Tous les avis assurance santé animaux à 2 étoiles - Page 8
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
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lasoudure31 a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Cela fais 11ans que je suis avec cette assurance jusque là pas de problème avec mon chien (c'est un lévrier )mais il a maintenant des problèmes de santé et là les remboursements deviennent très très long et pour 40€ par mois je vais arrêter.
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SKY a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
CONTRAT non adapté aux besoins réels de mon animal bouledogue francais Frais remboursés trop sélectifs et options très chères Je ne pense pas donner suite à ce contrat si les conditions ne changent pas
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Mamiemomo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 02/08/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
J envoie les feuilles par l espace client ils me disent qu ils peuvent pas les lire J envoie par mail ils me disent qu'ils peuvent pas les lire J envoie par courrier et j attend un mois J envoie un message c est un serveur qui répond votre demande sera traitée dans 72h Je pense que l on ne va pas faire long feu dans cette assurance
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eva a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
le 1er juillet 2022, j'envoie feuille de maladie et factures du vétéritaire (ma chienne a été anesthésiée pour rechercher la présence d'un espillet et mise sous antibiotique, le vétéritaire a profité pour lui faire son rappel de vaccination. la société eca m'informe qu'elle n'a pas reçu le dossier, je le renvoie donc par e-mail. Aujourd'hui, je reçois un e-mail m'informant d'un remboursement de 25€ pour le vaccin. Pensant à une erreur, je téléphone chez eca et grande surprise c'est normal lorsque que l'on fait vacciner son chien, les autres prestations ne sont pas prises en charge. On croit rêver!!! Fuyez cette assurance qui manque de sérieux
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be2829 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Très déçue de cette assurance qui décide de diviser par deux vos remboursements sous prétexte que votre animal à atteint 10 ans, sans vous prévenir; Il faut retenir au bout de 10 ans qu 'il est noté dans le contrat qu'il faut faire une demande pour être majoré de sa cotisation pour garder les mêmes garanties comme si nous n'avions que ça à penser avec tout ce qui se passe. Quand on est capable de vous envoyer un mail pour vous prévenir de l'augmentation de la cotisation chaque année on peut aussi vous prévenir que si l'on souhaite conserver ses garanties il faut payer une majoration de cotisation au lieu de vous mettre sur le faite accomplie. Vives les assurances, bravo.
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Cyan a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/07/2022
Après votre coup de téléphone, finalement aucun regret pour moi dans mon choix d'assurance. J'ai répondu par politesse en vous précisant que j'avais choisi une autre assurance. Je viens de tenter de vous joindre après que vous m'ayez raccroché au nez... Votre collègue a eu le droit à l'historique et à vos méthodes qui donnent malheureusement une bien mauvaise image de votre entreprise. Je n'ai pas eu le temps d'en connaitre plus et finalement heureusement. Votre façon de dénigrer les concurrents, de ne pas écouter et de couper la parole sans cesse ... Vous dites que ça fait des années que vous êtes dans le métier... Bref, bonne continuation, mais sans moi
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Kiaralou a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Que de belles paroles pour assurer les animaux chez eux. Ma chienne à passé des prises de sang, radios, échographie, médicaments pour ses problèmes, consultation du vétérinaire et rien n'est pris en charge. Pour mes lapins anesthésie gazeuse pour un problème de diarrhée dont le véto lui à rasé les poils du ventre et du derrière + frais de consultation non pris en charge. Je vais résilier avant les 2 mois du contrat car ça ne sert à rien d'avoir une mutuelle pour animaux si rien n'est pris en compte. Depuis février ils m'ont remboursé qu'une seule fois et encore une toute petite partie des frais pour une somme assez conséquente. Je déconseille cette assure ECA animaux.
