Tous les avis MAIF assurance auto 1 étoile - Page 3

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4.1
708 avis
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12 heures
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99%
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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 11/11/2022

Très mécontente de cette assurance. J'ai résilié mon contrat auto car mon véhicule ne roule plus et n'est ni réparable. Malgré cela ils continuent à m'envoyer des facture et contrat. Inadmissible Il semblerait que ce soit courant chez eux

O
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023

Un assureur qui entre trois personnes employées différentes donne trois sons de cloche différents à propos d'un devis qui au final est augmenté de 300 euros par an par rapport à ce qui avait été prévu au départ et dans la même semaine, qui change du tout au tout son discours et ce qu'il propose selon l'interlocuteur au téléphone à tel point qu'on se demande si on appelle au même endroit, qui est à la fois capable de retrouver un membre assuré sur un contrat ainsi que de le déclarer comme totalement inexistant dans les dossiers, qui joue de belles paroles pour essayer d'obtenir de nous que l'on accepte leurs conditions dont on ne voulait pas au départ ("je suis un spécialiste avec des compétences, croyez moi que si je pouvais vous aider je le ferais"), qui fait passer de HONTEUSES entourloupes et manipulations sous l'excuse de "l'erreur humaine" et ce à plusieurs (beaucoup de) reprises, et qui pour terminer raccroche littéralement au nez lorsqu'on appelle dans le but de résilier son contrat car évidemment après tout ça on est en droit de vouloir aller voir ailleurs. J'envoie mon nouvel assureur résilier à ma place ce n'est pas grave, en tout cas la Macif ne me manquera pas.

P
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023

Bonjour, Assurance plutôt chère lorsqu’on n’est pas fonctionnaire, et qui trouve toujours un argument juridique pour ne pas payer. Pas du tout humain ! Fuyez

P
Avis publié le 13/01/2023 suite à une expérience le 23/12/2022

Si vous aimez perdre votre argent allez y. Aucune compétence, aucun suivi, aucun sérieux, mal accompagné et surtout aucune assurance ! Oui vous allez payer juste histoire d'avoir une vignette verte .. Et je parle de ça avec 2 expériences et j'aurais été fidèle presque 10 ans mais sans aucun regret. A ne pas souscrire. J'ai du m'être tout de même une étoile car c'est obligatoire pour rédiger un avis ..

T
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023

ça fait 6 mois que j'ai mon véhicule au garage car leur expert n’arrête pas de se planter administrativement parlant.... Et aucune compensation n'est envisagé de leurs parts pour compenser ces 6 mois. L’argent va vraiment à sens unique ...

L
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022

Cliente chez eux depuis plus de 10 ans, je vends un de mes véhicules et demande à ce que le contrat soit résilié. Me conseiller me dit que j'ai un excédent financier et que je ne serai pas prélevé sur les deux mois à venir. Je reçois un courrier me confirmant ce crédit. Finalement l'échéance se présente en banque et est rejeté. Je contacte la MAIF qui me dit que finalement les prélèvements devait bien se faire et que le solde du véhicule vendu serait décompter de mes échéances à venir. Résultats j'ai deux échéances qui se présentent en banque en janvier pour un montant de plus de 400 €. Je suis profondément déçu et vais faire le nécessaire pour résilier.

p
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 11/11/2022

1. La qualité du service ne correspond pas au prix élevé de l'assurance. 2. Prélèvement annuel pour une année résilier. Il est scandaleux de prélever la cotisation annuelle de 2023 pour 2 voitures, alors que nous avons demandé depuis Novembre 2022 la résiliation pour l'année 2023. La cause invoquée par leur service est qu'ils ne peuvent plus modifier le prélèvement et qu'ils rembourseront après étude du dossier?

s
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

La maif n'est plus ce qu'elle était, ce n'est plus une mutuelle. Après plus de 35 ans passés chez eux, je crois que je vais les quitter car ils me coutent cher (2500€ à l'année) et ne rembourse rien. Il y a quelques jours bris de glace dans ma voiture, vols à l’intérieur. La maif x2 la franchise soit 250€ et le plafond est à 875€ -250€ soit 675 € remboursé. Un seul mot : MINABLE L'assurance me coute plus cher que le remboursement et ce pour le 1er sinistre lié à un véhicule depuis au moins 10 ans. Je ne sais pas si c'est mieux ailleurs mais c'est certain qu'ils peuvent faire mieux

