Tous les avis négatifs assurance santé animaux - Page 21
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Avis contrôlés conformes
L
Lau a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
A FUIR!!!! Ils augmentent les tarifs comme bon leurs semble et sans notre accord. Ils nous disent que nous avons reçu un mail et que si nous avons pas répondu au mail ils prennent en compte notre accord pour l’augmentation. Mais nous n’avons jamais reçu de mail. Vraiment cette assurance est à fuir!
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I
Isabelle20 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
J'ai reçu un courrier avec une augmentation de 100% de mon tarif (de 32,92€ à 66,29€) sans préavis sans autorisation de ma part sous prétexte que leur compagnie avait été racheté par un autre assureur qui exerce à Malte. C'est une honte de tels procédés d'autant que pour l'instant ils font les morts
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K
Kiki a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez cette assurance pour votre animal. Je me suis faite piéger par le tarif attractif mais c est le seul point positif ! C est la galère à chaque demande de remboursement. Si vous avez du temps à perdre ainsi que votre vétérinaire, allez chez eux!!! Ils ne savent que demander l historique des soins de votre animal et cherchent la petite bête pour ne pas vous rembourser. Il.me tarde qu 1 chose, la date anniversaire de mon contrat pour aller ailleurs. Passez votre chemin et allez chez des concurrents qui ont pignon sur rue et non des rigolos qui sont bons que pour vendre.
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j
julie.hlg2601 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Pas dutout satisfaite ne rembourse pas grand chose au niveau des soins animaux par contre la facture augmente beaucoup tout les mois. Ne veulent pas que je résilie mon contrat alors que lorsque j'ai fait mon contrat ont m'avait dit que je pouvais le résilier à tout moment. Savent très bien nous appeler pour nous proposer des choses par contre lorsque nous avons besoin que nous envoyer un mail sur l'application ( qui ne fonctionne jamais) personne ne nous rappel. Vraiment très déçu je ne recommande pas dutout !!!!
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H
HBadi a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Dans l’attente d’avoir plus d’avantages et d’améliorations au niveau de prise en charge (contrat basique). Service téléphonique est bien sympathique.
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L
Lady a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/04/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
A FUIR !! Mal informée, accueil télé. pas aimable du tout, me demande plusieurs fois les mêmes documents et en plus me raccroche au nez !!. Jamais été remboursée ! Et pour un rien vous poursuivent par 1 sté de recouvrement ! Déconseille fortement !!!!!!
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S
Skye a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 21/05/2021
N allez surtout pas chez cette assureur. Mon contrat a pris effet le 7 mai 2022, ne trouvant pas les remboursements à la hauteur, j ai souhaité annulé mon contrat et j ai envoyé le courrier en a/r le 13 mars, j avais eu une personne au téléphone en décembre afin de lui faire part de mon souhait d annulation et cette dernière m a dit que je pouvais envoyer mon courrier en avril, je l ai donc envoyé à la date indiqué par cette personne. on me refuse le désengagement et on me reconduit sur 1an pour 21,58 e par mois, m indiquant que je n ai pas respecté le délai de préavis de 2 mois. ASSUREUR INUTILE FUYEZ.
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A
ANDUP a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
j'ai souscrit à ACM assurance il y a 11 ans pour mon chien GAP. L'année dernière, j' ai demandé un remboursement de facture et obtenu une aumône. Cette année, j' ai fait parvenir une facture de 257,28€ et je reçois royalement 65€. C'est un scandale ! Je partage l'avis négatif de nombreuses personnes.
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y
ys a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A fuir !!!!! Ils vous envoient un hausse annuelle (donc une reconduction d'un an) par mail qui tombe dans les spams ...... et donc piégé car pas pu la lire !!!! Pas le choix que d'accepter la hausse de 50%. Hallucinant, la hausse est due au COVID ????? Comment est-ce possible ? Je passe donc de 30€ à 60€ .... il a bon dos ce COVID. Et finalement, ils me propose une baisse de tarification..... Mais seulement si je change mon contrat pour un contrat moins avantageux .... et en plus, je répare pour un an ! Bref, a fuir ......
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M
M a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Très mauvaise expérience ! Bilan pour mon chien avec radio et prise de sang. Ils ont refusé de me rembourser la consultation avec les radios parce qu’une dysplasie a été découverte chez mon chien A L’ISSUE DE SES RADIOS alors que les examens radiologiques sont censés être remboursés ! De même que les visites ! Ils prétextent que l’examen a été fait dans le cadre de la maladie alors même qu’on l’ignorait .. Évidemment impossible de parler à qui que ce soit de vive voix ils refusent de passer par le téléphone !
