Tous les avis Assur O'Poil assurance santé animaux 1 étoile - Page 2
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Découvrez les notes attribuées à Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis contrôlés conformes
N
Nathy a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
Inadmissible. Mon chien est malade donc ma mensualité est passée du simple au double sans aucun document pour me prévenir si ce n'est un soi-disant mail d'information dont je n'ai jamais été destinataire par hasard lol en octobre 2022..un scandale. Autre scandale j'attends depuis presque 2 mois un remboursement de soins. On me tourne en bourrique à me redemander sans cesse les mêmes documents sans me répondre si ce n'est par des mails automatiques de réponses inadaptées. Les délais de 8 j ouvrés sont mensongés chez cet assureur. Et si nous prenons une assurance au départ c'est dans l'idée que en cas de maladie ou d'accident nous soyons bien remboursés et rapidement. Chez assuro'poils si votre animal est malade c'est la double peine. Votre mensualité double ou triple ???? Moi au départ je me disais on paie comme une assurance lamda. Si nous n'en avons pas besoin et bien tant pis le paiement est pour la postérité si par contre mon animal est malade ?? ???? j'aurai le soutien de l'assureur. Grave erreur.. très très très déçue et du coup écœurée.. je déconseille. Si vous avez les moyens de vous en passer ne donnez pas votre argent à cet assureur. Par contre de mon côté aucun défaut de prélèvement tous les mois. On ne peut pas dire que le client soit chouchouté
j
jambilloux a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/04/2023 suite à une expérience le 11/04/2023
J'ai voulu résilier cette assurance en demandant la procédure de résiliation. Services sans réponse et évidemment quand j'ai pu le faire c'était trop tard!!! donc nous devons payer 6 mois de plus!
A
Axel a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Impossible de les avoirs au téléphone pour arrêter mon contrat. Très déçu de l'organisme.J'espere être recontactée via ce message. Merci de votre compréhension.
B
Bbb a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Une assurance qui augmente les prix de plus de 20 Euro impossible de résilier même en écrivant un mail ... On me demande toujours de payer 42 e pour une chienne qui a 14 ans abusé
C
Christinans a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je suis chez assur opoil depuis plusieurs années quand tout allez bien pour mes chiens c’était bon pour eux ! Le jours où mon petit chien a commencer à avoir des problèmes de santé j’ai appelé pour augmenter mes cotisations en vue de un IRM et je l’ai bien précisé à l’assureur que mon chien aller peut être avoir un irm il m’a dit que oui bien sûr ont pouvez augmenter et que je serais remboursé à 80 % et mon chien a donc eu un irm quelque mois plut tard j’ai payer 800 euro et il ne mon pas remboursé un centime sous prétexte que j’avais dépasser le barème pour l’année de plus il m’on augmenter et juste un msg par mail que je n’avais pas vue de plus de la moitié de mes cotisations qui étaient deja à 55 euros par mois je me suis donc retrouver à payer 110 euro pour mes deux chiens je ne parle même pas des remboursements et ça depuis le début qui était effectuer plus d’un mois après l’envoie des feuilles et encore il fallait que je les relance à chaque fois à FUIR
B
BM a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/03/2023 suite à une expérience le 16/04/2022
En 2 ans j'ai envoyé 2 remboursements et a chaque fois j'ai du envoyé 4 relance par mail, attente environ 3 mois pour chaque remboursement, un seul mot inadmissible . Aucune excuse de leur part. J'essaie de resilier mais il faut attendre 1 an, tout est bien ficelé pour vous faire payer quoique vous fassiez. Passer votre chemin HD assurances, assuropoil
M
MANON10 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
Je rejoins la très grande liste des adhérents qui ont laissé un commentaire négatif... très très négatif. En effet, la conseillère qui m'a contactée par démarchage téléphonique ne m'a jamais parlé de délai de carence. Prise d'effet immédiate du contgrat à la signature (soit le 01.12.2022), c'est tout ! Donc, je suis allée en consultation chez le vétérinaire avec mes deux chiens pour un problème de dents le 12.01.2023. Un rendez-vous pour un détartrage a été pris pour le 09.02.2023 pour mes deux chiens (plus une écho pour le mâle avant anesthérsie car il est essoufflé). J'ai donc envoyé feuilles de soins et factures de janvier et février 2023. Je reçois un mail me disant que la maladie paradontale a été déclarée pendant la période de carence et donc pas remboursée et donc que le détartrage fait partie de la maladie donc pas pris en compte. Donc de ma poche 560 € ! Je suis révoltée et en colère ! Effectivement cette assurance est faite pour les animaux qui ne sont jamais malades et n'ont besoin d'aucun soin. Ils me disent qu'ils vont écouter la bande téléphonique enregistgrée pour vérifier mes dires concernant la péridode de carence... qu'ils le fassent, je suis sure de moi et je n'étais pas seule lors de la conversation avec cette conseillère que je n'ai plus jamais eu au téléphone. NE SIGNEZ RIEN....SAUVEZ-VOUS !. Je comtinue mes démarches auprès d'AssurOPoil, je vous tiendrez informés des suites si positives. Je suis dans l'attente de l'avis du vétérinaire concernant le besoin de détartrage, soin d'hygiène courant recommandé par les professionnels.
