Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 84

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
v
vandewalle a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 06/04/2023 suite à une expérience le 06/04/2023
très difficile de les joindre au téléphone ,toujours occupé et au bout d'un moment ça raccroche les remboursements sont très longs ,presque 3 semaines à l'envoi des feuilles et 8 jours avec la transmission de la SS, je n'ai jamais connu ça avec d'autres mutuelles
K
Kathleen a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
Nouveaux assurés santé depuis mars 2023,nous avons du nous battre pour que nos enfants apparaissent sur nos 2 cartes vitales,3 appels.Une erreur dans mon prénoms : 3 appels.Un problème au sujet d"un remboursement anormalement bas,je téléphone aujourd'hui,la conseillère se rend compte qu'à la souscription la personne nous a mis sur le régime alsace Moselle et non régime général,pourtant ce n'est pas faute d'avoir fournit les attestations de droits!!On m'annonce que la cotisation serait donc multiplié par 2!!On m'autorise à résilier,j'ai fais le mail,on verra bien,mais je ne compte pas en rester là !!!
N
Nellyg a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
+21% : c'est l'augmentation des cotisations appliquée par le Groupe Malakoff Humanis à ses ex-collaborateurs retraités, et pas moyen d'avoir une explication convaincante, ni en appelant le service client, ni en faisant une réclamation en ligne, ni même en écrivant à la direction. Une erreur sur l'échéancier concernant la taxe, et donc le hors taxe, a été reconnue, mais il n'a pas, à ce jour, été réédité. J'ai quand même mis 2 étoiles de satisfaction car les remboursements sont rapides.
H
HADJO a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 15/11/2022
Je suis très déçu de cette mutuelle imposer par mon employeur car j'ai un remboursement que se trouve bloqué depuis le mois de novembre 2022. Ce remboursement effectué sur mon compte ing fermé malgré des nombreux appels et j'ai fourni tous les documents demandé mon remboursement n'est tjor pas effectué sur mon nouveau rib. Le pire c'est que j'envoie de message via mon espace qui ne sont jamais traité et les appels n'ont pas de suite. A fuir
B
Boban a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
En demi traitement depuis novembre 2022 je n’ai perçu aucunes allocations journalières,,on me réclame toujours des papiers qu’ils ont déjà en leur possession,pour mettre les gens dans la misère il n’y a pas mieux que d’y adhérer,MGEN fuyez cet assureur,tout est fait pour vous faire plonger. J’attends toujours qu’on me rappel. FUYEZ
C
Cathie0623 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
J ai souscrit à la mutuelle matmut en décembre 2022 en promettant monts et merveilles Pas de remboursement sur certains médicaments comme la tension tous les devis pour les dents sont refusés et ne répond jamais aux messages envoyés sur leur site
m
missmay a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Étant en ALD, mes consultations et médicaments sont pris à 100%. Lors de la conclusion de mon contrat en 2020, ces informations étaient connues du conseiller qui m'a reçu. Or, je viens d'apprendre par un autre conseiller que j'aurais pu bénéficier de l'option " budget malin ". J:estime avoir été mal conseillé. Qui plus est, ma cotisation a augmenté de 8,5% en 2023 alors que la hausse moyenne des mutuelles est de 7%, taux de l'inflation. Je ne resterai pas chez eux en 2024.
n
nimes85 a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 04/04/2023
Bonjour. Je suis chez SOGECAP depuis juin 2022. Une catastrophe. Leur site ne marche qu'une fois sur 3. Ils ne remboursent même pas les actes mentionnés dans le contrat . Je me suis inscris en juin et j'ai eu la surprise de constater en octobre lors de mon déplacement chez mon pharmacien que je n'existais pas chez eux alors même qu'ils m'avaient déjà prélevé 3 mensualités. A fuir . Ce sont des incapables qui ne répondent même pas aux mails.
M
Mimi a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/04/2023 suite à une expérience le 18/07/2022
Déçu par la rapidité des remboursements Remboursements lie à CPMA rien à redire par contre visite spécialisée faut pas être pressé surtout quand fais l'avance Les prélèvements vont plus vite que les remboursements Quand on les appelle sont toujours désolés mais ne font rien Allons changer de mutuelle....
