Tous les avis Matmut - Page 24
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Avis contrôlés conformes
I
Isab a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
J'ai fais appel à la protection juridique pour m'accompagner à la suite d'un devis de Nissan pour un dysfonctionnement constaté pendant la garantie. L'accompagnement était correcte les 6 1ers mois puis mon dossier est affecté à une autre conseillère juridique. Délai de traitement, relances pour avoir un suivi. Me conseille de passer par 1 médiation au bout de 18 mois. Mauvaise orientation auprès d'un médiateur qui ne gère pas les litiges avec Nissan. Je lui fournis les coordonnées du bon médiateur, je dois réimprimer les documents pour que ma conseillère envoie la demande de médiation. Et le clou de l'affaire, le médiateur me déboute car la requête est hors délai. Resultat: 2 ans sont passés et je n'ai rien obtenu. Depuis j'ai alerté ma conseillère à 2 reprises et évidemment pas de réponse de sa part. Service juridique à fuire.
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R
R2rkim a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
J ai subi un accident l an dernier à aujourd’hui le 06/06/2021 c’est le silence complet aucune information clair quand je leur dit que ces long il me motive à prendre un avocat pour faire arrêter leur dossier je trouve ça vraiment compliqué entre l accident l’opération et la personne qui est toujours en fuite je commence à abandonné ils m ont eu à l usure
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P
Pepe a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mutuelle Ociane A fuir , rembourse presque pas et très long , répond jamais au email via mon compte Poiur prélever argent chaque mois ils sont fort et pour rembourser les soin j attend 4 semaine voir plus jamais vu pareil , , A EVITER ??????
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A
Allexis a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Attention faut faire leur travail à leur place dans mon cas c'était de calculer ma perte de salaire. Maintenant il me laisse sans revenu avec un enfant je vais écrire à M6 à l'émission ça peut vous arriver et n'hésitez pas pour le moindre souci à leur écrire ils sont d'une grande aide
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M
Mg a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Client Matmut depuis plusieurs années bonus 50% plus 15% j ai eu un sinistre responsable et voilà les pb qui commence pourtant assurer au max mais bon j ai épuise mes 20j de location et me voila piéton 15j que l expert a rendu l évaluation et moi on me répond vous allez être contacté Donc piéton plus toujours pas indemnisé et on vous dis patience lol assurance a fuir pourtant j ai quatre contrat mais sa y est trop déçu on change
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F
Fat77 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Franchement j'ai jamais une mutuelle aussi nul pas de transmission pour cpam depuis janvier 2021 très cher j'attend un remboursement depuis pratiquement 5 mois je les contacte pratiquement une fois par semaine et la seul réponse que me donne on passe votre dossier en urgence dans 3 jours sera réglé .....Alors c'est une mutuelle aFUIRRRRRRR le seule regret ce que j'ai pas regardé les avis sur cette mutuelle sinon j'airai pas fait la bêtise
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C
Clara a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Cliente depuis plus de nombreuses années, je viens de recevoir un courrier m’indiquant que la matmut résiliait mon contrat habitation sous prétexte que j’aurais eu trop de sinistres !!!! Sur 10 contrats souscrits, deux contrats ont eu des sinistres. 1 contrat a été dédommagé alors que sur le sinistre du deuxième contrat j’attends toujours un remboursement des frais engagés 3 mois après! Par ailleurs, j’ai également remarqué qu’ils avait ouvert plusieurs dossiers pour un même sinistre! Le service juridique est incompétent et ne vous apporte rien en terme de solution! Les délais pour se faire rembourser prennent des mois voir ne sont toujours pas remboursés! Par contre vous débiter tous les mois de 200 euros, ils savent faire!!! A fuir!!!
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C
Cedric a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 25/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Assuré depuis plusieurs années chez eux avec un paquet de garanties et d'options (maison, voiture avec les tas de suppléments pour avoir quelque chose de correct) je reçois un courrier m'indiquant que je coute trop cher aux sociétaires ???. Problème je n'ai aucun sinistre ni accident de voiture ni dégâts des eaux ou incendies . Rien de ce genre. Je les appelle pour avoir des explications. Et là j'apprends qu'en raison de la perte de mon emploi où j'ai fait appel à la protection juridique je suis résilié. Donc conclusion la Matmut dépense des millions d'euros de l'argent des sociétaires pour matraquer en pub tv qui ne rapporte rien aux sociétaires mais tu paies tes cotisations rubis sur l'ongle, sans aucun sinistre et ils te résilient pour garder l'argent mais pas s embarrasser. En pleine crise covid c'est répugnant. Fuyez cette compagnie qui ne fait que dans la comm et n est pas une mutuelle.
