Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 115
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
C
Cathy73 a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
C'est une catastrophe factures acquittés part mutuelle pour se faire rembourser parcours du combattant pire ils refusent à ce jour de me rembourser le tiers payant part mutuelle alors que l'année dernière j'avais une mutuelle qui remboursait ps très bien mais étaient sérieux la c'est une catastrophe
E
Elix a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Mutuelle vraiment trop chère avec très peu de remboursement. 0 euros de remboursement pour une opération du ménisque avec dépassement maitrisé. 50% prise en charge pour une simple consultation spéciaste Pour le forfait maximum a 90 euros par mois ( 32 ans ) c'est vraiment abusif. Mon ancienne mutuelle ( Alan ) remboursait 50% du même dépassement et 100% de la consultation du même spécialiste pour 55 euros par mois.
L
Lola a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Cette assurance n'est en aucun cas sérieuse. ils font tout pour ne pas payer... Ils relancent sans cesse pour des papiers qu'ils ont déjà.délai de remboursement est de minimum 3 mois . Je déconseille fortement cet assurance.
R
RobinK a noté MVS Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
En tant qu'adhérent, à plusieurs reprises j'ai tenté de contacter cette mutuelle, mais en vain.. De plus je ne me suis jamais fait rembourser mes frais de santé.. Honteux.. A EVITER !!!
P
Pm a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 10/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020
Une mutuelle très réactive quand il s'agit de prélever de l'argent. Par contre, pour ce qui est de la résolution de problèmes quand ce n'est pas dans leur intérêt, il n'y a plus personne ! Ils raccrochent au nez. Ne répondent pas aux mails, et interprètent la loi à leur convenance. PM
P
Parisben a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Mutuelle catastrophique ! Hors de prix prestations remboursées avec des délais énormes et des forfaits catastrophiques Service client lamentable Pas de réponse aux réclamations Application VIASANTÉ catastrophique Je les quitte
F
Farah a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Fuyez fuyez fuyez allez ailleurs Mercer c’est juste des incompétents! Je suis très mécontente et c’est sûr je vais changer de mutuelle. Plusieurs appels échanges on me dit ouiii madame on va faire le nécessaire ça fait 10 mois j’attends toujours. Vraiment fuyez!
a
aucun a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
je suis trés mécontent de cette mutuelle qui n'oublie pas les prélévements mensuels mais qui rembourse quand elle a le temps et méme PAS du tout. J'attends un remboursement depuis juillet????
J
Jeanpaul a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
D'année en année cela ne s'améliore pas chez Swisslife! En avril 2019 j'ai dû batailler ferme pour être remboursé intégralement pour des semelles orthopédiques. Cette année, re-belote, même problème! Les employés chargés des remboursement ne tiennent pas compte des options figurant sur les contrats santé des clients. Cette fois, je saisi ce jour, directement le médiateur des mutuelles pour avoir satisfaction.
M
Mm a noté Adréa Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Je téléphone a ma complémentaire (Andréa mutuelle) pour un renseignement sur la prise en charge pour un traitement orthodontie , la standardiste de chez Andréa ne m'a même pas répondu à ma demande, et me dit de passer par le site,ce que j'avais fait auparavant,qui ne fonctionne pas.De plus la personne au téléphone a été très très très désagréable, voir méprisante a la limite de me traiter de débile que je ne savais pas me servir dans ordinateur. Déjà pleins de mes collègues s'en plaignent. Franchement pour prendre le sous il sont là, La conversation a été enregistrée,je vais la faire écouter a mon patron pour qu'il ce rende compte du manque de sérieux de cette mutuelle A éviter ,a fuire comme mutuelle
K
Kate a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Nul ,service client qui ne sert à rien ne répond jamais impossible de les joindre !!!ne rembourse rien du tout et en plus elle est pas donné!!! Ne recommande à personne cette assurance
S
Sylvie a noté Mnh en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Je trouve vraiment honteux que MNH rembourse si peu les actes dentiste où autres, et je paie 93 euros tout les mois, je suis malheureux engagé avec eux pendant deux ans, et je changerais d'assurance après, car fzut arrêter de nous prendre pour des vaches à lait, c'est eux qui s'enrichissent, donc moi je dis stop, on m'a déjà recommandé plusieurs mutuelles avec les mêmes options et beaucoup moins cher.