Y
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 17/08/2022

Ma femme a été victime d'agression physique à la sortie de travail ainsi que de vol de téléphone. Les faits se sont produits en août 2022. La gestionnaire s'est prise pour une enquêtrice de police car elle est allée faire sa propre enquête !!! Après avoir fait réclamation, à se jour toujours pas de nouvelles de la prise en charge. La seule réponse est "votre dossier va être traité soit ce mois-ci soit le mois prochain" nous payons plus de 3000€ d'assurances pour avoir ce type de réponse !!! Merci beaucoup pour leur implication dans les enquêtes policières. Je ne pensais pas que nous avions droit à un détective privé en plus !!! Bref, je compte résilier définitivement les contrats que nous avons chez eux car on peut considérer l'absurdité des assurances lorsque l'on à faire à un manque de respect de cette envergure comme la MAIF !!! On oublie que la victime elle n'est pas considérée !!!

M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

La maif ne sait que retirer la cotisation annuelle, n'ayez surtout pas confiance en cette assurance pour vous indemniser de quoi que ce soit..! Mauvais accueil reservé aux societaires et incompétence des employés !

M
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Je suis extrêmement déçu de cette assurance. J'ai souscris en Juillet 2022 a une assurance auto pour mon véhicule, étant jeune conducteur je suis contraint de devoir payer assez chère. Je pensais quand y mettant le prix, la qualité serait au rendez-vous mais j'avais tout faux. Récemment un homme en état d'ivresse a percuté mon véhicule qui était stationné, je ne suis nullement fautif dans cette histoire. J'ai beau suivre toutes les procédures et passer des tonnes d'appel par jour, leurs services me mène en bateau et ne fais pas le nécessaire pour amener mon véhicule en garage partenaire comme ils sont censé le faire. Résultats j'ai du payer des frais de gardiennage de la fourrière excessif (car ce n'est pas pris en charge par l'assurance bien sûr) et après plusieurs tentatives de relivraison mon véhicule est maintenant en dépôt dans une société de remorquage et je dois de nouveau payer des frais de remorquage. L'assurance ne vous recontacte jamais, il faut toujours les harceler en continu...c'est intolérable pour le prix que je paye si peu de prise en charge et que je sois obligé de payer alors que je ne suis en aucun fautif.

S
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

Assurance éclatée au sol pour les jeunes profite de notre inexpérience pour nous faire galèrer . Presque un an après mon sinistre auto incendie toujours pas indemnisé en totalité. Demande 100 fois les mêmes documents pour nous décourager à percevoir nos droits. Nous traite comme des vole*rs. A fuir vraiment

l
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022

Cela fait 30 ans que je suis à la MAIF, un sinistre sur 5 ans (juste un pare choc entre pare choc sur un parking) donc rien de grave. ET on m'a résilier de l'assurance pour motif suivant : Nous nous donnons le droit de résilier votre contrat à tout moment, c'est notre droit. Voilà la réponse. Donc j'insiste pour avoir une réponse convenable et on me répond, "C'est comme ça et pas autrement".

C
Avis publié le 05/11/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Assurance qui vous résilie sans raison et qui ne paye pas les sinistre à fuir je n’ai jamais vu une assurance aussi désastreuse je pense que vous etes en faillite !!!

E
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022

Assurée chez Maif depuis 2011 pour 2 véhicules. Aucun sinistre à déclarer en 11ans,aucun retard de paiement,aucun incident et quelle surprise de recevoir un recommandé de leur part mettant fin à mes différents contrats,sans aucun motifs. Mail envoyé pour plus d’explications aucune réponse,j’ai donc envoyé recommandé,j’attends…. Assurance à fuir,aucun respect,justes bons à encaisser les cotisations et se croient maîtres de tout…n’y aller surtout pas!!!!

f
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Cela fait 30 ans que je suis à la MAIF, un sinistre sur 5 ans (juste un pare choc entre pare choc sur un parking) donc rien de grave. ET on m'a résilier de l'assurance pour motif suivant : Nous nous donnons le droit de résilier votre contrat à tout moment, c'est notre droit. Voilà la réponse. Donc j'insiste pour avoir une réponse convenable et on me répond, "C'est comme ça et pas autrement".