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l
ldebb a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je suis vraiment déçu de leurs services, ne répondent pas aux emails, leur traitement est très lent et ... je ne conseille personne à s'engager avec eux
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C
Catherine 13 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Toujours des réponses rapides et efficaces. Peu de problèmes, heureusement, mais toujours réglé ms avec efficacité quand je fournis les informations nécessaires.
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l
lily a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Je suis outrée par les conditions générales de la matmut dans le cadre de la protection juridique, cet assureur, joue sur les mots, refuse de donner une réponse à une question juridique sous prétexte qu'il s'agit du domaine immobilier, et que celui-ci est exclue de la protection juridique. Sachant que beaucoup de domaine sont exclus de cette protection juridique et même celles qui sont prises en charge, la matmut fait tout pour rendre la démarche très difficile et dissuader les assurés de poursuivre leur demande de prise en charge! Je donne Zéro pointé a cet assureur AFUIR !
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D
Duna a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Très déçue par l’absence totale de réactivité aux questions et demandes de remboursement Tarif très élevé pour un service client médiocre J’envisage très sérieusement de changer de mutuelle
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O
Olidf a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 17/05/2021
Je note 1 car on ne peut pas mettre 0 !! Mutuelle Ociane Matmut à fuir absolument ! Mutuelle très chère chez laquelle on est très mal remboursé !! En plus de tout cela, vous tomberez sur des conseillers qui vous prendrons de haut ! En effet, Ociane Matmut ne se remet jamais en question, ce sera donc parce que vous ne payez pas assez chère que vous n'êtes pas bien remboursé, (je précise que j'ai 24 ans pas de problème de santé particulier et que je payais quand même plus du double de ce que je paie auprès de ma nouvelle mutuelle qui rembourse bien mieux). Ensuite, le jour où vous déciderez de résilier, vous apprendrez que chez Ociane Matmut il faut près de 3 mois pour que votre demande soit prise en compte ! La encore cela sera de votre faute car je cite :" mais enfin madame il fallait nous relancer" ( je précise que j'ai quand même appeler 3 fois et envoyer plusieurs messages pour les relancer, mais visiblement pas assez ! Et enfin, quand vous souhaiterez vous faire rembourser les prélèvements qu'ils auront fait à tort, on vous dira je cite : " mais madame il fallait faire opposition !" Et oui, sauf qu'à ma 3ème relance téléphonique on m'a assuré que ce n'était pas la peine, qu'il ne faut pas m'inquièté que je ne serais pas prélever ! Je vous annonce également le délai de 30 jours pour le remboursement, à compter du moment où ces messieurs dames auront décidé de prendre en compte votre résiliation ! Bref, fuyez mutuelle sans intérêts !
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L
Léon a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
Très déçu mon première année rien à dire depuis mon nombre zéro pour un renouvellement de dossier bien galère, ensuite en mars prélèvements 2fois et pas moins qu'il me rembourse et cas tu as appel prochain prélèvement, on va pas vous prélevé avril il repreleve tu rappelle le 15 mai cbon il repreleve pas sérieux du tout,
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P
Peter58 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
Une voiture a complètement détruis notre mur de clôture depuis le 27 janvier, deux experts se sont succédés, et un chiffrage des travaux a été réalisée et depuis plus rien... la Matmut nous répond qu'il faut attendre, attendre, attendre.. le paiement de la partie adverse et cela "ad vitam aeternam" (pour l'éternité!) J'ai décidé de prendre le taureau par les cornes, j'ai contacter l'émission de Julien Courbet, "Ça peut vous arriver sur M6" mon dossier a été sélectionné et je passe dans 10 jours à l'antenne pour résoudre ce problème avec la Matmut
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A
Ajlani a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Assurance MATMUT ne paye pas mon sinistre malgré que je suis assuré tout risque et client de 43ans assuré chez eux mon véhicule ce trouve chez un carrossier depuis des mois soit disant en cours de traitement aujourd'hui le garage me réclame du parkage et MATMUT m'envoi un courrier disant qu'il me résilie pour 3petite griffe cherche des personnes dans mon ka pour prendre a plusieurs un avocat
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m
martine a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Ça fait 4 mois que nous attendons notre d'indemnisations, suite à un incident d une tierce personne qui est rentré dans notre mur d'habitation nôtre habitation est éventré, la Matmut Ne nous soutien absolument pas, je vous conseille d'éviter absolument cet assureur, car la Matmut elle n'assure pas du tout...
