Tous les avis mutuelle santé à 1 étoile - Page 112
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
E
Ellem a noté Solly Azar en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020
J'ai cette mutuelle et je n'en suis pas satisfait, je suis toujours en attente de remboursements de frais dentaire deux mois après mes soins, plusieurs interlocuteurs me confirme que ça va être traité dans les plus bref délais, incapable de donner une date de remboursement. Je déconseille.
M
MNT Occitanie a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Cette mutuelle d'assurance est indigne. Ils perdent les documents les demandent à plusieurs reprises, tout est bon pour ne pas payer. Cela a été notre quotidien pendant plusieurs années. Soit ils sont définitivement incompétents soit c'est une politique d'etablissement sciemment mise en place pour décourager les assurés. Nous avons le sentiment que tout est fait pour retarder ou limiter les remboursements. Dernièrement nous avons demandé à la MNT d'attester qu'ils ne remboursent rien pour refaire les lunettes de mon fils cassées au collège. Ceci afin que l'assurance responsabilité civile du camarade de classe responsable puisse rembourser la réparation. En théorie trés simple d'attester que l'on ne paye pas ... et bien non ! Rien n'y fait MNT persiste à nous demander la feuille de sécurité sociale (qui n'existe pas en de telles circonstances) et nous balade depuis plus de 5 mois. Nous changerons de mutuelle au 1er janvier 2021 le courrier recommandé est parti. Un conseil évitez cette compagnie.
L
Laurie a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Une certaine Nadia Carlos qui contacte mes parents un couple de retraiter faible !!! Cette jeune dame qui avais l’air très aimable avais un accent .. société qui n’appelle pas de la France je ne recommande pas du tout !!
S
Sere a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Impossible de les rejoindre ils nous laissent au téléphone pendant des heures sans jamais répondre pour finalement après 1heure d attente recrocher au nez. Déplorable
E
Emi a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 15/11/2020
Suite a un soin dentaire prevu a zero restant a charge, pacifica ne me rembourse que peu la somme dû, reste a ma charge 371euros. Mon dentiste est formelle, ils n ont pas me droit , il n applique pas les conventions. Bizarrement on me dit que ma prise en charge a changé et qu un mois aps les soins j aurai été prise en charge a 100%! Comme par hasard... une honte. J enleve a parrir de ce jour toutes mes assurances de pacifica.
S
Stephanie a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Je suis harcelé par cette société 2 fois par semaine ! Je ne l ai connais pas mais me font croire que j ai souscris un contrat ce qui est FAUX biensûr. Elle me parle de prélèvement et quand je lui répond elle me raccroche au nez !!!
G
Gege a noté Apivia en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Je suis très en colère contre cette mutuelle Apivia , alors que ma mère est décédé le 25 juin 2020 , j’ai envoyé aussitôt en RA le certificat de décès mais ils ont continué à prélever les cotisations . A ce jour aucune réponse de leur part malgré les courriers , les appels téléphoniques , un courrier d’UFC que choisir , ils me doivent 59,08 € Depuis 5 mois . Je tombe en permanence sur un répondeur sans pouvoir les joindre . C’est une attitude inadmissible de la part d’une mutuelle .
Y
Ybruno a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020
Site web completement défaillant. Arrêtez de confier la création de vos sites à des élèves du CP.!!!! Trois mois que l'on demande un changement de compte pour nos prélèvements bancaire. Toujours san effets. Qui ne fait pas son travail dans cette affaire.
H
Habiba a noté Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Mutuelle familiale,personnellement il reponde au téléphone pour me dire qu'il font remonter mais il me rembourse pratiquement pas, toujours a demandé le décompte de la sécurité sociale alors qu'il l'ont, j'ai envoyé un devis plus d'un mois sans réponse, c une mutuelle très chère et désastreuse
M
Martine a noté AllSecur en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
Je suis déçu de cette assurance santé qui coûte cher en mai je régler 61,87 au mois d'octobre augmentation 64,78 vraiment trop cher je vais devoir me renseigner ailleurs
M
MaryGG a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
ATTENTION !!! Mutuelle qui m’a fait tourné en bourrique durant plusieurs mois. Ne prend pas en charge les dépassements d’honoraires avec la Surcomplementaire sérénité dans le cadre de la Maternité, je n’ai toujours pas réussis à voir où c’est spécifié dans mon contrat et je n’ai jamais eu de retour de leur part personne ne sait répondre à ma question. J’en conclu que nous sommes sur de la mauvaise fois..
