Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 73
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
I
Issam a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Zéro de chez zéro .. demandé en urgence devis dentaire avec 3 options, pas de réponse au bout d'un mois après avoir relancé plusieurs fois par semaine... Apparemment par manque de personnel... En attendant, l'urgence n'est pas traitée et mon mari est en souffrance... Refus d'envoyer par mail, on me dit que les réponses ont été envoyées par courrier et parues le 27 mars 2023 et nous sommes le 12 avril .. Incontestablement pas de sérieux chez cette mutuelle quand on sait que les devis dans les autres mutuelles sont traitées sous 48h... Si pas plus de réactivité, changez de métier . C'est une honte. Déplus à la souscription, demandé que les prélèvements soient effectués au 10 du mois, et ils passent le 5 alors que le salaire de mon époux tombe le 9 sur son compte... Il faut appeler au moins 3 fois pour voir prendre sa demande en considération... Bonjour les frais bancaires quand le compte est pas assez approvisionné à ce moment là... Pour moi, il y a vraiment un problème chez cette mutuelle contractée il y a presque 2 mois, et obligation de la garder jusqu'à la fin de l'année...
r
rsara a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 10/04/2023
Terrible. Ne traitent pas les demandes de résiliation! aucune réponse aux emails, un interlocuteur différent à chaque appel qui découvre les mails et pretend transmettre au service resiliation. aucun suivi, aucune communication. 3 mois d'appels et de mails non traités pour forcer le client à payer une année entière!!! c'est honteux
d
dan76480 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Au secours !!! J'ai demandé suite à un licenciement pour inaptitude une portabilité de mon contrat.... J'ai rempli tous les documents, appelé la mutuelle pour savoir si tout était ok... Réponse : tout va bien pas de problème !!! j'ai même reçu mon attestation tier payant pour 2023 !!! Aujourd'hui mon contrat est en cours de résiliation et je n'ai eu aucun contact, aucune raison ???????..... Stop, je vais chercher une mutuelle sérieuse cette fois-ci....
J
Jojomoya92 a noté Avenir Santé Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Je suis adhérente depuis 2 ans par un contrat de groupe! Mais à chaque fois que ma famille ou mou-même devons consulter ou subir un acte médical, cette mutuelle me réclame une facture acquitée. Les professionnels de la santé que je consulte commence à en avoir assez, d’autant plus qu’ils ne font de dépassement d’honoraire et que la télétransmission est faite! C’est bien pour embêter le monde et ne pas avoir à remboursé les gens! Par contre pas de suspicion de leur part quand ils prélèvent leur cotisation à la source. Si vous pouvez faire autrement ne prenez pas cette mutuelle. Et ceci n’est pas un avis de la concurrence, mais bel est bien celui d’une adhérente mécontente.
J
Jonathan a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Impossible de les avoir au téléphone pour résoudre des problèmes de pensions, bizarrement. 45min d'attente minimum et ce même en semaine à 14-15h, bon même si actuellement je suis à 1h 15 d'attente pour être pris par un conseillé.
P
Pacot a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 15/02/2023
Mutuelle nulle. Dans l'attente d'un remboursement de soin de hopi St Joseph partie mutuelle non remboursé a hôpital raison assurée inconnue alors que nous sommes assurée. Ensuite partie mutuelle pour test d'effort 24 euros non remboursé raison incompréhensible (raison invoqué remboursement à 100 %par le SS mais non car il y a écrit 170 euros rembourse à 100 % qui suis de 146 euros SS et 24 euros par l'assuré. Total 170 euros et en non pour la mutuelle vous avez été remboursé à 100 % pourtant sur le reçu de l'hôpital il y a bien écris partie mutuelle 24 euros réglé. Des nuls à fuir l'année prochaine on subit jusqu'en janvier 2024 ????????
