Tous les avis Matmut - Page 25
2ème Assureur Moto
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S
Stef a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/07/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Suite à un cambriolage début mai 2022, aucune réparation ni remboursement effectué à ce jour, je suis baladé de services en expert l'agence près de chez moi ne peut rien faire elle envoie des mais à d'autres services qui ne les lisent pas, tout est sous traité, très prompt à effectuer les prélèvements mais nuls pour la prise en charge des sinistres
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remy59650 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
refus d’être assuré car la voiture a était payé en liquide 3700E mdrrr , même en faisant âpres un virement il refuseront , impossible d'assurer cette voiture chez eux donc , a fuir
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Contre MATMUT a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
MATMUT son bon pour encaisser l'argent mais pour les indemnités suit a un vole de voiture chercher des Vice pour pas de remboursement son long ne de réponde pas te lèves sans réponse sa fait bientôt 4mois et toujours rien l'expert et passer depuis 2 mois je déconseille Sète assurance il son pas réglo il pense ka leurs intérêts et communiquer pas avec ces assuré vraiment assuré vous cher quelq'un d autres sa vous évitera des problème
A
AB PEINTRE AUTO a noté Matmut en Assurance multirisque professionnelle
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Je suis très déçu de la Matmut!!!! Pourtant ma famille assurée chez eux depuis des années et moi personnellement.... Je suis carrossier, mon garage a été cambriolé le 1er Mars dernier, un véhicule client volé et 2 véhicules clients endommagés, à ce jour toujours pas réglé....malgrès mes appels téléphoniques et envoi de mails, j'ai réussi a obtenir des réponses le 5 mai ( 2 mois après la déclaration de cambriolage ) leur service de ROUEN que DU PERSONNEL INCOMPETENT!!!! et depuis on attends, ils comprennent rien, ils me réclament sans cesse des documents que je leur ai déjà envoyé, c'est INSUPPORTABLE... mon client attends toujours son remboursement....plus de 4 mois après le vol, et j'attends aussi toujours les remboursements des dommages des véhicules.... Le 12 juillet je reçois un mail me disant que je vais devoir rembourser 720 € de franchise à mon client pour le véhicule volé, plus 720 € de franchise par véhicule endommagés.... mais c'est LAMENTABLE Alors oui que j'ai 1 franchise, à la limite OK , par contre 3 franchises la pas d'accord !!! c'est 1 cambriolage... J'en peux plus de LA MATMUT !!!!
K
Kakolette a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Une honte cette assurance autant ne rien prendre !!!! Tout est optionnel ma question comment anticiper nos besoins ! Voiture en panne sur autoroute il ne paye que le remorquage La bas en soit !
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thierry a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Mutuelle Océane Matmut sur Bordeaux à éviter j'ai pris la plus haute option sur cette mutuelle via mon entreprise soit 150 pour la famille me femme mon fils de 16 ans et moi résultat j'en suis systématiquement de ma poche soit disant dépassement d'honoraire Ortho pour mon fils aucun remboursement soit 500 euros pour un trimestre semelle orthopédique pour moi 30 euros de remboursement sur 200 aucun interlocuteur jamais la même personne en ligne des personnes non à l'écoute et une demande sur leurs site internet avant d'engager les soins et un remboursement qui ne correspond pas donc à éviter sans hésiter j'espère même qu'il pourront voir ce message
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MB a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
À fuir!!! Nous avons été cambriolé en décembre 2021,depuis on bataille pour un remboursement. Nous avons une facture d'une parure datant de 2017 mais cela ne leur convient pas à messieurs les assureurs qui s'empochent bien l'argent sur notre dos et quand on a besoin ils nous font des manières ! Ils veulent le ticket de caisse ou le ticket de retrait ! Parce que vous garder vos tickets de 2017 vous!!! Donc merci la matmut. On subit déjà un traumatisme mais par la suite ils faut batailler avec ces assureurs pour avoir gain de cause! Ahh oui aussi, pour les joindre vous pouvez toujours attendre. C'est tout par message!
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Olives a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
Mes parents âgés ont un dégât des eaux depuis le mois de mars 2022, toujours pas réparé à ce jour. Ils ne peuvent plus prendre de douche... J'appelle tous les jours le service sinistre ils ne répondent jamais, ni par téléphone, ni sur l'application. A fuir...
