Tous les avis négatifs mutuelle santé - Page 84
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
F
Fabre a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
La pire mutuelle santé. À fuir. Je suis passée en mode CMU et j'en ai fait la déclaration sur mon espace MATMUT fin avril, mais MATMUT a continué à grassement ponctionner 40€ par mois comme si de rien n'était. Excuse fin juin lorsque j'appelle : "il fallait aussi envoyer l'attestation de CMU". Alors que la MATMUT n'ait pas accès aux données de la Sécurité Sociale, pourquoi pas (c'est quand même ce qu'on attend d'une mutuelle santé mais bref). Que la MATMUT ignore une notification de résiliation, pourquoi pas (en revanche quand vous les appelez une souscription = argent pour eux, c'est réglé dans les 24h mais bref). Mais derrière, que l'assuré doive deviner qu'il faut envoyer une attestation et cela sans avoir reçu aucune notification : erreur logicielle bien pratique. Une façon de gagner du temps, de ralentir les résiliations, et d'embobiner les assurés à l'usure. Après 4 mois d'appels téléphoniques, la MATMUT me doit toujours 120€ de trop-perçu, des cotisations qu'ils sont allées chercher sur mon compte alors que j'était au RSA + régime CMU depuis mai et que cela leur a bien été notifié en temps et en heures. Comme par hasard, les process pour débiter les assurés sont extrêmement rapides mais lorsqu'il s'agit de ressortir de l'argent, tout devient compliqué. Pour résumer, une mutuelle qui ne fait pas son boulot correctement, davantage préoccupée par l'enrichissement financier que par la couverture honnête de ses assurés.
D
DinoKing a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 04/09/2023
Une incompétence exemplaire, après 4 mois de non couverture mutuelle, j'ai enfin eu le sésame. Mon employeur avait fait les démarches dès le premier jour de travail et pourtant le dossier n'est traité que des mois plus tard. Voilà qui m'a retardé ma prise en charge, alors que c'est de la faute de la mutuelle.... Des opérateurs exécrable, doté d'un non-professionnalisme a toutes épreuves qui passent plus de temps à mâcher leur chewing-gum qu'à résoudre les problème des clients Une honte, des fainéants à l'état pur.
M
Marie a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Nous avons été radié quand mon conjoint a changé de statut et passé cadre, durant 5 nous n'avons pas été mis au courant, le tout en payant tout de même 60€ de mutuelle contre 40€ avant changement de statut.... Personne n'a été capable de nous prévenir.
S
Stéphanie a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Mutuelle très médiocre qui ne sert à rien en tant qu'infirmière libérale. Le rapport prix/prestation est proche du nul. Si vous faites un burn-out ne comptez pas sur eux pour vous aider. Vous êtes seule au monde et vous n'avez que vos yeux pour pleurer…. De ce fait, j'ai dû arrêter mon activité et je ne peux pas résilier mon contrat dans l'immédiat. Il y a un préavis infernal qui n'en finit pas C'est insupportable et c'est un vrai scandale ! Un conseil : fuyez cette mutuelle pitoyable
C
Claudine a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Attention !!!! Vérifier vos remboursements … ils ne respectent pas vos garanties et ne remboursent pas correctement. il faut les relancer sans cesse pour obtenir son dû. Inadmissible VU LE PRIX DE CETTE MUTUELLE. On se questionne sur la finalité de ne pas rembourser correctement les adhérents !!! prime de fin d'année pour les salariés à creuser ????
A
Antoinenina a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Augmentation sans prévenir qui que ce soit , vu sur mon relevé bancaire!!!!!! Remboursement absolument nul et pourtant je paye énormément par mois . Conseiller qui n’en a rien à faire et qui ne cherche même pas des solutions à nos problèmes !!!!!!!! A éviter++++++
A
Athena672 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 06/08/2023
Cliente depuis quelques années chez Santiane, il faut toujours surveiller l’arrivée des remboursements… toujours courir après lorsqu’il s’agit de gros frais comme orthodontie par exemple ! Ils tentent de refuser la prise en charge alors que l’accord est validé de leur part, puis prétendent avoir déjà remboursé le semestre… je me demande parfois les compétences de certains interlocuteurs !!!! A fuir !!!
m
marimystique29 a noté Ccmo Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
C'est ma mutuelle entreprise et je suis en CDI mais en décembre et aujourd'hui j'ai eu le bonheur de découvrir à la pharmacie que mes droits été fermés... toujours en CDI donc impossible.