N
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Sociétaire chez eux depuis 2014 ils m'ont virée pour soit disant trop de sinistres. J'avais tous les contrats chez eux : habitation, 2 voitures, accident de la vie, professionnelle et juridique. 195 euros par mois. Assurance à fuir car ils ont bons que pour prendre. Quand il s'agit d'indemniser ils virent même si c'est un sinistre non responsable mais que la personne adverse est MAIF. Et ils comptent un sinistre pour la protection juridique même lors d'un simple renseignement. A fuir. Bien contente d'en partir

S
Avis publié le 31/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022

Plus de 25 ans chez eu, un bonus de 50%. J'oublie mon frein à main, par choc légèrement griffer par grillage rigide. Je déclare cette accident, puis me ravisé car franchise plus le malus me coûte plus cher, que la réparation a met propre frais. Il me dise que malgré cela il vont appliquer le malus, alors qu'il y a eu juste une ouverture de dossier, et une demande de expertise. Cela fait cher payer pour un dossier, puisque il n'y aura pas d'expertise. Pour moi ce n'est pas normal 250 euros d'augmentations, sur plusieurs années avant que je retrouve mon bonus de 50 %.

P
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Je me suis fait virer comme un malpropre après 30 années de fidélité pour un sinistre mineur avec une faible alcoolémie. Ils ont bien fait : la MACIF m'a pris avec un tarif 40% plus bas et de meilleures garanties ! Et le comble, c'est qu'ils viennent aujourd'hui-même de résilier unilatéralement le contrat de ma compagne sans aucun motif valable !!! Si vous cherchez une assurance sérieuse et compétitive, ce n'est sûrement pas à la MAIF que vous la trouverez !

T
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Service pitoyable, cela fait maintenant 1h que j’attends au téléphone. De plus j’ai été obliger de rappeler car leur ordre de mission n’est pas passer. Je vous recommande toute les assurances mais pas celle là !

A
Avis publié le 20/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Je suis en panne au bord de l'autoroute depuis 1h30 sans avoir eu quiconque au téléphone. Un répondeur me demande de rester en ligne depuis 1h30. Le message dit" un conseiller va prendre votre appel" depuis 1h30 et jusqu'à quand.

t
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Suite à un accident de la circulation en date du 18 juillet 2019, une divergence importante reste non réglé avec l'expertise du véhicule de la partie adverse. La MAIF refuse depuis trois ans de faire toute la lumiére sur un véhicule qu' elle ne veut pas expertiser. J'ai effectué avec mes fonds propre un constat d' huissier avec une expertise conjointe pour mon véhicule personnel et je demande sans relache une contre expertise qui est refusé malgré une tentative de médiation qui a durée 90 jours. La réponse de la Maif sur à été d' augmenter la prime d' assurance par un poste supplémentaire de 90 E. Les relations avec la personne responsable de mon dossier son dépoorable bien enttendu, à noté que je suis sociétaire depuis plus de 30 ans.

u
Avis publié le 21/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

NULS, incapables de faire leur travail. À FUIR ?????? Après une collision sur notre véhicule bien stationné durant la nuit l'ayant laissé dans l'impossibilité de rouler, la MAIF n'a fait que se renvoyer la balle entre les services assurance et assistance pendant TOUTE UNE JOURNÉE (des dizaines d'appels) alors que nous demandions simplement une voiture de location afin de continuer nos vacances. Le lendemain, après une journée de perdue, ils nous assuraient que tout était pris en charge. On se rend au locataire de voitures et là !!!! SURPRISE ! Plus de voitures disponibles alors que la MAIF nous avait assuré que le problème était réglé. Des employés qui devraient plutôt jouer aux billes pendant leurs heures de travail au lieu de nous répondre, ça serait de la même utilité vu l'organisation catastrophique de leur entreprise 0?? A quoi bon payer cette assurance si on doit tout faire nous-mêmes ? REMBOURSEZ ! ??

