Tous les avis mutuelle santé à 2 étoiles - Page 40
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
j
je n'en ai pas a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J'essaie de contacter par téléphone PRO BTP NANCY depuis le début de l'année et au vu de l'incompétence du personnel ou du manque de moyen, j'ai fini par écrire à l'agence de NANCY, une 1ère fois le 15/02/22 et une 2ème fois en recommandé le 16 mai 22. A ce jour, je n'ai toujours pas eu de réponse ni de prise en compte de ma demande. Ma mère est en EHPAD depuis le 28/01/2022 et elle est prise en charge à 100% par la SS pour un AVC fait en 2014 et encore à 100 % pour la maladie d'Alzheimer. J'ai joint à mon 2ème courrier un certificat de dépendance établit par l'EHPAD et ce seul document devrait suffire à revoir à la baisse la cotisation mensuelle. J'ai par ailleurs demander à ce qu'elle change de contrat puisqu'elle ne profite plus d'aucun soin ou prestation (optiques, dentaires, audition, etc). Je trouve inadmissible de n'avoir encore reçu aucune réponse. Ayant indiqué le n° de client de ma mère, vous avez toutes les coordonnées pour me contacter et me répondre. Je vous en remercie par avance.
J
Johanna74 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
A fuir !!! Délais de remboursement affreusement long !!! ---> j'attends 200 euros de remboursement optique datant du 9 avril ! Nous sommes demain le 1 er juillet, soit bientôt 3 MOIS !!!! Évidemment lorsque j appelle on me dit que c est en cours et que le montant va apparaître sur mon compte d'ici qq jours.... C'est pareil pour tout le reste. Je n'ai jamais connu cela avec aucune autre mutuelle, quelque soit le mode de transmission des factures !!! (tiers payant ou via l'application en avance de frais)
I
Ita a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
En attente d'un remboursement, on me dit qu'il faut compter 45 jours pour que je soit remboursé. C'est très long je demande pourquoi, et on me dit qu'ils sont un peu en retard. C'est très long . Quand ils s'agit de payer, malheureusement, il y a toujours du retard.
s
sterp a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Depuis 2 mois j'attends un remboursement de soins dentaires pour lesquels j'avais un devis informatif avec une prise en charge totale. J'ai eu un courrier me disant que mes soins n'étaient pas prévus dans mon contrat (implants) et reçu une somme pour les prothèses, bien inférieures à ce que prévoit mon tableau de garanties. Appels téléphoniques sans suite, courriers sans réponse, ce n'est pas une mutuelle, c'est une honte. Certains critiquent la sécurité sociale, mais celle-ci vous répond dans les 48 heures, AESIO devrait en prendre exemple.
F
Fred a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je suis insatisfait de cette mutuelle santé. L'application fonctionne mal. Dommage que les éléments que je transmets n'apparaissent pas dans mon espace personnel. Je n'ai jamais de réponses à mes emails. Je dois renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé. J'attends un remboursements depuis deux mois, un autre depuis un mois , il manque toujours un document..... Quand j'appelle le call center on me fais comprendre que c'est de ma faute, que j'utilise mal l'application (je suis développeur web......) Je ne renouvellerai pas mon contrat
S
Sandy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Mauvaise mutuelle au niveau qualité- prix. Mauvaise relation clientèle. Mutuelle qui accepte mal la résiliation, qui impose des prélèvements forcés malgré la résiliation par Rec. AR. Je déconseille fortement.
S
Sassi3110 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Comment dire... à fuir, vraiment ! Aucune prise en charge de mes décomptes de sécurité sociale depuis 2 mois. J'en ai d'autres à faire suivre... J'ai relancé, aucune réaction si ce n'est une réponse par mail dans lequel il m'est indiqué qu'un agent en charge de mon dossier va me rappeler. Je pense qu'il a démissionné car je n'ai eu aucun appel. Aucun respect du client, aucun suivi des dossiers... C'est tout simplement une honte !