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D
Douha a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Bonjour, Cliente chez ociane depuis 2018 jusqu’à présent satisfaite de cette mutuelle mais depuis quelques mois ( 4 mois) les services de celles ci deviennent critiques que ce soit niveau délai de remboursement mais surtout niveau communication et service clientèle très désagréable de plus hier en allant à la pharmacie, la pharmacienne me dis que la mutuelle rejette ce qu'elle facture et le mois dernier aussi donc je fais l'avance elle me fournit les factures, en sortant de la pharmacie je téléphone bien évidemment après une longue attente j'ai un conseiller au téléphone qui vérifie et me donne comme réponse que le problème ne vient pas d'eux car de leur côté le contrat est actif sachant qu'avant de leur téléphoner tout a était vérifier de mon côté (télétransmission Améli active, numéro de télé transmission correct) enfin bref celui ci a eu la seule et unique réponse à me donner c'est qu'il allait faire remonter au service de vérifier la télétransmission et finit par me raccrocher au nez en me faisant croire que nous avons était couper, j'ai tout dessuite fait un devis ailleurs, car la moindre des choses pour le client est de s'excuser et comme j'ai dis à quoi bon payer une cotisation si c'est pour faire l’avance. Si je dois noter cette mutuelle ce serait un beau zéro pour tout les niveaux. Mais ils sont ponctuels pour prélever les cotisations. Donc pour ma part je ne l’es recommandes pas et à fuir .
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D
Didine a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
A FUIR - Ociane, mutuelle Matmut, à éviter absolument si on ne veut pas faire de crise de nerfs. Ils ont mis 1 mois et demi à activer la télétransmission auprès de la CPAM car ils enregistraient une mauvaise date de naissance (je leur ai signalé plusieurs fois pourtant). Entre temps, j'ai dû leur envoyer des décomptes de la sécu pour me faire rembourser car toujours pas de télétransmission. Et maintenant, 1 mois et demi après, je téléphone car toujours aucun remboursement, et on me dit que je dois demander des factures acquittées au docteur !!! j'avais entre-temps envoyé plusieurs messages via mon compte Matmut, et jamais une réponse ! Aucun professionnalisme ! je pensais prendre une assurance habitation mais hors de question maintenant, si ils sont aussi efficaces que pour la mutuelle, au secours !
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s
sb83 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Impossible de résilier mon contrat d'assurance santé depuis 4 mois malgré un justificatif de souscription à une mutuelle obligatoire d'entreprise. Contact téléphonique impossible, tentative de communication via la messagerie sécurisée (sans réponse depuis le début). Je déconseille vivement cet assureur.
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b
bolo62 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Bonjour un retrait de 114.65€ en date du 15/2021/ a été effectués sur mon compte malgré le courrier avec AR reçu 4 jours après signature 14 jours avant et dans un délai légal stipulé dans le contrat pourriez-vous effectuer le remboursement déjà demandé par téléphone le 16 avril merci de votre réponse dans les plus brefs délais mon assurance juridique prendra le relais en cas de non-résolution du problème d'avance merci de votre compréhension contrat fait par internet le 19/03/2021 lettre avec AR faite le 23/03/2021 donc moins de 14 jours .Retrait en banque premier prélèvement fait le 14/04/2021 qui n'avait pas lieux d'être fait à ce jour toujours pas remboursé le 10/05/2021 cherché l'erreur manque réellement de professionnalisme très déçu
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d
daniel62144 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
Assez déçu de la MATMUT. Rétroviseur cassé dans un lavage auto. Possibilité de prise en charge par la MATMUT mais avec une franchise de presque 300€. Presque plus cher que le rétro. Je recherche donc une nouvelle assurance.
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P
Paul a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 08/05/2021 suite à une expérience le 08/05/2021
J'attends des remboursements d'Octobre et Novembre. J'ai transmis tous les documents nécessaires, j'ai écris plusieurs fois sur l'application pour tenter de savoir pourquoi le remboursement était bloqué, sans réponses. J'ai du rappeler une 4eme fois, pour qu'ils me disent qu'ils vont voir avec le back office. Ils sont de mauvaise foi, et trouveront toujours le moyen de ne pas vous rembourser, et font exprès de faire trainer pour vous décourager. Bref, A EVITER... C'est pourtant pas très compliqué mais pas pour eux.