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alicederouen a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Je suis adhérente à la Mutuelle Mercer. J'ai un litige avec cette dernière concernant mes droits. Il s'avère que les services sont injoignables, qu'ils ne lisent pas les documents et ne communiquent pas en direct avec vous. Pour les joindre par téléphone, une annonce d'accueil vous dit que les circonstances sont exceptionnelles et qu'il leur faut plus de temps pour vous répondre et là on vous met en attente pour au moins 10 min, qui sont toujours 10 minutes après 10min, 20 min... Et ces minutes d'attente vous sont facturées ! Bref, j'ai dû m'y reprendre de nombreuses fois pour les joindre et quand ca coupe, eux ne vous rappellent pas !
N
NINGUNO a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
J'ai souscrit un contrat qui ne correspond aucunement à mes besoins et malgré plusieurs courriers adressés en RAR. Pas d'accusé réception de mes courriers et les échéanciers se suivent avec une régularité de métronome. Je ne conseillerai pas votre établissement, il n'y a ni suivi ni rigueur. Franchement dégouttée.
j
johnlobb a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Bonjour. Je suis client April depuis 4 ou 5 ans pour ma complémenyaire santé. Je paye 320 euros par mois, vous avez bien lu. Je reçois un jour une publicité April pour faire un devis complémentaire santé, amusant. Je fais la simulation, pour les mêmes garanties on me propose un tarif de 198 euros mensuels. J'écris au service clients qui déjà me répond avec un mail automatique "Nous vous répondrons dans les 2 mois"... Sidérant.. Je viens de recevoir une réponse de la "Responsable Relation Clients Santé" et voici ce quon me dit : "Je regrette de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande de révision des cotisations et ce après une étude du dossier. Soyez assuré que celles-ci sont calculées au plus juste. Je regrette le traitement tardif de votre demande." Je vais bien sûr aller voir ailleurs où les prix sont deux fois moins chers. Ce monde est dingue !!
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DD a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 11/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
remboursement trop lent il manque toujours un papier et même quand tout est cligne il mette plus d'un mois pour un remboursement et il y a aucun lien de réclamation ceci est lamentable et je parle pas du lien téléphonique C malheureux que je suis obligé de la prendre car entreprise
F
Farida a noté SMATIS en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Bonjour, Dès qu'un devis est réalisé, la conseillère nous promet mondes et merveilles. Arrive le moment du remboursement et plus personne. Les réponses apportées sont pour le moins hautaines. Hâte que ma période d'un an se termine chez eux pour résilier.
N
Nanard a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
A éviter absolument,le démarchage téléphonique frauduleux,le contrat bâclé tout de suite,sans aucun consentement de votre part ni signature,De surcroît,le prélèvement immédiat sans aucun accord de votre part , aucun document présente-ni contrat,ni conditions!En plus is sont sur la liste noire,attention!!!
M
MECONTENTE a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
! MUTUELLE APRIL SANTE NON RECOMMANDABLE ! Contrats April santén: ils sont illisibles et incompréhensibles pour les particuliers, des délais de traitement trop long tant sur les devis que sur les remboursements. ! Disponibilité des conseillers chez April Santé : trop difficile d'avoir un conseiller april au téléphone. prix de la Mutuelle April santé : Trop cher pour le niveau de service niv. 5 payé 300€ par mois pour un couple. = triste expérience client, je ne recommande pas, fuyez les courtiers qui proposent ce april santé. ! A ce jour, j'ai quitté April santé et pris une autre mutuelle.
C
CHRIS a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
J'ai envoyé une lettre recommandée pour résilier mon contrat Klesia et il continue à me prélever tous les mois ! Que dois-je faire ? ?? Je suis en procédure de divorce et ce prélèvement me cause beaucoup de problème car il est prélevé sur un compte joint.
