Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 81
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
M
Mareva a noté Gras Savoye en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Une déception voilà deux mois que j attend mes indemnités aujourd'hui je me rend sur mon compte oi il est marqué remboursement effectué n étant rien sur mon compte j appel l entreprise qui m annonce nonchalamment que c est normal que le chèque ne seras établis que le 15 de ce mois et pourtant sur mon appli il ai stipulé que le paiement est effectué à fuire absolument
C
Csil a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 01/03/2022
Horrible impossible de faire pire en therme de gestion . Mauvaise saisi des coordonnées , remboursement d’un prélèvement abusif depuis 3 mois . Compte clos depuis 1 mois et harmonie mutuelle bloque toujours la transmission à la nouvelle mutuelle !!! Ne surtout pas choisir cette mutuelle qui semble débordé et incompétente , même leur site ne fonctionne jamais
d
darkell a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Après 2 ans de galère chez eux, j'ai décidé de changer pour plusieurs raisons : - trop cher - leur site et application mobile fonctionnent 1 fois 10, donc il est extrêmement compliqué de faire des demandes de remboursements et des réclamations - délai de traitement extrêmement long par moment - mon conseiller a disparu après signature des contrats, donc aucun suivi client / conseil - on m'a fait souscrire à de nombreux contrats inutiles - je suis toujours en galère pour résilier 2 contrats chez eux, le site ne fonctionne pas... A FUIR !
C
Calire a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Depuis mars 2020 soit deux ans nous attendons en vain le versement du contrat obsèques de notre mère…. Aucune réponse aux courriers….. Néant Surtout ne pas souscrire chez Klesia Je pense que Klesia sait encaisser les cotisations mais après plus personne !!!! Il faut peut être déposer une plainte ou saisir la justice pour espérer avoir une simple réponse
F
Floflo a noté Ritchaard Sante en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Augmentation de 84 à 110 euros sans en être averti !!! Lettre de résiliation en décembre et tjs pas prise en compte, je vais faire opposition au prélèvement Pour le remboursement ne vous attendez surtout pas à être remboursé rapidement. pour notre part près de 1300 euros de soins dentaire et ils demandent sans arrêt des papiers pour faire traîner et sûrement nous lasser pour qu on laisse tomber mais même pas en rêve si il faut nous irons en justice Choisissez une autre mutuelle
A
Anaïs a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 17/11/2021
Assurance qui refuse de résilier mon contrat d'assurance santé depuis des mois sachant que c'est un droit et que j'ai fourni tout les papiers nécessaires où mon employeur atteste que j'ai une mutuelle obligatoire avec mon entreprise. De plus je paye 100 euros de moins avec ma mutuelle actuelle pour les mêmes besoins.
E
EVIDENCE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Très décu par ma mutuelle April .Très chère et ses tarifs augmentent depuis près de 4 ans de plus de 5 pour cent par an sans augmentation des remboursements. Pas de possibilité de négocier les tarifs alors que je ne leur coute quasiment rien. Pour une fois que j'avais besoin de leurs services , leur logiciel de transmission ne fonctionne pas . Alors meme que l on envoie des pièces de demandes de remboursement leur logiciel répond cette pièce n'est pas partie mais par contre vous recevez un mail pour vous dire nous avons bien recu vos pièces . Ensuite vous essayez de les joindre et après plus de 45 minutes d 'attente la personne ne peux pas faire grand chose et vous demande d'envoyer la pièce par une autre méthode . Toujours pas de réponses a d autres questionnements par mail trois jours après la demande . Mutuelle a éviter . Comme ils ne réagissent pas je vais les quitter.
P
Pl210250 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
Remboursement excessivement long pour en général tout ce qui n'est pas visite généraliste exemple : frais dentaires, prothèses auditives. Impossible d'obtenir une date de remboursement.