a
aucun a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 21/07/2023
très déçus du service santé, je dé-conseil très fortement l'assurance santé de la GMF. plusieurs message très peux de réponse. avec des réponses non vérifier par le service santé GMF
A
AX a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023
Mutuelle entreprise : J'ai commencé un Contrat apprentissage et j'ai bien été assuré. Puis suite à mon passage en CDI, la société a demandé à Générali la continuité de ma mutuelle. Depuis 2/09/2022 je cotise à la mutuelle via mon employeur mais Générali m'a radié. Il est impossible de résoudre le problême après un an de cotisations. J'ai appelé des dizaines de fois et envoyé des demandes via le site puis par mail. A ce jour, je n'ai aucun retour de leur part. Generali demande que l'employeur fasse le nécessaire. Ce qui a été fait par mail et avec le conseiller Generali de l'entreprise. C'est vraiement inadmissible à l'heure actuelle de pas pouvoir résoudre ce probleme . MUTUELLE GENERALI A BANIR..
F
Franc a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Je demandais justement un renseignement auprès de cette mutuelle car je dois normalement être souscrite à celle de mon employeur. Ce qui n'est pas le cas. J'ai rempli tous les documents nécessaires à la demande de souscription. Ces documents sont censé être envoyés à Roederer par la secrétaire de la boîte. N'ayant aucun retour de leur part, je m'empresse de contacter cette fameuse mutuelle. L'attente au niveau du répondeur est de 7 minutes en heures creuses. Je vous laisse imaginer ce que ça donne en heures de pointe. Non seulement, la consultante que j'ai eu au téléphone est extrêmement condescendante et désagréable, en plus elle m'apprend que leurs services ne couvrent pas les frais de voyage ou de soin à l'étranger (alors que de plus en plus de personnes doivent voyager pour le travail) et qu'elle ne s'occupe seulement des frais en France. On se demande bien en quoi elle se démarque des autres mutuelles. A mon avis, vous trouverez forcément mieux que celle-ci ailleurs.
F
Farid S a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
J'ai pas commencé à utiliser cette formule après je veux laisser mon avis, je suis vraiment satisfait et ça fait plaisir de signer un contrat avec vous
C
CPIET a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Tout vas bien tant que vous n'avez pas besoin d'eux. Demande de passer sur une formule supérieure, je signe le devis, on me fais payer deux fois plus cher. Depuis plus moyen d'avoir qui que ce soit. J'ai du appeler 10 fois et ecrire 5 courrier. "On va traiter votre demande, on reviens vers vous". Du coup je bloque le prélèvement automatique et donc moi et mon épouse ne sommes plus assurés. Bravo. Je suis en train de prendre un avocat pour mise en danger de la vie d'autrui.
J
JPR a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
DÉPLORABLE ….. Ne vous aventurez pas à demander un renseignement sur une prise en charge d un dépassement d honoraire pour une intervention …… Écrivez nous et on vous répondra dans une huitaine de jours. !!!!!!!! Impossible d avoir le service concerné ….. Il ne faut pas les déranger ……. Ils calculent !!!!! C EST VRAIMENT SE MOQUER DES ADHÉRENTS QUI PAYENT DES COTISATIONS QUI AUGMENTENT RÉGULIÈREMENT SANS AUCUNE INFORMATION ….
L
LoïcC a noté Julia en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
C'est tout simple je dirais juste EVITEZ LA. - Le prix est attractif mais il y a trop de restriction, au final si on désire des choses comparables (vraiment) avec d'autres mutuelles, cela coûte PLUS CHER !! - Le manque de communication est aberant, s'il manque des documents plutôt que de prévenir ils font les morts !! Quand on appelle on tombe sur qui standard qui va transmettre... et on attend... La communication est proche de zéro (du zéro absolu) C'est tout simple au bout d'un an je change, et UGIP je fuis
C
Cile a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
J'ai été très déçue par la mutuelle de suravenir. Il était impossible d'aller sur le site internet pour consulter mon dossier car il y avait toujours un problème à l'identification. Les remboursement étaient très faible au vu des cotisations prélevées. Et même la résiliation de contrat a été compliquée. Je ne recommande pas du tout cette mutuelle.