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lili a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Adhérente depuis plusieurs années je n'avais rien à redire sur Néoliane Mais cette année en prévision de soins dentaires, j'ai fait établir par mon dentiste 2 devis pour comparer ( 1 pour 2 couronnes et l'autre pour un implant ) ,j'ai donc envoyé ces 2 devis à Néoliane pour connaître le montant de prise en charge et le montant restant à ma charge j'ai bien reçu par courrier leur réponse J'ai donc choisi les 2 couronnes avec un reste à ma charge 0€ J'ai réglé mon dentiste pour ces soins en septembre et dans les jours qui ont suivi la CPAM m'a remboursé la part SECU et à transmis ce dossier à Néoliane ( c'est inscris sur mon compte AMELI) J'ai aussi envoyé les factures originales par courrier à Néoliane J'ai attendu plusieurs semaines et vu mon étonnement de ne pas recevoir de réglement de la part de Néoliane, j'ai envoyé 1 mail en notant mon étonnement, je n'ai reçu aucune réponse, puis j'ai envoyé d'autres mail et toujours aucune réponse J'ai appelé en résumant la situation, au début de cet appel on m'a répondu qu'ils n'avaient rien reçu et suite à mon grand étonnement(comme par hazzard ) en vérifiant, mon courrier venait d'arriver la veille et on m'a répondu qu'ils allaient traiter mon dossier au plus vite, chose que j'ai cru J'ai attendu encore quelques semaines, n'ayant toujours rien reçu , j'ai rappelé lundi dernier, après beaucoup d'attente j'ai réussi par avoir une interlocutrice qui après avoir vérifier mon dossier m'a donné le montant de mon remboursement et promis que celui ci serait viré sur mon compte au plus tard 48h après ( cette personne était aimable) N'ayant toujours rien reçu vendredi ( soit 4 jours après ) j'ai rappelé et j'ai attendu très longtemps mais j'ai fini par avoir une personne , je lui ai expliqué le but de mon appel et mon étonnement en lui disant que je commençais à me poser des questions sur le bon déroulement de celui ci et qu'elle me donne une date de remboursement Là cette personne est devenue "limite agressive " en me disant que mon dossier était traité et que je serais remboursée sans me donner plus de précisions, qu'ils avaient du retard dans les dossiers et que je pouvais faire des réclamations ,"qu'il y avait un service pour ça " Je lui ai simplement dit que j'espérais que ce dossier soit clôturé au plus vite sinon que j'allais porter plainte, chose que je vais faire d'ici peu si je n'ai pas de nouvelles
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Tartine03 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
Appel de la part de néoliane ah ben jamais j’irai . Comme je voulais plus d’explication je me suis faite insulter . Insulte car je ne voulais pas donner iban mais simplement lire le contrat
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sorel.stephanie20 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020
C'est une honte ...Je vous déconseille fortement cette organisme si vous voulez y souscrire une mutuelle. Ça fait maintenant 2 mois que j'ai demandé la résiliation de mon contrat car je suis passé sur la mutuelle de mon entreprise et on me refuse strictement la résiliation malgré l'envoie des documents nécessaires. Le moditif du refus étant a chaque fois différent. Tout ça pour faire trainer un maximum la procédure et continuer de me facturer tous les mois. De plus le service client en ligne me fait tourner en bourrique en me faisant passer d'un conseillé a l'autre sans jamais me donner de réponse viable sur comment résilier. On me fait comprendre indirectement que la résiliation est "interdite" . Pour finir j'attends encore le remboursement de mon opération chirurgicale de début septembre, la aussi on me demande un document sorti de nulle part comme excuse de l'impossibilité de mon remboursement. Conclusion une belle entourloupe pour vous soustraire un maximum d'argent sans fournir les services attendus
F
Flory a noté LMDE en Mutuelle santé
Avis publié le 09/11/2020 suite à une expérience le 01/11/2020
Honnêtement c'est une mutuelle à éviter. Autant mieux ne pas avoir de mutuelle.Avec le covid c'est la catastrophe. Il faut qu'on fasse une pétition c'est plus possible.
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ylatil a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
Toujours aussi mauvais. J'ai été patient, mais pour un prix plus que premium, ils n'offrent ni les prestations mini, ni le site internet fonctionnel ou une appli digne de ce nom. Unéo est resté à l'âge du papier et des usagers prisonniers d'une mutuelle employeur. Au revoir le plus tot possible
P
Patpat€€€€€ a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
Lorsque l"on veux résilier neoliane mets la pression a leur client . Dans mon cas le service client me l"accordée puis le lendemain gestion muta owliance me l'a refuse . Je suis donc obligée de faire mail sur mail car leur réponse est que je ne serais pas dans les temps (pour info 2 mois et 10 jours) pour eux il faut 2 mois pile poil. Je fais donc opposition auprès de ma banque pour les prélèvements a partir de janvier. Ils sont de mauvaise foi et font pression sur leurs clients. Je me suis faite avoir le"an dernier il ne me"aurons pas cette année. Conclusion ils sont très cher ne rembourse pas grand chose . N"y aller pas de"autre mutuelle sont plus intéressante
G
Gjl a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 07/11/2020
mutuelle qui vous rappelle par courrier de bien régler toutes vos mensualités après réception d'une lettre de résiliation ,mais qui "oublie de traiter " un dossier d'arrêt de travail suite à accident du travail déposé il y a maintenant plus de huit mois. Personnel injoignable ou qui vous appelle pour vous agresser. Le modèle d'association qui ne devrait plus exister.