T
TITI a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
A fuir!!!! assurance mensongère!!!!! Si on devait croire leur pub, toutes dépenses est remboursées, sauf que c'est complètement faux!!!!!! Ils essayent toujours de trouver un prétexte pour ne pas vous rembourser!!!!! et le pire, toute facture inférieure à 30€ n'est pas remboursée!!!! Mon conseil par expérience: NE JAMAIS SOUSCRIRE DE CONTRAT CHEZ ASSUROPOIL / TRANQUILLITE SANTE!!!!!!! Si vous avez un contrat chez eux, résiliez dès que possible!!!!!
J
JP Chlous a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
les prestations d'Assur Au poil se sont considérablement dégradée. Service Client Nul, oublis de remboursement, délais allongés. J'ai 3 chiens assurés chez eux, mais je déconseille fortement.
M
Marie a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Assurée depuis presque 2 ans, sans vraiment en avoir eu besoin, sauf une fois.... Aujourd'hui mon petit chat a une maladie grave qui nécessite des examens et des soins.. Les problèmes commencent car, maintenant j'ai besoin du soutien financier de ASSUROPOIL ! et là j'apprends que la formule que j'ai souscrite ne couvre rien de ce qui a été entrepris pour mon chat...presque 400€ de ma poche ! On juge la qualité de son assurance quand on en a besoin. J'ai mal conseillée par leur commerciale une maladie alors tous les arguments sont bon pour ne pas vous rembourser. Assurance à fuir. De plus ils sont extrêmement difficiles à joindre et leurs mails arrivent dans les Spams; Quant vous répondez à leurs mail l'adresse est inconnue.... Un petit conseil, fuyez.....
S
Sarah jackers a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Très déçue... Manque de professionnalisme flagrant.jJai envoyé les documents concernant un remboursement le 27/12/22. Aucune réponse hormis un mail automatique. Relances par mail à de multiples reprises et toujours aucune réponse. Je trouve cela vraiment indécent et irrespectueux!!!
C
Cookie30 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Attention parce que au début les cotisations sont abordable après si votre animal a un soucis de santé pour une fois on vous augmente à 100e. Quand on appel il dise que on reçoit un mail hors je n'ai rien reçu. Et si vous souhaitez résilier car c'est trop execif leur argumentation il faut attendre le 1 janvier de l'année d après et tu paye comme un con en attendant pour quelques chose que tu souhaites plus. Un conseil ne souscrit pas chez eux sa va vous revenir cher à l'année après.
C
Chris a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 01/02/2023 suite à une expérience le 01/02/2023
A FUIRE !!!!!! Augmentation de + 78 % d'une année sur l'autre parce que votre chien a été malade l'année en cours alors que vous cotisez depuis des années et qu'il a été en bonne santé depuis 5 ans ! En revanche je n'ai pas eu de remboursement quand tout allait bien !!! Franchement ne prenez pas cette assurance pour chien. UNE HONTE
p
pierrot a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 10/08/2022
je suis tres insatisfait .. longueur des remboursements ! 10 jours pour toucher 20 euros , des conseillers arrogants, impolis , incompètents ! qui vous conseillent de retourner chez votre ancien assureur si vous etes pas contents ! la totale ! a eviter
N
Nath a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Je n’ai d’autre choix que de mettre une Etoile Une augmentation de 77% par un simple mail parti dans mes indésirables! Je passe de 36 € à 65 € par mois sous prétexte que les dépenses engagées pour mon chien ont été élevées Sauf que mon contrat les prévoyait! Je suis en colère et ne recommande pas cet assureur
C
CB a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/03/2022
jamais vu un service pareil ! cela fait plusieurs fois que je demande la résiliation de mon contrat . j'ai régularisé mes paiements comme je pouvais des que j'ai pu. La derniere fois que j'ai voulu le faire on line leur site ne marchait meme pas et je n'ai pas pu realiser ce paiement et la je reçois un recommande avec des intérêts . c'est honteux tout simplement !!! Surtout ne souscrivez jamais chez eux !