b
belette58 a noté MMA en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 14/05/2022
assurance à bannir ... depuis début janvier je me bat pour annuler cette assurance .. mon nouveau courtier assurance à fait tout le nécessaire pour résilier le contrat et à chaque fois que j'appel pour savoir ou ça en est on me dit "pas encore" on me prélève mes mensualités alors que depuis debut mars je suis avec une autre assurance ... ils ont commencé par dire qu'ils aient jamais reçu ma résiliation une fois que mon courtier à prouver le contraire avec les réépicés du recommandé de l'annulation .. une fois on me dit "bien reçu on s'en occupe" la fois d'après "on a rien reçu .." pour en finir pour me dire bien reçu mais vous devez passer par le courtier assurance qui a contracté votre adhésion il doit donner son accord ??? moi me battant en disant que ce n'est pas au courtier de faire le nécessaire mais à nous que nous ne payons pas nos mensualités au courtier mais bien à eux la MMA que nous sommes dans notre droit de changer de mutuelle la loi nous le permet et interdit justement les assurances mutuelle de faire de la résistance mais rien n'y fait .. j'ai fini par avoir l'adresse de mon ancien courtier qui ne comprends pas cette démarche que lui doit donner l'autorisation pour résilier mon contrat .. il leur a téléphoner et était sidéré de leur réponse il a été obligé de faire un courrier pour acter cette demande alors que ça ne se fait absolument pas .. mon nouveau courtier ne comprends pas non plus leur démarche et n'a de cesse de leur dire qu'ils octroie leur bons droits ... moi même je me bat en leur disant qu'ils sont incroyablement de mauvaise foi et que pendant ce temps je les paie pour rien vu que ma nouvelle assurance à pris depuis le relais ... ils sont de très mauvaises fois et j'imagine qu'au vu de leur réponses et de leur mauvaise foi bien des gens qui ne sont pas accompagné doivent baisser les bras ... j'ai été chez eux pendant plus de dix ans j'avais de bons contacts au début puis tout s'est dégradé au bout de trois ans des augmentations sans prévenir sans explications j'étais passé de 80 euro par mois à plus de 140 comment restés dans ces conditions ... ils ont ce truc de vous embrouillé mais je n'ai pas lâcher l'affaire faut les harceler les menacer de couper les prélèvements de faire opposition sur les prélèvements sans ça vous aurez deux mutuelles à payer ce qui est contre loi ... j'ai pu obtenir ce matin de mon ancien courtier qui les appel pour comprendre leur demande leur précisant que ça fonctionne pas comme ça que seul l'adhérent est libre de son propre choix et qu'eux n'ont rien à faire à ce sujet il a été obligé de faire un mail pour leur dire qu'il me donnait l'autorisation de changer de mtuelle genre tuteur légal rho ..heureusement que mon nouveau et ancien courtier sont des personnes honnêtes et serviable seule ça aurait été compliqué .. je suis pas encore au bout de mon soucis j'attends de la MMA un avenant qui me sorts de leur fichier et les remboursements qu'ils me doivent ... les secrétaires vous disent toutes des choses différentes ce qui fait que vous comprenez rien à la situation, pour avoir un responsable c'est impossible même les courtiers assurances sont sidérés de leur façon de faire et comportement .. je vous déconseille fortement de prendre cette mutuelle ..
M
MoiBabette a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Bonjour très déçu depuis que j'ai envoyé tout les documents j attends toujours ma carte avec mon attestation,j ai des examens à faire important,je dirais que comme la plupart des plates formes,une fois leur contrat signé, plus de sons.... ils savent très bien apater leurs clients, à ne pas recommandé
G
Gauthier a noté Mutuelle Génération en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Payé 250 euros par mois pour qu'au bout de 10 minutes aucun conseillé ne vous réponde! C'est une honte. Par le passé j'ai demandé à être rappelé: j'attends toujours! Par contre, dans le genre pompe à fric ils sont parfait!
