Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 72

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Service clientèle inexistant. Vous devez les appeler. Petit remboursement malgré le plan de couverture maximale. Après avoir souscrit, vous découvrirez qu'ils ne couvrent pas beaucoup de choses dont vous avez besoin.

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f
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Nul, télétransmission par la caisse primaire assurance maladie le 16 décembre 2022, au 18 janvier, toujours pas remboursé, il demande une facture acquittée du praticien pour pouvoir rembourser, facture envoyée et toujours pas remboursé, ne souscrivez pas à cette complémentaire santé, il demande toujours des pièces justificatives, et ils ont toujours une excuse pour ne pas vous rembourser vos frais de santé, nul de chez nul

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I
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 15/05/2022

J’ai fait confiance au personnel qui me disait être bien remboursé au final j’ai plus de 500€ de ma poche entre lunettes et orthodontie … je suis au niveau 4 donc pas le moins cher non plus . Je suis déçue de vous et de vos mensonges pour bien nous faire signer vos contrats . Aujourd’hui je souhaite le diminuer car au final ça sert à rien de payer plus pour avoir une somme à devoir qui n’est pas rembourser et on me dit que je peux pas . Une mutuelle à bannir et à fuir au plus vite , parce que vos belles paroles non merci j’en veux plus !! Une cliente de très très mécontente qui vous fera pas du tout de pub bien au contraire .

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A
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

De 2020 à 2023, ma cotisation mensuelle est passée de 89,87€ à 134€ , c'est trop élevé par rapport à ma modeste retraite , j'ai préféré résilier mon contrat

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B
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Mutuelle désastreuse!!!!! Conseillers injoignables du matin au soir !!!!! problème technique récurrent pour accéder à son espace adhérent!!!!!!!!!!!!

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C
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

A fuir absolument, aucun sérieux, un conseiller au début qui vous donne son numéro et que vous ne pouvez plus avoir, nombreux mails aucune reponse. Incompétence totale

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O
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

C'est ma première mutuelle auprès de l'enseigne alors je compte voir dans le temps. Propose une couverture intéressante pour soi même ou même autres bénéficiaires

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T
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 12/12/2022

Bonjour, EVITEZ AXA .Assurance pour vos indemnités journalières ou mutuelle. EVITEZ AXA Pour payer aucun problème, ils débitent votre compte, ils savent faire. Mais lorsque vous avez un problème comptez sur eux pour trouver une astuce pour vous faire passer devant "leur" expert Ils faut savoir qu'ils ne considèrent pas leurs adhérents comme des personnes et si vous avez plusieurs problèmes de santé qui découlent d'un seul au début, hé bien ils vont trouver l'astuce pour ne plus vous prendre en charge. Merci

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J
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/03/2022

Je suis à la MGEFI depuis janvier 2022 il y avait un problème informatique soit disant et il y avait beaucoup d'erreurs sur les adhérents malheureusement j'en fais partie la cotisation est plus élevée que ce que je dois payer et j'ai passé toute l'année à réclamer à écrire au Directeur et dont je n'ai aucune réponse On m'a répondu que quand ce sera résolu le serai remboursée, nous sommes en Janvier 2023 l'erreur sur le montant de ma cotisation est tjrs là malgré l'échéancier que j'ai reçu qui ne comporte pas le même montant Que penser de MGEFI ? Je compte écrire à leur Direction avec accusé de réception car je ne veux pas que l'année 2023 soit pareille On me répond tjrs que cela va être réglé mais je trouve que c'est inadmissible toute une année passée et maintenant la nouvelle aussi!!!

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D
Avis publié le 18/01/2023 suite à une expérience le 11/12/2022

-commerciale qui vous promet resiller votre mutuelle et oublie de le faire - les services qui vous balancent entre eux en permanence - le temps de remboursement - les excuses bidons Je ne recommande surtout pas.

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I
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 20/10/2022

Je ne suis pas satisfaite du tout de cette mutuelle. J’y suis affiliée depuis octobre 2022, c’est peu mais le système de télétransmission avec la SS n’est toujours pas fait, aucune communication de leur part et impossible de les contacter. Franchement à éviter.