A
Ann a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
Bonjour Je suis cliente d’assur o poil depuis 16 ans pour mes chiens Rien à reprocher jusqu’a la découverte d’une maladie de ma petite chienne qui nécessite un traitement à vie La première année la prime d’assurance est passée à 75 euros …… Fin 2022 on me signale une nouvelle augmentation . 125euros…… On me propose une nouvelle adhésion pour 36 euros qui ne prend pas en charge les pathologies révélées avant l’inscription Cherchez l’erreur .fuyons.
M
Maika2812 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023
Une honte absolument Ils m’ont augmenté de 20 euros passant ma mensualité de 36 à 56 euros pour mon chien car j’ai fais de trop grosse dépense l’an dernier en frais de véto ( ha oui l’an dernier ça m’a coûté 500 euros ) faut pas oublié que je suis plafonné à 1300 euros donc en fait ils nous font payer ce qu’ils remboursent résultat ils faut mieux mettre de côté tous les mois 50 euros je pense qu’on s’y retrouve bien mieux à la fin de l’année De plus ils m’ont soit disant envoyé un mail qu’ils sont incapable de me renvoyer pour me parler de cette augmentation et donc impossible à résilier le contrat avant la fin de l’année Je suis en colère et ils vont entendre parler de moi
F
Fred a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 15/12/2022
A fuir! Client depuis des années, ma cotisation est soudainement passés de 35 à 65 euros. La raison? Je suis allée plus souvent chez le véto sur une année. Les commerciaux ont recours à de fausses promesses pour vous attirer: fausses dates de début de contrats etc. Une honte.
R
RodyTM77 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
A fuir !! Ne vous faites pas à avoir !! Je met une étoile parce que on est obliger d'en mettre au moins une J'étais sur une offre à 35 euros jusque maintenant, et ils ont augmenter à 65 euros par mois car mon chien a eu quelques RDV chez le véto Donc en faite tout les remboursements qu'ils vous font vous le repayer l'année suivante avec une énorme augmentation sans vous prévenir clairement, ils mettent ça en tout petits dans un mail qui n'a même pas le mot échéancier en objet Je me suis aussi fait avoir et doit attendre 1 an avant de résilier donc j'ai pris la formule minimal en attendant
J
JohnMrt95 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Je mets une étoile car il est malheureusement impossible d'en mettre zéro. Je suis l'heureux propriétaire d'un Berger Belge Malinois de bientôt 3 ans. A son adoption (ses 2mois), j'ai démarché bon nombre d'assurances pour animaux, Assur'Opoil m'a paru la plus fiable et la plus professionnelle, un personnel vous promettant d'être la en cas de coup dur pour votre animal, (attendez la suite c'est plutôt cool). Je me suis donc engagé pour un tarif de 35 euros par mois avec une couverture de 80% des frais vétérinaires pour un plafond maximum de 1300 euros par an. La première année (2021) ne fut pas une réussite pour mon chien qui a du se faire hospitaliser et opérer l'épaule suite à une maladie. Qu'elle ne fut pas ma surprise lorsque l'échéancier de l'année suivante (2022) s'élevait à plus de 80 euros par mois ! Après moult négociations, ils ont accepté de me faire payé 39,49 euros pour une offre plus basse (60% de couverture à hauteur de 1300 euros par an). Pour l'année 2023, j'ai donc décidé de ma débrouiller par mes propres moyens et de résilier mon contrat, conformément à la loi Chatel en envoyant un mail de résiliation le 24 décmbre 2022. Qu'elle ne fut pas ma surprise (encore une fois...) quand on m'a répondu qu'il fallait le faire dans un délai de 20 jours après réception de mon appel de cotisation (que je n'ai pas reçu et qui m'aurait été envoyé par mail ceci dit en passant) et qu'il est tout bonnement trop tard. Un seul conseil, prenez votre boule avec ou sans poils sous le bras et fuyez très loin !