C
Christian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
A fuir. Ne sachant pas lire un devis d'un hôpital, ils nous envoient le même jour 2 devis différents (!) qui sont tous deux erronés. Les soins ne pouvant pas attendre, la 1ère partie des soins est faîte par l'hôpital. 1ère facture de reste à charge envoyée à leurs services, conforme au devis initial de l'hôpital. Reste à charge remboursé : 17 euros au lieu de 200, au mépris de nos conditions contractuelles (nous payons presque 200 euros de cotisations mensuelles à cette mutuelle, pour deux personnes en invalidité à 100% pour tous soins à la CPAM ...). Pire, la 2ème phase des soins va générer un reste à charge bien plus important, nous avons dû la différer à cause d'eux. Donc mon épouse se retrouve sans aucune dent sur la machoire supérieure, avec un dentier insupportable qu'elle ne porte pas. Elle va travailler avec un masque anti-covid sans le porter. 5 appels téléphoniques à ce jour (dont un où on m'a raccroché au nez), 7ème message (dossiers complets) envoyés à ce jour sur leur site, aucun résultat. Nous sommes choqués et mon épouse souffre, tout celà parce qu'ils ne savent pas lire le devis d'un hôpital rapport à celui d'un dentiste (qui leur aurait couté 4 fois plus cher). Nous sommes chez eux par hasard car ils ont racheté notre précédente mutuelle avec qui tout allait bien. BREF : 1) Vous n'êtes pas encore chez eux : n'y allez pas ! 2) Vous êtes déjà chez eux, pas de chance, vérifiez chaque devis qu'ils vous envoient à la loupe, ils ne reviendront pas dessus, et leur téléphoner/écrire ne sert à rien. Les gens que vous avez au téléphone chez eux n'ont aucune compétence pour rectifier les erreurs de leur service gestion injoignable. En cas d'urgence et devis erroné (ils ne savent pas lire les devis de l'APHM, la 3ème mutuelle de France), vous êtes dans la panade. Changez de crèmerie, et vite ...
S
Sage38 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 17/03/2023
ne pas prendre de contrat mutuelle chez GEDEMA , site qui ne fonctionne pas ne parlons pas du personnels téléphonique certes aimable, ne connaisse pas le suivi des dossiers je me suis inscris le moi de novembre 2022 par un courtier ,et je part de cette mutuelle bientôt 2 mois pour un remboursement que je n'ai toujours pas ne rembourse pas les médicaments non remboursé par le sécu alors que vous avez un forfait de 75€ je vous parle pas du reste aucune information ,et pour leurs envoyer un document bon courage je regrette vraiment d'avoir souscris un contrat .
J
Joanne a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Adhérent depuis l année dernière c était correct. mais la très difficile de se faire rembourser des factures de kinésithérapie. Cela dure depuis mi février. On peut pas les lire, envoyez les en pdf. Au téléphone j arrive à les lire, c est parti en traitement, envoyez nous le décompte sécu… etc. Chaque interlocuteur ne donne jamais la même interprétation du dossier. A éviter.
F
Fanjupat a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
C'est une honte ! A fuir ! Pas de réponse au devis, 2.5 mois pour rembourser une paire de lunette et j'ai dû envoyer mon ordonnance (qui ne les regarde en rien à la base, car fait parti du dossier médical) en plus de ma facture acquittée. Mais ce n'est pas tout, par hasard, j'ai découvert qu'il n'y avait aucune télétransmission avec ma CPAM. Tous les remboursements apparaissaient sous le nom de mon conjoint, donc je n'ai pas forcément fait attention entre mes soins et les siens. Et je ne vous parle pas non plus des devis sans réponse, de l'application ou l'on est censé avoir accès à nos prestations spécifiques.. Non rien aucune information spécifique, juste des généralités. Je ne comprends pas même pas qu'on laisse cette mutuelle exister, il faudrait vraiment une autorité d'état pour contrôler tout cela !