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f
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Assuré depuis avril 2022 et en janvier 2023 une augmentation de 10% de ma cotisation ce n'est pas acceptable et c'est la raison pour laquelle je vais résilier mon contrat en avril 2023 suite à une étude comparative je me rends compte que cette mutuelle est trop chère pour les garanties proposées. a déconseiller.

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a
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Mes filles ont été radiées de ma mutuelle au 01/01/2023 sans que j'en ai été informée. Une vraie galère d'autant plus que bien sûre je m'en suis rendue compte quand une des 2 a eu un gros problème de santé - Scandaleux! J'ai fait une réclamation via l'application et est appelé l'espace assurés mais après 15 jours toujours rien ... Aucun respect des assurés et aucune communication en amont avant ces radiations qui auraient bien sûre pu être évitées car il s'agissait uniquement de communiquer des certificats de scolarité car mes filles sont étudiantes.

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o
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Aésio est une mutuelle d'entreprise qui pratique des tarifs qui peuvent sembler intéressant. Mais il est bien regrettable de constater que les services promis sont aux abonnés absents et j'en fait la triste expérience en ce moment. Cette mutuelle à mis en place une "sécurité" de l'interface abonné validé par la distribution d'un code attribué personnellement distribué par un SMS qui doit être reçu sur son téléphone. J'ai tenté à de multiples reprises cette opération mais le code SMS ne m'arrive jamais.J'ai contacté la mutuelle qui m'a répondu que le problème venait de mon téléphone... J'ai envoyé un mail au service réclamation qui lui reste muet... Je vous conseille vivement de bien réfléchir avant de vous abonnez à cette mutuelle.

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T
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/11/2022

Je pense sincèrement que SwissLife est la pire mutuelle que nous avons connus ma femme et moi (et de loin). Ma femme et moi avions chacun notre propre contrat mutuelle d'entreprise chez SwissLife. Donc numéro client et contrat bien distinct. - Il aura fallu plus de 8 mois pour que mon contrat d'entreprise soit clôturé alors que j'avais quitté mon entreprise et que j'avais une nouvelle mutuelle. Les prélèvements étaient toujours effectués bien entendu. - J'ai toujours reçu les remboursements de ma femme sur mon propre compte. On a vérifié plusieurs fois, et c'était bien sa carte de mutuelle avec son propre numéro client qui était utilisé. C'était bien son propre IBAN qui avait été fourni. C'est un peu borderline de recevoir les remboursements d'autres clients, heureusement qu'on est mariés... - Ca fait désormais 3 mois que ma femme a quitté SwissLife à son tour pour rejoindre ma mutuelle d'entreprise actuelle, car niveau remboursement/cotisation y'a pas photo. Impossible de récupérer un simple certificat de radiation. Leur portail web est d'une inefficacité, c'est presque de l'art. Donc résultat des courses, on est coincé, elle n'a plus de complémentaire santé. Ce qui est beau avec cette mutuelle, c'est que même après en avoir fini avec eux, on continue à avoir des désagréments. J'ai tout de même réussi à me faire rembourser les prélèvements, mais il a fallu menacer un peu. Il ne faut pas hésiter à demander l'intervention d'un médiateur, il n'y a que ca qui fait bouger les choses. Si jamais un chargé de clientèle passe par ici, il est encore temps de nous transmettre le document de radiation.

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R
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Bonjour A fuir absolument , je suis courtier et j'ai assuré au 01/01/2022 une dizaine d'entreprises 3 on tété résiliées par l'assureur les autres on reçu des avenants en supprimant des prestations et en plus une augmentation de tarif conséquente

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L
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Vraiment fuyez ???? si vs êtes en capacité d'attendre la réouverture de la mer en 2, le retour du Messi ou d'un grand miracle franchement à vos risques. Bref, ns, ns avons pris cette assurance car c'était obligatoire or qu'avant 11 ans à la maif 0 problème aujourd'hui juste pour avoir une réponse sur 1 devis +de 1mois d'attente et à l'heure où j'écris 0 reponse?????? j'ai vraiment mal, mon mari pour se faire remboursé un devis avancé par ns +4 mois et encore à l'heure actuelle 0 réponse ?????? donc courage à vs, courage à ns ts??????