M
Melafons a noté UCR en Mutuelle santé
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
A fuir!!!!! Dès remboursements qui n’arrivent pas ! Un chemin fastidieux pour résilier ! Cela fait 1 an que j’essaye de résilier mon contrat toujours une excuse ! Là ils m’envoient en recouvrement ! Honteux ! Fuyez tant qu’il est temps !
M
Milou a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 20/06/2022
Assurance santé collectif d'entreprise nulle, la prise en charge ne correspond pas à nos attente et nous n'avons pas la possibilité de prendre d'option pour un meilleur remboursement, même en demandant de payer bien sûr directement le surcoût. Motif : Nous sommes aux maximum.
c
chavroux a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
J'ai passé des mois à défoncer des portes ouvertes pour faire entendre la voix de mon fils en situation de handicap... J'ai fini par laisser tomber, il ne peut être pris en compte qu'en le faisant adhérer sans aucun tarif préférentiel alors qu'il est pris en charge à 100% et qu'il a déjà une mutuelle du côté de sa mère. Les réponses ne sont pas adaptées aux questions, j'avais monté tout un dossier, j'ai passé des heures à expliquer ma situation y compris à des référents en interne de notre établissement. Aucune écoute, aucune attention portée à la lecture des différents courriers et courriels par conséquent après avoir été très patient je résilie. Mutuelle à fuir, dommage pour les hospitaliers d'être aussi mal dotés.
l
lher a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
j' essaies désespérément de joindre PROBTP BREST en vain depuis plusieurs mois. téléphone qui ne répond jamais, mails auxquels personne ne répond. j'aimerais avoir un contact au moins téléphonique (à défaut de présentiel .... c'est triste) pour une explication sur des soins dentaires. mes cotisations sont honorées tous les mois, je demande donc un minimum de service
N
NIFOUSSE a noté Mutuelle Bleue en Mutuelle santé
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
MUTUELLE A FUIR, NE PAIE PAS LES DEMANDES DE SOINS QUI LEUR SONT DEMANDES, NE REPONDENT PAS AUX MAILS QUE NOUS LEUR ENVOYONS, LORSQUE NOUS LES AVONS AU TELEPHONES LE SERVICES GESTION;;;;, LA PERSONNE AU BOUT DU FILE VOUS ENVOIE PROMENER.......TRES HONNETEMENT, PASSEZ VOTRE CHEMIN SI VOUS CHERCHER UNE MUTUELLE
t
trigo37 a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
1- remboursement facture 70 € prothèse auditive des clopinètes 2,13 € Mauvais 2- devis de 3600 € pour 2 prothèses ; April rembourse 160 € Mauvais 3- très bien pour remboursement frais de séjour en hospitalisation car frais réels très Bon
N
Nadine 74 a noté Selfassurance en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
J'appelle selfassurance pour avoir des informations. J'ai une conseillère au téléphone. Je lui expose mon problème en l'informant que je travaille pour la fonction publique et que j'aimerais adhérer à une mutuelle labellisée fonction publique. Elle me répond que oui ,selfassurance est affiliée à la fonction publique. Quand je demande le contrat , on me répond que le contrat n'est pas labellisé. J'envoie des mails par de réponse sur ma demande. Par ailleurs n'en parlons pas des remboursement de soins. Ils ont tous les documents, mais toujours incapable de mettre en place les remboursement. Par contre si c'est pour prélever, ils sont fort
P
Pascalou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 18/04/2022
Bonjours j ai contracté une assurance santé complémentaire . Pour la résiliation de mon ancien assureur il se sont tromper d adresse Je les contacte depuis le 02/05/2022 et toujours pas réglée (je les appelles tout les trois jours il me dise q uil me rappelle mais toujours rien ) A ce jours je réglé deux assurance complémentaire
i