M
MM a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Contrat souscrit en septembre 2016 pour 4 animaux à l'époque. Après deux mois gratuits je paye 57,42€ par mois pour 3 chats et 1 chienne. Augmentation chaque année avec peux de remboursement. 2021 l'un de mes chats devient diabètique, beaucoup de frais jusqu'à sa fin (avril à septembre 2021), non remboursés intégralement évidement. Suite à son décès la cotisation passe à 54,66€ pour 3 animaux (déjà on voit le problème avec un écart de moins de 3€...). Arrive l'avis de cotisation 2023... 86,59€ toujours pour 3 animaux soit 32€ en plus!!! J'envoie un mail de résiliation aucune réponse, service clientèle 0!!! J'appelle aujourd'hui soit plus de 2 mois après le mail de résiliation... Le conseiller me fait une leçon sur la rentabilité des assurance, qu'il n'a pas à être commerciale, que c'est normal de payer plus car "les assurés ont une vision faussée de la réalité, il est obligatoire de vous augmenter pour continuer le système"... Sérieux 30€ c'est normal pour lui?? Aberrant et révoltant
k
katarina a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
J'avais a l'origine pris cette assurance en 2018 lorsque mon chat a eu des calculs vesicaux. Au téléphone, on m'avait assuré que les frais vétérinaires seront remboursés etc. Ce n'est que lorsque j'ai souscrit qu'on m'a dit qu'il y avait 45 jours de carences, j'ai donc dû payer tout de ma poche. Sur les 4 années qui ont suivi, j'ai dû à de nombreuses reprises me battre avec le service client pour qu'ils me remboursent ce qu'ils me devaient. Le prix de mon abonnement est passé de 17€ en 2018 à 25€ en décembre. En 2023, ils prévoyaient de le passer à 35€ sans aucune justification donnée. Je ne recommande pas du tout cette assurance.
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992enl a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 16/12/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
bonjour, j'ai souscrit cette assurance le 01/11/2022, suite à plusieurs appel de leur part après consultation du site, ma chienne est tombée malade le 04/11/2022, et après appel on me dit qu'il y a 45 jours de carence, ce qui ne m'avait été dit lors de la souscription et surtout confirmation qu'il n'y avait pas de délai de carence. à éviter absolument
L
LE CHAT a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/12/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Il faut surtout pas qu'il arrive un problème à votre animal. Sinon attention à l'augmentation tarifaire. Cela n'a plus rien avoir avec les offres de départ. À fuir
T
Theus a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 06/01/2022
Je paye pour mon chien et mon chat depuis juillet 2021 Nous avons envoyé les factures ( interventions abcès pour le chat et fractures pour le chien ) nous disent qu’ils n’ont pas reçus les factures plusieurs fois envoyées … ) je ne sais plus comment faire ….
D
Daniel 78 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
A fuir! Ne respecte pas le contrat ! Je dois être remboursé a 80% mais le taux de remboursement est de 55%! Ne répondent pas à mes nombreux mails malgré les accusés réception. De plus déclare une pathologie pour ne pas rembourser ( pb congénital soit disant). Me traite de vouloir frauder à l’assurance au téléphone ! 2ans d’assurance chez eux pour 37euros par mois, c’est terminé !
j
jak a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
Comme tout les autres adhérents j ai reçu une modification de contrat de 30€ supplémentaire car mon chien de 8 ans a eu pas mal de soucis cette année, du coup j ai réduit mon contrat qui passe à 45€, j ai envoyé par mail une demande de remboursement le 23 octobre toujours rien reçu. Très décevant car je les soupçonne d attendre mon changement de garantie qui passe à 60% au lieu de 80% pour me rembourser.Malheureusement j en ai parlé à la clinique vétérinaire qui suis mon chien et les personnes présentent clientes chez assuropoil sont dans le même cas de figure.
V
Val Iris a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
A lire tous les avis, je constate que cette assurance n'est valable que si l'animal est jeune et en bonne santé... Moi aussi, je suis très déçue de leurs services - si on peut appeler ça service ! Ah certes, les conseillères sont charmantes et nous vendent du rêve et ne lâchent pas l'affaire tant que l'on a pas souscrit. Après, je me rends compte que j'ai été mal conseillée. J'ai souscrit pour une assurance qui ne couvre que les accidents en fait. Certes, c'est de ma faute, je n'avais qu'à faire attention. Là où je suis furieuse, c'est que le mois dernier j'ai appelé pour indiquer que ma chienne allait se faire opérer et demander quelles étaient les démarches à suivre, l'opératrice ne m'a pas mise en garde pour me dire que ce genre de frais n'était pas couvert. Du coup, j'ai envoyé les feuilles de soin qui me sont revenues quelques jours plus tard avec la case cochée : Formule PREVENTIVE (ne prends pas en compte les frais médicaux ni les vaccins). Déjà l'an dernier, ma chienne a été stérilisée et ma demande de prise en charge avait été rejetée avec la case cochée : reçue plus d'un mois après les frais engagés. En aucun cas la case Formule PREVENTIVE n'a été cochée, cela m'aurait mis la puce à l'oreille. Du coup, j'ai décidé de résilier, ils ne sont pas honnêtes et sont seulement des pompes à fric ! A FUIR !!!