M
MEDICALO a noté Cybèle Solidarité en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 18/03/2021
Déception Prix très élevé, ne rembourse quasiment rien. Ne participe même pas au dépassements d'honoraires... Contact difficile sur application Nous n'avons jamais eu d 'accès aux remboursements A fuir
M
Mr a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
Mon contrat accident résilié le 19 10 2021 par LRAR avis de réception d'APRIL reçu le 21 10 2021. Alors pourquoi APRIL continu de prélever janvier et février 2022, malgré deux envoi de messages indiqués en cours d'examen depuis trois semaines. Vraiment pas sérieux
V
Villoteau a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Très mauvais. Ne répond pas aux mails . Quand j'appelle, je suis en attente et ça raccroche. Je rappelle, je demande la répartition équitable des remboursements d'implants dentaires sur les 2 implants, impossible. Le 1er implant est remboursé intégralement, et le 2e très très peu. Ce qui fait que ma mutuelle de second niveau ne me rembourse rien sur !e 1er implant. Quand je dis au conseiller que je perds le bénéfice du remboursement complémentaire, il s'en moque. Je demande à m'entretenir avec la responsable, celle-ci refuse de me prendre en ligne. Quel service client qui ne prend pas ses responsabilités! Pour la réclamation,il me propose de faire un mail . Non! ALLIANZ ne répond pas aux mails, j'en ai déjà fait l'expérience récemment. Très mauvaise société, n'y venez pas . Je mets 1 étoile car je suis obligée:-(
g
gege a noté France Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
FMA par Assurances de l'Adour.A fuir de toute urgence. Retards d'enregistrement, mais mois encaissé. Ce pourrait être un slogan, mais c'est une réalité hélas. Contacts impossibles. Des attentes au téléphone inimaginables. Une mauvaise foi évidente et une incompétence à la limite de la bêtise. Plus qu'un an à tenir. Je redoute le pire au moment de la résiliation.
A
Antoine a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Ma fille suit depuis deux ans des soins d'orthodontie .ses soins étaient pris en charge par ma mutuelle entreprise .depuis jai changé d'employeur donc de mutuelle je suis donc chez APICIL.Les soins de ma fille ne sont pas encore terminés nous payons environ 500€tous les 3mois. l'ancienne mutuelle ne veux plus nous rembourser car nous ne sommes plus chez eux et APICIL non plus car les soins ont commencé il y a deux ans. Et bien sûr on n'arrive jamais à les joindre,les assurances se renvoient la balles ,bref on paye pour rien!!!
D
Des assurés mécontents a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 06/02/2022
Nous attendons depuis le 07 décembre 2021 le remboursement des soins d'orthodontie de 800€ de notre fils. Tous les documents ont été envoyés et réceptionnés. Nous appelons chaque semaine et chaque semaine, la personne que nous avons au bout du fil nous donne un délai supplémentaire. Ils ont pourtant validé le devis. La prochaine échéance arrive et nous ne savons toujours pas comment nous pourrons la payer. A fuir. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. C'est la 1ere fois que nous faisons face à une telle situation avec une mutuelle. C'est une honte!!!!
A
AnciendHarmonieMutuelle a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Attention au moment de résilier : bien mettre la date et la signature manuscrite, et préciser s'il s'agit d'une résiliation infra-annuelle ou non. Leur service résiliation est particulièrement de mauvaise foi et fait tout pour vous retirer un maximum d'argent jusqu'au bout..
v
vanesmoto21 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 16/09/2021
MUTUELLE A FUIR!!!!!!! Bonjour comme pas mal de commentaire je mets une étoile parce qu'il faut en mettre une. Celà fait plusieurs mois que je me bats pour avoir la portabilité de mon contrat depuis septembre on me balade impossible de me connecter à mon espace lorsque j'appelle on me dit qu'on ne comprend pas pourtant que je suis bien affilié chez eux, qu'ils vont faire remonter mon dossier en urgence qu'ils ne peuvent rien faire de plus. Tous les 15 jours j'ai le droit à la même réponse, de plus les conseillers ne sont pas toujours agréable la dernière que j'ai eu m'a bien fait comprendre que je la gonflais et bien elle n'imagine pas comme moi ça m'exaspère!!!
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laurabeltran a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
AXA, le pire service qui existe, ne prenez jamais jamais cette assurance. Ils mentent, ils font tout pour que vous soyez seul, et ils ne veulent rien payé. La pire assurance qui existe. Je vous raconte mon cas: 3 mois pour qu'ils m'ouvrent la portabilité, 100 appels pour qu'ils ouvrent le tiers payant. Ma portabilité arrive dans 10 jours à sa fin et je ne peux toujours pas avoir mes lunettes car ils n'ont toujours pas ouvert le tiers payant dans leur système. Bien sûr, j'ai eu pleins de conseillers qui se contredisaient, l'un me disait que cela avait été fait, l'autre qu'il fallait le faire par téléphone, l'autre qu'elle fessait une réclamation, l'autre qu'elle ne pouvait rien faire et qu'il fallait que je sois patiente. 3 mois que je patiente, et voila que je conclu, qu'ils ne veulent juste pas prendre en compte mon dossier à temps, pour qu'il arrive à sa date limite et qu'ils disent que c'est trop tard. Voila comment les assurances font pour ne pas payé leur devoir. Voila pourquoi je vous déconseille absolument de prendre AXA;
P
Pascale A a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Je suis vraiment mécontente, ALESIO ADREA a oublié d'envoyer la carte d'adhérent et il est absolument impossible de les joindre par téléphone, et par mails ils ne répondent pas. Mais quel MÉPRIS des usagers ! Je suis vraiment en colère
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gllksd a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
1 étoile et si j'avais pu j'aurai mis zéro !!!!!!!! Cocoon assurance est la pire mutuelle !! Surtout n'allez pas chez eux. Cela fait depuis NOVEMBRE que l'on essaye de résilier un contrat chez eux ! Impossible !!! On a eu 5 conseillers qui nous assure que tout est bon et le contrat va être résilier mais JAMAIS ils n'ont exécuter la procédure on arrive pas à résilier ! La seule solution a été bloquer les cotisations mais de là ils nous menacent d'envoyer des HUISSIER !!! Alors que le contrat doit être résilier depuis au moins 3 mois !!! VRAIMENT LA PIRE MUTUELLE
I
Ika a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Bonjour, Le service client n’est pas à la hauteur de ses clients professionnels. Aucune réactivité et beaucoup d’erreurs de traitements. Je déconseille fortement cette assurance qui n’a aucun sens de responsabilité ni l’écoute pour aider ses clients. Le service clients personne au bout du fil. Des attentes interminables et aucune réactivité !
