais il faut envoyer un courrier.
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kisscool a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Mes parents (90ans chacun), y sont depuis au moins 35ans, tout se passe par mail, comment les seniors peuvent-ils avoir les accords de mutuel vu qu'ils n'ont pas de mails. le tout digital c'est bien mais pas pour les seniors. Comme Orpea et Korian aucune considération pour nos séniors.
P
Priscillia62 a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Très mécontente de cette mutuelle car j'ai été embauché et j'ai du prendre ma mutuelle entreprise du coup j'ai du résilier ucr mais il m'ont prélevé deux mois alors qu'il n'ont pas le droit et accueil désagréable
S
Sophie136 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
A FUIR (si on le peut !) impossible de joindre quelqu'un par téléphone, les lignes sont constamment occupées puis ça raccroche automatiquement. Pas de réponse aux messages envoyés par mail depuis notre compte. Ca fait 3 ans que je demande le rattachement de cette mutuelle à la sécu... à chaque fois c'est un échec ! (A chaque demande ils modifient mon dossier et c'est pire ! ils suppriment les enfants ou nous-même de l'assurance). Depuis 3 semaines mon fils de 3 ans a été supprimé de l'assurance et je n'ai aucun retour aux mails que j'envoi et impossible d'avoir quelqu'un par téléphone. Vraiment pas sérieux et difficile de garder son calme avec une telle assurance. Si vous avez une question ou le moindre problème ne comptez pas sur eux, et si vous n'avez pas de problèmes, ils vous en trouveront ;)
f
frelon71 a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Cette mutuelle est a peu pres bien quand vous travaillez, mais si vous faites une portabilité (quittez l'entreprise et au chomage), la mutuelle est gratuit pendant un ans (YOUPI) en faite non, il faut pour ouvrir vos droit un justificatif d'inscription a pôle emploi, et tant qu'il n'on pas sa pas de mutuelle. Donc déja sa a trainer a cause de sa, et tout les mois il faut envoyer le 1er du mois le papier du mois, le papier de paiement de pole emploi ou indemnité secu, sans ça la mutuelle est suspendu. par contre pour traiter le papier faut attendre entre 20 et 30 jours donc si on calcule sa fait presque tout les mois 2/3 semaine avec la mutuelle suspendu.
M
Miko a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Grosse « BLAGUE », ils mettent 4mois pour traiter un dossier et je suis même pas encore sûr que je vais recevoir de l’aide de leurs part. Je vous conseille de ne jamais prendre cette assurance et si par malheur vous l’avez prise, ne comptez pas sur eux ! Honte à vous et vos collaborateurs !
L
Ludo80500 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Pourquoi demander un avis sitôt le contrat signé et pour lequel aucunes demande n'a encore était faite ????? Je ne peux donc pas mettre de note satisfaisantes
P
Peg a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
Mauvaise mutuelle,ils ont jamais résilié mon ancienne mutuelle du coup je payais 2 mutuelle au jour d'aujourd'hui toujours pas de geste ou de remboursement alors j'ai bloqué les prélèvements. Plus jamais et je laisserais pas ça la.
A
Antonio R a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Je suis satisfait du service les prix et les choix Sont satisfaisants rapide et et pratique merci pour votre simplicité a remplir les documents en line
M
MaximinCATINEAU75018 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Cette mutuelle fait exprès de faire trainer les démarches et jouer la confusion dans votre dossier pour éviter des remboursements auxquels vous pouvez pourtant prétendre.... A fuir !
A
Amavocado a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Pire mutuelle qui existe. Je suis pris en otage depuis plus d'1 an car ils refusent que je résilie mon contrat car mon entreprise n'avait soit-disant "pas la bonne attestation de mutuelle entreprise", je paie donc depuis 1 an pour du vent étant donné que ma mutuelle entreprise rembourse beaucoup mieux et ai plus réactive qu'eux. Maintenant que j'ai besoin d'eux pour un remboursement d'acte médicale, ils refusent de me rembourser car j'ai effectué un changement de prénom dans l'année. Bien que le numéro de sécurité sociale n'a pas changé, je suis dans l'impossibilité de me faire rembourser et ai du subir le manque total d'empathie et de politesse de la conseillère au téléphone. Je vais devoir entamer des procédures administratives juste pour faire valoir mes droits, c'est honteux.