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Lola a noté Mutuelle Verte en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020
Suite à un changement de mutuelle obligatoire ils n’ont rien voulu savoir et j’ai deux payer les deux en même temps . Suite à des gros problèmes financier et un dossier banque de France et malgré ma demande , toujours refus de résilier et là ils me demandent de payer une année complète ( j’avais fait opposition à leur prélèvements car je ne pouvais plus la payer ) aujourd’hui mon budget est compté au centime près et je ne peux absolument régler cette somme . Au tél ils vous intimident et retourne le problème contre moi . Je ne conseil pas du tout cette mutuelle .
I
Isa a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
Ont profité de la faiblesse de mon époux pour lui extorquer son numéro de compte bancaire par téléphone... prélèvement dans la foulée sans aucun contrat signé !!!! c'est légal ça ? Evidemment, stoppé net les prélèvements auprès de notre banque !
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Shady45 a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
La pire mutuelle que je connaisse et de loin... certains frais non remboursés malgré des preuves de l assurance maladie. Application qui ne fonctionne jamais, site constamment en maintenance....
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amine80 a noté ASAF & AFPS en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
La plus grosse galere que j'ai pu connaître avec une assurance ou mutuelle. Tout est prétexte pour refuser à la personne la résiliation de son contrat de mutuelle. La première fois j'ai changé d'employeur et fourni le papier d'adhésion obligatoire de l'employeur à sa mutuelle avec le cachet de l'employeur et tout et on me demande un papier de je ne sais où de l'employeur pour dire que c'est obligatoire alors que c'est écrit noir sur blanc dans le papier d'adhésion. La fois d'après, non vous n'avez pas respecté le délai de deux mois alors que j'ai répondu à la réception de leur courrier avec les tarif annuels et tout et là cette fois avec le covid j'envoie ma lettre recommandée deux mois avant en utilisant les services en ligne de la poste et on me répond qu'il manque la signature alors que j'ai envoyé en même temps à mon assurance auto et ca a été bien pris en compte (le compte la poste avec l'adresse mail). Surtout que je suis au pôle emploi en ce moment. Ne pas prendre comme mutuelle sinon vous êtes pris en otage en vous appliquant le tarif qu'on souhaite sans possibilité d'en sortir. Je pense plutôt passer par la protection juridique ou service de protection de consommateurs.
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Cat a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 06/11/2020 suite à une expérience le 06/11/2020
Ociane matmut est une mutuelle qui n est absolument pas adaptée aux personnes.... Ils ne comprennent ou ne veulent rien entendre... L humain est I n'existant... Ils ne parlent que de loi... En cette période de crise je déconseille fortement ce type de structure et espère fortement qu ils seront un jour impacté.
G
Gégé a noté Groupe AGPM en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
J'ai 63 ans, mon contrat assurance vie ne cesse d'augmenter à l'AGPM. Si j'aurais su, quand je suis rentré sous les drapeaux, j'aurais pris un autre assureur. Heureusement, mon épouse et mes enfants ne m'ont pas suivi dans cette voie. Derrière l'AGPM, on entend également Tego ainsi qu'une grande société d'assurance, qui doit bien entendu verser des dividendes...Je commence à comprendre.
h
hanaaben a noté Pacifica en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Depuis un an je signale à mon agent l'absence de courrier de Pacifica. Pour vous dire, je n'ai jamais reçu de carte TP après plus d'un an de souscription. De plus, je n'ai pas reçu l'avis d'échéance avec le renouvellement, aujourd'hui je demande la résiliation et on me la refuse. Les conseillers ne répondent pas aux mails. Service déplorable.. A fuir à tout prix
V
Vivimi1967 a noté Verspieren en Mutuelle santé
Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020
Nul de chez nul, ils me remboursent une somme pour ma cure une année et une autre beaucoup moins importante l année d après sans qu il y ai eu aucun changement pour moi et ils ne veulent rien savoir, ça traine depuis 1 mois et demi, je voudrais au moins comprendre pourquoi mais opérateurs nuls qui ne comprennent rien.