N
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022

A FUIR !!!!! Pire assurance du monde ! 2 semaines que mon véhicule est vitre cassé, intérieur dégradé. Il me laisse sans vehicule. Ne me trouve pas de garage. Dès que j'appel chaque conseillers me dit quelque chose de différents. UNE HONTE ! Par dessus tout on nous parle mal et pour finir le dernier appel en date on me dit que les délais de traitement de mon dossier sont de 2 mois. HONTEUX !!!!

K
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 22/07/2022

Assurance peu à l’écoute de ses clients, différents conseillers en cas de recours, n’écoute pas pas la demande du client et se retranche sur ses contrats enfin de compte à éviter

b
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

J'ai résilié mon assurance habitation et je reçois un courrier aussi inutile que stupide suite à une réclamation effectuée il y a plusieurs mois...assurance résiliée car elle refuse les tarifs de 2 artisans suite à un dégât des eaux d'une somme dérisoire. A fuir absolument. Aucun respect ni des artisans, ni des usagers .

C
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022

Je suis tomber en panne sur l’autoroute l’assistance A été très réactive mais quand il s’agit du retour pour récupérer ma voiture qui est à 250 km on me fait prendre 3 trains et 2 taxi de plus j’avance le prix du train 43 € on s’occupe ni de savoir si les gens ont des problèmes de santé de pouvoir acheter le billet sur Internet ( l avance d ´argent) et tout ce que ça inclus complètement indifférent il ne parle que de procédure on m’a même proposé de faire le voyage avec une personne en partageant les frais 140 € à ma charge j’ai eu simplement la sensation qu’on se moquer délibérément de moi honteux je déconseille fortement cette assurance

E
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 13/01/2022

Ce débrouille tjs pour ne rien payer A 500€ l'année c'est de l'abus et en plus de ça font tout pour ne pas vous laisser partir résultat je suis doublement assuré alors que j'ai résille depuis 6mois et maintenant ils me demandent 1 an d'assurance d'un coup Je déconseille plus que fortement

S
Avis publié le 14/04/2022 suite à une expérience le 06/03/2022

Assurance qui n assure pas du tout ses engagements. Malgré la meilleure option souscrite et aucun accident à mon actif, suite à un sinistre voiture dont un tiers est entièrement responsable , je n' ai toujours pas été indemnisée et ma voiture toujours accidentée . Cela fait à ce jour presque 5 mois.

N
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Je suis absolument FURIEUSE vis à vis de la Maif :j’ai eu un accident et j’ai été informée par eux que dans la limite de 1400 euros toutes les suites pouvaient être remboursées.mes lunettes ont été cassées et j’apprends maintenant que cela ne vaut pas pour les lunettes !!!!Seulement 31 euros de pris en compte...

Y
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Assuré chez eux depuis des années, j'ai eu un accident et cela fait des mois que j'attends entre le passage de l'expert, contestations... au final, je me débrouille pour avoir une voiture, la MAIF ne m'a absolument pas aidé et je ne sais toujours pas quel montant je serai remboursé. MAIF a vraiment changé depuis 10 ans, c'est devenu une assurance banale, comme les autres. Le discours est propre, les actes ne sont pas du tout au niveau ! Très déçu, je vais changer d'assurance.