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Tommy a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
La matmut assurance a fuir mes au plus vite quand ces pour payer il sont content quand ces pour vous indemniser la ces autre chose notre véhicule ces fai vandaliser es c’était pas le seul avec deux moto voler dans la même nuit tout a été respecter à La lettre plainte papier envoyer tout malgré tout aucune réponse de la matmut notre véhicule nous a était offert pour notre mariage es du coup il dise ne pas vouloir nous indemniser es trouvé des prétexte nous avons un enfant de 18mois avec qui on ne peu plus ce déplacer pour aller dans ses parc ou faire nos course du quotidien il on mi plus de 6 mois à nous répondre comme par hasard quand on leur demande un véhicule de prêt ce qui es stipuler dans notre contrat es il nous dise que non on a pas le droit à un véhicule de prêt nous somme embêter par une assurance vraiment pas au niveau l’es personne sont désagréable au téléphone pourtant ni accident ni autre sinistre ni aucune infraction n’a était comise depuis l’abonnement tout risque que l’on a fait matmut vraiment a fuire es si il y’a plus de commentaire médiocre ce n’est pas pour rien ceux qui y sont encore toucher du bois votre tour peu vite arriver
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Olivier a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022
Nous sommes très déçu par la Matmut , une clôture neuve a été installée en décembre 2021 et la tempête Eunice de février 2022 a littéralement détruit notre clôture. La matmut nous indemnise un montant qui correspond a 1/3 du montant du devis réalisé par l’artisan alors que nous avons souscrit a l’option assurance des extérieurs de la maison . Je me suis rendu a l’agence , ils ne peuvent rien faire de plus alors que la clôture est neuve et qu’il n’y a donc pas de vétusté. Aucun artisan n’accepte de réaliser les travaux à hauteur du montant proposé par la matmut alors qu’on me dit que la somme proposée a été estimée sur le prix moyen d’une clôture. C’est scandaleux !!! En comparaison, c’est comme si j’étais propriétaire d’une Mercedes neuve et que suite à une tempête, la voiture est détruite et qu’on m’indemnise à hauteur du prix d’une Renault Twingo !!! Cela fait 15 jours que j’essaie de joindre la Matmut et on tombe sur un message disant que suite à la tempête, ils sont débordés et ne peuvent pas répondre aux appels !!! J’ai demandé à la matmut le mois dernier le nom d’un artisan référent qui accepterait de faire les travaux pour le montant de l’indemnisation puisque la Matmut juge que le montant est suffisant pour réaliser les travaux et ils me renvoient vers Intermutuelle Habitat qui ne répond pas non plus au téléphone car débordé suite à la tempête !!! C’est scandaleux, j’espère que suite à ce commentaire, une personne sérieuse de la Matmut daignera me répondre rapidement sinon j’envisage sérieusement de faire appel à un médiateur en assurance et à un expert d’assurés
B
Banoubanou a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 23/07/2021
Nous avons vendu un meuble sur le bon coin et mon mari à aidé l'acheteur à charger celui ci dans sa voiture à l'arrêt sur un parking . Lors de cette manœuvre, le feu arrière de la voiture c'est légèrement abîmé soit d'un demi centimètre ! Déclaration donc à la matmut de l'incident dans le cadre de la responsabilité civile . Réponse de l'assureur " l'usage d'un véhicule à moteur est une exclusion " , nous avons racheté de notre poche un joli feu de Mercedes ! En fait à la matmut , tout est tiré par les cheveux ou tout est écrit en très petit...les cotisations sont pas chères mais les garanties et les franchises vraiment bof ...à fuir
B
Banoubanou a noté Matmut en Assurance scolaire
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Je viens de solliciter la matmut pour un incident à l'école. Mon fils a cassé les lunettes d'un camarade en lançant un ballon en sport . 150 euros de franchise pour des lunettes à 109 euros, Résultat tout est pour nous ! Les cotisations sont pas chères mais les franchises énormes, idem sur la responsabilité civile ! Bien évidemment je vais souscrire ailleurs !
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Pepper a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Bonjour, Je n'arrive jamais à joindre le service client. C'est une catastrophe. Toutes les réponses ne se trouvent pas sur la plateforme digitale! Cordialement,
S
Serein a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2022 suite à une expérience le 22/06/2022
Suite à une demande de devis pour un contrat habitation l'accueil a été chaleureux et trés professionnel. Agence Matmut de St Cyr sur Loire 37540. Il est plus agréable d'avoir un contact direct avec un agent . Le web peut-être pratique mais rien ne remplacera l'être humain !