N
Ninasss a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Un réelle catastrophe . Apres une demande de resiliation en bon et due forme ,je finis enceinte et sans mutuelle après avoir eu cinq interlocuteurs ne disant pas la même chose. Et je suis en train de me battre pour avoir le papier que je demande depuis 2 semaines. Une honte.
M
Mutu2€? a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Bonjour. Nouveau client assurance prise par mon employeur. Premier Renseignements pour lunette. Une catastrophe tellement claire j ai du rappeler une 2ème fois. Et bien Renseignements différents. Et là je sais toujours pas le montant de ma prise en charge. Il faut que sa soit l opticien qui les appelle. Donc je paye tts les mois en option 2 mais je sais le montant. Verspieten était beaucoup plus simple il suffisait d appelé je raccrocher j avait réponse à tout claire et net. La ....
V
Vicky a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Impossible de les joindre par téléphone, adresse mail et adresse trouvé après de multiples recherches. N'ont pas respecté les condition demandées et assuré au moment de l'adhésion.
D
Diva Gaïa a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Très déçue par cette mutuelle à laquelle je viens d'adhérer, plus chère et moins bien remboursé qu'avec la précédente... J'ai été contactée par téléphone, tout semblait merveilleux !!!! De plus injoignable au téléphone, une opératrice décroche en donnant une adresse mail afin de formuler ma requête et demander à un responsable de me rappeler, mais 5 jours après aucune réponse ...ça commence très mal
p
potirone a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Au niveau maximum de couverture le remboursement d'une couronne céramique a prix modéré 440 euros m'a laissé un reste à charge de 200 euros, soit le même montant que le niveau de base. En fait, la MNT rembourse correctement les soins auxquels vous n'avez pas accès et vous matraque sur des participations mutuelle minables sur les réelles prestations courantes et c'est le jour où vous avez des soins que vous découvrez la stratégie MNT. Quand je vais chez le dentiste, il me reste 200 euros à charge. (Pour des inlay core). Je vais m'adresser à mon employeur qui a passé le contrat pour illustrer ce qui se passe avec la MNT . Le ressenti de mes collègues est identique. Je pense qu'il faudra ne pas renouveler ce contrat et le niveau supérieur niv 3 est à un tarif exhorbitant quand on constate des remboursements au final bas de gamme. Hyper déçu. Seule la participation employeur est attractive.
D
Daille42 a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 19/02/2022
Mutuelle à fuir d'une incompétence total très chère ne rembourse jamais rien 45 euros par mois pour aucune couverture à fuir absolument Malakoff humanis n'est pas une mutuelle
a
ane a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
mauvaise gestion erreur sur le destinataire de l' accord a devis suivi client déplorable et permanence telephonique assurée par des individus incomptétents grossiers et agressifs
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Corelena a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
PIRE MUTUELLE, contrat souscrit avec une entreprise, il faut se battre pour obtenir des remboursements, je suis toujours dans l'attente d'un remboursement datant de presque 1 an. Alors on arrive à avoir rapidement quelqu'un du service client mais c'est pour vous balader, vous disant à chaque fois qu'il manque un document (alors que tout est en règle) ou que cela va être "traité dans les plus brefs délais" avec leur plus plates excuses, histoire de vous donner un os à ronger. Traduction "plus brefs délais" = vous n'aurez jamais votre remboursement.
M
Monique a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Très mécontents assurance santé ''NEOLIANE'' Frais dentaires toujours pas remboursés. Je déconseille NEOLIANE car ils ne sont pas sérieux... A fuir!