isouille59128 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Absolument insatisfaite de cette mutuelle. Adhérente depuis plusieurs années déjà, tout se passait sans problèmes. Puis, je reçois un courrier comme quoi AESIO ne fait plus partie de la liste des gestionnaires de la complémentaire santé solidaire, donc plus de contrat avec eux depuis mai. Cela passe encore, des organismes il y en a plusieurs. Le soucis rencontré est plutôt le suivant: mis à part mon espace perso qui n'a pas été mis à jour depuis quelques années et donc qui ne sert à rien, j'avais souscrit une garantie hospi confort. J'ai été hospitalisée il y quelques semaines. J'ai eu des frais de télévision ainsi que des frais pour chambre particulière. Pas un seul centime pris en charge. A quoi me sert donc d'avoir cette garantie? Lorsque j'envoie des messages via le site, on me répond mais la réponse n'a rien à voir avec ma question. Bref... En fait tout se passe bien sauf quand on a vraiment besoin de leur service. Sans compter que lorsque l'on bénéficie de la complémentaire santé solidaire et bien on a pas le droit à une carte d'adhérent ce qui m'a posé quelques soucis lors de mes hospitalisations. Je vais donc tenter de résilier ma garantie hospi confort qui ne sert à rien et si ce n'est pas pris en compte et bien je ferais bloquer les prélèvements.
B
BBNS a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
Mutuelle impossible à joindre par téléphone, il faut rester minimum 30mn pour avoir qq au bout du fil et encore il ne faut pas se tromper de n° de touches au serveur vocal car tout est fait pour vous renvoyer sur les FAQ. Ils vous disent qu'il faut les appeler entre midi et deux heures, c'est faux, c'est pareil. C'est une mutuelle impossible à joindre notamment pour les personnes âgées, ils n'ont pas de bureau/permanence ou très peu. Et ils sont incompétents, se contredisent entre services, et ne font aucun effort malgré que l'on soit adhérent depuis plus de 30 ans. A éviter surtout, sans compter les prix, chers ou si pas chers, ganraties minimales de chez minimales.
B
Briscard45 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
34 % d'augmentation sur les cotisations mensuelles en 30 mois, un bordereau " rectificatif " suffit pour vous mettre au pied du mur et venir ruiner votre trésorerie mensuelle, résiliation d'urgence, à bon entendeur salut ...
i
isa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Adhérente depuis 35 ans, j'ai voulu modifié mon contrat car il devenait trop cher le 08.11.2021 pour effet au 01.01.2022. En janvier ils m'ont prélevé mon ancienne adhésion(très chère) qui m'a été remboursée le 17.03.2022 après plusieurs réclamations. Ils m'ont radiée le 07.02.2022, ce qui a eu pour effet de bloquer tous mes remboursements en cours. J'ai reçu ma carte d'adhérent vers le 20.02.2022. A ce jour, je n'ai toujours pas réussi à récupérer tous mes remboursements, malgré des réclamations sur site ou en agence. J'ai même fait un courrier pour expliquer ma situation... je demandais juste une lettre d'excuse... mais même cela, il n'y a plus un seul humain pour le gérer dans cette mutuelle! Ma fidélité n'a aucunement été récompensée. Cette mutuelle a perdu les relations humaines qu'elle possédait à ses débuts. Dommage!!!
B
BLEUGREEN a noté LMP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Je souhaitas faire un devis pour le remboursement des lunettes. Ca fait plus que 2 semaines et demi que j'attends. La semaine dernière j'ai eu un conseilleur qui m'a rassuré qu'ils ont bien reçu ma demande et que le devis m'arriverait dans 3 jours au plus tard au téléphone. Comme je n'ai rien reçu à ce jour, j'ai appelé l'agence plusieurs fois mais personne n'répondu. Surtout la dernier appel, comme le voix enregistrée répétait ''veuillez patienter votre appel va être prise en compte, et cela ne dépasserait pas une minute'' alors j'attardais pendant 1 heure mais en vain je n'ai eu personne. Manque de professionnalisme et pas de service minimum.