J
Johanna74 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 27/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022
A fuir !!! Délais de remboursement affreusement long !!! ---> j'attends 200 euros de remboursement optique datant du 9 avril ! Nous sommes demain le 1 er juillet, soit bientôt 3 MOIS !!!! Évidemment lorsque j appelle on me dit que c est en cours et que le montant va apparaître sur mon compte d'ici qq jours.... C'est pareil pour tout le reste. Je n'ai jamais connu cela avec aucune autre mutuelle, quelque soit le mode de transmission des factures !!! (tiers payant ou via l'application en avance de frais)
P
Planques marie-claude a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 18/06/2022
Bonjour Problème avec devis une attente inacceptable de 32 jours. Après un appel téléphonique le délai est passé à 18 jours. Je suis dans l'obligation d'annuler les rendez vous chez mon dentiste. Je ne comprends pas cette procédure, un devis devrait être établi dans les 3 jours de sa réception. Par contre tous mes remboursements se font dans un délai très court.
B
Bouarn a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Avec des Tarifs pas spécialement attractifs, on espère avoir un suivi et une compréhension exemplaire, mais il n’en est rien. Pour prendre les cotisations pas de pb. Mais lorsque l’on a besoin d’eux pour être indemniser, ils bottent en touche. Depuis 35 ans que je suis chez eux. Il n’y avait pas de pb temps qu’ils n’avaient rien à débourser de leur part. Je ne recommande vraiment pas cette assurance.
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Vivi a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Moi je viens d adhérer ! Fuyez ! Plus d un mois pour avoir un remboursement ! Collaborateur qui envoie un mail pour réclamer une facture qu ils ont déjà ! Vous me dégoûtez !
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Fred a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je suis insatisfait de cette mutuelle santé. L'application fonctionne mal. Dommage que les éléments que je transmets n'apparaissent pas dans mon espace personnel. Je n'ai jamais de réponses à mes emails. Je dois renvoyer des documents que j'ai déjà envoyé. J'attends un remboursements depuis deux mois, un autre depuis un mois , il manque toujours un document..... Quand j'appelle le call center on me fais comprendre que c'est de ma faute, que j'utilise mal l'application (je suis développeur web......) Je ne renouvellerai pas mon contrat
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Zinayt a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/06/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
J’ai téléphoné à l’assurance Matmut pour déclarer que mon pare-brise est cassé, j’ai demandé la conduite à tenir, le conseiller m’a répondu faites le réparer dans le garage de votre choix transmettez-nous la facture et nous vous remboursons sous cinq jours. Trois semaines après aucun remboursement j’ai reçu juste un mail , Qu’il fallait qu’un expert vérifie les travaux. Ce dernier est venu contrôler les travaux d’une incompétence notoire. Et maintenant je suis toujours dans l’attente de mon remboursement. La Matmut elle assure selon leur slogan. …. Supercherie.. La dernière je suis tombé en panne j’ai attendu sur le bord de la route avec mes deux chiens Ages en plein soleil. Cinq heures sur le bord de la route. Au final l’un de mes chien est mort . Ah si j’ai eu un geste commercial 50 € quelle honte. Autre problème fuite d’eau dans une salle de bain soi-disant quelqu’un intervient rapidement en prenant et en acceptant que ce soit un partenaire Matmut j’attendu 10 jours sans pouvoir me servir de ma salle de bain c’est normal ça. Alors c’est sure que je vais partir de cette compagnie et je ne le recommande à personne
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Michel a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 17/06/2022
Impossible de joindre en urgence un conseiller sans être obligé de passer par leur tapper 1,2 ou 3 ou d'être obliger d'installer instagram sans avoir l'assurance de les avoir en direct ou de passer par la messagerie Oui fort mécontent Quand au niveau des prix je ne suis pas sur qu'elle soit la plus compétitive au niveau des prix sans être obligé de diminuer votre niveau de prestations
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scalp77 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/06/2022 suite à une expérience le 01/07/2021
Aucun respect pur la fidélité des clients virés au bout de 30 ans pour des accidents non responsables et sans aucune raison valable assurances à éviter à tout prix
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Laurent a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Suite à un sinistre matériel sur mon véhicule stationné devant la maison l’expert a fait réparé un dixième des dégâts soit disant que les autres dégâts ne sont pas dans la continuité et les dégâts réparé n’ont rien à voir avec le sinistre et pièces soit disant remplacé. Chose que j’ai contesté.Dossier parti chez l’expert conseil matmut qui confirme après près de 3mois et sur simple photos.Possibilité de conteste à mes frais bien sûr.Macompagne et moi avons 8contrats et mon fils 2.On va changer d’assurance .Je pense que ce ne sera pas trop compliqué pour trouver mieux
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Pachaa a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 01/02/2022
ASSURANCE A ÉVITER A TOUT PRIX!! tu paie une assurance tout les mois en tout risque avec rachat de franchise dont le montant maximum, et lors t’a un sinistre dont un vandalisme et que t’on véhicule n’est pas réparable et estimer a plus de 20000€ sayer la matmut disparaît plus personne on te demande de juste dialoguer par écrit mais en qu’elle année on et pour parler par écrit! Pratiquement 5mois et aucun retour de leurs par pourtant j’ai tout fournie, et il ne peuvent pas mettre l’assurance en suspens malgré que le véhicule ne roule plus donc tu dois continuer a payer! La MATMUT GROS MANGE Argent! Je pense qu’il faudrait ce déplacer au siège car la personne charge du dossier a une ligne direct mais jamais de réponse!