g
gryzzly39 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
tout ce qui sort du remboursement automatique est traité avec une lenteur exaspérante !les demandes n'aboutissent qu'après plusieurs relances ! je ne recommande pas cette mutuelle
S
Sofito93 a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2023 suite à une expérience le 07/08/2022
Dommage qu’il y’a pas 0 autrement j’aurais mis cette note. Service client jamais dispo il faut prévoir des jours pour peut être les avoirs un jour, préparer toutes vos questions car vous n’êtes pas sur de les avoirs un autre jour, les réponses aux mails pas assurés Une vraie catastrophe cette mutuelle qui vient salir son image de marque A fuir
L
Laurence a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Une vraie calamité. Et la MGEN assure dans l’incompétence en multipliant les décisions ubuesques: rembourse tellement peu qu’on se demande qui en bénéficie, maintenant injoignable, bureaux ouverts un jour sur 2, demande de factures pour un forfait cure de 80€ pour le logement ET le trajet(les seuls à le faire), à ce tarif vous n’aurez qu’un pont… on préfère ne pas parler des remboursements optique: vous n’avez qu’a avoir de bons yeux!!! Bref: cette fois ci je pars!
M
Mik a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 24/01/2023
Très très déçu d harmonie mutuelle vous résilier car j ai retrouvé du travail et la nouvelle entreprise a une complémentaire santé obligatoire. Résilier en janvier puis certificat de la nouvelle complémentaire obligatoire er bien je ne suis toujours pas remboursé et il continue mes prélèvements.
S
Serge a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Aucune personne competente pour m'expliquer la hausse de 15% au lieu des 5% sur le plan nationale!! On me balade depuis le 16/02, On vout promet une réponse sous 5 jours ( sourire) A fuir
D
Doris a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Assurée chez Henner (ex Audiens) depuis presque 40ans et retraitée, j'ai du être opérée d'un cancer en urgence. Henner avait mon devis sous les yeux des dépassements d'honoraires. Sans réponse de leur part, j'ai téléphoné et il m'a été répondu que sur 1500€, mon reste à charge serait de 97,10€ puis qu'ils s'étaient trompés et que mon reste à charge était de 1.150€ et que, puisque la collaboratrice HENNER ,qui a fait l'erreur, ne me l'a pas écrit, je n'ai aucun recours ! (bien que les conversations soient enregistrées) Je vais donc, après 40ans de fidélité et une mensualité de 240€, les quitter sans regret. A VOUS DE VOUS FAIRE VOTRE IDEE Personne n'a assumé l'énorme erreur de cette jeune femme, la Direction, car le PDG n'a pas répondu à mon Recommandé, m'a indiquée que je pouvais saisir le médiateur... Fin de l'histoire ;(
D
DS a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
Demande d'informations (devis dentaire) effectuée le 10 mars dernier, pas de retour à ce jour malgré plusieurs relances. Incompétence totale à tous les niveaux.
B
Barbara61 a noté Gan en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
Y’en a assez de passer 1/2h à attendre au téléphone d’avoir un conseiller qui ne fait absolument rien pour vous ! Des délais de remboursements inadmissibles surtout concernant des actes de santé importants et obligatoires ! 2 mois pour me faire rembourser Et la on annonce sur la boîte vocale 38 jours pour des actes de chirurgie ou dentaire on est où là ? Je suis vraiment en colère !
F
FamilleEC a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 07/04/2023
La MGEN est une bizarrerie juridique qui contribue à la pénibilité du métier d'enseignant. On est obligé de passer par elle pour les remboursements de l'assurance-maladie mais comparé aux service "Ameli" de l'assurance maladie des gens "normaux", on se sent clairement discriminé : services moins pratiques et plus lents et avec constamment des erreurs, adresses non mises à jours, délais de réponses se comptant en mois voire en trimestres, demandes de justificatifs indues, demandes de justificatifs non adaptées et pour couronner le tout, ils sont injoignables ! Bref, avec la MGEN, l'Education Nationale a trouver un moyen d'encourager la démission des personnes ayant des problèmes de santé ou ayant des enfants malades.