S
Sana a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Ca fait deux mois que mon mari a fait la demande pour m’affilier à cette mutuelle, toujours aucune réponse aujourd’hui. 2 mois pour traiter une simple affiliation, ça s’annonce mal. En plus, j’ai du avancer plusieurs frais… Quand on appelle le service, on tombe sur un centre d’appel qui n’ont aucune info pour nous renseigner. Catastrophe
J
Jac a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 07/06/2023
Mutuelle santé Je constate qu'il n'est plus possible de fonctionner en ligne. Aucune réponse n'est donnée à mes mails. La situation a bien changé depuis le passage de Ociane à Matmut. Je veux résilier mon contrat. J'ai envoyé les documents nécessaires et toujours rien de se passe. Fonctionnement inadmissible. Un accueil téléphonique médiocre. Je vais devoir me déplacer en agence.
Z
Zak a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 24/08/2023
Au 21 siècle cette mutuelle ne rembourse pas les implants, au lieu de cela il font des publicités pour dire qu'il soutienne les hospitalier, je peux vous assurer quelle ai très loin de ces prétentions.
Z
ZeVs a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
UNEO se veut une mutuelle spécialisée dans les spécificités des métiers des armes. Force est de constater qu'elle se comporte comme n'importe quelle mutuelle privée dont le seul but est de faire de l'argent: tout se passe bien tant que l'on est en bonne santé. Au moindre pépin, on s'aperçoit que le niveau de remboursement par défaut est ridicule. Si on veut changer de niveau: pas de réponse ("attente du médecin conseil" depuis des mois) et donc aucune possibilité d'adapter sa prise en charge. Conseil à tous les militaires, gendarmes et autres: comparez sérieusement toutes les mutuelles et n'allez pas chez UNEO "par défaut" comme le font beaucoup de militaires. Leur soi-disant "engagement pour la communauté de la défense" ne reste qu'une publicité pour récupérer rapidement une clientèle de jeunes recrues en bonne santé et qui ne se posent pas trop de questions.
P
Polly a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 11/08/2023
Un honte! On vous vends un contrat " complet " , on vous dit qu'au moindre problème vous pouvez modifier vos garanties, au final vous avez la surprise de tout payer de votre poche parce qu'on vous a vendu du rêve.... Même si on demande d'augmenter les ganrties, on vous dit que ce n'est pas possible ! ! La blague! Service client sans ampathie..... A FUIRE!
D
Dida48 a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Cette assurance est extrêmement nulle à tout les points de vue! Remboursement très mal et réponds toujours négativement à mes demandes de remboursement ! Je vais incessamment sous peu en changer car je trouve déplorable de payer assez cher et de n'avoir aucune satisfaction ??
M
Muriel L a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/08/2023
Difficile de donner un avis sachant que je viens juste de souscrire à cette complémentaire santé. Pour moi le prix est important ainsi que la prise en charge maximale pour les enfants
L
Loli57 a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 15/03/2023
Bonjour, à fuir .je commence par le courtier qui m'a mal expliqué mon contrat,.je fait une réclamation aucune réponse. A fuir à fuir je précise que si la 1ère fois que je tombe sur une mutuelle par sérieuse.
l
ledernierargument a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 14/07/2023
Un suivi catastrophique de leurs dossiers et des paiements des clients, tant en ce qui concerne le paiement des cotisations que le remboursement des prestations. Plusieurs mois pour leur faire entendre raison sur un pretendu impayé, des dizaines de copies à fournir et aucun geste commercial, aucun mot d'excuse ni aucun dédommagement. Par contre, des frais prélevés au moindre retard de payement, des frais de quasiment 25% du montant de la cotisation. Sans compter les difficultés pour les joindre ou les retards mis à répondre pour admettre qu'ils ne peuvent faire aucun geste commercial. Bref, je déconseille. Fuyez !
E
Evalowann a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Mutuelle à fuir de toute urgence très mauvais remboursement malgré que l'on soit au maximum nous payons 170 € par mois cette mutuelle pour nous 5. Ne rembourse pas les frais de laboratoire à ce prix-là c'est une honte. Du coup payer 170 € pour cela c'est une honte quand on essaie de les joindre au téléphone ils sont jamais joignable et quand vous leur envoyez une facture pour un remboursement sachez que le délai est de 15 jours minimum pour le remboursement... crier cette mutuelle elle était bien autrefois maintenant elle ne vaut plus rien Il ne rembourse pas non plus tout le psychologue obligatoire pour mon fils dû à son handicap?? il lui rembourse seulement 4 séances dans l'année elle doit avoir qu'il doit le voir deux fois par semaine.... de plus sur les 60 € par séance seulement 40 € sont remboursés...