J
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Absence de devoir de conseil et très mauvais remboursement suite à une effraction dans une cave. Je n'ai été remboursé que de 1625 € alors que le préjudice est de plus de 4000 €. La seule réponse de la MAIF est que ce niveau de remboursement est expliqué en page 27 du contrat

U
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 13/07/2021

La MAIF est la dernière compagnie ou mutuelle à qui il faut s'adresser pour souscrire une assurance. Elle est faite pour les enseignants et dirigés par et pour les enseignants; Si vous ne l'êtes pas, vous ne servez qu'à alimenter les cotisations sans en avoir ni les avantages ni la plus évidente reconnaissance lors d'un éventuel sinistre. Je me suis enfin débarrassé de cette compagnie pour mon plus grand bien tant par la qualité des contrats que par leur coût. Faites comme moi et il n'y a qu'à voir le niveau de leur notation pour en être certain. Ulysse

M
Avis publié le 27/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Je suis assurée à la MAIF depuis plus de quarante ans, et je viens de faire une simulation d'assurance pour un nouveau véhicule, je suis à 50% de Bonus depuis pas mal d'années. Ma fille qui est également à la Maif avec le même taux de Bonus, fait une simulation pour le même véhicule... et là qu'elle n'est pas ma surprise de voir que mon devis est 150€ plus cher que le sien!!!! J'ai contacté la MAIF et ils me répondent qu'ils ne savent pas pourquoi....qui se De plus en leur demandant un relevé d'information, je m'apperçois qu'ils ont inscrit un sinistre au mois d'octobre 2021, alors que je n'ai rien déclaré mais juste appelé pour avoir des renseignements! je suis vraiment dégoutée par cette soi-disant assurance qui se dit militante!

M
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022

ASSURANCE A FUIRE, Je suis assurée depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais eu d'accident responsable sauf qu'en Novembre dernier, ayant été victime d'un conducteur m'ayant refusé la priorité, la MAIF m'a tenu responsable en totalité. j'ai envoyé des photos des lieux, la position des véhicules au moment du choc plus un témoignage mais ils n'en ont rien à foutre. Il sont incompétents ! Fuyez pour la concurrence qui n'a rien de comparable à ces mauvais de l'assurance et non militants. Marie

D
Avis publié le 23/01/2022 suite à une expérience le 21/12/2021

Après 49 ans à la maif, j'ai prété ma voiture à mon fils. Il a eu un accident avec un taux d'alcool important. Pas de problèmes de santé, financièrement la voiture est à la casse, naturellement sans indemnités. j'ai reçu un avis de la MAIF me demandant de certifier sur l'honneur que plus jamais je ne prêterai ma voiture à mon fils. J'ai l'impression d'être condamné à perpette. Après plusieurs échanges, de gros mensonges........je décide de quitter à regret la MAIF. Je pensais appartenir à une famille (ou l'on peut pardonner une erreur) je me suis trompé la MAIF à changer et j'en suis très triste

G
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 12/06/2021

Assuré depuis 2003 chez eux, jusqu'à ce que j'arrive dans le Val-de-Marne tout se passait bien. Malheureusement dans le 94 , c'est une véritable catastrophe. La maif assistance ne répond pas au téléphone alors que ya assistance 0km, on vous crie dessus au téléphone pour éviter tout remboursement et c'est au sociétaire de faire la navette entre maif assurance et maif assistance, je vous laisse imaginer le téléphone arabe, et les erreurs et la lenteur des dossiers sinistres ... à fuir

S
Avis publié le 31/12/2021 suite à une expérience le 07/12/2021

La Maif est une boîte à fric !! Je déconseille cette assurance ! Au moindre souci elle vous lâche sans explication ! Alors que je suis assurée depuis plus de 10 ans chez eux ! Je dois faire appel à un avocat !

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Présentez un besoin à la Maif, elle vous dira comment vous en passer sans oublier de prélever votre cotisation. C'est cher pour ce que c'est. Je pense à résilier et payer moins cher pour la "même qualité de service".

v
Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

La Maif a perdu le contact avec ses sociétaires nous sommes "un numéro" Sociétaire depuis 1970 sans responsabilité majeure d'accident et avec 50% de bonus, j'ai été traité tel un chauffard. Les faits : Dans une circulation "au ralenti" en pleine ville, un jeune cycliste se frayant un passage entre les voiture est venu me doubler par la droite et a chuté contre ma roue avant droite Eh bien la maif me rend responsable de l'accident (sans gravité pour le jeune cycliste que j'ai rassuré le temps d'attendre ses parents) La maif se référencie peut-etre à un nouveau code de la route ?! J'ai contesté l'interprétation erronée du constat amiable