G
Gérard a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonjour, probtp aucun remboursement depuis décembre suite à un doublon de la cpam sur un prothèse dentaire , il ne veulent pas annulé ma créance de 972,07 une mutuelle incompetente qui ne traite les dossier sur des mois je suis dégoûter des réponse apportées ( je transmet votre demande en urgence voilà leur réponse ) après multiple appel rien de rien des moi durant rien n'ai fait je vais de se pas changer de mutuelle et enlever mon assurance auto j'en ai parlé autour de moi plusieurs on eula même experience satisfaction ZÉRO
c
claude_751 a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
inconvénients majeurs l'éloignement LYON et le niveau de tarification mensuel pour seniors. Standard téléphonique souvent saturé (attentes supérieures à 15 minutes). Interlocutrices aimables mais souvent dépassées par les questions posées, vont au renseignement auprès des responsables puis reprennent la communication pour réciter la leçon apprise. Comme chez Améli, sur le site, indication du délai de traitement (information-remboursement-réclamation) mais personnellement actuellement en bug depuis 8 jours. Devis dentaires difficiles à suivre (dans mon cas 1mois oubliés dans un tiroir avant analyse et acceptation). Remboursement ligne par ligne ne correspondant pas au montant global accepté (tarifs minorés du 0% à charge) : aucune explication de la mutuelle. Enfin pour ajouter à la difficulté d'analyse de l'adhérent, 2 factures acquittées réunies sur un même décompte de remboursement. Bref je vais voir les propositions de la concurrence
I
Idriss M a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Je viens de souscrire donc je n'ai pas d'avis réel donc j'attends de voir, je donnerai un avis plus constructif dans les prochains mois quand j'aurai plus d'informations.
M
Michel MTP a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Déplorable et catastrophique.J'ai souscrit l'assurance de base car plutôt en bonne santé et les conditions m'étaient acceptables. En cours d'année, besoin de lunette, petite correction travail sur ordinateur. Je choisi une paire de lunette zéro reste a charge. Première surprise, je n'y ai pas droit je n'ai pas souscrit l'option ( rien vue sur le site et le conseiller m'en juste envoyer ...bouler car je n'ai pas pris l'option....) Je change d'emploi, et je prends du coup la mutuelle obligatoire, bien plus interessantes. J'envoie l'attestation de la nouvelle mutuelle sur laquelle est clairement noté " mutuelle obligatoire". Un mois apres aucune nouvelle, je contacte le service client, et la deuxième surprise, votre dossier a été rejeter car nous avons besoin de l'attestation employeur avec mention mutuelle obligatoire et tampon (nous sommes au XXI siècle, la signature électronique n'est pas prise en compte interessant pour une mutuelle en ligne. bilan, 1 mois de perdu, et à réception de la fameuse attestation employeur, 1 mis supplémentaires. Bilan, si vous n'avez besoin de rien, cette mutuelle et dans ce cas efficace.
k
ketum a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Cette mutuelle est la mienne depuis près de 4 ans par obligation puisque notre mutuelle de boîte ?? des mensualités très élevées 42,64€ pour l'assuré et le patron soit plus de 85€/personne, plus 40€ par enfant et gratuité à partir du 3ieme quand vous payez déjà plus de 150€ de mutuelle santé qui rembourse au même tarif que la MAAF rembourse ma fille pour un contrat à 32,50€/mois !!! Je trouve ça déjà limite supportable, mais c'est pire quand partout où vous allez on vous dit d'avancer les frais car on ne prend pas votre mutuelle ???? Bref à proscrire...fuyez loin, surtout vous les patrons ????