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F
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Simple et pratique La souscription est facile à faire Les prix me conviennent Je sui satisfait du service et de la prise en charge qui se fait rapidement

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s
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Inscrit depuis le 30/10/2022 , je dois dire que je suis complétement insatisfait. je viens de prendre 11€ d'augmentation mensuel , tout en sachant que je suis pris à 100% par la CPAM vu que je suis en invalidité. Cette mutuelle ne pense qu'a faire du fric et rembourse très peu et vous devez toujours justifiez avec des documents pour vous faire rembourser. A fuir. Fin d'année , je résilie mon contrat. Comme quoi les avis sur le net , ne veulent rien dire , je m'était basé à ça.

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J
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

1/ Après comparaison avec d'autres mutuelles, le montant des cotisations reste disproportionné par rapport au remboursement des soins garantis. 2/ L'année 2022 aura été très chaotique pour la MGP en ce qui concerne le suivi des dossiers, impliquant des courriers et mail de relance, parfois insuffisants, et téléphoniques. Je regrette de m'être laissé convaincre en 1992 de quitter la Mutuelle Militaire pour la MGP. Dommage pour moi.

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A
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Alan est ma mutuelle d’entreprise, au début les prix étaient attractifs et les remboursements intéressants. Maintenant qu’ils ont une base de clients, les cotisations sont devenus élevées pour les reboisements et forfait proposés Si ce n’est pas votre mutuelle entreprise , je ne recommande pas

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R
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Service client de très mauvais niveau Augmentation de 20€ par mois entre 2022 et 2023 Service clientèle difficile à joindre ( parfois besoin de plusieurs jours d appel) Personnes limitent de l impolitesse : on vous dit que vous n écoutez pas, que vous ne comprenez rien et qu on va vous raccrocher Résiliation difficile à faire: ils tiennent compte de la réception de la demande or c est la date d envoi qui compte. On ne peut vous répondre quant à la date de réception du papier de résiliation.

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W
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Commerciaux extrêmement agressifs et impolis. J'ai été très choqué par leur comportement surtout lorsque j'ai dit que je voulais comparer avant de signer avec eux. Finalement ce sont vraisemblablement des personnes qui n'apprécient qu'on leur résiste.

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N
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Étant infirmière libérale j’ai souscrit une prévoyance santé auprès de Swiss life ainsi qu’une mutuelle et une prévoyance retraite . Je suis actuellement enceinte de 7 mois et en arrêt pour menace d’accouchement prématuré depuis fin octobre j’ai transmis depuis novembre 2022 les arrêts et certificats de ma gynécologue ainsi que leurs formulaires . Aucune indemnisation à ce jour ni prise de contact . Lorsque j’appelle je n’arrive à avoir personne . A FUIR !!!!!

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M
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 18/02/2022

Cette mutuelle n'est pas fiable, personne ne répond au téléphone (tous les conseillers sont en ligne...à la pèche). Réponse aux mails pas meilleure, par contre prompt pour le prélèvement. Remboursement très faible. Recommandée par le courtier Courtalys qui est comme eux et ne répond pas au téléphone. Il serait temps que l'autorité de régulation donne un coup de balais énergique dans les courtiers et mutuelles de basses qualités. Il est recommandé de les fuir. Mais une mutuelle est-elle toujours vraiment utile ?

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I
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 14/08/2022

Ça fait 121 jours que j'ai demandé une nouvelle carte vitale. J'écris, via l'application TOUS LES JOURS. On ne me répond pas. Au téléphone, on me dit qu'on m'a envoyé un formulaire à remplir:jamais reçu. Je dois avancer tous mes frais médicaux (pericardite, donc échographie, séjour aux urgences...). C'est lamentable. À fuir.

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O
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 14/09/2022

Assurance santé à FUIRE !! Très chère au regard de la couverture, personnel incompétent, dommage que l'on ne puisse pas noter 0 car je ne recommande cette mutuelle a personne !!

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K
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Quelle tristesse. Mutuelle pas sérieuse du tout. Toujours en attente pour carte mutuelle. Aucune possibilité de les appeler. Personne ne répond. Réfléchissez bien avant de prendre un contrat. ????????????