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M
MMA a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 16/07/2021
Service déplorable, depuis juillet 2021, date du décès subit de son chien, ma maman agée de 85 ans cherche à se faire rembourser des frais facturés par le vétérinaire. Malgré l'acte de décès envoyé, les cotisations mensuelles ont été prélevées jusqu'en octobre. Les factures ont été envoyées trois fois, il a fallu repartir chez le vétérinaire car ils avaient perdu le dossier... Dernier envoi en décembre en recommandé (AR à l'appui) et aucun remboursement de soins. Hier j'ai appelé le service communication, l'interlocuteur visiblement exaspéré qui devait faire des recherches. J'attends la fin de la semaine et je fais intervenir l'assistance juridique, c'est une honte ce type de fonctionnement !
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E
Emmanuel a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Mon précédent chien ( shistzu) est mort ( a 12 ans) en 10/21 j avais souscrit une assurance SantéVet et je payais alors dans les 50€/mois .. là depuis 5 mois j ai un nouveau compagnon ( qui a 6 mois) et je paye par mois presque 70€ … et malgré le fait d une nouvelle tarification sensée me rembourser .. il m est répondu non pas de remboursement s agissant d une maladie congénitale … et je pense que Sante Vet a mis au point un argumentaire … où toute prestation de veto .. sera sur une malformation congénitale .. donc aucun remboursement … et rente de situation mensuelle … j attends encore 2/3 mois et je prendrai alors une autre décision …
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D
Dorina a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
Scandaleux ! A FUIR !!! J'ai souscrit une assurance pour mon chien chez Dalma qui me coûte presque 40€ par mois. Couverture accidents et maladie à 100%. Mon chien a eu une maladie des testicules appelée epidydimite. Le SEUL traitement pour cette maladie est la castration. Et on me REFUSE LE REMBOURSEMENT !!! A fuir absolument ! Tout est bon pour vous refuser le remboursement de soin.
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L
Lylyne a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Assurance à fuite. C'est de l'abus.Ne rembourse que la moitié de la visite chez le vétérinaire et ceux que pour un rappel de vaccin par an. Sont-ils au courant que les chatons ont plusieurs rappels ? Les opérations ne sont pas prises en charge à 100% mais à hauteur de cent euros contrairement à ce qu'il y a d'indiquer sur leur site. Passez votre chemin...
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v
val a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Je suis dans l'attente d un remboursement depuis debut fevrier tous les 3 jours on me demande des documents meme des documents qui n'existent pas!!!!!!!je vais devoir engagée une procedure
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D
Damhabitat a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/03/2022 suite à une expérience le 15/09/2021
Il n'assure rien du tout!!! ah si pardon, il assure de vous harceler par téléphone A part ça c'est tout et rien d'autre!! Bonne journée à vous et attention au marchandage!!
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Y
Yodi02 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Franchement si vous voulez vous faire avoir, foncez! Les cotisations augmentent d'année en année, impossibilité de se désengager à tout moment faite bien attention a votre date de contrat si vous voulez annuler cette assurance. les remboursements sont ridicules au vu du montant de la cotisation, et le service client est juste affreux. a fuir!
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M
Marion a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 02/04/2021
LA PIRE MUTUELLE DE TOUS LES TEMPS ! Pour commencer je suis augmenter tous les 6 mois au moins, j’ai commencer avec la formule complète pour mon chat dans les alentours de 21€ et me voila à payer quasiment 30€ par moi ALORS QUE JE N’EST JAMAIS DÉCLARÉ DE SINISTRE ! Je n’amène pas non plus mon chat chez le veto pour faire un bilan car elle est très en forme et j’achète des croquettes en grande surface ! Et évidemment impossible de les joindre pour résilier c’est limite si ils ne m’envoient pas bouler en me disant qu’il faut que j’attende la date d’anniversaire de mon contrat que je ne connais pas ! Je ne reçois absolument aucun courriel de leur par jamais ! Et ils sont incapable avec le numéro de puce de mon chat de retrouver mes identifiants pour pouvoir me connecter et savoir quand est la date ! Déjà la sa fais beaucoup, et bizarrement j’ai fais une simulation d’assurance aujourd’hui avec les caractéristiques de mon chat déjà assure juste pour voir et la incroyable ! L’assurance la plus chère est à 22€ ! Pourquoi je paie 30€ ?! Sincèrement n’allez jamais chez eux ! Je suis à la limite de porter plainte !