P
Patser a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 10/12/2022
Mutuelle déplorable,mon pharmacien n est toujours pas remboursé (1er trimestre 2023), je dois allé le payer car cette Mutuelle joue la politique de l autruche Il mon rayé depuis le 31 décembre en payant mes cotisations jusqu ai 31 mars et pas moyen de les joindre par téléphone Autant dire que je ne la recommande à personne
L
Lucalundra a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 26/08/2023 suite à une expérience le 10/03/2023
J'ai contacté swisslife pour ma mutuelle et j'avoue ne pas avoir fait de recherches chose à ne pas faire. Mais ayant perdu ma compagne récemment j'avais autre chose en tête. Donc je demande un devis en réponse je suis contacté par iki assurances un partenaire on tombe d'accord sur une mutuelle classique hospitalisation avec supplément optique le prix est un peu élevé mais bon avec l'optique ça peut aller sans crier au miracle et je reçois ma carte de tiers payant de la part de SPVie assurances on est de plus en plus loin de mon choix d'assureur en lisant la carte de tiers payant je m'aperçois optique. et surtout hospitalisation ne sont pas dans le tp courant aucune idée de comment ça marche 6 mails et 6 accusés de réception plus tard aucune réponse que va-t-il se passer si je suis hospitalisé mystère et évidemment on a que 14 jours pour réagir bien sûr j'ai reçu ma carte de tiers payant bien après et plus de réponse donc surtout prenez votre temps lisez les avis
A
Anne Laure a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
26 ans de fidélité à la MGP... Et je viens d'apprendre que je suis radiée ! L'excuse de départ : 2 mensualités impayées... mon explication : une intervention chirurgicale avec presque 1000 euros de ma poche, part mutuelle jamais remboursée ! Dépassements d'honoraires jamais remboursés ! Pourtant j'avais le forfait le plus cher ! Pas droit à la chambre individuelle... Dépassements jamais remboursés... Thérapies alternatives comme hypnose ou ostéo, on leur envoie la facture : jamais de remboursement ! Pour la partie sécurité sociale : + d'un an que mon ALD a été renouvellée et elle n'a pas encore été prise en compte... ça fait un an que je suis balladée entre la MGP sécurité sociale et la CPAM de mon domicile, les 2 jouent au ping-pong ! Pire ! J'apprends que la CPAM dont je dépends est celle de mon tout premier domicile, de quand j'avais 19 ans ! Et j'en ai 48 !!!!!!!! Bref... j'y laisse un budget fou, je ne suis pas remboursée correctement, j'y laisse patience et santé mentale... pour au final être radiée ! Ça a l'air plus facile de radier les gens que de mettre à jour leur dossier !!!
F
Fatiguée des boulets! a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 22/08/2023
Une catastrophe!!!Mutuelle obligatoire par mon employeur donc pas le choix. Ils ont mis un mois pour m'affilier et 2 mois pour mon fils après de nombreuses relances. Lorsque je suis passée d'un CDD à un CDI, au lieu de prolonger mon affiliation, ils m'ont radiée ainsi que mon fils alors que je les avais contacté pour les informer. Ils m'ont ensuite envoyé un courrier de recouvrement pour rembourser les sommes perçues. Je n'ai jamais été informée de la radiation et je suis prélevée de la cotisation chaque mois (ça ne les dérange pas ça par contre). Et en appelant, je tombe sur une employée hautaine et incompétente qui est incapable de m'expliquer le pourquoi du comment, qui me dit que je dois payer la créance, que je n'ai pas le choix. Je l'ai incendiée et elle m'a raccroché au nez. Elle m'a ensuite traitée d'hystérique quand ma responsable l'a recontactée. Problème non réglé à ce jour. Je paie mes cotisations mais je n'ai pas de mutuelle. Je n'ai jamais vu une mutuelle avec des personnes aussi incompétente!d'autant que c'est la plus chère que j'ai jamais eue... Fuyez!!!!!