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samsung77 a noté Santévet en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Assuré depuis peu pour mon chien depuis ses 3mois..Assurance met 1 mois pour rembourser les visites au véterinaire...Surtout lisez bien votre contrat...Mon chien ayant des douleurs à une patte arriere le veterinaire a fait des radios.Mais non santé vet me demande des justificatifs..Compte rendu et radios svp.Ce n est pas trés professionel de mettre la parole du client et du veterinare..9 ans chez un autre assureur et jamais eu ce genre de demandes...Mais je me suis bien laissé influencé par la propagande de pub de santé vet..Mais j attends de pouvoir résilier avec impatience..TRES DECU..
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Thibaud a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 22/03/2022
Aucune promesse tenues, des commerciaux qui nous vendent du rêve pour au final rien du tout ( ma chienne va se faire stérilisé 300€ ) on me dit que je vais être remboursé à 100% car j’ai pris une bonne garantie etc et au final on me dit ah mais non en fait on ne rembourse pas ce genre de frais ! Je déconseille fortement cette assurance ! Déjà 3fois qu’on trouve des excuses pour ne pas rembourser! Aucune engagement tenu par dalma !
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Peps a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très déçu par cette assurance qui du jour au lendemain à augmenter mon prélèvement de 20 € car plus vous allez chez le vétérinaire plus votre assurance augmente et on vous prévient pas je tiens à signaler que dans l’année j’ai été que trois fois chez le vétérinaire je n ai même pas fait plus de 300€ de soins sans compter que que les remboursements vaccin ou autre ne sont pas rembourser à 100% En plus de ça la résiliation ne se fait pas immédiatement mais seulement en décembre j ai donc bloqué mon prélèvement à la banque
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laraggia a noté Ag2r La Mondiale en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 19/05/2022
a fuir au plus vite accident de mon chihuahua pas reconnu par eux alors que mon veterinaire abien compris que rien n etait congenital mais bien un accident il ne veulent pas prendre en compte mes frais dommage car pour les petites sommes rien a dire mais lorsque cela va plus loin la on bloque
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Reiyel a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
Mon avis, eca-assurances ne sont pas fiables. Ils laissent mon chien hypothyroïdien à l'abandon. Mon chien ne survivra pas car je n'ai pas les moyens de le soigner correctement et ils s'en fichent royalement. Refus de prise en charge. N'adherez surtout pas à cette assurance. Je monte un dossier pour manquement à leurs obligations et non assistance à animal en danger. Fuyez cette assurance !
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Priscillia a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Impossible de mettre 0 étoiles sur la satisfaction, Dommage car ne mérite même pas 1 étoile ... Cliente pour 3 contrats chez eux depuis 2015, je rencontre des difficultés à me faire rembourser les vaccins ces dernières années. Un vrai casse-tête, ne prend pas en compte la date de la facture, mais la date de leur remboursement, me bloquant systématiquement l'année suivante, car les rappels de vaccin animaux sont sur des mois précis ! J'ai de ce fait résilié mes contrats chez eux, et ils refusent de me rembourser mon dernier vaccin, leur date effective de remboursement tombant après ma date de résiliation. J'ai donc payé toute l'année 2022 pour n'avoir au final aucun remboursement ! Je déconseille fortement cet assureur !
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jo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Pas du tout satisfait de cette assurance c'est au moin la troisième fois que mes remboursements me sont retournés depuis que je suis assuré pour cette dernière mon chien est resté hospitalisé il a eu un traitement par perfusions ,échographie etc.…, rien n'a été pris en charge donc à quoi sert cette assurance ?
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Dam820 a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 12/06/2022
Une assurance à fuir ! Un respect de la protection des données ridicule : des "commerciaux partenaires d'ECA" qui vous appellent tous les deux mois pour vous vendre des assurances, des protections juridiques etc... Le service remboursement des sinistres lui est correct. En revanche leur démarche magouilleuse pour vous empêcher de résilier votre contrat reste abjecte. Sans parler de l'augmentation de prix : +10€ par mois en l'espace de 2 ans, sans pouvoir rien y faire !