P
Poune22 a noté Uneo en Mutuelle santé
Avis publié le 04/11/2020 suite à une expérience le 04/11/2020
Mutuelle qui profite du peu de concurrence pour faire ce qu’elle veut avec les tarifs. Et mutuelle prétendument pour les militaires mais qui refuse les résiliations lorsqu’on se reconvertit et qu’on bénéficie d’une mutuelle obligatoire employeur. A fuir
M
Mymy a noté IRP AUTO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Mutuelle très décevante.....je prends le renfort 3 afin d'avoir des remboursements corrects concernant l'optique et le dentaire.. je paie 42 euros mensuellement et mon employeur rajoute 15 euros mensuellement...hors lorsqu'on demande un remboursement de 75 EUR pour des soins de parodontie alors qu'on a pour ces soins de parodontologie 1 forfait annuel de 200 EUR et qu'on nous dit ne pas pouvoir rembourser cette facture pour absence de code CCAM...alors qu'il n'existe aucun code pour de la maintenance parodontale...contrat mensonger....!!!!!!! J'étais bien mieux servir par la MATMUT...dommage de devoir contracter une mutuelle aussi minable via mon travail ....
F
France a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Ne répond pas à nos demandes mais applique les augmentations de cotisations régulièrement. Très difficile à joindre au téléphone et ne tient pas compte de nos remarque. Je déconseille vivement cette mutuelle
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fabifab a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
bonjour, j'ai changé de mutuelle suite a un changement d'activité et pris celle-ci, puisque choisie et financée en partie par l'entreprise de ma compagne. alors pour payer et si vous avez besoin de rien, tout va bien... mais sinon les remboursement ridicules s'enchainent, les acceptations de devis dentaires sont catastrophiques, c'est simple j'en arrive a me demander si je ne ferais pas mieux d'etre sans mutuelle.
M
Mango a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
Mutuelle en retard de leur côté mais qui presse les adhérents pour les cotisations. Suspend le contrat sans prévenir, et sans délais (la première fois, il y a 3 mois, ils ont suspendu mon contrat le jour où ils ont reçus le règlement de ma cotisation! Ahurissant) Alors que je paye le règlement dés réception de leur demande de cotisation par la poste (certes timbre vert pour le retour du règlement mais tout de même!!) il faut être patient pour leurs délais de remboursement et pour les avoir au téléphone.. et le mot est faible .. par contre, eux, ne sont aucunement tolérants, et encore moins patient, ne proposent pas de solutions en cette année 2020 si particulière pour tous les gens comme moi, qui se retrouvent au chômage. Salariée je payais 28,27€/mois, et maintenant que je suis au chômage, (petit chômage) ils me réclament 3 mois de cotisation d'un coup, d'un seul. D'autant plus que je leur ai déjà signalé il y a 3 mois, que jusqu'à présent, le montant de ma cotisation s'élevait à 28,27€ par mois et me refont de nouveau le même coup en octobre, en suspendant, de surcroît, mon contrat et me réclamant 3 mois de cotisations d'un coup (pour octobre, novembre et décembre) !! Le règlement a été envoyé dès réception de la demande de cotisation mais mon contrat s'est tout de même retrouvé suspendu ... Lettres recommandées avec accuses réception de mise en demeure, la folie !!! On m'a d'ailleurs rassuré en expliquant que ces lettres étaient envoyées automatiquement et qu'il ne fallait pas m'inquiéter, seulement le détail c'est qu'ils suspendent en plus le contrat sans avertir, et mon inquiétude est bien plus portée là dessus que sur la menace de mise en demeure, mais ils n'ont pas l'air d'en être conscient! De plus, ils suspendent le contrat en un instant, sans délais, mais lorsque ils reçoivent le règlement, ils leurs faut au moins 10 jours pour régulariser votre situation, incroyable non ?? Donc au final je paye une mutuelle sans être couverte !! C'est simple, je n'ai jamais subit autant de pression de la part d'une assurance et encore moins d'une mutuelle, tout en étant aussi peu satisfaite du service !!! Je ne conseil pas du tout cette mutuelle, j'en ai déjà eu beaucoup par mes différents emplois, mais je n'avais JAMAIS vue ça nul part ailleurs !! A fuir !! J'ai envoyé mon règlement de cotisation jusqu'à décembre (en 3 chèques, on m'a confirmé par téléphone qu'ils seraient pris en compte, mais j'attend de voir ... pour le moment mon contrat est toujours suspendu en tout les cas ...) je résilie mon contrat dès que possible, à la fin de mes cotisations déjà réglées par avance pour une couverture que je n'ai pas à l'heure actuelle. Enfin si j’arrive à résilier, parce que d’après les commentaires, même ça ils n’y arrivent pas.. pour suspendre à tord et à travers les contrats ils sont fort mais pour résilier il n’y a plus personne.. navrée de voir aussi peu de professionnalisme
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cécé a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