B
Bernard a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
Bonjour, J'ai appelé la mutuelle pour leur signaler que mon renouvellement de contrat ACS avait été renouvelé et qui commençait le 1er juin, car les autres année ils me le renouvelle dé qu'ils ont reçu l'accord de la caisse d'assurance maladie en avril ou mai alors que je suis déjà assuré. le 1er appel pas eut le temps de m’expliquè la femme me raccroche au nez (merci et bonne journée) 2eme appel je m'explique il me dit pas de souci le nouveau contrat commencera le 1er juin, j'ai des doutes a chaque fois le même problème quand je lui pose des questions j'ai l'air de l’embêté Moi je me pose une question sont' ils compétent a la santé mutuelle du crédit agricole Bonne journée
B
BLOOJB a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 03/04/2023
je suis obligée d appeler une fois par semaine pour etre remboursée et toujours pas de virement je regrette mon ancienne mutuelle april . De plus il ne rembourse presque rien pour les depassements d honoraires . Je vais donc changer car j ai l impression vue le tarif demandé je perds bcp d argent
M
Mallo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 23/12/2022
Très déçu jamais de remboursement j’ai fait mon nécessaire à la sécurité tout devait revenir normal le 14 mars j’avance tout et pas renbourser et je vais à matmut Boulogne ne save pas donc sa va être tout fait je vais changer decu
s
sepph57410 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
Bonjour Je suis assuré chez CEGEMA depuis Janvier 2023 très déçu j attend un remboursement depuis le 06/03/2023 et à ce jour toujours pas de remboursement normalement c est 5 jours ouvrables déja relancer plusieurs fois sans succès alors quoi faire
R
Rosebud47 a noté Mutuelle du Ministère de la Justice en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 02/04/2023
Je reste car trop compliqué pour changer et peut être pour aussi nul. 3 erreurs en 3 ans....je dois me battre pour réclamer mon du et aucun interlocuteur si ce n est la plate-forme....c est inadmissible....j écris téléphone et rien se passe.....à fuir
J
Justine23 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
Pire mutuelle , j’ai fait un changement de RIB en novembre 2022 pour les prélèvement de mes cotisations à 3 reprises, toutes mes demandes sont notifiées traitées mais on ne m’a jamais prélevé. En février 2023 je m’inquiète énormément car toujours aucuns prélèvements et aucunes cartes mutuelle m’a été envoyé pour 2023, j’apprends que mon dossier est parti en cabinet de recouvrement, je n’est jamais reçu de courrier…. Je me retrouve en contentieux et sans mutuelle et je ne peux pas résilier mon contrat d’après eux . Et à chaque fois que j’appelle j’ai un discours différent et personne ne comprend pourquoi je suis en contentieux car ce n’est pas ma faute que l’on ne m’a pas prélevé…. Pire mutuelle a fuir à tout pris !!!
b
blondie a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Mutuelle Klesia catastrophique. Ignore ce qu est le droit de renonciation au contrat souscrit (délai légal 14 jours)… malgré deux lettres recommandées avec accusé de réception cette mutuelle se permet de prélever 124 eu sur mon compte… Minable. Les mails envoyés au centre de gestion sont également ignorés. Suite à mon opposition au prélèvement je continue à recevoir des lettres de menace me demandant de régler cette somme. Je précise également que j ai restitué la carte de tiers payant qu ils ont envoyé malgré ma renonciation au contrat (carte dont je ne me suis jamais servie pour aucun acte de santé). Cette mutuelle est vraiment à éviter.
Z
Zizou a noté Fédération Française Des Assurés en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
par l'intermédiaire du même courtier qui m'avait assuré chez FFA, suivant la loi Chatel j'ai fait une demande de radiation. sauf qu'ils n'ont pas voulu prendre en compte ma demande de radiation sous prétexte que la signature ne correspondait pas et m'ont demandé de leur envoyé un courrier manuscrit de ma part ainsi que la photocopie de ma carte identité ce que j'ai fait en RAR. et là encore il prétexte que ce n'est pas ma signature et ne peuvent pas prendre en compte ma radiation. J'ai même confirmé par mail ma radiation. A part moi, qui peut leur envoyer ma pièce d'identité ? qui peut envoyé un RAR avec mon adresse postale ? qui peut bloquer tout prélèvement sur mon compte ? et qui peut leur écrire avec mon adresse mail, en fait tous les prétextes sont bons pour ne pas vous radier. A fuir cette mutuelle...
n
nanou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
merci de votre diligence à répondre !!! par contre s'il faut taper 150 caractères j'ai bien peur de ne pas arrivé au bout !!!! j'ai 80 ans bientôt et l'arthrose des doigts me fait souffrir affreusement ;;; donc ce service n'est pas pour les handicapés et encore moins si ceci sont âgés !!! néanmoins je vous signale que je suis en litige avec la société néoliane depuis le mois de décembre et cette dernière ne bouge pas le petit doigt .. la seule chose qu'elle sait faire c'est me menacer de pousuites alors que le groupama a fait tout ce qui était en son pouvoir !!! la dernière lettre que j'ai reçu me disait qu'ils avaient bien reçu mon courrier mais qu'il leur fallait la copie du récipissé du recommandé !!!!! de qui se moque-t-on à votre idée ????!!!!!! quoique vous me répondiez je vais vous faire une publicité d'enfer !!!!! c'est bien d'avoir des personnes comme vous complètement neutres pour défendre le commun des mortels sans partiprit
B
Brigmart a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
Apicil Nom a oublié fuyez !! Cliente chez eux ..je me suis retrouvé ,mon boulot en liquidation judiciaire et donc avec la probabilité de ma mutuelle prise en charge par mon ancien employeur jusqu en août 2023 ! Début Mars la pharmacie m appelle pour me dire que je n ai plus de mutuelle ??j appelle la mutuelle on me dit désagréablement que je suis radié ????…. C est grave ! Madame on ne peux pas prévenir tout le monde ????je rêve ! S il m étais arrivé quoique que ce soit .. je n ose pas y penser ! J ai envoyé un e-mail avec le papier de portabilite ..personne ne me répond ! Une honte ! Fuyez !