L
Loulou a noté Identités Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Ces une honte victime d’un accident je n’ai droit à rien l’es entorses cervicale son exclu ces une honte je paye 350€ depuis 12 ans chaque mois et on me refuse mes indemnités une vrai honte
I
Isa a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 08/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Je cotise pour cette mutuelle (obligatoire) depuis janvier 2020. Pas de carte de tiers payant, aucun contrat et surtout impossible à joindre ! Mais tous les mois je paie !!!!!
H
Hanaa a noté Afi Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
AFI assurances veulent juste faire signer les clients c'est tout, ils nous baladent de conseiller à conseiller sans donner une réponse concrète. Ils m'ont mené en bateau jusqu'à la signature du contrat en me disant que le pourcentage de remboursement mutuelle ne comprends pas la partie sécurité sociale, or en envoyant mon devis pour être étudier concernant une opération à venir, il s'avère que la base de remboursement mutuelle, indiquée dans mon contrat est faible !! C'est Scandaleux. De plus il ne fait pas être pressé pour avoir une réponse à vos demandes, vous allez être obligé de rappeler mainte fois. Je vous déconseille AFI ASSURANCES.
O
Opale a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Pire mutuelle du monde .... totalement inadapté pour des étudiants, aucun remboursement, demande des factures pour les rdv généraliste alors qu'il doit y avoir télétransmission, pas de moyen de les joindre ... Ils devraient avoir honte !
P
Pl210250 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Lent, procédurier et complexe. Vraiment pas accessible pour un retraité non rodé aux dédales administratifs. Une situation qui s'est dégradée avec le temps.
b
babi a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 06/10/2020 suite à une expérience le 06/10/2020
Je suis cliente de Santiane depuis 2 ans et je déconseille fortement ce service de courtier qui fait l'intermédiaire avec une mutuelle. J'ai demandé il y a un mois que mon conjoint soit affilié à ma mutuelle à partir du 1er octobre, j'ai reçu un e-mail de confirmation comme quoi ma demande était prise en compte mais depuis ils ont "oublié" de la traiter. De fait mon conjoint n'est toujours pas affilié. Lorsque j''ai demandé des explications et une résolution rapide du problème par e-mail on m'a renvoyé vers le service téléphonique, qui à son tour m'a renvoyée vers le site internet. Personne ne s'excuse pour le dommage causé, mon conjoint ayant des frais de santé en cours en octobre. Aucune solution du problème proposée... ils veulent que je refasse la demande que j'avais déjà faite ! C'est un service de très mauvaise qualité. A FUIR !
I
IRMA a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Lorsqu'on souscrit un contrat, il n'évoluera pas dans le temps pour s'adapter aux nouvelles pratiques : par exemple, pas de forfait santé pour pédicure, ostéopathie, médecines douces etc. Il restera figé aux années 60 si vous l'avez souscrit à cette époque-là. Cela ne donne pas envie d'adhérer à MICIL qui délaisse ainsi les vieux contrats (et donc les personnes âgées) pour faire construire un siège social fastueux à Lyon Vaise. Il serait préférable que les cotisations des adhérents soient utilisées à leur bien-être plutôt qu'à des dépenses immobilières qui me choquent. Le mot mutuelle a-t-il encore un sens à MICIL ? J'en doute.
m
mimi a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
je payé 2000€ pour 2 adults et 2 enfants, c assez cher et final le service est nulle ?? 20 appels et sans aucuns résultats mutuelle nulle je ne la la recommande pas
j
jiji a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
lamentable ne répond jamais aux demandes de renseignements 6 messages depuis février aucune réponse des FANTOMES...le conv 19 a bon dos la vie continue pour tout le monde..;
C
Choa34 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Bonjour Mutuelle henner à éviter Ne veulent pas me rembourser lunettes sous un prétexte que je n ai toujours pas compris Remboursement très faible pour le reste
T
Taico a noté Mmc en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je vous déconseille vivement cette mutuelle, ils ont tenté à plusieurs reprise de ne pas me remboursé ma part mutuelle. Malheureusement pour eux, je vérifie mes remboursements Sécurité sociale, c'est uniquement après relance par mail, qu'ils daignent faire les virements. faites ATTENTION !!! Ils vous miroitent de bonnes prestations lors de l'adhésion alors que c'est totalement faux en plus mon adhésion a augmenté drastiquement en un an. Je résilie de suite mon adhésion pour l'année 2021. Très déçue!!