Z
ZOB a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 11/08/2022
Assurance à éviter! Des mal honnêtes et j'en passe! ne rembourse que les petites sommes. J'aurai dû regarder les avis avant de souscrire chez eux , j'ai mis une étoile pour mettre mon avis mais ça vaut un gros ZERO!
m
mathieu a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 03/11/2022 suite à une expérience le 03/11/2022
bonjour je souhaite faire un retour pour protéger d'autre propriétaire d'animaux je m'explique, j'ai souscrit une assurance pour mon bouledogue français chez assur opoil, pendant ma première année tout s'est bien passée, remboursement rapide et conforme au contrat, mais la seconde année j'ai engagé plus de frais médicaux malheureusement, pour des problèmes d'allergie et une hernie discale, j'ai eu la désagréable surprise de recevoir un mail m'enformant que mon assurance allait passer de 38euros à 68 euros!!!!! sous prétexte que nous ne leur avons pas fait gagner d'argent cette année, incroyable réponse de leur part quand je les ai contacté. très déçu par ce retour et cette mentalité d'une assurance qui se dit prendre en compte le bien être animal, alors que c'est plutot le bien être de leur bénéfice qui compte, je vais rompre mon contrat à la fin de cette année et me mettre à la recherche d'une nouvelle assurance pour mon chien.
C
Calisa a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Le 14/10/2022 je reçois un mail : Ma cotisation est de 51€, à partir de janvier 2023 elle passera 93,07€ pour mon Boxer. J’appelle 4 jours après pour me renseigner, j’ai une personne qui me dit qu’on va me donner une réponse avant le délai légal de résiliation. A ce jour tjrs rien….. il semblerai que le Ratio combine y est pour quelque chose… j’attends.
B
Berzouille a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 24/10/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Après des années assurer mon chien en 2022 à eu un accident il mon augmente la cotisation du double pour 2023 sans augmenté le plafond Après appel il m on dit que cela leurs coûte trop cher alors il augmente c est dans leurs close alors pourquoi assurer il vous vende du rêve quant tous va bien J ai résilier. A fuir
T
Theo a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 21/10/2022
Augmentation de 60€ sur un budget initial de 100€. Mon chien a été opéré deux fois cette année. C'est du grand n'importe quoi, nous allons résilier ! Fuyez !
G
GIGI a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Je viens de recevoir un mail de Assur O 'poil avec un augmentation de 57%de cotisation !! inadmissible !!! je résilie mon contrat ! Ma chienne à 6 ans. Je déconseille fortement cette assurance
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Elizabeth a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 14/10/2022
Notre chien a moins de deux ans, il est en bonne santé, et nous n'avons jamais atteint les plafonds. En revanche, la cotisation ne fait qu'augmenter chaque année : 21 euros au départ, puis 31 euros six mois plus tard, et pour 2023, cela coûtera 48 euros par mois. Il est noté dans leurs conditions générales qu'ils peuvent modifier le montant de la cotisation, mais je n'aurais jamais imaginé que la cotisation augmenterait tant dans un an et demi. A ce rythme, on serait sur 70+ euros pour 2024! Ils ont clairement une vision économique à (très) court terme, à un tel point que je me dis qu'ils doivent avoir des énormes soucis financiers. Ils auraient pu nous garder comme clients pendant 10 ans+ s'ils avaient augmenté leurs tarifs à un rythme raisonnable.
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Alex a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 12/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Tres mauvais, que de la propagande, jamais vue des très mauvais, castré mon chien cout 250 euro , remboursé 50 euro les médicaments ne sont pas remboursés, cette assurance est une pompe à fric juste vos payement de vos cotisations les intéresse, votre chien RAF, de plus de très mauvaise fois remboursé 1 semaine après mdr 48hvoir 72h Je déconseille cette mutuelle vous payé pour rien que du blabla
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Amelie23 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 30/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Je me suis inscrite et dès que j'ai envoyé ma première feuille de soins pour un remboursement, j'ai reçu par mail "suite à notre entretien téléphonique de ce matin, je vous confirme votre radiation". Je n'ai eu AUCUN entretien téléphonique ni aucun échange à part l'envoi de ma facture et de ma feuille de soin. JE dénonce aux autorités..
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Isabelle a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
Fort déçu de cette assurance Le service rembourse est déplorable .....mon animal a été vu en mai et en juin par le vétérinaire nous avons envoyé à plusieurs reprises les feuilles de soins ....pour nous demander la semaine dernière de refaire les feuilles le rembourse devait être fait rapidement et toujours rien ....je comprends qu il y a des délais mais depuis mai 2022 ça commence à faire ....de plus les interlocuteurs sont désagréables..... Assurance a fuir absolument
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toto a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 12/08/2021