V
VOILIER 74 a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
MUTUELLE SANTÉ À FUIR Depuis deux mois, j’attends toujours des remboursements de pharmacie et de médecins. Après de multiples appels et envois de courriels de justificatifs de factures sur mon espace client, rien n’est traité…..il manque toujours un document qu’ils n’ont soit disant jamais reçu. Leur excuse est également de vous informer que la télétransmission avec l’assurance maladie ne fonctionne pas. Ils sont également incapables de vous donner leur délai de remboursement !!!!! En 40 ans d’assuré, je n’ai jamais eu aucun problème avec mes précédentes mutuelles. J’ai signé un contrat d’adhésion avec ECA basé à Clichy, mais je m’aperçois qu’il est impossible de les joindre en France car leur service client est à Casablanca avec un personnel incompétent qui en plus coupe la télécommunication. Il est inadmissible de payer des cotisations élevées avec un tel manque de considération envers ses clients. Je me permets de donner un avis plus que défavorable concernant ECA assurances santé
P
Pasci a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Adhérente depuis toujours je suis très déçue par la gestion de mon dossier d'hospitalisation J'ai du avancer 2924 euros parce qu'on m'a dit que je n'avais droit à rien. De plus mon dossier est perdu dans les services depuis le 6 février ( courrier suivi) Pas satisfaite sur ce dossier
A
AO05 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 10/10/2022
a fuir de cette mutuelle. bonjour. Moi j ai un problème avec pro btp au sujet du capital décés de ma femme qui ait décédé en octobre 2022, j ai pourtant envoyer la facture acquittée avec tout les documents carte d identité RIB etc. il ia une conseilliere que ellle ma dit des que je le document je vous fait le viremement mais je pense que elle a de ja oubliee. surtout ne repondent pas au email et par telephone s'est impossible de joindre.un conseil ne vous assurez pas chez pro btp moi des que je regler set affaire je vais resilier mes 3 contrat
Q
Quiestlapiredesassurances a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 24/03/2023
Cette mutuelle refuse de rembourser en vous expliquant que ce n'est pas prévu dans le contrat . Les conseillers ne connaissent pas les code CCAM. Leur version varie en fonction des conseillers. Dans mon contrat, en aucun cas, ma demande de prise en charge est exclue. J'ai eu avec mes expériences et ceux de mon conjoint plus de 6 mutuelles différents. Celle ci est la pire des mutuelle .. de loin !!! Il m'ont envoyé un mail comme quoi je peux saisir le mediateur mutualité. Ils sont même pas sur la liste de la médiation. C'est une grosse blague.
P
Palex67 a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Assurance santé chère et plaisante sur le moment mais absolument pas efficace lors du traitement des dossiers. -> traitement ralenti en cas de problème dans les dom -> délai de traitement de plusieurs semaines -> erreur dans les montants de remboursement (y compris à l'avantage de l'assuré parfois ce qui montre l'amateurisme) Tout nécessite un traitement fin. Le service client est injoignable et l'espace en ligne inefficace. De plus, les compléments assistance sont déplorables et toujours avec une clause d'exclusion. A fuir vraiment. Nous allons résilier.
B
Bibi47 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023
Depuis une visite de médecin généraliste du mois de janvier 2023 et après plusieurs mails et coups de téléphone, aucun résultat. Au 30 mars 2023 aucun remboursement croyez-vous que c'est sérieux et ils vous disent on vous rembourse rapidement, mais c'est une plaisanterie. Il vaut mieux éviter ce genre de mutuelle!