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P
Pinch a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/03/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
23.90 par mois 1300 plafond premier année et surprise 01/01/22 47.00 par mois au même plafond 1300 sans me prévenir Leur réponse : votre chien a 10 ans et vous avez atteint le plafond….. bla bla…… Effectivement mon pinscher il a des maladies de vieilles mais plafond est pour ça ? Logiquement ??? Quelqu’un peut me dire si il y a des moyens de résilier avant la date de anniversaire ? Je préfère mettre l’argent de côté Je suis dégoûté car leur profit sur mon contrat a doublé et mon plafond est toujours là même A FUIR FUIR FUIR!!!!!!!!!!!!
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l
loren a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Eca va me rembourser 6 centimes sur ma prochaine paire de lunettes ! Et ce, alors même qu'au moment de ma souscription, j'avais demandé une bonne couverture pour les soins hospitaliers et en matière d'optique. On est en plein défaut de conseil et je résilie immédiatement mon contrat. A quoi bon conserver une mutuelle pour des remboursements aussi médiocres (et le mot est faible).
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L
Lily a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
Très déçu, au début super, au bout d’un an augmentation de 4,10€ par mois. On m’informe que j’ai reçu un courrier mi février qui m’informait de cette augmentation ( courrier jamais reçu). Donc impossible de résilier je dois payer tous les mois encore pendant un . Au téléphone on me réponds je suis désolée. Je trouve cela inadmissible.
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A
Any23 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/03/2022 suite à une expérience le 06/03/2022
Leur gestion est très très moyenne. J envois un courrier de résiliation en bon et du forme. Ils le perdent , m envois une mise en demeure de payer, ect'.. mais qu est ce que c est que ce service ?? Je ne recommande absolument pas.
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P
Paman a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022
Ce 4 mars 2022, 10h du matin chez moi, je fini par répondre à un numéro masqué qui m'appelle depuis quelques jours de jour comme de nuit (décalage horaire oblige). C'est Self Assurance. La dame récite son discours bien rodé et j'écoute. Puis elle devient plus pressante er insistante, me réclamant mon rib pour un devis pour un chiot qu'on n'a même pas encore, vu que les recherches sont justes faites pour avoir une idée du coût, au cas où. Devant mon refus catégorique, elle pretexte que la promo ne pourra pas se faire sans qu'elle m'envoie un contrat pré-rempli avec mon rib et me propose aussi de faire partir le contrat d'une date ultérieure, que tant que je n'ai pas signé, rien n'est validé mais que la promo sera déjà réservée pour moi. Refus catégorique de sa part de m'envoyer un devis sans que je donne d'abord mon rib et est prête à attendre des heures que je le cherche, sans jamais raccrocher. A essayé de me soutirer des infos sur ma banque. Bref. Je confirme tout ce qui a été dit par les précédents posts sur le harcèlement téléphonique et l'agressivité de la démarche de prospection de clientèle. Si cette assurance était aussi bien que décrite par ces commerciaux, ils n'auraient pas besoin d'être aussi harceleurs pour trouver des clients. Merci de vos témoignages et il faut toujours regarder les avis avant de sélectionner un organisme sur internet.
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z
ziza a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Incompétent J ai eu un sinistre non responsable en novembre 2021. je suis immobilisé sans voiture et toujours pas de nouvelle de l expert. les conseillères ne répondent pas aux questions, pire elles vous donnes des numéros de téléphone inexistant. leurs seuls réponses est *envoyer un mail*. pas d ecoute pas de conseils pas professionnels !!!!!!! Résiliation en vue
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r
rb a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 15/11/2021
A tous ceux qui veulent un avis sérieux ,j'ai été assuré chez ECA 1 ans de décembre 2020 à novembre 2021 !! quel soulagement quand je les ai quittés car j'ai trouvé une très Sérieuse Mutuelle. Essayez MGC ils sont très bien et n'hésitent pas a rappeler si l'on a des questions. J'avoue que depuis 3 mois IMPECCABLE et je ne travaille pas chez eux !!!!!
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e
evy a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
A fuir !!! Résiliation faite ds les temps ils ont encaissés le premier mois !!! Depuis 1 mois j’attends le remboursement ! J’ai passé 4 ou 5 appel rien n’est fait !!!
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P
P a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Mutuelle ECA à proscrire De longues minutes d'attente pour les avoir au téléphone Il leur faut plus de quinze jours pour répondre à une demande de remboursement et cherche toutes les failles possibles pour ne pas rembourser en demandant des justificatifs.