d
dave a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Bonjour, de gros soucis de remboursement suite à une intervention chirurgicale de notre fille en décembre 2022. beaucoup de mauvaise foi, après avoir scanné tout ce qui est nécessaire ainsi que l'envoi de toutes les pièces par courrier :il manque tel document puis tel autre, puis le document n'est pas lisible, l'anesthésiste n'est pas conventionné, ah bah si mais non?, pas de réponses à nos messages, ou des réponses qui ne correspondent pas à nos demandes..aucun interlocuteur fiable au téléphone..à ce jour, 200 euros remboursés(après 3 mois de demandes et appels) sur un devis (fait en amont) de plus de 600 euros , nous sommes perdus et cherchons quelle instance saisir
N
Nina a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Mauvais service J'ai demandé de m'envoyer la carte à mon adresse et à chaque fois ils me répondent qu'ils ne peuvent pas. Ils m'envoient à mon adresse mail. Je n'ai pas d'imprimante chez moi.
B
Becca a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
Mon contrat a démarré le 25 novembre 2022. En décembre je reçois un courrier m'informant d'une augmentation des cotisations de pas loin de 20 euros mensuels dès janvier. C'était loin des promesses de la personne m'ayant démarché pour l'inscription! En janvier, j'envoie un décompte pour remboursement des frais dentaires. J'envoie les documents, j'attends puis je dois renvoyer une 2eme fois les documents que j'étais sure d'avoir déjà envoyés. Le remboursement est arrivé mais plus tard. Le 14 février j'envoie les documents pour remboursement d'optique. Le 14 mars toujours rien! Je téléphone : on me dit que les mails venant de France ont été bloqués en février mais c'est arrangé, je dois être remboursée dans 8 à 10 jours ! Le 30 mars retéléphone et cette fois c'est parce que une prise en charge a été accordée par un opticien dans un hôpital à l'autre bout de la France et c'est moi la coupable. j'appelle cet hôpital et il n'y a pas d'opticien chez eux.Je réappelle santiane et cette fois c'est bien une erreur, je vais être remboursée è nouveau dans 8à10jours. Aujourd'hui on me sers le même discours : maintenant je vais être remboursée mais dans 8 à 10 jours,BIEN ENTENDU! j'ai du mal à le croire
v
vandewalle a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
très difficile de les joindre au téléphone ,toujours occupé et au bout d'un moment ça raccroche les remboursements sont très longs ,presque 3 semaines à l'envoi des feuilles et 8 jours avec la transmission de la SS, je n'ai jamais connu ça avec d'autres mutuelles
K
Kathleen a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Nouveaux assurés santé depuis mars 2023,nous avons du nous battre pour que nos enfants apparaissent sur nos 2 cartes vitales,3 appels.Une erreur dans mon prénoms : 3 appels.Un problème au sujet d"un remboursement anormalement bas,je téléphone aujourd'hui,la conseillère se rend compte qu'à la souscription la personne nous a mis sur le régime alsace Moselle et non régime général,pourtant ce n'est pas faute d'avoir fournit les attestations de droits!!On m'annonce que la cotisation serait donc multiplié par 2!!On m'autorise à résilier,j'ai fais le mail,on verra bien,mais je ne compte pas en rester là !!!
N
Nellyg a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
+21% : c'est l'augmentation des cotisations appliquée par le Groupe Malakoff Humanis à ses ex-collaborateurs retraités, et pas moyen d'avoir une explication convaincante, ni en appelant le service client, ni en faisant une réclamation en ligne, ni même en écrivant à la direction. Une erreur sur l'échéancier concernant la taxe, et donc le hors taxe, a été reconnue, mais il n'a pas, à ce jour, été réédité. J'ai quand même mis 2 étoiles de satisfaction car les remboursements sont rapides.