M
Maxime a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Une catastrophe au niveau des remboursements, aucun retard pour les prélèvements mais c’est là guerre avec cette Mutuelle pour ce fair rembourser partez vite
A
Alex a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
Elle sert à rien du tout cette mutuelle pour les dents et lunettes à fuir absolument, parmis ceux qui rembourse le moins , je vais résilier le plus vite possible
C
Caroline a noté Allianz en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Très déçue.. je suis chez Allianz depuis toujours et j'ai récemment voulu augmenter mes garanties. Ma cotisation s'est élevée à 150€/mois (niveau 7). Résultat : ils tardent et me demandent sans cesse des papiers, chipotent pour rembourser des frais de fonctionnement d'hôpital d'une montant de 7€ ... De plus, impossible de faire une résiliation par mail, obligée de passer par courrier avec accusé de réception.
j
jetu88 a noté Groupe Pasteur Mutualité en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
Au décours d'un changement de banque, GPM n'a pas modifié les coordonnées bancaires (information envoyée par la banque, comme tous les organismes). Après un courrier de rappel de leur part, je leur envoi un mandat SEPA papier (ils sont incapables de fonctionner autrement et ont 20 ans de retard dans la digitalisation). Courrier non pris en compte, et je reçois une lettre de mise en demeure. Je les appelle par téléphone et tombe sur une personne qui ne veut rien écouter et dit que j'ai été résilié, avec la somme restante de l'année à payer. Grosses lacunes de modernité, et incapable de réparer ses erreurs. A moins que le but ne soit de résilier en gardant l'argent ?
M
Mrely a noté Zenioo en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
Très mécontente de cette mutuelle voilà plus de deux mois que je dois recevoir un remboursement et toujours rien de plus quand je leur adresse un courrier pas de réponse et cela je trouve inadmissible ma décision est prise je cherche une autre mutuelle santé
T
Thelma a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 24/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
La pire mutuelle que j'ai jamais eue Je ne pensais pas que ca pouvait être possible autant de mauvaise foi et incompétence malgré plusieurs réclamations toujours aucune nouvelle de mon devis dentaire envoyé le 20 juin 2023
L
Lele a noté Groupama en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Une étoile par obligation mais ils n’en méritent aucun Mutuelle a fuir, remboursement des frais médicaux médiocre, on vous fait miroiter une mutuelle moins chère qu’ailleurs en donnant des explications détourné et commerciale qui cache la vérité du remboursement. On m’a proposé un certain niveau de mutuel et ajd je découvre qu’elle correspond à quelqu’un qui n’a qu’une nécessité de soin basique ce qui n’est pas mon cas et qui leur a été stipulé lors de la souscription ( niveau 3 sur 4 et elle ne rembourse quasiment rien). De plus notre conseillère n’accepte pas qu’on lui dise les choses, et nous fait passer pour des idiots en nous disant qu’on est bien les seul à ne pas avoir compris ce qu’elle expliquait . A fuir absolument ! Passer votre chemin et prenez bien en compte les avis ils sont tous exact. Erreur de notre part de ne pas les avoir suivi. Beau parleur et très bon commerciale quand il s’agit de vendre mais bcp moins quand on vient râler et encore moins sur la véracité de leur société
J
Juliette a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023
Galère maximum +++. Voilà maintenant 8 mois que notre mère est décédée et toujours pas 1€ du capital de son assurance vie versé! Aucune justification ni explication! Service de gestion d'une incompétence de très haut niveau! Nous en sommes au médiateur, on attend sa réponse, il faut 3 mois! D'après le retour de La Banque de France et l'ACPR, l'étape suivante sera le Tribunal Judiciaire! Avocat indispensable, forfait : 2000€! Alors si vous ne voulez pas que vos bénéficiaires galèrent un maximum....
l
loulai a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 16/09/2022
avis cellule VIA SANTE : Pire que des fonctionnaires. Je suis adhérente à cette mutuelle par l'intermédiaire de mon compagnon. certes elle est chère mais nous n'avons jamais eu aucun probleme de remboursement. en revanche, leur gestion est tres laborieuse. en effet, vous recevez des spams en boucle pour vous dire "vos courriers sont revenus car l'adresse postale...'' sauf que je n'ai eu de cesse de leur dire que nous étions deux adhérents et que nous avions le droit de ne pas vivre ensemble. alors plutot que de regler les problemes et changer de politique concernant leur site internet pas tres intuitif non plus, ils vous rabattent les oreilles en disant, mettre deux adresses, on ne peut pas. envoyer vos courrier à l'adresse postable de votre ami, on ne peut pas ! et j'en passe. bref ! avec eux faire et défaire, c'est travailler. tout ça est tres pénible et donne envie de fuir. pire que des fonctionnaires. enfin, je profite de cet avis pour préciser que les rv téléphoniques (demandes de rappel) ne sont pas honorés. que certes les agents sont généralement aimables et polis mais bcp sont à 2 de tension et peu efficients. problème de sourcing ? je l'ignore mais ça semble être une gabegie chez eux. l'information ne circule pas !
T
Taatlim a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 23/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