T
TINA a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
Service inacceptable!!!!! à fuir !!! Une fois le contrat signé le conseiller disparait; et plus personne ne s'occupera du remboursement, à chaque fois on vous donne un autre numéro à appeler, et chacun son histoire différent... Leur promesse : 1. l'attestation de droit et la validation du contrat seront envoyé le jour meme par mail 2. la carte de tier payant sera envoyé par courière tout de suite 3. il suffit d'envoyé les factures au conseiller et les remboursement se feront sous 48h. La réalité: 1. ni l'attestation de droit ni la validation du contrat dans ma boite aux lettre; 2. 20 jours après, toujours pas recu la carte de tier payant, malgré plusieurs relances de ma part 3. AUCUN REMBOURSEMENT ! Les explications : Version 1. (mon conseiller) : envoyez moi les factures et c'est moi qui vous les transfrere au centre de gestion ECG Version 2 : (centre de gestion) : 1. il n'y a pas d'attestation de droit à vous envoyer (???); 2. la carte sera envoyé qu'à partir du 15e jour apres la souscription; 3. le délais de remboursement est 1-2 semaine au lieu de 48h "votre conseiller vous a raconté n'importe quoi" 4. ca sert à rien d'envoyer les factures à votre conseiller, il faut envoyer au centre de gestion ECG Version 3 :(la mutuelle) : 1. il faut cré un espace client pour nous envoyer les factures 2. ca sert à rien d'envoyer les facture au centre de gestion de ECG Je pense que la mutuelle ca va, mais le service du comparateur ECG est vraiment n'importe quoi. le processus est long, compliqu?et infficace, et on communique pas les contacts de la mutuelle et on vous donne des conseilles qui ne marche pas (plein d'info qui sont contracdictoire...)
C
Claude P a noté Intériale en Mutuelle santé
Avis publié le 04/10/2020 suite à une expérience le 04/10/2020
La pire des mutuelles au niveau des cotisations et des remboursements. Il faut lire attentivement les conditions et décortiquer les niveaux de remboursement. Vous aurez à coup sûr une très mauvaise surprise. Le service client est désastreux, les explications sont floues et hasardeuses.
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51gege51 a noté Mutuelle Générale en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
attention c'et une mutuelle d'incompétent ma mère est décédée le 25 juin et ils ont prélevés l'échéance du mois de juillet et pour me faire rembourser ils me demandent des papiers comme les droits de succession alors qu'il n'a y a pas eu d'héritage pour 114,00 euros qu"ils se sont mis dans leur poche fuyez cette mutuelle si vous ne voulez pas avoir de pb car ils sont incapables de les résoudre j'espère que vous porterez une attention particulière à mon avis car je ne suis pas du genre à me plaindre pour oui ou pour un non
h
huracansan a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
D'une incompétence remarquable , des mails sans réponses ou alors on vous répond à coté de la plaque! minimum 30 minutes d'attente par téléphone avec un facturation à 15c la minute... les documents que l'on fournis pour les remboursements ne sont jamais suffisant. mail et téléphone obligatoire pour avoir un remboursement et encore quand vous tombez sur quelqu'un de sympa.
e
enseignante a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 03/10/2020 suite à une expérience le 03/10/2020
J'ai effectué un devis dentaire chez eux. Première surprise, le montant des rembousement a baissé par rapport aux années précédentes. Et deuxième surprise, le montant réellement remboursé et 2 fois en dessous que celui annoncé. Sincèrement, je déconseille. Je résilie chez eux sous peu et je déconseille les nouveaux fonctionnaires de prendre une mutuelle chez eux!
s
suziev a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Catastrophique. Un soucis avec la mutuelle et personne pour répondre au téléphone. Impossible non plus de les contacter par mail. C'est inadmissible. Comment fait on quand on en a besoin ???