S
Sisou a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Après 4ans chez Apivia, le service se dégrade avec le temps. Les remboursements sont extrêmement longs. Après 4 ans chez eux, je les ai contacté afin d'augmenter mes garanties et de passer à la gamme la plus élevée car une opération s'imposait coût des dépassements d'honoraires 2800e et bien, ils ont refusé prétextant 2 mois de préavis ils ont donc perdu une cliente j'ai trouvé ailleurs une gamme premium 95e pour une personne. Je suis contente de partir de chez eux ma nouvelle mutuelle me rembourse rapidement. Exemple u'e facture d'hôpital envoyé à Apivia prends entre 2 à 3 semaines alors que la nouvelle mutuelle en 24 48h.il y'a pas photo ! Bye Apivia !
N
Non a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Me faire raccrocher au nez, alors que je suis polie et pas agressive c'est inacceptable. De qui ce moque t'on. On a le droit de ne pas être d'accord et de demander des explications. Quand on nous dit blanc, il faut faire blanc. On ne doit pas promettre des choses pour gagner des clients
M
MARIE a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
J'en parle en connaissance de cause, j'y adhère depuis plus de 40 ans : tarif prohibitif (1700 euros par an), remboursements limités au minimum légal (barême sécu). J'ai fini par opter pour une mutuelle qui, pour la moitié du prix, m'offre une bien meilleure prise en charge. Après plus d'un mois, la MGEN n'a encore pas réussi à m'adresser le certificat de résiliation dont j'ai besoin pour finaliser ma nouvelle mutuelle. Jusqu'au dernier jour, j'aurai été insatisfaite de cette mutuelle.
C
Cricri61 a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Des incompétents, suite à un changement de banque, que des ennuis , ne respect pas ce qu'ils disent... Changement de mutuelle en janvier : cocoon 0/10 Coverlife -10/10
C
Cezar a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 13/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Ils ont résilié mon contrat sans prévenir et en plus même si j'envoie l'attestation pôle emploi toujours pas de réponse. Ils sont pas professionnel et vraiment ce mieux de passer votre chemin.
A
AD009 a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Bonjour à tous Je viens de recevoir mon échéancier 2023. Après une année passée, sans avoir été réellement convaincu du service rendu. L augmentation annuelle est de 15 % !!!!. Comment est-ce possible ? J ai essayé de les joindre pour avoir des explications, On me conseille de voir avec mon courtier ???? Est-ce le courtier qui gère les tarifs ? Et pour tout arranger mon courtier MIELINE est injoignable. A FUIR !!!!!
A
Amande a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je suis adhérente mutuelle depuis 2 ans, je paye 82€ alors que c'était 72 euros lors du contrat. Je n'entrerais pas dans les détails des erreurs administratives comme recevoir la carte tiers-payant d'une "autre victime" ou la réponse à une demande remboursement concernant une personne que je ne connais pas. J'envoie 2 courriers et 4 appels pour le changement de mon adresse, à ce jour ce n'est pas fait. j'attends toujours des remboursements qui datent de Mars , nous sommes en Aout....
M
MORONE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Beaucoup de mal pour créé mon espace client :difficile d'avoir un correspondant disponible ...de plus suite à mon adhésion à la mutuelle un contrat à été rajouté ( IJH ) sans me le dire !!!!
C
Cma a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Expérience catastrophique avec Malakoff ! Déjà conseillers téléphoniques injoignables (attente minimum de 20 minutes à chaque appel !!!) et inutiles ! 3 conseillers : 3 versions différentes ! Ils communiquent via un espace en ligne.....même quand le client n'a pas d'espace ! Résultat j'apprends à la pharmacie que je n'ai plus de mutuelle !!!! Par contre pour obtenir le certificat de radiation, là ils ne sont pas si rapides ! A cause d'eux je ne peux pas souscrire ailleurs car je n'ai pas ce papier......1 mois après !!!!! Une honte !!!! Ne surtout pas aller chez eux.
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FED a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
A FUIR NE RESPECT PAS SES ENGAGEMENT NOUS PRESENTE DU REVE ET AU FINAL UN CAUCHEMARD JE ME SUIS FAIS AVOIR EN FAISANT CONFIANCE AU FINAL TRES DECU ET ME DESINSCRIT DES QUE POSSIBLE
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Pitchoune a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Le 1er août j ai été contacté par un comparateur de mutuelle ACSSUR qui m'a fait opté pour une mutuelle Alptis pour 54€.. Depuis aucune nouvelle et aucun contrat réel car juste un document avec leurs plaquettes mais aucun no adhèrent 272121 est le seul no que j'ai sur le courrier comment me rétracter
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PT a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible d'obtenir ma carte de tiers payant malgré 3 appels où on m'assurait que je la recevrai sous 8 jours. pas sérieux! et impossible d'obtenir les nouveaux identifiants sans ce courrier postal!!!!