H
HADJO a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Je suis très déçu de cette mutuelle imposer par mon employeur car j'ai un remboursement que se trouve bloqué depuis le mois de novembre 2022. Ce remboursement effectué sur mon compte ing fermé malgré des nombreux appels et j'ai fourni tous les documents demandé mon remboursement n'est tjor pas effectué sur mon nouveau rib. Le pire c'est que j'envoie de message via mon espace qui ne sont jamais traité et les appels n'ont pas de suite. A fuir
B
Boban a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
En demi traitement depuis novembre 2022 je n’ai perçu aucunes allocations journalières,,on me réclame toujours des papiers qu’ils ont déjà en leur possession,pour mettre les gens dans la misère il n’y a pas mieux que d’y adhérer,MGEN fuyez cet assureur,tout est fait pour vous faire plonger. J’attends toujours qu’on me rappel. FUYEZ
C
Cathie0623 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
J ai souscrit à la mutuelle matmut en décembre 2022 en promettant monts et merveilles Pas de remboursement sur certains médicaments comme la tension tous les devis pour les dents sont refusés et ne répond jamais aux messages envoyés sur leur site
m
missmay a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Étant en ALD, mes consultations et médicaments sont pris à 100%. Lors de la conclusion de mon contrat en 2020, ces informations étaient connues du conseiller qui m'a reçu. Or, je viens d'apprendre par un autre conseiller que j'aurais pu bénéficier de l'option " budget malin ". J:estime avoir été mal conseillé. Qui plus est, ma cotisation a augmenté de 8,5% en 2023 alors que la hausse moyenne des mutuelles est de 7%, taux de l'inflation. Je ne resterai pas chez eux en 2024.
n
nimes85 a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Bonjour. Je suis chez SOGECAP depuis juin 2022. Une catastrophe. Leur site ne marche qu'une fois sur 3. Ils ne remboursent même pas les actes mentionnés dans le contrat . Je me suis inscris en juin et j'ai eu la surprise de constater en octobre lors de mon déplacement chez mon pharmacien que je n'existais pas chez eux alors même qu'ils m'avaient déjà prélevé 3 mensualités. A fuir . Ce sont des incapables qui ne répondent même pas aux mails.
M
Mimi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Déçu par la rapidité des remboursements Remboursements lie à CPMA rien à redire par contre visite spécialisée faut pas être pressé surtout quand fais l'avance Les prélèvements vont plus vite que les remboursements Quand on les appelle sont toujours désolés mais ne font rien Allons changer de mutuelle....
C
Christian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
A fuir. Ne sachant pas lire un devis d'un hôpital, ils nous envoient le même jour 2 devis différents (!) qui sont tous deux erronés. Les soins ne pouvant pas attendre, la 1ère partie des soins est faîte par l'hôpital. 1ère facture de reste à charge envoyée à leurs services, conforme au devis initial de l'hôpital. Reste à charge remboursé : 17 euros au lieu de 200, au mépris de nos conditions contractuelles (nous payons presque 200 euros de cotisations mensuelles à cette mutuelle, pour deux personnes en invalidité à 100% pour tous soins à la CPAM ...). Pire, la 2ème phase des soins va générer un reste à charge bien plus important, nous avons dû la différer à cause d'eux. Donc mon épouse se retrouve sans aucune dent sur la machoire supérieure, avec un dentier insupportable qu'elle ne porte pas. Elle va travailler avec un masque anti-covid sans le porter. 5 appels téléphoniques à ce jour (dont un où on m'a raccroché au nez), 7ème message (dossiers complets) envoyés à ce jour sur leur site, aucun résultat. Nous sommes choqués et mon épouse souffre, tout celà parce qu'ils ne savent pas lire le devis d'un hôpital rapport à celui d'un dentiste (qui leur aurait couté 4 fois plus cher). Nous sommes chez eux par hasard car ils ont racheté notre précédente mutuelle avec qui tout allait bien. BREF : 1) Vous n'êtes pas encore chez eux : n'y allez pas ! 2) Vous êtes déjà chez eux, pas de chance, vérifiez chaque devis qu'ils vous envoient à la loupe, ils ne reviendront pas dessus, et leur téléphoner/écrire ne sert à rien. Les gens que vous avez au téléphone chez eux n'ont aucune compétence pour rectifier les erreurs de leur service gestion injoignable. En cas d'urgence et devis erroné (ils ne savent pas lire les devis de l'APHM, la 3ème mutuelle de France), vous êtes dans la panade. Changez de crèmerie, et vite ...