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J
Jacky a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Assurance déplorable, se font tirer les oreilles pour les remboursements en demandant plusieurs fois les mêmes choses! pas moyen d'accéder au site internet pendant des jours ! pas de communication téléphonique et quand par bonheur une personne répond complétement incompétente avec différentes excuses, pannes de réseau, panne de leur site covid etc... j'ai envoyé un recommandé pour arrêter les frais avec cette société incapable à la fin de ma première année, et ils ont le culot de me répondre qu'il faut que je paie jusqu’au 31 déc! Alors que j'ai souscrit le 1 avril! bien sur je bloque a la banque. assuropoil , le nom ne convient pas du tout ! DÉPLORABLE.
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v
volka6951 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/03/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
le 15 fevrier j'envoie une demande de remboursement qui soit disant m'a ete regle le 22 fevrier d'un montant de 26,90 et 30e aujourd'hui 2 mars je recois mon bordereau de paiement mais pas le paiement.je les contacte pour leur demander quand mon reglement a ete fait car je n'ai rien.la il me disent qu'eux ont payer et que je devait me debrouiller avec ma banque.mais ma banque n'a rien a voir.alors je m'apercois qu"avec assur o poil on paie une assurance mais sans etre rembourser.vivement la fin de l'anne que je parte vite de cette mutuelle .mefiance car pour vous assurer se sont de bon parleur mais en fin de compte c'est nul rien.je vais vite bloquer les paiement jusqu'a ce que je soit rembourser de la somme de 56,9e.
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N
NANAR a noté Bulle Bleue en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022
ATTENTION NE PAS SOUSCRIRE ASSUREUR A FUIR, cet assureur fait tous pour ne pas rembourser même une petite somme comme 100€ tout est beau à l'inscription mais après ça se gâte, les promesses ne sont pas tenues, pour encaisser tous les mois là, ça va mais pour rembourser c'est pas la même chose alors laissez tomber mettre de coté 40€ tout les mois serai plus judicieux et la pour régler le vétérinaire vous aurez ce qu'il faut. Je suis très déçu de bulle bleue et vous conseil de les oublier, enfin vous faites comme vous voulez c'est juste un conseil. Mais il ne faudra pas venir vous plaindre après. Salutations.
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N
NBVONE59 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 12/04/2021
J'ai souscrit un contrat d'assurance santé animal complet pour un chat d'appartement sans race auprès de la société Santé Vet. Cela fait précisément 14 mois. Aujourd'hui je présente pour la première une facture s'élevant à 60,30 € Je reçois une notification de remboursement de 4,27 € Par ailleurs la visite chez le vétérinaire date du 25/02, le remboursement devrait être normalement effectué dans le meilleur des cas le 18/03. Cela représente quand même 19 jours de délai pour rembourser royalement que 4,27 € ???!!??? En 2022 pour une société d'assurance aussi glorieuse, prétendant être "maous costaud" et notoire, je considère qu'imposer un délai aussi long pour réaliser un montant aussi modeste c'est pitoyable . J'admets volontiers avoir ma part de responsabilité car c'est un contrat que j'ai signé rapidement par internet. Comme me le fait valoir l'opératrice de Santé Vet inapte de me saluer à la fin de la conversation en raccrochant, j'ai une franchise annuelle s'élevant à 50€ et ils correspondent aux frais mentionnés et imputés par la création du contrat. Comme j'ai tenu à lui faire valoir j'ai une franchise de 50€ pour un animal comportant des risques de santé infimes (chat de gouttière) par rapport à d'autres animaux comme des chats de race féline ne supportant qu'une franchise de 18€ auprès de cette même compagnie alors que se sont des animaux souvent confrontés à des problèmes comme aux glaucomes, la cardiomyopathie hyperthropique féline, l'hyperthyroïdie, l'Isoérythrolyse néonatale, épilepsie. Je m'interroge donc sur la logique commerciale à appliquer des franchises majorées de 178% pour des animaux représentant moins de risques de santé alors qu'à ceux semblant être plus exposés à des complications avérées les montants sont moindres. Une totale incohérence. En résumé la politique de Santé Vet se résume à récupérer un max fric auprès des propriétaires d'animaux dont les animaux représentent peu de risques en majorant un maximum les franchises ainsi que les cotisations. Avant de signer un contrat chez Santé Vet prenez le temps de tout considérer et surtout mettez des économies de côté car les remboursements sont longs.