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g
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Extrêmement déçu par Groupama Santé .Clients depuis 6 ans , nous avons une Augmentation de 9 % de cotisation sans raison autre que l’inflation…( moyenne nationale 4,1/2 % …) Problème de communication en plus , compliqué pour les avoir et jamais les mêmes personnes . Nous sommes extrêmement déçus et envisageons de les quitter .

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M
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

Il y a tjrs un document qui manque pour ne pas rembourser les frais. En plus le contrat devrait couvrir le maximum et en vérité rien d’important est remboursé!

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T
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Quoi dire...déprimant, capable de radier sans prévenir, sur un malentendu avec la société ou je travaille et capable de radier mon épouse qui est rattachée à mon compte également sans prévenir alors que le prélèvement est fait sans problème chaque mois...j ai honte pour vous...!!!

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n
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 09/10/2022

Avant la signature du contrat tout est merveilleux .Mais la réalité et autre ,trois mois pour des remboursements avec surtout des duplicatas de la securité sociale ,des demandes de factures en plus pour finir oblige d'envoyer tous mes courriers en recommandes pour etre sure d'etre rembourser .Et surtout ne pas avoir de problème dentaire car la part de mutuelle est a payé avec une attente de plus de deux mois .Cerise sur le gateau ma cotisation de 2022 132 euros est passée à 230 quel bonheur car la justification les adherents ont beaucoup dépensé un conseil fuyé cette mutuelle quand à moi je vais faire une recherche plus sérieuse pour une autre mutuelle

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S
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

J'ai fais une réclamation au sujet de l'augmentation de tarif de 15 pour cent il m'a été répondu que c'était comme ça alors que je n'avais qu'à résilier

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S
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

FUYEZ.... Depuis décembre 2022, je me bagarre avec eux pour toucher 650€ qu'assurance santé qu'ils me doivent. Je n'arrête pas de les relancer sans réponse. Ils m'ont demander 4 fois des documents que j'envoi en format PDF comme ils demande certains arrivent à les ouvrir d'autre sont trop fenians pour faire leur travail. Pourtant je suis cliente chez eux depuis plus de 15 ans et aucune reconnaissance et aucun geste de leur part. N'allez surtout pas chez eux en 1 an la mutuelle à augmenter de 200€ pour ma part.

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a
Avis publié le 15/01/2023 suite à une expérience le 07/02/2022

suite a une coupure de courant d'une durée de plus de 30 heures cause tempête en février 2022 le contenu des 2 congélateurs fut décongelé j’ai donc fait une déclaration pour la prise en charge du contenu ils ma été demandé de joindre les photos que j'ai transmis ils non pas voulus envoyer d'expert et le fait de ne pas garder les factures (qui les garde)ne mon donné que 93 euros pour une estimation non exagéré de 450 euros (2 congélateurs plein) en ayant 2 contrats habitation et deux voitures assuré chez eux depuis plus de 10 ans j'ai quitté cette assurance totalement mécontent

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C
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Une assurance a été souscrite par le courtier alors que j'avais exercé mon droit de rétractation 20minutes après ma demande par mail. Malgré mes appels, courrier recommandé et nombreux mails, je n'ai aucune réponse mis à part les lettres de recouvrement. Assurance a fuir absolument !!!

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P
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Épouvantable aucun moyen de les joindre on a l'impression que c'est une mutuelle fantôme commandé par des machines. Vous devez absolument fuir cette mutuelle

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T
Avis publié le 14/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Le problème pour les remboursements c’est itelis chez axa faite attention avec votre contrat qui ne correspond pas avec itelis contacter avant axa santé avant de signer pour vos verre optic

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S
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Refuse la radiation demandée et ne m ont pas remboursé le tps que j' étais chez eux. 2 courriers et bien des coups de fils. Je dois faire une saisine du médiateur et un recours pour non paiement et en attendant je suis ds l impossibilite de me soigner car cette mutuelle bloque ma nelle mutuelle a le sécu. Une honte, cette mutuelle devrait fermer !

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P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 22/12/2022

À fuir, une année avec deux mutuelles sans jamais eu de carte de leur part 85 euros/mois pour rien pendant une année, avec une retraite de 1200 euros.

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