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tbird a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
J’ai eu un accident dans lequel j’étais dans mon bon droit, j’ai dû payer la dépanneuse à peu près 400 € de ma poche et surtout j’ai fait le travail de l’assurance ! J’ai du m’occuper de tout ! Maintenant on me dit qu’on peut faire reprendre mon scooter qui n’est plus en état de rouler pour 50 € alors que l’expert l’à estimé à 500 €.... honteux !
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isa a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour, J'ai appelé le siège de mon assurance MATMUT au sujet d'une déclaration que j'ai faite en début d'année et dont je n'ai aucun retour et je suis tombée sur une personne au téléphone qui m'a parlé de haut disant que je n'avais qu'à patienter pour le retour (ça fait plusieurs mois que je patiente et quand je me suis déplacée à mon agence locale, on m'a dit que j'aurai un retour en mars) et qui devant mon insistance m'a purement et simplement raccroché au nez alors que j'ai attendu 20 minutes pour avoir un conseiller au téléphone.
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Gilles a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 16/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Voiture vandalisée en avril, covid, je n'ai fait ma déclaration qu'en mai. L'assurance me demande un tas de renseignements dont état de la voiture avant sinistres, si entretenu mécaniquement factures à l'appuie, photocopie du contrôle technique, état de l'intérieur de la voiture, alors que quand j'ai assuré la voiture on ne m'a rien demandé. J'emmène la voiture au garage, on m'avait également crevé 1 pneu irréparable car percé sur le côté, quand l'expert passe le garage se rend compte que la voiture à également été rayé côté conducteur et coffre arrière. Je fais une déclaration complémentaire avec complément de dépôt de plainte, on nomme 1 second expert que je croyais nommé pour le complément de déclaration mais pas du tout. L'assurance à récuse le premier rapport et le second expert n'a été nommé que pour la première déclaration, le complément a été refusé par la matmut. Le second expert a vu les réparations à la baisse avec des décisions étranges. Je précise que je suis assuré à la matmut avec un seul accident responsable vers le début des années 90.
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Bertrand a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 15/06/2022
Accueil très professionnel et aimable, disponibilité. Conseils éclairés et adaptés à chaque situation. Tarifs trés compétitifs. Merci à l'agence de Colombes !
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Riki a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022
Depuis 2 ans et demi je attend d être indemnisé pour dommages corporelles suit un accident routier dans le quelle je suis thiers victime. C'est honteuse.
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Florian a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Je me fais résilier de la matmut suite à des sinistres mais moi j'en ai deux qui me sont inconnus et celui qui date du mois d'octobre la matmut m'a bien confirmé qu'il était annulé mais ils n'ont pas fait leur travail donc je recommande pas du tout la matmut à cause de je me retrouve sans assurance
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sylviebordi a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Le 23/05/2022,suite à un sinistre ou je n’étais pas responsable mon véhicule est parti à la casse; j’ai voulu donner la carte grise à l’agence de Perpignan Clemenceau, l’employé m’à dit qu’il avait consulté les documents et que la remise de la carte grise n’était pas nécessaire. Trois semaines après n’ayant toujours pas de nouvelles concernant mon remboursement je me suis rendu à l’agence Perpignan Kennedy ou l’on m'a fait remarquer que j’aurait dû donner ma carte grise?!!!!. Cet employé que j’ai vu en premier m’à fait perdre 3 semaines alors que j’ai besoin de cet argent pour m’acheter un autre véhicule. Ce qui m’arrive est proprement scandaleux !!!!!