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J
Jess a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 21/02/2022
A fuir,cela fait un an que je suis chez eux , j'ai été remboursé des soins effectués comme convenu par contre au bout d'un an je reçois mon nouvel échéancier avec une augmentation de 15% par mois alors que dans le contract c'est noté 5% par an, sachant que mon chien n'a qu'un an. Quand on les contact , on nous dit d'envoyer un mail et aucune réponse derrière. Dans un an je résilie sans faute
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C
Caro2073 a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
J ai assure mon chien le 21 janvier avec un mois offert j avais également demander à ce que les jours du 22 au 28 février soit reporter sur le prélèvement que j avais demander le 5 de chaque mois. Sauf que hier j' ai eu la mauvaise surprise de découvrir que l on le prélèvement aurais lieu demain. En fin de mois J appelle pour modifier la personne q Me dis que cela n est pas possible En faite si vous vous assurer faite votre contrat le jours ou vous souhaitez être prélever pour ne pas vous trouver en galère et n avoir aucun interlocuteur qui peut faire quelque chose. Je trouve que c est un manque de respect de ne pas m avoir prévenu j aurai fait le contrat le 5 Aujourd'hui j avoue que je ne l aurai pas dans cette assurance
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M
Mart a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Suite avis d'augmentation le 22.10 par mail je réponds par retour et malgré mails courriers tel rien à faire bien sûr maintenant je n'ai pas respecté les délais. Menaces d'huissier car j'ai bloqué le paiement. Toutes les correspondances s'effectuent par mail suite à leur demande mais là c'est pas bon !!
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a
azrty a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Aucun discernement du service clientèle. La femme que j'ai eu au téléphone laisse parler et répond juste des phrases à la manière d'un robot apprisent lors de leurs formations.... Bref je pense que le service est pas mal mais c'est comme tout si ya un problème qui sort d'un millimètre du cadre et qu'il faut réfléchir ya plus personne.
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O
Ondine 7 a noté Selfassurance en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je confirme l'avis des autres utilisateurs sur cette assurance. Je ne peux pas juger de la qualité de leurs prestations vu que je ne les ai pas choisis mais je confirme que leur démarchage est très agressif. Un jour alors que je demande un devis chez eux par internet pour assurer mon chat, ils m'appellent. Jusque là rien de surprenant car les autres assureurs le font aussi. Je leur explique que j'avais fait une devis chez eux mais que je faisais des comparatifs avec d'autres assurances et n'avais pas encore pris ma décision. La dame me répond Ok pas de soucis, on vous rappelle dans quelques jours. Même si vous avez décidé de prendre une autre assurance, on a besoin de le savoir pour clore le dossier. Ok très bien, jusque là, ça va. Il se trouve que finalement je choisis une autre assurance. Ils me rappellent comme prévu, mais là c'est un monsieur que j'ai au bout du fil et plus question de clore le dossier. Il me demande ce que j'ai choisi comme assurance, je lui réponds et aussitôt il me dit " malheureuse pourquoi vous avez fait ça". Je n'ai pas du tout eu envie d'entrer dans des explications, j'ai répondu que ma décision était prise et que je ne souhaitais pas revenir dessus. Je lui ai dit aussi que la dernière fois, on m'avait dit que cet appel servait à clôre le dossier, alors pour moi c'est terminé. J'ai bien vu que ce monsieur n'était pas prêt à me lâcher et je n'avais pas envie de perdre mon temps à essayer d'argumenter, alors à un moment je lui ai raccroché au nez. Le lendemain j'ai vu que cette société m'avait encore rappelé mais je n'ai pas décroché. Cela confirme bien les commentaires des autres utilisateurs et je les remercie de m'avoir prévenue.
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M
Maxence Pétri a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 08/01/2022
Cet assureur ne respecte pas le loi Chatel, il n'est hélas pas le seul. Plus grave : il "perd" les documents qu'on lui envoie lors d'une demande de résiliation suite au décès de l'animal, et continue ainsi à vous prélever sa taxe mensuelle.
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n
nat a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 14/06/2021
A DECONSEILLER FORTERMENT, mon chien était assuré depuis ses 6 mois jusqu'à ses 8 ans, cette assurance ne calcule pas la "fidélité" pour un contrat mais l'âge du chien : + il vieillit et +++++c'est cher. + de soins dans l'année, ++ la cotisation annuelle augmente Et, au 9 ans du chien il y a un encore surcout, et ça, chaque année il est noté sur leur site que le délai de traitement des feuilles de soin est de 2 jours, mais il ne parle pas du remboursement des oins qui met 1 mois !!!!!
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C
Chloeliu a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
En répondant après réfléchir, nous avons pas adhérer de suite. La télé conseillère a dit votre animal est mort? ?? Pas sérieux Je serais résilié les autres assurances chez eux.
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O
Only a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
A fuir, se dédouane de tout remboursement pour balancer la responsabilité sur leur client,ne rembourse jamais rien,trouve toujours une excuse ,il va falloir que tout les clients mécontents trouvent une solution pour contrer ce type d assurance qui est capable de rembourser des frais à la hauteur de 20 euro mais pas plus !!!!
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