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M
Mnafekh a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Mon frère a subi un accident très grave ( tromatise crânien) en 1999 déficit fonctionnel permanent (DFP) 80%. MATMUT a classé son dossier et a bien profité de sa situation très fragile ( incapable de gérer ses affaires). nous avons saisi MATMUT devant le tribunal , ce dernier a accepté une expertise judiciaire . MATMUT n'a jamais accepté la décision de tribunal et a engagé un détectif privé pour espionner la vie privée de mon frère et sa famille . MATMUT a traité le cas de mon frère avec beaucoup de bassesse et ils ont refusé le dédommagement et l'aggravation.
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J
Juju85 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Depuis janvier 2021 j'ai le droit à l'acs et depuis le jour la matmut me balade en m'indiquant ne pas avoir reçu le cerfa de la cpam pour pouvoir mettre en place la complémentaire santé solidaire. Le 26 mars 2021, une conseillère matmut m'indique avoir bie reçu le cerfa de la cpam et qu'un dossier me sera envoyer pour faire la demande de complémentaire santé solidaire. A ce jour toujours aucun dossier reçu. Je viens de les avoir au téléphone après 30min d'attente, pour au final m'entendre dire qu'ils ne trouvent pas le cerfa et qu'ils n'ont aucune trace de mon appel du 26 mars 2021.
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D
Dany32 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
J'attends un remboursement des frais que j'ai engagés auprès de mon orthophoniste depuis bientôt 9 mois. Ma mutuelle santé me doit la somme de 249,60 €, plus les factures que je ne transmets plus dans l'attente que cette situation soit réglée... Je tiens à préciser que ces problèmes de remboursement n'existent que depuis qu'Ociane est devenue Matmut, je n'avais aucun problème auparavant. N'ayant reçu de réponse ni à mes demandes répétées auprès des services d'Ociane Matmut, ni à celles de mon orthophoniste, ni à mon message envoyé depuis mon compte personnel sur leur site internet il y a une semaine, j'ai ce matin déposé une réclamation.
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A
Angecaba12 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Cambriolage effraction Non remboursée depuis des mois Le problème c est aucun dialogue Personne n est chargé du dossier Ils demandent des justificatifs autres que les factures Avis imposition et bulletin de salaire ! Une vraie enquête quand il faut indemniser Et ensuite le silence complet ! Que faire d autre pour avoir l indemnité inscrite sur le contrat ?
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L
Lala a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
J’attend toujours un retour concernant mon cambriolage qui concerne le mois de septembre 2020 nous somme en mai 2021 et toujours pas de nouvelle du sinistre mon dossier a étais transmis au siège social de la Matmut qui et soit disant charger de mon dossier , j’arrête pas de les contactées chaque semaine ont me dit qu’on vas ouvrir mon dossier mes rien n’ai fait à ce jour !!! je commence à avoir rat le bol je suis outré de cette assurance je la déconseille fortement quand il s’agit d’un problème il y’a plus personne !!!!
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K
Koonex a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Incroyable !!! Ils viennent de supprimer mon commentaire sur la page Facebook Matmut "Koonex" !! Ils n'assument pas leurs défaillances !!! Les remboursements sont très très très long !!! J'attends depuis le 31 mars 2021 un remboursement pour une simple radio pour ma fille, en date du 04/05/2021 toujours pas de remboursement !!! Il y a bien eu télétransmission !!! Toujours en attente remboursement dentiste depuis le 19 avril 2021 !!! Il y a bien eu télétransmission également !!! D'ailleurs ils le confirment !!! Remboursement de 109 euros toujours en attente !!! Mais vu remboursement supérieur à 100 euros !!! Contrôle !!! Vous repartez pour 15 jours minimum !!! Donc du 19 avril au 4 mai 2021 !!! Toujours rien !!! A quoi bon la télétransmission !!! Franchement, j'étais à la Macif, jamais aucun problème !!! Je regrette !!! Merci à Paul d'avoir effacé mon commentaire et de m'avoir bloquer sur Facebook !!! La Matmut bloque un client mécontent !!! Attitude de Pro !!!!
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I
Ivativ a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
La mutuelle me convenait lorsque c'était Ociane mais lorsque celle ci est devenue MATMUT je n'ai eu que des soucis. Diminution de mes remboursements optiques (je suis myope donc gros besoin en lunettes et lentilles) et augmentation de mes cotisations mensuelles (sans m'en avertir). Grâce à la nouvelle loi j'ai pu vite partir de chez eux(en 1 mois). Bien évidemment ils m'ont mis des bâtons dans les roues quant à mes remboursements en cours. Je ne recommande pas cette mutuelle !
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j
james a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
Contrat piégeux, une assurance qui ne veut pas rembourser ce pourquoi nous payons, si vous aimez vous battre des mois et des mois (voir année) pour obtenir juste ce dont vous avez le droit allez y foncez !