S
Sage38 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
ne pas prendre de contrat mutuelle chez GEDEMA , site qui ne fonctionne pas ne parlons pas du personnels téléphonique certes aimable, ne connaisse pas le suivi des dossiers je me suis inscris le moi de novembre 2022 par un courtier ,et je part de cette mutuelle bientôt 2 mois pour un remboursement que je n'ai toujours pas ne rembourse pas les médicaments non remboursé par le sécu alors que vous avez un forfait de 75€ je vous parle pas du reste aucune information ,et pour leurs envoyer un document bon courage je regrette vraiment d'avoir souscris un contrat .
J
Joanne a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Adhérent depuis l année dernière c était correct. mais la très difficile de se faire rembourser des factures de kinésithérapie. Cela dure depuis mi février. On peut pas les lire, envoyez les en pdf. Au téléphone j arrive à les lire, c est parti en traitement, envoyez nous le décompte sécu… etc. Chaque interlocuteur ne donne jamais la même interprétation du dossier. A éviter.
F
Fanjupat a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
C'est une honte ! A fuir ! Pas de réponse au devis, 2.5 mois pour rembourser une paire de lunette et j'ai dû envoyer mon ordonnance (qui ne les regarde en rien à la base, car fait parti du dossier médical) en plus de ma facture acquittée. Mais ce n'est pas tout, par hasard, j'ai découvert qu'il n'y avait aucune télétransmission avec ma CPAM. Tous les remboursements apparaissaient sous le nom de mon conjoint, donc je n'ai pas forcément fait attention entre mes soins et les siens. Et je ne vous parle pas non plus des devis sans réponse, de l'application ou l'on est censé avoir accès à nos prestations spécifiques.. Non rien aucune information spécifique, juste des généralités. Je ne comprends pas même pas qu'on laisse cette mutuelle exister, il faudrait vraiment une autorité d'état pour contrôler tout cela !
B
Bernard a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Bonjour, J'ai appelé la mutuelle pour leur signaler que mon renouvellement de contrat ACS avait été renouvelé et qui commençait le 1er juin, car les autres année ils me le renouvelle dé qu'ils ont reçu l'accord de la caisse d'assurance maladie en avril ou mai alors que je suis déjà assuré. le 1er appel pas eut le temps de m’expliquè la femme me raccroche au nez (merci et bonne journée) 2eme appel je m'explique il me dit pas de souci le nouveau contrat commencera le 1er juin, j'ai des doutes a chaque fois le même problème quand je lui pose des questions j'ai l'air de l’embêté Moi je me pose une question sont' ils compétent a la santé mutuelle du crédit agricole Bonne journée
B
BLOOJB a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
je suis obligée d appeler une fois par semaine pour etre remboursée et toujours pas de virement je regrette mon ancienne mutuelle april . De plus il ne rembourse presque rien pour les depassements d honoraires . Je vais donc changer car j ai l impression vue le tarif demandé je perds bcp d argent
M
Mallo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Très déçu jamais de remboursement j’ai fait mon nécessaire à la sécurité tout devait revenir normal le 14 mars j’avance tout et pas renbourser et je vais à matmut Boulogne ne save pas donc sa va être tout fait je vais changer decu
s
sepph57410 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour Je suis assuré chez CEGEMA depuis Janvier 2023 très déçu j attend un remboursement depuis le 06/03/2023 et à ce jour toujours pas de remboursement normalement c est 5 jours ouvrables déja relancer plusieurs fois sans succès alors quoi faire
R
Rosebud47 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Je reste car trop compliqué pour changer et peut être pour aussi nul. 3 erreurs en 3 ans....je dois me battre pour réclamer mon du et aucun interlocuteur si ce n est la plate-forme....c est inadmissible....j écris téléphone et rien se passe.....à fuir
J
Justine23 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