P
Pat30 a noté Wazari en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Bonjour Pendant mon année d'assuré de février 2021 à mars 2022 ,pas de souci particulier, mais quand j'ai résilié , le 5 mars 2022 ils ont prélevé tout le mois , et aujourd'hui le 9 juin 2022 malgré toutes mes relances toujours pas de remboursement je trouve que c'est inadmissible plus de trois mois pour régler mon dossier la vie devient difficile et certaines sociétés n'en n'ont rien à faire, pour ma part c'est terminé à vie wazari . Cordialement
S
Shad a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 21/07/2021
J’ai fait un apprentissage de 2 ans ou j’étais assuré chez eux, à la fin de ma période de travail mon patron me dit que je bénéficie de la portabilité de cette mutuelle encore 1 ans et que je recevrais une autre carte. Je reçois donc une autre carte comme il me l’avais dit et je l’utilise pendant 1 ans. Deux ans plus tard allianz m’envoie un courrier comme quoi je leurs doit 1000€ ( un accouchement et les frais d’échographie ect + des lunettes ) ils ont mis des mois malgres de nombreux appels à m’envoyer le décompte et j’étais menacer que la somme augmente avec un payement possible qu’en 2 fois. Soit 1 mois 500€ et le mois d’après 500€. Comment foutre quelqu’un dans la galère avec un enfant. Je déconseille cette mutuelle
d
derec56 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une honte Personne ne répond au téléphone , il vous dit x minute d attente pour finir que personne ne répond Délai de remboursement très très long A fuir
M
MACGYVER a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Avant une opération programmée, 5 appels pour être sûr que tout serait pris en charge la chambre particulière notamment.oui monsieur a 2 cts près. Opération 5 jours complication 5 jours et là on nous appelle pour nous dire que les différents conseillers se sont trompés il nous reste 7 euros à notre charge par jour. Soit 98 € . Courrier appels pour leur signifier que si nous avions été correctement renseignés nous aurions choisi une chambre double .
L
Lauryona770 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Je suis toujours en attente de remboursements de frais optiques et dentaires depuis plus de 6 mois malgré avoir fourni tous les justificatifs nécessaires au traitement Je suis très déçu des services liés à ma mutuelle Henner
L
Lolo28 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
J'y suis maintenant depuis 7 ans avec le complément mutuelle, c'est de mal en pis. Quasiment impossible de les avoir par Tel, les remboursements sont de plus en plus long (plus d'un mois) ainsi les demandes de prises en charge (devis). C'est inacceptable, y a t-il encore un pilote dans l'avion ?
A
Alicia a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
Une mutuelle que je n'hésiterai pas à fuir si je n'y étais pas contrainte. Aucun service client, si vous souhaitez les joindre par téléphone non seulement vous payez mais en plus l'appel n'aboutira jamais jusqu'à un conseiller. Le temps de réponse pour 1 prise en charge est indécent, et les réponses non satisfaisantes. Surtout surtout si vous avez la chance, vous d'avoir le choix de votre mutuelle passez rapidement votre chemin sur celle-ci
A
ANDRE a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
INCOMPETANT : Cet assureur MAFF Mutuelle fait appel au service Santé Clair nous soumettant une liste de prestataires partenaire recommandé , si l'on souhaite pouvoir être convenablement remboursé . Or quant l'un de leur prestataire "Optique Center" se trouve être multiplie des défaillances caractérisées , Santé Clair se trouve au abonné absent et MAAF rejette notre réclamation et nous invite à porter notre réclamation directement auprès de Santé clair ! En adhérent à MAFF à près de 1000 euro /an pr 1 personne , ils nous informe pas qu'ils n'ont aucun pouvoir d'action avec leur prestataire , Mais dont il nous ai impossible de contacter ! une aberration sans nom , Nous laissant dans le plus grand désarroi et désespoir ; Donc à FUIR absolument . Cela après 14 ans de fidélité ; Plus JAMAIS
d
dann a noté Smi en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 13/04/2022
Bonjour voilà 20 ans que je suis chez smi 18 Ans sans problème et maintenant je les ai tous les deux semaines Au téléphone Pour papiers Pour non remboursement exect.... sais compagnie d'assurance a complètement dégringoler a fuir sais tout
D
Djtachou a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/09/2021
Je suis chez AG2R depuis de nombreuses années mais depuis que mon statut à changer ( demandeur d'emploi) c'est une parfaite cacophonie. Déjà j'ai été radiée puis deux mois après on me crée un nouveau profil en me disant que c'était normal ce qui a créé un sacré bazar car j'avais beaucoup de problèmes de santé à ce moment là. De plus je demandais un remboursement pour une paire de lunette qui été antérieure à ce remaniement. Du coup on ne m'a jamais remboursé mes lunette que ce soit à cause du changement de dossier ou par des propos incohérents et inadapté. Je n'arrive jamais à les joindre que ce soit au téléphone ou par mail. On ne m'a pas remboursé un soin que la consultante ne connaissais pas le soin que le professionnel m'avait prodigué. Après plusieurs contacts mon profil n'est toujours pas à jour. Dès que possible je change pour une mutuelle qui sera être professionnel .