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PIWY a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
CATASTOPHIQUE MH GERE MA RETRAITE COMPLEMENTEAIRE UNE ARMEE DE PERSONNES INCOMPETENTE AU TEL IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR MAIL _ les mails arrivent chez agirc arco chaque personne que vous avez au tel vous donnent des infos contradictoires FUYEZ
A
AARON91 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Une mutuelle à fuir. J'ai fait ma demande auprès de mon employeur en mars 2022 au régime 3. Mon enfant a eu une opération en juillet 2022 et en pensant avoir le régime 3 j'ai accepté qu'il se fasse opérer des dents de sagesse. Mon Dieu quelle bêtise ! Après l'opération, j'envoie des mails et j'appelle à plusieurs reprises. Il me dise que c'est de leur faute qu'il n'avait pas imputé mon dossier sur le bon régime. Au bout de plusieurs semaines, j'ai su que mon employeur avait pris que le régime 1. Aucuns appels et aucuns messages de la part de Malakoff Humanis. Non il vous laisse dans votre galère. Et vu que mon employeur ne veut pas souscrire au régime 3 les frais sont à ma charge. Alors que Malakoff a merdé sur le dossier depuis le début ne veut pas prendre en charge les dépenses. Il vous laisse dans votre GALERE.
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Karine a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bien lire toutes les petites lignes de cette mutuelle ! Je la contracte entre autre pour des soins d'orthodontie payable au semestre.... 1er semestre tout va à peu près bien 348 euros de remboursement mutuelle sur une facture de 774 ! 2ème semestre même facture cette fois ci 48 euros de remboursement. Bahhhhh oui ils ont déjà remboursé plus de 300 euros la 1ere fois donc pas 2. Je précise que je paye 166 euros par mois Pacifica pour 3 personnes au foyer.
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Sylvie a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Depuis des mois j’essaye de résilier le contrat mutuelle santé suite au passage à la CSS et même en fournissant l’attestation CPAM, Suravenir fait la sourde oreille comme d’habitude!! C’est un problème récurrent chez eux Ils inventent de faux prétextes comme quoi ils n’ont pas reçu la pièce jointe par mail, chose totalement fausse puisque la pièce jointe apparaît bien dans mes mails envoyer. Cette assurance est absolument à fuir
B
Bgib a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Impossible de les joindre par téléphone ni par mail aucune réponse en qualité d adhérents et également l hôpital depuis deux mois sans réponse pour une prise en charge hospitalisation lamentable
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Bella A a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
À fuir ! Gardez à l'esprit que l'on vous vendra une jolie image et une fausse idée que vous avez toutes les garanties et que votre santé est bien protégée. Oui, leur service clientèle fonctionne bien. On vous parlera très poliment. Mais tout cela est fait pour vous soutirer le plus d'argent possible. Lisez le contact attentivement, très attentivement, ne vous laissez pas mettre sous pression par un commercial qui va délibérément vous bousculer et détourner votre attention lors la signature de contrat par téléphone. Par exemple, si votre forfait prévoit un remboursement de 50 euros pour les médicaments achetés en pharmacie, n'oubliez pas qu'il s'agit d'une liste spécifique. Comme vous pouvez le deviner, ce n'est pas écrit dans le contrat. Et beaucoup d'autres choses que vous découvrirez en faisant affaire avec cette "merveilleuse" mutuelle.
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Raphaël a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Je déconseille fortement cette mutuelle. Aucun service. Aucune possibilité de joindre un gestionnaire de votre dossier. On ne répond pas à vos mails même quand vous faites une réclamation. J'ai dû faire intervenir l'assistante sociale à deux reprises pour obtenir mon dû. En plus, ils sont incompétents. Si vous n'êtes pas militaires, ils sont incapables de répondre à vos interrogations. Au regard du service rendu, les cotisations sont honteusement chères. Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile parce que, en réalité, cela vaut zéro !! Fuyez. C'est le meilleur conseil que je puisse vous donner.
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Misscat a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Pas de carte de tiers payant pour ma mère de 87 ans cliente depuis 1999. Trop versé de 180€, il la menace si elle ne rembourse pas. Personne ne sait rien et ne fait rien. Je lui ai pris une autre assurance.
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maurine43 a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 20/07/2022
j'ai souscris une assurance santé chez vous mais je regrette impossible de vous joindre au télèphone .J'ai des remboursements qui n'ont pas été acquittés je vous ai fais un courrier avec documents à l'appui vous ne me répondez pas et bien sur pas de remboursements Que faire????
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Mécontent a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Cette mutuelle vous vire sans vous prévenir, sans préavis et c'est au bout de trois mois que je me suis aperçu que je n avais plus de couverture sociale, je ne remercie pas cette mutuelle je l a déconseil
L
L'himaniste a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