E
Elisa a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Je vous décommande fermement cette mutuelle et vous en donne les raisons: J'ai été appelée pour une proposition de mutuelle santé. Je me suis rendue compte que leurs propositions de garanties étaient inférieures à ma mutuelle existante et j'ai donc envoyé une lettre recommandée de renonciation dans le délai imparti, à savoir moins de 14 jours après l'acceptation. A la suite, après l'avoir réceptionnée, des personnes m'ont appelée pour me demander les raisons de cette résiliation. Cela prouve bien qu'ils l'ont reçue!. Cela ne les a pas empêché de prélever une première somme sur mon compte bancaire, que j'ai du faire annuler par ma banque. Aujourd'hui, je reçois un recommandé avec accusé de réception de menaces si je ne règle pas une nouvelle somme bien sûr avec des frais. Je voudrais éviter à d'autres futurs adhérents une telle mésaventure!.J'avertis les médias, à savoir: UFC Que CHOISIR et l'ACPR. s
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Lili a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Un contrat a 70 euros par mois pour juste l hospitalisation, mais alors que 50 pct des hospitalisations se font en ambulatoire macif mutuelle me prend en charge les dépassements d honoraires que si il y a une nuit à l'hôpital ?? Sur 3 hospitalisation en ambulatoire et 500 euros de depassements, je n ai reçu aucun remboursement. La pub est à revoir , faut qu ils disent que les clients ne sont pas des numéros mais des vaches à lait. Je cherche une autre mutuelle.
G
Gilles BODIN a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
VIASANTE Lamentable, 50 % d'augmentation en 1 an, des prestations en dessous de ce que je pourrais attendre. FUYEZ avant qu'ils de vous FAIRE AVOIR. J'ai adhéré à cette assurance l'année dernière et j'attends 1 an pour repartir. J' ai suivi les conditions promises verbalement lors de la souscription, puis, j'ai validé sans reprendre poste par poste comme j'aurai dû kleptomanies faire.
C
Cédric a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Exemple 840 euros frais de prothèse dentaires (prothèse provisoire et permanent) remboursement de la MGEN 49 euros !!! La sécu 130 euros… Voilà le niveau de remboursement de cette mutuelle
J
Juchw a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Modification du contrat: baisse des garanties et explosion du tarif de 60 à 87 €. Je résilie...Et ils continuent de me prélever!! Très difficile de les joindre- ne répondent pas au téléphone, et je n'ai plus accès à l'espace client, n'ayant effectivement plus de contrat chez eux...HONTEUX
d
dany a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
suppressions télétransmissions impossible après résiliation 3 visite a l'agence 4 contact téléphone résilier 12 décembre 2021 aujourd'hui 18 février toujours aucun résultat
M
MICHEL a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Nul et Nul, c'est quoi cette mutuelle, ca fait 27 ans que je suis dans la fonction publique et j'avais la Mutame avant ( super mutuelle ) remboursement quelque jours après les soins, mais mon employeur à changé pour MNT et moi aussi bien sur je fait confiance, et bien je regrette amèrement, en effet il faut attendre des mois pour être remboursé des frais de soins, c'est incroyable et impossible de les joindre par téléphone, les frais s'accumules c'est du jamais vu, je trouve ceci inadmissible sans aucun respect pour les personnes.
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SURVEILLANT PENITENTIAIRE a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Incroyable, je me suis demandé si c'était bien la Mutuelle du Ministère de la Justice, ou un assureur véreux intéressé par le profit. Et dire que nous avions l'obligation" de souscrire auprès de la MMJ à notre entrée à l'ENAP. Moi même fonctionnaire du ministère de la Justice depuis plus de 10 ans je me rends compte que depuis des années mes droits sont suspendus mais les prélèvements eux sont bien maintenus. Mon interlocuteurs s'adresse à moi comme avec un ton plus que condescendant, et me précise qu'elle n'est pas payée pour me parler correctement. Aucune réponse à mes nombreux mails. Je vas entamer une procédure judiciaire
S
Spvie a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 19/03/2021
Je n'ai jamais souscrit à cette assurance, je n'ai rien signé je fait l'erreur de répondre à un appel téléphonique ce que je ne fais jamais!! Malgré plusieurs mail ou ils m'assurent que mon contrat va être résilié je suis toujours prélevé tous les mois.
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Cathy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Une catastrophe !! Je n'ai jamais reçu de remboursement de leur part depuis plusieurs années et il n'ont jamais rattaché mon compte ameli (SS) Des mails et courrier recommandé auxquels ils n'ont encore jamais répondu ... Je suis désespérée, je ne peux même pas faire faire mes lunettes car les opticiens ne les connaissent pas ! À fuir, à croire qu'ils n'existent pas Ils sont à dénoncer !!! Je n'aurai jamais dû faire confiance à mon courtier, aujourd'hui je m'en mords les doigts.
m
marie4277 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 16/12/2021