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pie65 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Assurance contre la grêle l'assureur Mat..t annonce sur son descriptif commercial couvrir les dommages causé par la Grêle avec la Formule tout risque 4D, en réalité il utilise le sinistre dommage pour couvrir ce dégât et pour cause contractuellement le mot grêle n'apparaît pas sur le contrat,qui doit apparaître pour en être dédommagé au même titre que catastrophe naturelle avec une franchise moindre effectivement ma fille a subit la grêle la semaine derniére et ils lui ont répondu que c'était un dommage ce qui n'est pas du tout pareil puisque la franchise est a 512 euros et je me demande même comme c'est un dommage imputable au conducteur qu'il n'y ai pas de malus , rien a voir non plus avec catastrophe naturelle. Ensuite Elle a été l'agence elle est tombé sur un employé qui n'a pas su lui répondre et lui dit de revenir lundi. C'est pas du tout sérieux tout cela, voire douteux
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Emma K a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Dans l'attente d'une intervention dans 4 jours, devis transmis à ociane (le jour de ma consultation il y a 10 jours déjà) pour connaître le montant de la prise en charge. Pas de nouvelles, appelé hier... oui madame nous allons vous rappeler dans la journée.... Résultat, je vais devoir annuler une intervention pour laquelle j'ai eu un rdv en urgence ! Mesdames, Messieurs, avez-vous conscience qu'il s'agit là de la santé de vos "clients"? Pour info, cette intervention urgente fait suite à un dépistage positif... Outre la grande inquiétude liée aux résultats vous en rajoutez une couche en vous permettant de ne pas communiquer votre réponse ! C'EST PITOYABLE ET TOTALEMENT INADMISSIBLE !!
N
Nathalie a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Je ne suis pas d'accord avec tout ces avis négatifs. Je suis assuré depuis 3 mois à la matmut ociane et aucuns problemes de remboursement ni pour mes nouvelles lunettes ni pour mes appareils dentaire et auditifs et tout ça dans le même mois. Une fois que la cpam m'a remboursé mes frais 1 semaine après ma complémentaire m'a remboursé aussi.. Je suis très satisfaite
c
capel75 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Après 1 mois d’attente 3 jours avant je ne reçoit pas de carte verte définitive..j apel et là il me dise que ce n’est pas possible car mes document n’était pas ok alors que j’avait eut 2 semaine avant 1 personne et 48 heure avant aussi il m on dit que c’était ok ! Fuyer Aller chez macif ou il mon prit immédiatement !
V
VirginieD. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Mutuelle inefficace ! En attente du versement de la prime de naissance de mon fils depuis 4 mois !!! Déjà envoyé plusieurs relances au service, déjà téléphoné plusieurs fois... Certains conseillers me font attendre plus de 8 min parfois, puis ils me raccrochent au nez ! Je déconseille cette mutuelle ! L'année dernière pareil, j'ai du attendre plusieurs mois pour un remboursement d'une séance d'ostéopathie ! Par contre je suis bien prélevée sur mon salaire tous les mois. Dommage que mon employeur ait choisi cette Mutuelle !!! Je la déconseille ! Jamais eu aucun souci avec mes précédentes mutuelles.
M
MACGYVER a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Avant une opération programmée, 5 appels pour être sûr que tout serait pris en charge la chambre particulière notamment.oui monsieur a 2 cts près. Opération 5 jours complication 5 jours et là on nous appelle pour nous dire que les différents conseillers se sont trompés il nous reste 7 euros à notre charge par jour. Soit 98 € . Courrier appels pour leur signifier que si nous avions été correctement renseignés nous aurions choisi une chambre double .
P
Posidis a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 07/06/2022
Un service très médiocre. Pas de relation personnalisé, d’aide pour les problèmes quotidiens,de rédaction de courriers, constitution de dossier. C’est avant tout une assurance qui pense à ses propres intérêts avant d’être des juristes qui pensent à vous défendre contre des délits de tiers. Pas d’équipe d’experts pour résoudre vos litiges à l’amiable. Une manque de compétences, de valeur humaine, de suivi personnalisé. Vous n’êtes qu’un numéro, il n’y a pas de personne dédiée que vous pouvez voir localement, avec qui vous pouvez échanger, qui vous conseille. Tout est dématérialisation ce qui rend difficile la communication de documents et pour discuter de votre dossier. Vous êtes mal défendu, mal conseillé et l’accès à un avocat qualifié qui défend vos intérêts est très difficile .
j
jebam50 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 13/07/2021
Pas de problèmes avec la MATMUT. Je cherche de meilleures conditions tarifaires. Petit rouleur, je compte trouver mieux ailleurs. La communication est facile avec la MATMUT et le compte client est complet et clair.
M
Miki32 a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 24/09/2021
Une catastrophe c'est simple le juriste confond taux d'incapacité et taux d'invalidité, cpam et sécurité sociale... Dire que je paye pour des juristes comme ça... J'ai du faire une réclamation pour que ce juriste soit remplacé. J'ai pas gagné au change c'était même pire et j'ai du résoudre mon problème grâce au défenseur des droits. Évitez de gaspiller votre argent
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