A
Aurelie a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 15/06/2022 suite à une expérience le 11/07/2021
Assurance beaucoup trop cher pour les chiens à partir de 10 ans personnellement je trouve que cela n'est pas du tout rentable nous comptons résilier à la fin de l'année
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Chrstn a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/06/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
J'ai fait l'objet d'un dégât des eaux dont l'origine est la salle de bain de mon voisin du dessus. Le constat fait, Eca m’envoie une évaluation du sinistre qu'il révise en acceptant sans réserve le devis que je leur fait parvenir d'un montant de l'ordre de 500 euros. Eca me règle les 50 % du devis, je fais faire donc les travaux et leur fait parvenir la facture avec la mention acquittée et ses règlements. Et depuis les services d'ECA s'amuse à me demander toujours une autre une facture , cette fois ci avec un descriptif des travaux ... ce qui figurait dans le devis ! J'ai déjà sollicité 3 fois mon artisan pour refaire sa facture, je ne puis allé au delà, c'est la stratégie qu'ECA suit pour ne pas me régler ?
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ketum a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 14/05/2022
ECA assurance, où j'ai assuré mes trois chats et ma chienne depuis près de 5ans, fais parrainer ma fille pour ses deux chats et où finalement il n'y a jamais de geste commercial de fait et où les remboursements sont compliqués à demander et à obtenir, délais très longs...etc.... Par contre vous ils n'oublieront pas de vous prélever la mensualité même lorsque pourtant vous avez eu le 1er mois de gratuité offerte à l'ouverture du compte de votre 4 ieme animal assuré chez eux !
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Alluhiah a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Pour une assurance de 27 euros/mois pour un chien, je trouve inadmissible que les remboursements soient si peu pris en charge. Tout est prétexte à ne pas rembourser. A fuir au plus vite. Dès que possible, je me désabonne.
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Cybervideo a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Bravo !!!! J envoie une lettre recommandée pour résilier un contrat pour mon chat en avril et les prélèvements continues...je tel pour avoir des explications et on me répond qu ils n ont rien reçu Du coup je supprimerai également le contrat pour mon chien
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Dodo29 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
J ai souscrit à l assurance assuropoil le 28 mars J ai eu 2 mois gratuit donc premier prélèvement de 22 euro 99 ce mois ci hors je ne paye pas 22 euro 99 mais 31 euro 15 j envoi un mail il me reponde que je n est pas envoyer mon numéros de puce hors je leur renvoi un mail avec la preuve de l envoi de la puce il me reponde qu il on vérifier j avait bien envoyer le numéros de la puce mais il m on quand même facturer 31 euro 15 deuxième chose je suis aller chez le veto pour vaccin et visite 15 jours 1 mois passé toujour pas de remboursement j envoie 1 mail 2 mail 3 mail 4 mails sans réponse j appel il me dise que ma feuille de soins n a pas été envoyer ensuite il me dise de renvoyer la feuille de soins il me dise désoler beugg informatique je renvoie la feuille de soins la c est bon j ai été remboursé je ne sais pas si je vais pas résilier car 2 fois qu il font l erreur c bon ras le bol j attend fin de semaine si il m on pas rembourser la différence je résilie
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July a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 21/03/2022
Lorsque j’ai adhéré à cette assurance le conseiller m’avait assuré à 100% qu’en prenant l’option à laquelle j’ai adhéré je serais remboursé à 80% pour ses soins (ce qui est le cas) mais aussi et surtout sa stérilisation….faux 50€ sur 450€. Résultat déçue!