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A
Am01 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Cela va faire 3 ans que j’ai fais un grave accident de la route, malgrés les avocats qui les harcèlent on a toujours rien d’eux. Des le debut les avocats nous ont dit « la matmut c’est les pire il vous faudra de la patience il sont très radins ». Mais je ne lacherai rien quitte à aller plus loin qu’il ne le faut. Je ne travaille plus suite à ma blessure je suis en situation difficile mais aucunes nouvelles. A fuir cette assurance même si leur prix sont bas. Pourtant nous sommes assurés depuis de longues années chez eux. Mais à la fin de cette affaire je quitterai la matmut.
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k
kim a noté Matmut en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
J'attends depuis plus 2 ans que mon sinistre soit enfin réglé. Mais vue qu'il ne s'occupe de vous que quand vous les harcelés avec beaucoup d'oublie comme oublier de vous transmettre certains courriers ou propositions faite par la partie adverse, il faut une très grande dose de patience pour que cela voit enfin le bout du tunnel. Si vous avez de l'argent et de la patience à perdre aller à la Matmut.
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F
François a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
En ce qui me concerne je suis satisfait. J'ai déclaré récemment un sinistre pour ma C4. Mon indemnisation a été faite selon les modalités contractuelles. J'ai parfaitement été renseigné et mes interlocuteurs m'ont paru à l'écoute et professionnels. Le seul bémol que je peux faire, c'est que l'information sur l'espace personnel laisse à désirer. Sinon, rien à redire...
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s
serge9148 a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Bonjour. Depuis plus d un mois j ai fais une réclamation par mail sur un remboursement(2 mails) aucune réponse. Je me présente a mon centre matmut ,réponse devant la porte nous ne nous occupons pas de la mutuelle seulement pour faire signer les contrats.
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A
Alstom a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour à vous tous tomber en panne de voiture après avoir appeller assistance j'étais surpris par cette femme qui était mécontente de mon appelle je lui est demander gentiment de prendre en compte ma détresse elle m'a rebasculer à une autre personne qui m'a confirmer que le Dépanneur était en route ici 30min après 1h d'attente je décide de rappeler je tombe sur un monsieur très aimable qui me confirme que mon dossier n'a pas était créer es aucune dépanneuse n'a étais attribué il a su être compétent et très courtois mon SMS a été envoyé avec référence de dossier chose que les 3 autres femme n'ont pas faite. Heureusement que je suis sur un parking commercial et sans famille et non pas sur une autoroute avec tout le danger que sa implique aucune réactivité concernant cette urgence une assistante c'est de Urgence et non pas de la charité ou tt autre cinéma voilà 2h30 attente et le Dépanneur et toujours pas la. Merci Matmut pour vos conseils
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s
stephane LOISEAU a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
mon assurance sur plusieurs véhicules depuis des décennies, et j'en suis satisfait. Je la recommande à tous. Elle devrait penser à récompenser ses clients fidèles avec des tarifs plus attractifs.
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m
martin a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
La Matmut elle assure pas du tout... cela fait maintenant 6 mois qu'une personne est rentré dans le mur de notre maison il est complètement éventré.. nous n'avons reçu aucun remboursement pour effectuer les travaux de la partie adverse, et la Matmut qui nous représente ne s'occupe absolument pas de notre dossier seul au monde... Prochaine étape Julien Gourbet ..
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o
oleg a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je suis un client de Matmut et leur travail n'est pas content - parce que l'accident s'est produit 28.01.2021 Pas de ma faute (l'ennemi m'a frappé par derrière) tous les documents émis et soumis au bureau pendant le temps, l'examen a été effectué. 01/02/2021 Répendu de l'assurance 50/50. Je ne suis pas d'accord avec ça. Il a fallu 3 mois et il n'y a aucune action de leur part. Je ne vois pas le travail professionnel de la société et une attitude indifférente envers les clients. En conséquence, j'ai reçu en termes d'assurance dans la société MATMUT 980001473154U - Prolems, passé du temps, une voiture battue et un paiement de 1 300,00 - Juste pour le fait que j'ai brisé la voiture.
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A
Abdel a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021
Suite à un dégât des eaux j’attends depuis plus de 3 mois. Et à chaque fois il fallait appeler pour faire avancer le dossier et depuis le 26/12/2020 j’attends que la matmut me rembourse. Et toujours rien. Aucun sérieux dans le traitement des dossiers a fuir
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À propos de Matmut
Société d'assurance mutuelle