F
Flop a noté Suravenir Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
Aucune communication incompétent pour gérer les situations particulières n'assure pas la portabilité en cas de licenciement pour une durée de un an
J
Jolie papillon a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
J avais neoline qui m avais été conseillé Donc je la prends je vais voir un médecin spécialiste la ss me remboursse cette mutuelle 1e j en fais par a la conseillère qui tombe des nus bref Depuis le mois de juin 2019 je demande le rembourssement de mes cotisations avec l aide de ma charmante conseillère Elle envoie reccomande depuis juin ils nous balade Donc normalement je doit être indemniser Il existe un site qui s appelle acpr Maintenant J attends Sinon procédure car cela va très loin
S
Soleil69 a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
j'ai été en arrêt de travail pendant la pandémie, mars et avril, et à ce jour le 01/10/2020, mes collègues et moi n'avons toujours pas perçu la compensation de salaire. Quand allons nous enfin avoir notre dû ? on me répond au tél, clause confidentialité employeur, en attendant, nous patientons mais pourquoi de temps encore ! Toujours la même chose on est prélevé, on paye, mais quand c'est le sens retour silence radio !!
b
bebe a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
prélèvement de la première mensualité 3 mois avant l'échéance . surprise règlement par trimestres étant à la retraite la somme prévue était de 110,00 euros c'est transformé en 330,00 euros. avec une petite retraite cette mutuelle est devenue un cauchemar. la personne qui vous appelle vous agresse manque de respect et de politesse dans quel monde vivons nous. il ne respecte pas leur engagement et vous menace. je change de mutuelle des que je peux me permette de le faire.
F
Fifibella a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Nul a ...padonner moi mais je paie une blinde et zero niveau service ... il te demande des decomptes alors qu ils sont reliees secu ?? je sais pas a quoi ca joue mais la c le pompom...d habitude il me rembourse toujours de la meme maniere et là il te demandes des trucs comme des factures déjà remis en scanne. C quoi leurs employer des stagiaires ? omg jpp ??de cette mutuelle.
M
Malc a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Dossier en attente depuis 2mois et pas de reponse documents déjà envoyé 2 fois toujours en attente je suis très déçu de plus quand on appelle on me répond qu'on transmet ma demande mais toujours pas de suite, je n'ai jamais reçu le mail qu'ils devaient m'envoyer, impossible de créer un compte par internet, je ne vois pas ce que je dois faire de plus
c
christophelandes a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Nullissime.... le site web ne fonctionne jamais, il refuse les identifiants tout le temps, même en changeant le mot de passe via "mot de passe oublié" il le refuse en suivant. Personne ne réponds au téléphone et quand par miracle , une personne répond, elle affirme que la demande est prise en compte et que je vais avoir une réponse..... réponse qui ne vient jamais, ni par mail, ni par courrier ni par téléphone.... A fuir absolument si vous pouvez, mais, pour les mutuelle d'entreprise obligatoire et souscrites par l'employeur, nous sommes prisonnier de leur bon vouloir.... Leur nouvelle excuse, c'est le covid et le télétravail qui explique le retard. Sauf depuis 8 ans , cela a été toujours ce genre de problème. c'est un service mutuelle prévoyance totalement minable.
S
Sisse a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
C'est une catastrophe ! je n'arrive pas à les joindre ni par téléphone, ni par mail . Je ne sais pas quoi fair avec cette mutuelle ....Je suis restée aujourdh'ui plus que 30 minutes au téléphone , j'ai envoyé plusieurs mails .Aucune reponse ????
l
loulette a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Je suis déçue par Pacifica toujours rien reçue de mes remboursemenst pour le dentiste depuis juillet ras le bol je voudrais changée comment faire ...je paye une mutuelle tous les mois et pas moyens d achetée mes médicament car la carte vitale ne merche pas avec Pacifica je prend juste mes médicaments remboursée par la sécuritée socila et pourtant je paye tous les mois ma mutuelle
M
MIMIG a noté Mutuelle Générale de Paris - Avenir Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Après des années de cotisations la Mutuelle Générale de la Police annonce qu'après le décès de ma maman a 92 ans que l'allocation obsèques n'est plus versé après 90 ans alors que les cotisations ont bien été honorées jusqu'au derniers moment. De nombreuse personnes sont mécontente seul une union de tous peux amener a engager des actions n'hésiter pas a nous rejoindre;
S
Syrinx a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