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defe a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 21/05/2022
Ma chienne a etre enmener en urgence un dimanche car elle tenait plus sa patte arriere Prix consultation,morfine,anti-imflamatoire 210 euros Le lendemain scanner+anestesie 745 euros Resultat becs de perroquet et 2 grosses masses et pour cloturer le tout piqure librela a faire tout les mois (156 euros) Pas un euro de remboursement car on me dit que ma chienne a pas etait operé et que c'est pas prit en compte avec la formule preventive En faite je paie une cotisation pour rien
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Lydie a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/05/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
A fuir !!! il ne rembourse rien et trouve des excuses pour tout!!! Ma chienne vient de se faire opérer des ligaments et bien pour eux c'est congénital !!! même si sur le compte rendu du vétérinaire le mot congénital n'est pas inscrit La fois d'avant le vétérinaire note Apathie et bien ça non plus il ne voulait pas rembourser !! mon vétérinaire est intervenu car Apathie ça veut juste dire qu'il recherche les causes........ Si par malheur vous acheter un comprimer pour purger l'animal en même temps qu'une consultation et bien il ne rembourse pas non plus même si la facture n'est pas en rapport avec la purge !! enfin bref si vous vous voulez payer une mutuelle pour rien et bien celle-ci est parfaite !! Et maintenant il demande que le véto pour l'opération fasse une courrier pour affirmer que ça n'est pas congénital !!! non mais si à chaque consultation il doit se justifier pour que je sois rembourser! il fait comment si toute les mutuelles font ça Sa réponse : partez et changer de mutuelle !!!! et il a bien raison
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La colère a noté Crédit Mutuel en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/05/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Si vous voulez payer et ne rien avoir sinon se faire andouiller voilà l’assurance qu’il vous faut Aucun respect du client et ne tient pas compte de l.avis de vétérinaire
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fan a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Ne rembourse pas. Ils trouvent toujours un prétexte. C'est inadmissible!!!!!! C 'est jamais le même interlocuteur et quand on veut parler au responsable, on vous répond il n'y en a pas!!!!!!
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FIFI a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/05/2022 suite à une expérience le 07/09/2021
Bonjour, ECA est une Mutuel est absolument à éviter, j'ai de nombreux remboursement datant de 2020 et 2021 qui ne me sont toujours pas rembourser et leurs fonctionnements de remboursement a leurs clients est incohérent .Apres plusieurs d'échanges et après avoir données tous les justificatifs, cette mutuel vous trouves toujours des excuses pour retarder à vous régulariser vos dus. Je suis actuellement en procédure a leurs encontre . A tous les internautes je conseil d'éviter cette mutuel qui ne sont pas sérieuse. Je sais que mon annonce ne va probablement être retirer par ECA cars cet avis est préjudiciable pour eux.
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Mel a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Cette assurance trouve toujours une petite ligne en sa faveur pour éviter le remboursement (exemple : une grossesse nerveuse n est pas une maladie) et lorsque je veux résilier en écrivant 1 mois avant on me signale que je suis hors délai. Bref , en une an chez eux j’ai eu 400 euros de frais de véto et 25 euros de remboursement! !un conseil : Fuyez !
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Helene a noté Fidanimo en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 20/04/2022
Ma dernière facture n'a pris en compte que la consultation et pas la prise de sang. Pourquoi ?? D'habitude la prise de sang est prise en charge. Je pense que nous allons arrêter le contrat. Ça ne vaut pas le coup
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Cyprien a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/04/2022
Cette assurance n’est vraiment pas à conseiller, elle ne rembourse jamais. Il y a toujours un problème pour eux et arrive à trouver la fail pour ne pas payer la facture. En fin de compte, nous devons payer chaque mois une assurance dans le vide sans même pouvoir être remboursé. Je déconseille très fortement.
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PetitBrad a noté Solly Azar en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Encore une fois, je me prends la tête avec un correspondant qui considère que le suivi therapeutique antiépileptique de mon chien est de la prévention et donc refuse de rembourser l'analyse de sang trimestrielle qui contrôle le dosage et la toxicité hépatique du phénobarbital qui nécessite un suivi sanguin même pour les humains !
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Vanessa menard a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 18/06/2021
Ce nest sans doute pas la meilleure assurance, niveau remboursement aucun remboursement n as etait effectué mamgres l’envoie des pièces justificatives. Depuis ma demande je n ai plus acces a mon compte mot de passe perdue est bien évidemment impossible de me faire envoyer un nouveau mot de passe par boite mail . Aller voir votre vétérinaire lui seul qui est le meilleur niveau tarifs et niveau soin ??