N
Nathie91 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2022 suite à une expérience le 11/01/2022
Inscrite depuis le 01/01 pour une complémentaire prévoyance, maintien de salaire, que des problèmes. Il faut toujours leurs téléphoner pour avoir la suite aux demandes. Pas de suivi dans les demandes. Ce contredise dans les mails. Un réel je m’enfoutiste avec tout de suite direction pour ce desinscrire. Quand on n’envoie des documents par mail pour inscription pareil je m’enfoutiste, ne regarde pas les pièces jointes et vous refais une demande. Aucun papier envoyé ou sinon avec erreur, par contre toujours pareil il faut que je téléphone pour avoir mes codes de connexions. A cause d’eux j’ai une aide de mon employeur, mais 2 mois non réglé a cause de leurs différentes erreurs, mais ça ne les gènes pas. Je désire me desinscrire (vu les problèmes et leurs comportement, comme je leurs dis plus confiance dès le départ)et on m’annonce au téléphone qu’il faut 1 ans ?? en sachant que je n’ai reçu aucun document au départ m’annonçant ce problème vu que je ne pouvais pas me connecter. Le conseiller, la dernière fois que je le vois moralisateurs, qui vas s’occuper de mon problème et comme d’habitude j’attends. Je n’ai pas envie de payer des incapables pendant 1ans, surtout pour me desinscrire au bout d’un an.
m
mary a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Je suis adhérente depuis une vingtaine d'année, et jusqu'environ 2018, j'étais satisfaite du service GPM. Mais la qualité des prestations s'est nettement détériorée. Toutes mes demandes ont posé problème : l'assurance emprunteur (l'assurance souscrite initialement auprès de l'organisme bancaire n'a pas été résiliée par GPM, j'ai financé 2 assurances emprunteur pendant plus d'un an, sans régularisation financière de la part de gpm), la demande de résiliation de garantie dépendance n'a pas été prise en compte, il a fallu plus de 6 mois pour parvenir à régulariser un versement sur garanties enfants, aucune réponse sur devis garanties dentaires alors que j'envisageais de souscrire à la garantie la plus onéreuse... Je passe les échanges infructueux, quand j'avais l'opportunité d'échanger avec un conseiller régional, à la limite du correct.
m
matix a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
fuyez!!!! cette mutuelle santé qui ne répond jamais ni au appel (toujours lignes occupées même aux 1eres heures) ni aux mails.... il faut vérifier les remboursements régulièrement et vous devez prier et supplier pour obtenir un remboursement santé et envoyer 10 fois des messages.... bref! prise de tête assuré avec PROBTP et lorsqu'ils voient que vous avez résilier, obtenir vos derniers remboursements est un parcours du combattant !!!
p
pat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
3 mails 1 message vocal impossible d avoir un conseiller au tel même en matière d assurances il y a un respect du client et sa satisfaction non? A suivre
B
Brad a noté Tégo en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 01/06/2022