F
Fifi a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 30/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Honteux !!! Cela fait deux fois que je dois faire appel à leurs services par téléphone. Après plusieurs minutes d attente et avoir parlé à une boîte vocal je me retrouve soi avec la mauvaise personne soit avec u'e personne virtuelle ui me dit de me connecter sur mon compte pour avoir l information... Soit appeler le 09 69 etc bref on tourne en rond. Le commercial qui a démarché ma mère n est plus joignable du coup aucune info possible et impossible de transférer son dossier dans une agence sans passer par une agence virtuelle par téléphone qui ne comprend même pas qd vous lui dites contacter un conseiller !!! .. À se taper la tête contre un mur
C
Christophe01 a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 24/02/2023
Bonjour, Une véritable catastrophe ! Je suis client AXA depuis plus de 20 ans et là en portabilité pour ma mutuelle ils ont mis presque 2 mois pour ouvrir mon espace client et mes remboursements de février ne sont toujours pas remboursés et ils sont disponibles au téléphone mais ils sont incapables de vous dire la date du remboursement. Vraiment moche pour l’image d’AXA !
P
PAS COMPTANT a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
bonsoir A éviter car ne tiens pas compte des réclamations et modifications demandé. Très peu professionnels ! Alors que toutes les infos ont été données
M
Marie a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Lamentable et cher... 3 mois à essayer de se faire rembourser des soins (part sécu + part mutuelle, hors de prix pour les remboursements proposés...) dont les remboursements ont été versés sur un compte fermé. Réponse reçue lundi après 8 appels au 3676, lettre recommandée et tutti quanti: "Bonjour, suite à votre courrier, nous vous informons que les soins rejetés ont été annulés." J'applaudis des deux mains...
P
Plume a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023
Faire très attention au forcing! pour une demande de devis vous n'avez pas à renseigner votre n° de sécurité sociale ni de votre complémentaire ni et surtout pas votre code IBAN!
C
Cassandra 51 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 10/04/2022
A fuir!!! fait tout en sorte de ne pas rembourser, ne prennent jamais les télétransmission avec la sécurité sociale, et faut toujours avancer sans savoir si on sera remboursé un jour ... Toujours appeler et encore !!! chaque conseiller a un discours différents c est une honte cette mutuelle je n'ai jamais vu ça... Même un changement d'adresse, il faut appeler 5fois pour qu'on nous remettre bien le dossier à jour...a ce jour ils nous doivent 300€ de remboursement...ça fait déjà 2 mois qu'on attends ... Toujours attendre ... Abuser
S
Soso a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Bonjour. Je suis en arrêt depuis le 2 septembre 2022... et je n'ai toujours pas eue ma prévoyance... sa commence sérieusement à piquer financièrement.... je survie... sachant que je ne peux rien savoir vu qu'il y a contrat de confidentialité chose que je trouve absurde car c'est ma mutuelle,ma prévoyance,mes sous ... ma responsable répond à mes mails quand elle en a envie .... je suis dans le flou total.... j'espère sérieusement que tout cela va se débloquer au plus vite car sa va faire 7 mois que je suis en arrêt... alors franchement... voilà.
P
PB a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
L'horreur, fuyer! service commerciale incompétent, service sav plateforme qui ne sert à rien. Aucune réponse ni e-mail, ni-plateforme, ni téléphone. 3 mois pour qu'une demande adhésion soit prise en compte, puis on apprend que nous avons une adhésion particulier santé alors que nous avions demandé une adhésion entreprise. Nous recevons des courriers de société de recouvrement alors que nous n'avons jamais reçu les échéanciers. On découvre que les adresses enregistrés sont fausses, les remboursements de santé non versés alors que les RIB ont été transmis. Plus jamais!!!!
C
Chris06 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Nouvelle mutuelle depuis mi-janvier suite à un appel de comparateur de mutuelle puisque la mienne allait augmenter énormément donc on me propose SPVIE , je suis à 100% pour une maladie donc je ne coute pas cher en remboursements , et voilà pbs cardiaques , donc parcours coordonné avec médecin traitant, dépassements non pris en charge Le 23/02/2023 , accident de la vie , pareil mon 100% prend une grande partie de mes frais sauf les dépassements d'honoraires du spécialiste des membres supérieurs, j'engage de suite mon assurance protection famille et celle-ci normal me demande tous les frais engagés, les remboursements sécu et mutuelle et mutuelle inexistante , aucuns documents prouvant que je ne suis pas prise en charge, demande avec ordonnance d'une aide ménagère, cela fait 5 semaines que j'attends !!! Plusieurs appels pour avoir justificatifs, ils sont envoyés par mail mdrrrrr ils ont du se perdre dans le cloud, plusieurs appels aide ménagère , de nouveau un code et hop plus de news Mutuelle à fuir surtout ne pas y adhérer car coincée pendant un an !!!!
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Mads a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023
personnel incompetents et leur système n'est pas mis à jour et leurs tarifs sont excessifs, il faut que j'appelle à chaque fois pour suivre mes remboursements
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Conseil Tel a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023