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Nad a noté Animaux Santé en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 11/06/2021
Cela fait un peu plus d'un an que j'ai pour mon chien Sparow la mutuelle animaux santé. La première année les prix étaient approximativement les mêmes que partout et tout se passait bien. Mais voilà, début d'année suivante, quel ne fut pas ma surprise lorsque j'ai vu que le montant mensuel de mes prélèvement augmentait d'environ 15 € ! 15 € par mois en plus !! Une honte. Je me suis donc renseigné pour changer de mutuelle car une telle augmentation, est juste aberrante. Si ils augmentent autant les prélèvements mensuels chaque année le montant de celui-ci doit Grimper à une vitesse fulgurante au fil des ans. C'est inadmissible. Et effectivement en me renseignant pour changer de mutuelle, Certains m'ont fait part de plaintes similaire à l'égard d'animaux santé. Mon chien a la maladie de lime et si je change de mutuelle, je ne serais plus remboursé pour tout ce qui concerne cette maladie puisqu'elle a déjà été détecté. Je voulais voir comment les choses allaient évoluer pour lui, et pour la mutuelle, mais quand je vois que en plus de nous faire payer des sommes astronomiques, celle-ci met de plus en plus de temps à me rembourser la décision est vite prise. De plus, lors d'appel téléphonique pour avoir des renseignements, je suis tombé deux fois sur un homme extrêmement nonchalant et méprisant à souhait ! Je regrette de ne pas m'être plus renseigné sur cette mutuelle, mais maintenant que j'ai pu bien me renseigner et que j'ai eu beaucoup d'avis de vétérinaire etc. je vais changer pour santé Vet.
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Ag a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Feuille de soins envoyé le 30 mars . 19 avril toujours aucun remboursement. Je téléphone ce jours à 16h ou une conseillère me prend de haut ne peut rien faire et me raccroche au nez. Honteux. Je déconseille cette mutuelle.
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Kiki a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Fuyez cette assurance pour votre animal. Je me suis faite piéger par le tarif attractif mais c est le seul point positif ! C est la galère à chaque demande de remboursement. Si vous avez du temps à perdre ainsi que votre vétérinaire, allez chez eux!!! Ils ne savent que demander l historique des soins de votre animal et cherchent la petite bête pour ne pas vous rembourser. Il.me tarde qu 1 chose, la date anniversaire de mon contrat pour aller ailleurs. Passez votre chemin et allez chez des concurrents qui ont pignon sur rue et non des rigolos qui sont bons que pour vendre.
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HBadi a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/04/2022 suite à une expérience le 07/04/2022
Dans l’attente d’avoir plus d’avantages et d’améliorations au niveau de prise en charge (contrat basique). Service téléphonique est bien sympathique.
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ys a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
A fuir !!!!! Ils vous envoient un hausse annuelle (donc une reconduction d'un an) par mail qui tombe dans les spams ...... et donc piégé car pas pu la lire !!!! Pas le choix que d'accepter la hausse de 50%. Hallucinant, la hausse est due au COVID ????? Comment est-ce possible ? Je passe donc de 30€ à 60€ .... il a bon dos ce COVID. Et finalement, ils me propose une baisse de tarification..... Mais seulement si je change mon contrat pour un contrat moins avantageux .... et en plus, je répare pour un an ! Bref, a fuir ......
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M a noté Dalma en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Très mauvaise expérience ! Bilan pour mon chien avec radio et prise de sang. Ils ont refusé de me rembourser la consultation avec les radios parce qu’une dysplasie a été découverte chez mon chien A L’ISSUE DE SES RADIOS alors que les examens radiologiques sont censés être remboursés ! De même que les visites ! Ils prétextent que l’examen a été fait dans le cadre de la maladie alors même qu’on l’ignorait .. Évidemment impossible de parler à qui que ce soit de vive voix ils refusent de passer par le téléphone !
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val a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/03/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
Je suis dans l'attente d un remboursement depuis debut fevrier tous les 3 jours on me demande des documents meme des documents qui n'existent pas!!!!!!!je vais devoir engagée une procedure
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loren a noté Eca Assurances en Assurance santé animaux
Avis publié le 07/03/2022 suite à une expérience le 07/03/2022
